Processo estratégico

é a ligação chave entre a gerência estratégica e o ambiente externo da organização. A exigência de recurso é o fator que liga a gerência estratégica aos recursos das organizações, including finanças, facilidades e equipamento, terra, acesso à informação, goodwill, e pessoal.

Para que possamos definir corretamente as etapas do processo estratégico, buscou-se analisar algumas diferentes perspectivas, para que seja definida uma síntese destas idéias, apresentada ao final deste tópico.Esta síntese será a base do site, nos próximos módulos, pois ditará passo a passo como deverá ser realizado um planejamento estratégico.

Bateman e Snell

A primeira perspectiva das etapas do processo de planejamento estratégico é adaptada de Bateman e Snell (1998, p. 123)

Figura 2 – Processo de Planejamento EstratégicoFonte: Adaptado de BATEMAN e SNELL, 1998.

Maximiano

A segunda perspectiva, proposta por MAXIMIANO (2006, p. 333) inclui o conceito do planejamento estratégico como um processo cíclico, com a relação entre o processo de monitoramento e controle com os ajustes na análise da situação estratégica.

Figura 3 – Processo de Planejamento EstratégicoFonte: MAXIMIANO, 2006.

Mintzberg

Já MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL (2000) analisaram o processo, considerando duas novas variáveis que influenciam diretamente o processo, os valores gerenciais e a responsabilidade social.

Figura 4 – Processo de Planejamento EstratégicoFonte: MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL, 2000.SínteseApós observar três perspectivas distintas, pode- se identificar algumas variáveis comuns na definição do processo e buscou-se delinear um procedimento que permita uma visão de caráter prático do processo de planejamento estratégico.A opção por abordar o caráter prático é que, durante o curso, possam ser apresentadas ferramentas que permitam que você as aplique na organização onde trabalha.

Figura 5 – Processo de Planejamento EstratégicoFonte: Kenneth Corrêa, 2007Vamos agora à definição de cada uma das fases do planejamento estratégico.

Sistema de Suporte Executivo (SSE)

São sistemas que dão suporte ao desenvolvimento do planejamento estratégico da organização. Utilizam tecnologia avançada  para elaboração de gráficos e relatórios. Não são projetados para resolver problemas específicos e sim para auxiliar na definição dos objetivos organizacionais que podem mudar a estrutura dos problemas.

ERP (Enterprise Resource Planning)

O ERP (Planejamento dos Recursos Empresariais), também chamado de Sistemas Integrados de Gestão, pode ser definido como arquitetura de software que facilita o fluxo de informação entre todas as funções de uma empresa, como manufatura, logística, finanças e recursos humanos, pois:

Realiza a integração dos diversos departamentos de uma empresa;

Possibilita a automação e armazenamento de todas as informações de negócios;