Resenha Do Filme a Negociação
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Resenha do filme A negociação
The Negotiator
Aplicação das regras de Negociação
Danny Roman é um policial especialista em negociação, que lida com casos de
sequestro. Quando seu parceiro é assassinado, logo após revelar a Danny que estava
investigando um golpe milionário no fundo de pensão, aplicado por policiais de sua
corporação, Danny se vê na posição de vtima de uma conspiração. !em sa"er em quem
confiar, Danny invade a sede da corregedoria e fa# alguns reféns, alegando que só os
li"ertará quando conseguir provar sua inocência. Danny se nega a negociar com seus
colegas, e e$ige a presença de %&ris !a"ian, um policial de outra compan&ia, e especialista
em negociação, assim como Danny.
'ssa é a premissa do filme, que se desenvolve de forma a e$plorar as técnicas e
ferramentas de negociação.
(s dois personagens principais, Danny Roman e %&ris !a"ian, apresentam perfil
estratégico. !ão negociadores profissionais, competentes, dominam as técnicas e
procedimentos, e sa"em interpretar comportamentos por meio da o"servação e percepção.
Danny age por motivos emocionais e sim"ólicos, sendo estes sua reputação e
li"erdade. )orém, isso não afeta sua o"*etividade de ação, apenas torna sua postura mais
agressiva, o que é coerente com a sua estratégia e a imagem que ele dese*a passar. (
personagem tem seu pilar +nformação "em construdo, sa"e como lidar com a polcia para
alcançar seus o"*etivos, e tem grande poder de influência e persuasão. e$igência de
negociar apenas com %&ris é uma importante ação estratégica, uma ve# que ele precisava
de alguém neutro, que não estivesse envolvido com a conspiração e corrupção de sua
corporação, e que, sendo tam"ém um negociador e$periente, conseguisse interpretar os
reais motivos do sequestro e suas intenç-es. 'nquanto isso, %&ris !a"ian é um negociador
racional desde o princpio, que sa"e manter a calma e se distanciar emocionalmente. 'le
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entra na situação de surpresa, mas, como um negocidor profissional, *á começa
imediatamente a reunir informaç-es relevantes para seu tra"al&o, e a analisar a situação.
!ua atitude é importante para a construção da relação de confiança entre am"os.
( principal conflito presente na trama é entre Danny e os demais policiais de sua
corporação. 'le não sa"e em quem confiar, e usa o sequestro como um meio radical de
provar sua inocência. Danny adota uma postura ameaçadora, e o"tém poder devido
pressão, surpresa causada por sua ação, e o risco que representa. Do outro lado, os
policiais se dividem entre aqueles que acreditam em Danny, os que querem detê/lo e o
consideram culpado, e aqueles que querem eliminá/lo, por representar uma ameaça a seus
esquemas de corrupção. 0esse ponto, !a"ian entra como um +nterventor no conflito,
assumindo o papel de mediador, a princpio, e posteriormente, a invasão dos policiais ao
andar de cativeiro o leva a intervir como um ár"itro, e$igindo controle total so"re a
negociação.
0o decorrer do filme, vários pontos de conflito são o"servados. ( primeiro seria de
Danny contra a corporação, quando é suspenso de suas atividades. )orém, a situação só é
levada a um conflito direto quando Danny inicia o sequestro. !ua postura nesse momento foi
de imposição de poder, desestruturando os policiais ao demostrar sua percia e
con&ecimento como negociador, superior de seus colegas, e tam"ém com sua
irreduti"ilidade quanto a sua e$igência inicial, da presença de %&ris. ação dos policias
nesse momento foi "uscar !a"ian e tentar aplacar a raiva de Danny, sendo malsucedidos
nesse 1ltimo.
(utros pontos de conflito durante as negociaç-es ocorreram pela ação dos policiais,
em tentativas de invasão pela força, contra a vontade de %&ris !a"ian. 'ssas situaç-es
criaram impasses, que demonstraram a ina"ilidade do agente, e reforçaram o foco destes
policiais em manter suas posiç-es. 'stes pro"lemas criaram pre*u#os, no caso o
enfraquecimento da relação entre Danny e %&ris. ação de Danny, após a primeira invasão,
foi de reforçar seu poder, por meio da ameaça e intimidação, ao simular a morte de um
policial. pós a segunda invasão, que resultou na morte por queima de arquivo do policial da
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corregedoria, 0ie"aum, Danny arquitetou sua fuga, para continuar a "usca por provas e
tam"ém li"ertar os demais reféns. resolução dos impasses necessitou de aç-es
relacionadas a atitude do negociador, no caso %&ris, que assumiu riscos ao se apresentar
pessoalmente a Danny, de forma a tentar recuperar a confiança na relação de negociação.
%&ris tam"ém adotou a técnica da indiferença, ao ignorar as ligaç-es e e$igências de
Danny, após a primeira invasão, quando da simulação de assassinato, e após isso, ao
negociar o reesta"elecimento da energia elétrica, conseguiu a li"ertação de um refém.
pós o ataque que matou 0ie"aum, que estava envolvido indiretamente ao golpe do
fundo de pensão, o 23+ assumiu o controle e liderou a invasão que culminou com a fuga de
Danny, com a a*uda de %&ris, que &avia mudado de posição na negociação ao ver as
evidências que indicavam a inocência do protagonista. 'ssa fuga levou ao conflito final,
entre Danny e o lder do golpe ao fundo de pensão. Danny tenta conseguir as provas fsicas,
e depois por meio de uma confissão dos policiais envolvidos. 0ovamente, tem/se a
intervenção de !a"ian, que consegue a prova por meio de um "lefe, que levou o lder a uma
confissão.
0o primeiro momento, Danny e %&ris adotam estratégias competitivas. 4á pedidos e
concess-es, e "argan&as entre os negociadores. m"os utili#am do "lefe em um momento5
Danny ao simular o assassinato do policial, e %&ris ao fingir que encontrou o informante. (s
o"*etivos não são e$plcitos, e &á muitas informaç-es omitidas um do outro. )orém, os
acontecimentos, e a postura dos policias ao tentar eliminar Danny, e ao matar 0ie"aum,
levam %&ris a rever suas certe#as. Quando Danny revela o seu "lefe e apresenta o policial
vivo, tem/se o fec&amento da negociação competitiva, com %&ris mudando de estratégia e
passando a a*udar Danny.
'ntão, o"serva/se a adoção de uma estratégia de negociação cola"orativa, entre os
negociadores, com os dois agindo em "usca de um o"*etivo comum, trocando informaç-es,
e confiando um no outro. !egundo a "i"liografia, esse tipo de negociação é o mais
adequado entre pares de uma mesma organi#ação, e tem/se aqui dois colegas de profissão,
que "uscam a verdade, *ustiça e a preservação do nome de sua profissão.
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' é a ação con*unta entre %&ris e Danny, "aseada na confiança, que leva a
resolução do caso e prova da inocência de Danny. %&ris e Danny tra"al&am
cola"orativamente um com o outro, mas adotam uma estratégia competitiva em relação aos
demais policiais, e novam emente tem/se a utili#ação do "lefe, quando %&ris atira em Danny
e finge querer ser parte do esquema de corrupção e desvio de din&eiro, para assim
conseguir a confissão do lder do grupo.