SIMULADO EAD - VIDA E PREVIDÊNCIA

MERCADO FINANCEIRO

O percentual do imposto de renda que deve ser repassado para os fundos constitucionais do Nordeste, Norte e

Centro-Oeste no Brasil é de:

R: 3%

O ______________________ pode ser definido como a diferença entre a remuneração cobrada pelas

instituições financeiras nas operações ativas e o custo do dinheiro captado nas operações passivas. A sua

existência é justificada em parte pelos custos dos bancos com a obtenção de informações, mas pode também ser

explicado pelo caráter, até certo ponto, oligopolista que possuíam na concessão de crédito. No entanto, algumas

vantagens existem para os intermediários financeiros, já que grande parte das unidades deficitárias se

______________ junto a eles, enquanto as unidades superavitárias _____________ seus recursos neles.

R: spread / endividam / depositam

Indique, de acordo com as alternativas abaixo, um instrumento de captação utilizado pelas instituições

financeiras no sistema financeiro nacional:

R: Depósitos a Prazo

Indique, de acordo com as alternativas abaixo, até qual valor os depósitos a vista estão garantidos em

determinada instituição financeira em relação ao seu CPF, no caso de sua insolvência:

R: R$ 70.000,00

A entidade responsável por disciplinar e acompanhar os investimentos das sociedades seguradoras é:

R: Superintendência de Seguros Privados

De acordo com as alternativas abaixo, uma das atribuições do Conselho Nacional de Previdência Complementar é:

R: Regular, normatizar e coordenar as atividades das entidades fechadas de Previdência Complementar.

A empresa pública brasileira, vinculado ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, que

possui no Brasil o objetivo de financiar as operações de longo prazo no Brasil é a (o):

R:. Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social

Entre as alternativas abaixo, é a atividade pertinente ao Conselho Monetário Nacional (CMN) é:

R:Fixar as diretrizes das políticas monetárias, creditícias e cambial do país

O tipo de operação que possui como característica a intervenção por parte do Banco Central do Brasil (BCB),

através da compra e venda de títulos do Tesouro Nacional, no intuito de regular a oferta monetária é a (o):

R:Mercado Aberto

Indique, de acordo com as alternativas abaixo, qual a atividade pertinente ao Banco Central do Brasil (BCB):

R:Receber os recolhimentos compulsórios das instituições financeiras.

De acordo com as alternativas abaixo, o órgão responsável pela definição da meta da taxa Selic é:

R:Comitê de Política Monetária.

As (Os) ______________________________ são instituições financeiras que possuem como característica a

captação e financiamentos de médio e longo prazo, normalmente voltados para o investimento em empresas

R: Bancos de investimentos

De acordo com as alternativas abaixo, identifique o tipo de instituição que possui como característica a

realização de operações de leasing de bens móveis e imóveis:

R: Sociedades de arrendamento mercantil

O tipo de mercado que possui como característica que o valor transacionado não é canalizado para a empresa,

sendo que sua principal função é o aumento de liquidez dos papéis, assim como a troca de titularidade dos

títulos é o:

R:Mercado secundário

O título público que possui como característica a sua rentabilidade indexada ao IPCA é:

R: Nota do Tesouro Nacional – Série B

A caderneta de poupança poderá ter seu rendimento atrelado à variação da taxa Selic. Indique, de acordo com

as alternativas abaixo, o teto da taxa Selic em que o rendimento da poupança seguirá esta nova regra:

R: 8,5%

Indique, de acordo com as alternativas abaixo, qual a atividade pertinente ao Banco Central do Brasil (BCB):

R: Receber os recolhimentos compulsórios das instituições financeiras

A empresa pública brasileira, vinculado ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, que

possui no Brasil o objetivo de financiar as operações de longo prazo no Brasil é a (o):

R: Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social

De acordo com as alternativas abaixo, identifique o tipo de instituição que possui como característica a

realização de operações de leasing de bens móveis e imóveis:

R: Sociedades de arrendamento mercantil

O instrumento utilizado pelas financeiras para captação de recursos no sistema financeiro nacional para

financiar a aquisição de bens de consumo duráveis são o(s) a(s):

Operações de Leasing.

As (Os) ______________________________ são instituições financeiras que possuem como característica a

captação e financiamentos de médio e longo prazo, normalmente voltados para o investimento em empresas

bancos de investimentos

De acordo com as alternativas abaixo, uma das atribuições do Conselho Nacional de Previdência Complementar é:

ATUÁRIA E PRECIFICAÇÃO

O Regime Financeiro ____________________ é utilizado para estruturar _______________________ sempre

que seus capitais forem pagos sob a forma de renda.

de Repartição de Capitais de Cobertura / as coberturas de risco

Dado que a esperança matemática é de R$ 1.000,00 e a probabilidade de ocorrência do evento segurado é de

0,15, desprezando o fator de desconto, o valor do bem segurado é de:

b. R$ 6.666,67.

Considerando o espaço amostral originado do lançamento de dois dados, o evento relacionado à saída de faces

cuja a soma seja igual a 7 é:

b. {(1,6), (2,5), (3,4), (4,3), (5,2), (6,1)}.

Sobre regime financeiro de repartição simples é correto afirmar:

I) É a estrutura técnica em que os prêmios pagos por todos os segurados do plano, em um determinado

período, destinam-se ao custeio das despesas de administração e das indenizações a serem pagas no próprio

período.

II) Há a acumulação individual para cada segurado.

III) Esse regime financeiro é utilizado para estruturar as coberturas de sobrevivência sempre que seus capitais

segurados forem pagos à vista.

IV) Esse regime financeiro é utilizado para estruturar as coberturas de risco sempre que seus capitais segurados

forem pagos à vista.

Sobre regimes financeiros é correto afirmar:

I) Os regimes financeiros são modelos que possibilitam estabelecer o equilíbrio entre as receitas (prêmios) e

despesas (sinistros pagos) de um plano de seguro ao longo de um determinado período de cobertura.

II) Pode-se dizer que regime financeiro é a maneira pela qual o seguro será financiado.

III) Existem três regimes financeiros: repartição simples, repartição de capitais compostos e capitalização.

IV) Para a cobertura por sobrevivência, o período de cobertura nada mais é do que o prazo correspondente aos

períodos de diferimento e/ou de pagamento do capital segurado sob a forma de renda.

Sabendo que a probabilidade de uma pessoa de 60 anos sobreviver, pelo menos, mais um ano é 0,95 que a

probabilidade de uma pessoa de 61 anos sobreviver, pelo menos, mais um ano é 0,94 e que existe um grupo de

20.000 pessoas com 60 anos, o número de pessoas do grupo que chegarão vivas à idade de 62 anos é:

17.860.

Considerando que o valor do prêmio de risco em um seguro de vida é de R$ 3.000,00, que o carregamento de

segurança estatístico é de 10% e que o carregamento para cobrir as demais despesas da seguradora é de 5%, o

valor do prêmio comercial é de:

d. R$ 3.473,60.

O Regime Financeiro __________________ é a estrutura técnica que prevê acumulação de recursos em um

primeiro momento para fazer face aos compromissos futuros com o pagamento de sinistros

d. de Capitalização Correto

Sobre precificação de seguros é correto afirmar:

I) A escolha da tábua biométrica é fundamental para o preço do seguro e para a solvência da seguradora.

II) A taxa de juros é determinante no preço dos planos que oferecem rendas pagas em função da sobrevivência.

III) Para uma determinada taxa de juros, quando maior a expectativa de vida, menor o montante necessário

que se deve acumular para pagar o mesmo valor de benefício.

IV) Para uma determinada tábua biométrica, quando maior a taxa de juros, menor o montante necessário que se

deve acumular para pagar o mesmo valor de benefício.

Sobre regime financeiro de repartição de capitais de cobertura é correto afirmar:

I) É a estrutura técnica em que os prêmios pagos por todos os segurados do plano, em um determinado período,

deverão ser suficientes para constituir as Provisões de IBNR decorrentes dos eventos ocorridos nesse período.

II) É a estrutura técnica em que os prêmios pagos por todos os segurados do plano, em um determinado

período, deverão ser suficientes para constituir as Provisões Matemáticas de Benefícios Concedidos

decorrentes dos eventos ocorridos nesse período.

III) Esse regime financeiro é utilizado para estruturar as coberturas de risco sempre que seus capitais segurados

forem pagos à vista.

IV) É a estrutura técnica em que os prêmios pagos por todos os segurados do plano, em um determinado

período, destinam-se ao custeio das despesas de administração e das indenizações a serem pagas no próprio

período.

Dado que a esperança matemática é R$ 15.000,00, a probabilidade de ocorrência do evento segurado é 0,05 e o

fator de desconto é 0,98, o valor do bem segurado é de:

d. R$ 306.122,45

Considerando o espaço amostral originado do lançamento de dois dados, o evento relacionado à saída de faces

cuja multiplicação seja igual a 4 é:

e. {(1,4), (2,2), (4,1)}.

Associe a classificação do regime financeiro:

1) Capitalização

2) Repartição de capitais de cobertura

3) Repartição simples

(3 ) Esse regime financeiro é utilizado para estruturar as coberturas de risco sempre que seus capitais segurados

forem pagos à vista

(2 ) Estrutura técnica em que os prêmios pagos por todos os segurados do plano, em um determinado período,

deverão ser suficientes para constituir as Provisões Matemáticas de Benefícios Concedidos decorrentes dos

eventos ocorridos nesse período.

(3 ) Os valores arrecadados ao longo dos períodos são destinados aos pagamentos de indenizações referentes a

eventos que ocorram no âmbito do grupo segurado.

(1 ) Esse regime financeiro pode ser utilizado para estruturar qualquer cobertura (de risco ou de sobrevivência) e

sob qualquer forma de pagamento (único ou sob a forma de renda).



d. R$ 6.666,67.

O Regime Financeiro __________________ é a estrutura técnica que prevê acumulação de recursos em um

primeiro momento para fazer face aos compromissos futuros com o pagamento de sinistros

de Capitalização

Sabendo que, em uma seguradora, havia 5.000 pessoas com 60 anos e que 50 pessoas morreram antes de

completar 61 anos, a probabilidade de uma pessoa de 60 anos chegar viva à idade de 61 anos é:

d. 0,99




c. 17.860




c. R$ 3.473,60








Dado que a esperança matemática é R$ 15.000,00, a probabilidade de ocorrência do evento segurado é 0,05 e o

fator de desconto é 0,98, o valor do bem segurado é de:

e. R$ 306.122,45

ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA








Sobre regime financeiro de capitalização é correto afirmar:

I) É a estrutura técnica que prevê acumulação de recursos em um primeiro momento para fazer face aos

compromissos futuros com o pagamento de sinistros.

II) Esse regime financeiro pode ser utilizado para estruturar qualquer cobertura (de risco ou de sobrevivência).

III) Esse regime financeiro pode ser utilizado para estruturar uma cobertura sob qualquer forma de pagamento

(único ou sob a forma de renda). IV) A

cobertura por morte é obrigatoriamente estruturada no regime financeiro de capitalização.

O Regime Financeiro ____________________ é utilizado para estruturar _______________________ sempre

que seus capitais forem pagos sob a forma de renda.

b. de Repartição de Capitais de Cobertura / as coberturas de risco



R$ 6.666,67.




R. 17.860

Sobre precificação de seguros é correto afirmar:

I) A escolha da tábua biométrica é fundamental para o preço do seguro e para a solvência da seguradora.

II) A taxa de juros é determinante no preço dos planos que oferecem rendas pagas em função da sobrevivência.

III) Para uma determinada taxa de juros, quando maior a expectativa de vida, menor o montante necessário que

se deve acumular para pagar o mesmo valor de benefício.

IV) Para uma determinada tábua biométrica, quando maior a taxa de juros, menor o montante necessário que

se deve acumular para pagar o mesmo valor de benefício.

Sabendo que, em uma seguradora, havia 5.000 pessoas com 60 anos e que 50 pessoas morreram antes de

completar 61 anos, a probabilidade de uma pessoa de 60 anos chegar viva à idade de 61 anos é:

R. 0,99




R. R$ 3.473,60

No lançamento de dois dados, a probabilidade de saírem duas faces em que a face do primeiro dado é o dobro

da face do segundo dado lançado é:

b. 0,083

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

A alternativa que corresponde ao conjunto das memórias RAM e ROM é:

R: Memória principal

O programa que registra tudo que o usuário digita pelo teclado é a alternativa:

R:Keylogger.


I) Processador é o periférico principal do computador. II) Processador e memória não são periféricos de computador.

III) Periféricos são dispositivos de entrada e saída de dados.

IV) Processador é um periférico de entrada e de saída de dados.

R: Somente II e III são proposições verdadeiras.

Um programa que monitora atividades do usuário é a alternativa:

d. Spyware.

Um e-mail que engana o destinatário, induzindo-o a um arquivo que contamina o

computador, é a alternativa:

b. Phishing

ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A

ALTERNATIVA CORRETA

Analisando as três categorias de periféricos, tem-se que:

( ) Teclado e mouse wireless são periféricos de entrada.

( ) Microfone e caixas de som são perifericos de saída.

( ) Impressora matricial e impressora multifuncional são periféricos de entrada e de saída.

( ) Dispositivos de memória secundária são periféricos de entrada e de saída.

R: V, F, F, V

A alternativa que pode ser considerada como a matéria-prima de um sistema de

informação é:

c. dados


ALTERNATIVA CORRETA

Sobre a internet, podemos dizer que:

( ) A comunicação pela internet se dá através do IP.

( ) A internet é propriedade do Departamento de Defesa dos EUA.

( )A internet é a rede mundial de computadores.

( ) A internet permite acesso a informação e transferência de dados.

e. V, F, V, V

A alternativa que corresponde ao periférico de entrada e de saída é:

Monitor touch screen.

O computador que fornece serviços a uma rede de computadores corresponde à

alternativa

d. Servidor.

O computador que fornece serviços a uma rede de computadores corresponde à

alternativa:

c. Servidor

A alternativa que define o que corresponde ao software do computador é:

R: recursos lógicos.

A alternativa que representa uma intranet colocada à disposição de usuários externos

autorizados é

. Extranet.

A conexão utilizada para zonas afastadas que não possuem outras formas de conexão

corresponde à alternativa:

e. Satélite.

Um e-mail que engana o destinatário, induzindo-o a um arquivo que contamina o

computador, é a alternativa:

c. Phishing.

A alternativa que serve para identificar a natureza de um site é:

c. Domínio.

A alternativa que corresponde ao armazenamento de informações do usuário é:

b. Memória secundária

A alternativa abaixo que corresponde a uma etapa do sistema de informações é:

. Entrada.

MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S)

Em um sistema de informações, _______________ e _______________ correspondem à

mesma etapa.

dados / entrada Correto

A alternativa que corresponde ao periférico de entrada e de saída é:

. Monitor touch screen.


ALTERNATIVA CORRETA

Sobre a internet, podemos dizer que:

(V ) A comunicação pela internet se dá através do IP.

(F ) A internet é propriedade do Departamento de Defesa dos EUA.

(V )A internet é a rede mundial de computadores.

(V ) A internet permite acesso a informação e transferência de dados.


Seguindo as regras de etiqueta para a Internet, em chats ou e-mails, podemos afirmar

que:

I) Devemos sempre usar letras maiúsculas.

II) Você é sempre o proprietário do seu correio eletrônico.

III) Preencha de forma bem explicada o campo Assunto do e-mail.

IV) As mensagens devem ser claras e objetivas para evitar entendimentos errôneos.


As categorias de _______________ e _______________ correspondem à classificação de

softwares.

a. aplicativos / utilitários


I) Processador é o periférico principal do computador.

II) Processador e memória não são periféricos de computador.

III) Periféricos são dispositivos de entrada e saída de dados.

IV) Processador é um periférico de entrada e de saída de dados.

A empresa que fornece acesso à Internet corresponde à alternativa:

c. Provedor

A conexão de banda larga que pode ser transmitida a outro local com a tecnologia Wi-Fi

é:

Rádio

PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR

Ocorrido o evento gerador de pagamento do benefício, os valores das rendas serão, a partir

da data da sua concessão, atualizados ____________.

b. anualmente Correto

As entidades abertas de Previdência Complementar encontram-se subordinadas

________________ e têm como órgãos normativo e fiscalizador, respectivamente,

______________ e _______________.

b. ao Ministério da Fazenda / o Conselho Nacional de Seguros Privados – CNSP / a

Superintendência de Seguros Privados – SUSEP Correto

A pessoa física que contrata um plano de Previdência Complementar é denominada:

. Participante

Os valores garantidos representam direitos dos participantes e/ou dos beneficiários

previstos em determinadas modalidades de planos de Previdência Complementar Aberta.

Um desses valores é a portabilidade. Assim, em relação a portabilidade, podemos afirmar

que:

No caso de portabilidades, os recursos financeiros deverão ser movimentados diretamente

entre as entidades de Previdência, ficando vedado que transitem, de qualquer forma, pelo

participante

Após ter sua proposta de inscrição aceita pela EAPC, o participante receberá um certificado.

O prazo máximo para entrega desse certificado é de:

a. 30 dias.

Um benefício do Regime Geral da Previdência Social que pode ser concedido ao dependente

desse segurado do Regime é o (a):

b. Auxílio-reclusão.

A contratação de qualquer plano de Previdência Complementar Aberta dar-se-á mediante

assinatura da _____________, sua protocolização e aceitação pela EAPC, e consequente

remessa do (a) _____________.

d. proposta de inscrição / certificado de participante

Têm direito ao benefício de aposentadoria por idade os trabalhadores urbanos do sexo

masculino a partir dos _____________ anos e do sexo feminino a partir dos ___________

anos de idade

c. 65 / 60 Correto

Quando nos referimos ao carregamento no PGBL – Plano Gerador de Benefício Livre, é correto

afirmar que:

I) O carregamento não poderá superar 10% da contribuição.

II) A reversão de resultados é obrigatória com base em percentual contratado.

III) O carregamento somente pode ser cobrado no ato do resgate dos recursos.

IV) É um produto do tipo unit link.

O plano que tem a carteira de investimentos do FIE composta unicamente por títulos de

emissão do Tesouro Nacional e/ou do Banco Central do Brasil além de créditos securitizados

do Tesouro Nacional é o:

PGBL soberano

O plano que sempre é estruturado na modalidade de contribuição variável é o:

PRSA

Nos planos com cobertura por sobrevivência, com relação à taxa de juros, a regulamentação

estabelece que no período (ou períodos) em que houver garantia mínima de remuneração, a

taxa de juros contratualmente prevista deverá respeitar o limite fixado pela SUSEP, que é de:

a. 6% a.a

Quando nos referimos ao resgate, é correto dizer que o sistema de tributação utilizado para

pagamentos antes da concessão de benefícios é o:

PEPS

As entidades fechadas encontram-se subordinadas _______________ e têm como órgão

normativo ________________ e órgão fiscalizador _________________.

a. ao Ministério da Previdência Social / o Conselho Nacional de Previdência Complementar –

CNPC / a Superintendência Nacional de Previdência Complementar – PREVIC

Quando nos referimos às formas de concessão de benefício, é correto afirmar que:

(v) Para ter direito à aposentadoria integral por tempo de contribuição, o trabalhador

homem deve comprovar pelo menos 35 anos de contribuição.

(v ) Têm direito ao benefício de aposentadoria por idade, os trabalhadores urbanos do sexo

masculino a partirdos 65 anos.

( v) Os trabalhadores rurais podem pedir aposentadoria por idade a partir dos 60 anos para

os homens, e a partir dos 55 anos para as mulheres.

( f) Para ter direito ao benefício de aposentadoria por invalidez, o trabalhador tem que

contribuir para a Previdência Social por, no mínimo, 36 meses, no caso de doença.

Agora assinale a alternativa correta:

. V, V, V, F

O plano que garante aos participantes, durante o período de diferimento, remuneração por

meio da contratação de índice de atualização de valores e de taxa de juros, e a reversão,

parcial ou total, de resultados financeiros, é o plano:

c. PRGP - Plano com Remuneração Garantida e Performance

As entidades fechadas encontram-se subordinadas _______________ e têm como órgão

normativo ________________ e órgão fiscalizador _________________.

d. ao Ministério da Previdência Social / o Conselho Nacional de Previdência Complementar –

CNPC / a Superintendência Nacional de Previdência Complementar – PREVIC Correto

Os planos com cobertura de risco têm por objetivo conceder benefícios:

d. À vista ou sob a forma de renda

Quando nos referimos ao resgate, é correto dizer que o sistema de tributação utilizado para

pagamentos antes da concessão de benefícios é o:

. PEPS.


. Participante

A política tributária é um elemento chave para o estabelecimento de um sistema de

Previdência Privada. A dedutibilidade na base de cálculo do imposto de renda devido, na

formação do fundo previdenciário, é justificável economicamente em função dos efeitos

positivos na alocação da(o):

Poupança financeira

O percentual máximo de carregamento que pode ser cobrado da contribuição efetuada para

a cobertura estruturada na modalidade de benefício definido é de__________.

e. 30%



d. anualmente

Previdência __________________ representa uma alternativa de poupança, de caráter

exclusivamente _______________, destinada à manutenção do ____________, caso haja

perda da capacidade laborativa ou, simplesmente, uma forma alternativa de investimento.

Complementar / privado / poder aquisitivo



. 30%

Os planos com cobertura de risco têm por objetivo conceder benefícios:

. À vista ou sob a forma de renda

Os valores garantidos representam direitos dos participantes e/ou dos beneficiários

previstos em determinadas modalidades de planos de Previdência Complementar Aberta.

Um desses valores é a portabilidade. Assim, em relação a portabilidade, podemos afirmar

que:

d. No caso de portabilidades, os recursos financeiros deverão ser movimentados diretamente

entre as entidades de Previdência, ficando vedado que transitem, de qualquer forma, pelo

participante


Participante

Quando nos referimos à Aposentadoria por Tempo de Contribuição, é correto afirmar que:

I) A aposentadoria por tempo de contribuição é irreversível e irrenunciável.

II) O trabalhador se obriga a sair do emprego para requerer a aposentadoria.

III) Para ter direito à aposentadoria integral, não há necessidade de cumprir período de

carência para que o segurado faça jus ao benefício.

IV) Para ter direito à aposentadoria integral, o trabalhador homem deve comprovar pelo

menos 35 anos de contribuição.


Somente I e IV são proposições verdadeiras



d. anualmente Correto




e. PRGP - Plano com Remuneração Garantida e Performance




PGBL soberano



d. 30%


e. Participante



c. anualmente




d. PRGP - Plano com Remuneração Garantida e Performance

Quando nos referimos ao carregamento no PGBL – Plano Gerador de Benefício Livre, é

correto afirmar que:





. Somente I e IV são proposições verdadeiras

A entidade aberta de Previdência Complementar encontra-se subordinada ao _____________

e tem como órgãos normativo e fiscalizador, respectivamente, a(o) _____________ e a(o)

______________.

c. Ministério da Fazenda / Conselho Nacional de Seguros Privados - CNSP /Superintendência de

Seguros Privados – SUSEP




6% a.a.




PGBL soberano



d. 30%


e. Participante



c. anualmente




PRGP - Plano com Remuneração Garantida e Performance

Quando nos referimos ao carregamento no PGBL – Plano Gerador de Benefício Livre, é

correto afirmar que:





Somente I e IV são proposições verdadeiras

A entidade aberta de Previdência Complementar encontra-se subordinada ao _____________

e tem como órgãos normativo e fiscalizador, respectivamente, a(o) _____________ e a(o)

______________.

c. Ministério da Fazenda / Conselho Nacional de Seguros Privados - CNSP /Superintendência de

Seguros Privados – SUSEP




c. 6% a.a.

Uma das dificuldades exemplificadas no marketing de serviços é o (a):

GESTÃO EMPRESARIAL

A necessidade de se fazer alguma coisa em relação à vida pessoal, na busca da melhoria do padrão econômico

próprio e da atividade empreendedora, é avaliada e comparada de tempos em tempos, pela entidade

internacional denominada:

e. GEM – Global Entrepreneurship Monitor

O empreendedor necessita ter conhecimentos _____________, ter uma política para a ________, ter diligência,

____________ e comprometimento.

b. administrativos / empresa / prudência

Em relação a liderança baseada em princípios e suas características, podemos afirmar:

( ) Os líderes baseados em princípios estão constantemente voltados para o negócio, independentemente das

pessoas ao seu redor . ( ) Os líderes estão continuamente desenvolvendo novas habilidades e interesses a partir

da curiosidade e estão abertos a adquirir novos conhecimentos. ( ) Líderes baseados em princípios acreditam nas

outras pessoas, mesmo que o potencial delas ainda esteja latente. ( ) Os líderes orientados por princípios

exercitam-se pela autorrenovação, representada somente pela dimensão espiritual da personalidade humana.


d. F, V, V, F

Muitos sonham em se tornarem empreendedores e não mais somente empregados. Uma das idéias para tornar

este sonho em realidade é a denominada:

. Participar de feiras e exposições

O tipo societário formado por pessoas que exercem profissão intelectual, de natureza científica, literária ou

artística, mesmo se contar com auxiliares ou colaboradores, salvo se o exercício da profissão constituir elemento

de empresa denomina-se:

. Sociedade simples

Antes da introdução ao processo do planejamento, um dos preparativos necessários denomina-se:

Decisão de planejar.

O estudo dos modelos de gestão ______________ é fundamental para que possamos entender como as

empresas são construídas e constituídas, como podem ser gerenciadas e se elas podem ou não ter sucesso.

d. empresarial


Em relação aos principais motivos que levam à extinção das micro e pequenas empresas, podemos afirmar que:

I) O comportamento do empreendedor é focado, levando a obter altas margens de lucro.

II) Desconhecimento do mercado.

III) O excesso de capital de giro interfere na gestão do empreendedor.

IV) Muitos empreendedores empregam mão de obra não qualificada.


. Somente II e IV são proposições verdadeiras

Uma das faces do líder que estimulam o exercício da cidadania dentro da empresa, dentre outros grupos, é

denominada:

Líder como cidadão.

Segundo estudos do SEBRAE, no Brasil temos uma alta taxa de mortalidade das MPEs. Uma das razões que

levam as MPEs a não prosperarem é determinada por:

. Desconhecimento do ramo explorado, bem como do comportamento do mercado e suas particularidades pelo

empreendedor

O estudo dos modelos de gestão ______________ é fundamental para que possamos entender como as

empresas são construídas e constituídas, como podem ser gerenciadas e se elas podem ou não ter sucesso.

a. empresarial

Um corretor de seguros, como qualquer empreendedor, dever dar foco na _______________________ de seus

funcionários e fazê-lo com______________________.

. liderança / excelência

Antes da introdução ao processo do planejamento, um dos preparativos necessários denomina-se:

. Decisão de planejar

Muitos sonham em se tornarem empreendedores e não mais somente empregados. Uma das idéias para tornar

este sonho em realidade é a denominada:

Repensar no que está sendo feito.Participar de feiras e exposições

O processo ativo de determinação e controle do caminho a ser seguido por uma empresa com vistas aos seus

objetivos denomina-se:

. Administração.

ESTRATÉGIA COMERCIALIZAÇÃO

Segundo ______________, referência no assunto, define o marketing, como sendo ____________ e a

arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos ______________com eles.

e. Philip Kotler / a ciência / lucrativos

Um dos atributos indispensáveis a um profissional de vendas de sucesso, que tem por base a

eficiência e aproveitamento do tempo disponível, é a denominada:

a. Organização.

Em relação à venda de seguros como profissão, uma das razões para ser um corretor de seguros é

(são):

O crescimento das vendas

Em relação às características e vantagens da prospecção, é correto afirmar que:

A comunicação mais fácil do que seria com desconhecidos

I) O corretor de seguros é um prestador de serviços especializado e fundamental na comercialização

de seguros.

II) O corretor deve analisar a necessidade de crescer somente com base em novos clientes.

III) Todos os esforços de venda e de marketing têm o enfoque de atender as necessidades e

expectativas dos clientes para sua fidelização.

IV) Geralmente os corretores consideram que os velhos clientes são as melhores fontes de novos

negócios.

e. Somente I, III e IV são proposições verdadeiras

O mix produtos, parceiros e público alvo são de suma importância na estratégia de comercialização a

ser aplicada pelo corretor. O procedimento ideal a ser deliberado pelo corretor é o definido por:

a. A melhor opção é que o corretor defina primeiramente a sua estratégia de comercialização,

determinando produto e foco a ser inicialmente explorado

A____________ é um atributo que deve acompanhar o profissional em todas as ocasiões. Já

______________ é o nível de maior ou menor sensibilidade que algumas pessoas têm ao observar

determinados detalhes de uma situação.

Coragem / percepção;

Uma das características da administração do tempo é definida por:

Programar os clientes de modo que possa minimizar o tempo de percurso

Quando definimos uma estratégia, ela deve estar descrita em um documento, denominado de:

a. Planejamento estratégico;

Em relação à venda de seguros como profissão, uma das razões para ser um corretor de seguros é

(são):

b. O crescimento das vendas.

A falta de conscientização sobre a importância do seguro, a ______________ de todas as tarifas, a

falta de liberdade para alteração dos produtos e a ___________ econômica foram alguns dos fatores

que contribuíram para que o desempenho do setor e suas perspectivas futuras não fossem

favoráveis.

b. Regulamentação / instabilidade


A comunicação mais fácil do que seria com desconhecidos

Desde 2007, com a promulgação do Decreto-Lei 126/07, temos assistido à abertura, ainda que

parcial, do mercado denominado:

b. Resseguros

Um dos fatores que levam ao investimento na internet como apoio a vendas é a (o):

a. Canal.

Em relação ao Marketing de Produtos, uma de suas características é definida por:

A produção deve ser anterior ao consumo

Na Era da Relação, a quantidade de tempo gasto com ________________ é maior que a do vendedor

centrado na transação. Já no caso do (a) ____________________, a quantidade de tempo necessária

na Era da Transação é muito maior que a do vendedor centrado no relacionamento.

d. planejamento / fechamento da venda Correto

Quando nos referimos ao significado de marketing, é correto afirmar que:

( ) Philip Kotler, referência no assunto, define o marketing, como sendo “a ciência e a arte de

exclusivamente manter clientes.”.

( ) O marketing é uma função da administração.

( ) O marketing, segundo Kotler, tem a única função de desenvolver relacionamentos pessoais com

os clientes.

( ) A função do marketing, no contexto da empresa é estimular a demanda pelos seus produtos,

coordenando as medidas que permitam atendê-la e ajustar a empresa ao nível da demanda.

( ) A empresa que adota os conceitos de marketing e se estrutura em função dele, reconhece que

seu êxito depende da sua capacidade de definir, se possível, antes de seus competidores.

(F, V, F, V, V)

Em relação ao Marketing de Produtos, uma de suas características é definida por:

A produção deve ser anterior ao consumo

A venda de seguros para nichos tem por característica:

d. Segundo Tom Peters devemos buscar uma diferenciação, um nicho para o seu produto


. A comunicação mais fácil do que seria com desconhecidos.

Quando definimos uma estratégia, ela deve estar descrita em um documento, denominado de:

Planejamento estratégico

O público-alvo é um dos itens participantes do mix que define a estratégia de comercialização a ser

seguida. O procedimento que deve ser levado em consideração é o (a):

. Definição da área geográfica onde pretende atuar

A venda de seguros para nichos tem por característica:

Segundo Tom Peters devemos buscar uma diferenciação, um nicho para o seu produto

O mix produtos, parceiros e público alvo são de suma importância na estratégia de comercialização a

ser aplicada pelo corretor. O procedimento ideal a ser deliberado pelo corretor é o definido por:

a. A melhor opção é que o corretor defina primeiramente a sua estratégia de comercialização,

determinando produto e foco a ser inicialmente explorado.

Em relação ao Marketing de Produtos, uma de suas características é definida

e. A produção deve ser anterior ao consumo

A (O)______________ é um elemento motivador importante para eleger a profissão de corretor e se

amplia pela capacidade de organizar, planificar, desenhar o trabalho como se quer dedicar o tempo

e o esforço que se deseja.

c. Liberdade

Para que uma empresa possa conquistar mercado e aumentar sua participação, superando seus

concorrentes, deve adotar:

a. Uma Estratégia comercial adequada

A falta de conscientização sobre a importância do seguro, a ______________ de todas as tarifas, a

falta de liberdade para alteração dos produtos e a ___________ econômica foram alguns dos fatores

que contribuíram para que o desempenho do setor e suas perspectivas futuras não fossem

favoráveis.

b. Regulamentação / instabilidade

SEGURO DE PESSOAS

Um segurado contratou um plano por sobrevivência, que se caracteriza por, durante o período de

diferimento, a remuneração da provisão matemática de benefícios a conceder ser baseada na

rentabilidade da(s) carteira(s) de investimentos dos FIEs, no(s) qual(is) esteja(m) aplicado(s) os

respectivos recursos, sem garantia de remuneração mínima e de atualização de valores e sempre

estruturado na modalidade de contribuição variável sem reversão. Este segurado contratou um plano:

VGBL.

ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA

CORRETA

Na regulação do processo de sinistro, as Seguradoras poderão solicitar documentos complementares:

( ) Somente uma única vez.

( ) Após recebidos todos os documentos básicos previstos.

( ) Mais de uma vez, desde que dentro do prazo de 180 dias.

( ) Em caso de dúvida fundada e justificável.

V,V,F,V

Um segurado contratou um plano por sobrevivência, que se caracteriza por garantir ao segurado,

durante o período de diferimento, remuneração por meio da contratação de índice de atualização de

valores, taxa de juros e, opcionalmente, tábua de mortalidade, sem reversão de resultados financeiros,

sendo o capital segurado pago ao segurado sobrevivente ao término do período de diferimento. O

plano é sempre estruturado na modalidade de benefício definido. Este segurado contratou um plano:

. Dotal Puro

Na contratação de um plano de Seguro de Pessoas com capital global:

não é obrigatório o preenchimento de proposta

Quando nos referimos às modalidades de Estruturação de uma Cobertura de Seguros de Pessoas, é

correto afirmar:

I) As coberturas de risco também podem ser estruturadas na modalidade de contribuição variável.

II) Todas as coberturas de risco são estruturadas na modalidade de benefício definido.

III) Somente a cobertura por sobrevivência pode ser estruturada na modalidade de contribuição

variável.

IV) A cobertura estruturada na forma de contribuição variável é aquela na qual o valor do capital

segurado, pagável de uma única vez ou sob a forma de renda, e o valor do prêmio são estabelecidos

previamente, na proposta.


. Somente II e III são proposições verdadeiras

ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA

CORRETA

Quanto ao resgate das reservas do VGBL – Vida Gerador de Benefício Livre, podemos afirmar:

( ) O segurado somente poderá solicitar resgates após ter pago ao menos 6 prêmios.

( ) Uma vez solicitado o primeiro resgate, outro pedido somente poderá ser feito após o cumprimento

de intervalo estabelecido no plano, que dever´ estar compreendido entre 60 dias e 6 meses.

( ) O pagamento do resgate somente poder´ ser feito em dinheiro e cheque.

( ) O segurado poderá solicitar resgate parcial ou total de recursos do saldo da provisão matemática de

benefícios a conceder, após o cumprimento de período de carência, que deverá estar compreendido

entre 60 dias e 24 meses.


d. F, V, F, V

Para que haja seguro, é necessário que haja _____________, ou seja, um acontecimento possível, mas

futuro e incerto, que independe da vontade do ____________.

e. risco / segurado e do segurador

Com base na tabela para cálculo da indenização em caso de invalidez permanente, o pagamento de

100% da indenização por perda total será realizado quando ocorrer:

Perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés

Um exemplo de tábua de mortalidade utilizada pelas seguradoras é:

AT-83 Male.


A (O) __________________ permite ao segurado movimentar os recursos da PMBaC para outro plano,

seja com cobertura de risco ou com cobertura por sobrevivência antes da ocorrência do sinistro,:

a. portabilidade

Um segurado contratou um plano por sobrevivência, que se caracteriza por garantir ao segurado,

durante o período de diferimento, remuneração por meio da contratação de índice de atualização de

valores, taxa de juros e, opcionalmente, tábua de mortalidade, sem reversão de resultados financeiros,

sendo o capital segurado pago ao segurado sobrevivente ao término do período de diferimento. O

plano é sempre estruturado na modalidade de benefício definido. Este segurado contratou um plano:

Dotal Puro

Para solicitar a portabilidade para outro plano com cobertura por sobrevivência é preciso cumprir

carência de, no mínimo, _____ dias:

a. 60 dias


seja com cobertura de risco ou com cobertura por sobrevivência antes da ocorrência do sinistro

d. portabilidade


a. não é obrigatório o preenchimento de proposta

A cobertura _________ pode ser estruturada na modalidade de benefício definido ou na modalidade de

contribuição variável.

c. por sobrevivência

Quanto ao resgate das reservas do VGBL – Vida Gerador de Benefício Livre, podemos afirmar:

( ) O segurado somente poderá solicitar resgates após ter pago ao menos 6 prêmios.

( ) Uma vez solicitado o primeiro resgate, outro pedido somente poderá ser feito após o cumprimento

de intervalo estabelecido no plano, que dever´ estar compreendido entre 60 dias e 6 meses.

( ) O pagamento do resgate somente poder´ ser feito em dinheiro e cheque.

( ) O segurado poderá solicitar resgate parcial ou total de recursos do saldo da provisão matemática de

benefícios a conceder, após o cumprimento de período de carência, que deverá estar compreendido

entre 60 dias e 24 meses.

c. F, V, F, V



e. risco / segurado e do segurador

As Seguradoras poderão cobrar até _____ de carregamento para fazer face à manutenção de sua

operação pelas coberturas estruturadas na modalidade de contribuição variável

d. 10%

Quanto à portabilidade das reservas do VGBL – Vida Gerador de Benefício Livre, podemos afirmar que:

I) Para o VGBL, o período de carência será de 60 dias.

II) Para os planos que garantem reversão de resultados financeiros durante o período de diferimento, o

período de carência estará compreendido entre 60 dias e 24 meses.

III) Não poderão ser solicitadas portabilidades com intervalo inferior a 90 dias.

IV) O segurado somente poderá solicitar portabilidade após ter pago ao menos 6 prêmios.


c. Somente I e II são proposições verdadeiras.

Na contratação de um plano de Seguro de Pessoas sob a forma de bilhete:

não é obrigatório o preenchimento de proposta

Na contratação de um plano de Seguro de Pessoas sob a forma de bilhete:

. não é obrigatório o preenchimento de proposta.

Um segurado contratou um plano por sobrevivência, que se caracteriza por, durante o período de

diferimento, a remuneração da provisão matemática de benefícios a conceder ser baseada na

rentabilidade da(s) carteira(s) de investimentos dos FIEs, no(s) qual(is) esteja(m) aplicado(s) os

respectivos recursos, sem garantia de remuneração mínima e de atualização de valores e sempre

estruturado na modalidade de contribuição variável sem reversão. Este segurado contratou um plano:

. VGBL.


. não é obrigatório o preenchimento de proposta



. risco / segurado e do segurador

Quando nos referimos às coberturas de risco, podemos afirmar que:

( ) Não podem figurar como segurados da cobertura de Invalidez Laborativa Permanente Total por

Doença (ILPD), as pessoas que não exerçam qualquer atividade laborativa.

( ) A caracterização do Seguro Auxílio-Funeral como seguro, está condicionada à livre escolha dos

prestadores de serviços, com cobrança de prêmio e constituição de provisão.

( ) A aposentadoria por invalidez concedida por instituições oficiais de previdência, ou assemelhados,

caracteriza, por si só, o estado de invalidez permanente.

d. V, V, F

Quando nos referimos às modalidades de Estruturação de uma Cobertura de Seguros de Pessoas, é

correto afirmar:

I) As coberturas de risco também podem ser estruturadas na modalidade de contribuição variável.

II) Todas as coberturas de risco são estruturadas na modalidade de benefício definido.

III) Somente a cobertura por sobrevivência pode ser estruturada na modalidade de contribuição

variável.

IV) A cobertura estruturada na forma de contribuição variável é aquela na qual o valor do capital

segurado, pagável de uma única vez ou sob a forma de renda, e o valor do prêmio são estabelecidos

previamente, na proposta.

. Somente II e III são proposições verdadeiras

A cobertura _________ pode ser estruturada na modalidade de benefício definido ou na modalidade de

contribuição variável.

b. por sobrevivência


seja com cobertura de risco ou com cobertura por sobrevivência antes da ocorrência do sinistro,:

portabilidade

Sobre a fraude podemos afirmar que:

I) Fraude é um ato de má-fé praticado pelo segurado.

II) A omissão de informações importantes no preenchimento do “Aviso de Sinistro” é considerada um

indicador de fraude.

III) Fraude é um ato de boa-fé praticado pelo beneficiário.

. Somente as proposições I e II são verdadeiras

SIMULADO EAD - VIDA E PREVIDÊNCIA

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