Relatório Final - Problema 5 - Grupo 4.doc

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  • 8/18/2019 Relatório Final - Problema 5 - Grupo 4.doc

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    Modelagem da OrganizaçãoProf. Edmundo Escrivão Filho

    RELATÓRIO FINAL

    Problema 5

    Grupo 4: Flávia Graciel Gomes! Mar"lia Faus#ino da $ilva! $a%rina &ima Magalhães! 'homásMichelena $an#os

    Alterações com relação ao Relatório Parcial

    Causa pricipal !a situação apreseta!a

    ( necessário ado#ar um )nico modelo de ger*ncia para diferen#es e+uipes de umaorganização,

    Coceitos teóricos pes"uisa!os

    -o %uscarmos na is#/ria da -dmins#ração! 0 poss"vel es#a%elecermos uma relação en#reo modelo da adminis#ração por efici*ncia e a adminis#ração cien#"fica de 'alor. $egundo Gomes12356! as propos#as %ásicas de 'alor eram 7plane8amen#o! padronização!especialização! con#role e remuneração9! +ue se assemelham com a inflei%ilidade do geren#e +ueadminis#ra por efici*ncia. -inda segundo o mesmo au#or! surgiu em meados de ;43 a 'eoria docompor#amen#o organizacional um 7movimen#o de reação e de oposição < 'eoria =lássica da-dminis#ração! com *nfase cen#rada nas pessoas. 'eve como origem: a necessidade de humanizar 

    e democra#izar a adminis#ração9.Por0m essa ul#ima #am%0m apresen#a pro%lemas! como apon#a =hiavena#o 1233>6! 7concepçãorom?n#ica e ing*nua do operário9. Essa 'eoria imaginava um #ra%alhador feliz e por isso produ#ivo! e +ue um supervisor li%eral e concen#rado no #ra%alhador era responsável por e+uipes produ#ivas. $egundo o mesmo au#or! essas ideias não eram o%servadas na prá#ica.=onsiderando +ue am%as as ideias possuem cr"#icas e #am%0m ideias u#eis! o au#or considera +ueeis#em > princ"pios +ue os l"deres usam para #ransformar organizaç@es e o%#er comprome#imen#o:

    A 7Besenvolver a confiança nas pessoasC9 1#ra#ar as pessoas com respei#o e dignidade6A 7&"deres devem es#imular a mudançaC9

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    A 7&"deres devem avaliar o +ue 0 impor#an#e e priori#árioC9

    Be acordo com Dones e George 1236! o geren#e #em diversas opç@es de es#ru#urasorganizacionais! +ue deve ser escolhida de acordo com as carac#er"s#icas da empresa e de modo agaran#ir +ue os o%8e#ivos organizacionais se8am a#ingidos de forma eficien#e. -l0m disso! aau#oridade deve ser dis#ri%u"da de forma +ue ha8a e+uil"%rio en#re cen#ralização edescen#ralização. Bescen#ralizar permi#e maior flei%ilidade com a criação de e+uipes! mas#am%0m pode #razer desvan#agens como a %usca de o%8e#ivos pr/prios < cus#a dos o%8e#ivosorganizacionais.

    medida +ue as organizaç@es crescem! Dones e George 1236 apon#am +ue os geren#es

    devem aumen#ar a comunicação e a coordenação en#re funç@es e divis@es! a#rav0s dos seismecanismos de in#egração de e+uipes eis#en#es. Bo mais simples ao mais compleo! são eles:con#a#o dire#o! en#re os geren#esC pap0is de ligação! na +ual o geren#e de uma divisão coordena aa#ividade de ou#raC forças#arefas! reunião para resolver um pro%lema em comum espec"ficoCe+uipes muli#funcionais! de cará#er permanen#eC pap0is de in#egração! cu8a )nica função 0in#egrar divis@esC e es#ru#ura ma#ricial! na +ual os geren#e promovem a in#egração en#re e+uipes! ecada mem%ro de e+uipe desempenha um papel de ligação.

    #olução proposta pela e"uipe

    'endo em vis#a os %ons resul#ados apresen#ados pelas duas seç@es! a solução +ue propomos 0 +ue a dire#ora da empresa des#a+ue as melhores carac#er"s#icas de cada seção. Fei#ois#o! ela deve #en#ar plane8ar uma mudança na forma de gerenciamen#o das duas e+uipes! +uedeve ser inserida de forma gradual! de forma a alinhar os modelos ado#ados pelos ges#ores dasduas e+uipes e aos o%8e#ivos organizacionais. -l0m disso! conforme os concei#os es#udados! ele

    deve u#ilizar um mecanismo de in#egração para melhorar a comunicação in#radepar#amen#al.'reinamen#os con8un#os e confra#ernizaç@es da empresa poderiam gerar um am%ien#e maiscola%ora#ivo.

    Implicações $ticas em !ecorr%cias !a solução proposta

    =omo implicaç@es e#icas decorren#es da aplicacao des#a solucao podmeos ci#ar uma maior igualdade en#re os funcionarios: na maneira como são #ra#ados e avaliados! alem de cer#os

    de#alhes como horarios de en#rada e saida padronizados. -lem disso! a padronizacao podereforcar o sen#imen#o de e+uipe nos funcionarios não somen#e den#ro de suas pr/prias secoes!

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    mas como se a organizacao in#eira represen#asse uma grande e+uipe! seguindo os mesmos

    o%8e#ivos e visando os mesmos valores.

    Re&er%cias biblio'r(&icas

    GOME$! &. =. Bispon"vel em: h##p:HHIII.so%readminis#racao.comHhis#oriaeevolucaodaadminis#racaoHJ. -cesso em: K de ago. 235.=L-EN-'O! Ldal%er#o. Lnrdoução < #eroria geral da adminis#ração. ed.io de Daneiro:Eslsevier! 233>.

    DONE$! Gare#h .C GEOGE! Dennifer M. -dminis#ração =on#empor?nea. Por#o -legre: -MG!23.

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