Relatório Estatística Social

8/16/2019 Relatório Estatística Social

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2015/2016 Questionário

ExcelEscola Secundária D.Filipa de

Lencastre

Aplicações Informáticas B

Nirali Dilipe nº20

Laura Pott nº 1612º ANO

TURMA B


2/14

2

Índice

INTRODUÇÃO.................................................................................................................................... 3

RECOLHA DE DADOS ......................................................................................................................... 3

QUAL É O SEU GÉNERO? .................................................................................................................... 4

QUAL É A SUA DATA DE NASCIMENTO? ............................................................................................. 5

ONDE PREFERE FAZER AS SUAS COMPRAS?........................................................................................ 6

QUAL É O TIPO DE PRODUTOS EM QUE GASTA MAIS DINHEIRO? ........................................................ 7

DAS SEGUINTES OPÇÕES QUAL É A MAIS IMPORTANTE PARA SI, AO COMPRAR NA LOJA? .................. 8

DAS SEGUINTES OPÇÕES QUAL É A MAIS IMPORTANTE PARA SI, AO EFETUAR COMPRAS ONLINE? ..... 9

QUANTAS VEZES FAZ/FEZ COMPRAS ONLINE, DURANTE O ANO? ..................................................... 10

QUANDO É QUE COSTUMA FAZER COMPRAS? ................................................................................. 11

O QUE O LEVA A EFETUAR UMA COMPRA? ...................................................................................... 12

CONSIDERA-SE UM(A) COMPRADOR(A) COMPULSIVO(A)? ............................................................... 13

CONCLUSÃO ................................................................................................................................... 14


3/14

3

1.Qual é o seu género?2.Qual é a sua data de

nascimento?

3.Onde prefere

fazer as suas

compras?

4.Qual é o tipo

de produtos em

que gasta mais

dinheiro?

5.Das seguintes

opções qual é a

mais importante

para si, ao comprar

na loja?

6.Das seguintes opções

qual é a mais importante

para si, ao efetuar

compras online?

7.Quantas vezes

faz/fez compras

online,durante o ano?

8.Quando é que

costuma fazer

as compras?

9.O que o leva a

efetuar uma

compra?

10.Considera-se

um(a)

comprador(a)

compulsivo(a)?

Feminino 11-02-1998 Loja física Roupa

A capacidade de

experimentar as

roupas antes decomprar

Retorna e entregagratuita Duas ou mais vezes

Quando tenho

tempodisponível

Qualidade doproduto Não

Feminino 04-12-1992 Loja online Sapatos

A simpatia do

pessoal

Informações do

dimensionamento e

ajuste Duas ou mais vezes

No fim de

semana

Preços baixos

(Saldos,

Promoções...) Sim

Masculino 22-04-1965 Loja física

Concertos ou

festivais

A capacidade de

fazer perguntas

sobre o produto

a ntes de c ompr ar Sem f ilas ao compra r U ma vez

Quando tenho

tempo

disponível Necessidade Não

Masculino 30-09-1997 Loja física Comida

A atmosfera da loja

( luz, limpeza, ...)

Acessibilidade de 24

horas Uma vez

Quando estou

acompanhado Necessidade Não

Feminino 04-12-1987 Loja física Sapatos

A simpatia do

pessoal

Retorna e entrega

gratuita Duas ou mais vezes

No fim de

semana Necessidade Não

Feminino 27-01-1997 Loja online

Informática (

jogos; eletrónica;

filmes..)

O tamanho dos

provadores

Qualidade das

fotografias para ver os

produtos Duas ou mais vezes

Quando tenho

tempo

disponível Marca/modelo Sim

Masculino 23-06-1999 Loja online

Concertos ou

festivais

A capacidade de

fazer perguntas

sobre o produto

antes de comprar Fácil navegação no site Duas ou mais vezes

Depois de um

dia stressante

de trabalho

Preços baixos

(Saldos,

Promoções...) Sim


A capacidade de

fazer perguntassobre o produto

antes de comprar

Qualidade dasfotografias para ver os

produtos Duas ou mais vezes

Quando estou

acom panhado Marca/m od elo Não


A simpatia do

pessoal

Retorna e entrega


No fim de

semana

Preços baixos

(Saldos,

Promoções...) Não

Feminino 04-09-1998 Loja física Comida

A capacidade de

fazer perguntas

sobre o produto

antes de comprar

Facilidade de ver as

categorias individuais de

t ip os d e v es tu ár io s N un ca

Quando tenho

tempo

disponível

Preços baixos

(Saldos,

Promoções...) Não


A capacidade de

experimentar as

roupas antes de

comprar

Retorna e entrega


Quando tenho

tempo

disponível

Preços baixos

(Saldos,

Promoções...) Sim


A simpatia do

pessoal

Retorna e entrega

gratuita Uma vez

No fim de


Masculino 05-04-1998 Loja física

Informática (

jogos; eletrónica;

filmes..)

A capacidade de

fazer perguntas

sobre o produto

antes de comprar


horas Duas ou mais vezes

No fim de


Introdução

A realização deste trabalho tem o intuito do uso do Excel para tratamento de dados estatísticos.

Em primeiro lugar, realizamos um questionário sobre hábitos de consumo com dez perguntas

com respostas de escolha múltipla. Optamos por este tipo de resposta em vez da resposta livre para

facilitar o tratamento dos dados em Excel.

Depois de treze pessoas terem respondido ao nosso questionário passamos as respostas para o

Excel e começamos o tratamento dos dados, que consiste na criação de tabelas e gráficos que vamos

apresentar a seguir.

Recolha de dados

Através desta tabela podemos tratar a contagem das respostas para cada pergunta, ou seja,efectuamos a recolha das respostas dadas a cada pergunta e criamos a tabela correspondente, onde

usamos a fórmula CONTAR.SE do Excel para contarmos quantas vezes as opções foram

seleccionadas/escolhidas. Repetimos este passo para as dez perguntas.

Assim, com uma outra tabela para auxiliar, podemos criar um gráfico com percentagens para

cada pergunta.

Tabela 1


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4

Qual é o seu género?

O primeiro gráfico foi feito através da tabela com a contagem das respostas à primeira

pergunta: Qual é o seu género?

Com esta pergunta podemos saber que responderam mais raparigas do que rapazes ao nosso

inquérito como mostra o gráfico .

1.Qual é o seu

género?

Feminino 7

Masculino 6

54%46%

Qual é o seu género?

Feminino

Masculino


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5

Qual é a sua data de nascimento?

O segundo gráfico foi feito através da tabela que tem as respostas a segunda pergunta: Qual é a

sua data de nascimento?

Com esta tabela podemos calcular a idade de cada pessoa que respondeu ao inquérito para

percebermos os hábitos de consumo das várias faixas etárias.

Depois podemos efetuar a contagem das idades noutra tabela e com esta criáramos o segundo

gráfico.

Assim, podemos observar que o nosso questionário foi respondido por mais adolescentes que

adultos como mostra o gráfico.

Data de nascimento Data atual Nº de dias Idade Idade (arredondada)

11-02-1998 06-05-2016 6659 18 18

04-12-1992 06-05-2016 8554 23 23

22-04-1965 06-05-2016 18642 51 51

30-09-1997 06-05-2016 6793 19 18

04-12-1987 06-05-2016 10381 28 28

27-01-1997 06-05-2016 7039 19 19

23-06-1999 06-05-2016 6162 17 16

21-04-1998 06-05-2016 6590 18 18

05-07-1998 06-05-2016 6515 18 17

04-09-1998 06-05-2016 6454 18 17

22-07-1998 06-05-2016 6498 18 17

29-04-1998 06-05-2016 6582 18 18

05-04-1998 06-05-2016 6606 18 18

2. Idade

17 3

18 5

19 1

23 1

28 1

51 1

25%

43%

8%

8%

8%8%

Idade

17

18

1923

28

51


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6

Onde prefere fazer as suas compras?

O terceiro gráfico foi criado através da tabela que tem a contagem das respostas a terceira

pergunta: Onde prefere fazer as suas compras?

A partir do gráfico podemos observar que ainda que atualmente haja cada vez mais lojas online

maior parte das pessoas ainda preferem comprar nas lojas físicas.

3.Onde prefere fazer as

suas compras?

Loja física 10

Loja online 3

77%

23%

Onde prefere fazer as suas compras?

Loja física

Loja online


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7

Qual é o tipo de produtos em que gasta mais dinheiro?

O quarto gráfico foi feito a partir da tabela que tem a contagem das respostas a quarta

pergunta: Qual é o tipo de produtos em que gasta mais dinheiro?

O gráfico mostra que mesmo com tantos bens materiais na nossa sociedade as pessoas tendem

a gastar mais dinheiro em comida.

4.Qual é o tipo de

produtos em que gasta

mais dinheiro?

Roupa 3

Sapatos 2

Comida 4

Concertos ou festivais 2

Informática ( jogos;

eletrónica; filmes..)2

23%

16%

31%

15%

15%

Qual é o tipo de produtos em que gastamais dinheiro?

Roupa

Sapatos

Comida

Concertos ou festivais

Informática ( jogos;

eletrónica; filmes..)


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8

Das seguintes opções qual é a mais importante para si, ao

comprar na loja?

O quinto gráfico foi criado através da tabela que tem a contagem das respostas a quinta

pergunta: Das seguintes opções qual é a mais importante para si, ao comprar na loja?

O gráfico mostra que as pessoas gostam de se informar mais sobre um produto e prestam

atenção à simpatia do pessoal das lojas.

5.Das seguintes opções


para si, ao comprar na

loja?

A capacidade de

experimentar as roupas

antes de comprar

2

A simpatia do pessoal 4A capacidade de fazer

perguntas sobre o

produto antes de

comprar

5

A atmosfera da loja ( luz,

limpeza, ...)1

O tamanho dos

provadores1

15%

31%

38%

8%8%

Das seguintes opções qual é a mais importante parasi, ao comprar na loja?

A capacidade de experimentar asroupas antes de comprar

A simpatia do pessoal

A capacidade de fazer perguntas sobre

o produto antes de comprar

A atmosfera da loja ( luz, limpeza, ...)

O tamanho dos provadores


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9

Das seguintes opções qual é a mais importante para si, ao

efetuar compras online?

O sexto gráfico foi criado a partir da tabela que tem a contagem das respostas à oitava

pergunta: Das seguintes opções qual é a mis importante para si, ao efetuar compras online?

O gráfico mostra que uma das razões para as pessoas comprarem online é o retorno e entrega

gratuita, pois se comprarem algo e ao receberem aperceberem-se que não era aquilo que queriam não

tem de pagar mais pelo engano.

6.Das seguintes opçõe s


para si, ao efetuar

compras online?

Fácil navegação no site 1

Retorna e entrega

gratuita5

Informações do

dimensionamento e

ajuste

1

Sem filas ao comprar 1

Qualidade das fotografias

para ver os produtos2


horas2

Facilidade de ver as

categorias individuais de

tipos de vestuários

1

Sugestões de produtos

para coincidir com o que

está a comprar/visualizar

0

8%

38%

8%8%

15%

15%

8%

0%

Das seguintes opções qual é a mais importante para si,ao efetuar compras online?

Fácil navegação no site

Retorna e entrega gratuita

Informações do dimensionamento e ajuste

Sem filas ao comprar

Qualidade das fotografias para ver os produtos

Acessibilidade de 24 horasFacilidade de ver as categorias individuais de tipos de vestuários

Sugestões de produtos para coincidir com o que está a comprar/visualizar


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10

Quantas vezes faz/fez compras online, durante o ano?

O sétimo gráfico foi feito através da tabela que tem a contagem das respostas à sétima

pergunta: Quantas vezes faz/fez compras online, durante o ano?

O gráfico 7 apresenta 69% a verde, isto que dizer que mais de metade das pessoas faz/fez pelo

menos duas comprar online durante um ano.

7.Quantas vezes faz/fez

compras online,durante

o ano?

Nunca 1

Uma vez 3

Duas ou mais vezes 9

8%

23%

69%

Quantas vezes faz/fez comprasonline,durante o ano?

Nunca

Uma vez

Duas ou mais vezes


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11

Quando é que costuma fazer compras?

O oitavo gráfico foi criado através da tabela que tem a contagem das respostas à oitava

pergunta: Quando é que costuma fazer compras?

O gráfico mostra que maior parte das pessoas aproveita o fim-de-semana para fazer compras,

pois é quando tem mais tempo livre.

8.Quando é que costuma

fazer as compras?

Depois de um dia

stressante de trabalho1

Quando tenho tempo

disponível5

No fim de semana 5

Quando estou

acompanhado2

8%

39%

38%

15%

Quando é que costuma fazer ascompras?

Depois de um dia

stressante de trabalho

Quando tenho tempo

disponível

No fim de semana

Quando estou

acompanhado


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12

O que o leva a efetuar uma compra?

O nono gráfico foi feito através da tabela relativa à nona pergunta: O que o leva a efetuar uma

compra?

Neste gráfico podemos observar que um dos aspetos fundamentais para as pessoas comprarem

algo é a necessidade desse produto.

9.O que o leva a efetuar

uma compra?

Preços baixos (Saldos,

Promoções...) 5

Qualidade do produto 1

Necessidade 5

Marca/modelo 2

39%

8%

38%

15%

O que o leva a efetuar uma compra?

Preços baixos (Saldos, Promoções...)

Qualidade do produto

Necessidade

Marca/modelo


13/14


14/14

14

Conclusão

Neste trabalho podemos usar e demostrar os nossos conhecimentos sobre a organização de

dados estatísticos, através do uso de gráficos, tabelas e fórmulas do Excel.

Também podemos perceber melhor os hábitos de consumo da nossa sociedade e a sua opinião

sobre lojas online.

Percebemos que mesmo se já é mais popular fazer compras online as pessoas preferem ir as

lojas físicas para saberem mais sobre o produto que vão adquirir ou para poderem experimenta-lo, que

a nossa sociedade não tem um número elevado de compradores compulsivos, que as pessoas compram

mais comida do que os outros produtos, que muitas compras são efetuadas por necessidade e que os

negócios de lojas online estão a crescer, embora devagar, pois mais de metade das pessoas comprou ou

compra duas ou mais vezes por ano produtos online.

Concluindo, com este trabalho temos uma prestativa dos hábitos de consumo gerais da

população e as suas preferências quando querem comprar algo.

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