Sinergia Organizacional

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Reflexões e recomendações Para disparar as reflexões propõe-se para cada capítulo, a título de exemplo, uma questão (Q) aberta sobre estímulos, valores, atitudes, comportamentos, casos, aspectos humanos, etc. Recomendações (R) são apresentadas com verbo de ação, tendo associadas às mesmas, algumas hipóteses (H) comprovadas no livro e que relembram os conceitos apresentados. Como reconhecemos o valor da Gestão do Conhecimento em todos os processos de transformação, adicionamos a cada recomendação um pouco do que pode ser feito em termos de coleta, armazenamento, desenvolvimento, disseminação, uso e compartilhamento de informações relativas aos processos sinergísticos. 1 Comportamentos Sinergísticos R Descrever os principais desafios para ajustar atitudes e

comportamentos. H1 O trabalho sinérgico não acontece com espontaneidade; H2 Grupos de trabalho podem atuar com sinergia negativa; H3 Seres humanos às vezes ignoram os efeitos da sinergia; H4 Deficiências de sinergia acontecem freqüentemente. Q Quais os estímulos que despertam a consciência sinérgica para

a identificação das semelhanças e valorização das diferenças individuais?

2 Metáforas da Sinergia R Resgatar e narrar casos típicos de sinergia interpessoal,

interdepartamental e interorganizacional ocorridos ou ocorrendo na empresa ou nos parceiros.

H1 A natureza nos dá bons exemplos de sinergia; H2 Aprende-se muito fazendo paralelos com os exemplos da

natureza; H3 Reflexões metafóricas são feitas com entidades vivas ou

inanimadas; H4 Existem diversos propósitos possíveis para um ajuntamento

sinérgico. Q De que forma a natureza através da sua diversidade orienta o

esforço colaborativo nos processos sinergísticos do ambiente de negócios?

3 Diversidade e complementaridade R Estudar e relatar casos em que houve estímulo à formação de

parcerias sinérgicas, visando a inovação e o empreendedorismo.

Epílogo

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H1 Semelhança e diversidade entre componentes da sinergia são determináveis;

H2 A diversidade é o catalisador do dinamismo na sinergia; H3 Diversidade não implica ausência de semelhanças

essenciais; H4 Sinergia organizacional depende da velocidade do fluxo do

conhecimento. Q Como disparar, manter e energizar processos onde ocorrem

ganhos sinérgicos?

4 Metáfora Geométrica R Registrar os estímulos anteriores e posteriores a cada passo da

formação de uma parceria empreendedora e os ganhos obtidos com o processo sinergístico.

H1 A geometria nos dá excelentes metáforas; H2 O tetraedro serve de metáfora completa para sinergia

interorganizacional; H3 A sinergia interorganizacional pode desenvolver-se em

cinco fases; H4 Com a evolução das interações emerge o espírito da

sinergia. Q De que forma os esforços interdependentes de uma parceria

evoluem para produzir ganho sinérgico?

5 Ubiqüidade da sinergia R Investigar, caracterizar e descrever casos particulares ou

localizados de sinergia interpessoal, interdepartamental e interorganizacional.

H1 Sinergia está presente na água, nos tijolos, na escrita, no automóvel, etc;

H2 A sinergia está em toda parte e é a palavra certa para representar o conceito;

H3 Por trás de toda sinergia há uma situação e um motivo; H4 Na simbiose sinérgica perde-se a noção do sujeito que

realiza o esforço. Q Que exemplos de sinergia em diversos campos comprovam a

importância da interdependência, reforçando aspectos humanos?

Ingredientes da Sinergia Classificar tipos e casos de resiliência, proatividade, objetividade, flexibilidade, e senso de prioridade. H1 O sucesso da sinergia não depende apenas de lógica e

conhecimento;

R

H2 Existem ingredientes invisíveis na composição da sinergia; H3 A composição é função do contexto em que evolui a

sinergia;

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H4 Caráter, confiança e colaboração são os principais ingredientes invisíveis.

Sinergia Organizacional

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Q Além de habilidade e competência, de que outros aspectos humanos depende o sucesso de uma parceria sinérgica?

7 Caráter sinergístico Descrever situações de observância de virtudes e respeito aos valores.

H1 Existem estímulos que disparam comportamentos que mantêm a sinergia;

H2 A sinergia de uma equipe é influenciada pelo caráter dos seus membros;

H3 Existe um conjunto de virtudes que transparecem no caráter;

R

H4 O equilíbrio na observância de virtudes dá indícios do bom caráter.

Q Que valores e princípios caracterizam as atitudes que fundamentam a credibilidade e condicionam a interdependência?

8 Confiança Sinergística R Descrever a evolução dos comportamentos e hábitos. H1 Fomenta-se confiança aumentando a eficácia dos

indivíduos; H2 Confiança mútua é um ingrediente básico que pode ser

desenvolvido; H3 É possível desenvolver confiança com atitudes básicas; H4 Resiliência, proatividade, objetividade, flexibilidade são

atitudes básicas. Q Que atitudes e comportamentos mantêm a interdependência e

produzem um valor que se agrega ao esforço conjunto?

9 Colaboração Sinergística R Resgatar e narrar casos onde a comunicação e a negociação

foram fundamentais para criar e manter a sinergia. H1 Disposição para colaborar depende de estímulos e pode ser

desenvolvida; H2 Credibilidade é um dos principais estímulos ao processo

colaborativo; H3 A propagação de estímulos depende da eficácia da

comunicação; H4 Negociações nos processos colaborativos dependem de

comunicação eficaz. Q Que modelos de cooperação sinérgica podem orientar o esforço

em conjunto no aproveitamento da diversidade cultural? Trecho do livro “Sinergia Fator de Sucesso nas Realizações Humanas”

Sérgio Lins editado pela Campus-Elsevier em 2005