Renovação Online de Certificados Digitais A1 · Emitindo o novo Certificado Digital 1. Após...

Manual para Renovação Online

Guia de orientação para renovação online de Certificados Digitais A1

Setembro/2014

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Imprensa Oficial do Estado S.A. 2014

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Renovação Online de Certificados Digitais A1

Guia de Orientação



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Índice

PRÉ-REQUISITOS PARA INSTALAÇÃO .......................................................................................................................... 3

INICIANDO A RENOVAÇÃO ONLINE ............................................................................................................................. 6

SOLICITANDO NOVO CERTIFICADO DIGITAL ............................................................................................................................... 6 PAGAMENTO COM CARTÃO .......................................................................................................................................... 15 PAGAMENTO COM BOLETO BANCÁRIO ....................................................................................................................... 20 VALIDANDO O VOUCHER.............................................................................................................................................. 25 EMITINDO O NOVO CERTIFICADO DIGITAL ............................................................................................................... 27

TESTANDO O NOVO CERTIFICADO DIGITAL ............................................................................................................... 30

GLOSSÁRIO ............................................................................................................................................................... 32



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Pré-requisitos para Instalação

Para que o processo de renovação online tenha sucesso, é necessário obedecer aos seguintes critérios:

1) Sistema operacional: Windows XP, Vista, Windows 7 ou 8.0, com as atualizações determinadas pelo fabricante.

2) Dispositivo de Leitora devidamente instalado.

3) Gerenciador de Certificados (Safesign Standard) instalado e atualizado.

4) Java Atualizado a partir da versão 7.0.

5) Seguir atentamente os passos do manual. A sequência correta das orientações é fundamental.

Para quaisquer esclarecimentos, favor contatar a Central de Atendimento: Telefone

080001234-01. Informações constam em nosso site http://www.imprensaoficial.com.br.

http://www.imprensaoficial.com.br/



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Verificando a instalação do Java

1. Acesse o link www.java.com/pt_BR/download/testjava.jsp

2. Se o Java estiver atualizado, será apresentada a tela abaixo:

http://www.java.com/pt_BR/download/testjava.jsp



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3. Caso seja apresentada a tela a seguir, recomendamos entrar em contato

com a equipe de suporte de sua empresa, ou com técnico de sua confiança, para que seja feita a atualização do Java.



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Iniciando a Renovação Online

Solicitando novo Certificado Digital

1. Acesse o site da Imprensa Oficial (www.imprensaoficial.com.br) e selecione o menu “Certificação Digital”.

http://www.imprensaoficial.com.br/



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2. No “acesso rápido”, à direita, clique em “Renovar Certificado”.

Observe a imagem abaixo:

Nota: Sugere-se que a renovação online seja realizada se estiver

no prazo de 30 dias para o vencimento do Certificado Digital.

Após o vencimento do prazo, o usuário terá de agendar a emissão

pessoalmente em um dos postos de atendimento da Imprensa Oficial.



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3. Ao final da página, selecione qual o tipo de certificado será renovado (e-CPF/e-CNPJ):



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4. A seguir, clique no link e preencha o formulário de solicitação:



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5. Na página a seguir, entre com seu nome de usuário e senha. Caso não

possua cadastro clique no botão “Cadastrar”.

6. Preencha os campos conforme a imagem abaixo e clique em “Avançar”.



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7. A seguir, clique em “Selecione o Certificado para renovar”.

8. Selecione o certificado que será renovado na lista e clique em “Confirmar”.



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9. Selecione o tipo de certificado que será renovado e clique em

“Avançar”.



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10. Verifique se seu email está correto. Caso esteja, deixe o campo “Alterar

endereço de e-mail” em branco e clique em enviar. Caso contrário, digite o novo email. Crie uma senha para o procedimento de renovação e

clique em “Avançar”.

Atenção: Após esta etapa, não será mais possível alterar ou corrigir o

email.



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11. Leia atentamente o “Termo de renovação”. Em seguida clique em

“Avançar”.

12. Após clicar em “Avançar”, aguarde o carregamento da tela de pagamento. Enquanto a tela não é carregada, será apresentada a tela

abaixo.

Atenção: Não feche esta tela enquanto a página não for

totalmente carregada.



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Pagamento com Cartão

1. A página será direcionada para a tela de pagamento. Será enviado

também um email com o link para efetuar o pagamento caso a página não seja carregada corretamente.



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2. Selecione a opção “Pagar com cartão de crédito”.



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3. Serão apresentados os detalhes da compra e o valor a ser pago. Selecione

a bandeira do seu cartão de crédito.



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4. Ao selecionar a bandeira, digite os dados de pagamento nos campos

indicados. A seguir clique em “Pagar”.

Nota: Ao clicar em “Pagar”, será feito o contato com a operadora do cartão

para efetivação do pagamento. Aguarde o carregamento da página.



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5. Após a confirmação do pagamento pela operadora do cartão a página irá

apresentar o link para emissão do novo Certificado Digital.



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Pagamento com Boleto Bancário

1. A página será direcionada para a tela de pagamento. Será enviado

também um email com o link para efetuar o pagamento, caso a página não seja carregada corretamente.



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2. Selecione a opção “Pagar com boleto bancário”.

Nota: Só será possível emitir o certificado digital após a confirmação

do pagamento pelo banco. A confirmação será efetivada em até 5 (cinco) dias

úteis.



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3. Serão apresentados os detalhes da compra e o valor a ser pago. Selecione

a opção “Boleto” e clique em “Pagar”.



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4. Ao clicar em “Pagar”, será aberta uma nova janela com o boleto gerado.

Imprima o boleto e efetue o pagamento até o vencimento indicado.



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5. Após a confirmação do pagamento pelo banco será enviado um email com

o link de “confirmação de pagamento”. Após clicar no link indicado no email, a página irá apresentar o link para emissão do novo Certificado

Digital.



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Validando o voucher

1. A página será direcionada para a tela de validação do voucher. Digite as letras que serão apresentadas na imagem no campo indicado e em

seguida preencha o numero do voucher, que consta no corpo do e-mail enviado pela Imprensa Oficial.

Após inserir o voucher clique em “Validar voucher”

2. Após a validação do voucher a página irá apresentar o link para emissão



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Emitindo o novo Certificado Digital

1. Após efetuar o teste de dispositivo, será apresentada a seguinte tela.

Digite a senha de Revogação que foi criada em (Solicitando um novo

certificado digital). A seguir clique em “Enviar”.

2. Ao ser apresentada a tela abaixo, confirme os dados e clique em Enviar.



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3. Aguarde a geração das chaves do Certificado Digital no cartão.

4. Configure uma senha para a copia de segurança que será criada em sua Área de trabalho.



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5. Em seguida será apresentada a tela abaixo. Clique em “OK”

6. Clique em OK novamente para finalizar a emissão.



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Testando o novo Certificado Digital

1. Acesse o site da Receita Federal: http://www.receita.fazenda.gov.br

2. No canto direito superior clique em “Certificação Digital”.

3. Serão apresentados os dois certificados, o novo e o antigo.

* No Windows 7 o certificado com o prazo de vencimento maior fica em 1ª posição.

4. Digite a senha PIN e clique em “OK”.

http://www.receita.fazenda.gov.br/



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5. Serão apresentadas todas as informações do titular do Certificado Digital

e todos os serviços que o mesmo pode utilizar no Sistema e-CAC da Receita Federal.

Realizado teste, o novo Certificado Digital estará pronto para utilização.



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Glossário Autoridade Certificadora (AC) - É responsável por emitir, distribuir, revogar e

gerenciar certificados digitais. Autoridade de Registro (AR) – Local onde se obtém o certificado digital. É sempre

vinculada a uma AC e tem por objetivo o recebimento, a validação, a verificação e o encaminhamento das solicitações de emissão ou revogação de certificados digitais, bem como realiza a identificação, de forma presencial, de seus solicitantes.

Agente de Registro – Pessoa responsável pela execução das atividades inerentes à Autoridade de Registro. Realiza a validação e a verificação da solicitação de

certificados digitais. Cadeia de Certificados (ou cadeia de confiança) - conjunto de certificados de Autoridades Certificadoras, que estabelecem a origem confiável de seu certificado

digital. Cartão inteligente - Também conhecido como smart card, é um dos tipos de

dispositivos de certificação digital, que armazena, comumente, certificados do tipo A3/S3 e superiores. Certificados (digitais) tipo A1/S1 - Tipo de certificado digital, armazenado no

computador, com validade de 1 (um) ano. Certificados (digitais) tipo A3/S3 - Tipo de certificado digital, armazenado em um

dispositivo de certificação digital, considerado mais seguro do que o certificado digital tipo A1/S1, com validade de 3 (três) anos. Dispositivo de certificação digital - É o dispositivo que irá conter seu certificado

digital e será solicitado sempre que operações que exigem a identidade digital sejam solicitadas. Pode ser um token USB (fisicamente semelhante a um pendrive), um

cartão inteligente (smart card) ou mesmo o computador (para certificados A1/S1). Também conhecido como mídia. Driver - Programa necessário para que um dispositivo seja reconhecido pelo Sistema

Operacional, de forma que funcione conforme o esperado. Identidade Digital - É a sua identificação (RG, CPF, RNE, etc) no mundo digital.

PIN - “Senha” de acesso ao dispositivo de certificação digital (token USB ou cartão). O PIN será bloqueado após tentativas de acesso incorretas (normalmente cinco) e só poderá ser desbloqueado com a inserção da “senha” PUK.

Código de emissão 1 e 2 - “Senhas” que serão utilizadas na geração do certificado digital (comumente do tipo A1/S1).

PUK - “Senha” de desbloqueio do PIN. Em alguns dispositivos de certificação digital, o PUK é solicitado para desbloquear o PIN (e atribuir um novo). Consulte o manual do dispositivo para verificar se ele possui essa funcionalidade.

Safesign - Programa Gerenciador de cartões e tokens, produzido pela AET Europe©, utilizado no gerenciamento da maioria dos cartões inteligentes no mercado.

Senha de administrador - Compara-se com o PUK. Dependendo do dispositivo, é essa a nomenclatura utilizada. Ver definição de PUK.

Senha de revogação - É uma senha, fornecida pelo titular do certificado digital



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durante a etapa de solicitação, normalmente de 6 a 12 caracteres, que tem a função de revogação do certificado digital pela Internet.

Titular do certificado - A pessoa que efetivamente terá a posse do certificado digital.

Senha de usuário - Compara-se com o PIN. Dependendo do dispositivo, é essa a nomenclatura utilizada. Ver definição de PIN. Token USB - Fisicamente semelhante a um pendrive, é um dos dispositivos de

certificado digital, normalmente contendo certificados do tipo A3/S3.

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