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Slides Princípios de Sistemas de Informação Unidade II
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Unidade II
PRINCPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAOINFORMAO
Prof. Lus Rodolfo
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
Sistemas de Informao so componentes vitais para uma empresa de sucesso;
Definio de Sistema: um conjunto ou agrupamento de elementos ou componentes interdependentes que se interagem formando um todo unitrio e complexo para atingir objetivos especficos.
um conjunto de componentes com limites bem definidos, que trabalham em conjunto para alcanar objetivos comuns.
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
As empresas investem em sistemas de informaes para atingir seis objetivos organizacionais:1. Excelncia operacional;2. Novos produtos, servios e modelos de2. Novos produtos, servios e modelos de
negcios;3. Relacionamento mais prximo com
clientes e fornecedores;4. Tomadas de decises mais assertivas;5. Vantagem competitiva;6. Sobrevivncia.
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
Um sistema de informao pode ser uma combinao de pessoas, hardware, software, redes de comunicao, recursos de dados e procedimentos que armazenam, restauram, transformam e disseminam a informao em umadisseminam a informao em uma organizao.
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
Um sistema trabalha recebendo dados e produzindo sadas (resultados) baseadas em mecanismos de processamento, retroalimentados para garantir o controle do sistema.
Figura 1 Componentes de um Sistema
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
Os sistemas podem ser divididos em 4 partes: Entrada Processamento Sada Sada Realimentao
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
Entrada: Captao, monitorao e aquisio de dados ou insumos que sero inseridos no sistema para processamento ou transformao
Processamento: Procedimentos e processos que se interagem usando os insumos de entrada, transformando-os em produtos acabados, bens e servios.
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
Sada: Resultado do processamento ou transformao dos insumos de entrada.
Realimentao: Monitorao do processo de transformao, analisando os resultados desta transformao e garantindo que o produto de sada esteja como o planejado.
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Viso sistmica e o conceito de sistemas
A realimentao pode ser de dois tipos: Positiva: estimula a sada em relao a
entrada (amplifica a sada) Negativa: inibe a sada em relao a
entrada (atenua a sada)entrada (atenua a sada)
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Peopleware
Busca por profissionais com ampla gama de habilidades tcnicas para a realizao de tarefas especficas;
O sucesso de muitas organizaes que se apoiam no uso da tecnologia de informao est vinculado qualidade de sua equipe de TI;
Os profissionais so treinados, de forma que estejam preparados para implementar ferramentas que atendam aos desafios constantes do mercado.
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Software
Software o recurso ou programa que diz ao computador o que ele deve fazer.
Os softwares podem ser divididos em dois grandes grupos com relao ao seu tipo e funo: Os softwares de aplicativos e; Os softwares de sistemas.
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Software
Viso Geral do Software
Software
SoftwareAplicativo
ProgramasAplicativos para
finalidades
Programas aplicativos
fi
Software de sistemas
Programas de gerenciamento
d i t
Programas de desenvolvimento
de sistemas
Figura 2 Viso Geral do SoftwareFonte: Adaptado de OBrien, 2004, pag 104
finalidades gerais especficos de sistemas
de sistemas
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Software
Software Aplicativos: Os softwares aplicativos ou de aplicao esto voltados, basicamente, s necessidades especficas dos usurios e organizaes e a finalidades gerais destes.
Exemplos: Programas Aplicativos Gerais:
Correio Eletrnico, Processadores de Textos e Planilhas Eletrnicas.
Programas AplicativosProgramas AplicativosEspecficos:Aquele desenvolvido para atender uma necessidade computacional especfica.
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Software
Software de Sistemas: Esto ligados administrao e gerncia do hardware e apoiam operaes de sistemas e de redes de computadores. Fazem a interface entre o software aplicativo e o hardwarehardware.
Exemplos: Programas de Gerenciamento de
Sistemas: Sistemas Operacionais, Gerenc. de Banco de Dados e Redes.
Programas de Desenvolvimento de Sistemas: Tradutores de Linguagemde Programao.
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Interatividade
A retroalimentao num sistema tem a seguinte funo:a) Interagir usando os insumos de entrada,
transformando-os em produtos acabados, bens e servios;
b) Monitorar o processo de transformao, analisar os resultados e garantir que o produto de sada esteja como o planejado;
c) Buscar, armazenar e compilar os dados;c) Buscar, armazenar e compilar os dados;d) Coletar e monitorar os dados e insumos;e) Transformar os insumos de
entrada.
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Softwares aplicativos processadores de textos
Editores/processadores de texto permitem que os usurios: criar, editar, revisar e imprimir textos eletronicamente atravs da disponibilizao de diversas ferramentas de criao e formatao de frases expresses e pargrafosfrases, expresses e pargrafos.
Exemplos mais populares: Microsoft Word, da Microsoft, e o Writer, da BrOffice.
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Softwares aplicativos processadores de textos
Recursos dos Processadores de Textos: Corretores Ortogrficos: identificam e
corrigem erros de grafia, sugerem formao de frases, implementam correes gramaticais e de pontuao e sugerem melhorias no texto redigido.
Formatao de Letras e Tipos: tamanho e modelo de letra, negritar, sobre-escrito (x2) e sub-escrito (x2), itlico (itlico), tachar (tachar), sublinhar (sublinhar) (1).
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Softwares aplicativos processadores de textos
Recursos dos Processadores de Textos: Diagramao de Textos: Recursos de
formatao, estilos e formas (2).
Figura 3 Funes de formatao de um processador de textos. Fonte: Microsoft Word 2007
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Softwares aplicativos processadores de textos
Recursos dos Processadores de Textos: Formatao de Cabealho e Rodap; Hiperlinks; Suporte HTML; Criao de Correspondncias, Malas
Diretas, Envelopes e Etiquetas;
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Softwares aplicativos processadores de textos
Recursos dos Processadores de Textos: Gerenciamento de Bibliografia;
Figura 4 Funes de referncia bibliogrfica e notas de rodap de um processador de textos. Fonte: Microsoft Word 2007
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Softwares aplicativosplanilhas eletrnicas
Fornecem verses eletrnicas de ferramentas tradicionais de modelagem.
Organizada como uma grade, composta de linhas e colunas. comum a utilizao de planilhas eletrnicas em operaes de modelagem e anlise de simulao.
Permite ao usurio recalcular um conjunto de relaes matemticas tantas vezes quantas forem necessrias.
Exemplos mais populares: Microsoft Excel, da Microsoft, e o Calc, da BrOffice.
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Softwares aplicativosplanilhas eletrnicas
A interseco de coluna e linha d-se o nome de clula. Podem ser manipuladas, agrupadas, somadas e submetidas a aplicao de frmulas que apresentam resultados estatsticos, tendncia de valores e muito maisvalores e muito mais.
Figura 5 Colunas vs Linhas - Clula. Fonte: Microsoft Excel 2007
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Softwares aplicativosplanilhas eletrnicas
Recursos das Planilhas Eletrnicas: Aplicao de frmulas entre clulas
Figura 6 Aplicao de FrmulasF t Mi ft E l 2007Fonte: Microsoft Excel 2007
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Softwares aplicativosplanilhas eletrnicas
Recursos das Planilhas Eletrnicas: Planilhamento de Dados
Figura 7 Planilhamento de DadosFonte: Microsoft Excel 2007
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Softwares aplicativosplanilhas eletrnicas
Recursos das Planilhas Eletrnicas: Grficos
Figura 8 GrficosFonte: Microsoft Excel 2007
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Softwares aplicativosgeradores de apresentao
Este aplicativo permite que o usurio crie apresentaes grficas de qualidade profissional. Converte nmeros em grficos e possui recursos de som, animao, fotos e vdeos. Tambm podem converter as apresentaes parapodem converter as apresentaes para a web.
Exemplos mais populares: Microsoft Power Point, da Microsoft, e o Lotus FreeLance Graphics, da Lotus.
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Softwares aplicativosgeradores de apresentao
Recursos dos Geradores de Apresentao
Cria apresentaes em forma de slides
Figura 9 SlidesFonte: Microsoft Power Point 2007
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Softwares aplicativosgeradores de apresentao
Recursos dos Geradores de Apresentao
Funes de desenho dos geradores de apresentao
Figura 10 Funo de desenhoFonte: Microsoft Power Point 2007
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Softwares aplicativosgeradores de apresentao
Recursos dos Geradores de Apresentao
Funo de formatao dos geradores de apresentao
Figura 11 Funo de formataoFonte: Microsoft Power Point 2007
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Interatividade
A confeco de um relatrio, para apresentao das estatsticas de atendimentos de chamados pelo Help Desk, extraindo os dados da base de dados do sistema usam os seguintes softwares:a) Microsoft Word e Microsoft Publisher;b) Correio Eletrnico, Navegador de Rede e
Microsoft Excel;c) Microsoft Excel, Microsoft Power Point e
Correio Eletrnico;Correio Eletrnico;d) Microsoft Power Point e Navegador de
Rede;e) Microsoft Excel e Microsoft
Power Point.
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Softwares de sistemaprogramas de gerenciamento de sistemas
Programas que gerenciam recursos de hardware, software, rede e dados de computador.
Exemplos: Sistemas Operacionais,Sistemas Operacionais,
Gerenciamento de Banco de Dados e Redes.
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Conjunto de programas escritos para controlar o hardware do computador, os recursos de entrada e sada, armazenagem dos programas e dados e da interface com softwares aplicativos.
Tarefas atribudas aos sistemas operacionais: Interface com o Usurio; Gerenciamento de Recursos; Gerenciamento de Tarefas; Gerenciamento de Tarefas; Gerenciamento de Arquivos; Utilitrios e Outras Funes.
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Sistemas Operacionais de Mercado:
Figura 12 Distribuio de MercadoFonte: W3Counter Nov. 2010 http://www.w3counter.com/globalstats.php
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Windows 7:
Figura 13 Windows 7
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Sistema Operacional MacOS:
Figura 14 Sistema Operacional MacOS
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Linux:
Figura 15 GUI do Linux
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Estrutura do UNIX:
Figura 16 Estrutura do UNIX
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Softwares de sistemassistemas operacionais
O sistema operacional Unix um sistema robusto e estvel. Desenvolvido pela AT&T para minicomputadores. Atualmente se faz presente em outras plataformas desde computadores pessoais estaes de trabalho apessoais, estaes de trabalho a sistemas de grande porte.
O Unix um sistema operacional dividido basicamente em 2 partes: O Kernel (ou ncleo); Programas de sistema
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Kernel: Parte do sistema operacional que relaciona-se com o hardware cpu e seus perifricos. Gerencia a memria e processos, controla o acesso a arquivos e a dispositivos de hardware (por meio de drivers).
Programas de Sistema: so as diversas aplicaes que fazem a interface entre o usurio e o kernel.
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Softwares de sistemassistemas operacionais
Exemplo de verses do UNIX: HP/UX: Hewlett-Packard Unix System V: Unix Systems Lab Solaris: Sun Microsystems AIX: IBM SCO: Santa Cruz Operations
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Softwares de sistemassistemas operacionais
GUI do Sistema UNIX Solaris:
Figura 17 GUI do UNIX Solaris
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Softwares de sistemaprogramas de desenvolvimento de sistemas
Programas que ajudam os usurios a desenvolverem programas e procedimentos de sistemas de informaes para processamento em computador.
Exemplos: Tradutores de Linguagem de
Programao.
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Utilizao das redes na disseminao das informaes
Internet: Rede mundial de computadoresNavegao nos sites hospedados, troca mensagens eletrnicas (emails), participao em fruns e redes sociais, troca de mensagens instantneas, estabelecimento conexo de vdeo e vozestabelecimento conexo de vdeo e voz, baixar arquivos e imagens, entre outros.
Internet2: Conexes de 155 Mbps viabilizando uma srie de novos servios que necessitam de conexes em clientes com taxas de transferncia maiscom taxas de transferncia mais elevadas para tornarem-se viveis.
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Utilizao das redes na disseminao das informaes
Intranet: Redes internas Utilizadas para a distribuio interna de informao aos funcionrios e como repositrio de polticas, programas e eventos, centralizando em um nico portalportal.
Extranet: so Intranets estendidas para usurios autorizados e localizados fora da empresa. Interligando os sistemas de informao dos parceiros e fornecedoresfornecedores.
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Interatividade
Identifique dentre as opes abaixo qual seria o S.O. mais adequado para usurios que desejam grande apelo a interfaces grficas e robustez:a) Unix ;b) Windows 7;c) MacOS;d) NetWare;e) Linux.
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Redes de computadores
Integrao entre a computao e os sistemas de redes e telecomunicaes;
Empresas puderam coordenar melhor suas atividades, integrar departamentos, aumentar sua eficincia operacional com o compartilhamento de informaes;
Expanso alm da sua localizao geogrfica, possibilitando o desenvolvimento de negcios em outras regies, estados, pases e continentes.
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Redes de computadores
Figura 18 Servios de Telecomunicaes Disponveis Atualmente
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Local Area Network (LAN) redes locais: So pequenas redes, a maioria de uso
privado; Interligam pequenas distncias; Conectam se a notebooks e a estaes Conectam-se a notebooks e a estaes
de trabalho; Relatam o tempo de transmisso e
detectam falhas com antecedncia; Gerenciam a rede de forma simplificada.
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Local Area Network (LAN) redes locais:
BancoBancode dados
corporativo
Figura 19 Exemplo de Rede LAN
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Wireless Local Area Network (WLAN): Redes locais sem fio; Esta tecnologia permite o acesso
Internet por meio de dispositivos de rede sem fio utilizando o padro 802.11;sem fio utilizando o padro 802.11;
As conexes wireless LAN (Wi-Fi) so realizadas atravs de roteador wireless, que possui uma antena transmissora que cobre uma determinada rea geogrfica com o sinal de rdio.com o sinal de rdio.
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Wireless Local Area Network (WLAN):
Figura 20 Acesso via WiFiFonte: http://ns5.gigalink.net.br/
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Wide Area Network (WAN) redes geograficamente distribudas: Formadas por grandes reas geogrficas
que podem abranger pases e continentes;
Formadas por um conjunto de hosts (computadores pessoais) conectados atravs de uma sub-rede;
As sub-redes so formadas por operadoras telefnicas e provedores deoperadoras telefnicas e provedores de Internet.
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Wide Area Network (WAN):
Figura 21 Redes WAN
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Metropolitan Area Network (MANs) redes metropolitanas: So praticamente uma verso ampliada
das redes locais; Utilizam tecnologia semelhante LAN;Utilizam tecnologia semelhante LAN; Podem abranger uma cidade inteira; Exemplo de uma MAN: redes de TV e
conexo ADSL; So inferiores s LANs em capacidade
de transmisso.
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Virtual Private Network (VPN): A VPN tem como grande vantagem a
reduo dos custos, pois elimina a necessidade de uma linha dedicada para transmisses de longa distncia.
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Redes de computadorestipos de redes de telecom
Virtual Private Network (VPN):
Figura 22 Redes VPN
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Interatividade
A idia da ______________ melhorar a comunicao entre os funcionrios e parceiros, interligando fornecedores e clientes de fora da corporao, alm de acumular uma base de conhecimento que possa ajudar os funcionrios a criar novaspossa ajudar os funcionrios a criar novas solues. Este conceito refere-se a:a) Extranet;b) Internet;c) Cloud Computing;c) Cloud Computing;d) Internetworking;e) Intranet.
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AT A PRXIMA!