RELATÓRIO ANUAL SOBRE SAÚDE · O relatório contempla a informação global de cada entidade, nos...

RELATÓRIO ANUAL SOBRE

O ACESSO A CUIDADOS DE

SAÚDE HOSPITAL DO ARCEBISPO JOÃO CRISÓSTOMO

ÍNDICE

HAJC

RELATÓRIO ANUAL SOBRE O ACESSO A CUIDADOS DE SAÚDE 2018 5

Índice

CONSIDERAÇÕES PRÉVIAS ........................................................................................................................................................ 7

SUMÁRIO EXECUTIVO ................................................................................................................................................................. 9

PARTE I ........................................................................................................................................................................................ 11

1.IDENTIFICAÇÃO E CARATERIZAÇÃO DA ENTIDADE ............................................................................ 13

1.1 Caraterização da entidade ..................................................................................................... 14

1.2 Sistemas de Informação.......................................................................................................... 16

2.REGULAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLO INTERNO ........................................................................ 20

2.1 Documentos de orientação .................................................................................................... 20

2.2 Implementação da carta dos direitos de acesso .................................................................. 21

PARTE II ....................................................................................................................................................................................... 23

1.TEMPOS MÁXIMOS DE RESPOSTA ............................................................................................... 25

PARTE III ..................................................................................................................................................................................... 29

1.UNIDADES DE CUIDADOS DE SAÚDE PRIMÁRIOS (ACES E ULS) ......................................................... 31

2.UNIDADES DE CUIDADOS DE SAÚDE HOSPITALARES (HOSPITAIS, CENTROS HOSPITALARES E ULS) ............. 32

2.1 Consulta externa ..................................................................................................................... 32

2.2 Primeira Consulta Hospitalar (SIGA 1ª Consulta) ............................................................. 34

2.3 Atividade Cirúrgica (SIGA CSH Cirúrgicos) ...................................................................... 36

2.4 Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica (SIGA MCDT) ............................ 38

ANEXOS ......................................................................................................................................................................................... 39

ANEXO 1. TEMPOS DE ESPERA PARA A REALIZAÇÃO DE MCDT’S....................................... 40

ANEXO 2. LISTA DE ESPERA PARA PRIMEIRAS CONSULTAS DE ESPECIALIDADE .................. 42

ANEXO 3. RELATÓRIO DO GABINETE DO CIDADÃO ............................................................. 44

ANEXO 4. MONITORIZAÇÃO DA PRODUÇÃO ....................................................................... 47

ÍNDICE DE QUADROS

6

RELATÓRIO ANUAL SOBRE O ACESSO A CUIDADOS DE SAÚDE 2018 HAJC

Índice de Quadros

Quadro 1. Caracterização geral dos órgãos de administração, direção, consulta e apoio ....... 15

Quadro 2. Aplicações informáticas gerais em uso ........................................................................ 16

Quadro 3. Aplicações informáticas específicas em uso ................................................................ 18

Quadro 4. Descrição dos métodos e parâmetros de segurança da informação dos utentes .... 19

Quadro 5. Descrição dos métodos e parâmetros de segurança da informação dos utentes .... 20

Quadro 6. Medidas realizadas para a implementação da carta dos direitos de acesso ........... 21

Quadro 7. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 nos Cuidados de Saúde Primários ........... 25

Quadro 8. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 para primeira consulta de especialidade

hospitalar .................................................................................................................................. 26

Quadro 9. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 nos Cuidados de Saúde Hospitalares ....... 27

Quadro 10. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 para realização de Meios

Complementares de Diagnóstico e Terapêutica (MCDT) ..................................................... 28

Quadro 11. Números de consultas e vigilâncias realizadas por área de cuidados, em 2018 ... 31

Quadro 12. Número total de consultas externas por valência, em 2018 ................................... 32

Quadro 13. Número total de primeiras consultas externas por valência, em 2018 ................. 33

Quadro 14. Pedidos a aguardar de primeiras consultas de especialidade hospitalar via SI

CTH, a 31.12.2017 e 31.12.2018 ............................................................................................ 34

Quadro 15. Primeiras consultas de especialidade hospitalar realizadas via SI CTH, em 2017 e

2018 ........................................................................................................................................... 35


2018 ........................................................................................................................................... 36

Quadro 17. Lista de Inscritos para Cirurgia a 31.12.2017 e 31.12.2018 .................................... 36

Quadro 18. Operados em 2017 e 2018 ........................................................................................... 37

Quadro 19. Lista de Inscritos para Cirurgia com Neoplasias Malignas a 31.12.2017 e

31.12.2018 ................................................................................................................................ 37

Quadro 20. Operados com Neoplasias Malignas em 2017 e 2018 .............................................. 37

Quadro 21. Lista de pedidos de MCDT a aguardar e MCDT realizados em 2017 e 2018 .......... 38

CONSIDERAÇÕES PRÉVIAS

HAJC


Considerações prévias

A s entidades prestadoras de cuidados de saúde devem publicar e divulgar, até 31 de março de

cada ano, um relatório circunstanciado sobre o acesso aos cuidados que prestam, o qual será

auditado, aleatória e anualmente, pela Inspeção-geral das Atividades da Saúde, conforme o disposto

na alínea f) do artigo 27.º da Lei n.º 15/2014, de 21 de março, alterada pelo Decreto-Lei nº44/2017,

de 20 de abril.

O presente documento destina-se a orientar a elaboração do relatório pelas entidades

prestadoras de cuidados do Serviço Nacional de Saúde.

O relatório contempla a informação global de cada entidade, nos capítulos que lhe forem

aplicáveis. As entidades que integram várias unidades (ex. centro hospitalar, unidade local de saúde,

agrupamento de centros de saúde) devem elaborar apenas um relatório. As Unidades Locais de Saúde

deverão preencher os itens respeitantes às unidades hospitalares e às unidades de cuidados de saúde

primários que as integram.

Os Hospitais, Centros Hospitalares, ULS e ACES deverão disponibilizar o relatório no seu site,

quando exista.

As Administrações Regionais de Saúde, IP, deverão, igualmente, disponibilizar no respetivo site

os relatórios das instituições hospitalares, ULS e ACES da sua região.

SUMÁRIO EXECUTIVO

HAJC


Sumário executivo

presente relatório anual de acesso a cuidados de saúde pretende espelhar os principais

resultados alcançados ao nível do acesso por parte do Hospital do Arcebispo João Crisóstomo

de Cantanhede.

Ao analisarmos a produção associada à Consulta Externa verificamos que face ao período

homólogo existiu uma variação negativa de 12,30 % no número de consultas.

Contudo, houve algumas valências em que a produção aumentou: Cardiologia (82,7%),

Dermatologia (9,53%), Ginecologia (39,59%), Pneumologia (inclui Consulta da Patologia do Sono

e Desabituação Tabágica) (42,3%) e Psicologia Clinica (38,7%).

Este aumento verificou-se à custa das Primeiras Consultas nas especialidades referidas. Apesar

disso no compito geral houve uma diminuição de 21%.

Quanto ao Tempo Médio dos pedidos a aguardar consulta (dias) verificou-se uma diminuição de

37,9%. Assim como, nos Pedidos a Aguardar Consulta (- 59,2%). Quanto às Consultas realizadas

fora dos TMRG assistiu-se também a uma ligeira diminuição (- 8%).

Relativamente à atividade do Bloco Cirúrgico o HAJC efetuou 886 utentes operados o que

representou uma diminuição de 23,8% face ao face ao período homólogo. Esta diminuição

deveu-se em parte a uma menor procura, que face ao período homólogo se traduz numa

diminuição da procura de 120 utentes.

Em relação aos doentes operados com Neoplasias Malignas registamos 128, o que corresponde

a um aumento de 33,3% face ao período homólogo, 96 doentes.

Quanto aos MCDT’s realizados no exterior, não dispomos de lista de espera tendo em conta que

são efetuados fora da instituição e o S.I. do Hospital (SONHO) não permite o respetivo presente

relatório anual de acesso a cuidados de saúde pretende espelhar os principais resultados

alcançados ao nível do acesso por parte do Hospital do Arcebispo João Crisóstomo de

Cantanhede.

Ao analisarmos a produção associada à Consulta Externa verificamos que face ao período

homólogo existiu uma variação negativa de 3,5% no número de consultas. Contudo 47% das

especialidades apresentaram taxas de crescimento positivas, das quais salientamos:

Otorrinolaringologia com um crescimento face ao período homólogo de 81% e Dermatologia e

O

SUMÁRIO EXECUTIVO

10


Reumatologia com crescimentos de 11%. Também em consultas não médicas como é o caso da

Nutrição Clinica houve um aumento de 16%.

Relativamente às Primeiras Consultas, verifica-se que face ao período homólogo, o HAJC

apresentou um crescimento na ordem dos 5.5%, o que facilita o acesso.

Relativamente à atividade do Bloco Cirúrgico e tendo em conta o Livre Acesso, o HAJC contou,

face ao período homólogo, com um incremento de mais 135 pedidos, sendo a Cirurgia Geral a

especialidade que mais se destacou.

O HAJC tem desenvolvido relações institucionais de partilha de recursos humanos, atos médicos

e MCDT´s com os Hospitais das áreas envolventes, nomeadamente, Hospital Rovisco Pais,

Hospital Distrital da Figueira da Foz, Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra e Centro

Hospitalar Baixo Vouga. Relativamente a este último, realçamos a receção por parte do HAJC

cerca 800 doentes do foro dermatológico que já à muito tinham ultrapassado os TMGR.

Mais realçamos o desenvolvimento da internalização dos MCDT’ no seio do SNS com os CHUC.

Quanto às valências médicas disponibilizadas pelo HAJC salientamos a abertura de consulta

externa de: Teledermatologia, Cessação Tabágica, Patologia do Sono, Consulta de Cuidados

Paliativos e Tratamento da Dor Crónica integrada na especialidade de Medicina Interna.

A variação negativa de alguns indicadores é explicada pela aplicação do Despacho nº 5346/2017

de 19 de junho que delimita o pagamento do valor hora aos médicos contratados em regime de

prestação de serviços e que por força da aplicação do referido despacho vimos os contratos

rescindidos ou a disponibilidade de horas substancialmente reduzidas.

HAJC


RELATÓRIO ANUAL SOBRE O ACESSO A CUIDADOS DE SAÚDE | 2018

Hospital do Arcebispo João Crisóstomo

Parte I

IDENTIFICAÇÃO E CARATERIZAÇÃO DA

ENTIDADE PRESTADORA DE CUIDADOS

DE SAÚDE

O HAJC é um hospital do SNS integrado no sector público administrativo (SPA),

regendo-se pelo regime jurídico decorrente da aplicação do Decreto-Lei n.º 18/2017 de

10 de fevereiro. O Hospital conta com uma Unidade de Cuidados Paliativos de Agudos

com 18 camas, uma Unidade de Convalescença com 30 camas, uma Unidade de

Cirurgia de Ambulatório com 4 camas de recobro tardio, uma Unidade de MCDT’s que

inclui: Laboratório de Análises Clinicas, Imagiologia e Cardiopneumologia, uma

Unidade de Farmácia e um Ginásio para Fisioterapia para os doentes internados.

Acresce ainda uma Unidade de Consulta Externa com várias valências médicas e

Cirúrgicas, Hospital de Dia e Serviço Social e Gabinete de Psicologia e um Serviço

Domiciliário.

PARTE I | 1.IDENTIFICAÇÃO E CARATERIZAÇÃO DA ENTIDADE

HAJC


1. Identificação e caraterização da entidade

O Hospital do Arcebispo João Crisóstomo é um hospital do SNS integrado no sector público

administrativo (SPA), regendo-se pelos princípios e regras aplicáveis às unidades de saúde que

integram o Serviço Nacional de Saúde (SNS) plasmadas no Decreto-lei nº 18/2017 de 10 de fevereiro.

O HAJC contempla na sua vertente internamento uma unidade de convalescença, integrada na

Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados e uma Unidade de Cuidados Paliativos de

Agudos, integrada na Rede Nacional de Cuidados Paliativos.

Para além do internamento, destacamos a Unidade de Cirurgia do Ambulatório e a Consulta

Externa, assim como, as várias estruturas de apoio anteriormente referidas.

O HAJC serve, diretamente, uma população próxima dos 60.000 habitantes, dos quais 36.595 do

concelho de Cantanhede, 12.465 do concelho de Mira, 5.508 da freguesia de Arazede, concelho de

Montemor-o-Velho, e mais alguns milhares das freguesias periféricas dos concelhos de Anadia,

Mealhada e Vagos.

Identificação da entidade

O HAJC é um hospital do SNS integrado no sector público administrativo (SPA), regendo-se pelo

regime jurídico decorrente da aplicação do Decreto-Lei n.º 18/2017 de 10 de fevereiro.

Designação Hospital do Arcebispo João Crisóstomo

Localização da

sede

Rua Padre Américo

3060-186 Cantanhede

Telefone 231 419 210

e-mail [email protected]

Fax 231 419 219

site www.hdcantanhede.min-saude.pt

Unidades de saúde

integradas na

entidade

NA

Localização NA

Telefone NA

e-mail NA


14


1.1 Caraterização da entidade

Revisitado os Relatórios de Gestão de 2016 e 2017 o CD assentava a gestão do HAJC em três

vetores: Crescimento sustentado, Quadro de Referência na área dos Cuidados Paliativos e

Estabilidade do mapa de pessoal. Assim, vemos que aqueles três vetores continuam alinhados e

consistentes com o Visão que o Conselho Diretivo tem para dar corpo à Missão do HAJC, enquanto,

Hospital de proximidade.

Missão

Conceder aos seus pacientes e aos seus profissionais os mais elevados padrões de qualidade de

serviços e de vida ao seu alcance, sob princípios técnicos e valores do humanismo e da cidadania.

Articular-se, permanentemente, com as redes de cuidados de saúde hospitalares, primários e

continuados do SNS.

Visão

Ser reconhecido como hospital de proximidade e como unidade de cuidados continuados que

garantem serviços pautados pela qualidade clínica, pela satisfação dos utentes e pela

sustentabilidade social e financeira, afirmando-se como uma micro-organização de saúde do século

XXI.

Valores

Primado do Indivíduo – A resposta às necessidades individuais de cada paciente e de cada

colaborador norteiam a atividade do hospital.

Primado da Qualidade e da Inovação – A avaliação permanente, a pesquiza inovadora, a

participação construtiva e a eleição da melhor opção técnica e humana, orientam-nos na senda da

excelência do serviço.

Primado da Ética – Os mais elevados princípios de conduta humana, técnica e deontológica,

orientam a nossa ação e atitude perante os cidadãos.

Primado do Serviço Público – A defesa do interesse público constitui um dever do desempenho

permanente deste hospital, tanto na utilização eficiente dos recursos disponibilizados como nos

resultados que os cidadãos esperam de nós, sempre na senda da causa pública, das práticas de

equidade, de transparência, de responsabilidade e de inovação na construção de melhor cidadania e

melhor democracia.


HAJC


Quadro 1. Caracterização geral dos órgãos de administração, direção, consulta e apoio

Órgãos Constituição / Nomeação Refª e/ou Observações

Administração / Direção

António José Costa Sequeira – Presidente do Conselho Diretivo

Maria de Lurdes de Freitas Simões de Sá Tenreiro – Diretora

Clínica

Artur Jorge Dias Carvalhinho – Enfermeiro Diretor

Despacho n.º

10385/2016 do Ministro

da Saúde, datado de 8

de agosto de 2016

(Diário da Republica, 2.ª

série, n.º 158, de 18 de

agosto de 2016)

Fiscalização Aguarda Nomeação

Participação / Consulta

(Ex: Comissão de utentes; Conselho

consultivo; Conselho da comunidade;

Comissão de trabalhadores)

Aguarda Nomeação

Apoio Técnico no domínio do acesso aos

cuidados de saúde

(Ex: Unidade Hospitalar de Gestão de

Inscritos para Cirurgia; Unidade Hospitalar

da Consulta a Tempo e Horas; Unidade

Integrada para o Acesso a Cuidados de

Saúde)

Unidade Hospitalar de Gestão de Inscritos para Cirurgia

Circular Informativa nº

52/2011 do HAJC

datada de 28-09-2011

Outras Comissões (apoio à gestão)

(Ex: Comissões de ética, Unidades

funcionais)

Comissão de Ética para a Saúde

Comissão de Farmácia e Terapêutica

Comissão de Infeção Hospitalar-PPCIRA

Comissão da Qualidade e Segurança do HAJC

Estrutura de Coordenação para a Prevenção e Controlo da

Legionella

Equipa para a Prevenção da Violência em Adultos

Grupo de Trabalho para a Equipa de Emergência


004/2019 do HAJC



06/2016 do HAJC



09/2016 do HAJC



07/2016 do HAJC



017/2018 do HAJC



02/2018 do HAJC



03/2018 do HAJC


Gabinete do Utente Gabinete do Utente

Comissão do Gabinete

do Utente constituída a

18.01.2007

Telefone 231 419 210

e-mail [email protected]


16


1.2 Sistemas de Informação

O HAJC é servido por vários sistemas de informação que, asseguram a recolha de dados,

monitorização, interação e organização do acesso a cuidados de saúde em diferentes áreas

específicas. São ferramentas facilitadoras que através da inclusão de mecanismos, permitem a

introdução de melhores práticas na organização da prestação de cuidados e na resposta do HAJC,

com ganhos de eficácia e eficiência, maior equidade no acesso a cuidados, maior responsabilização a

todos os níveis do sistema de saúde e maior transparência da informação para utentes, profissionais

e instituições prestadores de cuidados

Aplicações informáticas Gerais

Indicação das aplicações informáticas em uso no(s) setor(es) que envolvem o acesso a cuidados

e disponibilizadas pelo Ministério da Saúde/Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E.P.E. /

Administração Central do Sistema de Saúde, I.P. no âmbito de contratos celebrados pelos serviços

centrais (Assinalar com X)

Quadro 2. Aplicações informáticas gerais em uso

Aplicações informáticas Em uso

1. SONHO Sistema Administrativo para os Cuidados de

Saúde Primários e Cuidados Hospitalares X

2. SINUS Sistema de Informação Nacional dos

Cuidados de Saúde Primários NA

3. SCLINICO Sistema informático para registos clínicos a

realizar por médicos e enfermeiros X

4. SI CTH Sistema Informática para a Consulta a Tempo

e Horas X

5. SIGLIC Sistema Informático de Gestão das Listas de

Inscritos para Cirurgia X

6. VAI Via de Acesso Integrado – Sistema de

Referenciação ND

7. GESTCARE CCI

Sistema Informático para registo e

monitorização da Rede Nacional de Cuidados

Continuados Integrados

X

8. RNU Registo Nacional de Utentes X

9. PDS

Plataforma de Dados da Saúde (registo de

cirurgia segura, Prescrição eletrónica e

outros)

X

10. SGES Sistema de Gestão de Entidades de Saúde X


HAJC


Aplicações informáticas Em uso

11. SIM@SNS

Sistema Informação Monitorização do Serviço

Nacional de Saúde com três componentes:

SDM@SNS

SIARS

MIM@UF

X

12. SICA Sistema de Informação de Contratualização e

Acompanhamento X

13. FHS Faturação Hospitalar às Seguradoras X

14. GPR SNS Gestão Partilhada de Recursos do Serviço

Nacional de Saúde X

15. PEM Prescrição Eletrónica Médica X

16. RHV Recursos Humanos e Vencimentos X

17. SGTD Sistema de Gestão de Transporte de Doentes X

18. SICC Sistema de Informação Centralizado de

Contabilidade X

19. SICO Sistemas de Informação dos Certificados de

Óbito X

20. SIGAS Sistema Integrado de Gestão das Aquisições

na Saúde X

21. SIGLIC SI de Gestão da Lista de Inscritos para

Cirurgia X

22. SIMH Sistema de Informação para a Morbilidade

Hospitalar X

23. SINAVE Sistema Nacional de Apoio à Vigilância

Epidemiológica X

24. PRVR Portal de Requisição de Vinhetas e

Receituário X

25. RON Registo Oncológico Nacional X

26. CIT Certificados de Incapacidade Temporária X

27. SITAM SI Taxas Moderadoras X

28. LIGHT Plataforma de Interoperabilidade ND

29. O365 Webmail X


18


Aplicações informáticas Específicas

Indicação de outras aplicações informáticas utilizadas no(s) sector(es) que envolvem o acesso

a cuidados de saúde.

Quadro 3. Aplicações informáticas específicas em uso

Nome comercial da

aplicação

Descrição das funcionalidades da

aplicação

Serviços/unidades

Funcionais que usam a

aplicação

SyngoPlaza

SyngoWorkflow PACS / RIS

Internamento, Consulta

Externa, Hospital de Dia,

Serviço Domiciliário, Bloco

Operatório e Cuidados de

Saúde Primários

Sislab

eResults Análises Clinicas





Saúde Primários

SiimaECG Traçado de ECG





Saúde Primários

VitaHISCare Prescrição médica à farmácia hospitalar Internamento e Bloco

Operatório

BTL

BTL - MEW PFR, Holter’s e MAPAS


Externa, Bloco Operatório

e Cuidados de Saúde

Primários

PIDI Plano de Intervenção do Doente Internado Internamento


HAJC


Segurança da informação

Métodos e parâmetros de segurança e salvaguarda da confidencialidade da informação

respeitante aos utentes, nos termos da legislação em vigor

Quadro 4. Descrição dos métodos e parâmetros de segurança da informação dos utentes

A segurança da informação clínica assenta sobre 3 características fundamentais:

Confidencialidade

Parametrização de níveis de acesso por Utilizador;

Atribuição e mudança periódica de Passwords;

Registo de log´s de acesso;

Rastreabilidade das operações executadas, sempre que os aplicativos as suportem;

Integridade e Disponibilidade:

Backup`s diários;

Anti-virus atualizado;

Norma HL7;

Ficheiros DICOM;

Segurança física da rede de tráfego de informação;

Acesso e circulação condicionados ao datacenter;

Redundância de componentes críticos;

PARTE I | 2.REGULAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLO INTERNO

20


2. Regulação, organização e controlo interno

Os direitos e deveres dos utentes no Serviço Nacional de Saúde (SNS) estão consagrados na Lei

n.º 15/2014, de 21 de março, alterada pelo Decreto-Lei n.º 44/2017, de 20 de abril, e na Portaria

153/2017, de 4 de maio. Compete às entidades prestadores de cuidados de saúde elaborar, publicar

e divulgar um relatório circunstanciado sobre o acesso aos cuidados que prestam, o qual será

auditado, aleatória e anualmente, pela Inspeção-geral das Atividades da Saúde, conforme consagrado

no artº 5º da referida Portaria.

2.1 Documentos de orientação

Descrição de outros aspetos de regulação, organização e controlo interno com reflexo no acesso

a cuidados de saúde.

Quadro 5. Descrição dos métodos e parâmetros de segurança da informação dos utentes

DOCUMENTOS DE ORIENTAÇÃO Sim Não Refª e/ou

Observações

1.1 O Regulamento Interno (global) da instituição identifica as estruturas responsáveis pelo

acesso a cuidados de saúde? x

1.2.Os Planos e Relatórios de Atividades incluem pontos relacionados com a matéria do

acesso? x

1.3. Os Planos e Relatórios apresentam avaliação da capacidade instalada/rentabilização

dos recursos materiais e humanos disponíveis, designadamente ao nível das consultas e

outras áreas de cuidados dos centros de saúde, consultas externas, MCDT, Bloco

Operatório (qd. aplicável)?

x

1.4. Enumeração de Regulamentos/Manuais de Procedimentos de Sectores/Serviços fundamentais e/ou com

afinidade temática com o acesso (gestão de doentes, Serviço Social, Gabinete do Utente, Serviços

Financeiros/Contratualização)

1. Circuito de Referenciação das Primeiras Consultas

2. Circuito de doentes em Cuidados Paliativos


HAJC


2.2 Implementação da carta dos direitos de acesso

Quadro 6. Medidas realizadas para a implementação da carta dos direitos de acesso

Medidas implementadas Sim Não Refª e/ou Observações

2.2.1 Existe estrutura multidisciplinar interna tendo em vista a

implementação da carta dos direitos de acesso?

• Indicar os serviços envolvidos e constituição

x

Unidade de Gestão de Doentes, Unidade de

Tecnologias de Informação com supervisão

da Direção Clinica.

2.2.2 No caso afirmativo, existe suporte de regulação de

procedimentos para o efeito?

• Indicar a data de deliberação do CA e Normativo Interno de publicitação

x

2.2.3 Estão definidos pela própria instituição, ou de acordo com a(s)

instância(s) de contratualização, indicadores de resultados na

componente do acesso e de produção?

• Apresentar em anexo os indicadores definidos x

% de Primeiras consultas médicas no total de consultas médicas (%)

Peso das consultas externas médicas com registo de alta no total das consultas externas médicas (%)

% de utentes referenciados dos CSP para consulta externa atendidos em tempo adequado (%)

% de inscrito em LIC com TE ≤ TMRG (%)

Mediana do TE da LIC (meses)

2.2.4. Em caso afirmativo, os indicadores têm em conta os Tempos

de Resposta Garantidos fixados pela instituição e integrados nos

seus planos de atividades e de desempenho?

x

2.2.5 Os indicadores de resultados direcionados ao acesso são

utilizados a todos os níveis da instituição (verticais e horizontais)?

Especificar

x

2.2.6 A instituição utiliza estes indicadores para efetuar relatórios

periódicos de situação (para além do relatório anual previsto na Lei

n.º 15/2014, de 21 de Março?

x

2.2.7 Existem planos especiais de monitorização e correção de

desvios e/ou incumprimento de objetivos? x

Avaliação sistemática em sede de reunião de

CD

2.2.8 Verificam-se, com regularidade, processos de revisão crítica

da relevância e atualidade dos indicadores utilizados e respetiva

comunicação às entidades e organismos competentes?

2.2.9 Estão definidos procedimentos de controlo para minimizar o

risco de erros, insuficiência, inadequação e eventual desvirtuação de

informação (que constitui fonte ou está associada aos indicadores

de resultados)?

x

2.2.10 Foram fixados, nos termos da lei, os Tempos de Resposta

Garantidos? x

2.2.11 Foram estabelecidos Tempos de Resposta Garantidos para

as diferentes áreas de prestação de cuidados?

Apresentar os tempos em mapa anexo

x

2.2.12 Os Tempos de Resposta Garantidos fixados constam dos

Planos e Relatórios de Atividades? x

2.2.13 Os Tempos de Resposta Garantidos foram integrados no

Contratos-programa/ Plano de Desempenho? x

2.2.14 Está afixada, em locais de fácil acesso e consulta, informação

atualizada relativa ao Tempos de Resposta Garantidos para os

diversos tipos de prestações e por patologia ou grupos de

patologias?

Especificar

x

2.2.15 Está disponível, no sítio da internet, informação atualizada

das áreas de atividade/serviços disponíveis e a capacidade

instalada e, mais concretamente, os respetivos Tempos de

Resposta Garantidos, nas diversas modalidades de prestação de

cuidados de Saúde?

x


22


Medidas implementadas Sim Não Refª e/ou Observações

2.2.16 Existe comprovativo, mediante registo ou impresso próprio,

da prestação de informação aos utentes no ato de pedido ou

marcação de consulta, tratamento ou exame, sobre os Tempos de

Resposta Garantidos para prestação dos cuidados de que

necessita?

Indicar

x

2.2.17 Em caso de referenciação para outra unidade de saúde,

estão definidos procedimentos para informar os utentes sobre o

tempo máximo de resposta garantido para lhe serem prestados os

respetivos cuidados no estabelecimento de referência?

Indicar

x

2.2.18 O relatório anual sobre o acesso foi divulgado e publicado em

suporte autónomo ou consta do Relatório de Atividades e/ou do

Plano de desempenho?

x

2.2.19 As reclamações e/ou sugestões relativas ao acesso são

objeto de tratamento próprio, independentemente da sua

génese/proveniência (Gabinete do Utente, Entidade Reguladora da

Saúde, etc.)?

Apresentar quadro-resumo discriminando tipo de reclamação,

origem, objeto, consequências (anexo)

x

2.2.20 As sugestões e reclamações ou outras formas de

participação dos utentes/cidadãos na melhoria do acesso são

integradas na avaliação e medidas de correção?

x

2.2.21 A Entidade Reguladora da Saúde promoveu diligências,

intervenções ou outras medidas junto da instituição, em resultado de

reclamações relativas ao acesso a cuidados de saúde?

x

2.2.22 Foram constituídos/abertos processos sancionatórios em

resultado de reclamação e/ou mero incumprimento da Lei?

Quantificar e caracterizar

x

2.2.23 O Relatório sobre o Acesso foi objeto de auditoria pela

Inspeção-geral das Atividades em Saúde? x

HAJC




Parte II

Análise Global de Tempos Máximos de

Resposta Garantidos no SNS

Cuidados de Saúde Primários

Cuidados Hospitalares

(ACES, ULS, Hospitais EPE, Hospitais SPA)

A Portaria nº 153/2017 de 04 de maio define os tempos máximos de resposta

garantidos (TMEG) no SNS e sobre esta matéria o HAJC dá resposta aos

utentes dentro dos prazos estabelecidos na referida Portaria apresentado

resultados substancialmente melhores ao de outras unidades hospitalares

dentro da mesma região de saúde.

PARTE II | 1. TEMPOS MÁXIMOS DE RESPOSTA

HAJC


1. Tempos Máximos de Resposta

Neste capítulo são apresentação os Tempos Máximos de Resposta Garantidos (TMRG),

regulados pela Lei nº 14/2014 de 21 de março, alterada pelo Decreto-Lei nº44/2017, de 20 de abril

e pela Portaria n.º153/2017, de 4 de maio, assim como a os Tempos de Resposta Garantidos (TRG)

determinados para a entidade e Tempos de Resposta (TR) efetivos praticados pela entidade em 2017.

Quadro 7. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 nos Cuidados de Saúde Primários

Tipo de Cuidados de Saúde e

Nível de Acesso TMRG TRG TR 2018

Cuidados de saúde prestados na unidade funcional do Agrupamento de Centros de Saúde (ACES), a pedido do utente,

familiares, cuidadores formais ou informais

Motivo relacionado com doença

aguda

Atendimento no próprio dia

do pedido NA NA

Motivo não relacionado com

doença aguda

15 dias úteis contados da

receção do pedido NA NA

Pedido consulta de outras entidades (Hospitais, Centro de contactos SNS 24, RNCCI)

Motivo relacionado com doença

aguda

Atendimento no próprio dia

do pedido

NA NA

Motivo não relacionado com

doença aguda

30 dias úteis contados da

receção do pedido

NA NA

Consulta no domicílio

Programadas pelos

profissionais da unidade

funcional

De acordo com o plano de

cuidados previsto NA NA

Necessidades expressas a serem resolvidas de forma indireta

Renovação de medicação em

caso de doença crónica

72 horas contadas da


Relatórios, cartas de

referenciação, orientações e

outros documentos escritos



Consultas programadas pelos profissionais da unidade funcional do ACES

Consultas programadas pelos


funcional do ACES

Sem TMRG geral aplicável;

dependente da periodicidade

definida nos programas

nacionais de saúde e ou

avaliação do clínico.

NA NA

Consulta no domicílio

A pedido do utente,

familiares, cuidadores formais

ou informais


receção do pedido, se a

justificação do pedido for

aceite pelo profissional

NA NA

Programadas pelos


funcional

De acordo com o plano de

cuidados previsto NA NA


26


Quadro 8. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 para primeira consulta de especialidade

hospitalar



Referenciação para primeira consulta em situação de doença oncológica suspeita ou confirmada (NM)

Urgência diferida (nível 4)

Encaminhamento para

urgência ou unidade de

atendimento permanente

SD SD

Restantes níveis de prioridade

Primeira consulta em

situação de doença

oncológica suspeita ou

confirmada (NM)

SD SD

Urgência (nível 3) Encaminhamento para

serviço de urgência SD SD

Restantes níveis de prioridade 24 horas contadas da

receção do pedido SD SD

Primeira consulta de especialidade hospitalar referenciada pelas unidades funcionais do ACES

Muito prioritária 30 dias 30 23,3

Prioritária 60 dias 60 25,8

Prioridade «normal» 150 dias 150 99,5

Primeira consulta em situação de doença oncológica suspeita ou confirmada (NM)

Urgência diferida (nível 4) Imediato SD SD

Muito prioritária (nível 3) 7 dias SD SD

Prioritária (nível 2) 15 dias SD SD

Prioridade normal (nível 1) 30 dias SD SD

Primeira consulta em situação de doença cardíaca suspeita ou confirmada

Urgência (nível 3) Imediato SD SD

Doentes prioritários (nível 2) 15 dias SD SD

Doentes eletivos (nível 1) 30 dias SD SD


HAJC


Quadro 9. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 nos Cuidados de Saúde Hospitalares



Avaliação para realização de planos de cuidados de saúde programados (patologia geral e doença oncológica)

Urgência diferida (prioridade 4) 24 horas SD SD

Muito Prioritário (prioridade 3) 7 dias SD SD

Prioritário (prioridade 2) 30 dias SD SD

Normal (prioridade 1) 60 dias SD SD

Avaliação para realização de planos de cuidados de saúde programados (doença cardíaca)

Urgência diferida (prioridade 4) 24 horas SD SD




Realização procedimentos hospitalares cirúrgicos programados (patologia geral)

Urgência diferida (nível 4) 3 dias 3 SD

Muito Prioritário (prioridade 3) 15 dias 15 SD

Prioritário (prioridade 2) 60 dias 60 SD

Normal (prioridade 1) 180 dias 180 SD

Realização procedimentos hospitalares cirúrgicos programados (doença oncológica)

Urgência diferida (nível 4) 3 dias 3 SD

Muito Prioritário (prioridade 3) 15 dias 15 SD

Prioritário (prioridade 2) 45 dias 45 SD

Normal (prioridade 1) 60 dias 60 SD

Realização procedimentos hospitalares cirúrgicos programados (doença cardíaca)

Urgência diferida (nível 4) 3 dias SD SD




Realização procedimentos hospitalares cirúrgicos programados (cirurgias de correção morfológica)

Normal (prioridade 1) 270 dias NA NA

Realização procedimentos hospitalares não cirúrgicos programados prestação de cuidados (doença oncológica)


Específico

De acordo com as

orientações e normas

emitidas pela Direção-Geral

da Saúde

NA NA

Realização de 2ºs procedimentos cirúrgicos ou não cirúrgicos (modalidades combinadas de prestação de cuidados de

saúde)


Específico

De acordo com as

orientações e normas

emitidas pela Direção-Geral

da Saúde

NA NA


28


Quadro 10. TMRG, TRG e TR da entidade para 2018 para realização de Meios Complementares

de Diagnóstico e Terapêutica (MCDT)

Tipo de Cuidados de Saúde TMRG TRG TR 2018

Cateterismo cardíaco 30 dias SD SD

Pacemaker cardíaco 30 dias SD SD

Exames de Endoscopia

Gastrenterológica 90 dias SD SD

Exames de Medicina Nuclear 30 dias SD SD

Exames de Tomografia

Computorizada 90 dias SD SD

Ressonâncias Magnéticas 90 dias SD SD

Angiografia diagnóstica 30 dias SD SD

Tratamentos de Radioterapia 15 dias NA NA

Restantes MCDT integrados e

em programas de seguimento

A realizar dentro do TMRG

definido para a realização

do plano de cuidados

programados (<270 dias

para situações com

resolução cirúrgica)

270 SD

HAJC




Parte III

ANÁLISE ESPECÍFICA DE UNIDADES DE

CUIDADOS DE SAÚDE

A atividade assistencial do HAJC contempla uma Unidade de Cuidados Paliativos de

Agudos com 18 camas, uma Unidade de Convalescença com 30 camas, uma Unidade

de Cirurgia de Ambulatório com 4 camas de recobro tardio e uma Unidade de Consulta

Externa com várias valências médicas, Hospital de Dia e Serviço Domiciliário. Ao

analisarmos a produção associada à Consulta Externa verificamos que face ao

período homólogo existiu uma variação negativa de 12,30 % no número de

consultas. Contudo, houve algumas valências em que a produção aumentou:

Cardiologia (82,7%), Dermatologia (9,53%), Ginecologia (39,59%), Pneumologia

(inclui Consulta da Patologia do Sono e Desabituação Tabágica) (42,3%) e

Psicologia Clinica (38,7%).

Quanto às valências médicas disponibilizadas pelo HAJC salientamos a abertura

de consulta externa de: Teledermatologia, Cessação Tabágica, Patologia do Sono,

Consulta de Cuidados Paliativos e Tratamento da Dor Crónica integrada na

especialidade de Medicina Interna.

PARTE III | 1. UNIDADES DE CUIDADOS DE SAÚDE PRIMÁRIOS (ACES E ULS)

HAJC


1. Unidades de Cuidados de Saúde Primários (ACES e ULS)

Neste capítulo, são apresentação os números de consultas e vigilâncias realizadas pela entidade

dos cuidados de saúde primários, em 2018, por área de cuidados, independentemente da origem da

referenciação.

Quadro 11. Números de consultas e vigilâncias realizadas por área de cuidados, em 2018

Área de Cuidados 2016 2017 2018 Δ 2017/2018 Δ 2016/2018

Valor1 %2 Valor3 %4

Consultas de Medicina Geral e

Familiar (MGF) NA NA NA NA NA NA NA

Consultas de saúde infantil NA NA NA NA NA NA NA

Consultas de saúde materna NA NA NA NA NA NA NA

Consultas de planeamento familiar NA NA NA NA NA NA NA

Vigilâncias de doentes diabéticos NA NA NA NA NA NA NA

Vigilâncias de doentes

hipertensos NA NA NA NA NA NA NA

Consultas médicas no domicílio NA NA NA NA NA NA NA

Consultas de enfermagem no

domicílio NA NA NA NA NA NA NA

1 Δ 2018/2017 Valor = Nº consultas 2018 – Nº consultas 2017 2 Δ 2018/2017 % = (Nº consultas 2018 – Nº consultas 2017) /Nº consultas 2017 x 100 3 Δ 2018/2016 Valor = Nº consultas 2018 – Nº consultas 2016 4 Δ 2018/2016 % = (Nº consultas 2018 – Nº consultas 2016) /Nº consultas 2016 x 100

PARTE III | 2. UNIDADES DE CUIDADOS DE SAÚDE HOSPITALARES (HOSPITAIS, CENTROS HOSPITALARES E ULS)

32


2. Unidades de Cuidados de Saúde Hospitalares (Hospitais, Centros

Hospitalares e ULS)

Neste capítulo, são apresentação os números de consultas e vigilâncias realizadas pela entidade

dos cuidados de saúde hospitalares, em 2018, por área de cuidados, independentemente da origem

da referenciação

2.1 Consulta externa

Quadro 12. Número total de consultas externas por valência, em 2018

Valência 2016 2017 2018 Δ 2017/2018 Δ 2016/2018

Valor5 %6 Valor7 %8

Anestesiologia 883 846 559 -287 -33,92 -324 -36,69

Cardiologia 1430 325 594 269 82,77 -836 -58,46

Cessação Tabágica NA NA 39 NA NA NA NA

Cirurgia Geral 1767 1803 1377 -426 -23,63 -390 -22,07

Consulta do Sono NA NA 31 NA NA NA NA

Dermatologia 4252 4724 5174 450 9,53 922 21,68

Diabetologia 604 640 581 -59 -9,22 -23 -3,81

Dor NA NA 98 NA NA NA NA

Ginecologia 809 538 751 213 39,59 -58 -7,17

Medicina Interna 701 634 567 -67 -10,57 -134 -19,12

Medicina Paliativa NA NA 9 NA NA NA NA

Medicina do Trabalho 236 122 235 113 92,62 -1 -0,42

Oftalmologia 2329 2254 1534 -720 -31,94 -795 -34,13

Ortopedia 3546 3458 2089 -1369 -39,59 -1457 -41,09

Otorrinolaringologia 587 1062 0 -1062 -100,00 -587 -100,00

Pediatria 526 305 145 -160 -52,46 -381 -72,43

Pneumologia 459 420 598 178 42,38 139 30,28

Reumatologia 500 556 518 -38 -6,83 18 3,60

Urologia 1301 1392 1481 89 6,39 180 13,84

Enfermagem 1926 1944 1651 -293 -15,07 -275 -14,28

Nutrição Clínica 368 427 346 -81 -18,97 -22 -5,98

Psicologia Clinica 757 787 1092 305 38,75 335 44,25

Terapia da Fala 324 247 249 2 0,81 -75 -23,15

Total Entidade 23305 22484 19718 -2766 -12,30 -3587 -15,39



HAJC


Quadro 13. Número total de primeiras consultas externas por valência, em 2018

Valência 2016 2017 2018 Δ 2017/2018 Δ 2016/2018

Valor9 %10 Valor11 %12

Anestesiologia 808 781 515 -266 -34,06 -293 -36,26

Cardiologia 373 77 483 406 527,27 110 29,49

Cessação Tabágica NA NA 23 NA NA NA NA

Cirurgia Geral 778 780 624 -156 -20,00 -154 -19,79

Consulta do Sono NA NA 26 NA NA NA NA

Dermatologia 2008 2582 2738 156 6,04 730 36,35

Diabetologia 42 45 32 -13 -28,89 -10 -23,81

Dor NA NA 42 NA NA NA NA

Ginecologia 376 245 289 44 17,96 -87 -23,14

Medicina Interna 143 133 92 -41 -30,83 -51 -35,66

Medicina Paliativa NA NA 7 NA NA NA NA

Medicina do Trabalho 16 5 2 -3 -60,00 -14 -87,50

Oftalmologia 1411 1489 1067 -422 -28,34 -344 -24,38

Ortopedia 1634 1755 1053 -702 -40,00 -581 -35,56

Otorrinolaringologia 326 609 0 -609 -100,00 -326 -100,00

Pediatria 138 65 22 -43 -66,15 -116 -84,06

Pneumologia 109 125 192 67 53,60 83 76,15

Reumatologia 127 182 131 -51 -28,02 4 3,15

Urologia 587 651 617 -34 -5,22 30 5,11

Enfermagem 988 908 582 -326 -35,90 -406 -41,09

Nutrição Clínica 120 133 106 -27 -20,30 -14 -11,67

Psicologia Clinica 98 78 133 55 70,51 35 35,71

Terapia da Fala 23 18 14 -4 -22,22 -9 -39,13

Total Entidade 10105 10661 8418 -2243 -21,04 -1687 -16,69



34


2.2 Primeira Consulta Hospitalar (SIGA 1ª Consulta)

Quadro 14. Pedidos a aguardar de primeiras consultas de especialidade hospitalar via SI CTH,

a 31.12.2017 e 31.12.2018

Especialidade

Pedidos a aguardar consulta Tempo médio dos pedidos a

aguardar (dias)

Tempo máximo dos pedidos a

aguardar (dias)

2017 2018 Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018

Cardiologia NA 71 NA NA 64,5 NA NA 190 NA

Cirurgia Geral 17 64 276,47% 8,9 70,6 693,26% 41 686 1573,17%

Dermatologia –

rast. Teled. NA 9 NA NA 66,7 NA NA 156 NA

Dermato-

Venerologia 257 78 -69,65% 26,1 80,9 209,96% 246 691 180,89%

Ginecologia 183 16 -91,27% 129,7 22,9 -82,34% 427 35 -91,80%

Medicina Interna 11 12 9,09% 21,3 31,7 48,83% 39 51 30,77

Oftalmologia 1281 37 -97,11% 227,6 537,6 13620% 581 779 34,08%

Ortopedia 285 506 77,54% 72,8 99,8 37,09% 478 428 -10,46%

Otorrinolaringologia 142 0 -100,00% 136,9 0 -

100,00% 481 0 -100,00%

Pediatria 3 1 -66,67% 55,0 12,0 -78,18% 55 12 -78,18%

Pneumologia 15 53 253,33% 32,1 29,6 -7,79% 67 75 11,94%

Reumatologia 59 46 -22,03% 72,0 68,9 -4,31% 288 268 -6,94%

Urologia 26 27 3,85% 29,2 35,7 22,26% 503 335 -33,40%

Nutrição Clínica 9 7 -22,22% 34,0 35,4 4,12% 102 64 -37,25%

Psicologia Clínica 11 9 -18,18% 53,4 14,6 -72,66% 355 26 -92,68%

Total Entidade 2299 936 -59,29% 160,5 99,6 -37,94% 581 779 34,08%


HAJC



2018

Legenda:P1 – Prioridade Clínica Normal; P2 – Prioridade Clínica Prioritária; P3 – Prioridade Clínica Muito Prioritária

Especialidade Total Pedidos Inscritos Total Consultas

Consultas realizadas fora

TMRG

Tempo médio de Resposta

(dias)

2017 2018 Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018

Anestesiologia 1 NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA

Cardiologia 78 135 73,08 39 49 25,64% 0 8 NA 19,5 78,7 303,59%

Cirurgia Geral 862 695 -19,37% 728 576 -20,88% 0 0 NA 23,2 27,9 20,26%

Dermatologia –

rast. Teled. NA 66 NA NA 37 NA NA 0 NA NA 2,8 NA

Dermato-

Venerologia 2530 2592 2,45% 2391 2493 4,27% 47 11 -76,60% 56,8 30,1 -47,01%

Ginecologia 464 197 -57,54% 226 266 17,70% 40 113 182,50% 87,2 115,0 31,88%

Medicina Interna 115 121 5,22% 116 108 -6,90% 2 2 0 38,4 27,1 -29,43%

Medicina Paliativa NA 8 NA NA 4 NA NA 0 NA NA 9,7 NA

Oftalmologia 1893 0 -100,00% 1311 891 -32,04% 914 888 -2,84% 195,5 368,1 88,29%

Ortopedia 1429 1246 -12,81% 1518 833 -45,13% 288 266 -7,64% 100,2 119,3 19,06%

Otorrinolaringologia 537 0 -100,00% 537 0 -100,00% 108 0 -108,00% 129,6 NA NA

Pediatria 82 34 -58,54% 57 17 -70,18% 1 5 400,00% 26,2 85,0 224,43%

Pneumologia 104 246 136,54% 67 170 153,73% 38 5 -86,84% 127,4 32,2 -74,73%

Reumatologia 214 143 -33,18% 168 119 -29,17% 25 48 92,00% 91,2 121,3 33,00%

Urologia 562 585 4,09% 575 546 -5,04% 1 0 -100,00% 23,5 13,9 -40,85%

Nutrição Clínica 108 115 6,48% 90 79 -12,22% 1 0 -100,00% 29,4 28,8 -2,04%

Psicologia Clínica 52 86 65,38% 31 62 100,00% 0 1 NA 63,8 22,2 -65,20%

Total Entidade 9031 6269 -30,58% 7854 6250 -20,42% 1465 1347 -8,05% 89,0 94,2 5,84%


36



2018

Especialidade

Consultas P3 TE≤30 dias Consultas P2 TE≤60 dias Consultas P1 TE≤150 dias

2017 2018 Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018

Cardiologia 1 1 0 9 20 122,22% 29 28 -3,45%

Cirurgia Geral 0 1 NA 0 7 NA 728 568 -21,98%

Dermatologia – rast. Teled. NA 0 NA NA 2 NA NA 35 NA

Dermato-Venerologia 10 7 -30,00% 183 176 -3,83% 2198 2310 5,10%

Ginecologia 1 18 1700,0% 18 40 122,22% 207 208 0,48%

Medicina Interna 3 4 33,33% 29 52 79,31% 84 52 -38,10%

Medicina Paliativa 0 3 NA 0 1 NA 0 0 0

Oftalmologia 1 0 -100,00% 5 0 -100,00% 1305 891 -31,72%

Ortopedia 5 3 -40,00% 28 16 -42,86% 1485 814 -45,19%

Otorrinolaringologia 4 0 -100,00% 22 0 -100,00% 511 0 -100,00%

Pediatria 1 3 200,00% 8 7 -12,50% 48 7 -85,42%

Pneumologia 1 10 900,00% 10 39 290,00% 56 121 116,07%

Reumatologia 6 1 -83,33% 50 15 -70,00% 112 103 -8,04%

Urologia 1 0 -100,00% 6 10 66,67% 568 536 -5,63%

Nutrição Clínica 0 0 NA 1 2 100,00% 89 77 -13,48%

Psicologia Clínica 1 3 200,00% 3 10 233,33% 27 49 81,48%

Total Entidade 35 54 54,29% 372 397 6,72% 7447 5799 -22,13%

2.3 Atividade Cirúrgica (SIGA CSH Cirúrgicos)

Quadro 17. Lista de Inscritos para Cirurgia a 31.12.2017 e 31.12.2018

Serviço/Unidad

e Funcional

LIC Mediana do Tempo de Espera em

LIC (em meses) % LIC TE>TMRG

2017 2018 Δ

2017/2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018

Cirurgia Geral 118 52 -55,9% 1,32 0,88 -32,9% 0 0 0

Oftalmologia 62 4 -93,5% 3,58 2,73 -23,7% 0 0 0

Ortopedia 91 74 -18,7% 2,30 2,38 3,6% 0 4,1% 0

Urologia 11 32 190,9% 0,57 1,23 117,6% 0 0 0

Total Entidade 282 162 -42,55% 1,94 1,81 -7,08% 0 4,1% 0


HAJC


Quadro 18. Operados em 2017 e 2018

Serviço/Unidad

e Funcional

Operados Média Tempo de Espera dos

Operados (em meses)

% Operados TE>TMRG

2017 2018 Δ

2017/2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018

Cirurgia Geral 622 623 0,2% 1,33 1,60 20,2% 0 4,2% NA

Oftalmologia 184 NA NA 2,61 NA NA 0 NA NA

Ortopedia 305 249 -18,4% 2,38 3,75 57,3% 1,6% 7,2% 341,0%

Urologia 52 14 -73,1% 2,31 2,01 -13,0% 0 0 0

Total Entidade 1163 886 -23,8% 2,16 2,45 13,43% 1,6% 5,7% 256,25%

Quadro 19. Lista de Inscritos para Cirurgia com Neoplasias Malignas a 31.12.2017 e

31.12.2018

Serviço/Unidade

Funcional

LIC NM Mediana do Tempo de Espera em

LIC NM (em dias) % LIC NM TE>TMRG

2017 2018 Δ

2017/2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018

Cirurgia Geral 7 3 -57,1% SD 27 125,0% 0 0 0

Total Entidade 7 3 -57,1% SD 27 125,0% 0 0 0

Quadro 20. Operados com Neoplasias Malignas em 2017 e 2018

Serviço/Unidade

Funcional

Operados NM Média Tempo de Espera dos

Operados NM (em dias)

% Operados NM TE>TMRG

2017 2018 Δ

2017/2018 2017 2018

Δ 2017/

2018 2017 2018

Δ 2017/

2018

Cirurgia Geral 96 128 33,3% 16,46 17 3,1% 0 2,3 NA

Total Entidade 96 128 33,3% 16,46 17 3,1% 0 2,3 NA


38


2.4 Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica (SIGA MCDT)

Quadro 21. Lista de pedidos de MCDT a aguardar e MCDT realizados em 2017 e 2018

MCDT

Pedidos de MCDT a aguardar MCDT realizados

31.12.2017 31.12.2018 Δ 31.12.2017/

31.12.2018 2017 2018 Δ 2017/ 2018

Cateterismo cardíaco SD SD SD 0 0 0

Pacemaker cardíaco SD SD SD 0 0 0

Colonoscopia SD SD SD 6 1 -83,33%

Endoscopia digestiva

alta SD SD SD 6 2 -66,67%

Colposcopia com

citologia SD SD SD 0 0 0

Exames de Tomografia

Computorizada SD SD SD 309 140 -54,69%

Ressonâncias

Magnéticas SD SD SD 211 103 -51,18%

Tomografia de

Emissão de positrões

(PET)

SD SD SD 0 0 0

Angiografia diagnóstica SD SD SD 0 0 0

Tratamentos de

Radioterapia SD SD SD 0 0 0

Outras SD SD SD 27576 20076 -27,20%

ANEXOS

HAJC


Anexos

ANEXOS

40


Anexo 1. Tempos de espera para a realização de MCDT’s

TME (dias) Data mais próxima

Ecografia 14,62 07-02-2019Abdominal superiorArticularCervical (parte moles)Doppler abdominal, cada viscera ou território vascularDoppler ginecologico por via endocavitáriaDoppler de outro sector (massa, tecidos moles)Doppler dos vasos do pescoçoDoppler do sector arterial dos MIDoppler do sector venoso dos MIEscrotalGinecológica por via EndocavitáriaMamáriaPartes MolesPescoço (inclui tiroideia)Pélvica por via supra-púbicaPós-Miccional com cálculo do resíduo urinárioPróstatica e das vesiculas seminais por via endovicatáriaRenal e Supra-Renal

Tiroide ou Parotiroide

Toráxica

Vesical via supra-púbica

Ecocardiograma transtorácico bidimensional e com estudo doppler 9,63 SD

Holter 38,76 11-02-2019

MAPA 14,48 11-02-2019

Provas de função respiratória 61,13 19-02-2019

Radiologia Convencional

Eletrocardiograma

Patologia Clinica

sem lista de espera, realizado no dia

sem lista de espera, realizados em dias fixos a

consultar

sem lista de espera, mediante marcação para

utentes do exterior

Exames

Tempos Médios de Espera para a Realização de Meios complementares de diagnóstico e terapêutica

dados a 31-12-2018

ANEXOS

42


Anexo 2. Lista de espera para primeiras consultas de especialidade

Lista de Espera para Primeiras Consultas de Especialidade - Consulta a Tempo e Horas

N.º de doentes em

espera

Data de pedido mais

antigoTempo médio de espera (dias) Tempo máximo de espera (dias)

Data de agendamento do pedido

mais recente

Cardiologia 71 26-06-2018 64,54 190 ----

Cirurgia Geral 64 15-02-2017 70,63 686 ----

Dermatologia 87 10-02-2017 73,79 424 ----

Ginecologia 16 28-11-2018 22,88 35 ----

Nutrição Clinica 7 30-10-2018 35,43 64 ----

Medicina Interna 12 12-11-2018 31,67 51 14-01-2019

Medicina Paliativa 0 ---- ---- ---- ----

Oftalmologia 37 14-11-2016 537,57 779 09-01-2019

Ortopedia 506 31-10-2017 99,77 428 ----

Otorrinolaringologia 0 ---- ---- ---- ----

Pediatria 1 21-12-2018 12,00 12 ----

Pneumologia 53 19-10-2018 29,60 75 ----

Psicologia Clinica 9 07-12-2018 14,56 26 ----

Reumatologia 46 09-04-2018 68,91 268 20-03-2019

Urologia 27 01-02-2018 35,74 335 ----

TOTAL 936 14-11-20169 84,70 305 ----

Observações:

Lista de Especialidades

Informação reportada a 31 de dezembro de 2018*

O prazo previsível médio para realização da consulta corresponde ao tempo médio que decorre entre a data de emissão do pedido e a data da realização da consulta (exclui os pedidos de consulta sem marcação

à data de referência da informação, bem como os pedidos que ainda estejam na responsabilidade do CS e não contabiliza os tempos da responsabilidade do CS)

Na identificação da data de agendamento do pedido de consulta mais antigo e mais recente, como existem vários pedidos na mesma data, considerámos a data do agendamento mais recente. Este agendamento

é de acordo com a triagem efectuada pelo médico e prioridade clinica atribuida.

* A auditoria à informação revelou erros de integração das bases de dados e pedidos dos Cuidados de Saúde Primários incompletos. Estão em curso medidas correctivas.

Unidade de Tecnologias e Sistemas de Informação

ANEXOS

44


Anexo 3. Relatório do gabinete do cidadão

ANEXOS

HAJC


Anexo 4. Monitorização da produção

HOSPITAL DO ARCEBISPO JOÃO CRISÓSTOMOHOSPITAL DO ARCEBISPO JOÃO CRISÓSTOMOHOSPITAL DO ARCEBISPO JOÃO CRISÓSTOMOHOSPITAL DO ARCEBISPO JOÃO CRISÓSTOMO MONITORIZAÇÃO DA PRODUÇÃO

ACTIVIDADE CIRURGICA REALIZADA NO PERIODO DE 01 JAN - 31 DEZ 2018

2018 2017 2018 2017

INTERVENÇÕES CIRURGICAS 1.001 950 1.509 1.001 -51 950 94,9% -51DOENTES INTERVENCIONADOS 952 884 1.139 952 -68 884 92,9% -68GDH's Cirurgicos 95 882 1.134 95 787 882 928% 787GDH's Médicos 857 * * 857 SD SD SD SD

ACTIVIDADE DA CONSULTA EXTERNA REALIZADA NO PERIODO DE 01 JAN - 31 DEZ 2018

2018 2017 2018 2017

PRIMEIRAS via CTH 6.794 6.061 7.743 6.794 -733 6.061 89,2% -733 6.726 6.004 7.678 6.726 -722 6.004 89,3% -722PRIMEIRAS s/majoração 1.491 1.478 1.728 1.491 -13 1.478 99,1% -13 1.476 1.428 1.728 1.476 -48 1.428 96,7% -48PRIMEIRAS Cuid.Paliativos 15 7 1 15 -8 7 46,7% -8 15 6 1 15 -9 6 40,0% -9PRIMEIRAS Telemedicina 0 37 0 0 37 37 SD 37 1.200 37 0 1.200 -1.163 37 3,1% -1.163SUBSEQUENTES 9.153 8.795 9.555 9.153 -358 8.795 96,1% -358 9.061 8.450 9.334 9.061 -611 8.450 93,3% -611SUBSEQUENT. Cuid.Paliativos 30 2 0 30 -28 2 6,7% -28 30 2 0 30 -28 2 6,7% -28SUBSEQUENT. Telemedicina 0 0 0 0 0 0 SD 0 200 0 0 200 -200 0 0,0% -200

TOTAL 17.483 16.380 19.027 17.483 -1.103 16.380 93,7% -1.103 18.708 15.927 18.741 18.708 -2.781 15.927 85,1% -2.781

ACTIVIDADE DE SERVIÇO DOMICILIÁRIO REALIZADA NO PERIODO DE 01 JAN - 31 DEZ 2018

2018 2017 2018 2017

VISITAS MÉDICAS 192 125 146 192 -67 125 65,1% -67VISITAS ENFERMAGEM 449 521 373 449 72 521 116,0% 72

TOTAL 641 646 519 641 5 646 101% 5 635 643 516 635 8 643 101,3% 8

ACTIVIDADE DE HOSPITAL DE DIA REALIZADA NO PERIODO DE 01 JAN - 31 DEZ 2018

2018 2017 2018 2017

DOENTES 25 15 20 25 -10 15 60,0% -10SESSÕES 232 149 213 232 -83 149 64,2% -83 232 149 213 232 -83 149 64,2% -83

ACTIVIDADE DE INTERNAMENTO REALIZADA NO PERIODO DE 01 JAN - 31 DEZ 2018

2018 2017 2018 2017

DOENTES SAIDOS 174 204 149 174 30 204 117,2% 30 174 203 149 174 29 203 116,7% 29

DESVIO ESTIM.

E A PROD.

CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHO CONTRATO PROGRAMA (SNS)

INTERNAMENTOPROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E

A PROD. CONTRA.

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

HOSPITAL DE DIA

CONTRATO PROGRAMA (SNS)

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM.

E A PROD.

CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHO

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E

A PROD. CONTRA.

SERVIÇO DOMICILIÁRIO


PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM.

E A PROD.

CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHO

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E

A PROD. CONTRA.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM.

E A PROD.

CONTRA.CONSULTAS MÉDICAS

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E

A PROD. CONTRA.

CONTRATO PROGRAMA (SNS)PLANO DE DESEMPENHO


PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM.

E A PROD.

CONTRA.

DESVIO

REAL. E O

OBJ.CIRURGIA DE AMBULATÓRIO

ESTIMADO

PARA O ANO

% EXEC

ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E

A PROD. CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHO

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.



ACTIVIDADE CIRURGICA REALIZADA NO PERIODO DE 01 JAN - 31 DEZ 2018

2018 2017

55 50 -5 1.001 950 1.509 1.001 -51 950 94,9% -51

50 50 0 952 884 1.139 952 -68 884 92,9% -68

2 2 0 30 3 23

2018 2017

50 50 0 95 882 1.134 95 787 882 928% 787

* * SD 857 * * 857 SD SD SD SD* os episódios não estão auditados e por isso não se consegue aferir o tipo de GDH, no entanto toda a produção foi contemplada como GDH cirurgicos

(constam todos os utentes entrados no hospital)

Cirurgia Geral 134 60 -74Oftalmologia 61 4 -57Ortopedia 93 80 -13Urologia 12 38 26

TOTAL 300 182 -118

ESPECIALIDADES

2017

Nº DE DOENTES EM

ESPERA EM 31 DEZ

2018 ≠

DESVIO ESTIM. E A PROD.

CONTRA.

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.ESTIMADO PARA O ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT.

INTERVENÇÕES CIRURGICAS

DOENTES INTERVENCIONADOS

CONTRATO PROGRAMA (SNS)DEZEMBRO JANEIRO - DEZEMBRO 2018

Extra-CP (dts. prov. out. hosp.)

CIRURGIA DE AMBULATÓRIO 2017 2018 ≠GDH's Cirurgicos

LISTA DE ESPERA POR ESPECIALIDADE CIRÚRGICA

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT.


CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHODEZEMBRO JANEIRO - DEZEMBRO 2018

CIRURGIA DE AMBULATÓRIO 2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


GDH's Médicos


INDICADORES DE GESTÃO DO BLOCO OPERATÓRIO

Cirurgia Geral JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZDoentes Operados 85 54 74 65 62 54 52 12 38 41 50 37Media de Doentes Operados / Sessão 5,31 3,38 4,63 4,06 3,88 3,38 3,25 0,75 2,38 2,56 3,13 2,31TM de Intervenção 0:12 0:19 0:17 0:18 0:17 0:15 0:11 0:19 0:14 0:21 0:22 0:19TM de Anestesia 0:15 0:25 0:23 0:24 0:23 0:20 0:16 0:26 0:18 0:31 0:30 0:27TM de Limpeza da SalaTM de Entrada Dte na Sala após LimpezaTM Dte na Sala e inicio da Anestesia 0:04 0:06 0:05 0:05 0:06 0:04 0:04 0:05 0:05 0:07 0:07 0:06TM Inicio da Anestesia e Inicio da Cirurgia 0:02 0:03 0:04 0:04 0:03 0:03 0:02 0:05 0:02 0:06 0:06 0:04TM Fim da Cirurgia e Fim da Anestesia 0:01 0:01 0:01 0:01 0:01 0:01 0:01 0:02 0:01 0:03 0:01 0:03TM de Utilização do BO / Cirurgia 0:34 00:40 00:39 0:43 0:39 0:23 0:34 0:46 0:38 0:50 0:56 0:45TM de Utilização do BO / Sessão 3:00 2:15 3:00 2:54 2:31 1:17 1:50 0:34 1:30 2:08 2:55 1:44TM de Não utilização do BO / Sessão 1:59 2:45 1:59 2:05 2:28 3:42 3:09 4:25 3:29 2:51 2:05 3:15Taxa de Ocupação do BO 60,21% 45,00% 60,13% 58,23% 50,38% 25,88% 36,83% 11,50% 30,08% 42,71% 58,33% 34,69%

Ortopedia JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZDoentes Operados 31 16 22 20 21 12 12 16 24 31 29 15Media de Doentes Operados / Sessão 3,88 2,00 2,75 2,50 2,63 1,50 1,50 2,00 3,00 3,88 3,63 1,88TM de Intervenção 0:13 0:27 0:18 0:18 0:18 0:19 0:15 0:16 0:10 0:19 0:14 0:15TM de Anestesia 0:21 0:32 0:27 0:27 0:27 0:32 0:23 0:28 0:20 0:26 0:22 0:24TM de Limpeza da SalaTM de Entrada Dte na Sala após LimpezaTM Dte na Sala e inicio da Anestesia 0:05 0:05 0:04 0:07 0:07 0:06 0:07 0:05 0:05 0:06 0:05 0:06TM Inicio da Anestesia e Inicio da Cirurgia 0:06 0:04 0:06 0:07 0:07 0:07 0:06 0:08 0:08 0:05 0:06 0:07TM Fim da Cirurgia e Fim da Anestesia 0:01 0:01 0:01 0:01 0:01 0:05 0:01 0:03 0:01 0:02 0:01 0:01TM de Utilização do BO / Cirurgia 0:36 0:52 0:47 0:56 0:53 0:45 0:43 0:49 0:34 0:50 0:44 0:47TM de Utilização do BO / Sessão 2:19 1:44 2:09 2:20 2:19 1:07 1:04 1:38 1:42 3:13 2:39 1:28TM de Não utilização do BO / Sessão 2:40 3:16 2:50 2:40 2:40 3:52 3:55 3:22 3:18 1:46 2:20 3:31Taxa de Ocupação do BO 46,50% 34,67% 43,08% 46,67% 46,38% 22,50% 21,50% 32,67% 34,00% 64,58% 53,17% 29,38%

Urologia JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZDoentes Operados 4 4 2 0 0 0 0 0 0 0 4 0Media de Doentes Operados / Sessão 4,00 4,00 2,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 4,00 0,00TM de Intervenção 0:28 0:28 0:20 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:31 0:00TM de Anestesia 0:38 0:44 0:35 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:40 0:00TM de Limpeza da SalaTM de Entrada Dte na Sala após LimpezaTM Dte na Sala e inicio da Anestesia 0:07 0:14 0:05 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:10 0:00TM Inicio da Anestesia e Inicio da Cirurgia 0:07 0:12 0:13 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:05 0:00TM Fim da Cirurgia e Fim da Anestesia 0:03 0:02 0:01 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:03 0:00TM de Utilização do BO / Cirurgia 1:36 1:07 0:43 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 1:22 0:00TM de Utilização do BO / Sessão 6:24 4:28 1:26 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00 5:28 0:00TM de Não utilização do BO / Sessão 0:00 0:32 3:34 5:00 5:00 5:00 5:00 5:00 5:00 5:00 0:00 5:00Taxa de Ocupação do BO 128,00% 89,33% 28,67% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 109,33% 0,00%

0:11 0:15 0:18

0:15 0:11 0:12 0:15 0:160:12 :014 0:13

0:18 0:18 0:18

0:15 0:16 0:13 0:20

0:080:23

0:51 0:11 0:04 0:00 0:00

0:20

0:33 0:000:00 0:00 0:000:00 0:00

0:14 0:17 0:10


Utilização do Bloco Operatório - POR SEMANA - JAN - DEZ 2018 Informação de apoio à leitura dos indicadores

1 sessão são

Especialidade horas semana mês

Cirurgia Geral Cirurgia Geral 5:00 4 16 20Ortopedia Ortopedia 5:00 2 8 10Urologia Urologia 5:00 0 1 1,5

Total 1 mês = 4 semanas

horas

disponiveis

por semanaTaxa de Utilização

34,58%8,3

sessões por

Horas Disponiveis

2412

Horas Utilizadas

37,5

3,6

12,7

30,00%

33,87%1,5 0,8 53,33%



ACTIVIDADE DA CONSULTA EXTERNA REALIZADA NO PERIODO DE 01 JAN - 31 DEZ 2018

2018 2017

399 423 24 6.794 6.061 7.743 6.794 -733 6.061 89,2% -733

88 162 74 1.491 1.478 1.728 1.491 -13 1.478 99,1% -13

0 1 1 15 7 1 15 -8 7 46,7% -8

0 7 7 0 37 0 0 37 37 SD 37

623 777 154 9.153 8.795 9.555 9.153 -358 8.795 96,1% -358

0 0 0 30 2 0 30 -28 2 6,7% -28

0 0 0 0 0 0 0 0 0 SD 0

1.110 1.370 260 17.483 16.380 19.027 17.483 -1.103 16.380 93,7% -1.103

Nota: Foram contratualizadas 245P e 190S para Otorrinolaringologia mas a especialidade não abriu; A contratatualização da Telemedicina só foi tida em conta no CP

2018 2017

395 417 22 6.726 6.004 7.678 6.726 -722 6.004 89,3% -722

83 161 78 1.476 1.428 1.728 1.476 -48 1.428 96,7% -48

0 0 0 15 6 1 15 -9 6 40,0% -9

0 7 7 1.200 37 0 1.200 -1.163 37 3,1% -1.163

595 751 156 9.061 8.450 9.334 9.061 -611 8.450 93,3% -6110 0 0 30 2 0 30 -28 2 6,7% -280 0 0 200 0 0 200 -200 0 0,0% -200

1.073 1.336 263 18.708 15.927 18.741 18.708 -2.781 15.927 85,1% -2.781

2018 2017

50 89 39 1.298 835 1.137 1.298 -463 835 64,3% -463

168 217 49 2.111 2.503 2.268 2.111 392 2.503 118,6% 392

218 306 88 3.409 3.338 3.405 3.409 -71 3.338 97,9% -71

JAN - DEZAltas Médicas 4753 29,02%

SUBSEQUENT. Telemedicina

PRIMEIRAS

DEZEMBRO

PRIMEIRAS via CTH

SUBSEQUENTES

TOTAL

DEZEMBRO

CONSULTAS MÉDICAS 2017 2018 ≠PRIMEIRAS via CTH

PLANO DE DESEMPENHO

OBJ. DEF.

OBJ. DEF.DESVIO REAL. E O


SUBSEQUENTES

TOTAL

SUBSEQUENTES

TOTAL

JANEIRO - DEZEMBRO 2018

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

CONTRATO PROGRAMA (SNS)JANEIRO - DEZEMBRO 2018

CONSULTAS NÃO MÉDICAS (inc. as consultas de enfermagem)

2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHO

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT.CONSULTAS MÉDICAS 2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

PRIMEIRAS s/majoraçao

PRIMEIRAS s/majoração

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

PROD.

CONTRA.

REALIZADO

DEZEMBRO

REALIZADO


PRIMEIRAS Cuid.Paliativos

PRIMEIRAS Cuid.Paliativos

PRIMEIRAS Telemedicina

PRIMEIRAS Telemedicina

SUBSEQUENT. Cuid.Paliativos

SUBSEQUENT. Cuid.Paliativos

SUBSEQUENT. Telemedicina



ANESTESIOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 24 45 21 650 515 781 650 -135 515 79,2% -135

SUBSQUENTES 4 2 -2 50 44 65 50 -6 44 88,0% -6

TOTAL 28 47 19 700 559 846 700 -141 559 80% -141

JAN - DEZ

PRIM SUBS TOTAL PRIM SUBS TOTAL Altas 428 76,57%

Drª Dora Oliveira 0 0 0 158 20 178

Drª Elisabete Pereira 11 2 13 11 2 13

Dr. Luciano Pereira 8 0 8 8 0 8

Drª Mariana Pessoa Oliveira 0 0 0 159 8 167

Dr. Miguel Gil Reis 0 0 0 27 0 27

Drª Nidia Gonçalves 0 0 0 58 6 64

Dr. Nuno Franco 14 0 14 69 7 76

Dr. Sérgio Faria Batista 12 0 12 25 1 26

LINHA DE PRODUÇÃO

DEZEMBRO JAN - DEZ

DEZEMBRO

CONSULTA

EXTERNA

PRODUÇÃO MÉDICO

≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADO DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHO


2017 2018 OBJ. DEF.DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT.



CIRURGIA GERAL

2018 2017

PRIMEIRAS 36 101 65 789 624 780 789 -165 624 79,1% -165

SUBSQUENTES 47 127 80 1.047 753 1.023 1.047 -294 753 71,9% -294

TOTAL 83 228 145 1.836 1.377 1.803 1.836 -459 1.377 75% -459Nº Dts. LE 34 63 29

JAN - DEZPRIM SUBS TOTAL PRIM SUBS TOTAL Altas 354 25,71%

0 17 17 10 28 3829 42 71 158 155 31349 8 57 70 8 7817 50 67 218 249 467

6 10 16 6 10 160 0 0 162 303 465

CIRURGIA DE AMBULATÓRIO

DEZEMBRO 2018

4 17 13 3 37

4 17 13 3 37

2017 2018

MAR 134 60

2018 2017

653 675 663 653 22 675 103,4% 22621 624 621 621 3 624 100,5% 3

SIGIC EXTERNO 0 0 0 SD SD SD SD SD



Nº Dts. LE do BO

DEZEMBRO

CIRURGIÃO PRINCIPAL

PRODUÇÃO MÉDICO

Drª Diva

Silva

Drª Elza Almeida

Dr. Luis Milheiro da Costa

Drª Elza

Almeida

Dr. Luis

Milheiro

da Costa

Dr. Rui Garcia

Drª Diva Silva

Dr. João Pires Ferreira

Dr. Rui

Garcia


LINHA DE PRODUÇÃO

PLANO DE DESEMPENHO



TOTAL

Drª Silvia Monte-Arroio

DEZEMBRO

JAN - DEZ

2017 2018 ≠

CONSULTA

EXTERNA

PROD.

CONTRA.

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

PROD.

CONTRA

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

JANEIRO - DEZEMBRO 2018DESVIO ESTIM.

E A PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

ESTIMADO PARA O

ANO



DERMATOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 183 130 -53 2.356 2.701 2.582 2.356 345 2.701 114,6% 345

SUBSQUENTES 195 168 -27 2.552 2.436 2.142 2.552 -116 2.436 95,5% -116

TOTAL 378 298 -80 4.908 5.137 4.724 4.908 229 5.137 105% 229Nº Dts. LE 235 81 -154

TELEDERMATOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 0 7 7 1.200 37 0 1.200 -1.163 37 3,1% -1.163 SUBSQUENTES 0 0 0 200 0 0 200 -200 0 0,0% -200

TOTAL 0 7 7 1.400 37 0 1.400 -1.363 37 3% -1.363


0 64 64 103 730 833137 104 241 2635 1706 4341Dr. Pedro Masson Batista

CONSULTA

EXTERNA

PRODUÇÃO MÉDICODEZEMBRO JAN - DEZ

Drª Maria Manuel Brites


LINHA DE PRODUÇÃODEZEMBRO PLANO DE DESEMPENHO

2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.


CONSULTA

EXTERNA

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

DEZEMBRO

2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

LINHA DE PRODUÇÃO

PLANO DE DESEMPENHO

2017



GINECOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 5 25 20 268 289 245 268 21 289 107,8% 21

SUBSQUENTES 5 50 45 329 462 293 329 133 462 140,4% 133

TOTAL 10 75 65 597 751 538 597 154 751 126% 154Nº Dts. LE 179 18 -161


Dr. Carlos Nobre 14 21 35 159 262 421Dr. Paulo Ferraz 11 29 40 130 200 330

CONSULTA

EXTERNA


DEZEMBRO


LINHA DE PRODUÇÃO

PLANO DE DESEMPENHO

2017 2018ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.OBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADO



OFTALMOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 69 73 4 400 1.067 1.489 400 667 1.067 266,8% 667

SUBSQUENTES 41 40 -1 200 467 765 200 267 467 233,5% 267

TOTAL 110 113 3 600 1.534 2.254 600 934 1.534 256% 934Nº Dts. LE 1.384 42 -1342


Dr. Carlos Saric 0 0 0 24 0 24Dr. Mendes de Carvalho 0 0 0 52 0 52Dr. Rui Henriques de Campos 73 40 113 913 443 1356Dr. Sérgio Monteiro 0 0 0 78 24 102



% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA

DEZEMBROLINHA DE PRODUÇÃO

PLANO DE DESEMPENHO

2017 2018 ≠PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O




ORTOPEDIA

2018 2017

PRIMEIRAS 80 87 7 1.374 1.053 1.755 1.374 -321 1.053 76,6% -321

SUBSQUENTES 86 61 -25 1.326 1.036 1.703 1.326 -290 1.036 78,1% -290

TOTAL 166 148 -18 2.700 2.089 3.458 2.700 -611 2.089 77% -611Nº Dts. LE 257 527 270


Dr. Alfredo Figueiredo 25 0 25 25 0 25Dr. João Ferreira 0 0 0 51 0 51Dr. Manuel Cândido 55 55 110 752 959 1711Dr. Rui Dias 7 6 13 225 77 302


DEZEMBRO 2018

3 12 15

3 12 15

2017 2018

MAR 93 802018 2017

328 261 325 328 -67 261 79,6% -67311 246 282 311 -65 246 79,1% -65

SIGIC EXTERNO 30 3 23 30 -27 3 10,0% -27

JAN - DEZ

DEZEMBRO

LINHA DE PRODUÇÃO

PLANO DE DESEMPENHO

2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O




% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

PROD.

CONTRA

REALIZADOOBJ. DEF.

Dr. Rui Dias

DEZEMBRO

Nº Dts. LE do BO

DESVIO REAL. E O

OBJ.

PRODUÇÃO MÉDICO

ESTIMADO PARA O ANO

CONSULTA

EXTERNA

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.




CIRURGIÃO PRINCIPALDr. Manuel

Cândido


TOTAL



UROLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 50 61 11 750 617 651 750 -133 617 82,3% -133

SUBSQUENTES 70 77 7 750 864 741 750 114 864 115,2% 114

TOTAL 120 138 18 1.500 1.481 1.392 1.500 -19 1.481 99% -19Nº Dts. LE 21 26 5


Dr. João Pedro Peralta 14 22 36 207 262 469Dr. Paulo Conceição 24 19 43 198 183 381Dr. Ricardo Godinho 23 36 59 212 419 631


DEZEMBRO 2018

0 0 00 0 0

2017 2018

MAR 12 382018 2017

20 14 55 20 -6 14 70,0% -620 14 52 20 -6 14 70,0% -6


LINHA DE PRODUÇÃO

DEZEMBRO PLANO DE DESEMPENHO

2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.



CONTRA.

DESVIO REAL. E O


CIRURGIÃO PRINCIPALDr. Ricardo

Godinho

CONSULTA

EXTERNA

PRODUÇÃO MÉDICODEZEMBRO

TOTAL


JAN - DEZ


PROD. CONTRAREALIZADO

OBJ. DEF.

Nº Dts. LE do BO JANEIRO - DEZEMBRO 2018

Dr. Paulo

Conceição


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT



CARDIOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 3 14 11 300 111 77 300 -189 111 37,0% -189

SUBSQUENTES 40 47 7 700 483 248 700 -217 483 69,0% -217

TOTAL 43 61 18 1.000 594 325 1.000 -406 594 59% -406Nº Dts. LE 95 168 73

JAN - DEZ

PRIM SUBS TOTAL PRIM SUBS TOTAL Altas 23 3,87%

Drª Andreia Fernandes 9 39 48 75 362 437

Dr Miguel Ventura 5 8 13 36 121 157

CONS INT EXT TOTAL CONS INT EXT TOTAL 2017 2018 TOTAL

53 12 13 78 86 11 82 179 101 1.556 2.177 621EXAMES EFECTUADOS 53 15 13 81 87 12 82 181 100 1.688 2.454 766


22 0 22 20 0 20 -2 86 172 86EXAMES EFECTUADOS 44 0 44 40 0 40 -4 174 371 197


2 2 6 6 4 41 30 -11EXAMES EFECTUADOS 2 2 6 6 4 41 30 -11


5 5 11 11 6 222 90 -132EXAMES EFECTUADOS 5 5 13 13 8 241 101 -140

JAN - DEZEcocardiograma

JAN - DEZ

DOENTES

DEZEMBRO 2017 DEZEMBRO 2018≠

DEZEMBRO 2018≠E.C.G

DOENTES

PRODUÇÃO MÉDICODEZEMBRO

DEZEMBRO 2017

JAN - DEZ

CONSULTA

EXTERNA


LINHA DE PRODUÇÃO

PLANO DE DESEMPENHO

2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

DEZEMBRO

DOENTES

JAN - DEZ

DOENTES

HOLTERDEZEMBRO 2017 DEZEMBRO 2018

≠JAN - DEZ

MAPASDEZEMBRO 2017 DEZEMBRO 2018

≠



DOR

2018 2017

PRIMEIRAS 0 2 2 60 42 0 60 -18 42 70,0% -18

SUBSQUENTES 0 11 11 40 56 0 40 16 56 140,0% 16

TOTAL 0 13 13 100 98 0 100 -2 98 98% -2Nº Dts. LE 0 4 4


Drª Florbela Gonçalves 2 11 13 42 56 98


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA




MEDICINA INTERNA

2018 2017

PRIMEIRAS 10 8 -2 135 92 133 135 -43 92 68,1% -43

SUBSQUENTES 32 38 6 447 475 501 447 28 475 106,3% 28

TOTAL 42 46 4 582 567 634 582 -15 567 97% -15Nº Dts. LE 9 3 -6

DIABETOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 1 3 2 51 32 45 51 -19 32 62,7% -19

SUBSQUENTES 41 37 -4 568 549 595 568 -19 549 96,7% -19

TOTAL 42 40 -2 619 581 640 619 -38 581 94% -38Nº Dts. LE 2 8 6

MEDICINA PALIATIVA

2018 2017

PRIMEIRAS 0 1 1 15 7 0 15 -8 7 46,7% -8

SUBSQUENTES 0 0 0 30 2 0 30 -28 2 6,7% -28

TOTAL 0 1 1 45 9 0 45 -36 9 20% -36Nº Dts. LE 0 0 0

JAN - DEZPRIM SUBS TOTAL PRIM SUBS TOTAL Altas MI 42 7,41%

3 6 9 3 6 9 Altas DIAB 0 0,00%3 37 40 32 549 5813 17 20 42 237 279

Drª Lurdes Sá 0 0 0 23 46 69Drª Manuela Cabral 2 15 17 31 188 219

CONSULTA

EXTERNA



% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.


CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA

Drª Lourdes Pinhal

Drª Florbela Gonçalves

JAN - DEZDEZEMBROPRODUÇÃO MÉDICO

Drª Ana Carlos Bento


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADO



MEDICINA DO TRABALHO

2018 2017

PRIMEIRAS 0 0 0 7 2 5 7 -5 2 28,6% -5

SUBSQUENTES 20 17 -3 101 233 117 101 132 233 230,7% 132

TOTAL 20 17 -3 108 235 122 108 127 235 218% 127

PRIM SUBS TOTAL PRIM SUBS TOTAL

Dr. Luis Silva 0 17 17 2 233 235

CONSULTA

EXTERNA



LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.



PEDIATRIA

2018 2017

PRIMEIRAS 0 3 3 69 22 65 69 -47 22 31,9% -47

SUBSQUENTES 0 13 13 193 123 240 193 -70 123 63,7% -70

TOTAL 0 16 16 262 145 305 262 -117 145 55% -117Nº Dts. LE 6 4 -2

JAN - DEZ

PRIM SUBS TOTAL PRIM SUBS TOTAL Altas 0 0,00%Drª Gina Rubino 3 13 16 22 123 145


CONSULTA

EXTERNA


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.



PNEUMOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 10 12 2 310 192 125 310 -118 192 61,9% -118

SUBSQUENTES 15 52 37 70 406 295 70 336 406 580,0% 336

TOTAL 25 64 39 380 598 420 380 218 598 157% 218Nº Dts. LE 24 18 -6

PATOLOGIA DO SONO

2018 2017

PRIMEIRAS 0 9 9 24 26 0 24 2 26 108,3% 2 SUBSQUENTES 0 2 2 12 5 0 12 -7 5 41,7% -7

TOTAL 0 11 11 36 31 0 36 -5 31 86% -5Nº Dts. LE 0 35 35 Nota: a produção contratada não consta do PE para 2018

CESSAÇÃO TABAGICA

2018 2017

PRIMEIRAS 0 1 1 40 23 0 40 -17 23 57,5% -17 SUBSQUENTES 0 3 3 80 16 0 80 -64 16 20,0% -64

TOTAL 0 4 4 120 39 0 120 -81 39 33% -81Nº Dts. LE 0 8 8

JAN - DEZPRIM SUBS TOTAL PRIM SUBS TOTAL Altas Pneu 41 6,86%

8 13 21 51 43 94 Altas Sono 0 0,00%14 44 58 190 384 574 Altas Tab 0 0,00%


10 0 4 14 14 0 14 28 14 210 274 64EXAMES EFECTUADOS 28 0 6 34 37 0 18 55 21 673 635 -38

JAN - DEZ

DOENTES TRATADOS

CONSULTA

EXTERNA

PROVAS FUNCIONAIS RESPIRATÓRIASDEZEMBRO 2017 DEZEMBRO 2018 ≠



2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA



2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.


Dr. Michele de Santis

Drª Ana Luisa Fonseca



REUMATOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 16 11 -5 176 131 182 176 -45 131 74,4% -45

SUBSQUENTES 27 32 5 380 387 374 380 7 387 101,8% 7

TOTAL 43 43 0 556 518 556 556 -38 518 93% -38Nº Dts. LE 59 47 -12


11 32 43 131 387 518


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O


% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.


CONSULTA

EXTERNA

Drª Mariana Santiago



NUTRIÇÃO

2018 2017

PRIMEIRAS 13 1 -12 137 106 133 137 -31 106 77,4% -31

SUBSQUENTES 12 5 -7 336 240 294 336 -96 240 71,4% -96

TOTAL 25 6 -19 473 346 427 473 -127 346 73,2% -127Nº Dts. LE 16 15 -1


1 5 6 106 240 346Drª Alexandra Aleixo

DESVIO REAL. E O OBJ.ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA



LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.



PSICOLOGIA

2018 2017

PRIMEIRAS 11 14 3 104 133 78 104 29 133 127,9% 29

SUBSQUENTES 57 97 40 676 959 709 676 283 959 141,9% 283

TOTAL 68 111 43 780 1.092 787 780 312 1.092 140% 312Nº Dts. LE 9 10 1


6 46 52 60 332 3928 51 59 73 627 700


LINHA DE PRODUÇÃO

PLANO DE DESEMPENHO

2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF. DESVIO REAL. E O OBJ.

DEZEMBRO

ESTIMADO PARA O ANO% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

CONSULTA

EXTERNA


Drª Maria José Reis

Drª Paula Carrinho



TERAPIA DA FALA

2018 2017

PRIMEIRAS 1 0 -1 20 14 18 20 -6 14 70,0% -6

SUBSQUENTES 11 19 8 232 235 229 232 3 235 101,3% 3

TOTAL 12 19 7 252 249 247 252 -3 249 99% -3Nº Dts. LE 0 4 4


Ter. Liliana Oliveira Costa 0 19 19 1 68 69Ter. Sara Castilho 0 0 0 13 167 180


CONSULTA

EXTERNA


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.



CONSULTAS DE ENFERMAGEM

2018 2017

PRIMEIRAS 2 14 12 1.037 582 908 1.037 -455 582 56,1% -455

SUBSQUENTES 32 57 25 867 1.069 1.036 867 202 1.069 123,3% 202

TOTAL 34 71 37 1.904 1.651 1.944 1.904 -253 1.651 87% -253

PRIMEIRAS 0 3 3 SUBSQUENTES 42 33 -9

TOTAL 42 36 -6

PRIMEIRAS 23 57 34 SUBSQUENTES 14 6 -8

TOTAL 37 63 26


LINHA DE PRODUÇÃO


2017 2018 ≠ PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT

DESVIO ESTIM. E A

PROD. CONTRA.

ENFERMAGEM

UCA

LINHA DE PRODUÇÃODEZEMBRO

2017 2018 ≠

DIABETOLOGIA

LINHA DE PRODUÇÃODEZEMBRO

2017 2018 ≠



SEM MARCAÇÃO COM MARCAÇÃO TOTAL SEM MARCAÇÃO COM MARCAÇÃO TOTALDATA DE AGENDAMENTO

MAIS PROXIMA

MÉDICAS

Cardiologia 89 6 95 85 83 168 04-10-2019 73

Cessação Tabágica 0 0 0 0 8 8 03-05-2019 8

Cirurgia Geral 7 27 34 15 48 63 30-01-2019 29

Dermatologia 44 191 235 12 69 81 12-04-2019 -154

Diabetologia 0 2 2 0 8 8 28-01-2019 6

Dor 0 0 0 0 4 4 14-01-2019 4

Ginecologia 57 122 179 18 0 18 ---- -161

Medicina Interna 3 6 9 1 2 3 11-01-2019 -6

Medicina Paliativa 0 0 0 0 0 0 ---- 0

Oftalmologia 399 985 1.384 0 42 42 16-01-2019 -1.342

Ortopedia 77 180 257 10 517 527 21-06-2019 270

Patologia do Sono 0 0 0 0 35 35 29-04-2019 35

Pediatria 6 0 6 4 0 4 ---- -2

Pneumologia 8 16 24 11 7 18 30-01-2019 -6

Reumatologia 2 57 59 0 47 47 20-03-2019 -12

Urologia 1 20 21 11 15 26 17-01-2019 5

TOTAL 693 1.612 2.305 167 885 1.052 -1.253

NÃO MÉDICAS

Terapia da Fala 0 0 0 4 0 4 ----- 4

Psicologia 1 8 9 6 4 10 08-01-2019 1

Nutrição Clinica 2 14 16 4 11 15 17-01-2019 -1

TOTAL 3 22 25 14 15 29 4

TOTAL GERAL 696 1.634 2.330 181 900 1.081 -1.249

LISTA DE ESPERA POR ESPECIALIDADE

ESPECIALIDADES2017

≠

Nº DE DOENTES EM LISTA DE ESPERA

2018

Nº DE DOENTES EM ESPERA EM 31-12



SERVIÇO DOMICILIÁRIO

2018 2017

VISITAS MÉDICAS 3 5 2 192 125 146 192 -67 125 65,1% -67

VISITAS ENFERMAGEM 8 48 40 449 521 373 449 72 521 116,0% 72

TOTAL 11 53 42 641 646 519 641 5 646 101% 5

2018 2017

11 53 42 635 643 516 635 8 643 101,3% 8

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

CONTRATO PROGRAMA (SNS)JANEIRO - DEZEMBRO 2018

LINHA DE PRODUÇÃO2017 2018 ≠

SERVIÇO

DOMICLIÁRIO

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

PLANO DE DESEMPENHOJANEIRO - DEZEMBRO 2018

PROD.

CONTRA.

REALIZADOOBJ. DEF.

DESVIO REAL. E O

OBJ.

ESTIMADO PARA O

ANO

% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

DEZEMBRO

VISITAS DE SERVIÇO DOMICILIÁRIO

DEZEMBRO

≠20182017LINHA DE PRODUÇÃO



HOSPITAL DE DIA

2018 2017

DOENTES 7 5 -2 25 15 20 25 -10 15 60,0% -10

SESSÕES 12 7 -5 232 149 213 232 -83 149 64,2% -83

2018 2017

12 7 -5 232 149 213 232 -83 149 64,2% -83

Serviços e Técnicas Gerais

SESSÕES DE HOSPITAL DE DIA

HOSPITAL DE DIA


LINHA DE PRODUÇÃODEZEMBRO JANEIRO - DEZEMBRO 2018

2017 2018 ≠ PROD. CONTRA.REALIZADO



% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

PLANO DE DESEMPENHO

LINHA DE PRODUÇÃODEZEMBRO JANEIRO - DEZEMBRO 2018

2017 2018 ≠ PROD. CONTRA.REALIZADO



% EXEC ESTIMADO E O

CONTRAT


CONTRA.

8

MFR

ACTOS ACTOS

193212

MCDT'S

6

DEZ 2018 JAN - DEZ



UNIDADE de CONVALESCENÇA

2017 2018 ≠ 85% TO ? 2017 2018 ≠ 85% TO ?

Nº DE DOENTES SAIDOS 14 21 7 231 219 -12

TAXA DE OCUPAÇÃO 93,55 85,16 -8,39 90,58 89,53 -1,05

DEMORA MÉDIA 39,57 48,48 8,91 41,54 45,88 4,34

DIAS INT. DOENTES SAIDOS 554 1.018 464 9.596 10.047 451

DIAS INTERNAMENTO 870 792 -78 9.918 9.803 -115

DOENTES TRATADOS POR CAMA 0,47 0,7 0,23 7,7 7,3 -0,40

T.O. - Taxa de Ocupação

UNIDADE de CUIDADOS PALIATIVOS

DEZEMBRO JANEIRO - DEZEMBRO

2017 2018 ≠ 85% TO ? 2017 2018 ≠ 85% TO ?

Nº DE DOENTES SAIDOS 19 22 3 149 204 55

TAXA DE OCUPAÇÃO 60,75 66,13 5,38 66,20 70,67 4,47

DEMORA MÉDIA 19,89 18,77 -1,12 23,34 23,14 -0,20

DIAS INT. DOENTES SAIDOS 38 413 375 3.477 4.720 1243

DIAS INTERNAMENTO 339 369 30 3.277 4.643 1366

DOENTES TRATADOS POR CAMA 1,06 1,22 0,16 8,28 11,33 3,05

A partir de 01-04-2017, esta Unidade saiu da RNCCI, passando assim a uma Unidade de Cuidados Paliativos (Agudos)

INTERNAMENTO

JANEIRO - DEZEMBRO

Os dados constantes foram extraídos do SONHO que não tem os mapas preparados para Unidades de Cuidados Continuados. Os dias de internamento podem não corresponder

aos dias facturados.

LINHA DE PRODUÇÃO

DEZEMBRO

INTERNAMENTO

LINHA DE PRODUÇÃO


RELATÓRIO ANUAL SOBRE SAÚDE · O relatório contempla a informação global de cada entidade, nos...

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