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Engenharia do Produto
Favor colocar o seu celular no modo silêncio!
Ministério da Educação
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Campus Curitiba
Departamento de Eletrônica
AULA 1
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng. Engenharia do Produto 1
Não usar eletrônicos em aula!
Engenharia do Produto 2
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Gestão de Tecnologia e Inovação 3
... está num time selecionado e de sucesso?
... recebeu um cheque de R$ 10.000,00/ano?
... a sociedade está financiando você na UTFPR?
... terá que dar retorno (técnico e comportamental) à
sociedade?
... tem uma responsabilidade social, um papel
relevante na sociedade?
... sua família, amigos, parentes, esperam muito de
você?
Você está consciente que ...
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto 4
... é um agente formador de opinião?
... que pode contribuir com a sua experiência para a aula?
... quanto maior o seu comprometimento hoje, maior a
chance de sucesso no futuro?
...
Você está consciente que ...
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto 5
Alinhamento 1
Minhas expectativas
• Participem ativamente das aulas.
• Desenvolvam e enviem as atividades previstas
semanalmente.
• Mantenham o local limpo e organizado ao final.
• Mantenham o celular no modo silêncio.
• Manifestem-se caso não tenham entendido algum
conceito ou ferramenta.
• Respeitem os horários.
• Sejam criativos e pró-ativosProf. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Gestão de Tecnologia e Inovação 6
Contrato de convivência
•Início da aula, primeira chamada, 19h30min;• As atividades a serem apresentadas na auladevem ser enviadas até as 19 h. Atividadesenviadas depois deste horário não poderão serapresentadas.• Os alunos que faltarem não terão nota naatividade;•Manter a sala limpa e organizada ao final.• ...• ...• ...
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Engenharia do Produto 7
Objetivo da disciplina
Capacitar o aluno a compreender e gerenciar o processo de desenvolvimento de novos
produtos.
Processo de Desenvolvimento de Produto
Desenvolvimento
Pré-Desenvolvimento
Pós-Desenvolvimento
Fonte: Adaptado de Capaldo et alli, 2006, p. 44Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto 8
• Aulas expositivas:
• Aulas projetadas em Notebook e multimídia,slides disponibilizados antecipadamente no site(impressão é opcional). http://www.energiapura.net.br/
• Atividades em duplas:
• Elaboração semanal de textos a partir de tópicos apresentados e atividades em sala de aula. Enviar para [email protected]
• Planejamento e Desenvolvimento de um Produto.
Estratégia da disciplina
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Engenharia do Produto 9
Processo avaliativo
Nota
• Atividades individuais ou em dupla. Igual peso paratodas as atividades. Quando em dupla todos devemestar presente (50%). Entregues ao final das aulas.
• Apresentação do protótipo físico do produtodesenvolvido. Protótipo é somente um termofigurativo (20%).
•APS desenvolvimento de um tema PDP comapresentação (30%). Apresentação na forma deartigo
Envio de trabalhos via email até as 19h do dia da apresentação:Arquivos Microsoft PowerPoint ou PDF
Nome do arquivo anexado:EP_201x_x_Atividade 1_aluno1_aluno2.pp
Mínimo 6,0 e
75% de freq.
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Engenharia do Produto 10
Bibliografia
• Amaral, Daniel Capaldo et al. Gestão de Desenvolvimento
de Produtos. São Paulo: Saraiva, 2006.
• TAKAHASHI, Sérgio. TAKAHASHI, Vânia P. Gestão de
Inovação de Produtos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
•HUANG, G. Q. Design for X Concurrent engineering imperatives. 1º Ed Chapman
& Hall, 1996.
•SLACK, Nigel et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 1997.
• TIDD, Joe; BESSANT, John; PAVITT, Keith. Gestão da Inovação. 3ª. Ed. Porto
Alegre: Bookman, 2008.
• TEMAGUIDE. Technology Management Guide. Valência – ES: Fundação
COTEC, 1998. Disponível em www.cotec.es
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto 11
Ementário
1. Conceitos de produto e dimensões do produto;
Inovação e DNP (desenvolvimento de novos produtos); Ciclo de Vida
2. Gestão do Processo de DP (desenvolvimento de produtos)
3. Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP)
4. Modelo Unificado (Rozenfeld et al.)
5. Ferramentas genéricas para o DP
6. Gerenciamento de Projetos de produtos, Gestão
de Projetos
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Engenharia do Produto 12
Fatores para sucesso de produtos e serviços
Competências
Inovação
Custo x inovaçõesQualidade x inovaçõesRapidez x inovações
• Criação do conhecimento• Gestão do Capital Intelectual• Parcerias, alianças• Ambientes colaborativos
Flexibilidade e Rapidez
Custo x inovaçõesQualidade x inovaçõesRapidez x inovações
• Gestão da Informação e TI• Reestruturação• Gestão de Portfólio• Processo overlapping• Equipes multifuncionais
Qualidade
Custo x Qualidade
• Marketing• Controle da Qualidade Total• Processo Stage Gates• Gerenciamento de Processos
Produtividade• Administração científica• Engenharia de tempos• Métodos de otimização
Fonte: Adaptado de Takahashi, 2007, p. 7
EP
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Alguns desafios para o Brasil
• Ampliar a sua base produtiva e de gestão
• Elevar competitividade p/ níveis internacionais
• Ampliação de políticas públicas de fomento, financiamento e sustentação da inovação
• Fazer da gestão empresarial inovadora uma questão estratégica
• Aumento da taxa de empresas, produtos e serviços inovadores
• Produtos e serviços de classe mundial
Engenharia do Produto 13Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto 14
Conceito de Produtos, Serviços e Soluções
Produção de Petróleo
Fundição de Alumínio
Fabri. Máq. Ferramentas especiais
Restaurante
Serviços de Informática
Consultoria
Clínica Psicoterápica
Bens puros
Serviços puros
•Tangível•Pode ser estocado•Produção precede consumo•Baixo nível de contato com consumidor•Pode ser transportado•Qualidade é evidente
• Intangível•Não pode ser estocado
•Produção e consumo são simultâneos
•Alto nível de contato com consumidor
•Não pode ser transportado•É difícil de julgar a
qualidade
Fonte: Adaptado de Slack et al., 1997, p. 42
EP
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15Engenharia do Produto
5Aprendizagem
1Levantamento
3Definição de
Recursos
2Seleção
4Implementação
Propostasde Idéias
Oportunidade (s) e Estratégia (s) Definida (s)
Recursos para implementar
Inovação introduzida ou implementada
Gestão da Inovação Micro e Pequenas
EP
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16Engenharia do Produto
Novas necessidades
TransferênciaUso do
Produto Final
Desenvolvi-mento
Processo de Inovação Tecnológica
Engenharia
Produção Industrial
Modelo sequencial
Pesquisa
Invenção
EP
EP
EP
EP
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17Engenharia do Produto
Pesquisa Desenvolvimento Comercialização
Internalização de ideias e tecnologias
Internalização de patentes / know-how para desenvolvimento
Licenciamento de patentes
Internalização de protótipos para scale-up
Spin-offs
Proc. Inovação - Modelo “Open Innovation”
EP
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Spin-offs são divisões de empresas ou
organizações que se tornam empresas
independentes com ativos, empregados,
propriedade intelectual, tecnologia ou
produtos existentes que são tomadas a
partir da empresa-mãe.
Engenharia do Produto 18
Levantamento (etapa do Processo de Gestão da
Inovação)
Planejamento Estratégico
Ideias (oportunidades de inovação e/ou de novos
produto)
Engenharia do Produto –Desenvolvimento de Novos
Produtos (DNP)
Pesquisa, Desenvolvimento e Engenharia não-rotineira
(P&D&E)
MERCADO
Da ideia ao Mercado
EP
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto 19
Modelo de transformação na produção
Recursos transformados
Input
MateriaisInformações
Consumidores
InstalaçõesPessoal
Recursos de transformação
Input
Processo de
Transformação
Bense
Serviços
OUTPUTINPUT
Ambiente
Ambiente
Fonte: Adaptado de Slack et al., 1997, p. 36Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Engenharia do Produto 20
A organização que transforma
Produção
Contabilidade/Finanças
Compras
Recurso Humanos
MarketingEngenharia/
suporte
Desenvolvimento de
Produtos e serviços
Possíveis papéis do Engenheiro ELN
Processo de
Transformação
Bense
Serviços
OUTPUTINPUT
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Engenharia do Produto 21
AE - Análise EconômicaGPT - Gestão de Projetos TecnológicosGETI - Gestão Estratégica de Tecnologia e Inovação
Link com outros processos
Processo de Desenvolvimento de Produto
Planejamento Estratégico
Monitorar Mercado
Vender
Atender cliente
Assistência Técnica
ProduçãoSuprimentos
Distribuição
Pesquisa e Desenvolvimento
GETI
GPT
AE
AE
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22Engenharia do Produto
• de Demanda
• de Tecnologia
• de Produto
Vendas
Ciclo de demanda e tecnologia
Ciclo de demanda
Tempo
Vendas
Tempo
Ciclo de demanda
Ciclo de demanda e tecnologia
P1
P2
P3
P4
Fonte: Ciclo de vida de demanda, produto e tecnologia (ANSOFF, 1993)
T2
T1
Ciclos de Vida
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
23Engenharia do Produto
Ciclos de Vida
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Atributos de 6 produtos
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
24Engenharia do Produto
A guerra dos novos produtos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
• Todas as empresas estão engajadas na guerra por Novos Produtos;
• Os campos de batalha são os mercados em todo o globo;
• Os combatentes são as empresas que buscam uma melhor posição,
novos territórios em cada campo de batalha ou mercado;
• Os custos desta batalha são enormes. Custos de P&D do G5 (EUA,
Japão, Alemanha, Inglaterra e França) anos 90 – US$ 1 bilhão/dia;
• 5% das economias destes países são gastas em Novos Produtos;
• As empresas brasileiras precisam entrar nesta guerra.
25Engenharia do Produto
A guerra dos novos produtos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
• As armas são milhares de Novos Produtos desenvolvidos todos os
anos;
• EUA gastam 3% do PIB em P&D (1,5% vão para o
desenvolvimento de produtos). Para cada dólar gasto em P&D de
Novos Produtos, outros 2 dólares são gastos em Marketing, Capital
e Produção;
• Estratégias e táticas de guerra são estudas e aplicadas no
mercado.
26Engenharia do Produto
Generais decidem estratégias
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
• Os alto executivos são os generais. Definem as estratégias e
business e de tecnologia;
• A vitória depende de boas estratégias dos generais e táticas
eficazes e eficientes pelas tropas de choque e infantaria. Tática
quer dizer os detalhes de como as batalhas serão travadas;
• Para as táticas serem eficazes é necessário o processo certo no
lugar certo;
• Os generais precisam alocar os recursos certos nos locais certos.
27Engenharia do Produto
Rapidez e lucratividade
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
• Habilidades de ataque relâmpago e velocidade são as novas armas
competitivas;
• Habilidades de acelerar a introdução de novos produtos à frente da
competição e dentro da janela de oportunidades é fundamental
para o sucesso.
28Engenharia do Produto
Inovar ou morrer
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Empresas simplesmente desaparecem quando:
• Falham em Inovar;
• Falham em manter seu portfólio de produtos atualizado e
competitivo;
• São superados por competidores mais inovadores.
29Engenharia do Produto
Indutores da inovação
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
• Avanços tecnológicos, volatilidade da tecnologia;
• Rápidas mudanças nas demandas dos clientes;
• Aumento da competição globalizada.
Geram a diminuição da vida dos produtos;
Necessidade de inovação cada vez mais rapidamente.
30Engenharia do Produto
Causa de falhas de novos produtos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
31Engenharia do Produto
Não é fácil ganhar a guerra
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
A inovação é uma atividade de alto risco:
• A maioria dos projetos nunca chegam ao mercado;
• Os que chegam, tem uma taxa de falha entre 25 a 45%;
• Estudos apontam taxas de sucesso de 66% para produtos de
consumo e 64% para produtos industriais. Não incluído os
produtos mortos durante o processo;
• De cada 7 novas ideias de produtos, 4 são desenvolvidos, 1,5
lançados e 1 tem sucesso;
• 46% dos recursos de P&D das empresas são alocados em projetos
cancelados ou que não obtém sucesso.
32Engenharia do Produto
Ciclo da inovação e do produto
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
33Engenharia do Produto
Ganhar a batalha significa
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
34Engenharia do Produto
O valor do tempo
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
35Engenharia do Produto
Fatores críticos de sucesso
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
36Engenharia do Produto
3 fatores básicos para o sucesso
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Estudos de benchmarking (Robert Cooper) apontam 3 fatores básicos
para o sucesso:
• Estratégia de novos produtos para o negócio;
• Alocação inteligente de recursos;
• Processo de desenvolvimento de novos produtos.
37Engenharia do Produto
3 fatores básicos para o sucesso
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
38Engenharia do Produto
Visão estratégica a partir dos 3 pilares
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Estratégia de negóciosGestão do portfólioPlanos de produto
Gestão de recursos
LiderançaEstrutura
IncentivosCultura
39Engenharia do Produto
Gestão de recursos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Construindo sistemas de incentivos e cultura
• Premiar flexibilidade, trabalho em times, comprometimento com o todo;•Use incentivos para alavancar:
•Incentivo baseado em produtos para organizações funcionais;•Ou incentivos para criação de competência funcional para organizações baseadas em produtos;
•Modele e construa nova cultura;•Gerencie com o coração e paixão;
40Engenharia do Produto
Gestão de recursos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
As funções das lideranças para o desenvolvimento de novos produtos
1. Gerenciar a visão das empresas;2. Definir o Processo de Desenvolvimento de Produtos;3. Ser um “pregador” da importância da velocidade;4. Identificar e superar as barreiras do Desenvolvimento Rápido
de Produtos;5. Criar Times Multifuncionais para projetos de importância
estratégica;6. Incentivar os times para tomarem decisões e assumirem
responsabilidades;7. Gerenciar o protótipo de produtos.
41Engenharia do Produto
Gestão de recursos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
As funções das lideranças para o desenvolvimento de novos produtos
8. Congelar as características dos produtos o mais cedo possível;9. Cultivar a criatividade;10. Minimizar a burocracia;11. Identificar as ótimas oportunidades e principais demandas do mercado;12. Alocar recursos inteligentemente, pessoas certas nos projetos certos;13. Comandar os projetos maiores e mais críticos.
42Engenharia do Produto
Gestão de recursos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Não esquecer da figura abaixo, baseada em estudos práticos
43Engenharia do Produto
Lições chaves para o sucesso de novos produtos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Quanto ao Processo• Boa investigação do mercado e técnica, antes da fase de
desenvolvimento;• Processo de novos produtos enfatiza uma forte orientação ao mercado e
considera a voz do cliente como parte do processo;• Processo força a clara definição de produtos o mais cedo possível antes
do desenvolvimento começar;• Processos tem oportunidades para decidir matar ou prosseguir com o
projeto;• O processo força o desenvolvimento ter qualidade intrínseca;
44Engenharia do Produto
Lições chaves para o sucesso de novos produtos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Outras lições:• Gerentes alocam os recursos necessários e os mantém durante o
desenvolvimento;• Empresas de sucesso desenvolvem produtos superiores que oferecem
valor real para o cliente;• Correta estrutura organizacional e um ambiente desafiador;• Sinergia tecnológica e mercadológica do novo produto;• Orientação internacional estimula a inovação e qualidade;• Atratividade do mercado é o critério chave para a priorização de
projetos;• Sólido plano de marketing ;• Velocidade é tudo, mas não a custo da qualidade.
45Engenharia do Produto
Planejamento e análise do portfólio
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
46Engenharia do Produto
Estratégias eficazes têm vários elementos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
47Engenharia do Produto
Estratégias eficazes têm vários elementos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Entender a dinâmica do ciclo de vida é crítico para a escolha de estratégias
48Engenharia do Produto
Estratégias eficazes têm vários elementos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
A natureza das atividades tecnológicas muda
49Engenharia do Produto
Estratégias eficazes têm vários elementos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Os desafios do mercado mudam durante o ciclo de vida
50Engenharia do Produto
Estratégias eficazes têm vários elementos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
A natureza da competição também muda durante o ciclo
51Engenharia do Produto
Estratégias eficazes têm vários elementos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Competências organizacionais também evoluem durante o ciclo
52Engenharia do Produto
Estratégias de desenvolvimento de produtos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Engenharia Simultânea
53Engenharia do Produto
Estratégias de desenvolvimento de produtos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Diferenças processo antigo x
engenharia simultânea
54Engenharia do Produto
Estratégias de desenvolvimento de produtos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Voz do cliente
55Engenharia do Produto
Estratégias de desenvolvimento de produtos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Evolução do Mercado
Outras lições:• Valor é criado quando a nova tecnologia atende à demanda dos
clientes;• As demandas dos clientes mudam, enquanto a tecnologia se
desenvolve. A tecnologia pode atrair novos tipos de clientescom outras necessidades. Exemplo a tecnologia de automaçãobancária foi para áreas como Correios e Lojas;
• Entender a necessidade dos clientes é importante em possíveisdescontinuidades de cenários. Buscar outros clientes paratecnologias já dominadas.
56Engenharia do Produto
Estratégias de desenvolvimento de produtos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Padrões e projetos dominantes
• Padrões e arquiteturas permitem a interoperabilidade;
• Nem todos os projetos dominantes são padrões. Ex: Modelo T – Ford;
• Nem todos os padrões são projetos dominantes. Ex: Linux;
• Mas muitos padrões de sucesso incorporam projetos dominantes. Ex: Windows 95, www
57Engenharia do Produto
Estratégias de desenvolvimento de produtos
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Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Difusão de produtos é bem diferente em mercados moldados por padrões
• Network de todos os tipos criam “Lock in” que uma vez estabelecido um padrão é difícil de ser substituído;
• “Lock in” pode ocorrer bem cedo enquanto a tecnologia está na infância. Ex: VHS x Beta; Windows x OS2; Palm OS x Windows CE.
• Em mercados nos quais padrões são importantes, pode ser impossível sobreviver como um pequeno jogador.
58Engenharia do Produto
Estratégias de desenvolvimento de produtos
Prof. Vicente Machado Neto, Dr.Eng.
Fonte: Curso Processo de desenvolvimento rápido de produtos tecnológicos. Marcelo Ferreira Guimarães M. Eng – Fund CERTI
Difusão de produtos é bem diferente em mercados moldados por padrões
• Tamanho do network (muito para muitos)
•O valor do produto aumenta se aumentar o número de indivíduos que possuem o mesmo produto. Ex: telefone, smart card, processador de palavras, etc...
• Complementariedade (um para muitos)• O valor do produto aumenta com o número de produtos complementares que estão à disposição. Ex: cd, software, vídeo games, sistema operacional, smart fone, etc...
• Aprendizado pelo uso (cliente adestrado)• Padrões significa que cliente investe uma vez para usar as tecnologias. Ex: autocad, excel, etc...
• Economia de escala• Ex: lâmpada elétrica comum, pilha AA, etc...
• Inovação modular (plug and play)
Engenharia do Produto 59
Atividade 1 – em grupo
a) Estabeleça uma dupla.b) Defina um nome empresarial e uma logo para essa dupla.c) Premissas:
I. Tipo de empresa: industrial de base tecnológicaII. Porte: pequeno porte (+- 20 pessoas)III. RH de DNP: engenheiros eletrônicos (5)IV. Localização: CuritibaV. Área de atuação: BrasilVI. Mercado atual: Equipamentos eletrônicosVII. Mercado pretendido. Exemplo: No breaks para equipamentos médicos
portáteis, eletrocardiógrafo, etc ...VIII. Não ser empresa de software nem de matérias primas.IX. Embora desejado a empresa não necessariamente precisa ser inovadora, pode-
se escolher uma empresa de produtos já tradicionais no mercado.d) Tópicos a serem pesquisados (exemplos):
I. Fontes de alimentação. Equipamentos médicos, Biomédica.II. Tecnologias envolvidas, empresas que atuam no ramo, tamanho do mercado,
oportunidades futuras da empresa, concorrentes diretos e indiretos, mercado pretendido, inovação nos desenvolvimentos propostos, taxas de crescimento do mercado (mercado em expansão ou retração), ameaças do mercado, forças no mercado, fraquezas no mercado, desafios do mercado.
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EP_201x_x_Atividade1_Aluno1_Aluno2.doc
Nome dos arquivos e serem enviados
Engenharia do Produto 60
Atividade 1 – em grupo
e) Apresentar resultados da pesquisa, a empresa (nome e dupla) e algumas características dos produtos que pode vir a desenvolver. Definir 5 produtos que poderão ser desenvolvidos. Onde estes produtos se encaixam dentro do portfólio da empresa? Pensar em produtos que venham agregar um portfólio já existente da empresa. Para isto descrever pelo menos 5 produtos que a empresa já possui no seu portfólio.
f) Enviar texto com esses elementos para [email protected]
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EP_201x_x_Atividade1_Aluno1_Aluno2.doc
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