Saindo da escuridão - Marketing pessoal

Saindo da escuridão - Marketing pessoal __________________________________________________________________________________

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COLEÇÃO NOVO SABER Marketing Pessoal

Saindo da

escuridão

Compilação de

Felix J Lescinskiene

2014

Créditos na ultima pagina


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O que é Marketing Pessoal? O modelo de sociedade em que vivemos dita padrões de competitividade extremamente elevados em praticamente todas as áreas. Tanto em aspectos visuais, de comunicação e de conhecimento, quanto em outros aparentemente secundá-rios, pequenas diferenças podem determinar o sucesso ou o fracasso. Talvez seja um modelo injusto, mas a realidade é que este é o modelo em que transitamos. O reconhecimento de competências e habilidades é funda-mental para diferenciar e situar um indivíduo no contexto social em que vive e determina, em grande parte, a maneira como ele estará posicionado para o sucesso profissional e pessoal. É fato que nem todos possuem as mesmas competências e habilidades. Porém, muitos as possuem e, por uma série de fatores, elas não são facilmente reconhecíveis. E habilidades encobertas geram uma grande desvantagem, especialmente quando a competição é acirrada. Todos já se perguntaram: porque fulano de tal, sendo menos preparado, menos hábil, menos esforçado e experiente, galgou sucesso pessoal ou profissional maior do que o nosso? Talvez uma das respostas seja a prática do Marketing Pessoal. Marketing Pessoal pode ser definido como uma estratégia individual para atrair e desenvolver contatos e relacionamen-tos interessantes do ponto de vista pessoal e profissional, bem como para dar visibilidade a características, habilidades e


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competências relevantes na perspectiva da aceitação e do reconhecimento por parte de outros. Foi-se o tempo em que marketing pessoal era um instrumento político, falso, visando apenas uma conquista específica. Hoje, para avançar em meio à verdadeira selva social em que se transformou o capitalismo, ele vem se tornando uma ferra-menta cada vez mais necessária para todos, do mais simples ao mais sofisticado. Conforme cita Erich Fromm em seu livro A arte de amar: “O que torna especificamente uma pessoa atraente depende da moda da época, tanto física como mentalmente. Na década de 1920, uma moça que bebesse e fumasse, fosse decidida e sensual, era atraente; hoje, a moda pede mais domesticidade e recato. No fim do século XIX e no começo do atual, um ho-mem tinha de ser agressivo e ambicioso, para ser “mercadori-a” atraente: hoje, tem de ser sociável e tolerante.” O que re-codificando para nossos dias, significa que temos que nos a-dequar ao momento presente e continuamente nos reinven-tarmos. Ainda na mesma obra, Erich Fromm afirma: “O homem mo-derno transformou-se num artigo; experimenta sua energia vital como um investimento com que pode alcançar o mais alto lucro, considerando sua posição e a situação do mercado de personalidade.”, e assim e que nos somos, um artigo que será consumido pelo mercado de trabalho, pelos relaciona-mentos afetivos que temos ou viremos a ter, e se não esti-vermos devidamente embalados e com certificados a vista e data de validade, ficaremos sem duvida, na prateleira para uma futura liquidação.


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Os elementos fundamentais, quando se atesta que o caminho do sucesso é a prática do marketing pessoal, são:

A qualidade do posicionamento emocional;

A comunicação interpessoal;

A montagem de uma rede relacionamentos;

O correto posicionamento da imagem;

A prática de ações de apoio ajuda e incentivo;

O engajamento social em políticas de boa conduta; Posicionamento emocional pode ser definido como sendo a forma com que as pessoas se lembrarão de um individuo. Al-gumas pessoas se recordam de outras pela maneira cortês, positiva e educada como foram tratadas, pela sinceridade e zelo com que tiveram o contato, enfim, pelas emoções positi-vas que remetem à imagem de outrem. Ao contrário, há pes-soas que deixam uma imagem profundamente negativa, mesmo que o contato interpessoal tenha sido curto. Assim, a prática do marketing pessoal deverá ser responsável por um grande cuidado na maneira como se dão os contatos interpessoais. São fundamentais para isso atitudes que reme-tam à atenção, simpatia, assertividade, ponderação, sinceri-dade e demonstração de interesse pelo próximo, de uma for-ma autentica e transparente. Reza uma máxima do marketing pessoal: atenção personali-zada a quem quer que seja nunca é investimento sem retorno. A comunicação interpessoal pode ser definida como sendo o grande elo que destaca um individuo em meio à massa.


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Quando ele fala, quando se expressa por escrito ou oralmen-te, quando cria vínculos de comunicação continuada, o indivi-duo externa o que tem de melhor em seu interior. Assim, usar um português correto e adequado a cada contexto, escrever bem, vencer a timidez, usar diálogos motivadores e edifican-tes e manter um fluxo de comunicação regular com as pesso-as é básico para um bom desenvolvimento do marketing pes-soal. Temos sempre a tendência de ver as pessoas que se co-municam bem como líderes no campo em que atuam. Rede de relacionamentos pode ser definida como uma teia de contatos, nos mais variados níveis, fundamentais para o indi-viduo se situar socialmente, tanto de forma vertical (com rela-ções em plano mais elevado que o seu) quanto horizontal-mente (com seus pares, em plano semelhante). Quando se fala em rede de contatos, dois desafios surgem imediatamente: dimensionar os relacionamentos de forma plural, isto é, ser capaz de se relacionar em qualquer nível, tornando-se lembrado por todos de forma positiva; e manter a rede de contatos, enviando mensagens periodicamente, fazendo-se presente em eventos sociais e tratando aos outros com atenção e cordialidade. Uma das formas mais produtivas de manter uma rede é enviar textos e mensagens com conteúdo aproveitável, tais como artigos e breves apontamentos de estudos e pesquisas. Manter-se vinculado as redes sociais e de divulgação de tex-tos, artigos, vídeos, apresentações e outros, também contri-buem para a formação de uma boa imagem.


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Posicionamento de imagem pode ser definido como uma a-dequação visual ao contexto social. É fato que a sociedade super-valoriza a imagem e, exageros à parte, o princípio do cuidado visual precisa ser analisado realisticamente. Assim, o traje correto e adequado ao momento, a combinação estética de peças, cores e estilo, bem como os cuidados físicos funda-mentais (o corte do cabelo, a higiene, a saúde dentária, etc) são importantes para uma composição harmônica e atrativa da imagem. Finalmente, a prática de ações de apoio, ajuda e incentivo para com os demais é o grande elemento do marketing pes-soal e, como destaque social, a melhor forma de galgar um lugar nas mentes e corações dos que nos cercam. Não é preciso dizer que apoiar, ajudar e incentivar as pessoas deve ser um conjunto de atitudes sinceras, transparentes e baseadas no que se tem de melhor. Até porque ações mera-mente aparentes são facilmente detectadas e minam a essên-cia do marketing pessoal verdadeiro. O segredo, portanto, é sempre se perguntar: de que maneira posso ajudar? De que forma posso apoiar? Como posso incentivar o crescimento, o progresso e o bem-estar do próximo? Quando bem praticado, o marketing pessoal é uma ferramen-ta extremamente eficaz para o alcance do sucesso social e profissional. E o melhor é que, além de beneficiar que o pratica, ele tam-bém proporciona bem estar para os que estão ao redor.


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Que tal mudar alguns velhos paradigmas e repensar o nosso próprio marketing pessoal? Trabalhe sua imagem Muita gente competente passa uma imagem contrária e essa aparência negativa acaba por limitar suas oportunidades. É preciso ter cuidado para com a imagem e buscar eliminar dela qualquer item que possa trazer impacto desfavorável. A ima-gem é formada principalmente por: a) aparência; b) comportamentos; c) comunicações; d) resultados apresentados; e) outros aspectos. O ideal é fazer uma análise tipo "pente-fino" da própria ima-gem, levando em conta cada um desses tópicos. Vários desses pontos podem comunicar a idéia de incompe-tência, irresponsabilidade, falta de comprometimento com as metas da empresa, desatenção, ou simplesmente distorcem a maneira como você é visto por outras pessoas. Vejamos cada quesito individualmente: Aparência Uma roupa espalhafatosa, ou mesmo casual demais, pode comunicar a idéia de que o sujeito é desleixado, desorganiza-do, inconseqüente ou rebelde. Mas vale pecar pelo excesso de sobriedade do que pela falta dela.


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Um acessório inadequado pode transmitir a idéia que o sujei-to está na profissão errada (por exemplo, imagine um execu-tivo uma pasta de esportista) ou que seu emprego não é sua maior prioridade (bonés de time de futebol etc.). Excentricidades em geral: um bigode ou cabelo mirabolante pode dar a idéia de que o indivíduo perde tempo demais cui-dado da aparência e preocupando-se com picuinhas. Comportamentos Atraso crônico no término de trabalhos, reuniões, cumpri-mento de compromissos pode ter uma boa justificativa, mas, transmite forte idéia de descaso ou incapacidade de cumprir prazos. Manter mesa atolada, ambiente desorganizado transmite i-déia de falta de controle. Da mesma forma, excesso de obje-tos pessoais pode atrapalhar na hora de construir uma ima-gem de comprometimento. Resista à tentação de expor seus problemas pessoais no tra-balho, além de dar margem a fofocas, você tira o foco das pessoas dos resultados que obteve. Comunicações Excessiva comunicação social, envio de e-mails não-profissionais dá a impressão de que o indivíduo não é firme no trabalho ou está com tempo de sobra.


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Confusão em comunicar transmite idéia de amadorismo ou desconhecimento do assunto discutido. Dificuldade de diálogo ou hesitação na hora de relacionar-se com os colegas demonstram falta de espírito de liderança e limita suas opções de crescimento. Resultados apresentados O relatório contém erros - e lá se vai a imagem de valor que ele deveria ter e com ela a credibilidade dos dados contidos. Explicações muito longas na hora de apresentar indicam que a proposta não se sustenta sozinha. Seja objetivo e incisivo, explicando apenas quando for necessário. Não fique explican-do muito, pois pode criar uma imagem negativa pelo ato in-devido. A apresentação está rebuscada e enfeitada em exagero na proposta – e os outros ficam pensando que houve desvio de atenção e perda de tempo. Outros aspectos As companhias escolhidas pelo indivíduo afetam negativa-mente sua imagem, eventualmente. Lembre-se de que ao trabalhar em uma empresa você está associando-se aos su-cessos e fracassos da mesma. Esteja sempre informado de tudo o que puder sobre sua em-presa. Dessa forma você nunca é pego de surpresa e compro-va estar sempre alinhado aos objetivos da mesma.


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Saber trabalhar sua imagem é uma competência em si, e deve ser desenvolvida para fazer seu trabalho aparecer. Então preste atenção em como você está sendo visto em seu em-prego e assuma controle de sua imagem. O Marketing Pessoal na sua Trajetória Profissional O grande desafio do Marketing é criar marcas fortes que vão ao encontro das necessidades e desejos dos consumidores e, por essa via, possam aspirar uma vida longa. Se assim aconte-ce com os produtos e os serviços, da mesma forma acontece com as pessoas. O Marketing Pessoal tornou-se uma ferramenta estratégica essencial no processo de se conduzir com sucesso uma marca pessoal no mundo atual em que vivemos. Na dose certa e de forma planejada, é possível criar e desen-volver uma imagem coerente e consistente, envolta em asso-ciações psicológicas positivas que dêem visibilidade necessá-ria para que uma pessoa se transforme em uma referência no seu ambiente vivencial e possa fazer parte dos projetos de vida das outras pessoas. Irving Rein em seu livro Marketing de Alta Visibilidade postula que, para entender o Marketing Pessoal e o processo de estar em evidência, explica porque algumas pessoas ganham fama, atingindo o topo do sucesso, enquanto outras permanecem obscuras mesmo tendo capacidade para realizar um excelente trabalho.


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Visibilidade é o que todo executivo em início de carreira quer e o que todo profissional incógnito almeja. O mundo dos negócios, da política ao entretenimento, tem despertado para a importância de se criar e desenvolver uma marca única, de tal forma que essa marca seja uma referência no mercado e possa, com isso, ser a mais lembrada, a mais procurada, a mais bem-remunerada, a mais desejada, a mais querida. Uma pessoa que possua talento e competência suficiente pa-ra exercer a sua atividade, desde que pratique e aperfeiçoe constantemente o seu Marketing Pessoal, pode chegar ao topo, elevando o seu nível de notoriedade e imagem e ser recompensado por isso. Essa é uma tarefa que exige paciên-cia, disciplina, perseverança, uma elevada auto-estima, de-terminação e um conjunto de crenças e valores que irão nor-tear suas atitudes e comportamentos de forma a fazer uso correto das habilidades inatas e das habilidades a serem cria-das e aperfeiçoadas. Para muitos, a busca pela visibilidade não é deliberada, mas acidental ou resultado de algum extraordinário talento. Prati-car o Marketing Pessoal no dia-a-dia não deve ser um esforço fingido, mas algo que flui espontaneamente é o “eu interior” em harmonia com o “eu exterior”. Na visão de Rein, os mundos dos negócios e das celebridades estão interligados. Canais de informação e entretenimento agora podem transmitir imagens numa velocidade e capaci-dade nunca antes atingidas ou entendidas, resultando em oportunidades para pretendentes que querem usar seu nome


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como uma marca ou como uma ferramenta de marketing. Querer cortejar a popularidade e o querer fazer o seu próprio Marketing Pessoal são reflexos das pressões de um mercado saturado e com muitas semelhanças entre si. O Marketing Tradicional está mudando com a ascensão da internet e de outros meios de ação. Isso tem feito com que advogados, médicos e varejistas alcancem locais de atuação que anteriormente eram muito caros ou simplesmente ina-cessíveis. Por causa da “desmassificação” da mídia, como descrito por Alvin Toffler, hoje é muito mais fácil ter acesso a uma audiên-cia global. As oportunidades advindas nestas áreas, quando bem aproveitadas, podem fazer a diferença em qualquer mer-cado competitivo deste século. É preciso que cada um con-quiste o seu território, defendendo- o com ética, ousadia e paixão. Para ser eficaz no marketing pessoal, o conhecimento da di-mensão humana e seu aprimoramento pessoal, são funda-mentais, porque acima de tudo, o marketing pessoal é um processo de desenvolvimento pessoal e o sucesso é apenas conseqüência de se procurar sair do primário da vida. Para realizar um Marketing Pessoal gratificante em todos os senti-dos da vida, é necessário saber utilizar, de forma coerente e consistente, as novas tecnologias, a mídia e o marketing como ferramentas estratégicas, valorizando a imagem que se pre-tende transmitir. É preciso ter criatividade e uma certa dose de coragem para criar motivos para interagir com as pessoas e aparecer. Cada


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área de atividade pode permitir uma série de ações planeja-das que, na sua essência, criarão uma rede de relacionamen-tos. É é nessa interatividade que se desenvolve e se constrói o valor para a marca pessoa. Criar fatos que virem notícias e divulgá-las. Estar sempre pre-sente, visível e acessível e “antenado” com o mundo, com as pessoas, sem esquecer-se de que tudo deve ser feito com moderação e bom-senso, os exageros no mundo da fama can-sam muito rapidamente, o ganho está na sinergia e consistên-cia das ações. Para Leo Burnet, “se você não for percebido, você não está com nada. Você tem que ser percebido. Mas tem que ser per-cebido naturalmente, sem gritar e sem truques”. Pendurar uma melancia no pescoço e sair por ai para ser visto, não vai agregar valor ao seu marketing pessoal, pelo contrari-o, vai caracterizá-lo como metido, arrogante, e outros adjeti-vos. No mundo competitivo em que se vive, é grande a importân-cia de um diferencial na atuação dos profissionais. A trajetória pessoal e profissional sempre foi e continuará sendo, um pa-trimônio individual a ser administrado com rigor e competên-cia. O profissional deve construir uma marca pessoal no universo onde atua, sendo essa a sua principal ferramenta para se po-sicionar diante dos desafios. A inércia, nos dias de hoje, custa muito caro, em termos de carreira profissional e pode afetar inclusive as atividades do seu dia-a-dia.


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Porem tome muito cuidado sempre para não se apresentar como arrogante, orgulhoso, mercenário e outras chagas da humanidade, para não ser rotulado como tal. Sob o prisma de que o sucesso do marketing pessoal está em fazer com que as pessoas escolham outras pessoas para faze-rem parte da vida delas, deve-se ter em conta a criação e o desenvolvimento da notoriedade e da imagem no processo de desenvolvimento do ciclo de vida da pessoa marca. Sendo notoriedade, o grau de conhecimento que as pessoas possuem a respeito de outras com detalhe suficiente para identificá-las numa categoria e/ou coletividade. Imagem é uma apreciação de valor construída através de idéi-as, convicções e sensações resultantes da comunicação dos atributos do pretendente a criar o seu diferencial e a buscar a sua visibilidade. O Marketing Pessoal pode ser definido como um conjunto de ações estratégicas, atitudes e comportamentos que condu-zem a trajetória pessoal e profissional para um feliz sucesso por meio de qualidades e habilidades inatas ou adquiridas do indivíduo que, aperfeiçoadas, promoverão comportamentos favoráveis à realização dos seus próprios objetivos. A importância da boa apresentação pessoal Difícil alguém não perceber, nos dias de hoje, que a aparência conta – e muito. Nas horas críticas, como no momento da entrevista de emprego ou na apresentação da proposta ao


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cliente, há a necessidade de redobrar o cuidado com isso. Mas não se deve desprezar também os efeitos nocivos da má apa-rência no dia-a-dia. O problema é que nem todos sabem vestir-se bem. Essa igno-rância tem diferentes níveis. O nível mais crítico da ignorância é o da pessoa que pensa que sabe. É aquela moça que se ima-gina um primor de bom gosto e põe-se vestida de árvore de natal para ir ao trabalho. Ou aquele amigo que põe seu bom julgamento para funcionar e aparece de terno ligeiramente rosa. O primeiro conselho é, pois, ainda que você pense que sabe vestir-se, peça ajuda. Maneiras de informar-se para vestir-se adequadamente: Revistas - todos os veículos de divulgação de negócios costu-mam tratar do assunto. Não custa dar uma olhadinha. Livros - Há excelentes livros dirigidos ao homem e à mulher que mostram como vestir-se adequadamente para o trabalho nos dias de hoje. Outras pessoas - No mínimo os outros têm uma avaliação decorrente de suas próprias reações à roupa que você veste. Questioná-los traz bons alertas. O melhor é pedir avaliação de quem está acima (seu chefe, por exemplo). Cursos - Há vários cursos disponíveis para trabalhar melhor a aparência, postura e etiqueta.


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Vale lembrar algumas dicas básicas para vestir bem: Tamanho adequado - A barriga forçando o botão da camisa ou roupa muito justa causa impressão pior do que roupas um pouco mais larga. Tente sempre utilizar roupas com o corte certo para você. Discrição - Apresente-se vestido com cuidado e discrição, evi-tando acessórios como brincos, boné, roupas de time, mesmo em ambientes um pouco mais informais. Mulheres devem evitar decotes ou muita maquiagem. Asseio - Tome muito cuidado com suas roupas, mantendo-as sempre limpas e bem passadas. Além de aumentar a durabili-dade delas, dando aparência de novas por mais tempo, você passa uma imagem mais profissional. Postura e Moda - Gravatas por demais fora de moda ou um jeito meio relaxado de sentar contam contra você. Observe políticos, empresários e outros profissionais bem assessora-dos e use-os como modelos. Perfumes e adornos – Não exagerem em adornos, brincos, pulseiras, etc. e cuide para estar bem perfumado, porem sem exagero. A aparência é mais uma ferramenta no dia-a-dia profissional, aprenda a usá-la a seu favor. Venda-se ou esteja pronto para sair do mercado


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Concorrentes, mercados altamente competitivos, mudanças constantes, novas áreas de trabalho:

É necessário aparecer – (estar na “vitrine”) – de forma profissional!

Acesse uma das ferramentas vitais para a sobrevivên-cia nos mundo dos negócios:

Marketing Pessoal Talvez este seja um dos temas mais abordados em relação a realização pessoal de qualquer indivíduo. Não entanto, poucas são as pessoas que realmente colocam em prática alguns pontos básicos que compõem este marke-ting de guerrilha pessoal. Vamos dar uma olhada nestes pontos?

1) Atitude Mental Correta... traduzindo: posicionamento mental adequado! Quase todo mundo sabe o que isto significa, mas, o importante é estabelecer um plano para alimentar esta atitude diariamente num padrão de excelência positiva.

2) Os canais que alimentam a atitude:

Informação através de todos os tipos disponíveis.

Ambiente no qual passamos a maior parte de nosso tempo e as pessoas que estão inseridas nele: “Diz-me? com quem andas...”


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Tome cuidado com “os palpiteiros de plantão”, ou se-ja, aquelas pessoas que sempre estão dispostas a dar conselhos ou opiniões – em geral pessimistas – sem nenhum embasamento técnico nem de experiências na área! Crie um “círculo de apoio” composto de pessoas alta-mente qualificadas que tenham opiniões fortemente sustentadas. As nossa crenças: será que elas são nossas maiores i-nimigas? “A sua personalidade é a expressão exterior do seu eu interior”...e, neste eu interior e que encon-tramos alojadas estas crenças.

3) Nossa Imagem

É bom tomar consciência da qualidade da impressão que estamos passando aos outros. Inúmeros detalhes deveram ser considerados no sentido de melhorar esta imagem projetada, quanto mais profissional melhor. Geralmente somos avaliados inicialmente por este su-til fator – até inconscientemente - e, em decorrência desta pré-qualificação, podemos avançar no uso de nosso Marketing, ok? Ponto a favor: este é um fator de poder no qual temos todas as possibilidades de trabalhá-las em benefício di-reto para nós.


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4) Nossa Comunicação “Não é o que você diz e sim, COMO você passa a sua mensagem” Outra verdade gasta até demais... mas, quantos levam a sério tudo isto? Quantos pensam que comunicação se restringe apenas ao fator VOZ? Nos mercados atuais, muitos dos maiores salários pa-gos no mundo são aqueles destinados aos bons comu-nicadores – sem dúvida que bons é uma forma muito pobre para avaliar o poder destas pessoas. O fator gestual, o uso de PNL e o conhecimento pro-fundo do comportamento humano são elementos vi-tais para potencializar a comunicação.

5) Carisma Pessoal

Em seu melhor nível, o carisma é uma combinação de habilidades pessoais em atitudes, comportamentos, aparência física e qualidade para o convívio social. Como qualquer outra habilidade, pode ser aperfeiçoa-da com a prática e dominando os fatores que o com-põem. Nos programas da Full Power desenvolvemos uma sé-rie de estratégias para ativar este poder natural que todas as pessoas possuem.


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Podemos treinar para sermos carismáticos tão segu-ramente quanto aprender a dançar, jogar tênis ou to-car um instrumento. Embora certas pessoas possam chegar mais facilmente ao seu objetivo, com perseve-rança, qualquer um pode aumentar em muito sua ha-bilidade de atrair pessoas e conquistar seu continuado interesse e estima.

6) Certifique-se de que todos saibam o que você faz pro-

fissionalmente.

Aqui as ferramentas são inúmeras e o tipo a ser usado dependerá do tipo de atividade profissional que você pratique. Mas, não esqueça da regra máxima colocada em negri-to acima! Use o conceito de networking para facilitar a divulga-ção dos seus serviços numa forma econômica.

7) Use e abuse de todas as tecnologias disponíveis para

realizar seu Marketing.

Nunca em tão pouco espaço de tempo, tivemos acesso a tamanha artilharia pesada como temos neste milê-nio! É um poder disponível: use-o maximamente! De todas as formas e continuamente.

8) E finalmente: AÇÃO TOTAL!


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Fique trabalhando este plano todos os dias - mesmo quando não estiver com disposição para isto – e você ficará surpreendido de ver quão cedo isto começa a compensar!

Carreira sem prazo de validade! Com os avanços recentes da ciência e tecnologia e a maior conscientização das pessoas sobre temas ligados saúde, bem estar geral e social, se verificou o aumento substancial da ex-pectativa de vida , agora o desafio é aumentar a expectativa ou rever e reinventar nossa vida profissional na maturidade. Conforme pesquisa realizada pelo Grupo Catho verificou-se que em 1997 os executivos com mais de 41 anos de idade representavam 56,7 % do total e em 2001 este percentual passou para 15,2 % do total, ou seja com redução de 41,5% em apenas 4 anos, se pensarmos nisto como uma tendência, podemos ver que temos o sério problema de cunho social e profissional que afeta a todos nós imediatamente ou num futuro próximo. Parte desta mudança de perfil gerencial se deve as evoluções que a economia e o mercado de trabalho sofreram (com o efeito de vários fatores como: economia digital,tecnologia da informação, globalização, fusões e aquisições), aonde profis-sionais jovens e com excelente formação e conhecimentos de tecnologia tomaram a dianteira nas organizações neste mo-mento delicado de transição para um novo modelo de negó-cios e trabalho.


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O que poderia ser encarado como processo evolutivo normal, entretanto com o efeito mais preocupante o qual é a total exclusão de profissionais também exemplares, porém com mais de 40 anos, e que já demonstraram seu valor por várias vezes ao longo de inúmeras décadas e de crises da economia e do mercado de trabalho. O mercado de trabalho no passado poderia ainda ter alguma restrição aos profissionais acima de 40 anos, pois nas décadas de 70 e 80 as pessoas não tinham grande consciência sobre a própria saúde e as vezes as pessoas nesta idade já apresenta-vam problemas de saúde, exaustão e redução da capacidade de trabalho. Porém atualmente as pessoas estão muito atentas à saúde e qualidade de vida e temos muitas pessoas acima de 40 anos que estão totalmente em forma sob os âmbitos: familiar, aca-dêmico, maturidade pessoal e profissional. Em plena era do conhecimento, devemos nos lembrar que os profissionais jovens com boa formação acadêmica têm muita informação, porém o desafio é transformar informações em conhecimento. É necessário experiência (experiência é um dos itens que os profissionais mais maduros possuem) para saber selecionar e utilizar as informações para gerar o valor agregado das mes-mas. O mercado de trabalho é muito grande e há áreas quase que intocadas, entre elas o trabalho de inclusão (Social, Econômi-ca, Profissional...) aonde há muito para ser feito e as pessoas


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com grande experiência profissional e de vida podem efeti-vamente ajudar o país e o mundo a serem lugares melhores para se viver e se trabalhar. E parte da solução está justamente em nossas mãos, temos que cada um do seu jeito fazer a diferença e começarmos a mudar esta equação que está apenas subtraindo resultados da economia e da sociedade. Abaixo há algumas dicas que, ao meu ver, poderiam ajudar a acelerar o processo de mudança desta situação grave que estamos vivendo: Se você tem MENOS de 40 anos: Reveja seus mapas mentais (a maneira como você interpreta a realidade), pois a realidade mudou e as pessoas com mais de 40 anos estão com energia e dinamismo muito grande e quem ignorar isto estará apenas enganando a si mesmo. Lembre-se: um dia você irá ter mais de 40 anos, portanto a questão é pessoal (não tome uma postura de distanciamento e nem pense que isto não lhe afeta). Se você for contratar alguém, não se preocupe com a idade mas sim com o caráter, experiência e potencial do profissional (seja justo em suas considerações, pois você é quem sairá ganhando). Não se sinta intimidado por profissionais mais velhos, todos somos no fundo colegas de trabalho e sempre temos algo que aprender um com os outros.


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Procure aconselhamento ou consultoria para aprender a lidar com subordinados mais maduros que você, e demonstre a eles que você tem interesse a aprender a se relacionar e re-solver eventuais problemas culturais. Estimule nas suas equipes o clima de troca de experiências e a ter relacionamentos de igualdade entre os seus colaborado-res, ajude a mostrar que todos sempre ganham com a diversi-dade. Comece a programar sua carreira hoje, pensando no que vai querer ou poder fazer após os 40, 50, 60 ou 70 anos e eventu-almente aproveite a oportunidade para desenvolver uma se-gunda carreira ou uma nova fase da mesma carreira que exer-ce hoje (Sempre há oportunidades a serem exploradas). Se você tem MAIS de 40 anos: Caso você tenha mais de 40 anos, seja criativo, inove, tente aprender algo com as pessoas mais jovens ao seu redor e também se sinta e faça efetivamente parte do time. Lembre-se que sua vida pessoal é a sua carreira mais longa e portanto invista nela, passe tempo com sua família, amigos, desenvolva bons relacionamentos e seja feliz também fora do trabalho. Veja que este pode ser o momento de rever sua carreira pes-soal e profissional e pensar no que quer fazer na segunda me-tade de sua vida (evoluir sua carreira para um nível diferente, ou até mesmo desenvolver uma nova carreira).


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Também reveja seus mapas mentais (a maneira como você interpreta a realidade), pois a realidade mudou e você terá com certeza mais algum tempo de trabalho pela frente e seria bom sentir-se e se preparar ser pró-ativo e inovador usando a sua experiência acumulada para visualizar e explorar novas oportunidades. Ajude seus colegas e colaboradores a superar eventuais dife-renças culturais e a usufruir um clima de grande troca de ex-periência e aprendizado mútuo. CRM Pessoal CRM (customer relationship management, ou gestão do rela-cionamento com o cliente) é uma metodologia utilizada pelas empresas para a gestão do relacionamento com o cliente e do ciclo de vendas como um todo. Um dos enfoques do CRM pode ser a classificação do tipo de cliente o qual atendemos: Cliente interno: é a pessoa ou departamento que se utiliza de nossos serviços ou conhecimentos como meio ou fim para atingir os objetivos dos mesmos, Cliente externo: é um usuário de nossos serviços ou conheci-mentos que está em uma outra organização ou segmento do mercado Seja o cliente externo ou interno devemos sempre nos lem-brar de que acima de tudo é um cliente e a razão de ser da


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nossa remuneração para desempenhar nossas atividades ou utilizar nossos conhecimentos. Nenhum cliente paga para ter acesso à serviços ou produtos de segunda categoria, ou prestados de mau agrado. Portanto, a metodologia do CRM pode ser utilizada também pelas pessoas nas atividades do dia-a-dia visto que sempre estamos atendendo a um “cliente” interno (esposo, esposa, filhos, pais, família, etc.) ou externo (amigos, colegas de traba-lho, chefias) e no caso a venda não é de um trabalho remune-rado, mas de sua qualidade de vida, de sua imagem pessoal e da qualidade dos relacionamentos que pode cultivar no seu dia-a-dia. Portanto seguem abaixo algumas sugestões de como utilizar o CRM para a vida pessoal de maneira objetiva: Foco no cliente: Um dos conceitos do CRM é justamente o foco no cliente, portanto tenha o foco nos clientes internos e externos do seu dia-a-dia e procure entender que tipo de a-tendimento ou necessidades os mesmos realizar buscam jun-to a você (atenção para os filhos, segurança para a esposa, solidariedade para os amigos, responsabilidade para a organi-zação na qual o profissional atua). Comunicação eficaz: Um dos fatores de sucesso de qualquer relacionamento que envolva mais de duas pessoas é justa-mente a comunicação eficaz, capaz de eliminar mal entendi-dos, alinhar objetivos e comunicar os resultados obtidos. Não se esqueça de cumprimentar quem quer que seja pelo aniver-sário, conquista ou premiação.


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Feedback e ação: Ao receber o feedback de qualquer um de seus clientes internos, além de ouvir e procurar entender as críticas ou elogios a ação se faz necessária seja para continuar os pontos positivos ou para corrigir os pontos negativos, visto que ninguém gosta de efetuar um comentário ( seja ele posi-tivo e negativo) sem que nenhuma mudança ou evolução seja demonstrada nos serviços recebidos e percebidos. Elogio e Crítica Elogio é bom e quase todo mundo gosta, mas a crítica... No mundo corporativo é comum observarmos situações onde as relações são baseadas na crítica e punição. Estudos do comportamento humano atestam que desde cri-anças nossos pais e os adultos com quem convivemos tem papel fundamental para o sucesso de nossas carreiras e ações pessoais. A quantidade de críticas e elogios que recebemos pode ser crucial para o nosso futuro. Pesquisas da Psicologia revelam que pessoas que foram ex-postas a ambientes de muita crítica e punição tendem a de-senvolver um padrão de comportamento de omissão e sub-missão. Aceitam tudo e sentem-se constantemente culpadas. Sua produtividade geralmente é aquém das novas exigências do mercado. Quando é cobrado por algum resultado se esqui-va, dá desculpas ou chora. Outro padrão de comportamento que pode ser gerado neste mesmo ambiente é totalmente contrário. A pessoa age de


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forma agressiva, defensiva e desafiadora. Quando é pressio-nada tende a agir compulsivamente. Já aqueles que foram demasiadamente elogiados apresentam características de arrogância e prepotência. Acreditam que o mundo estará sempre aos seus pés. Tratam os outros como súditos. Desprezam as hierarquias e querem o poder a todo custo. Apresentam dificuldades para compreender a dimen-são ética das relações. O equilíbrio entre crítica e elogio na vida pessoal e no mundo corporativo é fundamental para a geração de um bom ambi-ente familiar e profissional. Algumas empresas estimulam seus funcionários a sessões de feedback programado. Outras estruturam diversos tipos de avaliações, como: competência, performance, desempenho, participativa por objetivos etc. Assim, tem mais chances de apontar claramente os caminhos, cobrar resultados e criar um clima organizacional favorável para as mudanças. Em meio a tudo isso, é fundamental o trei-namento e desenvolvimento das lideranças. Ao líder cabe o papel principal de estabelecer critérios e aplicar as críticas e elogios. Com isso, garantir o equilíbrio no clima organizacional e o aumento da produtividade. A crítica, na sua essência, significa exame, apreciação que se faz de uma obra. Portanto, quando fazemos uma crítica ela deverá ser sobre o conjunto da obra, uma idéia, ações toma-das, fatos e não sobre uma pessoa. O que ocorre muitas vezes no cotidiano profissional e na vida social é exatamente o con-trário. Por isso, a maioria das pessoas tem dificuldade em a-ceitar uma crítica, pois se sentem ameaçadas, punidas, me-nosprezadas e até mesmo humilhadas.


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Critica construtiva não existe. Ela só será construtiva se o ou-tro assim entender. Se ele perceber sua utilidade. Quando uma crítica é apontada, por melhor que seja a intenção, so-mente o outro poderá julgar sua aplicação. Em resumo crítica é crítica, ou seja, é apreciação desfavorável, é apontar falhas, é censura. A forma como é feita pode mudar muita coisa, até sua aceitação. Sendo assim, antes de fazer uma crítica é fundamental perce-ber se o momento é adequado, escolher o local apropriado e analisar os resultados que esta ação poderá gerar. Mesmo sendo a mais pura verdade, nem todos entenderão assim. Quando tiver de fazer uma crítica vá direto ao ponto e apre-sente fatos. Pois como diz a sabedoria popular, contra fatos não há argumentos. Voltando um pouco: criticar é fácil, já elogiar... Lembre-se que em termos de crítica e elogio vale a seguinte regra: critique em particular, só para as pessoas envolvidas; e elogie publi-camente, pois todos sentirão orgulho de pertencer a uma or-ganização onde as pessoas são reconhecidas e valorizadas pelo seu caráter e competência. Ética... Por onde caminha? O que está acontecendo nas organizações? Será que as pes-soas vêm perdendo a noção sobre o que é moral e ético? No mundo moderno onde as relações humanas estão cada vez mais fragilizadas é comum vermos pessoas apropriando-se do que não é seu. Muitas vezes sem perceber que o que estão fazendo é crime.


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Para facilitar a discussão deste tema vou utilizar a definição de Robert H. Srour sobre ética e moral, apresentada no livro Ética Empresarial. “Moral é um conjunto de valores e de regras de comportamento, um código de conduta que coletividades adotam, quer sejam uma nação, uma categoria social, uma comunidade religiosa ou uma organização. Enquanto ética diz respeito à disciplina teórica, ao estudo sistemático, a moral corresponde às representações imaginárias que dizem aos agentes sociais o que se espera deles, quais comportamentos são bem-vindos e quais não”. Outra conceituação de ética pode ser entendida com a afir-mação: “Ética é toda ação ou pensamento que vai além do dever e obrigação sem prejudicar a mim nem ao outro.” Exemplificando: Suponha que esteja dirigindo e bebendo um refrigerante em lata. Ao acabar o refrigerante você joga a latinha na rua.

"Não é Ético..."

Suponha que esteja dirigindo e bebendo um refrigerante em lata. Ao acabar o refrigerante você joga a latinha no saco de lixo dentro do carro.

"Não é Ético, é uma obrigação..." Suponha que você tenha estacionado e ao descer do carro encontro uma latinha vazia na calçada. Recolhe e joga-a no lixo.

"Isto é Ético..."


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A internet abriu um espaço novo para as relações profissional e pessoal, mas o mau uso deste ambiente reacende a discus-são dos limites entre a ética e a divulgação desenfreada de serviços e produtos e da apropriação indébita de material para uso escolar, particular e profissional. Os casos são os mais variados possíveis: envio e recebimento de e-mails particulares na conta da empresa; chefe que apre-senta um trabalho desenvolvido por seu subordinado como seu; profissional que se apropria de uma apresentação reali-zada por um consultor e a utiliza para se divulgar internamen-te; funcionário que passa horas navegando em sites que nada tem a ver com seu trabalho; uso de equipamento de trabalho para pesquisa de vagas em outras empresas. É importante que o funcionário saiba diferenciar o que é par-ticular e o que é profissional. Algumas empresas inclusive já adotam sistema de punição e demissão para pessoas que u-sam indevidamente os recursos disponíveis. No âmbito acadêmico é travada uma árdua luta com os estu-dantes para que eles deixem de lado o comodismo e facilida-de de subtrair textos e artigos para incorporar em seus traba-lhos escolares sem os devidos créditos. Há casos de colegas professores que simplesmente identificaram seu próprio texto em monografia apresentada pelos alunos que orientava, sem que eles se dessem conta do autor. Uma ressalva, nem tanto o a questão de menção de credito deve ser considerada, como a não utilização de textos com “Direitos de uso reservados”. Porem, por outro lado, você


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deve sentir-se a vontade para reproduzir e melhorar textos existentes como este que não sejam restritos com Direitos de Uso Reservados. Afinal, como a máxima já conhecida de todos “Nada se cria, tudo se copia e se transforma em melhor”, é que fez com que a Internet seja o que é e continuará a ser, cada dia melhor! Vivemos uma crise de ética em nosso país. O correto passou a ser ridículo. A pessoa que procura manter uma postura ética é tratada como chata. Cobrar seus direitos tornou-se uma tor-tura diária. E assim vamos vivendo “felizes” onde para tudo se dá um jeitinho, mesmo que isso ultrapasse a ética e a moral vigentes. Há várias formas de revertermos esse quadro surrealista, mas todas elas passam por uma mudança de comportamento de cada indivíduo. Perceber a si mesmo e rever seus atos é um bom começo. Agir como uma velha frase nos ensina é outro passo importante: faça aos outros o que gostaria que fizessem com você. A atitude correta, assertiva, garante que cada pessoa possa tratar o outro de forma humana, íntegra, ética. Depende de cada um. Pensar antes de agir que um pequeno ato poderá interferir em um contexto maior é uma forma de contribuir para a preservação da moral. Para concluir transcrevo uma frase do Presidente da Cable News Network, Tom Johnson: “Faça o que é correto. Se você não está seguro, pergunte a si mesmo o seguinte: ‘Como estas ações seriam vistas se publicadas na primeira página do jornal


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que os meus pais lêem? '. Você não precisa mentir ou trapa-cear para ser bem-sucedido na vida (...).” Valorize seu trabalho Esses versos são lembrados por Joe Girard, no livro Como Vender o Seu Trabalho, um excelente livro de auto-ajuda para vendas. No capítulo 19, vendendo sua imagem sem se vender barato, Girard dá cinco conselhos relevantes: 1 - Proteja o seu bom nome; 2 - Cultive as boas companhias; 3 - Seja fiel a seus princípios; 4 - Cuidado com as concessões; 5 - Tente dizer não. Com as pressões e dificuldades existentes nos dias de hoje, todos correm o risco de, imperceptivelmente, esquecer seus valores, interesses, qualidades fundamentais, aceitando bar-ganhas que humilham, reduzem e solapam a auto-estima. Alguma flexibilidade é fundamental, certamente, quando as coisas estão difíceis, mas há um limite e quem passa desse limite acaba angariando pontos negativos para a sua carreira, seja em termos de produtividade, seja em termos de imagem, seja em termos de motivação para o trabalho.


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É sempre bom perguntar:

Será que estou me vendendo por preço vil?

Se estiver, o que posso e devo fazer para sair dessa si-tuação o mais rápido possível?

Tenho o suficiente poder de barganha para afirmar meus valores? Se não tenho, como devo começar já a buscá-lo?

Será que a minha fraqueza não provém exatamente do medo e não da falta de poder de barganha?

Em síntese, vender-se barato só quando se quer, ou por tem-po curto em que ainda não foi possível preparar a saída. Acos-tumar-se com o preço baixo, é a morte profissional.

Planeje seus investimentos em marketing

Em síntese, vender-se barato só quando se quer, ou por tem-po curto em que ainda não foi possível preparar a saída. Acos-tumar-

Investimentos em Coaching O processo de coaching busca aprimorar o desempenho das pessoas e sua capacidade de aprender. Implica fornecer feed-back, mas também usa outras técnicas, como motivação, questionamentos eficazes e a adequação do estilo de gerenci-amento do coach à prontidão dos coachees para dedicaram-se a uma determinada tarefa. Esse processo baseia-se em


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ajudar o coachee e se ajudar por meio de uma interação di-nâmica – o coaching não depende de só uma pessoa que diz o que ou como fazer e que dá as instruções. Destrava o potencial da pessoa para maximizar o próprio de-sempenho, ajudando-a a aprender em vez de ensinar-lhe al-guma coisa. Reserve uma verba para em algum momento de sua carreira fazer algumas seções coaching para desenvolver suas habili-dades, competências, ser mais organizado, fazer planejamen-tos, atingir metas profissionais, ter melhor qualidade de vida, novas oportunidades, alta liquidez em seus negócios e au-mentar significativamente seus rendimentos. Marketing Pessoal nas Redes Sociais O marketing pessoal nas redes sociais passou a ser uma obri-gação e não mais apenas uma opção. Cada vez mais a refe-rência do mundo moderno se encaminha para as redes sociais e é nesse cenário que o marketing pessoal nas redes sociais ganha cada vez mais importância, principalmente no mundo corporativo. Porém, ter uma presença nas redes sociais é muito mais do que simplesmente criar um perfil. É trabalhar esse perfil como um verdadeiro cartão de visitas digital. Atualmente, a pesquisa por informações profissionais passa obrigatoriamente pelas redes sociais como Twitter, Facebook e LinkedIn e por isso o marketing pessoal nas redes sociais é tão importante nos dias de hoje.


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Planejando seu marketing pessoal nas redes sociais Como em qualquer campanha de marketing nas redes sociais, também o marketing pessoal exige planejamento estratégico. Muita gente ao ouvir isso pensa que essa abordagem tira a espontaneidade do perfil e distorce as verdadeiras informa-ções sobre a pessoa, mas não é bem assim. O marketing pessoal nas mídias sociais precisa ser estruturado por um único motivo: ele também possui uma meta a ser al-cançada, que é a projeção pessoal, e como nós sabemos, para se atingir um determinado objetivo é necessário um planeja-mento prévio. Pronto, estamos diante de uma situação de planejamento estratégico digital para o marketing pessoal nas redes sociais. Simples assim. Obviamente esse planejamento é bem mais fácil de ser feito do que o planejamento de uma campanha online para pro-moção de um produto ou empresa, pois os objetivos são bem mais específicos. Qualquer ação de marketing pessoal nas redes sociais tem um objetivo claro divulgar quem é o profissional, dando uma pré-via de quem é a pessoa, quais são suas habilidades e experti-ses, aspirações profissionais e o que vem sendo feito para alcançá-las. Basicamente, é o que fazemos quando estamos trabalhando uma campanha de marketing político eleitoral.


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Portanto, basicamente, os objetivos de uma campanha de marketing pessoal nas redes sociais são:

Promoção da marca pessoal nas redes sociais;

Divulgação de trabalhos e realizações;

Criar laços de relacionamento com outros profissio-nais.

Traçando estratégias de marketing pessoal nas redes sociais Antes de sair por ai criando blogs e perfis, detalhe qual será sua estratégia de marketing pessoal nas mídias sociais. A su-gestão inicial é que você defina o tipo de conteúdo que irá publicar a linha editorial em cada rede social, a freqüência de publicação e como será feita a interação com o público. Lembre-se que cada uma das redes envolvidas no seu projeto tem uma linguagem específica, uma maneira única de se co-municar. O marketing pessoal no Facebook tem um formato específico e marketing pessoal no LinkedIn tem um formato e procedimentos completamente diferentes. São estratégias distintas para o mesmo fim, a divulgação da sua marca pesso-al. Obviamente uma campanha de marketing pessoal pode ter uma estrutura mais elaborada (Google Analytics no blog pes-soal não é exagero), mas o essencial é estar bem estruturada para poder ser facilmente administrada, evitando as armadi-lhas do marketing pessoal na Internet, que são muitas. O im-portante é ter uma diretriz


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Seu marketing pessoal nas redes sociais é uma verdadeira carta de apresentação, portanto, cuide bem dela. Faça investimentos em apresentação pessoal Confeccione cartões de visita distintos e agradáveis. O cartão de visitas, na verdade é um poderoso meio para divulgar sua marca, seu nome, seu endereço, telefone e etc. de forma prá-tica e natural, em qualquer lugar que você esteja. Joe Girard, considerado pelo Guinness Book como o maior vendedor de carros de todos os tempos, comenta o seguinte sobre os cartões de visita em seu livro COMO VENDER QUAL-QUER COISA A QUALQUER UM: “Se eu tivesse que escolher apenas uma única coisa para fazer negócios entre tantas ou-tras ferramentas de marketing, provavelmente escolheria meus cartões de visitas”. Mais à frente ele completa “chego mesmo a deixá-los junto com o dinheiro quando pago a conta do restaurante”, e acrescenta “enquanto alguns vendedores gastam menos de 500 cartões de visitas por ano, eu alcanço essa quantidade em apenas uma semana, e podem acreditar, vale a pena, pois consigo muitos negócios através deles”. Não tenha dó em distribuir cartões. Eles são feitos para ficar em mãos dos outros e não na sua! A apresentação pessoal A apresentação pessoal diz muito da nossa personalidade, daí ser tão precioso vestir-se bem. Sabemos que somos julgados o tempo todo e se não nos apresentamos conforme a situação pede, podemos ser mal interpretados. Se você gosta de usar


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roupas que não dizem muito com sua profissão, por exemplo, saiba que pode estar sendo visto com “maus olhos” pelas pes-soas que convivem no seu ambiente de trabalho. Um pouco de etiqueta não faz mal, portanto fique atento: Gestos: O gesto é um complemento discreto para ilustrar a idéia, e não para impor a palavra. Gesticular em excesso não tornará o interlocutor mais atento ao que você tem a dizer. Todo ges-to deve ser comedido e harmonioso. Evite a mímica e o exces-so de gesticulação. Ao conversar, não é recomendado:

Roer unhas ou morder os lábios;

Torcer as mãos ou gesticular nervosamente;

Segurar o rosto ou o queixo, mexer no cabelo ou fazer cachinhos;

Colocar as mãos na cabeça ou nos bolsos, brincar com jóias (anel, brinco, colar, etc);

O gesto diz muito da pessoa. Quanto mais educada e segura de si, menos uso ela faz da gesticulação. Lembre-se de que o corpo fala, e existem pessoas treinadas para interpretar até pequenos gestos.


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A voz: A voz deve ter clareza e simpatia. Quanto ao tom, não pode ser muito alto a ponto de incomodar as pessoas, nem tão bai-xo a ponto de não ouvirem. A palavra: Antes de falar sempre reflita sobre, veja se isso não será con-siderado como uma ofensa. O bom vocabulário também é importante. Para isso, leia, adquira novas idéias, atualize-se. Aprenda a falar, calar e tornar a falar num instante preciso. Diga a palavra certa, na hora exata e cale-se no momento o-portuno. Ao conversar, evite:

Elogiar persistentemente;

Uso de gírias;

Empregar sempre a primeira pessoa do singular (EU);

Usar chavões como “entende”, “compreende”, “eu não disse”, “né”, entre outras.

A maledicência: Falar mal das pessoas revela falta de assunto e falta de cultura, não devendo ser tema de conversação.

As interrupções: Quando interromper alguém volte a-trás e desculpe-se. É importante deixar que as pessoas concluam seus pensamentos.


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Apresentações: O sorriso é fundamental quando nos apresentamos. Cara fe-chada fecha as portas para o sucesso. Com bom humor e um sorriso, o relacionamento com as pessoas melhora. A primeira impressão que temos de uma pessoa é normal-mente formada no momento em que você o cumprimenta com um aperto de mãos. O aperto de mãos é um gesto simbólico de satisfação, portan-to, dar a mão mole ou só com a ponta dos dedos significa dis-plicência e pouco caso. Ao apresentar-se, utilize as palavras:

Como vai?

Tudo bem?

Como está?

Olá! Aparência Pessoal: A aparência pessoal é de fundamental importância para o sucesso social e profissional.

Valorize a aparência pessoal cuidando sempre de seus cabelos, pele e mãos;

Fiquem sempre atentos quanto ao vestuário (meias, sapatos, bolsa, pasta, etc);

Mantenham o equilíbrio visual, ou seja, sejam distintos e discretos.


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Noções de Boa Postura: O mais importante para obtermos uma boa postura é manter a coluna reta. Para isso é preciso lembrar o seguinte:

Manter a cabeça levantada com o queixo paralelo ao chão.

Levantar o tórax sem forçar os ombros, estes devem ficar naturalmente relaxados.

Levantar os quadris, projetando-os um pouco para frente, evitando assim descansar o corpo sobre as pernas.

Braços: Devemos deixá-los relaxados e caídos ao lado do corpo com os cotovelos esticados e as mãos em perfil. Ao andar, os braços devem se mover como pên-dulos, tocando o corpo. Só osbraços devem se mexer a partir da junta dos ombros, estes não se movimentam.

Pernas: Ao andar não as cruze. Os joelhos devem dar os passos flexionando e esticando as pernas. Não dei-xá-los flexionados no final dos passos.

Pés: Devem pisar no chão por inteiro, a ponta e o cal-canhar, um ao lado do outro e retos. Não lançar as pontas nem para fora e nem para dentro.

E, muito importante, quando conversar com alguém, sempre olhe nos olhos. Não fuja o olhar.


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Invista em visitação a feiras e eventos e exposições Um dos mais baratos meios de fazer marketing pessoal é visi-tando feiras de negócios, eventos e exposições em sua região.

Plano de Marketing Pessoal Metas e objetivos Bem agora que você já esta bem esclarecido sobre o que é Marketing Pessoal, podemos passar para um ponto extrema-mente importante que é o plano de marketing. Sim como em todos os empreendimentos, você também deve ter um plano de metas e de ação para seu marketing pessoal. Segundo Philip Kotler, marketing é um processo social que permite a troca de interesses entre empresas e consumidores por meio da produção, oferta e venda de produtos e serviços. O processo de planejamento de marketing é fundamental para o sucesso de qualquer organização, com ou sem fins lu-crativos. De forma muito semelhante, o marketing pessoal está basea-do no desenvolvimento de um conjunto de ações que permi-tam atingir objetivos pessoais, profissionais, financeiros, fami-liares, entre outros. Essas ações deverão ser fruto de um pla-nejamento.


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Conhece-te a ti mesmo A primeira etapa para elaborar um Plano de Marketing Pesso-al passa por uma reflexão sobre quem somos com o que nos identificamos e como nos vemos daqui a alguns anos. Dessa reflexão serão extraídas as bases para criação da missão pes-soal. 1) Missão Imagine que possui todos os recursos necessários para reali-zar qualquer coisa na sua vida. Não existem limites para se preocupar. O que você escolheria para a sua vida? Que tipo de trabalho realizaria? Que tipo de família teria? Qual conquista desejaria obter? Reflita sobre as possibilidades e anote-as. Imagine-se realizando todas essas possibilidades. O que mais chamou sua atenção? Qual foi o contexto que lhe permitiu experimentar maior realização pessoal? Por exem-plo, você pode sentir que ajudar os outros lhe traz imensa alegria; ou que administrar sua própria empresa é a realização mais importante para você no momento. Em geral, nós já sabemos o que precisamos; o que falta é re-conhecer esse sentimento dentro de nós. O mundo em que vivemos é reflexo de nossas escolhas. Por isso, o que você vai escolher daqui para frente? E não tente abafar seus desejos em função de sua situação atual. O potencial do Ser Humano é imenso e capaz de transformar tudo aquilo que desejar. Passo-a-passo, dia-a-dia, você poderá alcançar seus objetivos mantendo o foco e a disciplina.


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A missão de uma empresa é a razão de sua existência, que sempre deve ir além de gerar lucro (ou de conquistar bens materiais). E você? Qual a sua razão? 2) Visão Como você se vê daqui a 5 ou 10 anos? Como você se vê com 80 anos? O que deseja ver realizado? O que deseja ter muda-do? Como espera ser visto pelas pessoas de sua convivência? Que tipo de exemplo deseja ser? 3) Valores Quais valores fazem você parar e pensar antes de agir? E quais você gostaria de inserir na sua vida? São exemplos de valores: honestidade, respeito às pessoas, às lei e ao meio-ambiente, liberdade, fé, boa vontade, fidelidade, amor pró-prio, entre outros. 4) Política Pessoal A sua política pessoal é a maneira pela qual irá colocar em prática a sua missão, visão e valores. São algumas regras que você estabelece para si mesmo, de forma a se manter firme no caminho traçado. Por exemplo: suas regras de como admi-nistrar as finanças, a metodologia que adota na educação dos filhos, os limites que estabelece entre os amigos e a esposa / o marido.


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Acredite: estabelecer regras que orientem suas decisões não só facilita o alcance dos objetivos, como também permite li-berar sua mente para coisas mais importantes. Conheça suas forças e fraquezas Para realizar a segunda etapa da elaboração de um Plano de Marketing Pessoal, partiremos pela identificação dos pontos fortes e pontos fracos, ou pontos com oportunidade de me-lhoria. Para isso é necessário analisar a sua visão sobre si mesmo e como as outras pessoas se relacionam com você. É importante saber que existe uma percepção diferente entre o que acreditamos ser e o que é percebido pelas outras pes-soas, tanto no sentido pessoal quanto no profissional. Procure se empenhar e concentrar para descobrir e diminuir essa diferença. Isso é possível por meio de uma análise autên-tica de nossos pontos fortes e fracos. Assim, abaixo estão vários itens que podem representar for-ças ou Oportunidades de Melhoria (OM). Sugiro que avalie cada um deles (e outros que achar pertinente) e classifique como força ou OM. Conhecimentos

Sobre quais atividades / conhecimentos as pessoas procuram você, seja no trabalho, na família, com os amigos ou na faculdade?


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Quais assuntos você domina? Você pode usar esses conhecimentos para desenvolver novas atividades?

Relacionamentos

Como você é conhecido pelas outras pessoas? As pes-soas o(a) procuram ou o(a) evitam?

Como estão seus relacionamentos? Você costuma cul-tivar amizades ou só conhece muitas pessoas?

Como está seu relacionamento com as pessoas mais próximas?

Finanças

Como é o seu relacionamento com o dinheiro? Você costuma fechar no vermelho, manter as finanças equi-libradas ou gastar menos do que ganha e poupar?

Como estão seus hábitos de consumo? O que você usa como parâmetro para fazer suas compras? Você con-corda com eles?

Você está satisfeito com sua condição financeira atual, considerando a relação receitas x despesas?

Saúde

Você está satisfeito com a sua saúde em geral? O que gostaria de mudar?

Apresentação

Você está satisfeito com a sua imagem ou como as pessoas o(a) vêem?


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Organização e Trabalho

Você se acha produtivo? Precisa melhorar suas técni-cas de organização?

Você cumpre os compromissos assumidos?

O método que usa para se organizar está atendendo suas necessidades?

Cidadania e voluntariado

Como você contribui para a melhoria da nossa socie-dade? Está satisfeito com essa participação?

Você participa e se manifesta em relação aos assuntos e decisões que influenciam sua vida e a das outras pessoas?

Ainda para um melhor auto conhecimento, os conceitos da Janela de JOHARI, pode lhe trazer uma visão mais abrangente. Janela de Johari é uma ferramenta conceitual, criada por Jo-seph Luft e Harrington Ingham em 1955, que tem como obje-tivo auxiliar no entendimento da comunicação interpessoal e nos relacionamentos com um grupo. Em suas relações interpessoais o indivíduo apresenta quatro facetas diferentes, como se vê na figura: o "eu aberto", o "eu fechado", o "eu cego" e, o "eu desconhecido". As duas áreas da figura, o "eu aberto" e o "eu fechado", cor-respondem às partes conhecidos pela própria pessoa. As á-


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reas, o "eu cego" e o "eu desconhecido", são por elas ignora-das.

Existem vários exemplos de entendimento da técnica disponí-veis na internet. Caso prefira, na ultima pagina você encontra-rá referencias para busca. A etapa atual será concluída quando identificarmos no mer-cado as oportunidades e ameaças existentes. Relacionando as duas informações é possível criar um plano de ação para su-perar os desafios encontrados. Nas empresas, esse processo é conhecido por análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) ou FOFA (Pontos Fortes, Oportunidades, Pontos Fracos e Ameaças), e é de extrema importância na elaboração das estratégias de marketing.


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Conheça seu mercado A terceira etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal é composta pela identificação das oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo. Para isso, é preciso observar o ambiente em que se vive e avaliar os fatos que mudaram ou estão mudando, de forma a decidir como agir em relação a eles. Se desejamos que a nossa marca pessoal desperte uma ima-gem positiva nos diversos ambientes em que interagimos, devemos corrigir as eventuais distorções que identificamos na maneira como os outros nos vêem. A idéia central é construirmos uma marca que nos diferencie dos demais. A diferenciação pode ser através de muitos as-pectos, como, a maneira como nos comunicamos, o serviço que oferecemos ou os atributos que associamos a nossa mar-ca. Abaixo estão relacionadas algumas perguntas para reflexão e identificação de oportunidades ou ameaças. A mesma per-gunta pode ajudar a identificar tanto uma oportunidade como uma ameaça. Por exemplo, no caso da pergunta “como está o mercado em que trabalho?”, se o mercado está estagnado ou em declínio, é uma ameaça à sua carreira, o que necessita de ações como investir em novas oportunidades de trabalho. Se o mercado estiver em crescimento, deve-se refletir em como aproveitar para evoluir profissionalmente.


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Conhecimentos

O que há de novo na sua área profissional e no ramo de atividade da sua empresa?

Como garante que recebe todas as informações e co-nhecimentos que precisa para manter-se competitivo?

Relacionamentos

Como está a sua reputação perante as outras pessoas?

Consegue descobrir o que as pessoas pensam sobre você?

Finanças

Existem novas regras, leis e outras informações sobre finanças que podem aumentar os rendimentos?

Como sabe quando é o melhor momento para realizar certas despesas ou poupar?

Saúde

Você administra os fatores externos de forma a evitar que o stress do dia-a-dia se transforme em doenças e outros problemas?

Apresentação

Como você administra a imagem que passa para o mercado e para as pessoas? De que forma monitora essa imagem?


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Organização e Trabalho

Como está o seu mercado de trabalho? Existe tendên-cia para crescimento, estagnação ou declínio?

Existem ramos de atividade em crescimento nos quais você pode atuar?

Existem mudanças nas necessidades da empresa ou mercado? Como você acompanha as mudanças?

Cidadania e voluntariado

Você acompanha o que está acontecendo na socieda-de e na política?

Existem novos fatos que precisam da sua participação? ANÁLISE SWOT Com o levantamento de nossas forças, fraquezas, oportunida-des e ameaças, restam elaborar a matriz SWOT, que permite visualizar todos os elementos e encontrar / criar vantagens competitivas pessoais. Abaixo apresento um modelo de ma-triz focado na área dos conhecimentos:


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Seguindo a metodologia proposta por Ferrell e Outros (2000), precisamos “avaliar cada célula da matriz combinando as for-ças com as oportunidades e convertendo fraquezas em forças e ameaças em oportunidades“. Cada um dos elementos deve ser avaliado segundo os critérios magnitude e importância, sendo que:

Magnitude é a sua classificação sobre o item. Para forças e oportunidades usamos a classificação:

3 (alto), 2 (médio) e 1 (baixo).

Para fraquezas e ameaças usamos

-1 (baixo), -2 (médio) e -3 (alto).

Importância é a classificação do item para o mercado, empresa ou pessoas que fazem parte da nossa vida. Classificamos cada item como:

3 (muito importante), 2 ( média importância) e 1 (pouca importância).

Após avaliação, multiplicamos a magnitude pela importância para obter a avaliação final do item (R).


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Para fazer a classificação acima, hipoteticamente considere:

1) A pessoa objeto da análise SWOT acima é referência em conhecimentos sobre marketing entre amigos e familiares (em forças, a importância do item é 3).

2) Ser referência é algo muito importante para a pessoa, embora não tenha muitos conhecimentos sobre mar-keting social (em forças, a magnitude do item é 3).

3) A pessoa trabalha na área de marketing e está vislum-brando novas oportunidades na área de marketing so-cial, embora não seja sua área de especialização (em oportunidades, magnitude 2).

4) Marketing social é uma área em crescimento (em o-portunidades, importância 3).

5) A pessoa tem pouco conhecimento sobre marketing social (em fraquezas, magnitude -2).

6) Marketing social é uma área em crescimento (em fra-quezas, importância 3).

7) A pessoa tem pouco conhecimento sobre marketing social (em ameaças, magnitude -3).

8) Existem outras pessoas no mercado já atuando na área (em ameaças, importância 3).


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Em resumo: magnitude é a nossa classificação sobre um item e importância é como o mercado está avaliando o mesmo item no momento. Os itens que apresentam os maiores valores, tanto para forças e fraquezas quanto para oportunidades e ameaças, represen-tam aqueles que podem e ou devem ser transformados em vantagem competitiva. Assim, na sequencia, vamos discutir como usar os elementos identificados na análise SWOT para definir objetivos e metas pessoais, bem como estabelecer a estratégia e ações necessá-rias para atingir os resultados desejados. Onde eu quero chegar Esta etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal é composta pela definição de objetivos e metas mensuráveis. Nessa etapa usaremos todo o auto-conhecimento obtido nas etapas anteriores para definir onde chegar. Definindo metas e objetivos a partir da análise SWOT A interpretação das forças e fraquezas nos diz que essa pes-soa tem grande conhecimento sobre marketing e considera muito importante ser referência entre amigos e familiares em relação a essa área, embora esteja pouco familiarizado com marketing social. Na análise das oportunidades e ameaças foi detectado um aumento na demanda por pessoas qualificadas em marketing social, o que exige uma ação para evitar que essa pessoa fique obsoleta em relação a outros profissionais. Para isso, pode-se definir o seguinte objetivo:


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Objetivo => Ser considerado referência em marketing social em meu trabalho e no meu círculo de amizades. Outra maneira de definir objetivos é a realização através da teoria das necessidades Humanas de Maslow, que explico no artigo como a entendo a teoria do mesmo, porém sugiro que façamos no modelo que foi adaptado para 08 níveis:

Objetivo => Nível 1 => Saúde: Eliminar 10 kilos e me exercitar periodicamente. Objetivo é o que você quer, meta é o que você está disposto (e precisa) a fazer para chegar até seu objetivo. Defina bem seu objetivo e o trabalho de descrever as metas ficará muito mais fácil. Um descreve o que você quer, o outro apresenta os marcos pelos quais você terá de passar para que seu sonho se materialize.


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Objetivo fornece a Direção, aonde você quer ir e Meta é o objetivo quantificado, Dentro de um objetivo pode ter várias metas, mas todas devem ser ação para o cumprimento do objetivo. Objetivo => Eliminar 10 quilos e me exercitar periodicamente. Meta 1: Fazer um check-up em janeiro de 2013. Meta 2: Fazer academia três vezes por semana de fevereiro a dezembro de 2013. Meta 3: Iniciar a dieta dos pontos em fevereiro de 2013. Meta 4: Eliminar 02 quilos de fevereiro a junho de 2013. Descubra como chegar Continuando com o tema abordado no Plano de Marketing Pessoal, a quinta etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal é composta pela definição de ações para cada objeti-vo e pelo estabelecimento de prazos. É nessa etapa que cria-mos uma planilha de acompanhamento de metas, no qual precisamos estabelecer: Alvo => aquilo que, ao ser atingido, vai indicar que o objetivo foi Transformado em resultado. Item de controle => forma pela qual uma meta será monito-rado.


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Período => período ou data para realização da meta Ações => o que será preciso fazer para atingir a meta. Pode até parecer um pouco redundante e essa riqueza de detalhes pode nos dar a sensação que fazer e usar uma plani-lha para acompanhamentos de metas e objetivos vai tomar muito tempo. Mas isso não é verdade. Inconscientemente, na maioria dos casos nós sabemos o que precisa ser feito. Por isso, desdobrar um objeto só vai facilitar o monitoramento de seu progresso e sua realização. Dito isso, passemos à ação. Elaborando uma planilha para acompanhamento de metas e objetivos Objetivo => Ser considerado referência em marketing social em meu trabalho e no meu círculo de amizades. E a primeiro meta que desdobra o objetivo é “fazer especiali-zação em marketing social“. A seguir, demonstro um exemplo de desdobramento dessa meta.

Como consideramos que o curso de especialização foi concluído? Geralmente, quando recebemos entrega-mos o trabalho de conclusão e recebemos o certifica-do, que será o alvo.

Como fazemos o acompanhamento para garantir que o alvo será atingido? Em algumas instituições, garan-tindo notas nas disciplinas maiores do que sete ou oito (mais audaciosa). Esse será o item de controle.

Já o período, nesse caso, é o tempo em que normal-mente se conclui o curso.


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E o que deve ser feito para que o objetivo seja atingi-do? Nesse caso, podemos considerar as seguintes eta-pas:

Ação 1. Procurar um curso de especialização reconhecido pelo mercado Ação 2. Fazer a matrícula no curso Ação 3. Estabelecer rotina de estudo semanal de, no mínimo, 4 horas Ação 4. Concluir todas as matérias no tempo normal.

Assim, essas etapas serão incluídas no plano como a-ções, que deverão ter prazos estipulados dentro do período para conclusão do objetivo.

Abaixo, uma figura que mostra um exemplo de planilha, com todas as metas relacionados a um Objetivo:


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Objetivo Ser considerado referencia em marketing social em

meu trabalho e no meu circulo de amizades

Meta Descrição

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Ações

Fazer especialização em marketing social

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de

xxxx

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xx Procurar um curso de es-

pecialização.

Fazer matricula até de-zembro de xxxx.

Estabelecer rotina de es-tudo de 4 horas semanais.

Concluir todas as matérias no período normal.

Trabalhar como volunta-rio em ações de marketing social junto a instituições de ensino ou em-presas Junior

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Levantar instituições que fazem ações sociais perió-dicas.

Entrar em contato com a instituição escolhida e demonstrar interesse em participar e planejar cam-panhas sociais.

Planejar e executar ações.


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Ter um blog pessoal para escrever sobre marketing, criar uma se-ção para con-tar minhas experiências com marketing social e tornar o blog referencia no assunto

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Contratar serviços de hos-pedagem e definir as ca-racterísticas do blog.

Definir o fluxo de trabalho.

Escrever as paginas de a-presentação do blog.

Elaborar o plano de divul-gação do blog.

Não existe certo ou errado em planejamento pessoal. O que existe é a prática e a sensibilidade que se adquire com o pas-sar do tempo. Além disso, todas as etapas para elaboração do plano, bem como a planilha de acompanhamento de objetivos e metas podem (e devem) ser revisadas periodicamente, a fim de se ajustarem as novas situações. Controle de Resultados e Revisão das Metas A sexta etapa do Plano de Marketing Pessoal é consiste em controlar os resultados e revisar as metas, o que significa ado-tar uma rotina periódica para revisão das metas e objetivos, seja para atualizar o progresso das ações, complementar me-tas com novos objetivos, e até incluir novas metas. Até aqui, não tem mistério. Mas, quando falamos de lembrar-se de fa-zer essas revisões, temos que contar com alguma ferramenta ou recurso para nos auxiliar.


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Existem diversas ferramentas de gestão de tempo e compro-missos disponíveis na Internet. Encontre a que mais lhe agra-dar e passe a utilizar. Vejamos algumas: O Elefante foi lançado em agosto de 1997 e vem, desde então, conquistando o público como o melhor assistente pessoal do mercado. Hoje, após anos de mudanças e contando com a simpatia de um elefante rosa como marca fortemente estabe-lecida no mercado, destaca-se por oferecer uma gama de ser-viços avançados aos seus usuários.


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Remember the Milk – é uma excelente opção para gerenciar tarefas de forma fácil e rápida, inserindo itens diretamente no site, por e-mail e até via celular. Pode-se incluir a localização física de eventos, compartilhar tarefas entre um grupo de pessoas e até sincronizar eventos com o Google Calendar. Ele também não deixa esquecer tarefas e compromissos, pois usa vários canais de comunicação para enviar lembretes, co-mo o e-mail, SMS e mensagens instantâneas. Sua interface é


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muito flexível, que permite a cada usuário configurar sua pá-gina conforme a necessidade. Outra característica muito útil é poder usar com o Google Gears, que permite a utilização do serviço off-line. Excelente opção para registrar as ações des-dobradas dos objetivos ou somente lembretes para revisão do acompanhamento de metas e objetivos.

The Big Picture – é um gerenciador de projetos baseado em web 2.0 super fácil de usar. Com um visual clean, permite in-serir metas, objetivos e ações, todas com prazos e descrições, além de ter a opção de receber seus lembretes por e-mail.


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Redes Sociais Já dizia Aristóteles, "O homem é, por natureza, um ser social". As pessoas necessitam uma das outras para viverem em pleni-tude e as redes sociais são apenas o reflexo desse desejo hu-mano. Composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que compartilham valores e obje-tivos comuns. Uma das características fundamentais na definição das redes é sua abertura e porosidade, possibilitando relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os participantes.

Porem é muito importante saber como utilizar as redes e dos seus perigos quanto à excessiva exposição.


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Fazer marketing pessoal em redes sociais, não deve ser con-fundido com fazer futricação e fofoca ou utilizar como meio de fazer terapia para resolver traumas de neuroses postando fotos de gatos e mais gatos ou frases e mais frases que só fa-zem sentido para quem as posta. Busque informação de ética comportamental em utilização das redes sociais para tirar o máximo proveito deste fantásti-co recurso. Existem inúmeras redes sociais, das quais destacamos as prin-cipais:

Bitly Ferramenta de bookmark e monitoramento de redes sociais.

ebaH Relacionamento de estudantes universitários no Brasil.

e-beatz Para pessoas que curtem música eletrônica.

Facebook Relacionamento generico.

Flickr Compartilhamento de fotografias.

Formspring Focada em perguntas e respostas entre usuarios.

Foursquare Microblogging com ênfase na geolocalização.

Google+ Compartilhamento de Conteúdo.

Instagram O Instagram é a rede social de compartilhamento de fotos e vídeos.


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Issuu

Serviço de publicação de livros e revistas na in-ternet tem como principal vantagem a sua inter-face, que se aproxima do estilo de folhear uma revista.

LinkedIn Site para busca de colegas e ex-colegas de profis-são.

MySpace Geral

Orkut Afiliado ao Google, já foi a rede social com maior número de membros no Brasil.

Peabirus Focada em Negócios

Pinterest Ferramenta de compartilhamento de links.

Scribd Plataforma de compartilhamento de documen-tos, livros eletrônicos, trabalhos de pesquisa, etc.

Twitter Microblogging

Vimeo Compartilhamento de vídeos em formato digital

WordPress Plataforma de blogs para publicação pessoal

Youblisher Serviço Web que permite a publicação de textos PDF em formato de livro

Youtube Compartilhamento de vídeos em formato digital

Faça gestão do seu nome Conhecimento, liderança e capacidade de negociação são al-gumas das características que contribuem para consolidar a marca de um bom executivo ou profissional no mercado. Há outros fatores que ajudam a edificar essa marca, no entanto.


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Uma delas é o nome. Pelo menos é o que constata uma recen-te pesquisa da LinkedIn, rede social voltada para contatos profissionais. Segundo ela, há alguns nomes mais comuns en-tre os entre CEOs (chiefs executives officers). No Brasil, o nome que lidera entre os executivos é Roberto, seguido de Antônio, Eduardo, Sergio, Carlos, Luiz, Marcelo, Ricardo, Fernando e Paulo. Na média mundial, o nome que lidera é Peter, seguido de Bob, Jack, Bruce e Fred. Entre as mulheres, Deborah é o primeiro nome do ranking, seguido de Sally, Debora, Cynthia e Carolyn. Enquanto nos EUA, o nome mais comum entre CEOs é Howard, no Canadá é Ray e na Aus-trália, Mike. Embora não haja propriamente um estudo científico sobre o assunto, o editor do livro NAMES: A Journal of Onomastics (publicação da Sociedade Americana de Nomes) e professor de línguas clássicas e modernas na Universidade de Louisville, Frank Nuessel, aponta que os hipocorismos (formas mais cur-tas de determinado nome, como Bob para Robert) possam ser utilizados em situações íntimas, por meio de apelidos ou ex-pressões de carinho. “É possível que profissionais da área de vendas nos EUA e os CEOs utilizem esta versão reduzida de seus nomes para facili-tar aproximações e acessibilidade para clientes em potencial”, diz Nuessel em nota divulgada pelo LinkedIn.


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Gestão do nome A especialista em marketing pessoal e etiqueta empresarial, Lígia Marques, acredita que um trabalho específico em cima do nome do profissional, tal qual uma marca, pode ser efici-ente. “Temos que trabalhar a nossa marca pessoal de maneira exaustiva, para que ele nos identifique sem enganos. Usar abreviaturas, apelidos, só sobrenome, é tudo uma questão de avaliar o benefício. Sobrenomes são os mais adequados para serem usados quando se quer realmente uma diferenciação. Não devem ser deixados de lado quando usamos o prenome. Sempre junto é a melhor forma”, recomenda. O especialista em branding, Arthur Bender, diz que nomes como Bob, Jack, Max, John ou Peter, para CEOs, são muito mais sonoros e evocam muito mais diferenciação com valor em nosso imaginário de homens poderosos do que, por e-xemplo, se daria com Reginaldo ou Wanderson. “A lógica é simples e a mesma empregada com marcas corporativas nas suas denominações de marca. Algumas brilhantes que evo-cam e traduzem o posicionamento e outras com nomes rápi-dos, sonoros, amigáveis ou nomes com características do seu segmento e público”, analisa. Simplicidade Mas e no Brasil, onde essa realidade não se verifica na pes-quisa? “Em alguns países, utilizar o nome sem abreviações pode ser considerado mais profissional, como foi evidenciado na lista dos melhores nomes de CEOs do Linkedin para o Bra-sil”, diz Nuessel.


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Bender também explica seu ponto de vista sobre essa lógica. “Defendo que o nome deve, em primeiro lugar, gerar o que é fundamental nas marcas: diferenciação - com um certo senti-do para o que queremos na vida. Numa segunda instância, facilidade de pronunciar e poder de memorização. Numa so-ciedade congestionada de apelo de toda ordem e excesso de informação, isso pode fazer uma boa diferença entre profis-sionais do mesmo calibre”, avalia. Os nomes mais simples e diretos lembra Lígia, podem estar associados com o trabalho desses profissionais para simplifi-car o tratamento das pessoas. “Após a escolha da marca do profissional, é necessário adotá-la como única, seja através do nome ou da abreviatura. Também é adequado que ele evite atrelar seu nome profissional a determinada companhia, já que o trabalho pode ser passageiro”, lembra Ligia. A especialista acrescenta que esse “trabalho de gestão do nome como marca” também requer bom senso na difusão desse conceito. “Não adianta consolidar um nome, ter muitos contatos numa rede social e não ter atenção à foto do avatar, às mensagens publicadas e informações divulgadas”, diz. Setores A pesquisa do LinkedIn mostra também que essa realidade é modificada à medida que mudamos o setor de abordagem. “Não é um segredo que as pessoas associam frequentemente seus nomes aos seus cargos, à empresa em que trabalham ou até mesmo ao seu grau de instrução, de forma a definir a si próprias e suas marcas profissionais,” explica a cientista sê-nior de dados do LinkedIn, Mônica Rogatti. “O interessante


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nos dados encontrados é que fomos capazes de descobrir uma correlação entre o nome de um profissional e seu setor ou área de atuação”, acrescenta. Dessa forma, algumas áreas tem distinções no levantamento feito pela rede social. A área de recursos humanos, por exem-plo, tem como líderes os nomes Emma, Katie, Claire, Jennifer e Natalie. Na área de vendas, os nomes líderes são Chip, Todd e Trey, todos nomes mais curtos e de fácil lembrança. Situação dife-rente ocorre entre profissionais ligados a restaurantes – onde os principais nomes são Thierry, Phillipe e Laurent. Entre os atletas com maior frequência no LinkedIn, estão os nomes Ryan, Matt e Jessica. E você, já escolheu? Qual será sua “Marca Pessoal”?


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Aqui terminamos a série sobre Marketing Pessoal. Espero ter ajudado você a refletir sobre quem você é e aonde quer che-gar. Isso é muito importante, pois ajuda a identificar o que é importante em nossas vidas, o que ainda precisa ser mantido e o que pode ser abandonado. De outra forma ficaremos sempre presos ao diálogo clássico entre Alice e o grande gato: “Gatinho amigo, que caminho devo seguir? – pergunta Alice. Para onde você quer ir? – indaga o velho gato. Para qualquer lugar… – acrescenta Alice. Ah… então qualquer caminho serve! – “ironiza o velho gato.”


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Créditos: Compilação de texto da internet De www.ebooksnet.com.br Autoria de Rodrigo Macedo Sem reserva de direitos autorais http://www.dicasdeetiqueta.com.br Sem reserva de direitos autorais Bibliografia: FROMM, Erich. A arte de amar, 1956 KOTLER, Philip. KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Pau-lo: Pearson Prentice Hall, 2006. FERRELL, O. C. e Outros. Estratégia de Marketing. São Paulo: Atlas, 2000. Para saber mais, pesquise no Google: Sobre A arte de amar, pesquise por “issuu erich fromm lescinskiene” Sobre Janela de Johari, pesquise por “issuu johari lescinskiene” Sobre Metas e objetivos, pesquise por “O sucesso é o objetivo lescinskiene” Sobre expressões do corpo, pesquise por “issuu linguagem corporal lescinskiene”


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Saindo da escuridão - Marketing pessoal

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