Relatório de Sustentabilidade 2011 - mt.com · Somos um fornecedor global de instrumentos de...

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Relatório de Sustentabilidade 2011

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Relatório de Sustentabilidade 2011

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Colaboradores do mundo inteiro

Treinamentos internos

Patentes e marcas registradas

Países servidos Percentual de redução de emissão de gases de efeito estufa por colaborador Emissões de gases de efeito estufa em toneladas métricas por colaborador

11.230

17.000

> 4.000

> 100 6

5.3

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Índice

Uma Palavra do CEO 4

Um Resumo da METTLER TOLEDO 6

Nossos Produtos Adotando uma Abordagem de Ciclo de Vida 10

Nossa Equipe Uma Cultura de Inovação e Desenvolvimento 14

Gerenciamento Ambiental Uma Parte Integrante do Desempenho Sustentável 18

Governança Corporativa 22

Índice GRI 24

Sobre Este Relatório 26

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Caros Acionistas,

Para a METTLER TOLEDO, o termo "sustentabilidade" possui vários significados diferentes. Ele define a nossa abordagem ao processo de tomada de decisões, a forma como gerenciamos o nosso impacto ambiental, e a forma como gerenciamos os nossos relacionamentos com os nossos clientes, colaboradores, fornecedores, acionistas e com as comunidades onde fazemos negócio. Mas mais importante ainda, nós acreditamos que um negócio sustentável seja um ne-gócio bem posicionado para o crescimento em longo prazo. A "sustentabilidade" está em todos os aspectos do nosso negócio.

É com alegria que apresentamos aqui o nosso primeiro relatório de sustentabilidade, um docu-mento cujo objetivo é descrever a forma como gerenciamos os nossos negócios e como mante-mos o nosso legado de estabilidade a longo prazo, tomada de decisões inteligente e consciên-cia do impacto das nossas operações no ambiente e na sociedade. Preparamos esse relatório segundo a estrutura de trabalho da Iniciativa de Relatório Global de forma a apresentar a nossa história de forma organizada, refletindo o que há de mais moderno em sustentabilidade corpo-rativa. Iremos nos basear neste primeiro relatório nos próximos anos, e apresentaremos dados ainda mais abrangentes conforme esses se tornem disponíveis.

Em 2010, demos início à iniciativa GreenMT, um programa desenvolvido para que possamos compreender melhor o impacto dos nossos negócios no meio ambiente. O ponto principal do programa GreenMT é a medição completa do uso que fazemos dos recursos e das nossas emissões, a fim de determinar a nossa pegada global de gases de efeito estufa. No último ano, recolhemos dados relativos a toda a empresa, incluindo o uso de combustível das nossas frotas e o uso de eletricidade de todos os edifícios que ocupamos, para que pudéssemos compreender melhor a magnitude da nossa pegada de gases de efeito estufa.

Uma Palavra do CEO

"A sustentabilidade está em todos os aspectos do nosso negócio"

Olivier A. FilliolPresidente e Chief Executive Officer (Diretor Executivo)

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Como uma empresa global, compreendemos que o nosso impacto vai além das paredes das nossas instalações. As nossas emissões não são apenas geradas pelo nosso uso de eletrici-dade e combustível – duas das fontes mais associadas às emissões de gases de efeito estufa. Estamos no estágio inicial de olhar para nossos produtos e cadeias de suprimento, para que possamos começar a abordar seus impactos em nossas operações também.

Com esses dados em mãos, no próximo ano iremos estabelecer objetivos e começar a reduzir essas emissões. Neste plano poderão estar incluídas novas maneiras de gerenciar as nossas frotas, soluções que permitam incorporar novas características de design nos nossos produtos, o aprimoramento da eficiência energética dos nossos edifícios e dos nossos processos e uma análise da maneira como obtemos a eletricidade usada nas nossas instalações. Iremos exami-nar criticamente todas as opções ao nosso alcance, e tomar decisões informadas que sejam do melhor interesse da nossa empresa, das comunidades onde fazemos negócio e do planeta como um todo.

Por último, e provavelmente mais importante, a equipe de gerentes e colaboradores da METTLER TOLEDO irá trabalhar em conjunto com a iniciativa GreenMT. Os nossos colaboradores são o elemento mais importante do sucesso da nossa empresa. Eles compreendem profundamente todos os aspectos das nossas operações e, assim, estão na posição certa para oferecer idéias sobre como melhorar a eficiência e a função da nossa empresa. Nós contamos com a experi-ência e a perspectiva desses colaboradores para recolher informações, interagir com colegas e fazer da GreenMT uma iniciativa de sucesso.

Para nós, a GreenMT é um ingrediente crítico do nosso sucesso a longo prazo. Ela baseia-se na nossa cultura de inovação e estabilidade, e no nosso foco na criação de valor a longo prazo para os nossos acionistas. Com essa tarefa, ampliamos o conhecimento do nosso negócio, e clarificamos os riscos e as oportunidades existentes. Aguardamos ansiosamente a próxima oportunidade de atualizá-los sobre o nosso progresso.

Atenciosamente,

Olivier FilliolPresidente e CEO

Julho de 2011

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Um Resumo da METTLER TOLEDO

Produzimos uma grande variedade de instrumentos de precisão para laboratório, incluindo balanças, pipetas, tituladores, analisadores térmicos, entre outros. Redu-zimos o prazo de comercialização para os nossos clientes, acelerando o processo de pesquisa e desenvol-vimento através de soluções de integração, automação e softwares sofisticados.

Os nossos produtos de analítica de processo fornecem soluções de medição analítica em meio líquido para controlar processos de produção nas indústrias quí-mica, farmacêutica, de alimentos e bebidas, de semi-condutores e de energia. Essas tecnologias garantem a medição precisa e confiável de pH, OD, condutividade/resistividade, turbidez, CO2, ozônio dissolvido e taxas de vazão em vários processos e situações de manufatura diferentes.

Somos também líderes mundiais no fornecimento de soluções de controle de peso em linha, detecção de metais e inspeção por raio-X, fornecendo detecção de contaminantes e capacidade de integridade do produto, além de soluções de inspeção visual de alta velocidade para as indústrias de alimentos e bebidas, farmecêu-tica, de embalagens, de cuidados pessoais e de quími-cos domésticos.

Nós fabricamos vários instrumentos de pesagem indus-trial e terminais relacionados, e oferecemos soluções de software para as indústrias farmacêutica, química, de alimentos e outras. Fornecemos soluções de identifica-ção automática e captura de dado, que integram tecno-logias de pesagem em movimento, dimensionamento e identificação para clientes de transporte, envio e logís-tica. Oferecemos também balanças industriais pesadas e softwares relacionados.

Supermercados, hipermercados e outros negócios de venda de alimentos de varejo utilizam soluções de pesagem e etiquetagem no tratamento de produtos fres-cos. Nós oferecemos balanças individuais para opera-ções básicas de pesagem e precificação, localização de

Somos um fornecedor global de instrumentos de preci-são e serviços líder no mercado. A história da origem da METTLER TOLEDO começa com a empresa Norte Americana Toledo Scale, fundada em 1901, e com a empresa Suíça E. Mettler, fundada em 1945. Em 1989, a Mettler, na época uma subsidiária da Ciba-Geigy, e a Toledo Scale Corporation, a maior produtora de siste-mas de pesagem industrial e para vendas de alimentos de varejo nos Estados Unidos, fundiram-se para formar a METTLER TOLEDO, e foram subsequentemente incor-poradas como Delaware Corporation em 1991. Após uma aquisição pelos quadros da Ciba-Geigy em 1996, a METTLER TOLEDO tornou-se uma empresa indepen-dente e passou a ser negociada publicamente, com a sua oferta pública inicial em 1997.

Em 2010, foi registrado um valor de aproximadamente 2 bilhões de dólares em vendas. Segundo os dados de 31 de dezembro de 2010, temos 11.200 colaboradores em 35 países no mundo todo, incluindo aproxima-damente 5.500 em posições de vendas, marketing e serviço de assistência ao cliente (incluindo a admi-nistração relacionada) e serviço técnico pós-vendas. As nossas principais instalações de produção estão localizadas na Suíça, nos Estados Unidos, na China, na Alemanha e no Reino Unido.

ProdutosSomos o maior fornecedor de instrumentos de pesagem para uso em aplicações de laboratório, indústrias e varejo. Somos também um fornecedor líder no mercado de instrumentos analíticos para uso em life science e engenharia de reação, sistemas analíticos em tempo real para uso no desenvolvimento de medicamentos e compostos químicos e instrumentos de análise de pro-cesso para uso em medição em linha de processos de produção. Além disso, somos os maiores fornecedores de sistemas de inspeção de produtos acabados usa-dos na produção e no empacotamento de alimentos, produtos farmacêuticos e outras indústrias. Vendemos os nossos produtos sob as denominações comerciais METTLER TOLEDO e Ohaus.

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Soluções de medição de alta precisão para laboratórios em todo o mundo

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Valor Líquido de Vendas por Categoria Valor Líquido de Vendas por Região

preços e impressão. Além disso, oferecemos balanças ligadas em rede que podem integrar funções de arma-zenagem, balcão, self-service e pagamento no caixa.

Em 2010, a METTLER TOLEDO ganhou diversos prê-mios, incluindo o Prêmio de Melhor Inovação na SITL Europe Exhibition pela nossa tecnologia de paletes CSN840, o Prêmio Control Design Readers’ Choice 2010 na categoria de produtos de Medição, Célula de Carga/Pesagem, o Prêmio P&D 100 da Revista P&D pela nossa tecnologia Quantos e o Prêmio de Inova-ção TechColumbus 2010 para Melhor Produto pelo nosso Sistema de Escala de Veículos POWERCELL® PDX®.

Mercados AtendidosOs nossos principais clientes estão em diversos países ao redor do mundo, incluindo os seguintes mercados finais: life science, alimentos e bebidas, venda de alimentos de varejo, químicos, químicos especiais e empresas de cosméticos; indústrias de transporte e logística; indústria de metais; indústria de eletrônicos; comunidade acadêmica. Mantemos organizações de mercado em todo o mundo que são responsáveis por

todos os aspectos das nossas vendas e dos nossos serviços. Temos uma das maiores e mais abrangentes organizações de vendas e serviços globais entre os fabricantes de instrumentos de precisão, com a capa-cidade de fornecer serviços e suporte para os nossos clientes e distribuidores em todo o globo.

Envolvimento com StakeholdersA METTLER TOLEDO compreende que o diálogo aberto e contínuo com diversos stakeholders, principalmente aqueles que determinam o nosso desempenho e sobre quem causamos o maior impacto, é uma parte essen-cial da nossa responsabilidade enquanto uma corpo-ração. Isto inclui pesquisas com clientes, pesquisas com colaboradores e análises de desempenho, diálogo progressivo com os nossos fornecedores, esforços con-tínuos para manter os nossos investidores informados e diálogos com os representantes das comunidades onde estão as nossas maiores instalações, incluindo a informação sobre mudanças operacionais relevantes. Este relatório de sustentabilidade representa uma contri-buição essencial para a nossa transparência com todos os stakeholders, incluindo as organizações sem fins lucrativos com agendas sociais e ambientais.

46% 37%

36%

27%22%

32%Instrumentos relacionados com pesagem

Europa

Serviços Ásia e Outros

Instrumentos que não são de pesagem

Américas

2009 2010

Valor Líquido das Vendas 1.728.853 1.968.178

Custo de Vendas 839.516 930.982

Lucro Bruto 889.337 1.037.196

Pesquisa e Desenvolvimento 89.685 97.028

Vendas, Geral e Administrativo 505.177 588.726

Amortização 11.844 14.842

Despesas de Juros 25.117 20.057

Despesas de Reestruturação 31.368 4.866

Outras Despesas (Rendimento), Valor Líquido 1.384 4.164

Resultados Antes de Impostos 224.762 307.513

Provisões para Impostos 52.169 75.365

Lucros Líquidos 172.593 232.148

Dados Financeiros Selecionados (em milhares de USD)

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Medição industrial e inspeção de produtos eficiente

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Nossos ProdutosAdotando uma Abordagem de Ciclo de Vida

Nós na METTLER TOLEDO compreendemos perfeita-mente que a maneira como os nossos produtos e servi-ços são produzidos e finalmente implementados pelos nossos clientes causa um impacto direto no ambiente e nas comunidades locais. Além disso, sabemos qual é a importância de adotar a perspectiva de "ciclos de vida" quando pensamos em como reduzir o impacto da nossa empresa e dos seus produtos no mundo.

Com o lançamento do programa GreenMT em 2010, nós nos comprometemos a aprofundar o nosso conhe-cimento sobre novas formas de minimizar a energia necessária para fabricar os materiais e os componentes que utilizamos na fabricação dos nossos produtos. Esta energia, conhecida como energia "integrada", contribui de forma significativa para a nossa pegada de carbono geral, e estamos reunindo esforços para compreender melhor o ponto exato do ciclo de vida de um produto onde essa energia é utilizada. Isto permitirá que minimi-zemos ainda mais o uso de energia, de uma maneira que seja viável do ponto de vista técnico e econômico.

Operações LimpasFundamentalmente, estamos confiantes de que os nos-sos processos de fabricação de produtos são limpos e eficientes. As nossas fábricas são modernas, e não produzem uma grande quantidade de emissões diretas. Porém, sentimos ao mesmo tempo a obrigação de examinar continuamente todos os aspectos dos nossos produtos – design, manufatura, uso e descarte – de forma a nos certificarmos de que aproveitamos todas as oportunidades dentro dos nossos limites para reduzir a pegada ambiental gerada por eles. Para a METTLER TOLEDO, isso é simplesmente um bom negócio.

Uso de EnergiaUm outro aspecto dos produtos que procuramos sempre melhorar é o consumo de energia na fase de uso do ciclo de vida. Os equipamentos que fornecemos pre-cisam de fontes externas de energia para poderem ser operados, contribuindo assim para o consumo total de energia dos nossos clientes. Na verdade, alguns clien-tes deixam os nossos equipamentos em funcionamento constantemente, quer seja necessário ou não. Estamos trabalhando no sentido de melhorar de forma contínua a eficiência energética dos nossos produtos, ajudando assim os nossos clientes a utilizá-los da forma mais eficaz possível.

ServiçosO serviço que fornecemos aos nossos clientes tam-bém é uma das ofertas principais da nossa empresa. Os nossos produtos devem ser objeto de manutenção regular para que possa ser assegurado o desempenho preciso dos mesmos. Fornecemos este serviço através da nossa equipe altamente treinada de técnicos, que realizam o trabalho prestando visitas às instalações dos clientes. Estamos desenvolvendo ferramentas de diagnóstico preditivo para alguns dos nossos produtos, e permitindo que a assistência técnica aos produtos possa ser feita remotamente. Essas medidas irão reduzir a necessidade de visitas internas de técnicos. Estamos também efetuando um exame da logística envolvida na operação de uma equipe de campo, incluindo os mé-todos de transporte, os horários e os sistemas de rota, para garantir que possamos utilizar o mínimo de ener-gia possível e maximizar a eficácia desses times.

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Melhoramento da qualidade através do estabelecimento de diretrizes industriais

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mais rápidos quando comparados com as técnicas ma-nuais tradicionais.

Garantindo a Segurança do ConsumidorA METTLER TOLEDO é líder global no fornecimento de soluções de inspeção de produtos em linha, incluindo detectores de metal, equipamento visual baseado em raio-X e câmeras e controladores de peso para indús-trias de processamento e embalagem de alimentos, farmacêutica e outras. A aplicação mais comum para os detectores de metal é na detecção de pequenas partículas de metal que possam estar contidas em ma-térias primas, ou que possam ser geradas pelo próprio processo de manufatura.

A inspeção visual baseada em raio-X ajuda a detectar contaminações não metálicas, como vidros, pedras e caroços. Ela também pode detectar metais em reci-pientes metalizados, e pode ser usada para controle de massa. As nossas soluções de inspeção visual forne-cem inspeção em linha da qualidade e do conteúdo de embalagens, e permitem que os nossos clientes imple-mentem rastreabilidade e acompanhamento de seriali-zação. Os verificadores de peso são usados para con-trolar o conteúdo de preenchimento dos bens embala-dos. Em conjunto, essas tecnologias fornecem soluções integradas para garantir a qualidade e a segurança dos produtos antes que eles cheguem ao consumidor.

Reciclagem de Água na Indústria de SemicondutoresA METTLER TOLEDO é líder global na análise da pureza da água para a indústria de semicondutores. As insta-lações modernas de semicondutores estão completa-mente dependentes de um fluxo contínuo de água ultra pura para executar as suas operações normais. O pro-cesso de produção contém diversos metais preciosos dispendiosos e químicos potencialmente prejudiciais ou corrosivos, que são utilizados em vários tratamentos químico e de limpeza. Ao mesmo tempo, a indústria está sob pressão para minimizar a quantidade de água utilizada e descartada em processos de manufatura. As nossas tecnologias de ponta de análise da pureza da água facilitam a medição de fatores como Carbono Orgânico Total, condutividade e pH, permitindo assim que os nossos clientes monitorem a pureza do fluxo da água residual de forma a recuperar, reciclar ou reutili-zar a água. A implementação da nossa tecnologia de processos analíticos de múltiplos parâmetros ajuda a indústria de semicondutores a trabalhar no sentido de atingir a meta de zero por cento de descargas, possibili-tando um cumprimento ainda maior dos seus objetivos de sustentabilidade ambiental.

Benefícios para os ClientesOs nossos produtos, por natureza, também contribuem com a capacidade dos nossos clientes de cumprir os seus próprios objetivos de sustentabilidade. Eles foram concebidos não só para medir de forma precisa e do-sar de forma eficiente, mas também para possibilitar a aplicação de processos que utilizem menos recursos, desperdicem menos materiais e identifiquem oportu-nidades de tornar as operações de pesquisa e desen-volvimento, manufatura e/ou vendas mais eficientes. Interagimos constantemente com os nossos clientes a fim de identificar maneiras de fazer com que os nossos produtos correspondam melhor às suas necessidades. Através do uso de diversas pesquisas nós recolhemos informações diretamente dos nossos consumidores, o que nos permite desenvolver serviços e produtos novos e aprimorar serviços e produtos existentes. Essas pes-quisas incluem a nossa pesquisa de acompanhamento de eLead, as pesquisas de feedback de evento, as pesquisas de comunicação e as pesquisas de entrada de inovação, que em conjunto atingem centenas de mi-lhares de contatos e geram uma entrada substancial de informação fornecida pelos clientes.

Melhoramento da Qualidade através do GWP®

As Boas Práticas de PesagemTM (GWP) são diretrizes de pesagem desenvolvidas pela METTLER TOLEDO que permitem que os nossos consumidores melhorem o seu perfil de sustentabilidade assumindo o controle total do processo de pesagem. Começando com a seleção do equipamento adequado e passando pela instalação correta e pelos testes e manutenções regulares, termi-nando finalmente no treinamento adequado dos usuá-rios, o GWP® é uma estrutura de trabalho que minimiza os resíduos, garante a confiabilidade e a reprodutibi-lidade e melhora a qualidade geral dos processos de pesagem dos clientes.

Protegendo os Trabalhadores de LaboratórioA minimização de resíduos e o melhoramento da efici-ência do processo são aspectos principais da sustenta-bilidade. As nossas soluções únicas e inovadoras para dosagens sólidas e líquidas significam que os nossos clientes possuem a tecnologia necessária para preen-cher recipientes de amostra de forma confiável com a maior precisão possível, sem qualquer derramamento, e posteriormente pesar esses recipientes com extrema exatidão. As nossas soluções protegem melhor os tra-balhadores de laboratórios dos perigos relacionados com a exposição a substâncias potencialmente preju-diciais, e diminuem a carga de trabalho manual a que eles estão sujeitos tornando os processos até 20 vezes

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Permitindo que os nossos clientes tenham eficiência de recursos

Garantindo a segurança do cliente através de soluções sofisticadas de teste e inspeção

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Nossa EquipeUma Cultura de Inovação e Desenvolvimento

Em 2010, os nossos colaboradores participaram de mais de 17.000 atividades de sala de aula, e-learning e treinamento virtual, e nós continuamos expandindo o âmbito do nosso Sistema de Gerenciamento de En-sino global, uma plataforma de e-learning eletrônica. A equipe de vendas alavancou significativamente a nossa oferta de treinamentos, com mais de 2.000 participan-tes concluindo treinamentos em salas de aulas e 5.600 módulos de e-learning.

Procuramos também implementar uma abordagem sustentável ao desenvolvimento de liderança, de forma a podermos sustentar a nossa cultura de alto desempe-nho. As nossas iniciativas de desenvolvimento gerencial dirigem-se a três níveis diferentes de gerência, garan-tindo o desenvolvimento abrangente de líderes e de talentos emergentes em toda a organização.

Temos programas de aprendizagem para jovens adultos e programas de treinamento para jovens graduados de todo o mundo. Nos Estados Unidos, por exemplo, o nosso Programa de Experiência de Carreira Inicial (Initial Career Experience – ICE) oferece aos recém--graduados em engenharia, marketing e administração a oportunidade de experimentar a resolução de múlti-plas tarefas em toda a organização METTLER TOLEDO, personalizadas e customizadas de acordo com os in-teresses e a capacidade de um graduado. Esse tipo de programa consolida a lealdade entre os nossos colabo-radores, e permite que façamos o treinamento cruzado de colaboradores em várias disciplinas diferentes.

IntegridadeO nosso negócio é baseado em confiança, precisão e reprodutividade. Essa filosofia extende-se também à forma como nos relacionamos com os nossos colabo-radores e conduzimos os nossos negócios. Reconhe-cemos que uma governança corporativa sólida e um relatório transparente são os principais elementos na condução de uma sustentabilidade a longo prazo. Por isso, temos orgulho da nossa nomeação como número

O nosso sucesso pode ser atribuído a uma cultura de treinamento, inovação e integridade. Em 2010, a nossa mão de obra global aumentou em aproximadamente 8 por cento, para cerca de 11.200 colaboradores em todo o mundo. Quase todos os nossos colaboradores (mais de 99 por cento) nos Estados Unidos, no Canadá e na China estão contratados em período integral. Na Suíça, temos um número maior de colaboradores em part-time (aproximadamente 20 por cento) de forma a acomodar o desejo manifestado por esses colaboradores de obter uma maior flexibilidade. Embora muitos dos nossos colaboradores vivam próximo ao local de trabalho, a METTLER TOLEDO não possui nenhuma política que estipule a contratação preferencial de colaboradores provenientes das comunidades onde operamos as nos-sas instalações.

TreinamentoA mão de obra da METTLER TOLEDO é altamente trei-nada e tecnicamente especializada devido a um histó-rico sólido de programas de treinamento e desenvolvi-mento. Conduzimos programas de treinamento internos e externos, rotações de trabalhos, atribuições interna-cionais, trabalhos de projeto e "orientação no trabalho". A nossa cultura corporativa é fundamentada na inicia-tiva pessoal e fornece aos colaboradores a liberdade de inovar e desenvolver novas ideias. Faz parte dos nossos objetivos que todos os colaboradores sejam submetidos a análises de desempenho anuais, que incluem suges-tões para melhoramento contínuo e desenvolvimento progressivo de carreira.

A nossa abordagem de treinamento e desenvolvimento de grupos complementa as ofertas de treinamentos locais e específicos para o trabalho com um leque crescente de oportunidades globais. Além do desenvol-vimento de competências técnicas, oferecemos várias outras áreas de desenvolvimento, como por exemplo habilidades de venda, relações com os clientes, eficácia pessoal, gerenciamento de projetos, gerenciamento de mudanças, conformidade e liderança.

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O nosso pessoal é o nosso capital mais importante

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Mão de obra por Tipo

Mão de obra por Função

87%49%

10% 9%3

42%

Colaboradores Assalariados e Horistas

Vendas,Marketing,Serviços,Assistência

Formandos e Colaboradores Temporários

P&D, Engenharia

Colaboradores com Contrato

Produtos, Logística,Administração e outros

11 para a lista de "As 100 Empresas mais Confiáveis" publicada pela Forbes em Abril de 2010. Este estatuto de honra reconhece as empresas que "demonstraram consistentemente práticas de contabilidade transparen-tes e conservadoras, e sólidas medidas de governança corporativa e gerenciamento".

Ao se juntarem à METTLER TOLEDO, todos os colabora-dores são informados sobre as suas obrigações éticas, o que inclui informações sobre as nossas políticas e procedimentos em relação à discriminação e à corrup-ção no local de trabalho. Devido à natureza dos nossos negócios e à mão de obra altamente especializada que empregamos, estamos seguros de que as nossas instalações não correm riscos no que diz respeito ao trabalho infantil ou forçado, e não houve nenhum caso

relatado dessas questões no ano de 2010. Contudo, permaneceremos vigilantes em relação a esse pro-blema, e manteremos sempre a conformidade com as leis trabalhistas dos países onde efetuamos negócios.

A METTLER TOLEDO possui também uma política de não participar ou contribuir com campanhas, indivíduos ou grupos políticos. No ano de 2010 a METTLER TOLEDO não participou em nenhum desenvolvimento de políticas públicas, não tomou partido em nenhum diálogo ou debate público de políticas e não contribuiu financeira-mente com nenhum grupo político, partido ou político.

A ética e a integridade também são princípios que orien-tam a forma como divulgamos os nossos produtos. Em 2010 não foi registrado nenhum incidente ou multa

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contra a METTLER TOLEDO por não conformidade com regulamentações e códigos voluntários que dizem res-peito a comunicações de marketing, propagandas, pro-moções ou patrocínios. Nenhuma multa foi registrada contra a METTLER TOLEDO por não conformidade com leis e regulamentações relativas a provisão e o uso de produtos e serviços ou por não conformidade com leis e regulamentações no geral. Não houve nenhum caso de multas ou violações registradas contra a nossa em-presa por comportamento anticompetitivo. Finalmente, em 2010 não houve nenhum incidente relatado de ne-nhum tipo de discriminação que necessitasse de ação por parte da gerência.

Mão de obra por Região

40%

26%

34%Europa

Ásia e Outros

Américas

Compromisso com a ética e a integridade

O código de conduta da METTLER TOLEDO oferece uma orientação geral para a resolução de diversas questões éticas e legais para todos os colaboradores. Os tópicos abrangidos pelo código incluem:• Práticas de emprego e Conflitos de Interesse• Conformidade Ambiental, Saúde e Segurança• Antitruste, Competição Justa e Políticas Comerciais• Propriedade Intelectual e Informação Confidencial• Anti-Suborno e Corrupção

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Gerenciamento AmbientalUma Parte Integrante do Desempenho Sustentável

e economicamente viável, o aumento da utilização de materiais reciclados, a implementação de métodos de transporte mais energeticamente eficientes e o apri-moramento das embalagens dos materiais que entram e dos produtos que saem.

ProdutosOs nossos produtos foram desenvolvidos para consumir energia conforme a sua utilização. Estamos conscien-tes deste fato, e continuamos buscando maneiras de minimizar o consumo de energia desses produtos na fase de uso. Ao mesmo tempo, encorajamos os nossos clientes a utilizar os nossos produtos de uma forma que reduza o seu consumo de energia.

Um bom exemplo são as nossas balanças para venda de varejo equipadas com uma função de desativação da tela temporizada. Esta função está disponível em todos os sistemas operacionais, e a sua flexibilidade permite uma adaptação simples aos requisitos energé-ticos dos nossos clientes. Os clientes poderão definir modos para poupar energia, incluindo vários períodos de operação, desligamentos e desconexões com a rede sem comprometer a segurança e a disponibilidade das operações, podendo atingir níveis de redução do con-sumo elétrico de até 25 por cento.

Iniciativas de Redução de Emissão de Gases com Efeito de EstufaEstamos trabalhando de forma contínua para atualizar a eficiência energética e minimizar o impacto ambien-tal das nossas localizações corporativas. Em 2010, a planta de METTLER TOLEDO Hi-Speed em Ithaca; Nova York, implementou um vasto programa de reciclagem, substituiu equipamentos HVAC por novas unidades de alta eficiência, instalou aparelhos Energy Star na ca-feteria e passou a usar um gerador de energia de alta eficiência que funciona com gás natural. No campus da nossa sede corporativa em Greifensee, na Suíça, nós atualizamos as câmeras climáticas utilizadas no nosso laboratório de engenharia por novos compressores controlados com frequência, reduzindo o uso de eletri-cidade desses aparelhos em 25 por cento, e trocamos

Consideramos a proteção ambiental uma parte inte-grante das práticas de negócio responsáveis e, assim sendo, comprometemo-nos a uma refinação contínua dos nossos produtos e processos, a conservar os re-cursos, a reciclar e a monitorar o nosso desempenho ambiental. Embora o nosso impacto ambiental seja relativamente moderado, acreditamos no gerenciamento ambiental cuidadoso e, com este relatório, comprome-temo-nos a estabelecer comunicações internas e exter-nas progressivas sobre o nosso desempenho ambien-tal. A abordagem da METTLER TOLEDO a questões de gerenciamento ambiental caracteriza-se por uma con-sideração rigorosa de todas as leis e regulamentações aplicáveis no âmbito da proteção do meio ambiente, da saúde e da segurança no local de trabalho. As nossas principais instalações de manufatura possuem o certifi-cado ISO 14001. Em 2010, não foi registrada nenhuma multa ou sanção não monetária significativa contra a METTLER TOLEDO pela não conformidade com leis ou regulamentações ambientais.

Pegada de Carbono GlobalEm 2010, demos início ao processo de cálculo da nossa pegada global de emissão de gases de efeito estufa. Com base nesses cálculos, tornou-se claro que, em 2010, um grande contribuidor para a nossa pegada geral de gases de efeito estufa foi a nossa frota de veículos corporativos. Nós precisamos destes veículos para transportar as nossas equipes de venda e os nos-sos técnicos de serviço. Além disso, em algumas ope-rações utilizamos caminhões pesados para transportar equipamentos para as instalações dos nossos clientes.

Cadeia de SuprimentoCom milhares de produtos diferentes, a nossa cadeia de suprimento inclui dezenas de milhares de componentes provenientes de fornecedores em todo o mundo. Já to-mamos medidas preliminares para avaliar a pegada de gases de efeito estufa atribuível à nossa cadeia de su-primento, e estamos procurando identificar oportunida-des de reduzir essa pegada onde for possível. Algumas opções que estão sendo consideradas são a substitui-ção de materiais em casos onde isso for tecnicamente

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Nós acreditamos no gerenciamento ambiental cuida-doso

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o refrigerante por uma opção com menos impacto am-biental. Em conjunto, essas mudanças resultaram em uma redução na emissão de CO2 em cerca de 16.600 kg, e em uma redução do consumo de energia em aproximadamente 110,000 kWh.

No último ano, identificamos várias áreas adicionais onde iremos trabalhar para reduzir ainda mais a nossa pegada de gases com efeito de estufa. As nossas cinco maiores frotas de veículos contribuem com aproxima-damente um terço da nossa emissão total de gases de efeito estufa. De forma a reduzir este valor, estaremos implementando as seguintes ações. Primeiramente, será implementada uma nova política de substituição de veículos em todas as nossas unidades de operação, exigindo que os novos veículos possuam uma maior eficiência no consumo de combustível do que a nossa frota existente. Trabalharemos também com as nossas agências de gerenciamento de frotas no sentido de implementar programas de treinamento de motoristas focados em técnicas de direção energeticamente efi-cientes. Por último, iremos investigar a possibilidade de implementação de programas com o objetivo de testar novas tecnologias automobilísticas e novos sistemas de rotas para maximizar a eficiência. Iremos estabele-cer objetivos quantitativos no próximo ano, e relatar o nosso progresso.

Dados de 2009 e 2010Em 2010, pela primeira vez, foram recolhidos indicado-res chave dos impactos ambientais das operações da METTLER TOLEDO de forma sistemática e harmonizada. No final de 2010, juntamos os dados sobre consumo direto e indireto de energia referentes aos anos de 2009 e 2010, incluindo o uso de eletricidade e o consumo de

combustível dos nossos edifícios e das nossas frotas. De acordo com as nossas estimativas, essa avaliação cobriu mais de 90 por cento das operações da METTLER TOLEDO.

A tabela a seguir apresenta uma visão geral das emis-sões de Âmbito 1 e Âmbito 2 conforme definido pelo Protocolo de Gases de Efeito Estufa, e abrange dados referentes às operações globais da METTLER TOLEDO até o final de 2010. Todas as principais categorias de emissão permaneceram relativamente niveladas, com um aumento na utilização de eletricidade (de mais ou menos 8 por cento) e uma descida no uso de gás natural (de mais ou menos 12 por cento). Os nossos cálculos demonstraram que a pegada total de gases de efeito estufa em 2010 foi de 59.926 toneladas métricas de equivalentes de CO2, o que, quando comparado com as nossas emissões no ano de 2009, de 58.482 toneladas métricas de equivalentes de CO2, aponta para um crescimento de 2,5 por cento. Devido ao nosso crescimento de vendas de 14 por cento, e à nossa forte expansão comercial em todas as regiões, as nossas emissões de gases com efeito de estufa em função do valor líquido de vendas decresceu de 34 para 30 tone-ladas métricas por milhão de USD.

Nos anos subsequentes, antecipamos uma extensão do conjunto de dados de forma a incluir indicadores am-bientais adicionais que são relevantes e significativos para os nossos negócios. Os nossos planos incluem uma recolha regular desses dados, e o uso dessas informações de maneira a ajudar a estabelecer e acom-panhar os objetivos propostos para todas as nossas unidades de operação.

Emissões de CO2e por Região Emissões de CO2e por Âmbito

27%48%

29%8%

44% 44%

Europa

Âmbito 1Combustão Móvel incluindo Biocombustíveis

Âmbito 1Combustão Fixa e  Emissões Evasivas

Ásia e Outros

Américas

Âmbito 2Eletricidade e Aquecimento Urbano

21

1) Dados relativos ao ano inteiro, calculados a partir de dados reais obtidos no período de janeiro a outubro de 20102) A combinação global média de tecnologias de geração de eletricidade para a METTLER TOLEDO é 57 % não renovável (fóssil), 21 % nuclear e 21 % renovável 3) CO2e é uma quantidade equivalente de dióxido de carbono que possui o mesmo potencial de aquecimento global que uma mistura de dióxido de carbono e

outros gases, quando medida ao longo do mesmo período de tempo; esses valores foram calculados utilizando a metodologia do Protocolo de Gases com Efeito de Estufa.

Emissões de Gases com Efeito de Estufa

Energia 2009 2010

Âmbito 1 Combustão Fixa Fuelóleo MWh 280 325

Gás Natural MWh 15.590 13.891

Outros Combustíveis MWh 13 0

Combustão Móvel Diesel MWh 57.538 56.977

Gasolina/Petróleo MWh 52.972 51.957

Gás Liquefeito de Petróleo MWh 22 14

Biocombustíveis MWh 160 474

Total do Âmbito 1 Consumo MWh 126.575 123.638

Âmbito 2 Eletricidade2) Consumo MWh 52.349 56.777

Aquecimento Urbano Consumo MWh 4.294 4.270

Total do Âmbito 2 Consumo MWh 56.643 61.047

Total Total dos Âmbitos 1 e 2 Consumo MWh 183.218 184.685

Consumo por Colaborador MWh/Colaborador 16,3 16,4

Consumo por Valor Líquido de Vendas MWh/Mio. USD 106 94

Emissões de CO2e3)

Âmbito 1 Combustão Fixa e Fuga de emissões Toneladas Métricas 5.750 4.576

Combustão Móvel de Combustíveis Toneladas Métricas 29.058 28.655

Convencionais para a Frota

Combustão Móvel de Biocombustíveis Toneladas Métricas 41 123

Âmbito 2 Eletricidade e Aquecimento Urbano Toneladas Métricas 23.632 26.572

Total Emissões de CO2e Toneladas Métricas 58.481 59.926

Emissões de CO2e por Colaborador Toneladas Métricas/Colaborador 5,7 5,3

Emissões de CO2e por Valor Líquido de Vendas Toneladas Métricas/Mio. USD 34 30

Emissões de CO2e por Valor Líquido de Vendas Emissões de CO2e por Colaborador

2

20

4

5

640

3

30

1

10

0020092009 20102010

Tone

lada

s M

étri

cas

de C

O2e

/Col

abor

ador

Tone

lada

s M

étri

cas

de C

O2e

/Mio

. USD

1)

22

Governança Corporativa

Diretores Independentes e Diretores ExecutivosTodos os membros do Conselho de Diretores são con-siderados "independentes" de acordo com as regras atuais da Bolsa de Valores de Nova York, exceto pelo CEO e presidente da empresa, Olivier A. Filliol, e pelo Presidente do Conselho, Robert F. Spoerry, ex-presidente da empresa.

Além do CEO, estão incluídos no grupo de executivos da empresa o Diretor Financeiro, o Chefe dos Recursos Humanos, os chefes das divisões de Laboratório, Varejo, Industrial e Inspeção de Produtos e os chefes das três regiões onde as organizações de mercado da METTLER TOLEDO efetuam operações – América do Norte, Europa e Ásia/Pacífico. Este grupo de indivíduos compõe o Comitê de Gerenciamento em Grupo. Atual-mente, todos os dez membros do Comitê de Gerencia-mento em Grupo são do sexo masculino.

Direitos de Participação dos AcionistasO objetivo da reunião anual da METTLER TOLEDO é proporcionar aos seus acionistas uma oportunidade de votar nas propostas e em qualquer outra ordem de negócios devidamente apresentada na reunião. Cada ação das ações ordinárias em circulação dá direito a um voto na reunião anual sobre cada assunto devida-mente apresentado na reunião. As partes interessadas, incluindo colaboradores e acionistas, podem entrar em contato com o Conselho de Diretores, com o Diretor Pre-sidente individualmente ou com diretores não relaciona-dos com a gerência como um grupo através de correio normal para a Mettler-Toledo International Inc., aos cuidados de: Diretor Presidente, ou por e-mail, para o endereço [email protected].

A reunião anual normalmente é presidida em Nova York. É necessário que haja um quórum para que a reunião seja realizada. Um quórum é a maioria das ações da empresa em circulação na bolsa conforme registrado em uma determinada data. A votação pode ser reali-zada pessoalmente, mediante a presença na reunião, ou através de um solicitante, sendo a votação realizada por telefone ou via Internet.

A METTLER TOLEDO está incorporada em Delaware, e as suas ações ordinárias estão listadas na Bolsa de Valores de Nova York. As sedes da empresa estão loca-lizadas em Greifensee, na Suíça, e em Columbus, Ohio, nos Estados Unidos.

Um Conselho com Três ComitêsAs Diretrizes de Governança Corporativa da METTLER TOLEDO declaram que o Conselho de Diretores deve ser composto por indivíduos bem sucedidos, que demons-tram integridade, confiança, conhecimento de assuntos corporativos, um entendimento geral dos negócios da empresa e uma boa capacidade de trabalho em equipe. Pontos como uma procedência empresarial diversificada, área de especialidade, gênero e etnicidade devem ser considerados. A sucessão do Conselho a longo prazo deve ser considerada, levando em conta os aspectos demográficos dos respectivos membros do Conselho.

O Conselho de Diretores possui nove membros com experiências muito vastas, provenientes da Ásia, da Europa e dos Estados Unidos, presentemente todos do sexo masculino. Todos os diretores são eleitos anu-almente. A responsabilidade principal do Conselho é representar e proteger os interesses dos acionistas da empresa. O Conselho possui três comitês. As respon-sabilidades do Comitê de Auditoria incluem a inspeção dos processos de contabilidade e relatório financeiro e as auditorias das declarações financeiras. O Comitê de Compensação examina as medidas de compensação elaboradas pela gerência executiva e revê o nosso rela-tório anual sobre compensação executiva (a Análise e Discussão de Compensação, incluída na declaração de procuração da nossa reunião anual). Algumas das res-ponsabilidades do Comitê de Nomeação e Governança Corporativa incluem a recomendação de nomeados para diretor para a próxima reunião anual de acionis-tas, o desenvolvimento de diretrizes de governança corporativa, o fornecimento de recomendações sobre a estrutura e a associação dos comitês do Conselho e a liderança do Conselho na ocasião da sua revisão anual de desempenho.

24

Índice GRI

Tópico GRI Página no Relatório1.1 4, 5

2.1 26

2.2 6

2.3 6

2.4 22, 26

2.5 6

2.6 6, 22

2.7 8

2.8 6

2.9 6

2.10 8

3.1 26

3.2 26

3.3 4

3.4 26, 27

3.5 26

3.6 26

3.7 26

3.8 26

3.9 26

3.10 n/a

3.11 n/a

3.12 24

4.1 22

4.2 22

4.3 22

4.4 22

4.14 8

4.15 8

Tópico GRI Página no RelatórioEC1 8

EC6 18

EC7 14

EN3 21

EN4 21

EN5 18, 20

EN6 18

EN16 20, 21

EN17 20, 21

EN18 18, 20

EN28 18

LA1 14, 16, 17

LA12 14

HR4 17

HR6 16

HR7 16

SO3 16

SO5 16

SO6 16

SO7 17

SO8 17

PR2 17

PR4 17

PR7 17

PR9 17

25

26

Sobre Este Relatório

TOLEDO e do seu ambiente empresarial geral. Os dados fornecidos dizem respeito a todo o grupo METTLER TOLEDO, incluindo as suas subsidiárias, salvo estipula-ção contrária. A inclusão (ou exclusão) das informações que compõem este relatório foi baseada em: • Uma avaliação anterior da materialidade de acordo

com as diretrizes GRI G3, incluindo a relevância para stakeholders internos e externos;

• Relevância para a METTLER TOLEDO dentro da estru-tura de trabalho deste relatório de sustentabilidade, que tem como objetivo fornecer aos acionistas e a outros stakeholders uma representação justa do de-sempenho da empresa no ano de 2010; e

• A disponibilidade dos dados correspondentes.

Neste relatório, os seguintes tópicos foram identificados como material para relatório GRI por um grupo de pro-jeto: produtos, colaboradores, gerenciamento ambiental e governança corporativa. Os grupos principais de stakeholders que esperamos que utilizem o relatório são clientes, colaboradores, acionistas e comunidades onde fazemos negócio.

Para o nosso primeiro relatório de sustentabilidade, apli-camos a versão G3 atual das diretrizes GRI – o maior padrão voluntário do mundo no relatório de sustentabili-dade corporativa. O objetivo principal da GRI, uma orga-nização sem fins lucrativos, é criar uma estrutura de tra-balho que permita que as empresas gerem um relatório de sustentabilidade sistemático e transparente, em um formato padronizado e, consequentemente, comparável. Para isso, a GRI compromete-se a estabelecer um diá-logo internacional contínuo com um grande número de stakeholders sobre as suas experiências com a aplica-ção das diretrizes atuais e sobre como refiná-las.

Notas sobre este RelatórioEste relatório abrange o ano comercial de 2010, que de-correu de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2010. Os dados ambientais de 2010 foram recolhidos do pe-ríodo de 1 de janeiro de 2010 a 31 de outubro de 2010, e calculados para obter um resultado referente ao ano inteiro. Os resultados relatados para 2009 são base-ados em dados reais. Em algumas partes, o relatório estabelece algumas comparações com anos anteriores de maneira a ilustrar o desenvolvimento da METTLER

Mettler-Toledo International Inc.

Im Langacher 448606 Greifensee, Suíça

1900 Polaris ParkwayColumbus, OH 43240, EUA

Pessoa para contato:

André PodleisekChefe de Sustentabilidade CorporativaMettler-Toledo International Inc.Im Langacher 44, 8606 Greifensee, Suíç[email protected]

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Para mais informações e atualizações, visite o nosso site de sustentabilidade

no endereçowww.mt.com/sustainability

www.mt.com