Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa SA – Risk Manager Por: Edenilson Luz dos Reis...
Transcript of Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa SA – Risk Manager Por: Edenilson Luz dos Reis...
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
SA – Risk Manager
Por:
Edenilson Luz dos Reis
Everton J. De Ros
Fábio André Frey
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Nosso Negócio
Visão 2010Ser referência nacional em soluções de tecnologia para a inteligência corporativa, com atuação internacional.
MissãoDesenvolver soluções inovadoras em tecnologia para organizações que buscam a excelência em gestão, por meio da expertise profissional e valorização dos colaboradores e parceiros, com responsabilidade social.
ValoresCompetitividadeComprometimentoÉtica Expertise TecnológicoInovaçãoRespeito as Pessoas Responsabilidade Social
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Nosso Negócio
Interact Solutions Group
Interact TechnologyCriação de ProdutosFábrica de Software
Interact SolutionsComercialização de Produtos e Serviços
Franquias Interact Implantação de Sistemas
e Consultoria
• Pesquisa de Novos Produtos
• Desenvolvimento de Software
• Suporte Técnico e Integração
• Suporte de Banco de Dados
• Plano de Produto
• Prestação de Serviços
• Gestão do Negócio
• Gestão dos Clientes
• Gestão dos Distribuidores
• Gestão de Serviços
• Estratégia de Marketing
• Apoio a Novos Produtos
• Gestão de Negócios
• Gestão dos Projetos
• Prestação de Serviços
• Consultoria
• E-learning
• Relação com Clientes
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Gestão do Produto - Evolução das Tecnologias
Após a superação de várias necessidades tecnológicas temos hoje o desafio de refinar e gerir grandes volumes de informação e fomentar modelos culturais focados na aprendizagem das pessoas.
Modelo de Gestão
Traduzir a Visão de futuro da organização• Desdobrar estratégias em objetivos, metas e
iniciativas operacionais.
Comunicar e articular as estratégias em toda empresa
• Feedback de todas hierarquias.
Alinhar ações e esforços aos objetivos• Comprometimento das equipes.
Monitorar e analisar continuamente as estratégias• Metas corretas para as pessoas certas.
Aprender e aperfeiçoar constantemente:
• Domínio dos processos;• Formação de um capital intelectual - know-how;• Controle do risco de desaparecer a cultura e boas
práticas de gestão.
Tela de abertura do Suite SA
Portfólio de Produtos - Aplicações
SA – Performance Manager Planejamento Estratégico Planejamento Operacional BSC - Balanced Scorecard Indicadores de Performance Projetos e Planos de Ação
SA – Business Intelligence
SA – Survey ManagerSA – Audit Manager
SA – Document Manager
SA – Occurrence Manager
SA – Competence Manager
Auditoria de Processos Operacionais Auditorias de Qualidade
Gestão de Documentos - GED Certificação ISO
Controle de Ocorrências Controle de Não-conformidades
Avaliação de Desempenho Controle de Treinamentos Desenvolvimento Profissional
Pesquisa de Satisfação de Clientes Pesquisa de Colaboradores Pesquisa de Fornecedores
Conhecimento do Negócio Cruzamentos e Análises Gerenciais
Riscos e Contra-medidas Norma SOX
SA – Risk Manager
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
SA - Risk Manager
Tenha uma gestão segura e integrada com total controle dos possíveis riscos que podem compromoter sua organização.
Tela de abertura do Módulo SA – Risk Manager
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Benefícios e Características
Workflow completo das operações e processos da Gestão de Riscos;
Mapeamento e cadastro das unidades, processos e riscos;
Mapeamento e cadastro das práticas de controle;
Análise e observação gráfica da evolução dos riscos;
Agendamento, execução e controle de auditorias preventivas;
Ferramentas analíticas da maturidade e indicação de boas práticas – Best-pratices;
Compatibilidade com a Lei SOX – Sarbanes – Oxley.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Sistema SA – Risk ManagerTela de Abertura
Foco do Sistema:
Riscos Estratégicos
Riscos de
Processos
Riscos em Projetos
Riscos Financeiros
Riscos Ambientais
Riscos legais
Logo de Identificação da
empresa
Ícones sinalizadores de entrada de novas informações para
usuário
Ferramentas para
Gestão de Riscos:
Administrador
Operador
Auditor
Análise
Relatórios
Configurações
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Parametrização do SA – Risk ManagerCadastros Introdutórios
Cadastro de Classificação de
Impactos
Configuração Matriz de Riscos
Cadastro de Práticas de
Controle
Cadastro de Fatores de Riscos
Cadastro de Riscos
Cadastro de Unidades de
Negócio
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Parametrização do SA – Risk ManagerCadastro de Riscos
Ferramentas para manutenção dos cadastros gerais
Área para descrição detalhada de cada item
Exemplos de cadastros
Introdutórios:
Riscos
Unidades de Negócios;
Fatores de Riscos;
Definição das práticas
de controle.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Parametrização do Processo de AuditoriaCadastros Introdutórios
Configuração da Matriz de Riscos
Configuração de cores e pontuação
da Matriz de Riscos
Matriz de Riscos personalizada:
3x3 4x4 5x5
Definição da escala de impacto
Definição da escala
probabilidade
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Parametrização do Processo de AuditoriaCadastros Avançados
Cadastro de freqüências das ocorrências dos riscos
Matriz de RiscosDefinição das pontuações e semáforo de alerta
Flexibilidade para personalização do processo de auditoria: Inclusão de
itens conforme necessidade própria
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Estruturação do Processo de AuditoriasCadastros Avançados
Classificação dos impactos quanto a escala da
Matriz e os processos.
Cadastro da intensidade dos
impactos
Descrição dos impactos
Tipos de impactos
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Estruturação do Processo de AuditoriasCadastros Avançados
Cadastro e classificação das probabilidades;
Orientação para Auditor quanto a classificação das probabilidades.
Opção de pontuação dos tipos de ação:
Preventiva Corretiva Preditiva
Critérios de avaliação de controle conforme escala
da Matriz de Riscos;
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Estruturação do Processo de AuditoriasCadastros Avançados
Estrutura dos processos vinculados aos riscos,
fatores de riscos e práticas de controle
existentes
Opção para cadastro de processos principais e
sub-processos
Resumo estatístico da auditoria a ser
realizada
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Parametrização do Processo de AuditoriaCadastros Avançados
Estrutura da auditoria
Distribuição dos processos
conforme impacto e probabilidade – estágio inicial –
antes da auditoria
Visualização da Matriz de Risco por: Unidade de Negócio; Processo; Subprocesso;
Ferramentas de análise
Matriz de Riscos
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Execução do Processo de AuditoriaEstruturação do Workflow
Estrutura dos processos a serem
auditados
Práticas de contra medidas aos riscos a serem auditados
Workflow com as etapas do processo
de auditoria dos riscos
Ferramenta para registro e controle
das ações resultantes das
auditorias
Elaboração do ciclo inicial de
auditoria e suas repetições
Opção para inserir documentos anexos
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Execução do Processo de AuditoriaExecução das Etapas
Indicador do percentual de execução da
auditoria
Formulário de respostas dos itens
auditados, com sugestão de
pontos a serem analisados
Itens a serem auditados
Evento de programação de
auditoria
Geração do book de auditoria
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Execução do Processo de AuditoriaResultado da Auditoria
Estrutura da auditoria realizada: Departamentos Riscos Práticas de
controle
Resumo da Auditoria
Resultado dos itens auditados
Visualização do impacto e
probabilidade dos riscos auditados
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Análise dos Processos X RiscosVisualização dos Processos/Impactos e Probabilidades
Estrutura da unidade
Distribuição dos processos conforme
impacto e probabilidade – após auditoria
Visualização da Matriz de Risco por:
Unidade de Negócio Processo SubprocessoFerramentas de
análise
Matriz de Riscos
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Principais Funcionalidades
Execução das Ações Resultantes da AuditoriaMonitoramento dos Planos e Ações
Visualização das ações para mitigação dos riscos
Opções de filtro por: Ações
implementadas Efetivas Em execução
Controle das datas de execução e
orçamento
Opções para execução da ação
Cliente Interact Obtém Certificação em Gestão de Riscos
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
Segmentos de Atuação
Comércio, Comunicação, Construção Civil, Educação, Indústria, Química / Energia, Hospitalar, Instituição e Governo, Metal / Mecânico, Saúde, Tecnologia e Logística
Soluções Estratégicas eInteligência Corporativa
Obrigado!Por:
Edenilson Luz dos ReisE-mail: edenilson.reis@circuloestratégico.com.br
Everton J. De RosE-mail: [email protected]
Fábio André FreyE-mail: [email protected]
Tel.: +55 54 3021.0196