Sistemas de Informação

Prof Paulo Germano

Sistemas de Informação

Um sistema de informação é um conjunto de componentes relacionados que recebe, trata, guarda e distribui estas informações tratadas, com o objetivo de apoiar às tomadas de decisões da coordenação e controle da empresa.

Sistemas de InformaçãoInfra-estrutura da TI e serviços de tecnologia de informação

Departamento de sistemas

de informação: Unidade organizacional formal

Responsável pelos sistemas de

informação na organização

Sistemas de InformaçãoComo os sistemas de informação afetam as organizações

Teorias comportamentais:

A tecnologia de informação pode alterar a hierarquia da tomada de decisões

Custos mais baixos de aquisição da informação

Amplia a distribuição da informação

Sistemas de InformaçãoComo os sistemas de informação afetam as organizações

Organização virtual: Organizações do tipo força-tarefa

ligadas em rede

Usa redes para ligar pessoas, ativos e idéias, de modo a criar e distribuir produtos e serviços sem vínculo com localizações geográficas

Sistemas de InformaçãoComo os sistemas de informação afetam as organizações

Fatores a considerar no planejamento de um

novo sistema:

Ambiente organizacional

Estrutura organizacional, hierarquia,

especialização, procedimentos

operacionais padrão

Cultura e política da organização

Tipo de organização e seu estilo de

liderança

Sistemas de InformaçãoFatores a considerar no planejamento de um

novo sistema:

Ambiente organizacional

Estrutura organizacional, hierarquia,

especialização, procedimentos

operacionais padrão

Cultura e política da organização

Tipo de organização e seu estilo de

liderança

Sistemas de InformaçãoFatores a considerar no planejamento

de um novo sistema: Grupos afetados pelo sistema e as

atitudes dos profissionais que

usarão o sistema

Tipos de tarefas, decisões e

processos de negócios que o

sistema de informação é projetado

para auxiliar

Sistemas de InformaçãoCaracterísticas que devem ser consideradas no projeto de sistemas

Flexibilidade e múltiplas opções para manusear dados e avaliar informações

Capacidade de apoiar uma variedade de estilos, habilidades e conhecimentos

Capacidade de acompanhar o andamento

de muitas alternativas e conseqüências

Sensibilidade às exigências burocráticas

e políticas da organização

Sistemas de InformaçãoA UML se compõe de 9 diagramas:

Classe

Objeto

Caso de uso

Seqüência

Colaboração

Atividade

Estados

Componentes

Implantação

Sistemas de Informação

Digramas da UML

Classe

• Mostra as classes que compõem o

sistema e as relações entre elas (por

exemplo a herança). Trata de um

aspecto estático e estrutural do

sistema.

Sistemas de Informação

Digramas da UML

Objeto

• Mostra alguns objetos (instâncias das

classes) e as relações entre eles (qual

objeto cria ou usa quais outros). É muito

parecido ao primeiro (objetos são

instâncias das classes), mas é um pouco

mais aplicado. As classes definem a

estrutura abstrata do sistema, os objetos

já supõem que um programa está sendo

executado e que instâncias são criadas

para enviar e receber mensagens.

Sistemas de Informação

Digramas da UML

Caso de uso

• Mostra como o sistema vai interagir

com os usuários (pessoas ou outros

sistemas).

Seqüência

• Mostra interações entre vários

componentes do sistema.

Sistemas de Informação

Digramas da UML

Colaboração

• Mostra, também, interações entre vários

componentes do sistema. É muito

parecido com o precedente e os dois

serão estudados juntos.

Atividade

• Mostra como um sub-sistema ou um

objeto realizam uma operação. Também

conhecido como diagrama de fluxo de

dados.

Sistemas de InformaçãoDigramas da UML

Estados

• Mostra como um sub-sistema ou um

objeto realizam uma operação.

Parecido com o precedente mas se

concentra mais sobre eventos e

ações que eles produzem.

Sistemas de InformaçãoDigramas da UML

Componentes

• Mostra a organização dos

componentes. Trata da

implementação do sistema.

Implantação

• Mostra a configuração física

(``hardware'') sobre qual o sistema

será instalado.