Seminariode Observatoriosde Turismo: “Compartir para ... · operación de cálculo del impacte...

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EL LABORATORIO DE TURISMO (LABTURISME) DE LA PROVINCIA DE BARCELONA Seminario de Observatorios de Turismo: “Compartir para Innovar” Burgos, 21 de septiembre de 2018

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EL LABORATORIO DE TURISMO (LABTURISME) DE LA PROVINCIA DE BARCELONA

Seminario de Observatorios de Turismo: “Compartir para Innovar”

Burgos, 21 de septiembre de 2018

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1. EVOLUCIÓN1. EVOLUCIÓN

2

► 1a etapa (2008-2010) Diagnóstico sobre el nivel de información, definición de la

estrategia y plan de acciones anual.

► 2a etapa (2011-2014) Organización de a información básica de Oferta y

Demanda, y desarrollo de las operaciones que con el

tiempo ha consolidado y se han convertido en

referencia: la operación de conocimiento de la demanda,

operación sobre la reputación online de los destinos turísticos,

operación de cálculo del impacte económico de la actividad, etc.

► 3a etapa (2015-2017) Puesta en marcha nuevas operaciones estadísticas

estratégicas: Tourism Data System (ocupación), Sistema de

Indicadores de Turismo Sostenible o los indicadores de

percepción del residente; Integración BBDD y diseño

visualizaciones con herramientas de BI.

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2. ORGANIZACIÓN2. ORGANIZACIÓN

3

• El Laboratorio de Turismo (LABturisme) está integrado dentro de la Gerencia deTurismo de la Diputació de Barcelona, más concretamente dentro de la Oficina Técnicade Turisme.

• La organización del LABturisme se centra en el trabajo en red entre los técnicos de laDiputació de Barcelona y los técnicos de turismo de los entes turísticos territoriales(comarcas y municipios) que actúan como antenas del LABturisme, tanto comoreceptores de conocimiento como identificadores de necesidades y colaboraciones.

• Relación con otros observatorios, dentro del Área de Desarrollo Económico (redXODEL)

• Desde 2014, intensificación de la relación con el Ayuntamiento de Barcelona y Turismode Barcelona

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3. MISIÓN Y OBJETIVOS ACTUALES3. MISIÓN Y OBJETIVOS ACTUALES

1 Soporte a la planificación estratégica del turismo en la provincia de Barcelona

Mejora de la competitividad de los profesionales (públicos y privados) de la

provincia de Barcelona con una mayor formación e información

Mejora de la sostenibilidad turística de la provincia incorporando nuevos indicadores

de turismo de la actividad, riesgos y posibilidades

Desarrollo de indicadores clave y cuadros de mando para la mejora de la toma de

decisiones de los gestores turísticos

Participación activa en el Observatorio de Turismo de Barcelona, ciudad y región

(OTB): Destino Barcelona

2

3

4

5

6

4

Generar transferencia de conocimiento turístico desde los espacios de difusión de

conocimiento (universidades, institutos de estadística, etc.) hacia los espacios

receptores clave (destinos turísticos)

MEJORA DEL CONOCIMIENTO Y LA COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS LOCALES Y COMARCALES DE LA

PROVÍNCIA DE BARCELONA PARA GENERAR UN TURISMO MÁS SOSTENIBLE Y DE MAYOR IMPACTO ECONÒMICO

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4. LÍNIAS DE TRABAJO4. LÍNIAS DE TRABAJO

5

MISIÓNMEJORA DEL CONOCIMIENTO Y LA COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS LOCALES Y

COMARCALES DE LA PROVÍNCIA DE BARCELONA PARA GENERAR UN TURISMO MÁS SOSTENIBLE Y DE MAYOR IMPACTO ECONÒMICO

LABdocumentaCentro documentació de más

de 20 años de estudis de turismo en la Diputación

LABdocumentaCentro documentació de más

de 20 años de estudis de turismo en la Diputación

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

ESTUDIOS I

INNOVACIÓNColaboración amb

Centros de excelènciaen la Investigación Turística

ESTUDIOS I

INNOVACIÓNColaboración amb

Centros de excelènciaen la Investigación Turística

FORMACIÓNPlan de Formación para

Tècnicos públicosi petqueños empresarios

FORMACIÓNPlan de Formación para

Tècnicos públicosi petqueños empresarios

41 2 3

Línias de trabajo

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4. LÍNEAS DE TRABAJO4. LÍNEAS DE TRABAJO

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

42 3

6

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

1

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4. LÍNEAS DE TRABAJO: OBSERVATORIO4. LÍNEAS DE TRABAJO: OBSERVATORIO

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• Fuentes oficiales:

� Instituto Nacional de Estadística (INE)

� Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT)

� Direcció General de Turisme de la Generalitat de Catalunya

• Fuentes propias:

Encuesta de perfil del turista Encuesta de ocupaciónhttp://diba.tds.pct-turisme.cat/

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4. LÍNEAS DE TRABAJO: OBSERVATORIO4. LÍNEAS DE TRABAJO: OBSERVATORIO

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4. LÍNEAS DE TRABAJO: ESTUDIOS E INNOVACIÓN4. LÍNEAS DE TRABAJO: ESTUDIOS E INNOVACIÓN

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

OBSERVATORISistema Informació

Estadística del Turisme

OBSERVATORISistema Informació

Estadística del Turisme

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

41 3

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ESTUDIOS I

INNOVACIÓNColaboración con

Centros de excelencia en la Investigación Turística

ESTUDIOS I

INNOVACIÓNColaboración con

Centros de excelencia en la Investigación Turística

2

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4. LÍNEAS DE TRABAJO: ESTUDIOS E INNOVACIÓN4. LÍNEAS DE TRABAJO: ESTUDIOS E INNOVACIÓN

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4. LÍNEAS DE TRABAJO: FORMACIÓN4. LÍNEAS DE TRABAJO: FORMACIÓN

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

43

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ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

2

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

1

- Cursos, jornadas, jornadas-debate, talleres

- Transferencia de conocimiento- Temáticas de cursos que ligan con

los trabajos /estudios que se realizan

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4. LÍNEAS DE TRABAJO: FORMACIÓN4. LÍNEAS DE TRABAJO: FORMACIÓN

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

LABdocumentaCentre documentació de

20 anys d’estudis de turisme a la Diputació

OBSERVATORISistema Informació

Estadística del Turisme

OBSERVATORISistema Informació

Estadística del Turisme

ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

FORMACIÓPla de Formació per

Tècnics públicsi petits empresaris

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- Catalogación de los estudios de turismo realizados por la Diputacióen los últimos 20 años.

- 1 beca de documentación proyecto archivo y digitalización

- Coordinación con el Servicio Archivo General

ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

ESTUDIS I

INNOVACIÓCol·laboració amb

Centres d’excel·lència en la

Recerca Turística

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

OBSERVATORIOSistema Información

Estadística del Turismo

1

FORMACIÓNPlan de Formación para

Tècnicos públicosi petqueños empresarios

FORMACIÓNPlan de Formación para

Tècnicos públicosi petqueños empresarios

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5. DIFUSIÓN 5. DIFUSIÓN

www.diba.cat/dtutrisme/labturisme

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5. DIFUSIÓN 5. DIFUSIÓN

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5. DIFUSIÓN 5. DIFUSIÓN

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9 INFORMES

234 FIGURASwww.diba/hermes

(Icono InfoGràfics)

Business Intelligence

QlikView

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5. DIFUSIÓN 5. DIFUSIÓN

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6. EL OBSERVATORI DE TURISMO DE BARCELONA: CIUDAD Y REGIÓN (OTB)6. EL OBSERVATORI DE TURISMO DE BARCELONA: CIUDAD Y REGIÓN (OTB)

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El Destino Barcelona

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6. EL OBSERVATORI DE TURISMO DE BARCELONA: CIUDAD Y REGIÓN (OTB)6. EL OBSERVATORI DE TURISMO DE BARCELONA: CIUDAD Y REGIÓN (OTB)

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Burgos, 21 de septiembre de 2018

[email protected]

Laboratori de Turisme

Oficina Tècnica de Turisme

Gerència de Serveis de Turisme