Seminário O ADMINISTRADOR

MARKETING

“O futuro não está à nossa frente.

Ele já aconteceu.”

(Philip Kotler)

SIGNIFICADO DE MARKETING MARKETING = "Ciência do Mercado"

Conceito Técnico/ProfissionalConstrução multidisciplinar de técnicas, cientificamente

fundamentadas, visando o ajustamento dinâmico do Produto ao sistema de forças do Mercado e centrado no

Consumidor.

Fundamento SocialSatisfazer as necessidades humanas

(Kotler, Armstrong, 1991)

“O mais importante é prever para onde os clientes estão indo

e chegar lá primeiro.”(KOTLER, 2000, p.181)

Marketing é um aspecto muito importante nos negócios,

Marketing abrange publicidade, promoções, relações públicas e

vendas.

IMPORTÂNCIA DO MARKETING

O objetivo do marketing é tornar o produto ou serviço amplamente conhecido e reconhecido no mercado, os comerciantes devem ser criativos e inovadores em suas atividades de marketing. Tendo em vista a natureza competitiva que tende a crescer mais e mais no mercado consumidor..

Marcio Tadeu Aurelio é consultor de Soluções Estratégicas, facilitador do SEBRAE-SP e especialista em Marketing,

Franchising e Empreendedorismo

“Já não basta simplesmente satisfazer clientes. É preciso encantá-los.”

(KOTLER, 2000, p.55)

Estrategicamente, a empresa deve estar centrada nos CLIENTES mais do que os

produtos.

A estratégia é baseada na necessidade do cliente.

A ESTRATÉGIA DE MARKETING

“A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos.”

(KOTLER 2000 pg.595)

O marketing em pequenas em medias empresas não demandam grandes investimentos,

Para este trabalho é preciso muito comprometimento, vontade e paciência até que os resultados comecem a aparecer. Pois os frutos não serão colhidos da noite para o dia.

“Se você pensa que o Marketing é um assunto apenas para grandes empresas, é melhor mudar de opinião. O Marketing pode e deve ser feito até pelo engraxate!”.

João de Simoni, Atualmente Presidente da Academia Brasileira de Marketing

MARKETING NAS PEQUENAS E MÉDIAS

EMPRESAS:

5 PASSOS PARA O SUCESSO“Hoje é necessário correr mais

rápido para se continuar no mesmo lugar.”

(KOTLER, 2000, p.157)

*Philip Kotler é professor de Marketing Internacional da Kellogg School of Management, da Harvard

University, há mais de 20 anos.

1. Chegue sem ser pego pelo radar.

2. Conheça seu cliente.

3. Tenha sua estratégia de branding.

4. Permaneça à frente da concorrência.

5. Crie uma experiência.

BIBLIOGRAFIA

>KOTLER, Philip – Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

>Web Site: www.hsmglobal.com – link http://br.hsmglobal.com/notas/53056-kotler-5-passos-o-sucesso-em-marketing

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Fim da Apresentação