RoteirodeUsoeHelpdoAplicativo

RoteirodeUsoeHelpdoAplicativoJaChegueiÚltimamodificação:19/01/2017

DownloadeInstalação OaplicativoestádisponívelparadownloadnaAppleStore(versãoparaiPhone)eGooglePlayStore(versãoparaAndroid).FazerainstalaçãodoJaChegueicomoqualqueroutroaplicativo.

RequisitosimportantesParafuncionamentodoaplicativo,énecessárioqueosseguintesrecursosestejamativados.

1. PushNotification(Pararecebimentodenotificações)2. Geolocalização(Paraobtençãodageolocalizaçãonoenviodos

alertas)3. Acessoàsfotosparaocadastrodasfotos

Nocasodoaparelhosolicitaressaspermissões,favoraceitar.Casooptepornãoaceitar,osrecursosrelacionadosnãoestarãodisponíveis.

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PrimeirosPassosAs3primeirastelasdoAplicativoexplicamcomofuncionaasolução.Paraprosseguirparatelaseguinte,clicarnobotãoPróximo.

Façaseuregistro–Passo1de3Paraprocedercomseuregistro,énecessárioinformaroDDD(camponuméricode3dígitos)eonúmerodetelefone(camponuméricode8a9dígitos).LercomatençãoosTermosdeServiçoeaPolíticadePrivacidadedisponibilizadosatravésdoslinksnatelaeseforocaso,aceitarascondiçõeseclicarnobotãoPróximo.Sevocênãoaceitarascondições,vocênãopoderáprosseguircomousodesseaplicativo.NúmerodetelefonedeveestarautorizadoporumainstituiçãodeEnsino Seapresentaressamensagem,entraremcontatocomainstituiçãodeensinoparaqueseunúmerodetelefonesejaautorizadoouparaqueainstituiçãoconfirmeonúmerodetelefonecadastrado.

JáexisteumaparelhoregistradocomessenúmeroSeapresentaressamensagem,entraremcontatocomainstituiçãodeensino.Sóépermitidoumregistropornúmerodetelefone.Sevocêestivertrocandooaparelho,necessáriopedirqueainstituiçãolibereumnovoregistro.

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Passodesegurança–Passo2de3Natelaseguinte,vocêdeverápreencherocódigodeverificação(camponuméricode5dígitos)informadopelaJaChegueiviaSMSeclicarnobotãoPróximo.EmcasodenãorecebimentodeSMS:VocêpodepedirageraçãodeumnovocódigoatravésdobotãonatelaeaguardaroSMSpor5minutos.Semesmoassimnãoreceber,entraremcontatocomainstituiçãodeensinoesolicitaraliberaçãodenovoregistro.Apósesseprocedimento,fechareabriroaplicativo,parainiciarnovoregistro.

Cadastreafotoagoraoufaçadepois–Passo3de3Natelaseguinte,vocêpoderáoptarporcadastrarafotoagoraoufazerissodepois.Dependendodasuaescolha,vocêserádirecionadoparaumateladiferente.

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ListagemdasInstituiçõesAssociadasEssatelaexibesomenteasinstituiçõescontratantesdoserviçodaJaChegueiequeinformaramseunúmerodetelefonecomoautorizado.Sãoexibidosnomedainstituições,tipo,imagemcadastradapelainstituiçãoetipodealertahabilitadopelainstituição:manual,automáticoouambos.Aoclicaremumadasinstituiçõesdessalista,éabertaateladaInstituiçãoselecionada.EssalistagempoderáseracessadaatravésdomenuHomenabarrainferiordoaplicativo.

InstituiçãoselecionadaEssatelaapresentaasinformaçõesdainstituiçãocomonome,tipo,imagemcadastradaeostiposdealertashabilitadospelainstituição.Alémdisso,apresentaosalunosqueestudamnessainstituiçãojuntocomainformaçãodeturmaehoráriodaturma.Emcasodalistadealunoseturmasestarincorreta:Contatarinstituiçãodeensinoepedirarevisãodosalunos/turmasassociados.Oaplicativoconsideraráalistadosalunosselecionados,entretanto,iráutilizarohoráriodaturmadessesalunosparasaberseoalertadeveserdisparado.Seumdosalunosestivercomhorárioválido,oalertaéemitidosomenteparaessealuno.Deve-seremoveraseleçãodoaluno,seomesmotiverseausentadoeopaiestiverbuscandosomenteseusirmãos,porexemplo.

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Seaopçãomanualestiverhabilitadapelainstituiçãoeforsuaescolha,serãoexibidos3botões:VouBuscar(aseracionadoparaavisodebuscadosalunosaosdemaisresponsáveis),EstouChegando(quandoestivernasproximidadesdainstituição)eJáCheguei(quandoestivernafrentedainstituição).Esses2últimosaparecerãonopaineldechegadasdainstituição.Seaopçãoautomáticoestiverhabilitadapelainstituiçãoeforsuaescolha,éexibidaumaexplicaçãoeobotãoIniciar.Assimquevocêsairparabuscarosalunos,clicarnobotãoIniciar.Esseacionamentoemitiráumavisodebuscadosalunosaosdemaisresponsáveisequandoestivernasproximidadesdainstituição,oaplicativoenviaráautomaticamenteosalertaseosmesmosaparecerãonopaineldechegadasdessainstituição.Tantonocasodoalertamanualquantoautomático,vocêseráquestionadosedesejaativarageolocalização.(Essequestionamentoéfeitosomentenaprimeiravez).Adiferençaéquenaopçãomanual,ageolocalizaçãoéobtidasomentenomomentodaemissãodoalertaapartirdocliquedosbotõesenocasodoautomático,oaplicativousaageolocalizaçãoparaemitirautomaticamenteosalertas.Osalertasmanuaiseautomáticossófuncionarãocomorecursode“Location”(geolocalização)ativado.Nocasodosalertasautomáticos,vocêreceberámensagensdeconfirmaçãoqueosalertasautomáticosforamgerados.

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Oalertaautomáticofuncionaráinclusiveemmodobackground(2oplano),paraevitarqueousuárioutilizeoaplicativoenquantodirige.Entretanto,ousocontínuodoGPSemmodobackgroundconsomedrasticamenteabateriadoseudispositivo.Então,oaplicativomanteráesserecursoativoporumtempo(configurávelatravésdetela)apósaaberturadoaplicativoeainicializaçãodesserecurso.Vocêpodedesativaroalertaautomáticoaqualquermomento,simplesmenteencerrandooaplicativooualterandoparaopçãomanual.Ainstituiçãodeensinopodetornarobrigatórioocadastrodafotodoresponsávelparaajudarnoreconhecimentofacialnomomentodaentrega.Nessecaso,seoaplicativodetectarqueocadastrodafotonãofoirealizado,oaplicativonãoiráemitiralertasenquantoessecadastronãoocorrer.Oenviodosalertasconsideraráohoráriodaturmadosalunos.

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InstitucionalAteladainstituiçãopermiteacessoàtelainstitucionalqueapresentaasinformaçõesdeendereço,horáriodefuncionamentoedadosdecontatodainstituição.

BotãoPânico

Essebotãodeveserusadoemcasoexclusivodeobservaçãodealgumaatitudesuspeitapertodainstituição.Assim,queessebotãoéacionado,umalertavermelhoéenviadoparaoPaineldeChegadasdaEscola.Issopoderámobilizaraescola,quepoderáadotaralgumprocedimentodesegurança.

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ÚltimosalertasApartirdateladainstituiçãoselecionada,épossívelacessaratelacomos10últimosalertasenviadosparaessainstituição.

RecadosAoacessaromenuRecados,épossívelvisualizaros10últimosrecadosrecebidoseenviados.Vocêpodeoptarporescreverumrecado,atravésdoíconenocantosuperiordireitodatela,seaescolativerhabilitadoesserecurso.

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Paraescreverumrecado,bastaselecionarainstituiçãodeensino,odestinatárioeescreverumassunto,umamensagemeclicarnobotãoSalvar.

EventosAoacessaromenuEventos,épossívelvisualizaroseventosinformadospelainstituição.

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ConfiguraçõesEssatelapermitequevocêconfigure:

• Cadastrarfoto(descritologoabaixo)

• Duraçãodofuncionamentodageolocalizaçãoapósaberturadoaplicativo

Deveserconfiguradoparaquemforusaralertasautomáticoseéimportanteparaeconomiadabateriadoequipamento.

Essetempodevesermaiordoqueotempomédiodedeslocamentoentreopontodeorigemdoresponsáveleainstituiçãodeensino.

• Sedesejarecebernotificaçõesdealunoentregue

• Sedesejarecebernotificaçõesdeoutrosresponsáveisassociadosaomesmoaluno

• Tipodenavegação:apéouautomóvel

• Nocasodotipodenavegaçãoserautomóvel,épossívelpreencheraplaca,modeloecordocarro.EssasinformaçõesaparecerãonoPaineldeChegadasdaInstituição.

Paraalterarqualquerinformaçãodessatela,clicarnobotãoSalvar.EssatelapoderáseracessadaatravésdomenuConfignabarrainferiordoaplicativo.

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ListagemdasFotosEssatelaapresentaalistacomoresponsávelassociadoaonúmerodetelefoneinformadoeosalunosassociadosaoresponsável.Serãoexibidososnomeseasfotosseocadastrojátiversidorealizadoanteriormente.Aoclicaremumadositensdessalista,éabertaateladeAlterarFoto.EssalistagempoderáseracessadaatravésdomenuConfigopçãoCadastrarFoto.

AlterarFotoNessatela,serápossívelalterarafoto.AoclicarnobotãoAlterarFoto,serápossívelescolherumafotodoseudispositivoefazerouploaddessafoto.ÉpossíveltambémfazerocancelamentodoUploaddafoto,bastandoclicarnobotãoCancelarUpload.SeoaplicativosolicitaracessoàsFotos,favoraceitarparausodesserecurso.

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SobreEssatelaéacessadaatravésdoMenuSobrenabarrainferiordoaplicativoecontéminformaçõessobreaJaCheguei,sobreaExecTecnologiaLtda(empresaquedesenvolveuemantémaJaCheguei)eaversãodoaplicativo.Alémdisso,essatelaapresentalinksparaenviodeLogparaapoionosuportetécnico,ostermosdeserviço,politicadeprivacidade,helpehistóricodasversões.

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RecomendaçõesIMPORTANTESparadia-a-diaUsodealertasautomáticosAntesdesairdopontodeorigem:

• Abriroaplicativo• Aguardarocarregamentodalistagemdasescolas• SelecionaraescoladestinoeacionarobotãoIniciar• PressionarobotãoHome(nafrentedoequipamento)paraminimizar

aplicativooudeixaroequipamentoentrarembackground(2oplano)sozinho

RecebimentodenotificaçõesdosalertasautomáticosOdispositivomóveldeverárecebernotificaçõessomentesehouveraceitenousodorecursodePushNotification.ExistemdiferençasnaformadenotificarquesãodependentesdoSistemaOperacionaldoequipamento:IOS Android

Alertaaparecenateladoequipamentoeumsinalsonoroéemitido,alémdavibraçãodoequipamento

Alertaaparecesomentenopaineldasnotificações,umsinalsonoroéemitido,alémdavibraçãodoequipamento

Paraessasnotificações,oaplicativofazusodoserviçoApplePushNotificationService-APNsfornecidopelaAppleeGoogleCloudMessagingforAndroid-GCM,fornecidopelaGooglepararecebimentodasnotificaçõeseestásujeitoàscondiçõesdegarantiadeentregadessesfornecedores.

AJaChegueiofereceesserecursocomoumaformadefacilitarousodoaplicativo.Nocaso,asnotificaçõesdealertaenviadasporesseserviço,podemtambémserconfirmadasatravésdateladeÚltimosAlertasEnviados.

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FalhanoenviodoalertaautomáticoConfirmarasseguintessituações:

• Oaplicativofoireaberto?(Senão,énecessárioreabrí-lo.)• AinstituiçãodeensinoestáconfiguradacomoautomáticoeobotãoIniciarfoi

acionado?(Senão,alterarparaautomáticoeiniciar).• Visualizarateladosúltimosalertasenviadosparaainstituição.Oalertaestá

listado?(Sesim,houvefalhanorecebimentodanotificação.Lerasorientaçõessobreesseitem).

• VerificarascondiçõesdeInternet• Otempoemqueoaplicativofoiabertoeotempoemqueoaplicativodeveria

geraroalerta,excedeuotempodeconfiguraçãoembackground?(Sesim,aumentaressetemponateladeConfiguraçõesdoaplicativo).

• Oalertaaserenviadoocorreudentrodohoráriodebuscadosalunos?o Checaroshoráriosdebuscadasturmasdosalunos

• Oúltimoalertaenviadoocorreuhámenosdoque4horas?(Sesim,oaplicativofazumachecagemparaevitarquealertassucessivossejamgeradosdesnecessariamente).

MensagensdeTimeouteFalhanaConexãoInternetOaplicativoexibirámensagensdeTimeoutquandonãoconseguirconexãoInternetouessaconexãoexcederumtempolimite.Tentarnovamente.

Nocasodetelasquefazemcarregandodeinformações,seessamensagemforexibida,bastaacessaroutratelaevoltarnovamentenateladesejada.

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ComofecharoaplicativoOprocedimentoparafechamentodoJaChegueiéexatamenteomesmoparaqualqueroutroaplicativo.

VocêpodefecharoJaChegueieabrirsomentequandoforusar.

IOS Android

Pressione2vezesobotãoHome(nafrentedoequipamento).Todososaplicativosabertosserãoexibidos.Deslizeparacimaoaplicativoquedesejafechar.

Pressione1vezobotãoHome(nafrentedoequipamento)atéquealistadosaplicativosapareça.Todososaplicativosabertosserãoexibidos.Deslizeparaesquerdaoaplicativoquedesejafechar.

ContatoVocêpodenoscontatarsobrequalquerquestãoeusodoserviço,problemasnousodoaplicativoatravésdonossositejacheguei.com.broupeloe-mailcontato@jacheguei.com.br.Asfotosenomesqueaparecemnessedocumentosãofictícios.Qualquersemelhançacomarealidadesetratademeracoincidência.

Muitoobrigado!