SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL - SENAC ... · acordo com os Projetos Autorizados e...

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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial | Departamento Regional em Santa Catarina Rua Felipe Schmidt 785, 6º e 7º andares | Centro | CEP 88010-002

Florianópolis | SC | Tel.: (48) 3251.0500 | Fax.: (48) 3251.0515 | www.sc.senac.br

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL - SENAC

ADMINISTRAÇÃO REGIONAL EM SANTA CATARINA

EDITAL SENAC SANTA CATARINA Nº 01/2012

PROCESSO SELETIVO 2012/1 PARA OS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

O Diretor Regional do SENAC em Santa Catarina, com Departamento Regional localizado na Rua

Felipe Schmidt, nº 785, CEP: 88010-002, Centro, Florianópolis – SC, no uso de suas atribuições

regimentais, torna público que estão abertas as Inscrições para o Processo Seletivo 2012/1 para

os Cursos Superiores de Tecnologia das Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina, nas

cidades de Blumenau, Caçador, Chapecó, Florianópolis, Jaraguá do Sul, São Miguel do Oeste e

Tubarão. O presente Edital foi elaborado em conformidade com o dispositivo no Inciso II do

artigo 44 da Lei Nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, nas Portarias MEC 391, de 07 de fevereiro

de 2002 e Portaria 40, de 12 de dezembro de 2007 e SESu 1.449, de 23 de setembro de 1999, e

realizado segundo as regras aqui dispostas que a Instituição obriga-se a cumprir e os candidatos

ao nele se inscreverem declaram implicitamente conhecer e com elas concordar.

1 DO PROCESSO DE INSCRIÇÃO

Para realizar a inscrição, o candidato deverá:

1.1 Acessar o site www.sc.senac.br e o link PROCESSO SELETIVO 2012/1 no período de 19 de

setembro de 2011 até 20 de novembro de 2011.

1.2 Ler o Edital e o Quadro de Cursos, Turnos e Vagas.

1.3 Fazer a inscrição on-line e preencher corretamente todos os campos da Ficha de Inscrição.

1.4 Enviar os dados da Ficha de Inscrição pressionando a tecla ENVIAR.

1.5 Imprimir o Comprovante da Inscrição e o Boleto Bancário, que estarão disponíveis após o

envio da Ficha de Inscrição, via Internet.

1.6 Efetuar o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$ 20,00 (vinte reais), conforme

vencimento estabelecido no boleto bancário, exclusivamente na rede bancária filiada ao Sistema

de Compensação Nacional, de acordo com o seu horário de atendimento.

1.7 A inscrição se efetivará após a compensação do pagamento do boleto bancário fornecido na

ocasião da inscrição.

1.8 A inscrição no Processo Seletivo confirma a aceitação do candidato das condições previstas

neste Edital. As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina não se responsabilizam pelas

inscrições não efetivadas por motivos externos a Instituição.

http://www.sc.senac.br/

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1.9 É vedada a transferência do valor pago a título de taxa de inscrição a terceiros ou para

outros concursos.

2 HABILITADOS À INSCRIÇÃO

2.1 Podem inscrever-se no Processo Seletivo 2012/1 os candidatos com ensino médio completo

ou equivalente. Nos casos de equivalência, o candidato deverá apresentar comprovação até o

ato da matrícula.

3 DA DATA, LOCAL E HORÁRIO DE REALIZAÇÃO DAS PROVAS

3.1 DATA - 27 de novembro de 2011, domingo.

3.2 HORÁRIOS – as provas serão realizadas nos seguintes horários:

3.2.1 Das 14h às 18h para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da

Informação.

3.3.2 Das 14h às 17h para os Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão Comercial, Processos

Gerenciais, Logística e Gestão de Recursos Humanos.

3.3 O horário de abertura dos portões que darão acesso aos candidatos no dia da realização da

prova ocorrerá às 13h15min.

3.4 O fechamento dos portões que darão acesso aos candidatos no dia da realização da prova

ocorrerá às 14h e nenhum candidato poderá entrar nas salas após o horário estabelecido para o

início das provas.

3.5 O acesso dos candidatos com deficiência será o mesmo sem que haja qualquer empecilho.

3.6 Obrigatoriamente a escolha do local da prova é a escolha do local do curso.

3.7 As provas serão realizadas nas dependências das Faculdades de Tecnologia SENAC nas

seguintes localidades e endereços:

Caçador: Rua Sete de Setembro, 169 - Centro – Caçador/SC

Florianópolis: Rua Silva Jardim, 360 – Prainha – Florianópolis/SC

Jaraguá do Sul: Rua dos Imigrantes, 410 – Vila Rau – Jaraguá do Sul/SC

Blumenau: Av. Brasil, 610 – Ponta Aguda – Blumenau/SC

Chapecó: Rua Castro Alves, 298E – São Cristóvão – Chapecó/SC

São Miguel do Oeste: Rua Sete de Setembro, 1415 – Centro – São Miguel do Oeste/SC

Tubarão: Av. Marcolino Martins Cabral, 2100 – Vila Moema – Tubarão/SC

3.8 As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina reservam-se o direito de realizar

quantos processos seletivos forem necessários, caso o número de candidatos aprovados seja

inferior ao número de vagas oferecidas. As datas serão divulgadas em editais complementares.

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4 DO QUADRO DE CURSOS, TURNOS E VAGAS

Faculdade de

Tecnologia SENAC

Curso Superior de Tecnologia

em:

Eixo Tecnológico

Ato de Autorização ou Reconhecimento Horário das

Aulas Vagas

Nº de Turmas Autor.

Reconh. Natureza Nº Data

Blumenau Processos Gerenciais

Gestão e Negócios

R Portaria 221 29/11/2006 18:40

às 22:40

50

01

Blumenau

Gestão da Tecnologia

da Informação

Informação e Comunicação

A Portaria 22

16/01/2008

18:40 às

22:40 50

01

Blumenau Logística Gestão e Negócios

A Portaria 74 10/03/2008 18:40

às 22:40

50

01

Caçador Processos Gerenciais

Gestão e Negócios

A Portaria 7 14/01/2009 18:45

às 22:30

100

02*

Chapecó Processos Gerenciais

Gestão e Negócios

R Portaria 222 29/11/2006 19:00

às 22:30

50

01

Chapecó Gestão de Recursos Humanos

Gestão e Negócios

A Portaria 74 10/03/2008 19:00

às 22:30

50

01

Chapecó Logística Gestão e Negócios

A Portaria 74 10/03/2008 19:00

às 22:30

50

01

Florianópolis Processos Gerenciais

Gestão e Negócios

R Portaria 1.895 03/06/2005 07:40

às 11:50

50

01

Florianópolis Processos Gerenciais

Gestão e Negócios

R Portaria 1.895 03/06/2005 18:35

às 22:45

50

01

Florianópolis


da Informação


R Portaria 2.098 15/06/2005 07:40

às 11:50

45

01

Florianópolis


da Informação


R Portaria 2.098 15/06/2005 18:35

às 22:45

45

01

Florianópolis Gestão

Comercial Gestão e Negócios

R Portaria 220 29/11/2006 18:35

às 22:45

50

01

Jaraguá do Sul

Processos Gerenciais

Gestão e Negócios

A Portaria 94 25/03/2008 18:20

às 22:20

50

01

Jaraguá do Sul

Processos Gerenciais

Gestão e Negócios

A Portaria 94 25/03/2008 07:45

às 11:45

50

01

Jaraguá do Sul


da Informação


A Portaria 94 25/03/2008 18:20

às 22:20

50

01

São Miguel do Oeste

Gestão Comercial

Gestão e Negócios

A Portaria 518 04/12/08 18:45

ás 22:45

50

01

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* Nos casos em que houver duas turmas na mesma Faculdade, no mesmo curso e no mesmo turno e não houver fechamento das duas turmas, a Faculdade reserva-se o direito de não abrir a segunda turma. Os critérios para preenchimento das vagas das turmas são os mesmos estabelecidos neste Edital.

5 DISCIPLINAS A DISTÂNCIA

5.1 As disciplinas integrantes das organizações curriculares serão oferecidas à distância em 20%

(vinte por cento) da carga horária total do curso, conforme Portaria MEC nº 4.059, de 10/12/04.

5.2 O candidato aprovado deverá declarar no ato da matrícula, que tem acesso a computador e

Internet, condição obrigatória para cursar as disciplinas à distância.

6 DO CANCELAMENTO DO PROCESSO SELETIVO

6.1 As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina reservam-se o direito de não realizar

Processo Seletivo, caso o número de candidatos inscritos, seja inferior ao número de vagas

oferecidas. Nesses casos, os candidatos serão comunicados com antecedência e serão ressarcidos

do valor da inscrição.

7 DA DISPOSIÇÃO DAS PROVAS

7.1 A prova do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial – será uma Redação, de

acordo com os Projetos Autorizados e Reconhecidos para as Faculdades de Tecnologia Senac/SC.

7.2 A prova do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais - será uma Redação, de

acordo com os Projetos Autorizados e Reconhecidos para as Faculdades de Tecnologia Senac/SC.

7.3 A prova do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos - será uma

Redação, de acordo com os Projetos Autorizados para as Faculdades de Tecnologia Senac/SC.

7.4 A prova do Curso Superior de Tecnologia em Logística - será uma Redação, de acordo com

os Projetos Autorizados para as Faculdades de Tecnologia Senac/SC.

7.5 As questões das provas do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da

Informação – serão objetivas de múltipla escolha, sendo: 10 (dez) questões de Matemática, 10

(dez) questões de Informática Básica, 10 (dez) questões de Inglês, e 01 (uma) Redação, de

acordo com os Projetos Reconhecidos para as Faculdades de Tecnologia SENAC/SC.

7.6 As questões objetivas de múltipla escolha terão 05 (cinco) alternativas, identificadas pelas

letras A, B, C, D, E, das quais, uma apenas deverá ser assinalada.

Tubarão Gestão de Recursos Humanos

Gestão e Negócios

A Portaria 74 10/03/2008 18:35

às 22:45

50

01

Tubarão Processos Gerenciais

Gestão de Negócios

R Portaria 122 04/04/2008 18:35

às 22:45

50

01

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8 DA PONTUAÇÃO DAS QUESTÕES

8.1 Cada redação será submetida a duas correções, realizadas por professores diferentes. Caso

haja diferença superior a 2,0 (dois vírgula zero), a nota da redação em questão será submetida a

uma terceira correção e, assim, sucessivamente.

8.2 Para a prova de Redação serão atribuídas notas de 0,0 (zero vírgula zero) a 10,0 (dez vírgula

zero), tendo caráter classificatório, e exigência mínima da nota 05 (cinco).

8.3 A nota final da redação será a média alcançada pelo total de correções.

8.4 Cada questão objetiva múltipla de escolha terá uma pontuação máxima de 1,0 (um vírgula

zero) ponto.

9 DAS NORMAS PARA A REALIZAÇÃO DAS PROVAS

9.1 O candidato deverá apresentar-se, nos locais de realização das provas, com antecedência de

30 (trinta) minutos do início da mesma, com o comprovante de inscrição, boleto bancário

quitado, cédula de identidade original e caneta esferográfica com tinta preta ou azul.

9.2 A inscrição do candidato implica na aceitação das normas e condições fixadas por este

Edital.

9.3 Durante a realização das provas, os candidatos não terão permissão para usar calculadoras,

dicionários, telefone celular, relógios, chapéus, bonés e/ou outros recursos eletrônicos ou

didáticos, sob pena de desclassificação do Processo Seletivo.

9.4 O candidato deverá preencher o cartão-resposta com caneta esferográfica com tinta preta

ou azul, completando totalmente os espaços em que se encontram as letras referentes a

resposta que julgar correta. Não serão aceitas reclamações posteriores quanto ao preenchimento

incorreto do cartão-resposta. Não será fornecido cartão-resposta sobressalente, em hipótese

alguma.

9.5 Não será permitida a saída do candidato da sala antes de completar 01(uma) hora do início

da prova. Os 03 (três) últimos candidatos deverão permanecer na sala, até que todos concluam a

prova e possam sair juntos.

9.6 O gabarito será divulgado no dia 30 de novembro de 2011, após as 17h nas Faculdades de

Tecnologia SENAC em Santa Catarina e no endereço www.sc.senac.br.

9.7 O candidato terá até às 21h do dia 01 de dezembro de 2011 para protocolar junto as

Secretarias das Faculdades de Tecnologia Senac em Santa Catarina ou encaminhar e-mail para

[email protected] a solicitação de recurso quanto a alguma questão da prova e/ou

do gabarito das questões objetivas. Decorrido esse prazo, será mantido o gabarito fornecido pela

equipe de professores responsável pela elaboração das provas ou anulada a questão ou as

questões cujos pedidos forem considerados procedentes. Com relação à Redação, não serão

aceitos pedidos de revisão de notas.


mailto:[email protected]

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9.8 Cada recurso deverá:

a) ser referente a uma única questão;

b) conter nome, número da inscrição e assinatura do candidato.

b) ser digitado ou preenchido a mão com letra legível.

c) ser fundamentado, com argumentação lógica e consistente.

9.9 O parecer da equipe de professores elaboradores da questão ou das questões revisadas

estará à disposição do candidato até dia 04 de dezembro de 2011, no site www.sc.senac.br e

nas Secretarias das Faculdades de Tecnologia em Santa Catarina. Não serão aceitos pedidos de

revisão desse parecer.

10 DOS CRITÉRIOS DE CLASSIFICAÇÃO

10.1 A classificação do candidato no Curso Superior de Tecnologia em:

10.1.1 Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão de Recursos Humanos e Logística: na

prova de Redação, o candidato deverá obter nota mínima 5,0 (cinco vírgula zero), caso contrário

estará desclassificado.

10.1.2 Gestão da Tecnologia da Informação – conforme a nota final, sendo que:

NOTA FINAL = Nota da prova objetiva (avaliada em 3,0 (três vírgula zero) pontos) + Nota da

redação (avaliada em 7,0 (sete vírgula zero) pontos).

Nota da prova objetiva = (número de acertos x 03 (três)) /30(trinta); (número de acertos

multiplicado por três e dividido por trinta).

Nota da redação = (nota da correção* da redação x 07(sete)) /10 (dez); (nota da correção

multiplicado por sete e dividido por dez).

*Para o Curso de Gestão da Tecnologia da Informação a nota da correção da redação não pode

ser inferior a 5,0 (cinco vírgula zero).

A nota da redação é a média das duas pontuações obtidas nas correções feitas pelos professores,

podendo ser (de 0 (zero) a 10 (dez)).

10.2 O critério de desempate para os Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão Comercial,

Processos Gerenciais e Gestão de Recursos Humanos e Logística será a idade, ou seja, o

candidato com mais idade obterá a classificação.

10.3 Caso haja empate de pontos, e o número de candidatos seja superior ao número de vagas,

os critérios de desempate para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da

Informação seguirá a seguinte ordem, até a definição da classificação final:

1o Maior pontuação na área de Matemática;

2o Maior pontuação na área de Informática Básica;

3o Maior pontuação na Redação;

4o Maior pontuação na área de Inglês;


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5o Maior idade.

11 DA PUBLICAÇÃO DOS RESULTADOS

11.1 A publicação oficial da lista dos aprovados do Processo Seletivo 2012/1 estará disponível dia

07 (sete) de dezembro de 2011, no site www.sc.senac.br e afixada nos murais das Faculdades

de Tecnologia Senac em Santa Catarina, após as 17h.

12 DA MATRÍCULA

12.1 A realização das matrículas dos candidatos aprovados no Processo Seletivo 2012/1

acontecerá nos dias 13, 14, 15 e 16 de dezembro de 2011 na respectiva Faculdade de Tecnologia

SENAC em que o candidato foi aprovado, de acordo com os horários de funcionamento:

Faculdades de Tecnologia SENAC

13/12/2011 14/12/2011 15/12/2011 16/12/2011

Blumenau 8h às 12h. 8h às 21h30min. 8h às 21h30 min. 8h às 21h30

min.

Caçador 9h às 12h

13h às 22h

9h às 12h

13h às 22h

9h às 12h

13h às 22h

9h às 12h

13h às 22h

Chapecó 8h às 12h 13h às 21h

8h às 12h 13h às 21h

8h às 12h 13h às 21h

8h às 12h

13h às 21h

Florianópolis 8h30min. às 11h30min.

8h às 21h30min 8h às 21h30min 8h às 21h30min

Jaraguá do Sul 8h às 12h 8h às 12h

17h ás 22h

8h às 12h

17h ás 22h

8h às 12h

17h ás 22h

São Miguel do Oeste 8h às 12h 8h às 12h

13h às 21h

8h às 12h

13h às 21h

8h às 12h

13h às 21h

Tubarão 8h às 21h30min. 8h às 21h30min. 8h às 21h30min. 8h às 21h30min.

12.2 Caso as vagas não sejam preenchidas será realizada segunda chamada dias 19 a 21 de

dezembro de 2011.

12.3 O candidato aprovado que não comprovar conclusão do ensino médio ou equivalente, deve

estar ciente de que em nenhuma hipótese, poderá requerer a matrícula, uma vez que não

atende ao dispositivo no artigo 44, II da Lei 9.394, de 20 de dezembro de 1996 e a esse Edital.

12.4 O candidato aprovado que não efetuar a matrícula no prazo estabelecido perderá o direito

à vaga e será substituído pelo candidato imediatamente subseqüente na classificação, até que se

complete o número de vagas oferecidas.

12.5 Não serão efetuadas matrículas condicionais ou fora das datas e/ou do horário previstos.

12.6 No ato da matrícula, o candidato aprovado deverá apresentar a seguinte documentação:

Cópia autenticada do Histórico Escolar do ensino médio (2º grau).

Cópia autenticada do Certificado ou Diploma do ensino médio (2°grau) ou de graduação.


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Cópia autenticada da Certidão de Nascimento ou de Casamento.

Cópia autenticada da Carteira de Identidade (RG).

Cópia autenticada do Cadastro de Pessoa Física (CPF).

Cópia autenticada do Título de Eleitor.

Cópia autenticada do documento de Quitação Eleitoral (atualizado) deverá ser entregue no ato da conclusão do curso.

Cópia autenticada do Certificado de reservista (para alunos acima de 45 anos será aceito uma Declaração com a desobrigação militar).

Cópia do Comprovante de residência.

Cópia do Comprovante de Vacinação contra a rubéola.

Uma foto 3x4 recente. 12.7 O candidato que apresentar documentos falsos ou inidôneos terá a matrícula anulada,

perderá as taxas pagas e ficará sujeito a punição prevista em Lei.

12.8 Os candidatos procedentes de outros países deverão apresentar os documentos

relacionados, anteriormente revalidados pelo Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina -

CEE/SC, a fotocópia da carteira de permanência no país ou do ato de naturalização dos pais e

certidão de nascimento com o visto do Consulado Brasileiro.

12.9 É de responsabilidade do candidato, informar-se sobre as datas, horários e locais das

matrículas e das chamadas adicionais. O candidato deverá providenciar antecipadamente os

documentos obrigatórios.

12.10 O aluno matriculado que deixar de comparecer, sem justificativa legal, a todas as aulas do

curso, durante 05 (cinco) dias letivos consecutivos, contados a partir do início das aulas do

semestre de ingresso, será substituído pelo candidato aprovado, imediatamente, subseqüente.

12.11 O início das aulas será no dia 06 de fevereiro 2012.

13. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E FINAIS

13.1 O Processo Seletivo, objeto deste Edital, é válido para matrícula no primeiro semestre de

2012 (2012/1).

13.2 As Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina reservam-se o direito de não

disponibilizar qualquer uma das turmas previstas no item 4 (quatro) se o número de alunos

matriculados for inferior ao número de vagas.

13.3 Os alunos adventistas não terão as suas faltas de sextas-feiras e sábados abonadas, por

crenças religiosas.

13.4 O Manual do Candidato é parte integrante deste Edital.

13.5 Em caso de mudança de endereço, após a inscrição, o candidato deverá, obrigatoriamente,

sob pena de perda do direito de reclamação, comunicar seu novo endereço as Faculdades de

Tecnologia Senac em Santa Catarina.

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13.6 O candidato com deficiência deverá solicitar atendimento especial para a realização da

prova, até o dia 25 de novembro de 2011, às 18h, por meio do endereço

[email protected]. Também deverá entregar (via sedex, pessoalmente ou por

terceiros), até o dia 25 de novembro de 2011, 18h, na Faculdade que fizer a inscrição, a cópia

do CPF e do Laudo Médico (original ou cópia autenticada em cartório) que justifique o

atendimento especial solicitado.

13.7 A candidata que tiver necessidade de amamentar durante a realização da prova, além de

solicitar atendimento especial para tal fim, deverá encaminhar para Faculdade na qual fez a sua

inscrição, até às 18h do dia 25 de novembro de 2011, a cópia autenticada da certidão de

nascimento da criança. E no dia da prova levar acompanhante, que ficará na sala reservada e

será o responsável pela guarda da criança. A candidata que não levar acompanhante não poderá

permanecer com a criança no local de realização das provas.

13.8 O valor correspondente ao pagamento da taxa de inscrição do Processo Seletivo 2012/1

destina-se a cobrir os custos do processo e, somente será devolvido ao candidato nos casos de

cancelamento do Processo Seletivo pelas Faculdades de Tecnologia SENAC em Santa Catarina ou

então pela não abertura de turma em vista do número de matriculados insuficiente.

13.9 Serão incorporados a este Edital, para todos os efeitos os editais complementares ou avisos

oficiais que vierem a ser publicados sobre o Processo Seletivo 2012/1.

13.10 Os casos omissos serão solucionados pela Administração Regional do Senac/SC.

Em 15 de setembro de 2011.

Rudney Raulino

Diretor Regional do SENAC Santa Catarina

Mantenedora das Faculdades de Tecnologia Senac em Santa Catarina.


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MANUAL DO CANDIDATO

INSTRUÇÕES PARA O PREENCHIMENTO DA FICHA DE INSCRIÇÃO

1° PASSO

Acesse o site www.sc.senac.br e clique no link Processo Seletivo 2012/1.

2° PASSO

Preencha todos os campos da ficha de inscrição on-line e clique em enviar dados.

Observações:

CÓDIGO DO CURSO – clique em Buscar Código do Curso e selecione o Curso/Turno/Faculdade

desejados. Obrigatoriamente a escolha do local da prova é a escolha do local do curso.

RENDA FAMILIAR PER CAPITA – é o somatório dos rendimentos da família que reside no mesmo

domicílio dividido pelo número de pessoas que residem neste domicílio.

3° PASSO

Confira seus dados e clique em Enviar Dados caso estejam corretos, se for necessário fazer

alguma alteração, clique no campo desejado e faça as alterações necessárias.

4° PASSO

Imprima o boleto bancário para o pagamento da inscrição e o comprovante de inscrição.


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DOS CONTEÚDOS

COMO SE PREPARAR PARA O PROCESSO SELETIVO

Redação (para todos os Cursos Superiores de Tecnologia)

Com a prova de redação objetiva-se avaliar a expressão escrita do candidato, que deve

desenvolver um tema a partir de um título, de imagem ou de leitura e compreensão de texto(s)

oferecido(s) como motivação. A redação deve ser produzida segundo alguns critérios básicos,

que dizem respeito à:

Adequação ao tema proposto - o candidato deve mostrar que sabe interpretar

adequadamente as situações propostas para redação e identificar o(s) tema(s)

apresentado(s) a partir do(s) qual(is) irá expor suas ideias. Quanto mais o conteúdo se

aproximar do tema, maior será a pontuação atribuída a esse quesito, sendo que a fuga total

implicará nota zero.

Adequação ao tipo textual escolhido (dissertativo) - ao elaborar sua redação, o candidato

deve observar as estruturas específicas da dissertação. Espera-se a definição do tema, seu

desenvolvimento, com análise e exposição de fatos que justifiquem, comprovem ou

reforcem o(s) ponto(s) de vista adotado(s) em função do tema estabelecido, bem como a

apresentação da conclusão ou das conclusões.

Adequação à modalidade escrita em língua padrão - o candidato deverá apresentar

domínio das regras gramaticais (estruturação sintática dos períodos, concordância nominal e

verbal, regência nominal e verbal, emprego de pronomes, etc.), das normas ortográficas e

dos recursos de pontuação, que propiciem um texto adequado à variedade culta da língua.

Adequação do vocabulário - seu uso deve ser apropriado, rico e variado (sem ser pedante).

Adequação ao número de linhas solicitado - o texto redigido deverá ter, no mínimo, 20

(vinte) e, no máximo, 30 (trinta) linhas.

A coerência e a coesão são características que fazem com que um texto seja mais do que uma

soma de frases soltas, e atribuem unidade à redação. Para produzir um texto coerente e coeso,

o candidato deverá observar os seguintes aspectos:

Organização - as partes do texto devem estar articuladas entre si e ao todo de maneira clara

e coerente, distribuídas adequadamente em parágrafos. A conclusão deve ser decorrente do

previamente exposto.

Encadeamento de ideias com continuidade (retomada de elementos no decorrer do texto) e

progressão temática (sem circularidade ou redundâncias inexpressivas).

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Uso de recursos coesivos: elementos anafóricos não-ambíguos (pronomes advérbios, elipses

reiterações, substituições lexicais); articuladores apropriados (conjunções, operadores

discursivos); correlação de tempos e modos verbais.

Estabelecimento de relações semânticas pertinentes entre palavras, frases e parágrafos,

sem contradições.

Na avaliação da Redação, também, serão considerados os aspectos relacionados à

informatividade e à argumentação:

Nível de informação – o candidato precisa mostrar um nível de informação, em relação ao

mundo que vive, condizente com seu nível de escolaridade. As informações apresentadas

devem ser pertinentes às ideias que está desenvolvendo.

Nível de argumentação – o candidato deve mostrar que sabe selecionar argumentos e

organizá-los de modo consistente, em função do ponto de vista adotado, revelando espírito

crítico, situando-se em um universo de referências concretas, sem apresentar noções

generalizantes, indeterminadas ou vagas, sem uso de clichês e lugares-comuns.

Referências:

FARACO, C. A.; TEZZA, C. Prática de texto: língua portuguesa para nossos estudantes. 9. ed.

Petrópolis: Vozes 2001.

FLÔRES, L.; OLÍMPIO, L.; CANCELIER, N. Redação: O texto técnico/científico e o texto literário.

Florianópolis: UFSC, 1994.

GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas,

1999.

ILARI, R. Introdução à semântica: brincando com a gramática. 2.ed. São Paulo: Contexto, 2001.

JUNKES, T. K. Pontuação: uma abordagem para a prática. Florianópolis: UFSC, 2002.

LOCKS, M. L.; OLIVEIRA, S.; FERRAZ, S. Desmistificando a redação. Florianópolis: Pallotti, 1997.

PLATÃO, F.; FIORIN, J. L. Para entender o texto.16. ed. São Paulo: Ática 2000.

TERRA, E. Práticas de linguagem: Leitura e produção de textos. São Paulo: Scipione, 2001.

Obs.: O candidato poderá utilizar, como referência de estudo, as Gramáticas Normativas em

geral.

13



ÁREAS DE CONHECIMENTO

Matemática (somente para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da

Informação)

A prova de matemática pretende identificar o aluno capaz de ler, compreender, interpretar e

resolver situações-problema apresentadas na linguagem do cotidiano, na simbólica, na

computacional ou na linguagem dos gráficos, diagramas e tabelas. Privilegia, ao invés da

memorização de definições, teoremas e fórmulas isoladas, a capacidade de o candidato usar o

pensamento dedutivo e indutivo, o estimativo, entre outros, para resolver problemas e

estabelecer conexões entre várias áreas dentro da própria Matemática.

Conjuntos: os conectivos e os quantificadores; operações com conjuntos e propriedades; os

conjuntos dos números naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais; adição, subtração,

multiplicação e divisão; módulo; potenciação e radiciação. Grandezas proporcionais: razões;

proporções; regra de três; porcentagem.

Lógica de proposições (Raciocínio lógico e abstrato); estruturação de ideias; manipulação e

resolução simbólica de problemas; aplicação dos conectivos: não, e, ou, se...então, se e

somente se.

Referências:

BARRETO Filho, Benigno/Cláudio Xavier da Silva – Matemática Aula por Aula. Ed. FTD, 2000.

BENZECRY, Vera Syme Jacob; RANGEL, Kléber Albanêz. Como Desenvolver o Raciocínio Lógico:

Soluções Criativas na Teoria dos Conjuntos. 3.ed. Rio de Janeiro: Editora LTC, 2008.

CABRAL, Luiz Claudio. Raciocínio Lógico e Matemática para Concursos. 2.ed. São Paulo: Editora

Campus, 2006.

GIOVANNI & GIOVANNI Jr. Matemática, Pensar e Descobrir. Ed. FTD, 2000.

MANZANO, José Augusto N.G.; OLIVEIRA, Jayr Figueiredo. Algoritmos: Lógica para

Desenvolvimento de Programação de Computadores. 22.ed. São Paulo: Ed. Érica, 2009.

XAVIER, Glecy Fabiano Cardoso. Lógica de Programação. 7.ed. São Paulo: Ed. SENAC São Paulo,

2004.

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Informática Básica (somente para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia

da Informação)

Com a rápida evolução obtida tanto no campo da tecnologia dos computadores, quanto no da

programação, a informática deixou de ser uma área reservada a especialistas e faz parte da vida

cotidiana, o que permite, entre outras vantagens, o acesso das pessoas a um volume cada vez

maior de informação. Para ingresso no curso TGTI é necessário que o candidato conheça e

manipule conhecimentos básicos em informática como:

Operações básicas: ligar, desligar, salvar arquivos, abrir programas.

Diferenciação entre hardware e software.

Periféricos de entrada e saída de dados.

Sistemas operacionais e programas cliente.

Conceitos básicos da internet.

Referências:

BRAGA, William Cesar. Microsoft Windows XP. Rio de Janeiro: Ed. Alta Books, 2002.

MANZANO, José Augusto N.G.; OLIVEIRA, Jayr Figueiredo. Algoritmos: Lógica para

Desenvolvimento de Programação de Computadores. 22.ed. São Paulo: Ed. Érica, 2009.

OLIVEIRA, Jayr Figueiredo de. Sistemas de Informação versus Tecnologia da Informação: Um

Impasse Empresarial. São Paulo : Ed. Érica, 2004.

SILVA, M.G. da. Informática: Terminologia básica, Windows XP, Word XP, Excel XP. São Paulo:

Ed. Érica, 2002.

VELLOSO, Fernando de Castro. Informática: Conceitos básicos. 7. ed. atualizada. Rio de Janeiro: Ed.

Campus, 2001.

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Inglês (somente para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da

Informação)

A prova de Inglês procurará priorizar o uso da linguagem, por meio de textos autênticos e

didáticos, em diferentes níveis de compreensão: global, de pontos principais e detalhados.

Tendo em vista o enfoque dado à compreensão textual, o candidato deverá mostrar domínio de

um vocabulário básico. Os aspectos gramaticais serão testados indiretamente, como acessórios à

compreensão dos textos. Assim sendo, as questões serão elaboradas de forma a exigir do

candidato capacidade de:

Identificar tipos de textos;

Utilizar estratégias para identificar informações específicas: scanning e para obter o

significado geral do texto: o skimming;

Reconhecer temas centrais e secundários;

Identificar ideias e relações existentes entre elas;

Localizar palavras-chave;

Utilizar informações visuais para auxiliar na compreensão textual;

Reconhecer palavras e expressões com sentido equivalente;

Identificar referências contextuais;

Fazer uma leitura detalhada, buscando conclusões lógicas;

Associar informações, visando à complementação de textos;

Demonstrar conhecimento adequado da estrutura gramatical da língua inglesa, que propicie

a compreensão dos textos utilizados na prova.

Deverá o candidato, ainda, aplicar, em relação à compreensão dos textos, conteúdos

gramaticais da língua inglesa que possibilitem a leitura, a saber: tempos verbais,

substantivos, adjetivos, pronomes, artigos, advérbios, proposições e conjunções; processo

de formação de palavras; cognatos e falsos cognatos.

Referências:

AMOS, E. & PRESCHER, E. Gramática Fácil de Inglês. São Paulo: Richmond Publishing, 2004.

AZAR, B.S. Basic English Grammar. Prentice Hall, 1996.

MURPHY, R; SMALZER, W.R. Basic Grammar in use. Cambridge University Press, 2002.

MCCARTHY, M; O”DELL, F; SHAW, E. Basic Vocabulary in use. Cambridge University Press,2002.

MUNHOZ, Rosângela. Inglês Instrumental: Estratégias de Leitura. Módulo I. São Paulo: Texto

Novo, 2001.

MUNHOZ, Rosângela. Inglês Instrumental: Estratégias de Leitura. Módulo II. São Paulo: Texto

Novo, 2002.

SWAN, M. & WALTER, C. The Good Grammar Book – With Answers. Oxford: Oxford UP, 2001.

16



CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

O Tecnólogo em Gestão Comercial deverá apresentar ao final do curso, as seguintes competências:

Analisar o comportamento do consumidor para gerar instrumentos de relacionamento com o

cliente e desenvolver novos produtos e negócios para uma empresa comercial.

Organizar os processos e aplicar técnicas de comercialização dos bens e serviços, considerando seu

público alvo e suas tendências.

Organizar e gerenciar os processos próprios de uma empresa comercial com ética e

responsabilidade, considerando o mercado e o segmento onde está inserido, seu público alvo e

seus principais concorrentes para definir um posicionamento coerente de mercado.

Demonstrar visão sistêmica e estratégica para formular estratégias e planos de comunicação e

marketing, logística, recursos humanos e comercialização, a partir de estudos e análises de

mercado.

Analisar a viabilidade econômico-financeira de uma empresa comercial através do gerenciamento

de custos e precificação coerente com seu posicionamento no mercado, otimizando recursos e

garantindo a sua rentabilidade e a sua competitividade.

Trabalhar em equipe, interagindo em situações de natureza diversificada, de forma

contextualizada nas diversas atividades desenvolvidas no seu trabalho, demonstrando criatividade

e autonomia na dinâmica estabelecida, propondo novas alternativas e formas adequadas à solução

de problemas.

17



CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação deverá apresentar ao final do curso, as seguintes

competências:

Diagnosticar e analisar a infraestrutura da empresa para implantação de soluções de TIC.

Elaborar projetos de TIC (Redes, BD, Aplicações, Equipamentos) articulando a infraestrutura

tecnológica com processos, pessoas e informações.

Escolher, avaliar e coordenar soluções e necessidades de aplicativos nos ambientes de negócio.

Gerenciar processos de infraestrutura de TI.

Otimizar recursos tecnológicos propondo soluções para os processos de produção de serviços de TIC

para o negócio minimizando riscos de investimentos fornecendo subsídios na tomada de decisões

(custo/benefício) na infraestrutura de TI.

Trabalhar em equipe, interagindo em situações de natureza diversificada, de forma contextualizada

nas diversas atividades desenvolvidas no seu trabalho, demonstrando criatividade e autonomia na

dinâmica estabelecida, propondo novas alternativas e formas adequadas à solução de problemas.

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

O Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos deverá apresentar ao final do curso, as seguintes

competências:

Executar e monitorar as rotinas de trabalho primando pela satisfação das pessoas envolvidas e pelo

atendimento à legislação, adotando ferramentas de gestão adequadas ao contexto organizacional e

contribuindo para eficácia organizacional.




Aplicar técnicas para diagnosticar, elaborar, executar e acompanhar programas estratégicos de

recrutamento e seleção, remuneração e benefícios, carreira e sucessão, avaliação de desempenho,

saúde e qualidade de vida do trabalhador, alinhados e contextualizados à cultura organizacional.

Elaborar estratégias e monitorar programas de motivação e desenvolvimento das pessoas, primando

pela retenção do capital humano.

Coordenar equipes e gerenciar as relações de trabalho no nível individual, de grupo e organizacional,

objetivando a melhoria dos diferentes processos de gestão de pessoas, respeitando normas legais

aplicáveis e mediando os conflitos de interesses, com visão sistêmica das áreas da organização.

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

O Tecnólogo em Logística deverá apresentar ao final do curso, as seguintes competências:

Atuar no processo logístico em suas etapas: compras, estoque, transportes, preparação do pedido,

movimentação de materiais, embalagem e distribuição, bem como, a interrelação com produção e

marketing.

Gerenciar e avaliar redes de distribuição e unidades logísticas dentro dos padrões de qualidade

exigidos.

Analisar e aplicar o processo de planejamento estratégico, tomando decisões sobre o sistema logístico

mais adequado em função do processo comercial na melhor relação custo-benefício.

Gerenciar o sistema logístico e sua viabilidade financeira, atendendo as necessidades de flexibilidade

exigidas pelo mercado.

Programar e monitorar o fluxo de processamento de pedidos atingindo o processo de compra e

distribuição.

Elaborar e implementar um plano de armazenagem, utilizando-se dos fundamentos e técnicas do

processo de estocagem e movimentação.




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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

O Tecnólogo em Processos Gerenciais deverá apresentar ao final do curso, as seguintes competências:

Elaborar, implementar, controlar e avaliar planejamento estratégico e planos táticos nas áreas de

marketing, recursos humanos e logísticos.

Identificar oportunidades de mercado, elaborar e avaliar projetos de investimento de novos negócios.

Coordenar e controlar equipes, administrar conflitos, estabelecendo e mantendo um clima

organizacional propício ao ambiente de trabalho, preservando as relações interpessoais entre gestores,

funcionários, clientes, fornecedores e acionistas.

Gerenciar o fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo um sistema dinâmico de comunicação.




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Anexo A – Modelo de solicitação de recurso.

O requerimento de recurso contra o GABARITO PRELIMINAR deverá ser protocolado, pessoalmente pelo requerente ou via e-mail pelo endereço [email protected], devidamente identificado com a Cédula de Identidade, no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis após o dia da divulgação do gabarito, ou seja, somente nos dias 30 de novembro de 2011 e 01 de dezembro de 2011 na sede da Faculdade de Tecnologia Senac Santa Catarina onde realizou o processo seletivo, no horário de funcionamento da Faculdade, nos termos seguintes: Um formulário para cada recurso preenchido em letra de forma, ou impresso; Os recursos com o mesmo objeto terão apenas uma resposta coletiva; É obrigatória a utilização deste formulário, assim como, o preenchimento de todos os seus campos e a Assinatura do requerente.

RECURSO CONTRA O GABARITO PRELIMINAR

N.º de Inscrição: _______________

__________________________________________________________________, abaixo qualificado(a), inscrito(a) no R.G. sob

o nº __________________ e no C.P.F. sob o nº ___________________________, residente e domiciliado(a) na cidade de

______________________________________ Estado de_______, inscrito(a) no PROCESSO SELETIVO 2012/1 da Faculdade

de Tecnologia Senac ____________________________________ , para o curso

________________________________________________________________.

Venho recorrer do GABARITO PRELIMINAR divulgado, no último dia 30/11/2011 conforme prazo legal, pelo(s) motivo(s) abaixo

justificado:

_______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________

Estou ciente que nas regras contidas neste requerimento, assim como no Edital que regula o Processo Seletivo 2012/1 das Faculdades de Tecnologia Senac em Santa Catarina, no que se refere a esse recurso, poderá ensejar na rejeição deste.

Local:___________________________, _____ de _________ de 20____.

_________________________________________________

Assinatura do Candidato Requerente

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -CORTE AQUI - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Faculdade de Tecnologia Senac _________ - PROCESSO SELETIVO 2012/1 - PROTOCOLO N.º ____________ de

___/__________ /________ Recebi o requerimento de Recurso contra o GABARITO PRELIMINAR, do candidato

_________________________________________________________________________________________________,

inscrito sob o N.º ____________ R.G. nº. ____________________e no C.P.F. nº._____________________________________.

Recebi em ______/ ________/ 20____ _________________________________________________

Assinatura de recebedor

RECEBI EM: Data: ___/____ / 20______ Hora: ___:___ | _________

visto


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