CIAB 2011: SML marcou presença

com novidades

A TI e o ciclismo lado a lado

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08.Bradesco amplia utilização dos

módulos da SML Autocam

A união faz a força

Há muito tempo reflito sobre os fatores que fazem com que empresas como a SML se destaquem no mercado, evoluam e atinjam seu objetivo. Ao longo do tempo tenho-me feito diversos questionamentos, obtendo respostas variadas. Recentemente, uma em especial surgiu, de forma muito clara e alinhada com o perfil da SML. E surgiu na forma de uma só palavra: União, união de ideias, união de pessoas, união de objetivos.

Acabamos de participar de mais um CIAB, o evento de negócios mais importante para a SML, que acontece todos os anos. Para mim, ficou evidente que somente conseguimos uma participação de alto nível em função da união. Desde a preparação das soluções a serem apresentadas, passando pela montagem do estande, elaboração do material de divulgação, desenvolvimento e lançamento da marca, até a finalização dos trabalhos, todas as atividades contaram com a união de todos na SML. O trabalho conjunto foi o que possibilitou a nossa presença em grande estilo.

Convido todos a também refletir sobre os benefícios deste trabalho em conjunto, que gera resultados extraordinários, conduzindo todos a um patamar superior.

Vamos colher os frutos e continuar plantando, assim será muito mais fácil caracterizarmos a SML como uma empresa diferenciada e comprometida com os interesses de clientes, colaboradores e parceiros.

O vento sopra! Vamos velejar juntos!

David FreitasDiretor de Tecnologia e Projetos da SML

08.Orizon leva soluções SML à Cabesp

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MAIO JUnHO de 2011

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Parafraseando um verso da música de Caetano Veloso intitulada Alegria, Alegria – um ícone dos anos 60 e 70, que marca a crítica à sociedade e à falta de liberdade de expressão du-rante o regime militar –, a SML rea-lizou um evento direcionado a seus colaboradores focado no conceito “O vento sopra a favor”.A meta foi a de apresentar a todos, em primeira mão, os planos da em-presa e seu reposicionamento de marca e de mercado, com alterações do logotipo, da marca e da identidade visual; mudanças no organograma e na direção da empresa, além de re-formulação da linha de produtos vi-sando manter-se à frente das neces-sidades do mercado.Um café da manhã no dia 9 de maio, no auditório do edifício onde está ins-talada a empresa, reuniu todos os colaboradores, convidados por via eletrônica ao longo de 10 dias de for-ma a manter a expectativa, que só foi conhecida de todos a partir do pro-nunciamento dos diretores.na ocasião, José Roberto de Lazari, que passou a ser o diretor geral da empresa, discorreu sobre a necessi-dade de continuidade dos negócios e das atividades na empresa. Frisan-do que todo o investimento objetiva “suportar as demandas de nossos clientes para realizar seus negócios de maneira inovadora e eficiente. Isso resultou na evolução de nos-sos produtos, de nossa marca e do nosso posicionamento no mercado”, resumiu os planos da empresa para

os próximos anos ao afirmar: “nossa intenção é a de continuar à frente em nosso mercado, pois uma empresa de sucesso não deve temer desafios nem o crescimento. Uma empresa de sucesso deve respeitar o mercado, os clientes, os parceiros e os concor-rentes, preparando-se para enfrentá-los, conhecendo suas reais chances de vencê-los”.na sequencia, Oerton Fernandes, diretor comercial e de marketing, apresentou a nova identidade visual da SML, explicando a evolução da marca, que foi realizada internamen-te, por Ciro Campos, e a criação da assinatura da empresa – SML, seu futuro em um click – que objetivam fortalecer na imagem e na reputação da empresa os conceitos de agilida-de, facilidade, rapidez, segurança, integração, inovação, evolução, me-lhoria contínua, fortalecendo a ideia de que as pessoas podem intera-gir, profissional e comercialmente, a qualquer distância e de qualquer lu-gar do mundo.Também comunicou a todos os co-laboradores as mudanças no orga-nograma; apresentou as metas defi-nidas pelo planejamento estratégico e os desafios a serem vencidos pelo grupo. Foi, ainda, apresentada a re-modelagem das soluções que desen-volve e implementa, pois a linha de soluções passou a ser composta por SML e-content (novo pacote de so-luções que substituí o COnVeRGe eCM e é disponibilizado nas formas Cliente-Servidor ou SaaS); SML pro-

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AÇÃO Para a SML,

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cess (novo pacote de soluções que substitui o COnVeRGe BPM) e SML autocam. Ao final, Helder Venâncio Marques foi apresentado como novo sócio da SML, responsável pela Gerência de desenvolvimento de Projetos.Após quase duas horas de confrater-nização e de novidades, os colabo-radores receberam um kit comemo-rativo. O evento foi organizado por Mayara Libutti e Ciro Campos, equipe de Marketing da SML, com a colaboração da Ontop Marketing & eventos Sustentáveis, sob a supervisão de sua diretoria.

“Isso resultou na evolução de nossos produtos, de nossa marca e do nosso

posicionamento no mercado”

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A expectativa foi mantida a todos os colaboradores da SML, que apenas no evento conheceram a nova marca e as novidades decorrentes do plane-

jamento estratégico

Os gestores da empresa apresentaram a nova marca e a nova denominação da linha de produtos

“A meta foi a de apresentar a todos, em primeira mão, os planos da empresa e seu reposicionamento de marca e de mercado.”

A expectativa foi mantida a todos os colaboradores da SML, que apenas no evento conheceram a nova marca e as novidades decorrentes do plane-

jamento estratégico

A equipe responsável pelo evento e pelo desenvolvi-mento da nova identidade visual da SML: dudi Santana, Oerton Fernandes, Ana Carolina Ramos, Mayara Libutti

e Ciro Campos (da esquerda para a direita)

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Fotos de Bruno namorato

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Ciab Febraban

2011Principal evento bancário brasileiro, o Ciab Febraban 2011 foi realizado de 15 a 17 de junho, no Transamérica expo Center, em São Paulo-SP. A SML, enquanto tradicional fornecedora para o setor, aproveitou sua participação e fez o lançamento oficial de sua modalidade de negócio em cloud computing , Software as a Service (SaaS), e a apresentação do novo posicionamento de seus produtos e da sua marca.As novidades foram oficialmente apresentadas durante coquetel realizado no primeiro dia do evento, no próprio estande da empresa, com a presença de clientes e de 20 colaboradores, além de toda a diretoria da SML.empresa brasileira com 16 anos de atuação e mais de 9 mil pontos de captação em operação, a SML, até o final de 2011, investirá mais de R$ 1,1 milhão em investimentos, com recursos próprios, na primeira parte do projeto de reposicionamento da empresa, de seus produtos e da marca. A meta, como resultado, é triplicar o faturamento até 2012.A SML também lançou, oficialmente, a possibilidade de contratação de suas soluções no modelo Software como Serviços – SaaS ou cloud computing – viabilizando a computação na nuvem com o modelo de software como serviços.

SML lançou comercialização em nuvem e focou participação em reposicionamento de produtos e marca

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essa forma de comercialização soma-se à convencional, de venda de licença e hospedagem interna no ambiente computacional do cliente.de acordo com José Roberto de Lazari, diretor geral da SML, o fato de a empresa manter soluções eficientes e atualizadas responde por esse investimento no reposicionamento, como forma de “suportar as demandas de nossos clientes para realizar seus negócios de maneira inovadora e eficiente. Isso resultou na evolução de nossos produtos, de nossa marca e do nosso posicionamento no mercado”.

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Ciab Febraban

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A equipe da SML participou ativamente do Ciab Febraban 2011...

... favorecendo o atendimento de todos que visitaram o estande durante três dias de muito movimento.

Fotos de Izilda França

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Selma Rigotti, assistente administrativo-financeira da SML, participou do workshop Gestão eficiente de contratos de TI com o uso do Balanced Scorecard (BSC), ministrado por Geda Lima, responsável pela gestão de contratos de tecnologia do Grupo Abril. O curso, realizado dia 26 de maio, foi promovido pela Associação nacional dos Gestores de Contratações (AnGC).

A equipe da SML cresceu.

Vanessa Machado Sueroz e Cassiano Macedo Taira, desenvolvedores, passam a integrar a equipe de desenvolvimento de soluções em gestão documental e processos, e Rodrigo Torres Melo, a equipe de suporte como analista.

Sejam bem-vindos!

no dia 06 de maio nasceu Fernanda Carolina da Silva Martins, filha de Marcia Cecília da Silva Martins e André Gonçalves. O pai faz parte do grupo de colaboradores da SML

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A SML, no dia 3 de junho, promoveu a imunização de seus colaboradores contra a gripe.

A campanha de vacinação, colocada sob responsabilidade da Profarma distribuidora Hospitalar e de Vacinas, imunizou 22 pessoas com a vacina trivalente, que atua contra o vírus da gripe comum, H1n1 e H3n2.

Aprimorar o desenvolvimento profissional dos colaboradores com dicas de como melhorar a comunicação. Com este objetivo, a SML promoveu um workshop direcionado a todos os seus colaboradores.

Ministrado por Rogério Augusto – formado em letras e jornalismo, com atuação em vários segmentos empresariais como professor de inglês, português e redação –, o workshop aconteceu no dia 02 de junho, durante um café da manhã descontraído e animado, no próprio ambiente de trabalho.

dos 20 participantes, 65% avaliaram o treinamento com a nota máxima em relação às expectativas alcançadas.

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Comunique-se bem: tema de workshop

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Bradesco amplia contratação de serviços

Orizon leva soluções sML à Cabesp

pagamento do tipo MT103. neste caso, o SML autocam envia os dados informados pelo usuário para o SICC e gera a ordem de pagamento do sistema SWIFT para Importação e Financeiro Venda.O Projeto de Modernização do Sisbacen, por sua vez, exige adequação dos módulos da solução SML autocam, de forma a que as transações sejam realizadas via troca de mensagens e não mais pela emulação de telas e robôs executados no mainframe.Além disso, contempla a alteração de todo o sistema de troca de informações com o Sisbacen, passando de emulação de terminal para troca de mensagens através de filas, acessando o sistema MQ Series disponibilizado pelo Bradesco.Com as alterações, a solução SML autocam continuará trocando informações com o SICC e o SGMC, sistemas legados do Bradesco, através das filas do MQ Series, agora o responsável pela geração das mensagens no formato XML padronizado pelo Sisbacen.

Atualmente, a Cabesp oferece coberturas para consultas, exames, tratamentos clínicos e cirúrgicos, home care, internações hospitalares, saúde mental e assistência odontológica. Atende cerca de 98.000 usuários com ampla e seleta rede formada por mais de 12.300 credenciados, entre profissionais de saúde, hospitais, clínicas, laboratórios, etc.

desde o final de 2010, o Bradesco vem ampliando significativamente a contratação de projetos junto à SML. dois deles, envolvendo a solução SML autocam, merecem destaque: o projeto direcionado à implementação de melhorias e ampliação da utilização da solução pela área de Câmbio, e o de manutenção e adequação dos módulos dessa solução às necessidades do Projeto de Modernização do Sisbacen.em termos absolutos, de novembro de 2010 até meados de março deste ano, o Bradesco contratou cerca de 15.000 horas de projeto.na centralizadora de câmbio, foram implementadas melhorias no recebimento de liquidações para todos os tipos (Importação, Financeiro Compra e Financeiro Venda), que passam a ser recebidas do SICC, sistema legado do Bradesco, através de filas do MQ Series e, posteriormente, registradas no Sisbacen. Anteriormente, o SML autocam recebia as liquidações somente do produto exportação, enviando para o SICC as liquidações dos produtos Importação, Financeiro Compra e Financeiro Venda.Outro ganho para o Bradesco relaciona-se ao recebimento do cadastro de banqueiros inseridos no SICC para o uso nos processos de geração de dados para Ordens de Pagamento. A isso se soma o input de informações da operação de cambio para a emissão de ordens de

A vertical BPO – Business Process Outsourcing - da ORIZOn, empresa prestadora de serviços na área de Saúde, assinou contrato com a SML para a implementação de solução de automação de processos e digitalização de documentos, na Cabesp.O projeto envolve o fornecimento e a implementação das soluções SML process e SML e-content para o processamento e a análise dos faturamentos de prestadores de serviços médico-hospitalares da operadora Cabesp.As atividades são dividas em seis etapas (Recepção e Triagem, Preparação, digitalização, digitação, Gestão do Arquivo e Arquivamento) e envolvem o processamento de documentos diversos, a exemplo de guias de consulta, de SAdT, de internação, de honorário individual, de reembolso e odontológica, além de notas fiscais e capas de lote.A Cabesp (www.cabesp.com.br) foi fundada em 1968 com a missão de prestar assistência médica aos funcionários do Banespa e seus dependentes. Ao longo de sua existência, ampliou o leque de benefícios e beneficiários, sempre atenta à qualidade de seus produtos e serviços.

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Depressão por Mário Alves

sonolência excessiva; perda ou aumento considerável do apetite; diminuição de energia e desânimo; inquietação e irritabilidade; dificuldade de concentração ou de tomar decisões; dificuldade de terminar tarefas que começou; afastamento dos amigos; abuso de bebidas alcoólicas e/ou drogas; ideias de morte ou tentativa de suicídio.Os sintomas acima mencionados manifestam-se na maior parte do dia e praticamente todos os dias, tornando difícil a convivência com o depressivo. Geralmente o depressivo tende a se ver ou s ser visto como um “fraco” ou sem “força de vontade”, acarretando sentimentos de culpa.A depressão não é “uma tristeza” ou um “baixo astral“ passageiro que pode ser superada com o tempo. Muito raramente o individuo consegue superá-la por conta própria. Sem tratamento adequado pode durar meses ou anos, podendo, em condições extremas, levar ao suicídio. Mário Alves, executivo de contas sênior, na SML, também é psicólogo clínico, especializado em Tanatologia pela Faculdade de Medicina da USP, e membro da ABPR, Associação Brasileira de Psicoterapia Reencarnacionista www.marioalves.net

estamos vivendo tempos difíceis. Atualmente, a coletividade assiste a violência urbana – outrora vista apenas nos grandes centros – instalando-se também nos pequenos e médios municípios, antes sinônimo de bem viver, de paz e de tranquilidade. O consumo de drogas cresce de forma assustadora em todos os segmentos e classes sociais, aniquilando sonhos de muitos jovens e de pais em relação ao futuro sonhado para seus filhos. A população sofre com noticias de estupros, assaltos, sequestros, violência doméstica, ameaça de pandemias etc., veiculadas na mídia.Por outro lado, assistimos às mudanças drásticas que estão ocorrendo nas condições climáticas da Terra: nevascas terríveis, enchentes, tornados, terremotos, tsunamis, erupções vulcânicas, com milhares de vitimas fatais e perdas de bens materiais. Tais cenários fazem com que a pessoa acometida pelo medo em uma escala extrema seja mergulhada em um processo depressivo, impossibilitando-a de manter o estilo de vida do cotidiano. A depressão é uma doença que compromete o corpo e a psique do indivíduo. A depressão afeta de forma considerável a relação da pessoa consigo próprio, com sérias consequências em relação à sua autoestima. O comprometimento da psique pode ocasionar distúrbios emocionais possíveis de serem somatizados em doenças clínicas (hipertensão, úlceras, gastrites, dores no corpo). Os sintomas da depressão são: tristeza persistente; sentimentos de desesperança e pessimismo; sentimentos de culpa, inutilidade e desamparo; perda de interesse ou de prazer em atividades que anteriormente eram sentidas como prazerosas, incluindo a atividade sexual; insônia ou

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Um HOMEMduas ATIVIDADESAndré Lima coloca a TI e o ciclismo lado a lado

André Lima durante a prova Brevet200, realizada em Santa Cruz do Sul-SC, no dia 20 de novembro de 2010: mais de 13h pedalando

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André de Souza Lima, nascido há 31 anos em São Bernardo do Campo-SP, reside em Santo André-SP, é solteiro, bacharel em Ciência da Computação pela Universidade São Judas Tadeu e atua, há três anos, como analista

programador na área de desenvolvimento e Projetos da SML.A essa sua atividade profissional, André Lima concilia o ciclismo não-competitivo e de longa distância, realizando provas de resistência, conhecidas como Brevet.Tudo começou em 2008, quando voltou a pedalar com a meta de participar de passeios, trilhas e cicloviagens. em 2009, tomou contato com as provas de Audax – também chamadas de randonné, em francês –, realizando sua primeira prova Brevet 200km, na cidade paulista de Holambra. de lá até agora, participou de 11 provas, sendo quatro Brevet 200km, três Brevet 300km, dois Brevet 400km e dois Brevet 600km, das quais completou três Brevet 200km, três Brevets 300km e um Brevet 400km, em Santa Cruz do Sul-RS, em 08 de janeiro de 2011, quando, ao completar a prova, obteve seu melhor resultado. nos dias 18 e 19 de junho, André Lima atingiu sua meta deste ano: completou o Brevet 600km em Holambra com total de 39h18min, classificando-o para a prova Paris-Brest-Paris (PBP) de 1.200km, que acontece em agosto deste ano.Como explica Lima, nessas provas, chamadas de Brevet, não há premiação ou classificação final. O objetivo é superar o próprio limite, concluindo o trajeto dentro do tempo limite. essas provas são feitas em série, sendo que a primeira não possui pré-requisito, mas a partir da segunda é necessário ter concluído a prova anterior dentro do tempo. Por exemplo, a Brevet 200km deve ser feita em

até 13h30; a de 300km, em 20h; a de 400km, em 27h; e a de 600km, em 40h. dormir, descansar, alimenta-se é possível, mas o ciclista precisa passar pelos postos de controle dentro dos intervalos programados. Ou seja: quanto mais paradas, mais velocidade. Conheça um pouco dos sonhos e da rotina de treinos de André Lima. Lazer: Além de ciclismo, cinema e vídeo gameObjeto de desejo: Conhecer a PatagôniaUma frase: Make your future perfect (Faça seu futuro perfeito)André Lima por André Lima: Uma pessoa simples.O que aproxima: SinceridadeO que afasta: FalsidadeComo é sua rotina de corredor de longa distância?Procuro aproveitar o tempo disponível para fazer treinos longos com objetivo de melhorar a resistência. Antes só treinava de fim de semana, atualmente estou treinando na estrada aos domingos e durante a semana estou treinando em casa usando um rolo de treino.Quais as principais dificuldades?A dificuldade maior é conciliar o tempo que precisa ser dedicado aos treinos com outros compromissos.No que a prática do esporte colabora em seu dia a dia?O mais fácil de notar é uma melhora na disposição física após alguns treinos.O que você recomenda aos que desejarem seguir o mesmo caminho que você?nos treinos é importante aumentar as distancias percorridas, na prova é importante ir tranquilo e descansado, pois passo muitas horas pedalando, as vezes sozinho e de madrugada.

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smlinfo.com.brcomercial@smlinfo.com.br

SML Acontece é uma publicação bimestral da SML Consultoria e Tecnologia em Informática, direcionada ao relacionamento com colaboradores, parceiros e mercado.

dIReTOR GeRAL dIReTOR de PROJeTOS

dIReTOR COMeRCIAL e MKT

PROdUçãO edITORIALJORnALISTA RePOnSÁVeL

COMeRCIAL e MARKeTInG PROdUçãO GRÁFICA

José Roberto de Lazaridavid Freitas Oerton Fernandes

Vetor de Comunicação especializadaKatia Penteado – MTb 11.682 Mayara LibuttiCiro Campos