RESULTADOS 1º SEMESTRE DE 2017 CAMPO GRANDE/MS · Parceria para a realização da pesquisa durante...

RESULTADOS 1º SEMESTRE DE 2017 – CAMPO GRANDE/MS

Realização: IPF/MS

PARCEIROS

Parceria para a realização da pesquisa durante o Carnaval

Parceria para a realização da pesquisa durante o Carnaval

Convênio para a realização das pesquisas sazonais – resultados previstos

AGRADECIMENTO PELAS LIBERAÇÕES CONCEDIDAS PARA A REALIZAÇÃO DAS PESQUISAS

AGRADECIMENTO A TODA POPULAÇÃO E EMPRESÁRIOS QUE PARTICIPARAM DAS PESQUISAS

REALIZADO 1º SEMESTREPROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

*Aplicação de questionários semiestruturados, contemplando perguntas abertas e fechadas

*Dois tipos de questionários aplicados, um destinado aos empresários e outro a população

*Amostra populacional: 1.288 questionários aplicados após as principais datas comemorativas do 1º semestre

*Sondagem - Amostra empresarial: 187 questionários aplicados após as principais datas comemorativas

*5% de margem de erro e 95% de confiança para cada pós data

Pós carnaval

REALIZADO

Movimentação total R$7,05 milhões

Alimentação R$2,55 milhões

Bebidas R$3,30 milhões

Gastos Até R$50,00

PREVISTO EFETIVO

Movimentação total R$88,66 milhões R$88,76 milhões

Movimentação com presentes R$26,57 milhões R$25,64 milhões

Gasto médio em presentes R$57,98 R$76,50

% de pessoas que foram as

compras

72,08% 79,69%

Movimentação com

comemoração

R$62,09 milhões R$63,12 milhões

Gasto médio com comemoração R$157,83 R$171,90

% de pessoas que comemoraram 88,30% 74,51%

De acordo com sondagem, estima-se que 69,30% das lojas (que comercializaram artigos da

páscoa) detiveram aumento nas vendas mensais entre 10% a 30%. Em alguns casos

específicos o percentual chegou a 800%.

Na comparação ao ano passado, houve aumento nas vendas para 75% dos empresários.

Para 63,90% esse percentual variou de 10% a 30%.

30% realizaram descontos de até 10%

62,50% dos empresários perceberam aumento nos preços dos artigos de páscoa na

comparação ao ano passado

68,80% dos empresários perceberam alterações no comportamento do consumidor em

relação ao ano passado. Dentre essas alterações: sensibilidade ao preço.

Muito bom;

37,50%

Bom; 37,50%

Regular;

12,50%Ruim; 12,50%

Avaliação dos empresários

– Páscoa 2017

Preferências dos consumidores

- Marcas

Lacta

Nestle

Cacau Show

Garoto

Bauduco

Ferrero Rocher

Caseiro

Harald

Arcor

Cacau Brasil

Ferrero Brasil

Kopenhagen

Top Cacau Chocolates

28,30%

25,79%

23,27%

12,58%

1,89%

1,89%

1,26%

1,26%

0,63%

0,63%

0,63%

0,63%

0,63%

Principais dificuldades encontradas: atendimento e preço

33,73% fizeram pesquisa de preço

Atributos: Preço, local de atendimento e propaganda.

Comper

Americanas

Cacau Show

Fort

Extra

Carrefour

Mercadão

Atacadão

Casa Dos Doces

Assaí

Pão De Açucar

Studio

Veratti

Ponta Porã

Campos

Kopenhagen

Legal

Florybal

Rede Econômica

Walmart

35,75%

18,44%

11,73%

5,59%

5,03%

5,03%

5,03%

3,91%

1,68%

1,68%

1,12%

0,56%

0,56%

0,56%

0,56%

0,56%

0,56%

0,56%

0,56%

0,56%

Preferências dos consumidores

- Locais

Pós Dia

das Mães

PREVISTO EFETIVO





compras

64,10% 56,81%

Movimentação com

comemoração



% de pessoas que comemoraram 58,89% 24,67%

Na comparação ao ano passado, houve redução nas vendas para 54,20% dos empresários,

para 27,70% mantiveram-se estáveis e para 15,70% houve aumento. Para 65,30% esse

percentual variou de 10% a 30%.

77,1% realizaram descontos de até 80%

15,7% dos empresários perceberam aumento nos preços dos artigos voltados ao dia das

mães na comparação ao ano passado


relação ao ano passado. Dentre essas alterações: sensibilidade ao preço e indecisão em

alguns momentos.

1,20%

3,60%

27,70%

31,30%

22,90%

13,30%

Não informado Muito bom Bom Regular Ruim Muito Ruim

Avaliação dos empresários

– Dia das Mães 2017

Preferência de Lojas/Regiões

– Dia das Mães 2017

48,5% dos consumidores não tiveram que realizar trocas, 51,1% não

souberam dizer se as trocas foram necessárias;

55,7% dos presenteados gostaram do que ganharam

Lojas % Lojas %

Boticário 10,38% Hering 1,09%

Cacau Show 10,38% Joalheiria 1,09%

Shopping Campo Grande 6,01% Tokio Sushi 0,55%

Centro 5,46% Romera 0,55%

Anita 4,37% Ponta Porã 0,55%

Internet 4,37% Renner 0,55%

Passaletti 3,83% Mon Amour 0,55%

Shopping Norte Sul 3,28% Minimus 0,55%

Americanas 2,73% Loja de Flores 0,55%

Avenida 2,73% Magazine Luíza 0,55%

Floricultura 2,73% Marcela Esportes 0,55%

Maube 2,73% Mark Joias 0,55%

Pátio Central 2,19% CVC 0,55%

Pernambucanas 2,19% Em outro Estado 0,55%

Riachuelo 2,19% Extra 0,55%

Shopping 2,19% Galeria 0,55%

Autonômo 1,64% Carioca Esportes 0,55%

Bairro 1,64% Centauro 0,55%

C&A 1,64% Chilli Beans 0,55%

Casas Bahia 1,64% Cia Perfumes 0,55%

Centro comercial Afonso Pena 1,64% Ciclo Ribeiro 0,55%

Loja de Joias 1,64% Cinema 0,55%

Marisa 1,64% Cinemark 0,55%

Studio Z 1,64% Cophamat 0,55%

Natura 1,09% Aliexpress 0,55%

Shopping Bosque dos Ipês 1,09% Atitude 0,55%

Tube Surf 1,09% Camelodromo 0,55%

Pós Dia dos Namorados

PREVISTO EFETIVO





compras

53% 66,08%

Movimentação com

comemoração



% de pessoas que comemoraram 52% 52%

Na comparação ao ano passado, houve aumento nas vendas para 31% dos empresários e

piora para 39,70%. Para 69,30% o percentual de redução ou aumento variou de 10% a 30%.

83,70% realizaram descontos de até 50%

32,80% dos empresários perceberam aumento nos preços dos artigos para o dia dos

namorados na comparação ao ano passado


relação ao ano passado. Dentre essas alterações: sensibilidade ao preço e indecisão.

Principais dificuldades encontradas: atendimento

49,8% não fizeram pesquisa de preço

Atributos: qualidade, preço e local de venda.

Estratégias dos empresários

– Dia dos namorados 2017

0,58%

8,19% 8,77%

16,37%17,54%

20,47%

28,07%

Preferência de Lojas/Regiões

– Dia dos namorados 2017

Lojas % Lojas %

Aliexpress 0,55% Natura 1,09%

Atitude 0,55% Shopping Bosque dos Ipês 1,09%

Camelodromo 0,55% Tube Surf 1,09%

Carioca Esportes 0,55% Autonômo 1,64%

Centauro 0,55% Bairro 1,64%

Chilli Beans 0,55% C&A 1,64%

Cia Perfumes 0,55% Casas Bahia 1,64%

Ciclo Ribeiro 0,55% Centro comercial Afonso Pena 1,64%

Cinema 0,55% Loja de Joias 1,64%

Cinemark 0,55% Marisa 1,64%

Cophamat 0,55% Studio Z 1,64%

CVC 0,55% Pátio Central 2,19%

Em outro Estado 0,55% Pernambucanas 2,19%

Extra 0,55% Riachuelo 2,19%

Galeria 0,55% Shopping 2,19%

Loja de Flores 0,55% Americanas 2,73%

Magazine Luíza 0,55% Avenida 2,73%

Marcela Esportes 0,55% Floricultura 2,73%

Mark Joias 0,55% Maube 2,73%

Minimus 0,55% Shopping Norte Sul 3,28%

Mon Amour 0,55% Passaletti 3,83%

Ponta Porã 0,55% Anita 4,37%

Renner 0,55% Internet 4,37%

Romera 0,55% Centro 5,46%

Tokio Sushi 0,55% Shopping Campo Grande 6,01%

Hering 1,09% Boticário 10,38%

Joalheiria 1,09% Cacau Show 10,38%

RESULTADOS GERAIS – PRESENTESR$88,19 MILHÕES

Dia dos namorados

R$32,77 milhões

Dia das mães

R$29,78 milhõesPáscoa

R$25,64 milhões

RESULTADOS GERAIS – COMEMORAÇÕESR$124,72 MILHÕES

Páscoa

R$63,12 milhõesDia dos namorados

R$33,58 milhõesDia das mães

R$20,97 milhõesCarnaval

R$7,05 milhões

NO 1º SEMESTRE DE 2017, ESTIMA-SE QUE TENHA HAVIDO ENTRE AS PRINCIPAIS

DATAS COMEMORATIVAS UMA MOVIMENTAÇÃO DE R$212,91 MILHÕES

PARA OS EMPRESÁRIOS, OS RESULTADOS GERAIS FORAM:

PÁSCOA: POSITIVO

DIA DAS MÃES: NEGATIVO

DIA DOS NAMORADOS: POSITIVO E NEGATIVO

ANÁLISE EMPRESARIAL

Principais dificuldades

empresariais

1,10%

2,76%

6,08%

6,63%

8,29%

9,94%

10,50%

12,71%

20,44%

21,55%

Clareza das informações…

Não informado

Demanda

Fornecedor

Transporte

Estímulos ao negócio

Condomínio

Prefeitura

Aluguel

Impostos

Neste ano a sua empresa

tem atuado no vermelho?

Não informado;

1,70%

Sim; 41,40%

Não; 56,90%

Dica dos consumidores aos empresários

Divulgação;

6,98%

Preço;

50,00%

Atendimento;

43,02%

Atendimento: qualidade, rapidez, atenção dos funcionários e atendimento igualitário

EXPECTATIVAS 2º SEMESTREPROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

*Projeções (IPF/MS)– Modelo de Holt Winters – considerando tendências e sazonalidades

*Expectativas empresariais: sondagem com 59 empresários

*ICF – Intenção de consumo das famílias (série histórica/CNC) – margem de erro de 3,88%

*ICEC – Índice de confiança do empresário do comércio (série histórica/CNC) – margem de erro de 3,92%

*Projeções válidas, mantendo todas as demais variáveis constantes (ceteris paribus), ou seja, sem interferências de possíveis variáveis

*ICEC e ICF – variam de 0 a 200. Acima de 100, zona positiva. Abaixo de 100, zona negativa (CNC)

EXPECTATIVAS 2º SEMESTRE

Melhora;

98,30%

Estagnação;

1,70%

Expectativas dos empresários

– Decorrer de 2017

ICEC – Índice de Confiança do empresário do comércio

EXPECTATIVAS 2º SEMESTRE

ICF – Intenção de Consumo das FamíliasAs expectativas para o 2º semestre indicam a possibilidade

de uma melhoria significativa, confirmada tanto pelas

projeções, quanto pela opinião dos empresários.

-A intenção de consumo poderá voltar ainda neste ano a

zona positiva, acima de 100;

-O índice de confiança, poderá deter uma leve queda em

julho, mas deverá continuar na zona positiva;

-Os últimos meses do ano poderão ser marcados pelos

melhores resultados do ano para o índice de confiança;

-Já se pode dizer que os resultados de 2017 do primeiro

semestre, para a intenção de consumo e índice de

confiança foram melhores que na comparação ao ano

passado;

-Tradicionalmente, o 2º semestre tende a ser melhor que o

1º semestre;

-A geração de emprego poderá se manter instável, uma

vez que tende a ser o última a se recuperar e também

porque ainda se está em um momento de instabilidade

econômica;

EXPECTATIVAS 2º SEMESTRE – DICAS AOS EMPRESÁRIOS

Apesar da possibilidade de serem auferidos resultados positivos para a intenção de consumo e índice

de confiança, na comparação ao ano passado, o comércio de bens e serviços no decorrer do ano

ainda poderá registrar resultados negativos, até o momento, da quantidade total de empresas

analisadas, mais de 40% tem atuado no vermelho.

Esses indicadores são baseados em expectativas e os empresários possuem um papel fundamental

nesse processo: de transformar expectativas em resultados efetivos.

A esse processo, a imagem, a identificação das dificuldades e necessidades dos potenciais

consumidores podem funcionar como diferenciais. Nesse sentido, por mais que as principais estratégias

empresariais tenham se voltado a divulgação, os estabelecimentos de pequeno e médio porte ainda

não são aqueles que estão entre as principais preferências do público.

O atendimento, preço e divulgação, ainda se apresentam como as maiores dificuldades aos clientes.

Sobre as necessidades empresariais em meio a instabilidade econômica, os impostos, alugueis,

burocracia e custos da prefeitura apresentam-se como os maiores “vilões” na opinião de alguns

empresários.

RESULTADOS 1º SEMESTRE DE 2017 CAMPO GRANDE/MS · Parceria para a realização da pesquisa durante...

Documents

Transcript of RESULTADOS 1º SEMESTRE DE 2017 CAMPO GRANDE/MS · Parceria para a realização da pesquisa durante...