Revista Unimed 4° Trimestre 2011

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ANO 35 | Nº 173 | Trimestre 04 - 2011 | Av. Benjamin Constant, 1058 - 5º andar - CEP 95900-000 - Lajeado/RS www.unimedvtrp.com.br Revista da Unimed Especial - Verão com saúde Confira as dicas para aproveitar a estação mais quente do ano pág. 10 Desenho na pele Cuidados na hora de fazer uma tatuagem pág. 4 Aniversário Unimed VTRP chega aos 40 anos de fundação pág. 17 p p 01

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Especial - Verão com saúde Confira as dicas para aproveitar a estação mais quente do ano ANO 35 | Nº 173 | Trimestre 04 - 2011 | Av. Benjamin Constant, 1058 - 5º andar - CEP 95900-000 - Lajeado/RS www.unimedvtrp.com.br 01 pág. 10 pág. 17 pág. 4 p p

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ANO 35 | Nº 173 | Trimestre 04 - 2011 | Av. Benjamin Constant, 1058 - 5º andar - CEP 95900-000 - Lajeado/RS

www.unimedvtrp.com.br

Revista da

Unimed

Especial - Verão com saúdeConfira as dicas para aproveitar a estação mais quente do anopág. 10

Desenho na peleCuidados na hora de fazer uma tatuagempág. 4 AniversárioUnimed VTRP chega aos 40 anos de fundaçãopág. 17

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edito

rial

Dezembro é um mês festivo para a Unimed VTRP. A matéria de capa reúne uma série de informações No próximo dia 11, nossa Cooperativa completa 40 para quem quer passar o verão de bem com a anos de fundação. Para marcar essa data, nesta própria saúde. Além disso, essa edição traz também edição você encontrará uma matéria que fala sobre a orientações importantes para que você possa utilizar nossa trajetória e um importante projeto, a construção o seu plano da melhor maneira possível. Boa leitura e de nossa nova sede administrativa em Lajeado. até a próxima Revista da Unimed!

Expediente

Comercialização e Administração de Planos de Saúde Assistenciais.

Comercialização de Programas de Saúde Ocupacional.

Unimed – Cooperativa de Serviços de Saúde

dos Vales do Taquari e Rio Pardo Ltda.

Revista da Unimed – publicação que substitui

o Jornal da Unimed, lançado em agosto de

1977 – circulação trimestral

Fotos:

Melissa Braga, divulgação e arquivo pessoal

Modelo da capa:

Carmen Lúcia Zílio

Projeto gráfico e diagramação:

TaoS Comunicação e Marketing

Redação: Daniel Silveira, Josiane Rotta e

Melissa Braga

Jornalistas responsáveis:

Daniel Silveira (Mtb/RS 9758)

Josiane Rotta (Mtb/RS 11834)

Melissa Braga (Mtb/RS 13385)

Equipe editorial: Dr. Paulo Roberto Jucá,

Danielle Harth, Daniel Silveira, Josiane Rotta

e Melissa Braga

Impressão: Grafocem Impressos Gráficos

Tiragem: 31.000 exemplares

Circulação dirigida: distribuição gratuita para

cooperados, empresas conveniadas, clientes

de planos familiares, serviços credenciados,

co-irmãs, entidades médicas, entidades

culturais.

Os artigos assinados são de inteira

responsabilidade de seus autores e não

expressam necessariamente a opinião

dos responsáveis por este jornal.

E-mail: [email protected]

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SAC: 0800 051 1166

04 Cuidados na hora de fazer uma tatuagemDESENHO NA PELE

06Diabetes Mellitus

Dieta adequada e exercícios físicos ajudam no controle da doença

Sem baixo no final de ano 08

Programa Meu BebêCuidados com o seu filho desde a gestação 16

17história

De Altomed aUnimed VTRP40 anos de fundação

com 10

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Neste fim de ano, mais que lhe desejar alegria,

saúde e prosperidade, queremos agradecer.

Agradecer a você, cliente Unimed, por acreditar no

nosso trabalho e estimular que nos tornássemos

melhores e mais dedicados a cada dia.

Tudo que fizemos este ano foi por você. Para que

você pudesse aproveitar cada momento da

sua vida com mais saúde e felicidade.

Obrigado pela confiança. Obrigado por fazer

parte desse universo, que é mais do que um

plano de saúde, é um plano para a vida.

é você.a estrela guiaEm 2012,

festas! Boas

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A

04

pele

DESENHO NA PELECuidados na hora de fazer uma tatuagem

Piercings são perfurações que adornam diferentes partes do corpo, uma espécie de “brinco”. Assim como as tatuagens, exigem cuidados para terem boa cicatrização e evitar complicações. Sandro Gularte Duarte chama a atenção para a limpeza do local, assim como o cuidado com o sol. O médico, no entanto, adverte que algumas pessoas não podem utilizar o adorno. “Há quem apresente distúrbios de cicatrização ou tem alergia ao material do piercing. A cicatriz hipertrófica ou quelóides são esteticamente desagradáveis e de difícil solução”, explica.

também exigem cuidadosPiercings

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A musicista Gabriela Helena Roehrs, 28 anos, mora em Porto Alegre mas nos finais de semana vai a Santa Cruz do Sul para os ensaios da Orquestra Jovem da Unisc e para visitar a família. Ela tem nove tatuagens e dois piercings. “Fiz a primeira tattoo com 19 anos e o primeiro piercing com 25. Gostava de tattoo mas não tinha conseguido pensar em algum desenho que ficasse legal. Afinal, tatuagem é pra vida toda (claro que existe o laser, mas nem sempre é possível remover completamente). A oportunidade surgiu quando um amigo, que estava começando a tatuar, precisou de “cobaias”. Lá fui eu! Conversei com ele, pensei em um desenho pequeno mas que representasse algo pra mim e no dia seguinte fiz a tatuagem”, conta. Depois de feita a tatuagem, Gabriela consultou uma der-matologista para tirar dúvidas sobre as tintas usadas e como cuidar da pele. Ela diz que também pesquisou bastante na internet. “Outro motivo para ter procurado a dermato é porque se formou um quelóide em toda a extensão da tatuagem e fui em busca de um tratamento. Acho muito importante essa consulta com a dermatologista. Procuro sempre escolher um tatuador bom e de confiança e cuido muito com o sol, sempre usando protetor solar de fator mais alto em cima das tatuagens.”

O piercing pode ser removido mas, segundo Sandro Gularte Duarte, pelo menos o furo da perfuração da pele tende a persistir, podendo ou não surgir mancha escura ou cicatriz hipertrófi-ca/quelóide. “Pode se tentar algum tipo de tratamento com cre-mes, infiltrações de medicamentos ou até mesmo a correção cirúrgica”, coloca o médico. Sobre a remoção de tatuagens, Sandro diz que há casos relata-dos de melhora com laser de CO2 e outros laser, como o Nd:YAG e Q-switched. Este último tem mostrado melhores resultados. No entanto, há casos em que os pigmentos podem espalhar-se,

agravando o quadro reacional. “A retirada geral-mente requer múltiplos tratamentos e a

maioria deles não retiram as cores com-pletamente. O pigmento preto é mais

fácil de ser apagado, e quanto mais escura a pele mais difícil será a

remoção a laser”, ressalta.

Não quero mais, e agora?

Paixão por tattoos piercingse

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hiperglicemia, ou seja, midade de base genética em que o urina e perda de peso são os principa-o excesso de açúcar no sistema de defesa acaba atacando e is. Já a diabetes tipo II pode ser mais sangue, é a marca destruindo as células produtoras de traiçoeira, pois muitas vezes não apre-registrada da diabetes. insulina”, esclarece. O endocrinologista senta nenhum sintoma. Em outras A doença ocorre quan- destaca que a diabetes tipo II é a mais vezes, porém, a pessoa pode sentir do o pâncreas não comum, quando ocorre diminuição na tonturas, muita sede, alteração visual, produz insulina suficien- produção de insulina. Geralmente pre- impotência sexual, alteração da sensibi-

te ou quando o organismo não conse- sente em adultos, na grande maioria lidade nos pés, entre outras manifesta-gue aproveitá-la satisfatoriamente. das vezes obesos, representa cerca de ções. O diagnóstico da doença é feito

A insulina é um hormônio protéico, 90% dos casos. Na verdade, comenta através de exames de sangue. “É produzido pelo pâncreas, necessário Eduardo da Costa, o principal mecanis- importante lembrar que a dosagem de para quase todas as células do corpo. mo do tipo II não é tanto a produção glicose normal, feita em laboratório, em Ela é responsável por armazenar os insuficiente de insulina mas, sim, o que jejum de 8 horas, deve ser sempre nutrientes após as refeições, contribuin- é chamado de resistência à insulina. “O menor do que 99. Acima disso, o paci-do, dessa forma, para a diminuição das indivíduo produz insulina, porém ela tem ente deverá consultar com um médico taxas de glicose e auxiliando no meta- dificuldades de exercer a sua função, especialista”, adverte.bolismo de lipídios (gorduras) e proteí- que é transportar a glicose para as Apesar dos estudos em andamento, nas. Por isso, a deficiência ou ausência células”, explica. ainda não existe uma cura para a dia-de insulina no organismo causa tantos A diabetes tipo II está quase total- betes. “Por isso, são essenciais o transtornos às pessoas. mente vinculada aos maus hábitos de entendimento da doença, o uso correto

A Organização Mundial da Saúde vida da população mundial contemporâ- das medicações, a boa relação médico-(OMS) estima que 245 milhões de pes- nea, ou seja, má alimentação e sedenta- paciente e, fundamentalmente, o bom soas sofram de diabetes em todo rismo. “Isso está gerando uma epidemia estilo de vida”, frisa Eduardo da Costa. mundo – em 30 anos, esse número deve de obesidade em nosso país, semelhan- O endocrinologista salienta que o trata-subir para 380 milhões de indivíduos. No te ao estilo da população americana e mento da doença é baseado em dieta, Brasil, aproximadamente 10 milhões de aumentando as taxas de diabetes nos exercícios e medicação. Para a diabe-pessoas são portadoras da doença e adultos”, comenta. O endocrinologista tes tipo I, o medicamento indicado é cerca de 500 novos casos são diagnos- ainda destaca que, no tipo II, a história exclusivamente a insulina. Entretanto, ticados diariamente. familiar de diabetes é um dos grandes na tipo II, podem ser usados medica-

Conforme o endocrinologista Eduardo fatores de risco. “Assim, a diabetes tipo mentos orais, isolados ou em associa-da Costa, que atua em Lajeado e I não tem como ser prevenida, é genéti- ção, e, por último, se ainda assim a Venâncio Aires, a diabetes se divide em ca. Porém, o tipo II é simples de ser redução da glicose não for adequada, dois tipos: a tipo I é provocada pela evitado, apenas estimulando atividade acrescenta-se insulina ao tratamento. deficiência total de insulina e a tipo II é física e bons hábitos alimentares”, afir- “Se bem controlada, com boa disciplina causada pela deficiência parcial. A ma. A redução do consumo de frituras, e mudança de alguns hábitos, os porta-primeira, também classificada como fast foods, doces, refrigerantes e embu- dores de diabetes podem ter uma vida insulinodependente, é aquela que aco- tidos e o aumento do consumo de normal, com risco pequeno de compli-mete geralmente as crianças e adoles- grãos, frutas e verduras podem reduzir cações”, comenta. Porém, Eduardo da centes. Ela provoca a paralisação da muito a possibilidade de desenvolver a Costa alerta que, se mal controlada, a produção de insulina pelo pâncreas, a doença, sugere o especialista. doença pode levar à perda da visão, partir de anticorpos que o próprio corpo Os sintomas são bem mais visíveis insuficiência renal, infarto e acidente produz (o que também é conhecido em pacientes com diabetes tipo I: sede vascular cerebral (derrame).como doença autoimune). “É uma enfer- excessiva, aumento na quantidade de

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Diabetes Mellitus

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alerta

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Dieta adequada e exercícios físicos ajudam no controle da doença

Francieli conta com o apoio do marido Adriano para enfrentar a diabetes

O diagnóstico de diabetes tipo I, no ano de 2009, provocou uma série de mudanças na vida de Francieli Rizzi Bergonsi, 26 anos, de Coqueiro Baixo, no Vale do Taquari. “Desde então, comecei a apostar em uma dieta saudá-vel e passei a utilizar dois tipos de insulina”, relata.

Entretanto, a adaptação enfrentou alguns obstáculos iniciais. Francieli teve dificuldades em aceitar a doença. A busca de informações e o apoio da família foram fundamentais para que ela conseguisse adequar-se aos novos hábitos. “Modifiquei a dieta de toda a família. Todos passaram a comer o mesmo que eu: frutas, legumes, produtos integrais e dietéti-cos”, conta.Francieli procurou o endocrinologista quando passou a suspeitar que algo estava errado. Estava sempre cansada e com muita sede. Além disso, perdeu cerca de 12 quilos em três meses.

Plenamente adaptada aos novos cuidados de saúde que teve que adotar, Francieli consi-dera que leva uma vida normal. Por isso, não descuida da atividade física, que ajuda a con-trolar a glicemia. “À tardinha, depois do traba-lho, sempre vou fazer minha caminhada, de 40 a 50 minutos”, releva. Agora casada, ela conta com o apoio do marido Adriano para manter a doença sob controle. A rotina inclui consultas trimestrais ao endocrinologista. “Para mim, esses cuidados são um compromisso e man-ter-me bem é atingir a superação a cada dia que passa”, analisa.

manter-me bem é atingir a superação a cada dia que passa

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A chegada do mês positivas destes momentos e, então, com as coisas da vida, a sensação de dezembro é um esta época revive memórias que de que tudo está cinza e sem graça, momento aguardado muitas vezes não são boas. “Obvia- o sentimento de viver por obrigação, com alegria pela mente, evitar as situações que reme- alterações no ritmo do sono e do maioria das pessoas. tem a lembranças negativas pode ser apetite, e o isolamento são frequentes As reuniões em famí- útil para evitar momentos de tristeza”, na doença e nem sempre chamam a lia e com os amigos recomenda. atenção do enfermo e das pessoas

para celebrar o Natal e o Ano Novo É quase impossível chegar ao final que convivem com ele. Frente a são períodos de felicidade e reencon- do ano sem fazer avaliações e traçar situações como estas, o psiquiatra tro. Entretanto, alguns indivíduos objetivos para o próximo. A casa recomenda que a pessoa procure enfrentam severas dificuldades emo- nova, ingressar na faculdade e ema- atendimento profissional. Através de cionais nessa época. grecer são alguns exemplos de proje- uma entrevista, é possível fazer o

A depressão de final de ano que tos pessoais que periodicamente os diagnóstico e então recomendar alguns experimentam pode ser aflora- indivíduos se propõem. Mas antes de terapia – em alguns casos o uso de da pelas características da época, estabelecê-los, é preciso ter bem medicação também é indicado. “É quando muitas pessoas avaliam o que claro quais são os meios disponíveis importante salientar que a depressão fizeram durante os últimos 12 meses e para a sua concretização. Por isso, ao é uma doença crônica que pode planejam os 12 seguintes. se traçar metas, Lino Zanatta sugere exigir tratamento e acompanhamento

Para o psiquiatra Lino Marcos que elas sejam o mais realistas e por muito tempo. Portanto, quanto Zanatta, que atua pela Unimed VTRP, palpáveis e que a pessoa avalie cons- mais cedo a pessoa buscar ajuda, nos municípios de Porto Alegre, tantemente seus resultados, para não maior a chance dela ter um melhor Charqueadas e São Jerônimo, é insistir em algo que possa trazer mais prognóstico”, adverte.importante diferenciar tristeza de uma frustração. Melhor do que pensar Lino Zanatta considera que o ritmo depressão. Segundo o especialista, a em perder 20 quilos durante o ano, de vida atual pode ser um fator que tristeza é um sentimento inerente ao pode-se planejar diminuir 2 quilos por contribui bastante para a ocorrência viver, resultado das circunstâncias do mês e tornar a meta mais factível. “Se da depressão. Cada vez mais, exige-dia a dia. “O que não conseguimos, funcionar dessa forma, é só repeti-la se que as pessoas tenham sucesso, aquilo que nos magoa, contraria e até mais nove vezes para alcançar o mantenham a vitalidade de um jovem a percepção de nossas limitações resultado almejado. Caso não dê e energia constante, além do consu-podem nos deixar tristes. Já a depres- certo, fica mais fácil para reavaliar a mismo que leva os indivíduos a são é uma doença que causa inadap- forma como o regime está sendo feito adquirirem o que não precisam e à tação social, familiar e profissional. e corrigir o que não estiver funcionan- ostentação. “Podemos imaginar as Exige tratamento o mais breve possí- do”, exemplifica. dificuldades que os pais de adoles-vel, tanto psicoterápico como, muitas Entretanto, pequenas frustrações centes de cidades do interior, distan-vezes, medicamentoso”, frisa o profis- são normais na trajetória de qualquer tes dos grandes centros populaciona-sional. indivíduo e não podem ser considera- is, devem ter ao comparar a sua

Lino Zanatta frisa que o final de um das como algo patológico, ainda que realidade e a de seus filhos tanto ano faz com que as pessoas se depa- possam vir a desencadear a doença econômica quanto social quando rem com muitas situações, algumas depressão. “O estado depressivo assistem seriados adolescentes ou delas nem sempre favoráveis. Ficar pode ser causado por diversos fato- novelas em que o padrão de liberda-mais velho, a constatação de que res (perdas, separações, doenças, de é completamente diferente ou até muito do que se planejou não foi dificuldades pessoais e profissionais, o oposto da situação em que vivem”, concretizado, a perda de entes queri- entre outros) que estão acima da declara. Para o médico, distorções dos e até de oportunidades são fatos capacidade da pessoa suportar, dessa natureza podem ser motivo de que podem entristecer qualquer um. então ela pode adoecer”, comenta conflitos que geram problemas que Mas, além disso, há pessoas que não Lino Zanatta. Os sintomas são diver- se tornam insolúveis sem a ajuda de guardam dentro de si recordações sos: o desânimo, a falta de satisfação um psiquiatra ou um psicólogo.

A

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saúdeemocional

Sem baixo

no final de ano

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U ma das características mais marcantes da assistente administrativa

Roselei Sattler Dammann, a Mana, de Lajeado, é o bom astral. Ela

busca essa energia positiva no conselho que ouviu de uma amiga. “Ela gosta de se

arrumar e dizia viver o hoje como se fosse o último dia, pois o amanhã não se sabe. Isto me

fez refletir que o importante é viver intensamente o hoje, cumprimentar as pessoas, sorrir, colorir o

mundo, ser positiva. Devemos contagiar as pessoas com nossa alegria”, sintetiza.

Mana acredita que o fato de ter hábitos simples, gostar de lidar com pessoas e ajudá-las quando precisam contribuem

para isso. E mesmo quando houve obstáculos, conseguiu enfrentá-los à altura. “Já tive muito problema com doença e afeti-

vidade, mas tudo isto é superado com os amigos, os colegas e a família”, revela. Para manter esse clima, ela aposta na grati-

dão, no sorriso e em apreciar o sol e as flores. “As coisas mais simples da vida são as que passam despercebidas. Acordar

os filhos pela manhã, desejar um ótimo dia às pessoas que nos cercam”, pondera.

Muito afetiva, Mana não dá brecha para a solidão. Além das duas poodles de estimação, Kitty e Lolla, ela valoriza muito a

família – a filha Mariana, de 18 anos, a irmã gêmea Rosecler, o marido Carlos César, pais e irmão. Tudo isso sem descuidar

do físico. “Praticar esporte, caminhar, fazer academia, qualquer atividade para que o corpo possa acompanhar a mente, é

muito importante”, declara.

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matériada capa

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verão é uma das passemos por mudanças para nos ção ao sol, nas praias e clubes, estações do ano adaptarmos a essa nova situação. intensifica essas mudanças fisiológi-mais aguardadas, já Nesse período, há aumento da trans- cas e podem agravar a perda de que a maioria das piração com o objetivo de manter a água e líquidos que, se associada a pessoas desfruta de temperatura corporal, levando à alimentação inadequada, pode férias e aproveita perda de água e sais que, se não desencadear quadros dramáticos. para curtir uma praia, repostos adequadamente com a Deve-se ter cuidado redobrado com

a serra ou outros destinos. A clínica alimentação e líquidos, pode levar à as crianças, pois elas são mais sensí-geral Rosane Jost Wagner, de desidratação. Ao contrário do inverno, veis à perda de líquidos e sais e aos Lajeado, lembra que nessa estação quando devemos ingerir alimentos efeitos maléficos do consumo de as temperaturas se elevam e várias mais energéticos, no verão recomen- alimentos não indicados, podendo mudanças ocorrem no meio ambiente da-se a ingestão de alimentos leves e apresentar quadros de desidratação, ao nosso redor. “Não é de se espantar o mais naturais possível”, frisa a médi- intoxicação alimentar, diarréia e que nós, seres humanos, também ca. Ela comenta, ainda, que a exposi- outros.

Rosane Jost Wagner chama a sucos naturais, mantendo assim um proximidade do verão leva muitas atenção para a alimentação que, com aporte mais ou menos contínuo de pessoas a aderirem a dietas milagro-a chegada do calor, deve ser mais nutrientes ao nosso organismo, ao sas, que prometem resultados quase leve. O primeiro cuidado a ser toma- invés de poucas refeições em grande imediatos. Na verdade, esses regi-do é o de se alimentar em pequenas quantidade que fornecem picos mes não fornecem quantidades quantidades várias vezes ao dia, não momentâneos de energia”, salienta. adequadas de calorias, vitaminas e abrir mão do café da manhã e fazer A ingestão de líquidos - preferencial- sais minerais, o que faz com que as refeições leves no almoço e jantar, a mente água e sucos naturais - é de pessoas já cheguem ao verão ali-fim de facilitar a digestão e garantir extrema importância para evitarmos a mentando-se de maneira errada. A maior disposição. Ela também reco- desidratação. reeducação alimentar permite que a menda evitar o consumo de alimentos A adoção de padrões alimentares pessoa coma bem durante todo o gordurosos. “Nos intervalos das refei- inadequados pode predispor os ano, não precisando fazer mudanças ções, o ideal é consumir frutas e indivíduos a diversos perigos. “A tão radicais”, adverte Rosane.

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Com a chegada do calor, aqueles que descuidaram da forma durante o ano correm para as academias ou parques para recuperar o tempo perdido e melhorar a aparência do corpo através de atividades físicas. O educador físico Marcos Germano Seidl é proprietário de um estúdio em Santa Cruz do Sul frequentado por cerca de 120 alunos. Segundo ele, a procura por exer-cícios aumenta nessa época do ano. “Porém, de uns anos pra cá, as pessoas não buscam apenas ficar com o corpo em forma para o verão. A busca tem sido pela saúde e qualidade de vida, principalmente entre as mulheres”, salienta.

A educadora física do Espaço Vida Unimed VTRP de Santa Cruz do Sul, Tatiane Moraes Zinn, recomenda a prática regular de exercícios. “O ideal é a realização de atividades físicas diárias por pelo menos 30 minu-tos. Ou então três vezes por semana durante uma hora. Esse hábito contribui significativamente para uma boa qualidade de vida”, conclui. Tatiane alerta para a prática inadequada de exercícios. Segundo ela, quem não tem o hábito deve começar aos poucos, sem exa-geros. “O excesso de exercícios pode trazer proble-mas para o corpo. É preciso respeitar os limites de cada um”, alerta.

O ortopedista e traumatologista cia de lesões relacionadas à prática Daniel Vitiello Wink, de Santa Cruz do de atividade física. Conforme o médi-Sul, lembra que uma pessoa sedentá- co, as mais comuns são as tendinites ria não tem as articulações, os ten- em ombros e cotovelos nas pessoas dões e os músculos preparados para que praticam natação, tênis, vôlei e a atividade física. “Uma pessoa acima basquete, e as tendinites em joelhos e do peso pode até suportar o seu tornozelos nos corredores e jogadores corpo no dia a dia, mas uma atividade de futebol. “Entretanto, a mais fre-física regular e intensa realizada de quente de todas é uma doença deno-maneira inadequada pode trazer séri- minada 'fascite plantar', que é um as lesões. Recomendo uma avaliação processo inflamatório na sola do pé global dos sistemas muscular e decorrente da prática de atividades esquelético antes de adotar a prática com calçado inadequado ou decor-da atividade física, principalmente rente de longas caminhadas na praia naqueles indivíduos que já apresen- com pés descalços”, explica. Daniel tam alguma queixa dolorosa. Também Vitiello Wink finaliza: “A prática regular é recomendado uma revisão do apare- de atividade física é fundamental para lho cardiovascular e a orientação de a manutenção da saúde. Ajuda na um profissional de educação física”, prevenção e combate de uma série de ressalta Daniel. doenças, mas é fundamental respeitar

No verão aumenta muito a incidên- as orientações médicas”, salienta.

O educador físico Marcos Germano diz que a busca pela saúde vem aumentando

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Com a chegada do verão, outro dias nublados. Isto ocorre porque nismo e para uma pele bonita e saudá-cuidado que devemos ter é com a cerca de 60 a 70% dos raios solares vel, a ingestão de água também é maior exposição solar. A dermatologis- atravessam as nuvens, atingindo a fundamental. Conforme a médica, a ta Evódie Inês Fernandes, de superfície da Terra. É recomendado, perda de água é maior no verão por Encantado, aconselha usar roupas inclusive nestes dias, o uso de proteto- causa do calor e suor. Além disso, adequadas, chapéus, óculos escuros, res ou bloqueadores solares”, salienta outros fatores contribuem para o res-protetores solares e evitar os horários a médica. secamento da pele e cabelos: vento, próximos ao meio-dia, pois entre as 10 Outro aspecto importante: o cuidado poeira, ar seco, banhos de mar e pis-e 16 horas é grande a incidência de com as crianças. “A proteção das cina. Evódie aconselha, além de beber radiação ultra-violeta B. Segundo ela, crianças é responsabilidade dos pais. bastante água, hidratar a pele e os os raios do sol atuam na pele causan- Proteja-as com o uso de roupas e de cabelos com produtos adequados. “O do desde queimaduras e alterações de protetores solares. Ensine as crianças suor excessivo no verão pode estimu-pigmentação (manchas, pintas e sar- e estimule os adolescentes a manterem lar a bromidrose (mau cheiro) nas das) até foto-envelhecimento e câncer hábitos saudáveis com relação ao sol. axilas e nos pés. Para evitar a situa-de pele. Pessoas de pele e cabelo Cerca de 75% da exposição solar ção, além do uso regular de desodo-claros ou ruivos exigem maiores cuida- acumulada durante a vida ocorre até rantes, deve-se lavar os locais com dos, pois a pele não consegue produzir os 20 anos de idade, sendo muito maior freqüência e, quando indicado, a melanina, pigmento natural que for- importante os cuidados e a prevenção usar sabonetes antissépticos e antibió-nece proteção contra os danos dos nesta faixa etária”, alerta Evódie Inês ticos para a diminuição ou eliminação raios ultra-violetas A e B. “Vale lembrar Fernandes. das bactérias produtoras do cheiro”, que a pele também pode queimar em Para o bom funcionamento do orga- esclarece.

Hábitos saudáveis de vida contribu- física diminuído pode comprometer a mo de gorduras mono e poli-em não só para manter o corpo em manutenção de uma boa condição de insaturadas (óleo de oliva, peixes, forma. A prática regular de exercícios saúde”, enfatiza Adriana. “Os exercíci- nozes, linhaça, chia, etc), ingestão de físicos aliada a uma alimentação equili- os aeróbicos são os que trazem melho- água, vitaminas (presentes nas frutas, brada traz inúmeros benefícios à saú- res benefícios para o sistema cardio- verduras) e fibras (vegetais, cereais de. A cardiologista Adriana Werner vascular. Caracterizam-se por movi- integrais e linhaça), eficazes na redu-Balbinot, de Encantado, afirma que a mentos cíclicos que envolvem grandes ção do risco cardiovascular. O ideal é realização de exercícios físicos de grupos musculares como a caminhada, realizar pelo menos três refeições forma regular por cerca de 30 minutos corrida natação, ciclismo (bicicleta), equilibradas em 24 horas, mais dois diários (mínimo de 150 min/semana), é dança, hidroginástica e outros. " É lanches saudáveis, com um intervalo benéfica para melhorar a nossa capaci- adequado associar também outros regular entre elas. “O desjejum (café dade funcional (preparo físico) e con- exercícios de resistência como muscu- da manhã) é indispensável. 'Beliscar' trole dos fatores de risco. Segundo ela, lação com pesos leves, ginástica loca- guloseimas entre as refeições, princi-o exercício ajuda a controlar o peso e lizada e alongamento”, complementa. palmente alimentos ricos em açúcares os níveis da pressão arterial, controlar o Segundo a cardiologista, para man- e gorduras, acarreta hiperinsulinismo e nível do LDL (colesterol “ruim”) e trigli- ter o controle do peso a nossa alimen- ganho de peso. Dietas relâmpagos cerídeos, além de aumentar os níveis tação deve ser balanceada, com redu- com regimes muito restritivos, sobretu-do HDL (colesterol “bom”) e controlar a ção equilibrada do aporte calórico, do ricos em proteínas e hipocalóricas nossa glicemia (taxa de açúcar no redução das gorduras saturadas (fritu- radicais (600 a 800 calorias por dia) sangue). Para trazer todos esses bene- ras, carnes gordas, molhos gorduro- devem ser evitadas. Elas promovem fícios, a prática de atividades físicas sos) e gorduras trans (margarinas perda de peso, porém o risco de se deve ser regular. “O sedentarismo é duras, fast food e alimentos industriali- recuperar o peso perdido é alto e hoje um problema de saúde pública, zados), redução do consumo de sal e podem ocorrer deficiências de vitami-sabemos que um nível de atividade açúcar livre, com um adequado consu- nas”, adverte a médica.

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Recomenda-se a ingestão de no mínimo três litros de líquido por dia. Abuse de água, sucos naturais e bebidas isotônicas, e tente evitar sucos industrializados, pois eles contêm gran-de quantidade de açúcar e conservantes.

Consuma à vontade legumes, verduras e frutas. Eles são de fácil digestão e causam menos sensação de estufamento. As saladas cruas são excelentes opções para a obtenção de energia de forma leve e saudável, além das vitaminas e minerais que são importantes para a prática de exercícios. As saladas devem ser temperadas com azeite, vinagre e limão.

Quanto às carnes, dê preferência àquelas grelhadas ou assadas, pois fornecem menos gorduras e calorias.

Alimentos ricos em carboidratos complexos, como cereais integrais, frutas, verduras, arroz, feijão e batata, são ótimas fontes de energia e ajudam a regular a quantidade de açúcar no sangue. Evite o consumo de açúcar e doces em geral, pois são absorvidos rapidamente, elevando a quantidade de açúcar no sangue, o que não é recomendável.

Os alimentos ricos em vitamina C têm propriedades antioxidantes e ajudam a manter a pele saudável, combatendo os radicais livres. Recomenda-se a ingestão de frutas cítricas (acerola, kiwi, laranja, limão, maracujá e morango) e vegetais verde-escuros (agrião, brócolis, couve, espinafre, rúcula).

Evite alimentos ricos em gorduras, como manteiga, creme de leite, margarina, bacon e óleo vegetal. Além disso, mantenha distância de petiscos e aperitivos calóricos (os famosos "tira-gostos", como o amendoim, salgadinhos industrializados, condimentados e batatas fritas). Uma opção é substituí-los por legumes temperados e cortados (como pepinos, etc) ou queijo branco temperado com azeite e orégano.

Sanduíches naturais são deliciosos, porém não substituem uma refeição e devem ser preparados na hora em que forem consumidos. Podem ser uma opção nos lanches durante a manhã e à tarde, acompanhando os sucos.

O betacaroteno ajuda na obtenção e manutenção de um bronzeado mais intenso, por isso recomenda-se iniciar a ingestão de alimentos ricos nessa substância 15 dias antes da data desejada, mantendo a ingestão durante todo o verão. Esses alimentos são: a cenoura, a abóbora, o damasco, a laranja, o mamão, a manga e o pêssego.

Preparados com açaí são uma ótima opção de resfriar o corpo e repor as energias gastas com as atividades físicas. No entanto, evite o consumo exagerado de açaí, pois ele é muito gorduroso e de difícil digestão, devendo ser ingerido após o treino e não antes do treino, como é comum.

Lave bem verduras, legumes e frutas, utilizando água tratada ou então fervida. Eles podem ser mantidos durante uma hora em uma mistura contendo água e algumas gotas de hipoclorito de sódio ou vinagre, posteriormente lavados com água corrente. Atenção para a conservação das carnes e, principalmente, de peixes.

FONTE: Rosane Jost Wagner, clínica geral

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Ideal para manter o peso (Cerca de 1900Kcal)

1 fatia de mamão formosa com linhaça1 unidade de torrada integral com requeijão light 1 xícara de café com leite desnatado

1 unidade de banana prata

Rúcula com tomate cereja2 colheres de sopa de cenoura ralada5 colheres de sopa de arroz integral 1 concha pequena de feijão preto 1 pedaço médio de Filé de frango grelhado 1 fatia de abacaxi

1 copo de iogurte light 1 colher de sopa de granola

2 fatias de pão integral 2 fatias de queijo tipo ricota blanquet de peru Alface americanaOUSalada de agrião e repolho roxoPurê de batatasFilé de salmão grelhado com alcaparras

1 fatia pequena de melancia

Ideal para emagrecer com saúde (Cerca de 1600Kcal)

1 copo pequeno de leite desnatado 2 colheres de sopa de granola8 morangos médios

1 unidade de maçã

Alface crespa com beterraba ralada4 colheres de sopa de arroz integral 1 concha pequena de feijão preto 1 pedaço pequeno de bife acebolado 1 fatia de melancia

4 unidades de biscoitos integrais salgados 1 copo de chá gelado

1 sanduíche natural com atumOUSalada de repolho roxo com abacaxi Macarrão integral com molho vermelho e cubos de frango

1 copo de iogurte light com linhaça

*Sugestões da nutricionista Karstyn Kist Bakof Roggia, do Espaço Vida Unimed VTRP em Lajeado

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A professora universitária e dou aulas por períodos pro-pós-doutora em Direito Mônia longados, e esses hábitos Clarissa Hennig Leal, de 34 ajudam a me manter dispos-anos, pratica atividades físi- ta”, conta. Quando está de cas regulares desde 1998. férias, ou em viagens longas, Intercala dois dias de natação segue um plano de atividades com mais dois de circuito em físicas organizado pelo perso-estúdio. Sempre acompanha- nal. O filho Rodolfo, de três da por personal trainer. Moina anos, segue o exemplo da não fuma, não ingere bebidas mãe, que não abandonou os alcoólicas e nem refrigeran- exercícios na gravidez. “Levo tes. “Os exercícios físicos, ele na natação e tenho nota-aliados a bons hábitos, entre do que a resistência dele eles uma alimentação equili- também melhorou. Caminha brada, são essenciais na longos trajetos sem pedir minha vida. Eu estudo muito e colo”, ressalta a professora.

Aos 58 anos, a empresária eu me exercito”, ressalta. Ela Carmen Lúcia Zílio acumula conta que procura cuidar da dezenas de troféus e meda- saúde de maneira integral. lhas conquistados em mara- Ingere pelo menos dois litros tonas, corridas e rústicas. Já de água, e a alimentação participou da São Silvestre, inclui um farto café da manhã Meia Maratona do Rio de com frutas, pão integral, cere-Janeiro e ano que vem pre- ais e iogurte. Nas refeições tende correr a Volta principais, sempre consome Internacional da Pampulha verduras e legumes. “Não sou em Minas Gerais. “Meu maior neurótica, mas procuro evitar sonho é correr a Maratona de gordura, fritura e doces. Mas, Nova Iorque (New York City eventualmente, me permito o Marathon)”, diz. Carmen, que prazer de saborear algo mais reside em Santa Cruz do Sul e calórico. Mas me controlo pra é avó de duas meninas e um não exagerar”, conta. Para menino, adotou a prática da finalizar, Carmen diz que corrida como lazer e atividade “cuidar da saúde e do corpo física aos 40 anos. Desde lá, é prazeroso e com o tempo é malhadora compulsiva: não se torna uma coisa normal, passa um dia sem correr ou ir natural, um hábito de vida. a academia. “Mesmo quando Quero envelhecer com saúde viajo ou passo férias na praia e disposição!”

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Programa Meu BebêCuidados com o seu filho desde a gestação

Espaço Vida é uma iniciativa da Unimed VTRP to à comunidade, ou seja, mesmo quem não tem plano de saúde para promover a qualidade de vida e difundir a da Unimed pode usufruir o serviço. Conforme a médica, a gestante adoção de hábitos saudáveis entre os clientes. pode ser encaminhada pelo seu médico ou entrar em contato com Para isso, desenvolve programas de promoção uma das unidades do Espaço Vida.à saúde, prevenção de riscos e doenças e de Já o Grupo de Pais é voltado para o acompanhamento das recuperação e reabilitação da saúde dos clien- necessidades dos pais de crianças que tenham até doze anos. tes. Conta com uma equipe multiprofissional “Através de palestras com diferentes profissionais, são abordados

formada por enfermeiros, técnicos em enfermagem, nutricionis- temas como desenvolvimento infantil, alimentação saudável, segu-tas, psicólogos, educadores físicos, fisioterapeutas, terapeutas rança, álcool e drogas, limites, a importância do brincar, entre ocupacionais, assistentes sociais e médicos. outros. O programa tem o objetivo de propiciar maior troca entre os

Uma das atividades realizadas no Espaço Vida Unimed é o pais, alívio da ansiedade, prevenção de doenças e da obesidade Programa Meu Bebê. Conforme a coordenadora da iniciativa, a infantil”, ressalta Angela Garcia. Os encontros ocorrem mensal-ginecologista e obstetra Angela Nichel Garcia, o trabalho é mente e têm duração de 1h. O Grupo de Pais atende somente desenvolvido em duas frentes: no Grupo de Gestantes, são clientes Unimed VTRP. abordados temas que abrangem desde os aspectos emociona-is da gestação, nutrição, bem-estar físico, parto, puerpério (pós-parto) e nascimento até os primeiros cuidados com o bebê e a amamentação, com o objetivo de orientar a gestante e seu acompanhante. “Em parceria com os hospitais, são reali-zadas visitas às maternidades conforme disponibilidade do local. Após o nascimento do bebê, é feita uma visita domiciliar para as gestantes clientes da Unimed VTRP pela equipe de enfermagem, para auxiliar nos primeiros cuidados e no incenti-vo à amamentação. A visita é agendada conforme interesse dos pais”, explica a médica. Os encontros do grupo acontecem semanalmente e têm duração de 1h30min. O programa é aber-

O

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família

Espaço Vida Lajeado | (51) 3714-7130

Espaço Vida Santa Cruz do Sul | (51) 3713-8345

Espaço Vida Venâncio Aires | (51) 3741-1419

Espaço Vida Encantado | (51) 3751-1972

A fisioterapeuta Aline Conrad Haas, 30 anos, e o marido Émerson Haas, 37 anos, gestor comercial, participam do programa Meu Bebê desde que desco-briram a gravidez dela. Aline diz que o curso ajudou o casal a se preparar para a chegada de Antonia, hoje com 7 meses. “É muito bom trocar ideias com outras gestantes, aprender como vai ser após a chegada do seu nenê, e poder estar preparada para futuras experiênci-as. Só tenho elogios para o programa, pois sempre fui muito bem acolhida pela equipe de profissionais que nos atendeu. Cuidado nesta fase da vida da mulher é essencial! Também gostei muito de receber a visita domiciliar quando a Antonia nasceu.”, diz Aline.

Preparação para a chegada de Antonia

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história

o longo de sua trajetó- remuneração justa, a partir da pres-ria, a Unimed VTRP tação de serviço de qualidade. Isso vem construindo uma confere ao médico integrante de história de competên- uma Cooperativa Unimed uma res-cia, credibilidade e ponsabilidade dupla: além de pres-respeito. No dia 11 de tar atendimento aos clientes, ele dezembro, a também é “sócio” do negócio, parti-

Cooperativa Médica completa 40 anos cipando na gestão e nas decisões de existência. Uma marca que demons- da Cooperativa. A Unimed VTRP tra a solidez de uma instituição preocu- conta atualmente com 632 médicos pada com o negócio que mantém e a cooperados, distribuídos pelos 59 confiança dos clientes nos serviços municípios de sua área de abran-que são prestados. gência.

Naquele distante ano de 1971, um grupo de médicos se reuniu em Lajeado para fundar a Altomed – Cooperativa de Prestação de Serviços Médicos e Hospitalares do Vale do Taquari Ltda. O objetivo, de acordo com a ata de fundação, era “promover a defesa econômica e social dos médi-cos cooperados através do aprimora-mento do serviço de assistência médi-ca e hospitalar, que será prestada sobre a forma coletiva ou individual”. Em outras palavras, a atuação médica de forma cooperativa buscou garantir aos médicos uma remuneração justa a partir da prestação de um atendimento de qualidade, assegurando aos clien-tes/pacientes saúde, bem-estar e quali-dade de vida. Para o primeiro presiden-te da Unimed VTRP, médico Günter Gauby Fleischhut, as cooperativas médicas surgiram como uma alternativa para os empresários, que precisavam encaminhar os empregados doentes para atendimento, e aos trabalhadores rurais, que não tinham convênios e pagavam por consultas particulares. “A Unimed foi uma terceira via, uma opção ao atendimento particular e ao ofereci-do pelo governo”, recorda.

Desde então, a Unimed VTRP avan-çou muito. Do começo, com atendimen-to a Lajeado e alguns outros municípios do Vale do Taquari, em 1974 começou a expandir-se para Santa Cruz do Sul, no Vale do Rio Pardo. Em 2006, com a incorporação da Unimed Jacuí, passou a atender um total de 59 municípios. Atualmente, a Unimed VTRP atende 218.395 clientes.

A Unimed VTRP integra o Sistema Unimed, ao lado de outras 371 coope-rativas médicas, espalhadas por todo o país, que prestam assistência a mais de 17 milhões de clientes. Essa estrutura foi construída a partir da união de diver-sos médicos, que perceberam na atua-ção cooperativa uma forma de buscar

A

De Altomed a Unimed VTRP40 anos de fundação

O crescimento e as exigências de mercado levaram a Cooperativa a um caminho sem volta: a construção de uma nova sede. No dia 7 de dezembro, a Unimed VTRP fará o lança-mento da pedra fundamental da obra. Com o ato, a Cooperativa quer também marcar a passagem de quatro décadas de fundação.

De forma geral, o projeto parte de dois requisitos principais: atender às necessidades atuais e futuras de logística e fluxo interno e externo de pessoas e veículos e permitir altera-ções nas áreas internas decorrentes de mudanças tecnológicas ou do próprio modelo do negócio, levando em conta itens como Qualidade de Vida, Sustentabilidade e Acessibilidade.

A nova sede deverá abrigar todas as áreas da Cooperativa, além de um auditório. As áreas de Atendimento ao Cliente e Comercial estarão instaladas no prédio novo, mas man-terão pontos de atendimento na sede atual, permitindo aos usuários acesso aos serviços da Cooperativa na área central.

Nova sede

Sustentabilidade – Desde sua fundação, a Unimed VTRP vem procurando adotar práticas que contribuam para a preservação ambiental e o desenvolvimento da sociedade. Durante 2011, a Cooperativa incorporou definitiva-mente o conceito de sustentabilida-de ao seu dia-a-dia. Por isso, as atividades comemorativas progra-madas para o 40º aniversário foram focadas no cuidado com o planeta e o desenvolvimento sócio-econômico. O atual presidente da Cooperativa, Antonio Carlos da Luz Rech, enfatizou que as pessoas e entidades devem renovar seus conceitos e ações referentes ao tema. “Não é mais possível que uma instituição se acomode em relação ao que já realizou em termos de ações seguirá preservando os valores e princí-sustentáveis”, afirmou. O dirigente des- pios cooperativistas, como forma de taca que, além disso, a Unimed VTRP manter-se competitiva e bem-sucedida.

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Para comemorar seus 40 anos de fundação, a Unimed VTRP definiu diversas ações relacionadas à sustentabilidade, tema da campanha institucional, para desenvolver e apoiar ao longo de 2011. Entre elas, a instalação de outdoors ecológicos em cidades de sua área de cobertura: Charqueadas, Fazenda Vilanova e Venâncio Aires. Em Charqueadas, a Cooperativa adotou uma tecnologia que utiliza energia solar para iluminar o painel que fica junto ao Centro Clínico Unimed. O painel pode ser iluminado por até sete horas, dispensando o uso confeccionaram os apliques em forma de flores, pássaros, de eletricidade. Outros outdoors e painéis sustentáveis, borboletas, árvores e outras formas, utilizando diferentes que utilizam a energia solar, poderão ser instalados tipos de materiais recicláveis, entre eles garrafas pet, posteriormente em outros municípios da área de cobertura tampinhas plásticas de garrafa e argolas de latas de da Unimed VTRP. “Este é um projeto piloto, pioneiro na bebidas. Os apliques já foram expostos em painéis no região, sendo mais uma das ações sustentáveis que a Shopping Santa Cruz e nas Feiras do Livro de Lajeado e Unimed promove nos seus 40 anos”, declarou o diretor de Santa Cruz. Os painéis ficarão expostos até o final do ano Marketing da Cooperativa, Paulo Roberto Jucá. que vem. A ação é inspirada no documentário Lixo

Já em Fazenda Vilanova, no Vale do Taquari, e Venâncio Extraordinário, que retratou a relação entre o artista Aires, no Vale do Rio Pardo, foram instalados outdoors plástico Vik Muniz e catadores de materiais recicláveis do com apliques feitos de materiais recicláveis, frutos de uma estado do Rio de Janeiro. parceria da Unimed VTRP com o Colégio Marista São Estas e outras ações sustentáveis podem ser Luís, de Santa Cruz do Sul. Alunos da 8ª série acompanhadas em www.blogunimed.com.br.

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Unimednotícias

Cooperativa investe em outdoors ecológicos

Concurso de minicontos no Facebook tem ganhador68 minicontos concorreram a um Tablet

A Unimed VTRP anunciou, no dia 21/10, no Facebook, o vencedor do concurso de minicontos promovido pela Cooperativa Médica. O editor de vídeo Leandro Fiori, de 26 anos, morador de Santa Cruz do Sul, foi o ganhador e levou para casa um Tablet Sansung Galaxy. Ele participou do concurso com o miniconto Julia. O julgamento foi feito por uma equipe de profissionais de Comunicação e Letras, que avaliaram originalidade, emotividade, criatividade, ortografia e síntese.

O Concurso de Minicontos foi realizado de 26 de agosto a 14 de outubro e teve como tema “Ações Sustentáveis”. Foram 68 postagens na página da Unimed na rede social. Acesse http://www.facebook.com/UnimedVTRP e confira o texto vencedor. Leandro Fiori foi o ganhador do

concurso e levou um Tablet

Clientes da Cooperativa podem ser atendidos no litoral Unimed VTRP no verão

Clientes de planos com cobertura nacional podem receber atendimento médico fora da área de abrangência da Unimed VTRP através do intercâmbio. A mesma regra vale para atendimento em serviços credenciados (hospitais, clínicas e laboratórios).

Já os clientes que têm plano com cobertura regional receberão atendimento fora da área de abrangência em casos de urgência e emergência. Dúvidas e orientações podem ser obtidas através do SAC 24h da Cooperativa, pelo telefone 0800 051 1166. A relação com os locais para atendimento no litoral gaúcho está acessível em www.unimedvtrp.com.br.

Propaganda sustentável: em Charqueadas, painel solar (à esquerda) e em Venâncio Aires, outdoor com apliques de materiais recicláveis, confeccionados por alunos do Colégio São

Luís, de Santa Cruz do Sul (à direita).

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A Unimed VTRP dispõe de uma alternativa que pode facilitar a vida de seus clientes na hora do pagamento da mensalidade: é o débito em conta automático. Podem optar por essa modalidade de pagamento clientes com contas em agências do Banco do Brasil, Banrisul e Sicredi. O débito em conta é uma facilidade oferecida aos clientes, pois sua mensalidade será debitada automaticamente no dia do vencimento, sem fila ou custos adicionais. Para ativar esse serviço, basta fazer a solicitação no escritório da Unimed mais próximo e, em caso de dúvidas, entrar em contato pelo telefone 0800 051 1166.

Débito em conta: facilidade para o cliente Unimed

A partir de 19 de dezembro, as devem garantir ao cliente acesso a Relacionamento com Clientes da operadoras de planos de saúde todos os serviços e procedimentos Unimed, nos pontos de atendimento deverão garantir a seus clientes o ajustados em contrato dentro do prazo pessoal ou por telefone (SAC 24h). acesso a procedimentos e serviços estipulado pela agência. Antes de a Quando isso ocorrer, a Unimed VTRP dentro de um prazo máximo (confira a resolução entrar em vigor, a Unimed apresentará ao cliente toda a rede tabela de acordo com as VTRP já auxiliava clientes que disponível para o serviço que ele especialidades e procedimentos). A apresentavam dificuldades em acessar busca e o auxiliará a identificar um determinação foi imposta pela Agência algum serviço. O SAC 24h (0800 051 profissional para o atendimento.Nacional de Saúde Suplementar (ANS). 1166) já orientava para o agendamento

A iniciativa entraria em vigor em 18 com especialistas e outros ATENÇÃO! É importante destacar que a RN garante o atendimento na de setembro, por determinação da RN procedimentos e serviços. A partir de especialidade e no serviço solicitado e 259. O prazo foi prorrogado pela RN agora, a área de Relacionamento com não com o cooperado ou prestador de 268 para que as operadoras Clientes assumirá a tarefa de orientar preferência do cliente. Sempre que pudessem se adequar. A RN 268, além para atendimento dentro dos prazos enfrentar essa dificuldade, ele deve de prorrogar a entrada em vigor das exigidos pela ANS. Sempre que um procurar o SAC da Unimed VTRP para determinações, modificou alguns de cliente não conseguir agendar uma que seja providenciado o serviço que seus dispositivos. consulta ou procedimento, deverá necessita.Segundo a resolução, as operadoras entrar em contato com a área de

Prazos máximos para atendimentos entram em vigor em dezembro

Pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia

Demais especialidades médicas

Consultas/sessões com fonoaudiólogo, nutricionista, psicólogo,

terapeuta ocupacional e fisioterapeuta

Serviços de diagnóstico por laboratório de análises clínicas em

regime ambulatorial

Demais serviços de diagnóstico e terapia em regime ambulatorial

Procedimentos de alta complexidade - PAC

Atendimento em regime de hospital-dia

Atendimento em regime de internação eletiva

Urgência e emergência

Até sete dias úteis

Até 14 dias úteis

Até 10 dias úteis

Até três dias úteis

Até 10 dias úteis

Até 21 dias úteis

Até 10 dias úteis

Até 21 dias úteis

Imediato

Especialidades/Serviços Prazo

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Unimednotícias

?????Dúvidas do leitor

Quais os procedimentos cobertos eletivas. pelos planos regulamentados? 30 dias – Exames

complementares, auxiliares e de Os procedimentos cobertos diagnóstico.

pelos planos regulamentados 90 dias – Consultas/sessões de estão relacionados no Rol de fonoaudiologia, nutrição, Procedimentos da ANS, disponível psicoterapia e terapia no site www.ans.gov.br. ocupacional.

180 dias – Exames O que é carência? Quais as complementares: Ecocardiografia, carências dos planos Holter (cardíaco e de pressão), regulamentados? Tomografia Computadorizada,

Cintilografia, Densitometria Óssea, Carência é o período previsto em Ressonância Nuclear Magnética,

contrato, entre a sua assinatura e a Ultrassonografia Vascular, efetiva possibilidade de uso dos Neurorradiologia, Angiografia, serviços pelo segurado. As Hemodinâmica, Quimioterapia, carências nos planos Radioterapia, Radiologia regulamentados possuem os Intervencionista e Anatomia seguintes prazos: Patológica. 180 dias – Internação de qualquer 24 horas – Para acidentes natureza (clínica e/ou cirúrgica).pessoais, urgências/emergências 300 dias – Eventos obstétricos.em pronto-socorro. 180 dias – Demais casos de 30 dias – Consultas médicas cobertura do contrato firmado.

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Portal de Serviços Unimed facilita acesso ao cliente

A Unimed VTRP criou mais uma resolver várias situações sem sair de ferramenta para facilitar a interação casa! dos clientes com a Cooperativa. É o Através do Portal, será possível Portal de Serviços ao Cliente Unimed, realizar a atualização cadastral, que está disponível na internet desde indispensável para que a o início do mês de novembro. Através Cooperativa mantenha uma dele, o contratante – aquele que comunicação ágil com aqueles que assinou contrato – poderá conferir utilizam seus produtos e serviços. informações do plano. Para isso, Após realizar a atualização, o cliente basta entrar no site terá direito a um brinde que poderá www.unimedvtrp.com.br e clicar em ser retirado nos postos de “Portal de Serviços ao Cliente”. atendimento Unimed. Depois, é só preencher o nome, o Em caso de dúvidas, entre em código de ativação - que será contato com o SAC 24h pelo telefone enviado pelos Correios - mais alguns 0800 0511166 ou e-mail dados e pronto! O cliente pode [email protected].

USO EXCLUSIVO DOS CORREIOS

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