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introdução
Você já se perguntou porque algumas pessoas atingem o
sucesso? Porque algumas conseguem superar as
dificuldades da vida, alcançam seus objetivos, conquistam
uma vida plena e outras não?
Bom, eu tenho uma teoria pessoal "Sucesso é uma decisão a
ser executada". Você já percebeu que tomamos decisões
diariamente? Algumas são fáceis como trocar de roupa (se
você não for mulher, claro!) outras mais difíceis, como qual
profissão seguir, casar, ter filhos ou não. E o resultado
dessas decisões levam ao sucesso ou ao fracasso,
independente de como você considera um ou outro, a
questão é o resultado.
E para o resultado GERAR VALOR, ou seja obter o
verdadeiro sucesso, avalie o quanto suas decisões
executadas impactaram não só a sua vida, mas também,
contribuiram para a vida de outras pessoas. Este é um
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provérbio africano que vem sendo muito utilizado no mundo
empresarial. “Se você quer ir rápido vá sozinho, mas se
quiser ir longe vá acompanhado.” Tá explicado o motivo de
tantas parcerias e fusões, não?
Para a inovação no mundo dos negócios, digital e
tecnológico, os donos do jogo tem chegado a conclusão que
é necessário “centrar no ser humano”, isso significa que tudo
a ser criado deverá começar pela perspectiva das pessoas.
Para GERAR LUCRO, será necessário criar produtos e
serviços que resolvam problemas das pessoas, saber o que
elas valorizam, quais suas dificuldades e necessidades.
Estão seguindo o modelo de empresas exponenciais tais
como Google, Facebook, Amazon entre outras megas que
geram valor, onde a satisfação do cliente, ou experiência do
usuário é o item que norteia todas as ações para gerar
crescimento.
O que eu quero dizer é que sua vida, como profissional de
secretariado, está ligada aos valores dos executivos que
assessora, bem como da empresa que trabalha. E embora
não receba as vezes nem 10% do salário de um executivo, ou
gestor, ainda assim precisará compreender as regras desse
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jogo, para então obter os resultados que você almeja para
sua vida pessoal e partir para chegar ao próximo nível seja
ele qual for, pense nisso como um jogo.
Agora, necessariamente, não importa entender como o nosso
cérebro funciona para chegar a decisão que levará aos
resultado. Basta por hora, entender que podemos melhorar
esse processo de decisão,"programando"nossa mentalidade
em busca de atingir nossas metas e objetivos seja pessoal ou
profissional. E se não tem nenhum, trate de criar, pense em
qual é o seu sonho? Tão importante quanto ter um sonho é
buscar concretizar, para isso “treinar” e “programar” sua
mente é tão importante. Ninguém vence a corrida de São
Silvestre sem treino, e os quenianos são bons nessa
estratégia.
Mas antes de continuar a falar de mindset, eu preciso me
apresentar, assim você fica sabendo com quem está falando
(parece carteirada mas não é, eu juro!). Meu nome é Adriana
Neves, sou secretária executiva, graduada na área com
especialização em Assessoria Executiva. São 17 anos de
carreira desde quando iniciei a profissão aos 19 anos.
Trabalhei com pessoas muito influentes desde o inicio da
profissão e foram muitos os desafios que tive que enfrentar
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para superar minhas limitações e atingir meus objetivos
pessoais e profissionais. Aqui, compartilho alguns deles que
felizmente conquistei.
Talvez você possa olhar minhas conquistas dizendo: “isso
hoje em dia qualquer um consegue”. Vou confessar uma
coisa, existe duas categorias de pobre, o pobre normal
maioria da população brasileira, e o pobre de dar dó mesmo,
eu venho da segunda categoria. E tudo bem se for
engraçado, eu já fiz as pazes com meu passado, afinal não é
o passado que define quem somos. O que define você é o
que você faz agora.
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Então, sem me alongar mais, vamos partir para o que
interessa; como você vai criar uma mentalidade estratégica
voltada para atingir resultados como profissional de
secretariado e na sua vida pessoal também. Aliás não gosto
de separar vida pessoal e profissional, nossa vida é um só.
Nos dividimos em muitas tarefas mas somos um e falarei
mais sobre lá na frente.
Ao longo deste ebook, vou falar também muitas vezes sobre
como você, pode conquistar seus objetivos, atingir sua
metas desde que invista em seu
autoaprimoramento, "programando" sua
mentalidade, formatando seu mindset, criando
uma mente forte, que não se deixa abalar
diante das dificuldades que você vai encontrar.
O QUE É MINDSET?
A palavra em inglês, significa literalmente mind = mente e
set= configuração, configuração da mente, ou modelo mental.
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Quais as crenças que foram "instaladas" em sua mente?
Observando que muitas crenças que carregamos vem de 30,
40 anos ou mais pelos nossos pais, familiares e pelo meio do
qual vivemos. Muitas dessas crenças são limitantes e podem
contribuir para os resultados errados, aqueles que
perguntamos "porque isso aconteceu, ou não era bem isso
que eu queria" e então, só resta o arrependimento e a
sensação de derrota, fracasso, desgosto, enfim, impera o
negativismo.
O contexto da nossa realidade mudou, estamos em uma nova
era, aliás estamos vivendo uma transição de eras, e poucos
sabem disto. Estamos entrando na era pós digital, e a
aceleração dessa evolução tecnológica
está gerando ainda mais estudos sobre
o funcionamento da melhor máquina
que nós possuímos, o cérebro. O estudo
sobre o processo de funcionamento da
nossa mente, a maioria vem dos EUA,
pouco traduzido ainda no Brasil.
Contudo, países desenvolvidos estão
aplicando este estudo para atingir resultados cada vez
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melhores seja na educação, ciência, psicologia, economia ou
no ambiente corporativo.
É claro, que os executivos, gestores aqui no Brasil já tem
acesso a este tipo de mentalidade, são cursos e livros como
já disse muitos ainda não traduzidos, com alto custo e por
isso não temos tanto acesso.
Este curso formatei, para apresentar ao secretariado
aspectos importantes para nosso Mindset, estruturando uma
mentalidade estratégica uma vez que estamos lado a lado
com os "donos do jogo". Sendo inovação, nós não podemos
ficar de fora, afinal somos "profissionais do terceiro milênio" a 1
atualização constante é uma questão de ordem.
1 Robert Reich, professor de Ciência Politica da Universidade de Stanford
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Você pode conquistar tudo aquilo que você queira. E isto não
é "autoajuda", são estudos sérios desenvolvidos em diversas
universidades dos EUA.
Então, o que você precisa fazer para prosperar, para viver
uma vida onde consiga concretizar seus sonhos? Somos
seres ilimitados, precisamos apenas mudar as crenças
limitantes para isso.
O mapa (crenças, modelo mental) é a maneira como você vê
o mundo, porém o mapa não é a realidade (território). A
realidade não é tão ruim quanto parece e nem a sua mente é
tão limitada quanto disseram. É necessário ajustar as crenças
ao que de fato acontece na realidade, e então quando você
atualiza a configuração (novas
crenças positivas), a máquina
(cérebro) funciona melhor, portanto,
produz melhores resultados na
realidade. Ficou claro? Vamos
melhorar mais um pouco.
Sua mente é uma máquina perfeita,
ela pode agir ao seu favor ou contra,
caso você não se esforce o suficiente. Como um ser
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autônomo você possui o domínio da sua própria mente e
vida, a pergunta é, quais os resultados que você quer
produzir na sua vida para então viver de fato plenamente
satisfeito? E satisfação aqui não tem nada a ver com dinheiro,
mesmo considerando que seja importante ter dinheiro, mas
satisfação é aquela sensação de realização plenitude que
não há dinheiro que pague.
QUAL A SUA BUSCA E REALIZAÇÃO?
"A falsa felicidade faz a pessoa seguir um esquema e a torna
presunçosa e detestável. A verdadeira felicidade torna a
pessoa feliz até que ela transborde sabedoria e compaixão" ,
esse é provérbio tailandês que nos faz refletir sobre algumas
de nossas crenças.
O que você considera que é capaz de fazer? Como viver
"minha" vida? Como viver da melhor forma possível?
Estas questões são fundamentais para
começar a mudar as crenças limitantes que
impedem você de alcançar seus objetivos.
Aproveita e muda a crença de que é difícil,
que precisaria de anos de terapia (sem
desmerecer os profissionais da área), mas
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se achar difícil não terá um profissional que consiga fazer
essa mudança.
E aqui eu te faço o primeiro desafio, pegue um papel e caneta
e escreva o que acredita, o que pode ser mudado e o que
não pode. Lembrese não existe certo ou errado, o que
importa é o que você acredita e onde quer chegar.
Tem uma frase que gosto muito que diz "Contra fé não há
fatos, contra fatos não há argumentos".
Você faz o que você ama ou você ama o que você faz?
Muitas vezes na vida é necessário fazer algo que você não
ama, mas mesmo isto é possível mudar, tudo depende de
como enxerga as situações da sua vida. É possível aprender
a amar o que você faz mesmo que seja temporário, e esta
sensação de realização pode conduzir você ao seu objetivo
que é fazer o que você ama. O mapa conduz ao território, só
é necessário ajustar, não se esqueça disto.
Um escritor russo, Maximo Gorki diz que: "Talento nada mais
é que ter fé em si mesmo, em sua força". Nós só precisamos
usar essa força ao nosso favor, e essa é uma crença
poderosa.
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DEFINA QUAL A REGRA DO SEU JOGO
Se você conhece alguém que tem sucesso
profissional então, você também consegue!
Vamos pensar nos seu jogo?
Imagine que você está em um jogo, mas você
não sabe as regras, por exemplo, basquete joga com as
mãos e futebol com os pés, qual o jogo que você joga? Sem
as regas do jogo e sem saber qual é o jogo fica bem difícil
ganhar não acha?
Muitos escolhem o jogo, de ter sucesso sendo médico,
engenheiros, farmacêuticos, outros como professores
(mesmo muitos não sendo bem remunerados, mas o valor do
sucesso aqui é outro). Alguns escolhem ser empreendedores
e outros funcionários públicos.
Você escolheu o secretariado. Atuamos nos bastidores das
empresas para que o executivo e a organização obtenham os
resultados de crescimento, contribuindo para a sobrevivência
de muitos funcionários, clientes, fornecedores. Existem
vários motivos para definir essa profissão como sendo a do
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“terceiro milênio”, conforme dito pelo professor citado acima,
as habilidades técnicas, intrapessoais e interpessoais e
acredite isso fará muita diferença no futuro e você já deve
saber porquê. Mas vou deixar este assunto para depois.
Agora vamos partir para o seu gestor, ou executivo que você
assessora. Hipoteticamente qual o jogo dele? Ele joga tênis,
frescobol, vôlei? Ou seja, por exemplo ele é irado, tranquilo
ou gosta de resultados? Se você não sabe qual é o jogo dele
e suas regras, fatalmente você perderá em todas as partidas.
Corresponder as regras do jogo (mesmo em uma entrevista)
é o que vai te levar ao sucesso ou não, para isso é
necessário observar, identificar e executar a ação perfeita
para atingir os pontos e chegar no seu objetivo, ganhar o jogo
(conquistar um bom emprego, uma promoção, aumento de
salário). Além de outros valores, como confiança e
credibilidade.
Tem outra frase que eu gosto tanto que até fiz uma
adaptação, diz assim: "Quem não é bem visto, não é
valorizado". Faz sentido? Vejamos, numa entrevista, se você
não vai vestido adequadamente qual imagem vai transmitir?
A aparência é muito importante pois demonstra o quanto
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respeito você tem por si mesmo. Agora vamos além, para ser
valorizado você precisa mostrar além da sua aparência, seus
valores, suas crenças, suas atitudes.
E no dia a dia coorporativo, não é diferente. Diante de tantas
situações, geralmente são nos momentos conflitantes que
expressamos exatamente quais as crenças
que carregamos, as atitudes ficam bem
evidentes e moldam você além da sua
aparência externa. Pense nisso.
O JOGO
Sim, é mais ou menos a síndrome do
quebracabeça. Você espalha as peças e
começa a questionar qual deve encaixar, e peça por peça vai
montando e configurando o resultado. E para facilitar você vai
separando as peças, e montando uma dinâmica estratégia
para montar o jogo.
DESCUBRA SUA VISÃO E PROPÓSITO
"Todo homem toma os limites de seu próprio campo de visão
como os limites do mundo" Arthur Schopenhauer.
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O mais importante é você não jogar o jogo do medo, da zona
de conforto, da mediocridade “gostosa”, aquela que impede
você de avançar de ir além dos seus limites, de fazer melhor.
E não pense que não tem o “dom” de ser ousado, audacioso,
essa é mais uma crença limitante que aprendemos. Tudo
pode ser melhorado, a vida, seja a sua, dos seus familiares
ou do mundo, pode ser melhor, é necessário apenas lapidar.
Cabe aqui uma pausa para você pensar e analisar todas
essas questões que coloco abaixo, pois nesse processo de
autoconhecimento, quanto mais você se conhece mais
saberá qual jogo está preparado para se arriscar.
Quais seus valores? (honestidade, integridade, verdade, etc,
liste o que você não abre mão de ser!)
Quais seus desejos? (O que você deseja materialmente, seja
verdadeiro consigo mesmo, ninguém precisa saber dos seus
desejos além de você mesmo, liste todos eles!)
Quais suas missões de vida? (Como mãe, ou pai, filha (o),
profissional, etc.)
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Qual seu propósito essencial nesta existência? (Todos
precisamos de um propósito essencial, seja ajudar sua família
ou criar um mundo melhor, liste o seu)
Faça esse exercício, relacione todos os seus sonhos,
grandes ou pequenos, os impossíveis e os possíveis. Isso
dará força ainda maior para conquistálos.
O que o motiva para conseguir tornar real estes sonhos?
Reveja sua rotina e alinhe aos seus objetivos
Assuma a responsabilidades sobre sua rotina, sobre sua
própria vida.
Planejar seu dia, sem esquecer de cuidar da sua saúde,
alimentação, beba água, coma frutas, faça exercícios
regulares.
Pratique a desconexão, mesmo que por algum período.
Conectese a natureza, vá a praia, ao parque, admire e
respire profundamente nestes momentos.
Qual o objetivo de tudo isso? Seu cérebro funcionará melhor!
Com a máquina em pleno funcionamento, suas estratégias
serão melhor aproveitadas, você terá clareza nas ações, suas
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atitudes serão mais assertivas e os resultados você mesmo
poderá comprovar.
Se você acredita que vai dar certo, toda sua energia será
focada para cumprir seu objetivo, para alcançar as suas
metas.
"Se você pensa “Isso nunca vai acontecer”, nesse momento,
todo seu ser desiste. E assim, tudo se moverá no sentido da
derrota. Prestem atenção à sutileza da mente humana. A
maneira que você programa sua mente, a atitude que você
tem, influencia diretamente a sua vida e o seu ambiente. Não
se deixe enfraquecer, lute até conseguir, mesmo que você
caia cinco vezes, levantese seis. Nunca desista de lutar por
seus objetivos. Nós podemos mudar qualquer coisa,
podemos mudar o nosso hoje e o nosso amanhã.” Esta frase
é de um pacifista e filósofo oriental que admiro muito,
Dr.Daisaku Ikeda.
Este foram apenas quatro tópicos dos 25 que destaquei, no
ebook completo, que ainda não disponibilizei no mercado
Ebook completo comento ainda, sobre como vencer o medo
do futuro, sobre o futuro da nossa
profissão, em como tornarse uma
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autoridade no secretariado, gerando confiança e credibilidade
além de ajudar você a enxergar as infinitas possibilidades de
uma vida plena por meio da aplicação prática de um
MINDSET estruturado para obter resultados.
Nos quatro conteúdos importantes, falamos sobre; o que é
MINDSET; qual sua busca e realização; sobre definir as
regras do jogo, descobrir sua visão e propósito de vida, além
disso, mostrei um panorama geral de como está o jogo do
mundo dos negócios agora.
Muito bem, com base nestes princípios listados você já
conseguirá ter uma ideia sobre toda sua vida e conseguir
tomar as decisões corretas para chegar ao resultado que
espera alcançar.
Agora que você conhece parte das técnicas que eu
selecionei, já pode começar a colocar em prática. Lembrese
que ter o conhecimento e não colocar em prática é o mesmo
que não ter. Então, vamos lá, mãos a obra! Depois
compartilhe comigo se todo esse meu trabalho ajudou em
alguma coisa, ficarei muito feliz em saber.
Se quiser esse material completo e exclusivo com todos os 25
insgths, que preparei para este curso que ainda não foi
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lançado, é só acompanhar nossas redes logo teremos
novidades.
blog: http://www.secretariadoindispensavel.com.br/
face:https://www.facebook.com/secretariadoindispensavel/
email: [email protected]
AVISO IMPORTANTE
Este material é uma pequena parte do nosso BÔNUS, que
será a quinta aula, do treinamento MENTALIDADE
ESTRATÉGICA PARA O SECRETARIADO, somente para
quem adquirir todas as quatro aulas (breve!) da nossa I
MASTER CLASS nacional totalmente online, que ocorrerá
em Julho 2016, com o apoio do Sinsesp.
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TERMO DE RESPONSÁBILIDADE E AVISO LEGAL Todos os direitos deste ebook são reservados. Nenhuma parte pode ser removida de alguma forma, sem o consentimento prévio do autor. Se por ventura estiver interessado na publicação deverá entrar em contato com o autor. O que foi escrito diz respeito a própria experiência do autor, bem como a base em seus estudos, experiências e testemunhos de outras pessoas que o autor julgou necessário mencionar e se reserva o direito de mantêlas em anonimato. O autor não se responsabiliza por qualquer utilização das dicas contidas neste artigo. Este ebook pode conter informações, e referências coletadas em pesquisas; em livros, revistas, sites, blogs e todos os outros meios de comunicação, dos quais o autor jugou necessário estudar e utilizar para criar este ebook bem como, formatar o curso de Mentalidade Estratégica para o Secretariado. É recomendado a todos os leitores, fazerem suas próprias pesquisas no que consta a suas decisões de aplicação deste conhecimento. Ao elborar este guia, o autor deseja contribuir para desenvolvimento dos profissionais de secretariado bem como de estudantes e todos interessados na àrea. contudo, ciente de que a aplicação do mesmo deverá ser de inteira responsabilidade do leitor.
***
"Quando acendemos uma lamparina para os outros, iluminamos nosso próprio caminho" (Nitiren Daishonin)
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