Revista Você De Nigris 2

1

DEZ

ANO 1ED. 2

2012

Tecnologia de alta performance está presente na nova geração de Sprinters

Locação comercial

Novidade

Entrevista

Pós-venda

Novo segmento traz benefício fiscal para empresas de lucro real

Confira os lançamentos da Mercedes-Benz no 27º Salão Internacional

do Automóvel, em São Paulo

Presidente do Sindicato Nacional dos Cegonheiros conta sua trajetória e fala da parceria com a De Nigris

De Nigris oferece pacote completo de produtos e serviços

para sua frota não ficar parada

BlueEfficiency

Revista_deNigris.indd 1 23/11/2012 17:15:04

2

Palavra da diretoria

Mão na roda

Neste final de ano, a De Nigris reforça o seu compromisso de quali-dade com seus clientes e

parceiros, resultado de uma relação mútua de respeito e confiança que envolve a equipe de colaboradores das concessionárias De Nigris. Com-promisso que está presente também nas páginas desta segunda edição

da revista Você De Nigris, que traz matérias especiais de serviços ofere-cidos pelas concessionárias, pensan-do justamente em proporcionar um melhor desempenho nas atividades realizadas pelos nossos clientes, utili-zando nossos mais variados modelos Mercedes-Benz. Na matéria de capa, convidamos você a conhecer a tecno-logia BlueEfficiency, presente na no-

va geração da linha Sprinter, que se destaca por unir beleza e eficiência. Confira também uma entrevista com o Diretor Administrativo e Financei-ro da De Nigris, Jorge Fernando Za-notto, que está há 40 anos no grupo. Desejamos a você um ótimo Natal e que no ano novo esta parceria conti-nue sendo proveitosa e de muito su-cesso. Boa leitura e Boas Festas!

Nesta coluna você vai conhecer os serviços oferecidos pela De Nigris que contribuem para o melhor desempenho do seu trabalho.

/grupodenigriswww.facebook.com

/de_nigriswww.twitter.com

/mbdenigriswww.youtube.com

/mbdenigriswww.flickr.com

a DE NIGRIS Na wEb

usuário do serviço FleetBoard. A adesão mensal dá direito a um volume ilimitado de transferência de dados. A consulta pode ser efetuada através do computador, iPad ou iPhone com acesso à internet.

aGENDamENto DE SERvIçoSTendo em vista a comodidade de seus clientes, a De Nigris oferece o agendamento de serviços para ve-ículos comerciais. O benefício oferece atendimento prioritário com hora marcada, detalhamento e orça-mento completo dos serviços necessários, garantia de agilidade e cumprimento de prazos. Seu veículo fica menos tempo parado e mais tempo na estrada. Para agendar os serviços de oficina, entre em con-tato com uma concessionária do Grupo De Nigris.

FlEEtboaRDO FleetBoard é um sistema de gestão de frota da Mercedes-Benz desenvolvido com o objetivo de gerar maior rentabilidade e controle para os transportado-res. O pacote de serviços FleetBoard inclui a locali-zação exata dos veículos, identificação do motorista, análise da condução, monitoramento de trajetos, com a medição dos tempos em movimento e parado. O sistema também permite a troca de mensagens en-tre a base e o veículo, prognósticos de manutenção e indicação do peso do conjunto caminhão e carga (somente para os modelos Actros). Tudo pensado para oferecer maior eficiência e redução de custos opera-cionais. Para usufruir destes benefícios basta o pro-prietário do caminhão Mercedes-Benz tornar-se um

www.denigris.com.br


3

Entrevista

“Com os pés no chão”Natural de Botucatu, Jorge Zanotto, 64 anos, 40 deles dedicados ao Grupo De Nigris dá a receita da longevidade

FOTO

S: Alberto A

ugu

sto_TANTAS

cessionárias passaram a vender todos os produtos. Um tempo de-pois ficamos só com caminhões e Sprinter. A venda de ônibus ficou com outro grupo. Naquela época não tinha muita concorrência. Era totalmente diferente.

Quais foram os pontos mais importantes para essa consolidação da De Nigris no mercado?Zanotto A família De Nigris sem-pre teve os pés no chão. Nunca fo-mos de fazer empréstimos em ban-cos. Tudo o que ganhávamos era aplicado na empresa com solidez. Nada de ficar devendo a bancos.

O foco na boa administração é uma das marcas da De Nigris?Zanotto A De Nigris sempre foi muito bem estruturada, princi-palmente na parte administrativa. Esta é uma das coisas que apren-di com o sr. Theobaldo e com o falecido sr. José De Nigris. Eles

sempre tiveram os pés no chão e até hoje os herdeiros mantém es-sa estrutura. A gestão sempre foi muito profissional e sem espaços para aventuras.

E como manter uma gestão eficiente e controlada diante de um grupo que mantem diversas unidades?Zanotto A empresa está totalmente informatizada o que facilita para manter os controles, pois o grupo cresceu. Os setores financeiro e administrativo são fundamentais para o nosso crescimento.

Onde a De Nigris pode chegar nos próximos 40 anos?Zanotto O legado deixado pelos fundadores da empresa é a política de pés no chão e de controle rigo-rosos das finanças. E se depender dos herdeiros, tenho certeza que a De Nigris tem tudo para continuar sendo uma das empresas mais res-peitadas do nosso segmento.

Como foi sua trajetória na De Nigris?Jorge Fernando Zanotto Entrei em 1972 como contato financeiro. As-sessorava os vendedores, aprovava crédito, ajudei na área de vendas e visitava alguns clientes. Hoje sou diretor administrativo e financeiro do Grupo De Nigris.

Como era a De Nigris 40 anos atrás?Zanotto Eram duas empresas, De Nigris Distribuidora de Veículos e Comercial de Veículos De Nigris. Uma vendia caminhões e a outra ônibus. Mais tarde as duas con-


4

Frotistas contam com serviço especializadoO atendimento especializado

é um dos fatores impor-tantes na hora de escolher uma concessionária para

a aquisição de seu veículo. Imagi-ne uma empresa com uma grande frota de caminhões? Qual o modelo ideal para sua atividade? Qual de-les é o mais econômico e que gaste menos tempo nas viagens? Essas e outras perguntas podem ser respon-didas através do serviço VIC (Very Important Customer). Um serviço da De Nigris que oferece o estudo detalhado de frota de acordo com a demanda de cada cliente.

Segundo o Gerente de Vendas de Grandes Frotistas, Sandro Margato,

Com o VIC De Nigris, o cliente conhece todos os detalhes na escolha do melhor caminhão para sua atividade

os profissionais da De Nigris fazem uma análise das operações do cliente a fim de determinar qual o melhor veículo para atender sua demanda. “É feito um estudo da topografia da região para determinar a velocida-de máxima, a potência, o gasto de combustível e tempo de viagem, por

exemplo. Tudo é pensado de forma a oferecer uma frota adequada para o uso do cliente”, explica Margato.

O serviço foi criado com o intuito de contribuir para que os frotistas possam obter maior produtividade e menor custo operacional com seus caminhões. “Esse estudo faz com que o comprador sinta segurança para adquirir uma nova frota, di-mensionada especialmente para sua empresa”, completa.

Muito mais que vender, a De Nigris é uma concessionária que oferece soluções personalizadas em transporte, assistência técnica de alto padrão e atendimento exclusivo para nossos clientes.


5

Entrevista

A favor dos CegonheirosJosé Marques da Silva, o Boizinho, presidente do Sindicato Nacional dos Cegonheiros fala da parceria com a DeNigris

Qual sua opinião sobre os serviços prestados pela De Nigris?Silva A De Nigris sempre nos tratou bem. A parceria tem sido muito boa para a nossa categoria. Eu mesmo, quando preciso de algum serviço, sinto-me em casa na concessioná-ria De Nigris. Os associados tam-bém gostam muitos dos caminhões Mercedes-Benz e dos serviços ofere-cidos pela De Nigris. Percebo mui-ta qualidade em todos os setores e nossa intenção é continuar com es-sa parceria por muitos anos.

Quais as ações desenvolvidas pelo Sindicato visando à defesa dos interesses da categoria dos cegonheiros?

Silva Cuidamos do nosso setor com muita cautela, temos cresci-do bastante nesses últimos cinco anos graças às parcerias que te-mos com várias marcas. Assim, o associado fica à vontade para es-colher o caminhão ou serviço que deseja. Para isso, é importante contarmos com parceiros fortes e reconhecidos no mercado como a concessionária De Nigris.

Por que Boizinho?Silva Logo que cheguei a São Ber-nardo eu trabalhei numa lanchone-te e sempre fui muito solicito. Ter-minava minha parte e ajudava os colegas e ai o patrão me disse que eu trabalhava muito e que parecia um boizinho. O apelido pegou.

Como iniciou sua trajetória vindo das Alagoas? JoSé Ronaldo MaRqueS da Silva Na década de 1970, vim para São Ber-nardo do Campo em busca de me-lhores condições, para construir minha vida. A cidade me recebeu muito bem, tive ótimas oportuni-dades. Há cinco anos assumi a pre-sidência do Sindicato Nacional dos Cegonheiros, sempre na defesa dos direitos dessa categoria de profis-sionais. No mês de agosto recebi o título de cidadão são-bernardense. Me senti muito feliz e honrado com a homenagem.

Como funciona a parceria do Sindicato com a De Nigris?Silva São parcerias nas revisões de veículos, manutenções, reparos periódicos e também na negocia-ção de renovação de frota. É uma parceria que já têm muitos anos, só temos coisas boas para falar. Procuramos fazer o melhor para os nossos associados e sempre conta-mos com o apoio da De Nigris.

Divulgação


6

Eficiência e performance A nova geração de vans,

furgões e chassis da linha Sprinter, da Mer-cedes-Benz, traz uma

série de novidades, com destaque para os motores de tecnologia lim-pa e também para os sistemas de seguranças de eficiência exemplar que oferecem maior conforto e ca-pacidade de transporte, sem abrir mão da performance. O recente lançamento das concessionárias De Nigris surpreendeu os clientes pela beleza e performance. “É um mode-lo totalmente novo, que tem como ponto forte sua tecnologia inovado-ra, que chamou a atenção dos nos-sos clientes”, ressalta Nina Barbato, gerente de vendas Sprinter da Uni-dade São Bernardo do Campo.

Os novos motores OM 651 LA são mais potentes, econômicos e tecnológicos. Eles atendem à legis-lação PROCONVE P-7. Estes propul-sores trazem a avançada tecnologia

A tecnologia BlueEfficiency marca a evolução na nova geração das Sprinters Mercedes-Benz

BlueEfficiency para os veículos comerciais leves. Solução já con-sagrada nos automóveis da marca. Além disso, sua transmissão foi desenvolvida com base nas necessi-dades típicas da aplicação de veícu-los comerciais leves. As novidades cumprem os dois maiores desafios do transporte: redução no consumo de combustível e no índice de emis-sões. “Os novos modelos destacam--se por unir beleza e tecnologia de ponta”, ressalta Nina Barbato.

A BlueEfficiency utiliza também um sistema de recirculação dos ga-

ses de escape (EGR), que insere gás de escape dentro do cilindro visando reduzir a temperatura e, consequen-temente, a formação de NOx (óxido nitroso), um gás poluente. Como a Sprinter utiliza um motor diesel de alta rotação, no qual o trabalho a ple-na carga não é constante, esta solu-ção mostrou-se robusta e eficaz, aten-dendo à legislação PROCONVE P-7.

O autônomo Alessandro Rodri-gues Santos, de São Bernardo do Campo, adquiriu há seis meses uma Sprinter 311. “O veículo atendeu as minhas expectativas. Além de eco-nômico é eficiente, justamente o que eu preciso para realizar minhas en-tregas com rapidez”, destacou.

Além do ganho ambiental, a nova tecnologia também possui um pacote de eficiência que visa a otimização do funcionamento do motor, o que proporciona economia no consumo de combustível e mais rentabilidade para o proprietário.


7

Veículo parado não gera renda

Adquirir um veículo Mer-cedes-Benz em uma con-cessionária De Nigris é garantia de atendimento

rápido e eficaz, competências que se estendem do setor de vendas pa-ra o de pós-venda, afinal é missão da De Nigris vender não só produ-tos e serviços, mas também solu-ções para cada tipo de negócio.

Pensando na tranquilidade dos clientes, a De Nigris oferece o mais completo pacote de produtos e serviços de pós-venda do seg-mento, com agendamento de servi-ços, atendimento 24 horas e entre-ga de peças. Tudo pensado de for-ma que o proprietário fique com o veículo parado o menor tempo pos-sível. Os clientes De Nigris contam também com a rede de suporte Mercedes-Benz com mais de 200 pontos de atendimento em todo o território nacional. “Além de mão de obra especializada, certificada

De Nigris oferece o mais completo pacote de produtos e serviços de pós-venda com qualidade e agilidade

pela Mercedes-Benz, as conces-sionárias De Nigris contam com um estoque completo, pronto para atender qualquer demanda”, des-taca o gerente de pós-venda Silvio Soligo. Só na unidade de São Paulo são mais de 11 mil itens genuínos no estoque e, em média, 600 aten-dimentos por mês.

Para garantir a eficiência do serviço é importante que o cliente agende o reparo ou revisão com três dias de antecedência, por tele-fone ou e-mail. Feito o diagnóstico, o tempo médio de oficina é de du-

as horas e meia. Para o Gerente de Manutenção da Transpass Hercílio Becker, o serviço de pós-venda da De Nigris é referência no mercado.

“Sempre fui bem atendido. A rapi-dez e a agilidade são perfeitas pa-ra o meu negócio, já que não pos-so ficar com a frota parada. Eles estão prontos para atender qual-quer demanda, sempre há peças e mão-de obra de qualidade”, afirma.

A missão da De Nigris é ga-rantir que o veículo fique na con-cessionária só o tempo necessário para a manutenção. Afinal, veículo parado não gera renda.

Mercedes Assistance 24Hs0800 970 90 90

Hercílio Becker: “o pós venda da De Nigris é

referência no mercado”


8

Locação de veículos traz benefício real

O conceito de locação comercial de frota ainda é

uma prática recente no Brasil, po-rém vem conquistando cada vez mais espaço por conta das facilida-des e vantagens. Neste sentido foi criada a De Nigris Locadora que opera com a linha de veículos co-merciais Mercedes-Benz (Sprinter, caminhões e ônibus). Para as em-presas com regime de tributação de lucro real o benefício é ainda

Terceirizar a frota pode trazer vantagens competitivas e abater valores dos impostos federais

maior, uma vez que as despesas com a locação podem ser abatidas no imposto de renda isto gera um crédito de 9,25% (PIS – Programa de Integração Social e COFINS - Contribuição para o Financiamen-to da Seguridade Social).

Além do benefício fiscal, a Loca-dora De Nigris oferece outras faci-lidades. “Com este serviço o cliente não precisa se preocupar com o cus-to de manutenção dos veículos, pois já está incluso no contrato. Além da garantia da renovação periódica da frota, uma vez que os contratos são de, no mínimo, 36 meses”, explica o gerente comercial, Olacir Basseti.

Ao adquirir o serviço, o cliente conta com uma consultoria especia-lizada ao cliente, a fim de escolher qual o melhor veículo para a sua de-manda e área de atuação. E mais, a frota é customizada de acordo com a necessidade do cliente.

Compare as modalidadesVeículo Accelo 815 VucFranquia mês 7.000 KmValor do Investimento R$ 120 mil

locAção AquisiçãoCusto mensal (veículo + juros+ documentos + manutenção) R$ 4.500,00 R$ 4.600,00Crédito (PIS + COFINS) - R$ 434,75 _

Despesa mensal R$ 4.065,25 R$ 4.600,00economiA mensAl ................. R$ 534,75

Contato11. [email protected]


9

É hora de fechar negócio

Segundo dados da Associação Brasi-leira de Administradoras de Consór-cio (ABAC), o número de cotas nego-ciadas para compra de veículos por meio do sistema de consórcio regis-trou aumento de 27,6% nos oito pri-meiros meses do ano, se comparado ao mesmo período do ano passado.

Aproveitando a boa fase, a Mer-cabenco, consórcio das concessio-nárias Mercedes-Benz, vai premiar com uma viagem a Buenos Aires, na Argentina, os 200 primeiros clientes que adquirirem cotas de consórcio do utilitário Sprinter até dezembro. O prêmio inclui passa-gem aérea, hospedagem com café da manhã, transfers, city tour e jantar com show de tango para duas pessoas. “É um estímulo a mais para que os nossos clientes adquiram a cota e ainda possa se divertir com uma viagem à capital da Argentina”, informa o diretor da Mercabenco, Cezar João Au-gusto. Além da viagem, a Merca-benco oferece um desconto na ta-

Sem taxa de juros, consórcio Mercabenco é boa opção para renovar frota da empresa

xa de administração do consórcio. A empresa é a administradora de

consórcio Mercede-Benz especiali-zada nos segmentos de caminhões, automóveis e utilitários, como a Sprinter. Dentre as vantagens do consórcio estão a ausência de taxa de juros, prazos de até 100 meses para pagar e condições especiais de venda. “Nossa proposta é oferecer veículos adequados às necessidades de cada comprador, promover a re-novação de frota e o crescimento dos clientes”, destaca Augusto.

O consórcio Mercabenco foi criado em 1975 e é resultado da associação de cinco das maiores

Onde?MERCABENCO MERCANtil E AdMiNistRAdORA dE BENs E CONsóRCiOs ltdA.

Av. Brasil, 799 – Jd. América – São Paulo

11. 3065.2222www.mercabenco.com

concessionárias Mercedes-Benz do Brasil, sendo a De Nigris sócia majoritária. A administradora atua em todo o Estado de São Paulo.


10

VitrineEMBREAGEM

A nova linha de produtos remanufaturados RENOV Mercedes-Benz foi desenvolvida especial-mente para os clientes que buscam qualidade, se-gurança e preço acessível. Hoje, a linha RENOV ofe-rece mais de 40 itens. Dentre eles, EMBREAGEns que podem ser usadas em grande parte da frota nacional, com destaque para os modelos L1620, 2423, 1935 e 1938, família Atego etc.

Linha de pneus MichelinA linha de pnEus MichElin foi desenvolvida para ter o menor custo por hora trabalhada, o que gera maior rentabilidade ao usuário. Além de toda tecnologia empregada para que os pneus sejam mais seguros e duráveis, a linha radial da Michelin reduz ainda cerca de 9% no consumo de combustível. Garantia de eficiência e economia.


11

Veículos exclusivos e compactos

A Mercedes-Benz marcou presença no 27º Salão Internacional do Auto-móvel, realizado em São

Paulo entre os dias 24 de outubro e 04 de novembro, com lançamen-tos importantes no Brasil, como o super esportivo SLS GT3 e a nova Classe B, precursora do segmento de compactos premium da Mer-cedes. A plataforma alia motores eficientes, segurança avançada e tecnologia inovadora, além de um design surpreendente.

O Classe B um carro ágil, efi-ciente, além de confortável e mui-to espaçoso. O novo motor turbo e a transmissão com embreagem dupla proporcionam eficiência e prazer ao dirigir. O modelo chega ao Brasil em duas versões: B 200 Turbo e B 200 Turbo Sport, que

Modelos lançados no Salão do Automóvel já estão disponíveis nas concessionárias Europamotors

possuem motor a gasolina de qua-tro cilindros com injeção direta e turbocompressor, além de uma no-va transmissão de sete velocidades com dupla embreagem e novos sis-temas de assistência.

“É importante ressaltar que os novos modelos lançados durante o salão do automóvel já estão em nossas lojas à disposição dos clien-tes, como é o caso do novo B 200 Turbo Sport. Além disso, a fábrica

reduziu o preço das últimas unida-des da C 180 Turbo (12/12) para R$ 115.900,00 e as vendas estão a todo vapor”, comentou Marcos Martin, gerente de vendas da Europamo-tors São Paulo.

O Salão do Automóvel também marcou o lançamento mundial do SLS AMG GT3, uma edição espe-cial dos 45 anos da AMG, marca de performance da Daimler. O carro de corrida faz parte de uma série exclusiva dedicada a colecionado-res e amantes do automobilismo. A versão especial está sendo produ-zida a mão, na fábrica de Affalter-bach, na Alemanha, numa edição limitada com apenas cinco exem-plares. Com motor V8 AMG 6.3 li-tros, assinado por Bernd Schneider, o automóvel alia desempenho e ex-clusividade no mais alto nível.

Novo modelo do compacto Classe B


12

você De Nigris é uma publicação Do grupo De Nigris DirigiDa aos clieNtes merceDes-beNz

coNselho eDitorial | José luis bertoco, carmo a. pizzotti, afabio Freitas, edvaldo saccardi, Jane miranda e camila michellim proJeto gráFico e Diagramação | Fábio b. Natali JorNalista respoNsável | Juliana Freitas {mtb. 31805} proJeto eDitorial | tantas.com.br teXtos | ana paula angelini e alberto augusto impressão | graficamundo.com.br tiragem | 15.000 exemplares

são pauloAv. Otaviano Alves de Lima, 2.600Bairro do Limão11. 3933.9000

guarulhos Rua Eduardo Froner, 1.070Bairro Bonsucesso11. 2461.9000

são José Dos camposAv. Dep. Benedito Matarazzo, 13.131Bairro V. Industrial12. 3906.5500

itapevaAv. dos Expedicionários, 76 - Bairro Ressaca15. 3526.9900

são berNarDo Do campoAv. Dr. Rudge Ramos, 859Bairro Rudge Ramos11. 4366.8000

são berNarDo Do campoAv. Nicola Demarchi, 545 - Bairro Demarchi11. 4396.2522

sorocabaRod. Raposo Tavares, Km 103,9Bairro Itanguá15. 3229.8800

ituRua Domingos Piunti, 113Bairro Vila Progresso11. 4013.7300

são pauloRua Maestro Gabriel Migliori, 76Bairro do Limão11. 3933 9000

são pauloAv. dos Bandeirantes, 3.999Bairro Saúde11. 2663.2600

são pauloAv. Hélio Pelegrino, 680Bairro Vila Nova Conceição11. 3018.8888

são pauloAv. Hélio Pelegrino, 15 Bairro Vila Nova Conceição11. 5099.9988

são pauloAv. Brasil, 799Jardim América11. 3065.2222

são pauloAv. Hélio Pelegrino, 35 - Bairro Vila Nova Conceição11. 5099.9999

R. Luís dos Santos Cabral, 216Bairro Jd. Anália Franco11. 2076.0318

campiNasR. Pedro Domingos Vitali, 300Bairro Pq. Itália19. 3772.1306

R. Gustavo Armbrust, 155Bairro Nova Campinas19. 3253.2000

são José Dos camposAv. Comendador Vicente de Paulo Penido, 504 - Bairro Pq. Aquarius12. 3923.5600

Veículos comerciais

Automóveis


Revista Você De Nigris 2

Documents

Transcript of Revista Você De Nigris 2