Satisfazer clientes

4
Como satisfazer os seus Clientes

Transcript of Satisfazer clientes

Como satisfazer os

seus Clientes

Demonstrar empenho pessoal

Dominar a tensão

Manter o profissionalismo

Trabalhar em equipa

Aplicar Conhecimentos e

habilidades técnicas

Resolver Problemas

Colocar-se no lugar do cliente

Prestar atenção

Desenvolver Confiança e

fidelidade do cliente

Organizar trabalho

Competências para satisfazer o cliente

Como evitar queixas e reclamações

Como satisfazer os seus Clientes

Luis [email protected]