#05ESTRUTURA DE FUNES GRATIFICADAS SUMRIO DA NORMA 1 2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 4 5 6 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.1.5 6.1.6 6.1.7 6.1.8 6.1.9 6.1.10 6.1.11 6.1.12 6.1.13 6.1.14 6.1.15 6.1.16 6.1.17 6.1.18 6.1.19 6.1.20 6.1.21 6.1.22 6.1.23 6.1.24 6.1.25 6.1.26 6.1.27 6.1.28 6.1.29 6.1.30 6.1.31 6.1.32 6.1.33 6.1.34 OBJETIVO,6 DEFINIES,6 NORMAS,6 PLANO DE FUNES GRATIFICADAS - PFG,6 MODELO DE DESCRIO DAS FUNES GRATIFICADAS,6 REGRAS GERAIS,7 REGRAS DE MOVIMENTAO NAS FUNES GRATIFICADAS,7 ASCENSO,8 LATERALIDADE,8 DECESSO,9 PLANO DE CARGOS EM COMISSO PCC/98,9 PROCEDIMENTOS,9 ARQUIVAMENTO DE DOCUMENTOS,9 ANEXOS,9 ANEXO I DESCRIES E ESPECIFICAES DAS FUNES GRATIFICADAS,10 ASSESSOR EXECUTIVO,10 ASSISTENTE DE AGNCIA,11 ASSISTENTE DE ATENDIMENTO,12 ASSISTENTE DE CONFORMIDADE,13 ASSISTENTE DE PROJETOS SOCIAIS,14 ASSISTENTE DE SUSTENTAO AO NEGCIO,15 ASSISTENTE EXECUTIVO,17 ASSISTENTE REGIONAL,18 AUDITOR,19 AUDITOR MATRIZ,20 AUXILIAR DE SUSTENTAO AO NEGCIO,21 AVALIADOR DE PENHOR,22 CAIXA,23 CHEFE DE GABINETE DA PRESIDNCIA,24 COMPENSADOR,25 CONSULTOR DE DIRIGENTE,26 CONSULTOR DE TI,27 CONSULTOR JURDICO,28 CONSULTOR MATRIZ,29 COORDENADOR DE PROJETOS MATRIZ,30 COORDENADOR DE PROJETOS TI,31 COORDENADOR DE SUSTENTAO AO NEGCIO,32 COORDENADOR DE TI,33 COORDENADOR JURDICO,34 DIRETOR EXECUTIVO,35 ENFERMEIRO DO TRABALHO,36 GERENTE ADMINISTRATIVO,37 GERENTE DE REA INTERNACIONAL,38 GERENTE DE ATENDIMENTO GOVERNO/SOCIAL,39 GERENTE DE ATENDIMENTO PESSOA FSICA,40 GERENTE DE ATENDIMENTO PJ PBLICO PRIVADO,41 GERENTE DE AUDITORIA,42 GERENTE DE CENTRALIZADORA,43 GERENTE DE CLIENTES E NEGCIOS,44 1.0.0

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#056.1.35 6.1.36 6.1.37 6.1.38 6.1.39 6.1.40 6.1.41 6.1.43 6.1.44 6.1.45 6.1.46 6.1.47 6.1.48 6.1.49 6.1.50 6.1.51 6.1.52 6.1.53 6.1.54 6.1.55 6.1.56 6.2 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.3 6.3.1 6.3.2 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.6 6.3.7 6.3.8 6.3.9 6.3.10 6.3.11 6.3.12 6.3.13 6.3.14 6.3.15 6.3.16 6.3.17 6.3.18 6.3.19 6.3.20 6.3.21 6.3.22 6.3.23 6.3.24 6.3.25 6.3.26 6.3.27

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GERENTE DE SUSTENTAO AO NEGCIO,45 GERENTE DO JURDICO,46 GERENTE EXECUTIVO,47 GERENTE GERAL,48 GERENTE NACIONAL,49 GERENTE REGIONAL,50 OPERADOR DE MESA,51 SECRETRIO,53 SECRETRIO DA PRESIDNCIA,54 SECRETRIO DE VICE-PRESIDNCIA/GABINTE DA PRESIDNCIA,55 SECRETRIO EXECUTIVO,56 SUPERINTENDENTE DE REA INTERNACIONAL,57 SUPERINTENDENTE NACIONAL,58 SUPERINTENDENTE REGIONAL,59 SUPERVISOR DE ATENDIMENTO,60 SUPERVISOR DE CANAIS,61 SUPERVISOR DE SUSTENTAO AO NEGCIO,62 SUPERVISOR DE TI,63 TCNICO DE ENFERMAGEM DO TRABALHO,64 TCNICO DE SEGURANA DO TRABALHO,65 TESOUREIRO EXECUTIVO,66 ANEXO II - LINHAS DE SUCESSO,67 REDE DE ATENDIMENTO E DISTRIBUIO,67 REDE DE SUSTENTAO AO NEGCIO,68 MATRIZ,70 ANEXO III CARGOS EM COMISSO (PCC/98) EM EXTINO,72 AGENTE DE ATENDIMENTO II CARGO EM COMISSO EM EXTINO,72 AGENTE DE CONFORMIDADE - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,73 ANALISTA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,74 ANALISTA DE OPERAES FINANCEIRAS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,76 ASSESSOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,77 ASSESSOR INSTITUCIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,78 ASSESSOR REGIONAL DE MARKETING - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,79 ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,80 ASSISTENTE DE NEGCIOS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,82 ASSISTENTE REGIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,83 AUDITOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,84 AUXILIAR DE ENFERMAGEM DO TRABALHO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,85 AVALIADOR EXECUTIVO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,86 BIBLIOTECRIO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,87 CAIXA DE PONTO DE VENDA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,88 CHEFE DE GABINETE DA PRESIDNCIA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,89 COMPENSADOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,90 CONSULTOR DA DIRETORIA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,91 CONSULTOR DE PROCESSO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,92 CONSULTOR DE RELAOES INSTITUCIONAIS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,94 CONSULTOR INTERNO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,95 CONSULTOR JURDICO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,96 CONSULTOR REGIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,97 CONSULTOR REGIONAL DE CANAIS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,98 CONSULTOR TCNICO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,99 COORDENADOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,100 COORDENADOR DE PROJETOS ESPECIAIS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,101 1.0.0 2 / 164

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#056.3.28 6.3.29 6.3.30 6.3.31 6.3.32 6.3.33 6.3.34 6.3.35 6.3.36 6.3.37 6.3.38 6.3.39 6.3.40 6.3.41 6.3.42 6.3.43 6.3.44 6.3.45 6.3.46 6.3.47 6.3.48 6.3.49 6.3.50 6.3.51 6.3.52 6.3.53 6.3.54 6.3.55 6.3.56 6.3.57 6.3.58 6.3.59 6.3.60 6.3.61 6.3.62 6.3.63 6.3.64 6.3.65 6.3.66 6.3.67 6.3.68 6.3.69 6.3.70 6.3.71 6.3.72 6.3.73 6.3.74 6.3.75 6.3.76

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COORDENADOR GESTOR DE SISTEMAS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,102 COORDENADOR JURDICO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,103 ENFERMEIRO DO TRABALHO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,104 ESPECIALISTA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,105 GERENTE ADMINISTRATIVO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,107 GERENTE DE ATENDIMENTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,108 GERENTE DE AUDITORIA REGIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,109 GERENTE DE CENTRALIZADORA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,110 GERENTE DE FILIAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,111 GERENTE DE PADRES E PLANEJAMENTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,112 GERENTE DE PRODUTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,113 GERENTE DE PROJETO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,114 GERENTE DE RELACIONAMENTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,115 GERENTE DE RELACIONAMENTO INSTITUCIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,117 GERENTE DE REPRESENTAO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,118 GERENTE DE RETAGUARDA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,119 GERENTE DE SEGMENTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,120 GERENTE DE SERVIO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,121 GERENTE DE TECNOLOGIA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,122 GERENTE DO JURDICO REGIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,123 GERENTE GERAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,124 GERENTE NACIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,125 GERENTE OPERACIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,126 GERENTE REGIONAL - REA INTERNACIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,127 GERENTE REGIONAL DE CANAIS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,128 GERENTE REGIONAL DE NEGCIOS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,130 LDER DE PROJETO DE TECNOLOGIA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,132 MONITOR DE TELEMARKETING - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,133 OPERADOR DE COMPUTADOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,134 OUVIDOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,135 PERITO DOCUMENTOSCPICO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,136 PROGRAMADOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,137 SECRETRIO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,138 SECRETRIO DA PRESIDNCIA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,139 SECRETRIO DO COLEGIADO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,140 SECRETRIO EXECUTIVO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,141 SUPERINTENDENTE DE PROJETOS ESPECIAIS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,142 SUPERINTENDENTE NACIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,143 SUPERINTENDENTE REGIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,144 SUPERINTENDENTE REGIONAL - REA INTERNACIONAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,146 SUPERVISOR - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,147 SUPERVISOR DE CAIXA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,148 SUPERVISOR DE EQUIPE - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,149 SUPERVISOR DE HABITAO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,150 SUPERVISOR DE TECNOLOGIA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,152 TCNICO DE APOIO A OPERAES FINANCEIRAS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,153 TCNICO DE CONTROLADORIA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,154 TCNICO DE FOMENTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,155 TCNICO DE MICROINFORMTICA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,156 1.0.0 3 / 164

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#056.3.77 6.3.78 6.3.79 6.3.80 6.3.81 6.3.82 6.3.83 6.3.84

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TCNICO DE OPERAES DE RETAGUARDA - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,157 TCNICO DE RECURSOS HUMANOS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,158 TCNICO DE SEGURANA DO TRABALHO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,159 TCNICO DE SEGURANA PATRIMONIAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,160 TCNICO DE SISTEMAS - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,161 TCNICO DE SUPRIMENTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,162 TCNICO DE TELEPROCESSAMENTO - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,163 TCNICO SOCIAL - CARGO EM COMISSO EM EXTINO,164

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TTULO ESTRUTURA DE FUNES GRATIFICADAS UNIDADE GESTORA GEEMP - GN RELACIONAMENTO COM O EMPREGADO UNIDADE(S) CORRESPONSVEL(IS) No se aplica. CLASSIFICAO Normativo Geral. PBLICO ALVO Todas as unidades da CAIXA. ALTERAES EM RELAO VERSO ANTERIOR Incluses - Item 6.1.9 alterao nas atribuies especficas dos nveis Pleno e Snior da funo gratificada de Auditor; - Item 6.1.25 - Descrio da Funo Gratificada de Diretor Executivo; - Item 3.5.1.1.1 - Incluso da Funo Gratificada de Diretor Executivo e Gerente de Clientes e Negcios. RELAO COM OUTROS NORMATIVOS RH040 RH071 RH115 RH175 RH184 Processo Seletivo Interno Gesto de Pessoas por Competncias Remunerao Mensal e Gratificao de Natal Cargos Efetivos Exerccio de Funo Gratificada

REGULAMENTAO UTILIZADA Resoluo do Conselho Diretor 4706/10, de 29 de junho de 2010. Resoluo do Conselho de Administrao 244, de 31 de maio de 2011. DOCUMENTAO UTILIZADA No se aplica. NORMATIVOS REVOGADOS Verso anterior. ROTEIRO PADRO No se aplica. ATENDIMENTO DE DVIDAS CN - ATENDIMENTO INTEGRADO E MONITORAMENTO

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ESTRUTURA DE FUNES GRATIFICADAS 1 OBJETIVO 1.1 Estabelecer as responsabilidades, caractersticas, regras de acesso e movimentao nas funes gratificadas no mbito das unidades da CAIXA. 2 DEFINIES Atividades Conjunto de tarefas executadas continuamente, com incio e fim identificveis, de forma cclica, simultnea ou seqencial; Atribuies - Conjunto de atividades executadas continuamente, com incio e fim identificveis, de forma cclica, simultnea ou seqencial; Cargo efetivo Conjunto de atividades correlatas que envolvem o mesmo grau de complexidade e responsabilidade, com ocupao em carter definitivo, que requer aprovao em concurso pblico de provas ou de provas e ttulos; Cargos em Comisso em extino cargos em comisso que no esto ativos e para os quais no permitido o provimento quando da vacncia; CN Centralizadora Nacional; ESU Estrutura Salarial Unificada da Carreira Administrativa; Funo gratificada Conjunto de atribuies que se diferenciam das inerentes aos cargos efetivos quanto ao nvel de responsabilidade e complexidade, cuja ocupao de carter transitrio, tendo a CAIXA o pode discricionrio de designar e dispensar; MEC Ministrio da Educao; NES Nova Estrutura Salarial da Carreira Profissional; Nvel remuneratrio a posio da funo gratificada na estrutura salarial, definida com base no valor do piso salarial da funo gratificada; PCC Plano de Cargos em Comisso em extino; PCS Plano de Cargos e Salrios; Piso salarial o menor valor pago a um empregado, correspondente ao exerccio da funo gratificada, constante da Tabela de Remunerao de Funo Gratificada; PSI Processo Seletivo Interno; TB Tcnico Bancrio; TBN Tcnico Bancrio Novo; TBS Tcnico Bancrio Superior; TBSN Tcnico Bancrio Superior Novo; TI Tecnologia da Informao; RSN - Rede de Sustentao ao Negcio. 3 3.1 NORMAS PLANO DE FUNES GRATIFICADAS - PFG

3.1.1 o instrumento de gesto de pessoas composto por um conjunto de funes gratificadas com descries, especificaes, nveis remuneratrios, condies de acesso e movimentao nas funes. 3.1.2 O PFG foi aprovado pelo Conselho Diretor e homologado pelos rgos controladores conforme previsto no Estatuto da CAIXA, com vigncia a partir de 01/07/2010. 3.2 MODELO DE DESCRIO DAS FUNES GRATIFICADAS

3.2.1 A descrio das funes gratificadas, constante do Anexo I desta norma, contm sumrio, principais atribuies, atribuies especficas, quando a funo gratificada possuir nveis, e especificaes, conforme discriminado:

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3.2.1.1 Sumrio: Apresentao resumida das responsabilidades do ocupante da funo gratificada, definidas a partir dos resultados esperados pelo exerccio das atividades inerentes funo. 3.2.1.2 Principais atribuies: Relao das principais atribuies a serem desempenhadas no exerccio da funo gratificada, descritas de forma ampla, que identificam a natureza e complexidade das atividades, sem detalhamento das tarefas. 3.2.1.3 Atribuies especficas dos nveis: Relao das atribuies em carter especfico a serem desenvolvidas no exerccio da funo gratificada de acordo com o nvel Jnior, Pleno, Snior ou Master. 3.2.1.4 Especificao: Conjunto de requisitos mnimos para o exerccio da funo gratificada: Universo de Recrutamento: Carreiras que so compatveis com o exerccio da funo gratificada objeto de provimento. Educao Formal: Escolaridade mnima estabelecida para o exerccio da funo gratificada. Requisito Legal: Exigncia definida em legislao especfica para o exerccio de determinadas atividades, como registro em Conselhos Profissionais, credenciamento ou habilitao, concedidos por rgos competentes. Formao Especfica: Instruo complementar certificada interna ou externamente, requerida pela Empresa para o exerccio da funo gratificada. Experincia: Tempo de efetivo exerccio na CAIXA, apurado em dias. 3.2.1.4.1 Quando a funo gratificada possuir nveis Jnior, Pleno Snior ou Master, a especificao diferenciada para cada nvel, de acordo com as atribuies especficas, complexidade e responsabilidade de cada funo. 3.3 REGRAS GERAIS

3.3.1 A designao em carter efetivo somente possvel quando cumpridos todos os requisitos previstos na especificao da funo gratificada objeto de provimento. 3.3.1.1 A forma de ingresso para as funes gratificadas tem como regra geral Processo Seletivo Interno PSI, conforme MN RH 040. 3.3.1.2 As funes gratificadas sero providas por empregados da carreira administrativa ou profissional que esto enquadrados na estrutura salarial unificada do PCS/98 ESU e NES e empregados vinculados a outros PCS, desde que no estejam vinculados ao Plano de Benefcios da FUNCEF - REG/REPLAN sem saldamento. 3.3.2 Para provimento das funes gratificadas de Assistente de Sustentao ao Negcio, Consultor de TI e Coordenador de Projetos TI nas unidades de CN Servios Distribudos de TI, CN Desenvolvimento de TI, CN Operaes de TI e RSN Infraestrutura de Chaves Pblicas permitido o aproveitamento de experincia externa em atividade especficas de TI conforme MN RH184, independente da unidade de lotao. 3.3.2.1 Poder ser somado o tempo de experincia interna, em unidades da VP Tecnologia da Informao, com experincia externa em TI. 3.3.3 A experincia do empregado durante os perodos de cesso/requisio pode ser considerada para provimento de funes gratificadas, conforme procedimentos previstos no MN RH184. 3.3.4 Para o desempenho de atividades privativas de Contabilista ser exigido o registro no rgo representativo de classe. 3.3.5 Para o desempenho de funes gratificadas cujas atividades so privativas de Advogado, Arquiteto e Engenheiro, conforme legislao em vigor, ser exigido que o empregado pertena ao cargo efetivo da carreira profissional da CAIXA. 3.3.6 Para o desempenho de atividades de conferncia de assinatura e impresso digital ser exigida capacitao especfica . 3.4 REGRAS DE MOVIMENTAO NAS FUNES GRATIFICADAS

3.4.1 As regras de movimentao nas funes gratificadas esto disciplinadas no Plano de Movimentao de Funes Gratificadas. 3.4.1.1 O Plano de Movimentao de Funes Gratificadas um instrumento de gesto de pessoas que objetiva conciliar as metas de desenvolvimento da CAIXA e as expectativas de crescimento profissional do empregado, sendo suporte no planejamento da trajetria profissional. 3.4.2 A Trajetria de Movimentao demonstra as funes gratificadas, de forma seqencial, a fim de orientar o percurso profissional dos empregados. Vigncia: 20/06/2011 1.0.0 7 / 164

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3.4.3 As Linhas de Sucesso indicam as funes gratificadas que possuem relevncia e aderncia com a funo objeto de provimento, de forma a orientar os empregados sobre as possveis trajetrias de movimentao a serem percorridas ao longo da vida profissional. 3.4.3.1 As Linhas de Sucesso so divididas, como consta no Anexo II, de acordo com a gradao de relevncia e aderncia com a funo gratificada objeto de provimento: Linha de Sucesso Primria: indica as funes gratificadas, definidas pela CAIXA, cuja experincia apresenta alto grau de relevncia e aderncia com a funo objeto de provimento. Linha de Sucesso Secundria: indica as funes gratificadas, definidas pela CAIXA, cuja experincia apresenta grau intermedirio de relevncia e aderncia com a funo objeto de provimento. Linha de Sucesso Alternativa: possibilita ao gestor indicar outras funes gratificadas de menor grau de relevncia e aderncia com a funo objeto de provimento, conforme necessidade do processo. 3.4.3.2 As funes gratificadas constantes nas linhas de sucesso sero consideradas quando da realizao de PSI, conforme MN RH040. 3.4.4 A movimentao do empregado nas funes gratificadas ocorre das seguintes formas: Ascenso, Lateralidade e Decesso. 3.5 ASCENSO

3.5.1 A ascenso ocorre no provimento de funo gratificada de piso salarial superior, conforme MN RH115. 3.5.1.1 A forma de ingresso PSI, conforme MN RH040. 3.5.1.1.1 Fica permitida a flexibilizao da forma de ingresso por PSI para as seguintes funes gratificadas: Assessor Executivo; Chefe de Gabinete da Presidncia; Consultor de Dirigente; Consultor Jurdico; Diretor Executivo; Gerente de Clientes e Negcios; Gerente Nacional; Secretrio da Presidncia; Secretrio de Vice-Presidncia/Gabinete da Presidncia; Superintendente de rea Internacional; Superintendente Nacional; Superintendente Regional; Ouvidor. 3.5.1.1.2 Fica facultada a realizao de PSI para o provimento da funo gratificada de Gerente de Atendimento PJ Pblico Privado para empregado ocupante da funo gratificada de Gerente de Atendimento PF e Gerente de Atendimento GOVERNO/SOCIAL, em carter efetivo, pelo perodo mnimo 365 dias, desde que tenha concludo a trilha - Banco de Oportunidades Rede de Negcios GERENCIAL, conforme definido pela SUDHU. 3.5.1.1.2.1 Fica flexibilizado o tempo mnimo de 365 dias no exerccio da funo gratificada, exclusivamente em razo da implantao do PFG em 1 JUL 2010, considerando-se para apurao o tempo mnimo de 270 dias. 3.6 LATERALIDADE

3.6.1 A lateralidade ocorre no provimento de funo gratificada de mesmo nvel remuneratrio, conforme MN RH115. 3.6.1.1 permitida a flexibilizao da forma de ingresso por PSI, quando o empregado exerceu funo gratificada de mesmo nvel remuneratrio da funo objeto de provimento por, no mnimo, 365 dias, em carter efetivo, ininterruptos ou no, nos ltimos 1.095 dias. 3.6.1.1.1 Fica flexibilizado o tempo mnimo de 365 dias na funo gratificada, nos ltimos 1.095 dias, exclusivamente em razo da implantao do PFG em 1 JUL 2010.

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3.6.1.1.1.1 Neste caso, considera-se para apurao o tempo mnimo de 270 dias em carter efetivo, ininterruptos ou no, na funo gratificada de mesmo nvel remuneratrio da funo objeto de provimento. 3.6.1.2 Nos casos em que houver dispensa e designao para o exerccio da mesma funo gratificada fica flexibilizada a forma de ingresso por PSI e os requisitos Educao Formal e Experincia, desde que a dispensa tenha ocorrido por Interesse da Administrao e a designao ocorra em at 180 dias aps a dispensa. 3.7 DECESSO

3.7.1 O decesso ocorre no provimento de funo gratificada de piso salarial inferior, conforme MN RH115. 3.7.1.1 permitida a flexibilizao da forma de ingresso por PSI e dos requisitos de Educao Formal e Experincia, quando o empregado exerceu funo gratificada de piso salarial superior ao da funo objeto de provimento por, no mnimo, 365 dias, em carter efetivo, ininterruptos ou no, nos ltimos 1.095 dias. 3.7.1.1.1 Fica flexibilizada a exigncia de 365 dias de experincia, em virtude da implantao do PFG em 1 JUL 2010, considerando para apurao, tempo mnimo de 270 dias, em carter efetivo, ininterruptos ou no, em funo gratificada de piso salarial superior ao da funo objeto de provimento. 3.7.1.1.1.1 Fica possibilitada a incluso tambm do tempo de efetivo exerccio, ininterrupto ou no, de cargo em comisso de piso salarial superior ao da funo objeto de provimento. 3.7.1.1.1.2 Neste caso, utilizam-se os critrios que seguem para comparao de piso salarial: Para provimento de funes gratificadas da Tabela de Remunerao de Funo Gratificada 1, considerase o piso salarial do cargo em comisso na jornada de 8 horas; Para provimento de funes gratificadas da Tabela de Remunerao de Funo Gratificada 2, considerase o piso salarial do cargo em comisso com a jornada de 6 horas; No caso de inexistncia de jornada equivalente, considera-se o piso salarial correspondente jornada de trabalho do cargo em comisso ocupado; Para os cargos em comisso com variao de nvel I, II, III e IV, considera-se o piso salarial correspondente ao maior nvel; Para os cargos em comisso com variao de mercado A, B, C e D, considera-se o piso salarial correspondente ao mercado A; Para os cargos em comisso com variao de faixa salarial I, II e III, considera-se o piso salarial correspondente faixa do cargo em comisso ocupado. 3.8 PLANO DE CARGOS EM COMISSO PCC/98

3.8.1 Com a implantao do PFG, o Plano de Cargos em Comisso passou condio de em extino. 3.8.2 Os cargos em comisso do PCC, vigentes at 30/06/2010, esto descritos e especificados no Anexo III. 4 PROCEDIMENTOS

4.1 As condies bsicas e os procedimentos designao efetiva e no efetiva para as funes gratificadas esto normatizadas no MN RH184. 4.2 As tabelas salariais das funes gratificadas esto disponveis no MN RH115. 5 ARQUIVAMENTO DE DOCUMENTOS No se aplica. 6 ANEXOS Pginas subseqentes.

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#056.1 6.1.1 ANEXO I DESCRIES E ESPECIFICAES DAS FUNES GRATIFICADAS ASSESSOR EXECUTIVO

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6.1.1.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pelo assessoramento ao Superintendente Nacional ou Diretor, na coordenao administrativa de equipes, no acompanhamento e controle das atividades de sua rea, objetivando a interao com as Gerncias Nacionais e demais unidades, de forma a contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Assessorar o Superintendente Nacional ou Diretor na elaborao e anlise de informaes gerenciais, acompanhamento dos processos, desenvolvimento do planejamento, controle e avaliao das atividades da rea; Coordenar administrativa e tecnicamente equipes de trabalho, apresentando sugestes de melhoria para os processos, produtos e servios da rea; Analisar, avaliar e dar tratamento adequado s demandas e questionamentos recebidos na Unidade; Acompanhar as demandas, disponibilizando insumos para a tomada de deciso do Superintendente Nacional; Representar a rea em reunies e encontros, quando solicitado; Elaborar e redigir expedientes internos e externos. 6.1.1.2 Especificao

Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo No se aplica 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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#056.1.2 ASSISTENTE DE AGNCIA

RH

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6.1.2.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por prestar assessoramento ao gestor da unidade na coordenao das atividades administrativas da agncia, contribuindo para a excelncia do atendimento e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Assessorar o gestor da unidade, acompanhar e avaliar o processamento das atividades administrativas e de controle oramentrio; Reunir elementos, elaborar e acompanhar a divulgao de relatrios, quadros, planilhas, expedientes e outras informaes destinadas s Unidades da CAIXA, clientes ou rgos externos; Analisar e avaliar processos administrativos e interpretar matrias de carter tcnico administrativo; Programar e executar as atividades de apoio administrativo da agncia; Apoiar administrativamente o Comit de Avaliao de Negcios e Renegociao dos Pontos de Venda; Providenciar e controlar o subestabelecimento de procuraes no mbito da agncia. 6.1.2.2 Especificao Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo No se aplica 180 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

11 / 164

#056.1.3 ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

RH

183 011

6.1.3.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por assessorar e apoiar tecnicamente a gerncia no atendimento aos clientes, com vistas a viabilizar os negcios e contribuir para a excelncia do atendimento e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Identificar oportunidades de negcios, fornecendo informaes e orientaes adequadas s necessidades e potencialidades do cliente; Intermediar produtos e servios do portflio CAIXA e os produtos sociais do Governo operados pela CAIXA junto aos clientes; Executar, acompanhar, controlar e prestar suporte tcnico s operaes de habitao, saneamento, infraestrutura urbana e aos produtos sociais do Governo operados pela CAIXA; Monitorar o funcionamento dos equipamentos de autoatendimento, providenciando a soluo rpida de problemas tcnicos e operacionais; Assessorar a gerncia na verificao do desempenho das carteiras e na verificao da conformidade; Autenticar documentos, conferir assinaturas e impresses digitais, quando necessrio. 6.1.3.2 Especificao Empregados da carreira de Servios Gerais Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS Curso de Nvel Mdio concludo No se aplica 365 dias de efetivo exerccio na CAIXA e

Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

12 / 164

#056.1.4 ASSISTENTE DE CONFORMIDADE

RH

183 011

6.1.4.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por auxiliar o gestor na promoo e verificao da conformidade e controle, analisando normas, informaes, processos, produtos, servios e atividades inerentes rea de atuao, contribuindo para a disseminao da cultura de conformidade e controles internos, bem como para o alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Verificar a conformidade dos processos e atividades em sua rea de atuao; Monitorar sistematicamente a publicao de normas externas e internas aplicveis aos produtos, servios e atividades da rea e fomentar a adequao dos respectivos normativos; Avaliar a qualidade dos normativos da rea, acompanhando o atendimento s dvidas a eles inerentes e as reclamaes de clientes internos e externos; Avaliar os documentos da rea veiculados nos diversos canais de comunicao disponveis na empresa, a fim de identificar a aderncia s normas internas e externas; Subsidiar o gestor na formatao de produtos e servios com foco em conformidade e controle; Monitorar o atendimento s demandas e recomendaes dos rgos de controle internos e externos. 6.1.4.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo No se aplica 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

13 / 164

#056.1.5 ASSISTENTE DE PROJETOS SOCIAIS

RH

183 011

6.1.5.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por atuar na execuo, anlise e acompanhamento dos projetos relacionados aos programas sociais de governo administrados pela CAIXA e outros projetos de interveno social, visando contribuir para o desenvolvimento local e para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Atuar na anlise das propostas de operaes de crdito, no mbito dos programas e projetos sociais de governo e emitir parecer sobre a viabilidade social da operao; Atuar na identificao da necessidade de desenvolvimento de trabalho social; Realizar pesquisas e estudos tcnicos especializados relativos aos programas e projetos sociais de governo; Acompanhar a execuo de projetos sociais e o controle do desembolso de parcelas; Levantar dados, gerar e estruturar informaes qualificadas que contribuam para a realizao dos processos em sua rea de atuao; Realizar visitas s reas de interveno social, emitindo parecer tcnico sobre o trabalho executado. Atribuies especficas dos nveis JNIOR Apoiar a implantao, execuo e acompanhamento dos programas e projetos em sua rea de atuao. Assessorar a equipe na realizao de atividades tcnicas, administrativas e operacionais. PLENO Implantar, executar e acompanhar os programas e projetos em sua rea de atuao. Orientar tecnicamente os Assistentes de Projetos Sociais Juniores. SNIOR Implantar, executar, acompanhar e mensurar o grau de efetividade e o impacto social dos programas e projetos, buscando solues que contribuam para o seu aperfeioamento. Orientar tecnicamente os Assistentes de Projetos Sociais Plenos e Juniores e Assessorar as Agncias Governamentais na elaborao e avaliao de diretrizes e programas para implementao de polticas sociais.

6.1.5.2 Especificao JNIOR Universo de Recrutamento PLENO SNIOR Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso concludo. Educao Formal Superior Curso concludo. Superior Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. Curso Superior concludo em Pedagogia, Psicologia, Servio Social, Cincias Sociais ou Sociologia

Requisito Legal/Formao Especfica

Curso Superior concludo em Pedagogia, Psicologia, Servio Social, Cincias Sociais ou Sociologia 730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Curso Superior concludo em Pedagogia, Psicologia, Servio Social, Cincias Sociais ou Sociologia 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Experincia

1460 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

14 / 164

#056.1.6 ASSISTENTE DE SUSTENTAO AO NEGCIO

RH

183 011

6.1.6.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por atuar na implantao, execuo e suporte aos projetos, programas, produtos e servios no mbito das unidades da Rede de Sustentao ao Negcio, com vistas a contribuir para a manuteno da conformidade e alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Realizar a anlise de processos e demandas pertinentes sua rea de atuao, emitindo pareceres e relatrios tcnicos para subsidiar a tomada de deciso; Atuar na implantao, execuo e suporte aos projetos, programas, produtos e servios; Efetuar a avaliao de demandas e fornecer orientaes tcnicas que contribuam para a realizao dos processos em sua rea de atuao; Realizar pesquisas e estudos tcnicos especializados para a implementao e execuo de projetos, programas, produtos e servios; Tratar e fornecer solues s demandas oriundas dos diversos canais de atendimento e outros meios de comunicao da CAIXA; Verificar a conformidade e padronizao dos processos e atividades da rea de atuao, identificando e apontando riscos e contingncias. Atribuies especficas dos nveis: JNIOR Apoiar a equipe tcnica na implantao e execuo de projetos, programas, produtos e servios em sua rea de atuao. Prestar suporte execuo das atividades tcnicas da unidade PLENO Implantar e acompanhar a execuo dos projetos programas, produtos e servios em sua rea de atuao. SNIOR Avaliar e propor solues que contribuam para o aperfeioamento de processos, projetos, programas, produtos e servios em sua rea de atuao. Orientar tecnicamente os Assistentes de Sustentao ao Negcio Plenos e Juniores. MASTER TI Prospectar metodologias e instrumentos de desenvolvimento e produo de sistemas de informao.

Orientar tecnicamente os Assistentes de Sustentao ao Negcio Juniores.

Orientar tecnicamente Assistentes de Sustentao ao Negcio Seniores, Plenos e Juniores.

6.1.6.2 EspecificaoJNIOR Universo de Recrutamento PLENO SNIOR MASTER TI

Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo Curso Superior concludo Curso superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e cuja rea de conhecimento seja aplicvel na rea de atuao. No se aplica Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

No se aplica

No se aplica

730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1460 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1825 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

15 / 164

#05

RH

183 011

No caso de designao de empregados lotados na CN Servios Distribudos de TI, CN Desenvolvimento de TI, CN Operaes de TI e RSN Infraestrutura de Chaves Pblicas fica flexibilizado o requisito experincia nas seguintes condies: 90 dias de efetivo exerccio na CAIXA e 730 dias de experincia externa e interna em TI. 90 dias de efetivo exerccio na CAIXA e 1.095 dias de experincia externa e interna em TI. 90 dias de efetivo exerccio na CAIXA e 1.460 dias de experincia externa e interna em TI. 90 dias de efetivo exerccio na CAIXA e 1825 dias de experincia externa e interna em TI.

Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

16 / 164

#056.1.7 ASSISTENTE EXECUTIVO

RH

183 011

6.1.7.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por atuar na elaborao e desenvolvimento dos projetos, programas, produtos e servios no mbito das unidades da Matriz, com vistas a contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Realizar pesquisas e estudos tcnicos especializados para o desenvolvimento de projetos, programas, produtos e servios em sua rea de atuao; Analisar processos e demandas pertinentes sua rea de atuao, emitindo pareceres e relatrios tcnicos; Monitorar sistematicamente a publicao das normas externas e internas aplicveis aos produtos, servios e atividades da rea de atuao, prezando pela qualidade dos processos; Avaliar tecnicamente e propor solues s demandas inerentes sua rea de atuao; Atuar na elaborao de normativos, manuais e demais documentos de natureza tcnica. Atribuies especficas dos nveis: JNIOR Apoiar o desenvolvimento de projetos, programas, produtos e servios em sua rea de atuao. PLENO Participar do desenvolvimento projetos, programas, produtos e servios em sua rea de atuao. Orientar tecnicamente os Assistentes Executivos Juniores. SNIOR Desenvolver projetos, programas, produtos e servios em sua rea de atuao Orientar tecnicamente os Assistentes Executivo Plenos e Juniores. MASTER Prospectar e desenvolver metodologias e instrumentos para implementao e avaliao de projetos, programas, produtos, servios, processos e pesquisas. Orientar tecnicamente os Assistentes Executivo Seniores, Plenos e Juniores.

Assessorar a gerncia na realizao de atividades tcnicas, administrativas e operacionais da unidade. 6.1.7.2 Especificao

JNIOR Universo de Recrutamento

PLENO

SNIOR

MASTER

Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo Curso Superior concludo Curso Superior concludo e psgraduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica Curso Superior concludo e psgraduao concluda, reconhecida pelo MEC,com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

No se aplica

No se aplica

730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1460 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1825 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

17 / 164

#056.1.8 ASSISTENTE REGIONAL

RH

183 011

6.1.8.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por prestar assessoramento tcnico, operacional e administrativo, visando manuteno da qualidade dos processos e padres, ao cumprimento dos objetivos e alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Executar atividades de assessoramento tcnico, operacional e administrativo, apoiando a gesto da Unidade na elaborao, implementao e acompanhamento das atividades; Analisar e avaliar processos e demandas, fornecendo subsdios necessrios tomada de deciso gerencial; Prestar assistncia s representaes institucionais e aos comits, no seu mbito de atuao; Intermediar solues junto a fornecedores e reas internas da CAIXA. Prestar atendimento, identificar necessidades, concluir operaes ou direcionar o cliente, conforme o caso, para o ambiente ou canais de atendimento adequados, quando da atuao nos Canais de Telesservios. 6.1.8.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da Administrativa No se aplica 730 dias de efetivo exerccio na CAIXA carreira de Servios Gerais e

Curso Superior concludo

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

18 / 164

#056.1.9 AUDITOR

RH

183 011

6.1.9.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por fiscalizar o cumprimento das normas, regulamentos, polticas, estratgias e diretrizes pelas unidades da CAIXA, sistemas, sites, permissionrios e correspondentes bancrios, visando garantir a manuteno e elevao do padro de qualidade dos processos e a concretizao dos resultados projetados pela rea de auditoria da CAIXA. Principais atribuies Avaliar o gerenciamento de risco corporativo, adequao dos controles internos e gesto das Unidades; Elaborar relatrios, pareceres e recomendaes tcnicas referentes s auditorias efetuadas; Atuar nos processos administrativos de apurao de responsabilidade; Opinar sobre matrias de natureza contbil, financeira e/ou fiscal, cumprindo determinaes legais; Analisar e emitir parecer sobre processo de tomada de contas especial - TCE; Participar de estudos visando melhoria da concepo e elaborao de programas de auditoria. Atribuies especficas dos nveis: JNIOR No h atribuies especficas, alm das gerais atribudas a todos os nveis PLENO Supervisionar os trabalhos de auditoria e orientar tecnicamente os Auditores Juniores. Acompanhar e subsidiar as equipes de auditores independentes ou dos rgos de controle e fiscalizao em auditorias realizadas nas Unidades da CAIXA de sua regio. SNIOR Coordenar e supervisionar os trabalhos de auditoria e orientar tecnicamente os Auditores Plenos e Juniores. Coordenar tecnicamente os trabalhos de Apurao de Responsabilidade e Tomada de Contas Especial no mbito de sua Regional. Acompanhar e subsidiar as equipes de auditores independentes ou dos rgos de controle e fiscalizao em auditorias realizadas nas Unidades da CAIXA de sua regio. Elaborar relatrios sobre o desempenho da atuao de Auditoria, para subsidiar a Gerncia no planejamento das atividades de Auditoria. Avaliar e acompanhar a implementao das propostas de solues para os apontamentos de auditoria. 6.1.9.2 Especificao JNIOR Universo de Recrutamento PLENO SNIOR Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1825 dias de exerccio na CAIXA

efetivo

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

19 / 164

#056.1.10 AUDITOR MATRIZ

RH

183 011

6.1.10.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por propor o estabelecimento de polticas e diretrizes de fiscalizao e auditoria e coordenar os trabalhos realizados nas auditorias regionais, verificando a conformidade dos processos, produtos e servios das unidades da CAIXA e mantendo o relacionamento institucional, de forma a viabilizar e aprimorar os programas de auditoria. Principais atribuies Coordenar os trabalhos de auditoria, identificar as atividades prioritrias para a atuao da Auditoria em nvel regional e nacional; Participar da elaborao do planejamento anual da Auditoria e dos planos de metas trimestrais; Prestar assessoria tcnica e orientar as auditorias regionais em relao execuo dos trabalhos Representar a Auditoria em treinamentos, encontros e eventos internos e externos e interagir com as reas gestoras da CAIXA e entidades externas, com o objetivo de subsidiar as atividades sob sua coordenao; Participar da definio de sistemas, projetos, produtos e servios pertinentes Unidade; Propor, elaborar, revisar e atualizar programas e manuais de auditoria CAIXA. 6.1.10.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da Administrativa carreira de Servios Gerais e

Educao Formal

Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica 2190 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

20 / 164

#056.1.11 AUXILIAR DE SUSTENTAO AO NEGCIO

RH

183 011

6.1.11.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por assessorar a gerncia por meio da realizao de atividades tcnicas, administrativas e operacionais, apoiando a execuo dos projetos, programas, produtos e servios, com vistas a contribuir para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Assessorar a gerncia na realizao de atividades tcnicas, administrativas e operacionais da unidade; Estruturar informaes qualificadas e fornecer orientaes tcnicas que contribuam para a realizao dos processos em sua rea de atuao; Acompanhar e controlar a execuo dos projetos, programas, produtos e servios em sua rea de atuao; Participar da elaborao de manuais e demais documentos de natureza tcnica inerentes sua rea de atuao; Avaliar tecnicamente e dar tratamento s demandas oriundas dos diversos canais de atendimento e outros meios de comunicao da CAIXA; Apoiar a atividade de verificao da conformidade e padronizao dos processos e atividades da rea de atuao. 6.1.11.2 Especificao Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo No se aplica 365 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Universo de Recrutamento

Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

21 / 164

#05

RH

183 011

6.1.12

AVALIADOR DE PENHOR

6.1.12.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela execuo das atividades de avaliao de penhor e certificao de jias e gemas, contribuindo para a excelncia do atendimento e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Certificar garantias oriundas das operaes de penhor da CAIXA, procedendo respectiva identificao, classificao e precificao, conforme parmetros estabelecidos em normativos especficos; Certificar jias e gemas, inclusive para rgos externos, conforme definio normativa; Autenticar documentos, conferir assinaturas e impresses digitais e realizar servios e negcios bancrios definidos para o atendimento na clula em que atua, responsabilizando-se por valores e documentos sob sua guarda; Prestar informaes sobre produtos e servios do portflio CAIXA e identificar oportunidades de negcios, direcionando o cliente, conforme o caso, para a clula ou canal de atendimento adequado; Zelar pela conformidade na realizao de servios e negcios bancrios, atuando na preveno fraude e ao crime de lavagem de dinheiro; Auxiliar em leiles, expondo jias e orientando os clientes. 6.1.12.2 Especificao Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo Cursos que integram a formao de Avaliador de Penhor, ministrados pela CAIXA, observado o perodo de validade. 730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

22 / 164

#056.1.13 CAIXA

RH

183 011

6.1.13.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela realizao de operaes de pagamento e recebimento de transaes bancrias, contribuindo para a excelncia do atendimento e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Realizar operaes de pagamento e recebimento nas transaes, servios e negcios bancrios definidos para o atendimento, responsabilizando-se por valores e documentos sob sua guarda; Autenticar documentos, conferir assinaturas e impresses digitais; Zelar pela conformidade na realizao de servios e negcios bancrios, atuando na preveno fraude e ao crime de lavagem de dinheiro, no mbito de suas atribuies; Prestar informaes sobre produtos e servios do portflio CAIXA e identificar oportunidades de negcios, direcionando o cliente, quando for o caso, para a clula ou canal de atendimento adequado.

6.1.13.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo Cursos que integram a formao de Caixa, ministrados pela CAIXA, observado o perodo de validade 180 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

23 / 164

#056.1.14 CHEFE DE GABINETE DA PRESIDNCIA

RH

183 011

6.1.14.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da unidade, das rotinas de trabalho e da equipe, prestando assessoramento e suporte administrativo Presidncia e ao Conselho Diretor da CAIXA e garantindo o sigilo e a confidencialidade das informaes, de forma a subsidiar as decises estratgicas e contribuir para a definio dos objetivos e estratgias organizacionais e para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Gerenciar, planejar, acompanhar e avaliar os resultados dos processos sob sua responsabilidade; Definir indicadores de desempenho, distribuir metas e acompanhar a performance dos processos, produtos e servios sob sua responsabilidade; Manter informaes atualizadas que impactem na atuao da Presidncia; Representar institucionalmente a CAIXA perante rgos dos setores pblico e privado. 6.1.14.2 Especificao

Universo de Recrutamento

Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica 2920 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

24 / 164

#05

RH

183 011

6.1.15

COMPENSADOR

6.1.15.1 Descrio da funo gratificada

Sumrio Responsvel pela troca, conferncia e devoluo de documentos compensveis, controlando os valores envolvidos e representando os interesses da CAIXA na Cmara de Compensao, com vistas ao alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Representar a CAIXA na Cmara de Compensao; Executar e coordenar os trabalhos de preparao dos documentos compensveis recebidos e remetidos, efetuando a troca na Cmara de Compensao, conforme as normas externas e internas; Analisar as devolues recebidas dos bancos e efetuar as devidas impugnaes; Analisar as devolues efetuadas pelas agncias da CAIXA e verificar o cumprimento das formalidades exigidas pelo regulamento do servio de compensao; Conferir documentos e assinaturas; Preencher relatrio do resultado financeiro dirio.

6.1.15.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo No se aplica. 365 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

25 / 164

#05

RH

183 011

6.1.16

CONSULTOR DE DIRIGENTE

6.1.16.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pelo assessoramento tcnico aos Dirigentes, subsidiando o processo decisrio, por meio da anlise de dados e informaes, prospeco de cenrios e interao com as unidades da CAIXA e rgos externos, garantindo o sigilo das informaes privilegiadas a que tem acesso no exerccio de suas atividades, com vistas ao alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Analisar, acompanhar e opinar sobre pautas, votos, pareceres e outros documentos da sua rea de atuao; Avaliar aspectos estratgicos, tcnicos e legais relacionados aos processos, produtos e servios, demandando anlises especficas sobre assuntos submetidos apreciao do Vice-Presidente; Representar o Vice-Presidente junto s unidades da CAIXA e rgos externos, quando necessrio; Manter informaes atualizadas sobre os processos da CAIXA que impactem na tomada de deciso da Vice-Presidncia, garantindo o sigilo das informaes privilegiadas; Acompanhar a evoluo do cenrio poltico, econmico, social, tecnolgico e cultural, identificando demandas e propondo alternativas de atuao da CAIXA; 6.1.16.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica 2920 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

26 / 164

#05

RH

183 011

6.1.17

CONSULTOR DE TI

6.1.17.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por prestar consultoria especializada, subsidiar e acompanhar o desenvolvimento e produo de Sistemas de Informao, efetuando estudos tcnicos, prospectando solues e projetando cenrios, a fim de promover a melhoria dos produtos e servios da CAIXA e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Realizar estudos tcnicos, acompanhar e avaliar tendncias de mercado e propor aes de melhoria, desenvolvimento e estruturao de projetos, programas e softwares tecnolgicos que impactem em toda a organizao; Planejar, coordenar e promover aes de melhoria nos sistemas de informao, constituindo cenrios e antecipando problemas, oportunidades, ameaas e desafios; Participar de reunies relativas aos projetos, programas e planejamento de sua rea, fornecendo informaes e apresentando propostas de soluo; Atuar junto s unidades da CAIXA e a rgos externos prestando suporte tcnico nos assuntos relativos sua rea de atuao; Emitir pareceres tcnicos especializados que subsidiem a tomada de deciso. 6.1.17.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica. 2190 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

No caso de designao de empregados lotados na CN Servios Distribudos de TI, CN Desenvolvimento de TI, CN Operaes de TI e RSN Infraestrutura de Chaves Pblicas fica flexibilizado o requisito experincia nas seguintes condies: 90 dias de efetivo exerccio na CAIXA e 2.190 dias de experincia externa e interna em TI.

Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#056.1.18 CONSULTOR JURDICO

RH

183 011

6.1.18.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pelo assessoramento jurdico nas demandas especializadas e de relevncia institucional, estratgica ou econmica, a cargo da Diretoria Jurdica, garantindo o sigilo e a confidencialidade das informaes, com vistas a promover a defesa dos interesses da CAIXA junto a rgos internos, externos, de controle e no Judicirio. Principais atribuies Elaborar pareceres, expedientes e estudos tcnicos, de natureza jurdica especializada, para subsidiar a tomada de deciso pelo Presidente, Vice-Presidentes, Diretor Jurdico e por unidades da Matriz, garantindo o sigilo e confidencialidade das informaes; Defender os interesses da CAIXA mediante atuao institucional perante quaisquer rgos externos; Atuar, preventivamente, visando conferir maior segurana jurdica s operaes da CAIXA; Atuar, perante a rea Jurdica, Poder Judicirio e rgos administrativos e de controle, em controvrsias envolvendo teses estratgicas e causas relevantes, por indicao do Diretor Jurdico; Analisar e opinar sobre contedo de pautas, votos, pareceres e outros documentos submetidos apreciao dos dirigentes da CAIXA, representando a rea jurdica nos colegiados internos da CAIXA, por indicao do Diretor Jurdico; Acompanhar a evoluo do cenrio poltico, econmico, social, tecnolgico e cultural, para responder s demandas formuladas e propor alternativas de atuao da CAIXA. 6.1.18.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira Profissional, ocupantes do cargo de Advogado Curso Superior concludo em Direito e psgraduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. Registro no rgo representativo de classe 2920 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#056.1.19 CONSULTOR MATRIZ

RH

183 011

6.1.19.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por prestar consultoria especializada s unidades da CAIXA, subsidiar e acompanhar o desenvolvimento de projetos, produtos e servios, em mbito nacional, efetuando estudos tcnicos, prospectando solues e projetando cenrios, a fim de promover a melhoria dos produtos e servios da CAIXA e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Realizar estudos tcnicos, acompanhar e avaliar tendncias de mercado e propor aes de melhoria, desenvolvimento e estruturao de produtos, servios e operaes, que impactem em toda a organizao; Planejar, coordenar e promover aes de melhoria de sistemas e processos, constituindo cenrios e antecipando problemas, oportunidades, ameaas e desafios; Participar de reunies relativas aos produtos, servios, operaes e planejamento de sua rea, fornecendo informaes e apresentando propostas de soluo; Atuar junto s unidades da CAIXA e a rgos externos prestando suporte tcnico nos assuntos relativos sua rea de atuao; Emitir pareceres tcnicos especializados que subsidiem a tomada de deciso. 6.1.19.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica. 2190 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

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1.0.0

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#056.1.20 COORDENADOR DE PROJETOS MATRIZ

RH

183 011

6.1.20.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por coordenar, planejar, organizar, orientar e controlar projetos corporativos e equipes designadas, no mbito da Matriz, respondendo pela qualidade e resultados alcanados, visando otimizao e melhoria dos processos da CAIXA e o alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Coordenar e avaliar os processos necessrios implantao do projeto sob sua responsabilidade; Distribuir e negociar metas, incentivando a mobilizao da equipe para o alcance dos resultados; Gerenciar o planejamento, oramento e implantao de projetos sob sua responsabilidade, identificando riscos e contingncias; Analisar cenrios, na busca de inovaes que possam alavancar resultados para o projeto; Estabelecer e documentar conjunto de prticas que garantam a integridade, a qualidade e o cumprimento dos prazos na execuo dos projetos; Representar a CAIXA em fruns de discusses, seminrios e congressos, atuando como disseminador do conhecimento da CAIXA em sua rea de atuao. 6.1.20.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica 2190 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.21

COORDENADOR DE PROJETOS TI

6.1.21.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por coordenar, planejar, organizar, orientar e controlar projetos de desenvolvimento e produo de sistemas de informao e equipes designadas, no mbito da Centralizadora Nacional de Desenvolvimento e de Produo de TI, respondendo pela qualidade e resultados alcanados, a fim de apoiar a realizao dos negcios e contribuir para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Coordenar as atividades necessrias implantao do projeto de soluo tecnolgica sob sua responsabilidade; Distribuir e negociar metas, incentivando a mobilizao da equipe para o alcance dos resultados; Gerenciar o planejamento e a implantao do projeto de desenvolvimento e produo de sistemas de informao, identificando e informando s reas competentes os riscos e contingncias; Analisar cenrios, na busca de inovaes tecnolgicas que possam alavancar resultados do projeto; Estabelecer e documentar as especificaes tcnicas e o conjunto de prticas que garantam a integridade, a qualidade e o cumprimento dos prazos na execuo do projeto de desenvolvimento e produo de sistemas de informao; Atuar como disseminador do conhecimento da CAIXA em sua rea de atuao. 6.1.21.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

No caso de designao de empregados lotados na CN Servios Distribudos de TI, CN Desenvolvimento de TI, CN Operaes de TI e RSN Infraestrutura de Chaves Pblicas fica flexibilizado o requisito experincia nas seguintes condies: 90 dias de efetivo exerccio na CAIXA e 1095 dias de experincia externa e interna em TI.

Experincia

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.22

COORDENADOR DE SUSTENTAO AO NEGCIO

6.1.22.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da equipe e das rotinas de trabalho, coordenando a realizao das atividades sob sua responsabilidade, de forma a apoiar a realizao dos negcios e contribuir para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Realizar, acompanhar e avaliar o planejamento operacional, em seu mbito de atuao; Otimizar, padronizar e garantir a conformidade das atividades sob sua gesto; Executar aes regionais visando implementao dos planos e polticas definidos; Garantir o atendimento e prestar orientaes necessrias s unidades e clientes; Priorizar demandas em sua rea de abrangncia; 6.1.22.2 Especificao Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica. 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

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1.0.0

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#05

RH

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6.1.23

COORDENADOR DE TI

6.1.23.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da equipe e das rotinas de trabalho, coordenando o desenvolvimento, produo, implantao e manuteno de sistemas de informao, no mbito das Centralizadoras Nacionais de Desenvolvimento e de Produo de TI, a fim de apoiar a realizao dos negcios e contribuir para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Coordenar a criao, desenvolvimento e produo de projetos, programas e softwares tecnolgicos, definindo as responsabilidades e priorizando os projetos e programas; Distribuir projetos aos Supervisores de TI e garantir a qualidade dos produtos de soluo tecnolgica e os prazos negociados com os clientes; Negociar a alocao dos recursos necessrios implantao dos projetos e programas; Zelar pelo cumprimento dos procedimentos e padres, visando a minimizao dos riscos dos processos de sua rea de atuao; Acompanhar a qualidade do atendimento prestado aos clientes e avaliar os resultados das atividades e da equipe sob sua gesto; Propor mudanas nas atividades sob sua gesto e fornecer insumos para o planejamento global da unidade. 6.1.23.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 1460 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.24

COORDENADOR JURDICO

6.1.24.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pelo planejamento, superviso e controle da equipe e das atividades tcnicas desenvolvidas no mbito da rea Jurdica, com vistas padronizao de procedimentos e racionalizao de atividades e obteno de eficcia na prestao de servios profissionais aos clientes internos e externos da CAIXA.

Principais atribuies Coordenar o atendimento s demandas jurdicas, distribuindo-as aos profissionais do cargo de Advogado; Supervisionar e auxiliar os servios de assessoramento tcnico a ser prestado s demais unidades da CAIXA pelos profissionais do cargo de Advogado; Representar a CAIXA, por delegao do Gerente do Jurdico Regional, perante o Poder Judicirio e rgos afetos; Supervisionar e controlar os contratos de prestao de servios jurdicos, bem como atestar a prestao de servios executados por Sociedades de Advogados; Supervisionar e auxiliar os profissionais do cargo de Advogado no servio de atuao contenciosa da CAIXA perante o Poder Judicirio, Ministrio Pblico e demais rgos pblicos e privados; Fornecer subsdios quanto aos aspectos tcnicos e operacionais referentes sua rea de atuao. 6.1.24.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira ocupantes do cargo de Advogado Profissional,

Curso Superior concludo em Direito Registro no rgo representativo de classe 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.25 DIRETOR EXECUTIVO Funo Gratificada provisria 6.1.25.1 Descrio da funo gratificada

Sumrio Responsvel pela gesto da Diretoria, definindo as diretrizes para formulao de polticas e estratgias, visando o alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Administrar, supervisionar e coordenar as atividades da Diretoria e unidades sob sua responsabilidade; Prestar assessoria aos trabalhos do Conselho Diretor; Atender as demandas da Presidncia e Vice-Presidncia de vinculao; Representar institucionalmente a CAIXA perante rgos dos setores pblico e privado, e fornecedores.

6.1.25.2 Especificao Ter exercido nos ltimos 1.825 dias funes gratificadas pertencentes aos nveis T1N10, T1N11 e T1N12.

Experincia

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.26

ENFERMEIRO DO TRABALHO

6.1.26.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por realizar aes e procedimentos assistenciais e preventivos, atuando em conjunto com a equipe de Servios Especializados em Engenharia e em Medicina do Trabalho - SESMT, de forma a contribuir para a garantia da sade bio-psicosocial dos empregados. Principais atribuies Registrar dados estatsticos de acidentes e doenas profissionais, preparar informes e pareceres relativos sua rea de atuao; Atuar em conjunto com os demais integrantes do SESMT na realizao de atividades de orientao, preveno de acidentes do trabalho e de doenas ocupacionais; Executar e avaliar programas de preveno de acidentes e de fadiga, dos fatores de insalubridade, dos riscos e das condies de trabalho para propiciar a preservao da integridade fsica e mental dos empregados; Elaborar e executar planos e programas de proteo e recuperao da sade dos empregados; Investigar possveis relaes entre as doenas que acometem os empregados com as atividades funcionais, para obter a continuidade operacional e o aumento da produtividade; Prestar os primeiros socorros em caso de urgncia, at a chegada do profissional competente ou do encaminhamento do empregado ao local apropriado para assistncia. 6.1.26.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso Superior concludo em Enfermagem

Requisito Legal/Formao Especfica

Certificado de concluso de curso de especializao em Enfermagem do Trabalho, em nvel de ps-graduao, ministrado por universidade ou faculdade que mantenha curso de graduao em enfermagem.180 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Experincia

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.27

GERENTE ADMINISTRATIVO

6.1.27.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da equipe e das rotinas de trabalho, coordenando a execuo das atividades administrativas e operacionais voltadas ao apoio tcnico e logstico, com vistas ao cumprimento dos objetivos e alcance de resultados sustentveis.

Principais atribuies Gerenciar equipes e administrar as atividades de apoio gesto de pessoas, patrimonial e financeira da Superintendncia Regional, Agncias e PAB vinculados; Prestar apoio ttico e operacional na implantao da Poltica de Atendimento CAIXA e no planejamento, coordenao e acompanhamento das atividades sob gesto da Superintendncia Regional; Coordenar as atividades de assessoramento s representaes institucionais e comits, no mbito da Superintendncia Regional; Promover o atendimento aos apontamentos de auditoria interna e externa, rgos fiscalizadores e jurdicos, no mbito de atuao da Superintendncia Regional; Monitorar e acompanhar o tratamento das ocorrncias de reclamaes, sugestes e elogios, no mbito de atuao da Superintendncia Regional; Intermediar solues junto s unidades da CAIXA e clientes externos que visem dar celeridade ao atendimento das demandas nas Agncias e PAB. 6.1.27.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA Servios Gerais,

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.28

GERENTE DE REA INTERNACIONAL

6.1.28.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela execuo das polticas e estratgias de atuao, por meio da captao de recursos do segmento de emigrantes brasileiros, da realizao de negcios e estabelecimento de parcerias, com o objetivo de gerar resultados sustentveis e fortalecer a CAIXA em mbito internacional. Principais atribuies Representar a CAIXA no exterior, auxiliando na promoo e estabelecimento de parcerias com rgos nacionais, internacionais e multilaterais; Implementar, acompanhar e avaliar o desenvolvimento do plano de segmentao para emigrantes brasileiros e das parcerias estabelecidas para captao de recursos no exterior; Viabilizar a remessa de recursos dos emigrantes brasileiros para o Brasil; Promover pesquisas sobre o perfil do segmento, grau de satisfao e expectativas dos clientes, fornecendo subsdios para a elaborao de produtos com base em estudos especficos, previamente realizados junto s comunidades de brasileiros no Exterior; Propor modelo e estratgias de relacionamento para os clientes da rea internacional; Receber, identificar, coletar e acompanhar os pleitos dos brasileiros residentes no exterior, em pases sob sua abrangncia de atuao, identificando necessidades e prospectando novas oportunidades de servios. 6.1.28.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo Domnio do idioma oficial do pas sede onde a CAIXA instalar unidade. 2555 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.29

GERENTE DE ATENDIMENTO GOVERNO/SOCIAL

6.1.29.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da equipe e das rotinas de trabalho, coordenando as atividades de atendimento e de apoio, com vistas a contribuir para a excelncia do atendimento aos clientes e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Coordenar a equipe de trabalho, distribuir metas, definir prioridades e disseminar informaes referentes aos produtos e servios do portflio CAIXA; Zelar pela qualidade do atendimento ao cidado, na prestao de servios sociais delegados pelo Governo Federal e no relacionamento comercial envolvendo os produtos e servios do portflio CAIXA; Coordenar o atendimento aos clientes, disponibilizar informaes, identificar e avaliar oportunidades de realizao de negcios; Coordenar o movimento da agncia, monitorar o fluxo de clientes, administrar os recursos materiais e humanos no ambiente de atendimento e fornecer informaes sobre o fluxo s demais clulas de atendimento; Autorizar operaes e comercializar produtos e servios do portflio CAIXA; Autenticar documentos, conferir assinatura ou impresso digital, quando necessrio. 6.1.29.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo No se aplica 730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.30

GERENTE DE ATENDIMENTO PESSOA FSICA

6.1.30.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da carteira de clientes PF, das rotinas de trabalho e da equipe, identificando as necessidades dos clientes, de forma a contribuir para a excelncia do atendimento e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Coordenar a equipe de trabalho, definir prioridades e garantir o cumprimento de metas e cronogramas estabelecidos para o segmento PF; Gerenciar a carteira de clientes no segmento PF e prospectar o seu mercado de atuao, identificando clientes potenciais e novas oportunidades de negcios para o segmento PF; Autorizar operaes e comercializar produtos e servios do portflio CAIXA, incluindo produtos habitacionais; Coletar informaes sobre as necessidades dos clientes, a fim de identificar produtos e servios no contemplados no portflio CAIXA, repassando as informaes para a rea competente; Disseminar as estratgias de atendimento e comercializao de produtos e servios e viabilizar o uso de canais adequados, compatibilizando-os s necessidades e caractersticas individuais dos clientes; Autenticar documentos, conferir assinaturas e impresses digitais, quando necessrio. 6.1.30.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo No se aplica 730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.31

GERENTE DE ATENDIMENTO PJ PBLICO PRIVADO

6.1.31.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da carteira de clientes do segmento PJ Pblico Privado, das rotinas de trabalho e da equipe, identificando as necessidades dos clientes, de forma a contribuir para a excelncia do atendimento e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Coordenar a equipe de trabalho, definir prioridades e garantir o cumprimento de metas e cronogramas estabelecidos para o segmento PJ Pblico Privado; Gerenciar a carteira de clientes no segmento PJ Pblico Privado e prospectar o seu mercado de atuao, identificando clientes potenciais e novas oportunidades de negcios para o segmento; Autorizar operaes e comercializar produtos e servios do portflio CAIXA, incluindo produtos habitacionais; Disseminar as estratgias de atendimento e comercializao de produtos e servios e viabilizar o uso de canais adequados, compatibilizando-os s necessidades e caractersticas individuais dos clientes; Atender s necessidades relacionadas aos negcios dirigidos s esferas governamentais, relativos s operaes bancrias e aos programas, produtos e servios decorrentes de polticas pblicas; Autenticar documentos, conferir assinaturas e impresses digitais, quando necessrio. 6.1.31.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa, exceto ocupantes do cargo de TBS e TBSN Curso de Nvel Mdio concludo No se aplica 1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.32

GERENTE DE AUDITORIA

6.1.32.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da unidade, das rotinas de trabalho e da equipe de auditores, representando institucionalmente a auditoria interna da CAIXA, na sua regio de abrangncia, de forma a viabilizar a soluo e regularizao de pendncias, a preservao dos ativos e dos interesses da Empresa. Principais atribuies Planejar a execuo, organizar, coordenar, orientar e acompanhar as atividades especficas da auditoria; Gerir, supervisionar e auxiliar a execuo dos trabalhos da equipe de auditores sob sua gesto; Promover negociaes com gestores das unidades auditadas, buscando solucionar pendncias, cobrando providncias e acompanhando os prazos estabelecidos; Participar da elaborao de programas de auditoria interna, supervisionando a organizao de material para composio do sumrio de atividades de auditoria interna; Revisar os relatrios de auditoria e outros documentos, verificando o cumprimento das exigncias tcnicas, requisitos formais, relevncia e qualidade; Gerir as atividades de fiscalizao e auditoria da transferncia de recursos de rgos externos para a CAIXA. 6.1.32.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao . No se aplica 2190 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.33

GERENTE DE CENTRALIZADORA

6.1.33.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da unidade, das rotinas de trabalho e da equipe, gerenciando o processo sob sua responsabilidade, de forma centralizada e em mbito nacional, com vistas a apoiar a realizao dos negcios e contribuir para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Planejar, supervisionar, orientar e acompanhar a execuo das atividades, programas e projetos em sua rea de atuao, implementando mtricas e indicadores de desempenho; Realizar operaes, contrataes e convnios, negociando com unidades internas e externas, obedecidas as diretrizes institucionais e limites de alada e competncia; Orientar as unidades quanto ao cumprimento das disposies legais e regulamentares da sua rea de atuao; Participar da elaborao da proposta oramentria, controlar a sua execuo e atestar a prestao de servios contratados, permitindo a efetivao de pagamento pela prtica do ato; Fornecer subsdios quanto a aspectos tcnicos e operacionais referentes sua rea de atuao; Representar a CAIXA junto a instituies pblicas e privadas. 6.1.33.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 2555 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.34

GERENTE DE CLIENTES E NEGCIOS

6.1.34.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pelo gerenciamento das atividades, rotinas de trabalho e equipe, definindo estratgias, diretrizes e metas, desenvolvendo solues para o seu nicho de atuao, visando contribuir para a promoo da cidadania, desenvolvimento regional sustentvel e para o alcance dos objetivos organizacionais. Principais atribuies Definir estratgias, diretrizes e metas, identificar, monitorar e atuar sobre os principais riscos inerentes aos processos e negcios no mbito da sua rea de atuao; Planejar, definir, acompanhar e controlar padres, normas, metodologias de atuao e o desempenho dos processos, produtos e servios sob sua gesto; Motivar, acompanhar o desempenho e viabilizar o cumprimento dos objetivos negociais definidos para sua atuao; Coordenar estudos e prospeco de mercado, propondo o reposicionamento, retirada ou lanamento de produtos e servios que atendam s necessidades identificadas no mercado de atuao; Gerenciar as atividades relativas definio dos produtos e servios, de acordo com as necessidades dos clientes e tendncias de mercado, interagindo com as reas da CAIXA buscando solues e parcerias. Gerenciar projetos estratgicos, quando designado.

6.1.34.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 2555 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#056.1.35 GERENTE DE SUSTENTAO AO NEGCIO

RH

183 011

6.1.35.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da unidade, das rotinas de trabalho e da equipe, planejando, executando e controlando os processos sob sua gesto, de forma a apoiar a realizao dos negcios e contribuir para o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Planejar, gerenciar, orientar e acompanhar a execuo das atividades, servios, programas e projetos em seu mbito de atuao; Estabelecer planos de ao e definir prioridades, acompanhar a implementao e avaliar os resultados alcanados; Realizar contrataes e convnios, negociando com unidades internas e externas, obedecidas as diretrizes institucionais e limites de alada e competncia; Atuar de forma consultiva em relao s normas e regulamentos especficos do seu mbito de atuao; Representar a CAIXA perante instituies pblicas e privadas; Negociar com as reas da CAIXA, buscando solucionar pendncias, cobrando providncias e acompanhando prazos estabelecidos. 6.1.35.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 1825 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.36

GERENTE DO JURDICO

6.1.36.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da unidade, das rotinas de trabalho e da equipe, planejando, gerenciando, orientando e acompanhando as atividades jurdicas no seu mbito de atuao, de forma a tornar mais preciso e gil o atendimento s demandas jurdicas, atuando de forma consultiva e na defesa dos interesses da CAIXA em juzo ou fora dele. Principais atribuies Planejar a execuo, organizar, coordenar, orientar, acompanhar e auxiliar as atividades especficas da rea de atuao, observando as diretrizes, os prazos, a disponibilidade de recursos, bem como a relao custo e beneficio; Gerenciar a atuao na rea jurdica contenciosa judicial e administrativa; Gerenciar as atividades de natureza consultiva com padronizao e uniformidade, demandadas pelos diversos segmentos da Empresa; Formalizar contratos e convnios, mantendo contato com rgos e entidades externas, no mbito da sua rea de atuao e dentro do regime de alada e controlar os servios contratados; Representar a CAIXA e promover o relacionamento institucional com Poder Judicirio, Ministrio Pblico, rgos afins pblicos e privados e reas internas da CAIXA. 6.1.36.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira Profissional, ocupantes do cargo de Advogado Curso Superior concludo em Direito Registro no rgo representativo de classe 1460 dias de efetivo exerccio na CAIXA

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1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.37

GERENTE EXECUTIVO

6.1.37.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pelo gerenciamento da equipe, das rotinas de trabalho, com base nas estratgias, diretrizes e metas definidas para a unidade, avaliando os impactos e a viabilidade operacional, econmica e poltica dos produtos e servios com vistas ao alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis.

Principais atribuies Gerenciar equipes de trabalho, planejar e definir metodologias de atuao, padres e normas relacionados aos processos, produtos e servios sob sua gesto; Gerir e controlar a execuo das atividades, em nvel nacional, respondendo pela implementao de padres, qualidade e conformidade na operacionalizao dos processos, produtos e servios sob sua gesto; Manter relacionamento com clientes institucionais e rgos de governo, possibilitando o intercmbio de informaes e identificando oportunidades de negcios; Orientar sobre situaes no previstas normativamente, propor e adequar normativos internos; Gerenciar frente de atuao em projetos estratgicos, quando designado. 6.1.37.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 2555 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.38

GERENTE GERAL

6.1.38.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da Unidade, das rotinas de trabalho, da equipe e da estratgia de atendimento CAIXA, de forma integrada, contribuindo para a excelncia do atendimento aos clientes e o alcance de resultados sustentveis. Principais atribuies Planejar, acompanhar e controlar a execuo das atividades da equipe sob sua gesto, definindo prioridades e assegurando a qualidade do atendimento e o alcance dos resultados definidos para a Unidade; Decidir sobre a concesso de crdito e todas as operaes da unidade, garantindo a sustentabilidade econmica, social e ambiental; Avaliar tendncias e oportunidades de mercado, definir estratgias e implementar campanhas de captao, aplicao, arrecadao, comercializao de produtos e servios do portflio CAIXA e de recuperao dos crditos concedidos; Realizar a gesto e propor o reposicionamento de canais parceiros e eletrnicos, em seu mbito de atuao; Representar a CAIXA institucionalmente, em seu mbito de atuao, participando de eventos, de forma a divulgar e preservar a imagem da Empresa; Gerir carteira de clientes, autenticar documentos, conferir assinaturas e impresses digitais, quando necessrio.

6.1.38.2 Especificao Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia Empregados da carreira de Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 1825 dias de efetivo exerccio na CAIXA Servios Gerais,

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.39

GERENTE NACIONAL

6.1.39.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel pela gesto da unidade, das rotinas de trabalho e da equipe, estabelecendo diretrizes e responsabilidades vinculadas sua rea de atuao e em mbito nacional, visando implementar aes alinhadas ao Planejamento Estratgico que possibilitem o alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Formular polticas, definir diretrizes e estabelecer metas em sua rea de atuao; Planejar, acompanhar e definir os indicadores de desempenho das atividades que resultem no alcance de metas e objetivos estabelecidos para sua rea de atuao; Garantir a qualidade dos processos, produtos e servios sob sua gesto; Identificar, dimensionar e monitorar os principais riscos dos processos sob sua gesto e gerir a normatizao dos procedimentos de controle; Representar a CAIXA perante rgos externos, promovendo o intercmbio de informaes; Definir e implementar aes de melhoria nos processos para otimizao de resultados. 6.1.39.2 Especificao Universo de Recrutamento Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica 2920 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Educao Formal

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#05

RH

183 011

6.1.40

GERENTE REGIONAL

6.1.40.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por gerir e realizar negcios, com vistas a potencializar os resultados e a participao da CAIXA no mercado, contribuindo para o desenvolvimento regional sustentvel e para a garantia da excelncia do atendimento aos clientes. Principais atribuies Promover, manter e fortalecer o relacionamento negocial com os clientes em seu mbito de atuao; Implementar, consolidar e disseminar junto s equipes estratgias de negcios, relacionamento e atendimento definidas pela Matriz, monitorando os resultados e a padronizao das aes; Definir a distribuio das metas e elaborar tticas e planos de ao efetivos para o cumprimento dos objetivos estabelecidos; Representar a CAIXA institucionalmente, em seu mbito de atuao; Subsidiar a tomada de deciso e a realizao de novos negcios, identificando variveis externas relevantes para a CAIXA. 6.1.40.2 Especificao Empregados da carreira de Servios Gerais, Administrativa e Profissional Curso Superior concludo No se aplica 1825 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Universo de Recrutamento Educao Formal Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#056.1.41 OPERADOR DE MESA

RH

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6.1.41.1 Descrio da funo gratificada Sumrio Responsvel por negociar, em nome da CAIXA e de terceiros, ttulos e valores mobilirios, otimizando a utilizao dos recursos, de modo a contribuir para maximizao dos lucros e alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Acompanhar e avaliar a rentabilidade das operaes realizadas; Identificar oportunidades de negcio; Projetar e analisar variveis econmico-financeiras; Acompanhar o comportamento e tendncias do mercado financeiro. Atribuies especficas dos nveis: JNIOR Negociar: - operaes compromissadas para clientes; - operaes com clientes, corretoras, Agncias e PAB; - ativos para a gesto diria de fluxo de caixa. PLENO Negociar: - operaes passivas com ttulos, valores mobilirios e derivativos, no mercado secundrio; - ativos para a gesto carteiras indexadas. de SNIOR Negociar: - operaes ativas com ttulos, valores mobilirios e derivativos, nos mercados primrio e secundrio; - ativos para a gesto de carteiras ativas; - ttulos e valores mobilirios de dvida e de participaes acionrias; - modelos de ingresso e acordos prvios e finais de investimento em ativos do mercado financeiro; - ativos para ajuste de carteiras, observando os conceitos de risco de liquidez, de crdito e de mercado. Precificar operaes de tesouraria para a rede Precificar operaes de tesouraria para o mercado Prestar informaes para rgos reguladores e fiscalizadores.

6.1.41.2 Especificao JNIOR Universo de Recrutamento PLENO SNIOR Empregados da carreira de Servios Gerais e Administrativa Curso concludo. Educao Formal Superior Curso concludo. Superior Curso Superior concludo e ps-graduao concluda, reconhecida pelo MEC, com carga horria mnima de 360 horas e em rea de conhecimento aplicvel rea de atuao. No se aplica

Requisito Legal/Formao Especfica Experincia

No se aplica

No se aplica

730 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1095 dias de efetivo exerccio na CAIXA

1460 dias de efetivo exerccio na CAIXA

Vigncia: 20/06/2011

1.0.0

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#056.1.42 OUVIDOR 6.1.42.1 Descrio da funo gratificada Sumrio

RH

183 011

Responsvel pela gesto da unidade, das rotinas de trabalho e da equipe, formulando polticas e diretrizes relativas aos canais de atendimento e atuando como mediador entre o cliente e a CAIXA, visando o fortalecimento da imagem institucional, o alcance dos objetivos organizacionais e resultados sustentveis. Principais atribuies Representar o cliente junto CAIXA; Promover a qualidade, agilidade e acesso dos clientes aos canais de atendimento da CAIXA; Repres