Comunidades online?• O que são exatamente?

• Quem deu esse nome?

• Em qual contexto?

• Como ele chegou ao Brasil?

• A que relacionamos esse termo?

• Software?

• Ambiente?

• Metodologia?

• Existem outros termos?

• Quem criou?

• Como eles estão sendo aplicados?

• Em quais situações?

O que queremos dizer quando falamos de comunidades virtuais?

Uma visão em perspectiva sobre a evolução da comunicação online.

Como a internet é diferente das outras mídias?

Por que a Web provocou uma explosão de colaboração?

Como a internet é diferente das outras

mídias?

Parte 1

Modelos comparativosBloc

o 1

Um para muitos

foto: Bill McIntyre

Um para um

foto: A.C

rinder

Vários para vários

foto: Pingu 1963

Características‣ Horizontal‣ Entre pares‣ Duas vias‣ Social software

Esta palestra se encaixa em qual modelo?

Palestra

?

Existe algum outro equipamento para

comunicação grupal?

Evolução da tecnologia

Bloc

o 2

1945 - Memex

Arpa - 1958‣ Agência de Projetos para Pesquisas Avançadas‣ Perspectiva de ataque por mísseis

Arpanet - 1962‣ Descentralizar informação‣ Fomentar a cooperação independente tempo / espaço

oNLineSystemNLS -1968

‣ Integrar psicológico e tecnologia organizacional e computação‣ Hipertexto, monitores, mouse, informação organizada por relevância, interfaces gráficas

foto: Mac Steve

FocoArpanet

‣ Cooperação

‣ Meta: Problema definido

‣ Estática

‣ Compartilhar tarefas

‣ Centralizado

oNLineSystem

‣ Colaboração

‣ Meta: Resultado novo

‣ Dinâmica

‣ Competências diferenciadas

‣ Interdependência

EIES - 1974Primeiro software para

comunicação coletiva utilizado em grande escala

Rede de redes

Evolução do conceito

Bloc

o 3

1978 - 1984

Groupware

• Taylorização do processo de trabalho

Computer Supported Collaborative Work (CSCW)

• Baseado na psicologia quantitativa

• Busca da eficiência produtiva

1993 Comunidade virtual‣ Howard Rheingold ‣ Experimento The Well‣ Noção ingênua e romântica de ciberespaço independente politicamente

foto: Fabola

1980s-1990sSocial Software

Inclui noções de:

‣ CSCW / Groupware

‣ Comunidade

‣ Jogos grupais pela Web

‣ colaboração offline

Nova Mídia

Mídia Social

E Web 2.0?Origem

• O’Reilly Media

• Separar sites novos dos pré-Bolha

• Estratégia bottom-up

• User Generated Content

• Mash-ups

O que quer dizer?

• Virou Buzzword

• Sinônimo vago de originalidade tecnológica

Fim da Primeira ParteIntervalo para a conversa de

vários com vários? ;-)

10 minutos? foto: Fikirbaz

Por que a Web provocou uma explosão

de colaboração?

Parte 2

Economia da colaboração

Bloc

o 1

Como pode existir ordem?

• Ambiente descentralizado

• Sem autoridade para mediar conflitos

• Interação anônima

• Convívio com desconhecidos

Imagem

: Bramus!

Estímulo à ordem

• Economia de Doação

• Ajuda e informação são oferecidos como favores

• Sem expectativa de retribuição direta ou imediata

• Na internet, o bem doado é a informação

Troca de presentes• Transferência obrigatória

de objetos e serviços inalienáveis entre negociantes com vínculos entre si

• Envolve uma difusa e muitas vezes subentendida necessidade de retribuição

• Regras

• Quem recebe, não reclama

• Quem dá, não exisge reciprocidade

• Mas a relação não se mantém se só um lado participa

O que é trocado?• Bens e serviços de valor

comparável

• Apoio político

• Lealdade

• Honra ao doador

• Favores

• Exemplos

• Presentes corporativos

• Presentes entre chefes de estado

• xícaras de açúcar

Doação vs. Mercado• Vínculo inalienável com

quem dá o presente

• Presente único

• Doação funciona pelo aumento e pela diversidade de relacionamentos

• Sem vínculos de obrigação

• Mercadoria é objeto

• Mercado é movido pela eficiência produtiva

Reciprocidade entre desconhecidosBl

oco

2

Doação para grupos

• Presentes são oferecidos a um grupo

• Pessoas que participam mais, recebem mais

Espaço de troca

• Informação - Não-rival (vs. Objetos físicos)

• Digital - Multiplicação infinita

• Em rede - Favorece a dispersão

Custo-benefício• Offline

• Boca a boca em redes sociais

• Publicação de artigos

• Difusão em revista ou TV

• Não dá para atualizar

• Não dá para outras pessoas ajudarem

• Eventualmente a informação de perde

• Online

• Redução dos custos de produção e disseminação

• Redução no esforço de coordenação

• Independe de tempo e espaço

• Redução dos envolvidos

• Ampliação de benefícios - Copiado infinitas vezes

Motivação• Reciprocidade

• Prestígio

• Incentivo social

• Vínculo com grupo

• Incentivo moral

• Prazer de ajudar

• Funcionalidades

• Identidade, perfil

• Arquivo

• Reputação

• Comentários

• Participação simplificada

• Registro de aproveitamento

Cases colaborativos

Bloc

o 3

Instructables.com

PostSecret.blogspot.com

43trings.com

Untied.com

FreeCycle.org

GlobalVoicesOnline.org

PrisonTalk.com

TripAdvisor.com

Craigslist.org

TalkingPoint.orange.co.uk

WhyVille.net

woodfordreservastables.com

Prosper.com

Barcamp.com

foto: Kerry Buckley

Recipezaar.com

Gothamist.com

Digg.com

DodgeBall.com

Obrigado!juliano@naozero.com.br

www.NaoZero.com.br