Rolê Com Os Avós - Rafael Leitão - Young Lions 2016

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    Rafael Rodrigo Leitão Categoria Marketers/Anunciante

    Young Lions 2016

    SumárioComo trabalhar a Incontinência Urinária, um tema tão constrangedor que é um grande

    tabu? Esse foi o grande desafio que tínhamos pela frente, como levar a mensagem deapoio e atenção a esse público, que muitas vezes não convivem no meio social. O

    objetivo da marca

    é trazer esse público para o meio social e proporcionarqualidade de

    vida.Em 1960, 73%* dos Avós  tinham contato com os seus parentes como filho e netos,

    infelizmente hoje no Brasil, menos de 46%*  veem seus avós frequentemente,

    culpando o trabalho e a correria do dia a dia por isso. Faça uma simples análise, caso

    tenha avós: qual foi a última vez que foi visitar seus avós e curtiu um momento de

    lazer com eles? 

    Para tornar essa momento especial mais frequente, desenvolvemos a campanha Rolê

    com os Avós ( rolecomosavos)  em parceria com a agência CDR+. Com essa

    campanha nas redes sociais, conseguimos mobilizar filhos e netos para dedicarem um

    momento de atenção aos seus avós. Esse momento tinha um impulso especial pelo

    dia que infelizmente ninguém lembra. Você sabia que nodia 26 de julho é dia dos

    avós? 

    Tivemos a participação de avós e netos  que passearam de balão, andaram pela

    primeira vez de moto, foram pela primeira vez ao estádio assistir uma partida de

    futebol, foram ao parque fazer um piquenique. Diversas histórias e exemplos de

    momentos mais que especiais.

    O Rolê com os Avós é uma campanha que valoriza os avós, esquecido pelas marcas

    e pela sociedade, pessoas que exercem um papel fundamental na criação e perfil de

    seus netos. Valorizar os avós e lembrar da importância de dedicar tempo a eles, é a

    principal razão pela qual mereço esse prêmio.

    *Fonte: Census.gov – Comportamento 60+

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    Por que sou merecedor

    desse prêmio? 

    - Pelos resultados alcançados, além da esferasocial de unir as pessoas seus avós para curtir

    um momento especial.

    - Por trabalhar com um público inédito, não

    explorado.

    - Por conduzir uma estratégia de negócio digitaltotalmente inovadora.

    - Pela competência de execução das metas

    traçadas e alcançadas pela agência CDR+. 

    Assista o video

    case da

    campanha. 

    https://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4ohttps://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4ohttps://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4ohttps://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4ohttps://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4ohttps://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4ohttps://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4ohttps://www.youtube.com/watch?v=yqNmC5rmt4o

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    O caseMeu trabalho se iniciou no desenvolvimento do briefing, baseado na estratégia

    de posicionamento da marca, proporcionando qualidade de vida, por meio de uma

    campanha:

    1.  Brand Awareness  e posicionamento da marca que proporciona

    qualidade de vida, através de uma campanha que explore o target de

    “ aregivers Relatives”

      (Cuidadores Familiares), representa70% dos

    consumidores da marca. Unir avós, filhos e netos para um momento de

    carinho, atenção e entretenimento.

    2.  Posicionar a marca entre as quatro principais marcas da categoria de

    Incontinência Urinária (2015), no ano anterior (2014), era a sétima marca 

    na categoria (Fonte Pesquisa Ipsos).

    3. 

    Aumentar as vendas em 10% nas praças de São Paulo/Curitiba/Rio de

    Janeiro (Share Valor e Volume – Nielsen 2015).

    4.  Aumentar e melhorar o número de seguidores na fanpage do Facebookem 30%, com engajamento acima de 12%, alcançar o número mínimo de 70K

    no Instagram, ter mais de 800K views no Youtube e, crescer o número deacesso ao site em 20% (versus 2014). 

    5.  Campanha Offline, Digital e de PR para criar Brand Experience 360º,

    levando consumidores e novos shoppers a conhecerem a marca.

    Com essas orientações de objetivos da marca, conseguimos planejar uma

    campanha nas praças indicadas, muito focada no target (caregivers e

    shoppers), utilizando uma base de pessoas bem consolidada. Assim, tudo isso

    fez com que a marca tivesse um crescimento focado nos objetivos.

    Como a campanha esta muito apoiada na estratégia digital, houve a

    preocupação  de criar uma campanha de integração em outros canais decomunicação, utilizando de ações de grande impacto e PR, na conversão do

    Offline para Digital e para Redes Sociais. 

    Saber integrar as ações em diferentes mídias, com o objetivo de unir e

    orientar cada agência parceira para atingir um único objetivo. Ajudar a

    desenvolver a ideia e colocar em prática a campanha, pensando em

    ações de PR, engajando times e empresas neste mesmo objetivo,

    valorizando esse target tão esquecido. Agregar com minha experiência

    desse target, um fator crucial, para saber como abordar o tema, sem

    trazer “riscos” para a marca. Tudo isso foi essencial para o sucesso da

    campanha.

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    A ideia

    Encorajamos as pessoas a saírem com os seus avós e postarem a foto destemomento, convidando outras pessoas a fazerem o mesmo. Com esta ideia simples, geramos um maior engajamento entre pessoas devárias idades e incentivamos as pessoas a passarem mais tempo com seusavós. Veja exemplos abaixo de participações no Instagram da campanha. 

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    A mecânica

    Convite

    Por meio da fanpage no Facebook, doperfil no Instagram e do canal noYoutube, a marca convidou pessoas aparticiparem de uma causa social. Vejacomo convidamos pelo Facebook, com

    investimento em AdFacebook . 

    O desafio Como?

     

    Desafiando as pessoas a saíremcom seus avós em programasdiferenciados, em seguidadesafiando outras pessoas a

    fazerem o mesmo. Todosutilizaram a hashtag

    rolecomosavos para participarda campanha pelo Facebook eInstagram. Com a utilização dahashtag, automaticamente  osdepoimentos eram postados no hub dacampanha. 

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    A açãoPara iniciar uma onda devalorização da figura dos

    avós, fazer com que aspessoas invistam maistempo curtindo epropagando estemomento. Criamos oseguinte ciclo que será

    apresentado a seguir.Veja uma das participantesempolgada com ahomenagem.

    Endomarketing Começar com a divulgação interna, foi essencial para o impulso inicial

    espontâneo dos participantes.  Foi crucial à campanha iniciar com 500

    colaboradores da empresa, divulgando em suas redes sociais a campanha,

    todos com muito engajamento, acreditando na campanha.

    Influenciadores e Celebridades

    Nada melhor do que contar com atrizes e esportistas na divulgação de uma

    campanha tão nobre, demonstrar e apresentar seus avós para o público e

    convidar para participarem da campanha. Ação que deu grande retorno de PR 

    em mídia impressa e digital. Engajaram-se na campanha com seus avós:

    - Giovanna Ewbank

    - Giovanna Lancellotti

    - Fernanda Paes Leme

    - Fiorella Mattheis

    - Marcos Breda

    - Bia Figueiredo

    Também participaram da campanha, os avós:

    - Serginho Chulapa (Santos FC)

    - Ademir da Guia (SE Palmeiras)

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    Ações no futebol

    Alguns times de futebol tiveram interesse em participar da campanha,

    colaborando com adivulgação nas redes sociais

     e nojogo especial do dia dos

    avós. O futebol é uma ótima plataforma de divulgação e de engajamento do

    público, percebemos isso com a grande participação dos torcedores e

     jogadores na campanha. 

    Parceria com o Santos FC

    Com o Santos FC desenvolvemos uma estratégia de divulgação para engajar

    os torcedores:

    - Durante toda a semana que antecedeu o jogo do Santos e do Joinville (antes

    de 26 de julho de 2015), pelo Campeonato Brasileiro, foram feitos vários

    convites e convocações pela fanpage do Facebook, Instagram, Youtube e

    Twitter do clube, para que torcedores levassem seus avós ao jogo, no Dia dos

    Avós, divulgando a campanha rolecomosavos. 

    - No dia do jogo, além de toda divulgação da campanha no estádio, pela

    primeira vez na historia do futebol, os jogadores entraram em campo com seus

    avós. Enfileirados, cantaram o hino nacional e ainda receberam uma linda

    homenagem da torcida. 

    - O número de pessoas que foram ao estádio da Vila Belmiro, com idade acima

    de60 anos

    , foi superior comparado aos outros dias sem o convite.. 

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      Parceria com o Palmeiras

    Com o SE Palmeiras, desenvolvemos uma estratégia de divulgação para

    engajar os torcedores e, com Ademir da Guia, transmitir a mensagem de

    qualidade de vida na terceira idade:

    - Durante toda a semana que antecedeu o jogo do Palmeiras e Atlético

    Paranaense (antes de 26 de julho de 2015), pelo Campeonato Brasileiro, foram

    feitos vários convites e convocações pela fanpage do Facebook, Instagram,

    Youtube e Twitter do clube, para que torcedores levassem seus avós ao jogo,

    como um dia especial aos avós, divulgando a campanha rolecomosavos. 

    - No dia do jogo, além da divulgação da campanha no estádio, pela primeira

    vez na história do futebol, havia uma arquibancada especial que

    desenvolvemos somente para Avós e Netos  assistirem o jogo de um lugar

    privilegiado. Além das ações dentro do campo com os convidados da marca, o

    número de pessoas que foram ao estádio doAllianz Parque

     com idade acimade 60 anos, foi superior comparado aos outros dias sem o convite. 

    - Criamos um dia especial de dicas sobre qualidade de vida na terceira idade,

    com dicas de Ademir da Guia, ícone do futebol Palmeirense, que esbanja

    saúde. Levamos os torcedores do Palmeiras para um Rolê com Ademir no CT

    do Palmeiras. Assista o video do dia especial. 

    https://www.youtube.com/watch?v=7B0I2PSYfYwhttps://www.youtube.com/watch?v=7B0I2PSYfYwhttps://www.youtube.com/watch?v=7B0I2PSYfYwhttps://www.youtube.com/watch?v=7B0I2PSYfYw

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      Parceria com o Coritiba 

    Com o Coritiba desenvolvemos uma estratégia de divulgação para engajar os

    torcedores:

    - Durante toda a semana que antecedeu o jogo do Coritiba e Corinthians (antes

    de 26 de julho de 2015), pelo Campeonato Brasileiro, foram feitos vários

    convites e convocações pela fanpage do Facebook, Instagram, Youtube e

    Twitter do clube, para que torcedores levassem seus avós ao jogo, no Dia dos

    Avós, divulgando a campanha rolecomosavos. 

    - No dia do jogo, além de toda a divulgação da campanha no estádio, tivemos a

    presença do mascote do Coritiba: o VOVÔ COXA, como garoto propaganda

    por um dia do Rolê com os Avós. Símbolo reconhecido pela torcida, o mascote

    foi o representante perfeito de divulgação da campanha. 

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    Ações no cinemaEm parceria com a rede de cinemas do Cinépolis, fizemos uma ação surpresa

    para os avós que estavam no cinema no dia 26 de julho, Dia dos Avós. 

    Todos os avós que estavam na fila, recebiam o ingresso para assistir o

    filme de sua preferência, juntamente com uma experiência completa de

    alimentação (pipoca, refrigerante, chocolate e outros).

    Dentro do cinema, fizemos uma homenagem aos avós, com investimento de

    mídia cinema do video da campanha de 30 segundos. Assim, os

    homenageados entendiam o porquê estavam recebendo toda a atenção

    especial, nesse dia que muitos nem sabiam que poderiam comemorar.

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    Comunicação Off – Revista e Jornal 

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    Resultado da campanha

    1.  Recorde Market Share: Volume 21,2% Valor 22%.

    2. 

    Recebemos mais de 700 participações e depoimentos de

    netos e filhos

    , todos que deram um #rolecomosavos.

    Participaram de diversas maneiras, passeando de balão,

    pulando de paraquedas, andando de moto pela primeira vez,

    indo ao estádio pela primeira vez e muitas outrasparticipações diferentes.

    3.  Conseguimos alcançar o objetivo de colaborar com o

    posicionamento da marca entre as quatro maiores no Brasil

    (Ipsos 2015 – Brand Health).

    4.  Aumentamos as vendas em mais de 11% nas praças de São

    Paulo/Curitiba/Rio de Janeiro (Share Valor e Volume – 

    Nielsen 2015vs2014).

    5. 

    Tivemos ótimo resultado Digital com a campanha de mídia,nos meios como

    Facebook, Instagram e Youtube.

     

    6.  Recorde de usuários no Instagram com mais de 100 mil

    seguidores.

    7. 

    Recorde histórico do número de visitas. Nunca, na história da

    marca, tanta gente entrou no site da empresa como em julho.

    8.  Impactamos mais de 21 milhões  de pessoas  com a

    campanha,mais de 32 milhões de impactos

    . Chegamos ao

    custo por impacto de R$ 0,017, muito baixo.

    9. 

    Conseguimos mais de R$ 3 milhões de mídia espontânea

     sobre a campanha, com destaque para os sites de

    comportamento feminino.

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    Equipe envolvida

    Agencia CDR+

     

    Caio Trevisan – Diretor de Planejamento

    André Vaz – Diretor de Atendimento

    Bruno Dini – Diretor de Midia

    Bruno Trevisan – Diretor de Arte

    SCA do Brasil

     

    Rafael Leitão – Coordenador de Marketing

    Agustin Londoño – Diretor de Marketing

    URL da campanhahttp://www.sportt.com.br/2016/03/13/campanha-role-com-os-avos-rolecomosavos-

    young-lions-2016-marketers/ 

    http://www.sportt.com.br/2016/03/13/campanha-role-com-os-avos-rolecomosavos-young-lions-2016-marketers/http://www.sportt.com.br/2016/03/13/campanha-role-com-os-avos-rolecomosavos-young-lions-2016-marketers/http://www.sportt.com.br/2016/03/13/campanha-role-com-os-avos-rolecomosavos-young-lions-2016-marketers/http://www.sportt.com.br/2016/03/13/campanha-role-com-os-avos-rolecomosavos-young-lions-2016-marketers/http://www.sportt.com.br/2016/03/13/campanha-role-com-os-avos-rolecomosavos-young-lions-2016-marketers/