Relatório de Potabilidade 2017

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A Águas de Bombinhas Saneamento SPE LTDA é a concessionária responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no município de Bombinhas, em Santa Catarina. A companhia faz parte da Aegea Saneamento, holding que opera concessões de variados portes em nove estados brasileiros, aten-dendo cerca de 3,6 milhões de pessoas (dados de dezembro/2017).

Este relatório, realizado anualmente, atende ao Decreto Federal 5.440, de 04/05/2005, à Lei Federal 8.078/90, à portaria 2.914/2011 do Ministério da Saúde e mostra como a Águas de Bombinhas Saneamen-to SPE LTDA trabalha para garantir a qualidade da água consumida pela população. O capítulo III, artigo 6º, inciso III deste mesmo decreto e o artigo 31 da Lei 8.078/90 dispõem sobre a proteção do consumidor e seus direitos básicos:

Art. 6º, III – “A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem”.

Art. 31 – “A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, extensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidades, compo-sição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentem à saúde e à segurança dos consumidores”.

Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.

O sistema de abastecimento de água de Bombinhas Saneamento SPE LTDA é feito a partir de dois ma-nanciais, um deles localizados na região do Parque Natural Municipal da Costeira de Zimbros: Lagoa no Parque Municipal de Zimbros (Barragem de Zimbros) e a outra no Rio Perequê. Os órgãos responsáveis pelo monitoramento dos rios no município são a Vigilância Sanitária e Fundação de Amparo ao Meio Am-biente - FAMAB.

A água retirada do rio é transportada até a Estação de Tratamento de Água (ETA), onde passa pelos se-guintes processos físico-químicos: coagulação, floculação, decantação, filtração, desinfecção, fluoretação e correção de pH.

SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA EM BOMBINHAS

Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.

Coagulação e floculação: Policloreto de Alumínio solução — PAC — é um composto inorgânico solúvel em água que tem boa eficiência nos processos de coagulação e floculação. Devido a essa boa eficiência, realiza a retirada das impurezas encontradas na água bruta.

Decantação: Etapa que ocorre a decantação ou sedimentação das impurezas retiradas nas fases de coa-gulação e floculação.

Filtração: Realizada em filtros contendo seixo, areia e carvão. Promove a retenção de patógenos que não são eliminados nos processos anteriores do tratamento da água e promove o “polimento” da água distribu-ída na rede de abastecimento, contribuindo para a redução da cor e turbidez.

Desinfecção: O agente responsável pela desinfecção da água é o Hipoclorito de Sódio, que elimina todos os possíveis agentes causadores de doenças de veiculação hídrica.

Fluoretação: O Ácido Fluossilícico é utilizado no processo de Fluoretação, com a finalidade de se promo-ver a prevenção à cárie dentária.

Processos do tratamento da água para consumo humano

Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.

Correção do pH: A Cal hidratada é utilizada para alterar a alcalinidade da água bruta, o que influencia diretamente nos processos de coagulação e floculação. Também é utilizada na água filtrada, como forma de deixá-la com o pH mais próximo do neutro, ou seja, próximo a 7.

Depois de tratada, a água é distribuída pela rede de abastecimento e armazenada nos reservatórios que são em número de quatro no total.

Para o controle da qualidade da água e garantia de um produto dentro dos parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde, a Águas de Bombinhas SPE LTDA conta com um laboratório terceirizado, certificado pelo “INMETRO”, onde são realizadas semanalmente análises microbiológicos e físico-químicas em amos-tras coletadas em diferentes pontos da cidade, além de laboratório próprio, onde são realizadas análises a cada duas horas dos parâmetros físico-químicos. Quando uma amostra apresenta resultado fora dos limites, é feita a verificação das causas e são realizadas ações para a correção do problema até que a qualidade da água seja restabelecida.

Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.

Principais parâmetros analisados para a qualidade da água

- Cloro livre: mede residual do produto utilizado para desinfecção da água. - Cor: é a caracterização estética, causada por substâncias dissolvidas na água. - Turbidez: é causada pela presença de partículas em suspensão, que diminuem a claridade. - pH: identifica o quanto se a água está ácida ou básica. - Fluoreto: importante para a prevenção da cárie dental. - Escherichia coli: bactéria do grupo coliforme que em muitos casos é inofensiva. No entanto, alguns casos são patogênicos, o que significa que podem causar doenças do trato intestinal ou diarreia. - Coliformes totais: indica a presença de bactérias na água. - Bactérias Heterotróficas: em sua maioria não são patogênicas, mas podem representar riscos à saúde, como também deteriorar a qualidade da água, provocando o aparecimento de odores e sabores desagradáveis.

Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.

ANÁLISES SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA 2017

Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.

PARÂMETROS ANALISADOS NA DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA 2017

A ocorrência de resultados fora dos padrões não representa, necessaria-mente, risco à saúde, pois as amostras indicam uma situação momentânea. Pequenas variações podem ocorrer no processo de tratamento e distribui-ção de água sem que a sua qualidade se torne inadequada ao consumo humano. O sistema possui uma sistemática de monitoramento a fim de tomar providências neces-sárias e ajustar possíveis variações, mantendo a qualidade da água sempre adequada.

Relatório de Potabilidade 2017 / Águas de Penha S.A.

Relatório de Potabilidade 2017/ Águas de Bombinhas SPE S.A.

Caso sejam percebidas alterações na água, a Águas de Bombinhas SPE S.A. orienta os consumidores a entrarem em contato com a concessionária pelas centrais de atendimento.

Uma equipe será deslocada até o local para fazer a análise da água.