Sertek ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES pdev – programa de desenvolvimento de ética das virtudes...

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ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕESÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES

pdev – programa de pdev – programa de desenvolvimento de ética desenvolvimento de ética

das virtudesdas virtudes

Instituto de Engenharia do Paraná – IEP 27/09/2007

Paulo Sertek

[email protected]

www.sertekpaulo.blogspot.com

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Cultura orientada aos valores

éticos

Paulo [email protected]

ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES

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CulturaÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES

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Crenças básicas

Pressupostos básicos

valores

Comportamentos

observáveis

objetos

DESENVOLVIMENTO DAS QUALIDADES PESSOAIS

Cultura


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FESTA DO SOL NASCENTE

A solução é combater a omissão!

Atuar sempre de modo a usar bem a própria liberdade!

Se eu não fizer é provável que ninguém faça!


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Capital Humano

Capital ético-social

Capital intelectual


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BOWLING ALONE


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BOWLING TOGETHERThis moving story speaks for itself, but the photograph that accompanied this report in the Ann Arbor News reveals that in addition to their differences in profession and generation, Boschma is white and Lambert is African American. That they bowled together made all the difference. In small ways like this and in larger ways, too we Americans need to reconnect with one another. That is the simple argument of this book.

Putnam (2000, p.28)


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CAPITAL ÉTICO-SOCIAL

• Base importante de competitividade e inovação, se houver crescimento em:– confiança mútua;– motivação colaborativa;– interação, trocas, intercâmbio e

socialização do conhecimento;– Programa de Desenvolvimento de

Ética das Virtudes – PDEV


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refere-se às recompensas ou punições, a ação é devida à resposta do entorno.

MOTIVAÇÃO EXTRÍNSECA


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refere-se à satisfação ligada a realização de algo que se gosta de fazer ou aprender.

MOTIVAÇÃO INTRÍNSECA


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refere-se à utilidade da ação ou das suas conseqüências para outra(s) pessoa(s).

MOTIVAÇÃO TRANSCENDENTE


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Variáveis de estado numa organização

EFICÁCIA(TER)

ATRATIVIDADE(CONHECER)

UNIDADE(BEM COMUM)

motivação dominante extrínseca

prêmio/punição

motivação dominante intrínseca

aprender/ambiente

motivação dominante transcendente

serviço ao outro


+

+

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MissãoMissão da instituiçãoContribuição que caracterize a sua identidade. Qual é o seu compromisso? Para que existe?

Contribuição: um serviço eficaz !Em que serve? Que problemas reais resolve,Para usuários, colaboradores, grupos, sociedade em geral?


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COMPETÊNCIA

Comportamento observável e habitual que possibilita o

sucesso de uma pessoa em sua atividade ou função.


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VIRTUDE É o hábito operativo bom.

Aperfeiçoa a pessoa na sua totalidade enquanto ser humano.

Possibilita a sua realização plena. A realização se dá pela prática

constante, dirigida ao bem pessoal e ao bem comum.


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META-COMPETÊNCIASPRUDÊNCIA

JUSTIÇA

FORTALEZA

MODERAÇÃO

Qualidadede decisão

Qualidade derelacionamento

Qualidade deempreendimento

Qualidadeemocional

conhecimentocaracterológico


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Sofre muito a Humanidade de dois males: o dos homens bons, que não têm noção alguma das técnicas que deveriam empregar para que se torne mais eficiente a sua bondade, e o dos técnicos, em que se abalaram ou em que quase se perderam as qualidades humanas.

Jorge Lacerda:

Democracia e Nação (1960)

DOIS MALESÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES

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FACULDADES RACIONAIS

Inteligência

Vontade

GUIAGUIA

DECISÃODECISÃO


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PRINCÍPIOS BÁSICOS Faz o bem e evita o mal. Querer positivamente o

bem dos outros assim como se quer o próprio bem.

Não querer conseguir um bem, fazendo o mal !

Bem é o que aperfeiçoaalguém com indepen-

dência do prazer ou da dorque possa causar!

HÁ COISAS DOLOROSASQUE É PRECISO FAZERE PRAZENTEIRAS QUE

É PRECISO EVITAR!


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PRINCÍPIOS• As leis naturais são as

regras do “funcionar” bem do homem!

• Ações contra estas leis desestruturam e corrompem a personalidade!


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ÉTICA-REALIZAÇÃO Realização profunda da

pessoa. Realização do homem

enquanto homem. Leva a felicidade. Ultimum potentiae! O

máximo da realização como homem!

FELICIDADE

ALEGRIA

PRAZERorgânico

espírito


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VIRTUDES Qualidade no agir: virtude

- virtude: hábito bom.- aquisição pela repetição de atos

bons.- a vontade se desenvolve quando é

necessário exigir-se.- a vontade fica atrofiada quando

só se busca a comodidade.- estatura moral desenvolve-se

com as virtudes.

Saber ouvir!


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(...) porque o grande heroísmo do homem é justamente manter-se de pé no fragor das

batalhas a que se vê lançado, como aqueles carvalhos majestosos em meio à

fúria das tempestades que se abatem sobre as florestas.

Jorge Lacerda: Democracia e Nação (1960)


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VIRTUDESUma pintura fraca?

É de um pintor... fraco!!!!


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ÉTICA: DAR O MELHOR DE SI!

• A grandeza de uma ação não se mede pela dimensão externa, mas pela interna.

• Dimensão do “agir”.


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A história nos ensina que as forças materiais das nações também se nutrem

das resistências do espírito, forjadas pela cultura, mercê das quais o seu poder de

sobrevivência tem superado o impacto das catástrofes.

Jorge Lacerda: Democracia e Nação (1960)

CULTURA


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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

análise de critérios

apoio para o

crescimento

continuidade/

busca da

excelência

choque

“metanóia”

Pontos fortes

Áreas de melhoria

P.F.

A.M.

Percepção dos outros

Perc

ep

ção p

róp

ria


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MUDANÇA COMPORTAMENTAL

1

inconsciência

consciência

competências

incompetências aceitação

2

3 4

dis

posiç

ões

hábitos

1.Saber

2.Querer

3.Fazer


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TEMPERAMENTO E CARÁTER

Processo de aquisição de virtudes/competências.

Configura-se uma "segunda natureza"

Temperamento constitui a matéria prima sobre a qual edifica-se a personalidade.


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COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS

1. VISÃO DA ATIVIDADE

2. ORIENTAÇÃO INTERFUNCIONAL

3. GESTÃO DE RECURSOS

4. ORIENTAÇÃO AO USUÁRIO

5. REDE EFETIVA DE RELAÇÕES

6. NEGOCIAÇÃO


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COMPETÊNCIAS ‘INTRATÉGICAS’

1. COMUNICAÇÃO

2. DIREÇÃO DE PESSOAS

3. DELEGAÇÃO

4. “COACHING”

5. TRABALHO EM EQUIPE

6. LIDERANÇA


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COMPETÊNCIAS DE EFICÁCIA PESSOAL

1. PRÓ-ATIVIDADE

2. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

3. AUTOGOVERNO

4. GESTÃO PESSOAL

5. INTEGRIDADE

6. DESENVOLVIMENTO PESSOAL

PRUDÊNCIA

JUSTIÇA

FORTALEZA

MODERAÇÃO


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Meta-competências/virtudes

CompetênciasEstratégicas

Competências“Intratégicas”

Competênciasde Eficácia

Pessoal


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Auto-Avaliação

Avaliação Externa

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ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕESESTRATÉGICAS

‘INTRATÉGICAS’

EFICÁCIA PESSOAL

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