SOU INCOMPETENTE E AGORA? · 2020-02-10 · para com todos. Demonstra conhecimento do seu sistema...

SOU INCOMPETENTE E AGORA?

Ferramentas de Avaliação com Foco em Competências para Coaches

2

Índice

Introdução

Capítulo 1 – SOU INCOMPETENTE E AGORA?

Capítulo 2 – ENTENDENDO AS COMPETÊNCIAS

Capítulo 3 – COMPETÊNCIAS DO COACH

Capítulo 4 – COMPETÊNCIAS TÉCNICAS DO COACH

Capítulo 5 – COMPETÊNCIAS DO EMPREENDEDOR


03

05

08

22

35

50

3

Introdução

Apesar de estarmos no Século XXI, na Quarta Revolução Industrial, asOrganizações e as Pessoas têm uma imensa dificuldade de entender eabordar a dinâmica das Competências.

Porém, se não olharmos as Competências de forma estratégica, estamosnum caminho preocupante, de não desenvolver o que é necessário paraestarmos presente no futuro e morrer pelo caminho.

Nosso objetivo aqui é um guia lúdico sobre Competências, porém, a maiorintenção é trazer as primeiras ferramentas que permitam ao Coach e aoEmpreendedor a Autoavaliação das suas Competências Comportamentaise Sociais, Técnicas e Empreendedoras.

Terminada a Autoavaliação introduzimos uma segunda ferramenta oPlano de Desenvolvimento Individual (PDI), no sistema 70% - 20% - 10%,que é uma ferramenta que vai trabalhar o desenvolvimento das ações, docomprometimento para que as Competências sejam desenvolvidas oumelhoradas.

Ao trabalho.



Capítulo 1

Não, você não é. Precisa desenvolver suas competências.

Não sei

fazer

Não sei

Faço ou

não faço

É certo

ou errado?

Eu tenho

os recursos e

...

SOU INCOMPETENTE E AGORA5

O QUE SÃO COMPETÊNCIAS?

Capítulo 2

7

O que são Competências?

COMPETÊNCIAS: CONJUNTO DE CONHECIMENTOS,HABILIDADES, ATITUDES, VALORES mais ENTORNO.

COMPETÊNCIAS, A C.H.A.V.E PARAOSUCESSO.

SEJA COMPETENTE.!!!

SOU INCOMPETENTE E AGORA

. Conhecimentos ( Saber)

Mundo

EmpreendedorismoAdaptação Coaching

Habilidades ( Saber fazer)

Atitudes, ( ação, pensamose fazemos - querer fazer e como fazer ou não;Comportamento – conjuntode ações – demora mudar).

Valores ( crenças das pessoas) Entorno (ambiente externo)

8SOU INCOMPETENTE E AGORA

Tipos de Competências

Soft Skills: “São os traços e os comportamentos que caracterizam nossos relacionamentos com outros”. Daniel Goleman.

Hard Skills: São as competências técnicas que podem ser aprendidas e são quantificadas com facilidade.

Empreendedoras: São as competências que vão ajudar a desenvolver o negócio com conhecimentos, práticas e atitudes que o levarão ao propósito.

Aqui é um espaço reservado para alguma imagem ou multimídia :D

COMPETÊNCIAS DOCOACH

Capítulo 3

EXPONENCIAL, COMPETENTE E COMPETITIVO

EVOLUÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Demonstra conhecimento de ÉTICA

(valores morais) eCONFIDENCIALIDADE (confiança esegurança recíproca).

▪ Está assimilando o padrão de Ética doCoach, para a realização da profissãode Coach com transparência, respeito,humanidade e sabendo agir comcongruência nas suas ações e atitudespara com todos.

▪ Demonstra conhecimento do seusistema de crenças, valores, limitaçõese competências.

▪ Conhece e aplica em seus processosÉTICA (valores morais) eCONFIDENCIALIDADE (confiança esegurança recíproca).

▪ Conhece o padrão de Ética do Coach,para a realização da profissão de Coachcom transparência, respeito,humanidade, sabendo agir comcongruência nas suas ações e atitudespara com todos.

▪ Conhecimento do seu sistema decrenças, valores, limitações ecompetências.

▪ Aplica com maestria, introduz oupropõe melhorias ÉTICA (valoresmorais) e CONFIDENCIALIDADE(confiança e segurança recíproca)

▪ Conhece o padrão de Ética do Coach,para a realização da profissão de Coachcom transparência, respeito,humanidade, sabendo agir comcongruência nas suas ações e atitudespara com todos.

▪ Conhecimento do seu sistema decrenças, valores, limitações ecompetências, sendo capaz deestabelecer nitidamente isto.

ÉTICA E INTEGRIDADE

VISÃO COACHING

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está desenvolvendo o conhecimentonecessário para inteiração Coach eCoachee no processo de Coaching, bemcomo, o processo para a formalização doAcordo de prestação de serviços deCoaching com o Coachee. Pode sentiralguma dificuldade em explicar o que é oCoaching e o que não é Coaching eentender o porquê de estar fazendo isso,fazendo com que o Coachee entendatambém.

▪ Conhece o que é necessário parainteiração Coach e Coachee no processode Coaching; formaliza o Acordo deprestação de serviços de Coaching com oCoachee, bem como, sabe explicar o queé o Coaching e o que não é Coaching,entendendo o porquê de estar fazendoisso e faz com que o Coachee entenda ecustomiza esta educação para cadasessão.

▪ É um entusiasta do trabalho Coach eCoachee e é capaz de contribuir comnovas formas de formalizar o processode Coaching, Acordo de prestação deServiços; explica o Coaching de formaprópria e faz de cada sessão uma novaforma de aprendizagem da história daCoaching para o Coachee


AMBIENTE E CONEXÃO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Ainda está aprendendo a estabelecero ambiente seguro e a relação deconfiança com o Coachee,propiciando uma relação harmônica,conectada e bem estabelecida.

▪ Está aprendendo produzir umambiente de Coaching: SEGURO(desenvolver ambiente seguro),Confiança (criar um ambienteconfiável para cocriar) e conexão(conectar outra alma humana naessência).

▪ Cria um ambiente seguro e uma relaçãode confiança com o Coachee,propiciando uma relação harmônica,conectada e bem estabelecida.

▪ Demonstra habilidade para criar umambiente de Coaching: SEGURO(desenvolver ambiente seguro), DECONFIANÇA (cum ambiente confiávelpara cocriar) e DE CONEXÃO (conectaroutra alma humana na essência).

Cria um ambiente seguro e uma relação deconfiança com o Coachee, propiciando umarelação harmônica, conectada e bemestabelecida, sendo capaz de compartilhar eexpandir o aprendizado deste ambiente decoaching.Demonstra habilidade construir novoscenários que surpreendam o Coachee, queenvolvam SEGURANÇA, CONFIANÇA ECONEXÃO.

PRESENÇA & EMPATIA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

• Aprendendo a estabelecer um relacionamento com empatia, flexibilidade e possibilidades, mantendo autocontrole e o foco no coachee.

• Aprendendo a praticar a consciência plena no processo de Coaching, aqui e agora, produzindo uma relação sinérgica com o coachee durante a sessão.

• Estabelece um relacionamento com empatia, flexibilidade e possibilidades, mantendo autocontrole e o foco no coachee.

• Pratica a consciência plena no processo de Coaching, aqui e agora, produzindo uma relação sinérgica com o coachee durante a sessão.

▪ Exerce com maestria a empatia, flexibilidade e possibilidades, mantendo autocontrole e o foco no coachee.

▪ Exerce a consciência plena no processo de Coaching, aqui e agora, produzindo uma relação sinérgica com o coachee durante a sessão.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Está aprendendo a praticar o não

julgamento a usar a atitude positiva, respeitando a história de cada um, pois ninguém viveu a mesma história; todos têm percepções, necessidades, condições socioeconômicas e personalidades diferentes.

▪ Sabe olhar o outro com humanidade e ter a habilidade de fazê-lo com a atitude positiva, respeitando a história de cada um, pois ninguém viveu a mesma história; todos têm percepções, necessidades, condições socioeconômicas e personalidades diferentes. O ser humano é integral, tem seu poder de criação e manifestação.

▪ Aplica sua habilidade de forma prática, simples e efetiva, trazendo contribuições inteligentes para ações com humanidade e atitude positiva, respeitando a história de cada um, pois, compreende na alma, que ninguém viveu a mesma história e que todos têm percepções, necessidades, condições socioeconômicas e personalidades diferentes, bem como, o ser humano é a expressão do seu estado integral e o Coach um facilitador deste processo.

RESPEITAR O SER HUMANO INTEGRAL

OUVIR ALÉM DAS PALAVRAS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Aprendendo a ouvir o que o outro diz ou não diz, está desenvolvendo a habilidade de entender o significado do que está sendo dito, propiciando um ambiente de expressão humana genuína.

▪ Sabe ouvir o que o outro diz ou não diz e tem a habilidade de entender o significado do que está sendo dito, propiciando um ambiente de expressão humana genuína para os resultados.

▪ Ë capaz de ouvir o que o outro diz ou não diz mantendo energia e foco na obtenção de muitas informações e tem a habilidade de entender o significado do que está sendo dito, propiciando um ambiente de expressão humana genuína e superação de metas, num novo padrão de equilíbrio emocional.


PROMOVER DIÁLOGIOS INSTIGANTES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está desenvolvendo o seu repertório de perguntas profundas, inteligentes que tenham o poder de provocar insights e instigar a mente, motivando as movimentações poderosas no Coachee.

▪ Conhece o processo e faz perguntas profundas, inteligentes que tenham o poder de provocar insights e instigar a mente, motivando as movimentações poderosas no Coachee. Bem como é capaz de desenvolver seu repertório .

▪ É mestre em criar e realizar a arte de fazer perguntas profundas, inteligentes que tenham o poder de provocar insights e instigar a mente, motivando as movimentações poderosas no Coachee.

COMUNICAÇÃO PLENA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está aprendendo a melhor comunicação para usar com o Coachee e ter a habilidade de estabelecer o diálogo claro, efetivo para integrar-se ao modelo de comunicação do Coachee, reconstruir diálogos e usar metáforas poderosas para fortalecer o processo.

▪ Conhece a comunicação para usar com o Coachee, tendo a habilidade de estabelecer o diálogo claro, efetivo para integrar-se ao modelo de comunicação do Coachee, reconstruir diálogos e usar metáforas poderosas para fortalecer o processo.

▪ Domina o processo de comunicação a ser empregado com cada Coachee, tendo a habilidade de estabelecer o diálogo claro, efetivo para integrar-se ao modelo de comunicação do Coachee, reconstruir diálogos e usar metáforas poderosas para fortalecer o processo.


PROMOVER A INVESTIGAÇÃO, REFLEXÃO E A CONSCIENTIZAÇÃO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está aprendendo a promover o processo de investigação, reflexão e conscientização do Coachee de si, dos outros, do mundo, criando oportunidades de aprendizagem, evolução e criação de novas perspectivas para atingir o objetivo do processo de Coaching.

▪ Promove o processo de investigação, reflexão e conscientização do Coachee de si, dos outros, do mundo, criando oportunidades de aprendizagem, evolução e criação de novas perspectivas para atingir o objetivo do processo de Coaching.

▪ Tem capacidade de criar e inovar o processo de investigação, reflexão e conscientização do Coachee de si, dos outros, do mundo, criando oportunidades de aprendizagem, evolução e criação de novas perspectivas para atingir o objetivo do processo de Coaching.

COCRIAR RELACIONAMENTOS ESTRATÉGICOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Aprendendo a desenvolver um relacionamento de desenvolvimento humano, autêntico e estratégico que se defina pelo resultado mútuo de valor. Viver para realizar a diferença na vida dos outros e na própria vida.

▪ Estabelece um relacionamento de desenvolvimento humano, autêntico e estratégico que se define pelo resultado mútuo de valor. Realiza a diferença na vida dos outros e na própria vida.

▪ Estabelece a estratégia para o processo de desenvolvimento humano, autêntico e estratégico que se defina pelo resultado mútuo de valor.

▪ Consegue cocriar e realizar a diferença na vida dos outros e na própria vida para ações que elevem além da média.


APLICAR PLANEJAMENTO, OBJETIVOS E METAS DE COACHING

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Aprendendo a fazer o planejamento do processo de Coaching, através da definição do objetivo, traçar as metas e desenhar o plano de ação e tarefas que conduzam ao resultado pleno do Coachee.

▪ Cria o planejamento do processo de Coaching, através da definição do objetivo, traçar as metas e desenhar o plano de ação e tarefas que conduzam ao resultado pleno do Coachee.

▪ Inova o modelo de planejar, estabelecer objetivos, metas e ações para o Coachee e traça uma jornada positiva com foco na visão, ação, direção e resultados. que contribuam com a repercussão plena na vida do Coachee.

FOMENTAR O COMPROMETIMENTO E A RESPONSABILIDADE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Aprendendo a incentivar o Coachee no comprometimento pelas tarefas e ações para o acelerar o alcance das metas, o foco e a tomada de decisão e avivando a responsabilidade.

▪ Incentiva o comprometimento através da aliança estabelecida com o Coachee, pelas tarefas e ações, acelerando o alcance das metas, o foco e a tomada de decisão e avivando a responsabilidade.

▪ Cria, através da aliança estratégia com o Coachee, o comprometimento do Coachee pelas tarefas e ações, acelerando o alcance das metas, o foco e a tomada de decisão, avivando a responsabilidade.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Aprendendo a fazer o planejamento do processo de Coaching, através da definição do objetivo, traçar as metas e desenhar o plano de ação e tarefas que conduzam ao resultado pleno do Coachee.

▪ Cria o planejamento do processo de Coaching, através da definição do objetivo, traçar as metas e desenhar o plano de ação e tarefas que conduzam ao resultado pleno do Coachee.

▪ Inova o modelo de planejar, estabelecer objetivos, metas e ações para o Coachee e traça uma jornada positiva com foco na visão, ação, direção e resultados. que contribuam com a repercussão plena na vida do Coachee.

MENSURAR RESULTADOS

FOMENTAR O COMPROMETIMENTO E A RESPONSABILIDADE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Aprendendo a incentivar o Coachee no

comprometimento pelas tarefas e ações para o acelerar o alcance das metas, o foco e a tomada de decisão e avivando a responsabilidade.

▪ Sabe incentivar o comprometimento pelas tarefas e ações, acelerando o alcance das metas, o foco e a tomada de decisão e avivando a responsabilidade.

▪ Cria estratégia para inspirar o comprometimento do Coachee pelas tarefas e ações, acelerando o alcance das metas, o foco e a tomada de decisão, avivando a responsabilidade.


18

1. FERRAMENTA:

Roda de Competências do Coach

1. Leia cada escala de Competência e se identifique onde você está na escala.

2. Preencha a Roda das Competências.

3. Transfira a pontuação para o Quadro ao lado.

4. Estabeleça quais são as competências que você precisa evoluir mais neste momento.


COMPETÊNCIAS Nota


VISÃO COACHING

AMBIENTE SEGURO E CONEXÃO

PRESENÇA & EMPATIA



PROMOVER DIÁLOGOS INSTIGANTES

COMUNICAÇÃO PLENA

PROMOVER A INVESTIGAÇÃO, REFLEXÃO E

CONSCIENTIZAÇÃO COCRIAR RELACIONAMENTOS

ESTRATÉGICOS

MENSURAR RESULTADOS

FOMENTAR O COMPROMETIMENTO E A

RESPONSABILIDADE

FU

ND

AM

EN

TO

DE

CO

AC

H

PR

ES

EN

ÇA

DE

CO

AC

HA

ÇÃ

O D

E C

OA

CH

RE

LAC

ION

AM

EN

TO

S D

E C

OA

CH

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1


VISÃO COACHING

AMBIENTE SEGURO E CONEXÃO

PRESENÇA & EMPATIA



PROMOVER DIÁLOGOS INSTIGANTES

COMUNICAÇÃO PLENA

PROMOVER A INVESTIGAÇÃO,REFLEXÃO E CONSCIENTIZAÇÃO

COCRIAR RELACIONAMENTOSESTRATÉGICOS

MENSURAR RESULTADOS

FOMENTAR O COMPROMETIMENTO EA RESPONSABILIDADE

RODA DAS COMPETÊNCIAS DO COACH


Questionário Estratégico

1

2Qual a competência que

se for desenvolvida lhe

deixará mais forte?

Como você se avalia em

relação as competências

do Coach?

Estabeleça a prioridade

de competências a

serem trabalhadas no

PDI. Bom trabalho !!!

Qual competência que

pode alavancar as

outras?3

4

___________________________

___________________________

___________________________

Os ventos e as ondas estão sempre do lado dos navegadores mais competentes.Edward Gibbon

___________________________

___________________________

___________________________

_________________

_________________

https://www.pensador.com/autor/edward_gibbon/

21

FAÇA A SUA AVALIAÇÃO E COMEÇE O SEU PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL

COMPETÊNCIAS DO COACH Nesta ferramenta você vai estabelecer ações para que sejam realizadas ações sobres as fraquezas ou oportunidades avaliadas na Roda das Competência.

É uma maneira de comprometer-se e melhorar seu resultado e expandir as suas competências.

Sistema 70% – 20% - 10%

• 70% - Experiência Própria, experiências práticas no dia-a-dia.

• 20% - Experiência Compartilhada, com um Coach, Mentor, com uma Equipe, com Feedback.

• 10% - Treinamento Formal (cursos de formação)

COMO FAZER O PDI:

1. Defina as Competências que serão trabalhadas.

2. Defina o objetivo.

3. Quebre em metas (ações de desenvolvimento)

4. Coloque data de inicio e de fim

5. Monitore e comemore suas realizações.

6. Documente, conte sua história de sucesso, comemore.


OBJETIVO COMPETÊNCIA META (AÇÕES DE DESENVOLVIMENTO)

DATA DE INÍCIO DATA DE CONCLUSÃO

MONITORAMENTO/ STORYTELLING


COMPETÊNCIAS DOTÉCNICAS DO COACH

Capítulo 4

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Está desenvolvendo o conhecimento e a

habilidade para explicar o que é oPersonal, Life e o Business ExecutiveCoaching, bem como, estabelecer asdiferenças entre ambos com facilidade eexplica-los com desenvoltura.

▪ Conhece e sabe explicar o que é o Personal, Life e o Business Executive Coaching, bem como, estabelecer as diferenças entre ambos e explica com desenvoltura.

▪ Explica o processo de Coaching comautoridade própria, já estabelecendoseus próprios conceitos, metodologiase ferramentas.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Adquirindo a competência técnica de

Coaching com base em sua educação eformação para atuar com congruência,dentro do nível da sua competência, sóexercendo a profissão, conscientemente,dentro dos limites da sua competência.

▪ Desenvolvendo o conhecimento dosprincípios fundamentais do Coaching.

▪ Colocando-se em contato com aatualização das evoluções do Coaching eespecialidades que o impactam, bemcomo, sempre aprende, desaprende eaprende de novo para manter-secompetente e conectado com o mundo.

▪ Colocando-se em atualização com novasabordagens, metodologias, tecnologias,requisitos legais e normas da área.

▪ Possui competência técnica de Coaching adquirida com base em sua educação, formação e experiência profissional e atua com congruência dentro do nível da sua competência, só exercendo a profissão, conscientemente, dentro dos limites da sua competência.

▪ Domina os princípios fundamentais do Coaching, sendo capaz de aplicar suas próprias Metodologias e Ferramentas.

▪ Está em atualização com todas as evoluções do Coaching e especialidades que impactam, bem como, sempre aprende, desaprende e aprende de novo para manter-se competente e conectado com o mundo.

▪ Mantêm atualização com novas abordagens, metodologias, tecnologias, requisitos legais e normas da área.

▪ Possui elevada competência técnica de Coaching adquirida com base em sua educação, formação e experiência profissional e atua com congruência dentro do nível da sua competência, só exercendo a profissão, conscientemente, dentro dos limites da sua competência.

▪ Domina os princípios fundamentais do Coaching, cria e aplicar suas próprias Metodologias e Ferramentas.

▪ Está em atualização com todas as evoluções do Coaching e especialidades que impactam, bem como, sempre aprende, desaprende e aprende de novo para manter-se competente e conectado com o mundo.

▪ Mantêm atualização com novas abordagens, metodologias, tecnologias, requisitos legais e normas da área.


EXPLICAR A DIFERENÇA ENTRE OS TIPOS DE COACHING

DOMÍNIO TÉCNICO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Desenvolvendo o conhecimento na área

do Coaching em que atua, adquirindo aexperiência profissional por atualizaçãoconstante e prática, podendo ter comomentor, outro Coach.

▪ Busca a aprendizagem constante eentende que precisa aprender,desaprender e aprender de novo, tudoque impacta sua área de atuação.

▪ Conhece a área do Coaching em que atua, por experiência profissional, atualização constante e prática, podendo orientar outros Coaches.

▪ Também pode ter um outro Coach, como Mentor.

▪ Busca a aprendizagem constante e entende que precisa aprender, desaprender e aprender de novo, tudo que impacta sua área de atuação.

▪ Quando o cliente requer outro tipo de Coach ou outra especialidade, faz o diagnóstico e encaminha, o que está além da sua competência.

▪ Domina a área do Coaching em queatua, por experiência profissional,atualização constante e prática,podendo treinar outros Coaches.

▪ Pode ter outro Coach paracompartilhar experiências, processos,metodologias e projetos.

▪ Busca a aprendizagem constantee entende que precisa aprender,desaprender e aprender de novo, tudoque impacta sua área de atuação.

▪ Quando o cliente requer outrotipo de Coach ou outra especialidadefaz o diagnóstico e encaminha, o queestá além da sua competência.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Está aprendendo a desenvolver um

processo de diagnóstico próprio paraentender a demanda do processo deCoaching, para que o Coachee tenharesultados extraordinários.

▪ Consegue fazer o diagnóstico e entender a demanda do processo de Coaching para que o Coachee tenha resultados extraordinários.

▪ Consegue realizar processos diferenciados que impactam rapidamente no Coachee para que o mesmo caminhe numa jornada de resultados que extrapolem as expectativas.


CONHECIMENTO DA AREA DE ATUAÇÃO

REALIZAR A AVALIAÇÃO, DIAGNÓSTICO E DEMANDA DO PROCESSO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Aprendendo a desenvolver o

estabelecimento do objetivo do processocom precisão, bem como, estabelecermetas inteligentes para a obtenção do

resultado.

▪ É capaz de estabelecer o objetivo, as metase submetas inteligentes para a obtenção doresultado. Entende que o resultado é opotencial, transformado em ação ecomportamentos positivos para o sucesso.

▪ O plano de ação, metas, submetas eobjetivo, é processo automático demensuração e validação ao explorartodos os recursos do Coachee em prodo propósito.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está em processo de desenvolvimentoda arte de fazer perguntas poderosasque levem o Coachee ao processo deautoconhecimento, autopercepção eevolução como ser humano integral,trabalhando a mudança de foco, aconcentração da energia que doa para sie para os outros.

▪ Utiliza perguntas para levar o Coachee ao processo de autoconhecimento, autopercepção e evolução como ser humano integral, trabalhando a mudança de foco, a concentração da energia que doa para si, para os outros e para o mundo.

▪ A pergunta é a ferramenta estratégica doseu processo de Coaching, por onde aparceria navega com o Coachee najornada do autoconhecimento,autopercepção e evolução como serhumano integral, trabalhando a mudançade foco, a concentração da energia quedoa para si e para os outros e para omundo, ressignificando memórias dopassado, fortalecendo as competênciasdo presente e desenhando caminhos

positivos para o futuro.


TRABALHAR O OBJETIVO, AS METAS DO PROCESSO

DESENVOLVER A CONVERSAÇÃO FOCADA NA EVOLUÇÃO DO SER HUMANO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Ainda depende de seguir a receita de

outros Coaches para estabelecer astécnicas e ferramentas do seu processode Coaching.

▪ Possui um arsenal de ferramentas, bem como o domínio sobre as mesmas e as utiliza com propriedade .

▪ Desenvolve o seu próprio arsenal detécnicas e ferramentas e conseguereplicar para outros Coaches.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está desenvolvendo a aprendizagempara estruturar as sessões de Coaching ecomandar todas as etapas do processo.

▪ Sabe estruturar as sessões de Coaching e o processo.

▪ Comanda com maestria todas as etapas do Processo de Coaching.


TÉCNICAS E FERRAMENTAS

PROCESSO DE COACHING

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Está aprendendo a usar as ferramentas

de assessment, estabelecer devolutivasque levem o Coachee a um estado deconsciência das suas competências epontos de melhoria de modo que possa aser usado em todo o processo para

desenvolver as competências e

minimizar os pontos demelhoria.

▪ Conhece as ferramentas de assessment que utiliza, conseguindo estabelecer devolutivas que levam o Coachee a um estado de consciência das suas competências e pontos de melhoria de modo que possa a ser usado em todo o processo para desenvolver as competências e minimizar os pontos de melhoria.

Domina as ferramentas de assessment que utiliza, conseguindo estabelecer devolutivas poderosas que levam o Coachee a um estado de consciência das suas competências e pontos de melhoria de modo que possa a ser usado em todo o processo de Coaching para desenvolver as competências, maximizar pontos fortes e minimizar os pontos de melhoria.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está desenvolvendo a habilidade deestabelecer modelo de conversaçãode acordo com o seu público oudemanda, visando diálogosconstrutivos e que gerem conexão.

▪ Tem habilidade de estabelecer modelo de conversação de acordo com o seu público ou demanda, visando diálogos construtivos e que gerem conexão.

▪ Cria um modelo de conversação deacordo com o seu público ou demanda,

social, técnica, tática ou estratégica ,visando diálogos construtivos e que geremconexão e resultados extraordinários.


FERRAMENTA DE ASSESSMENT

REALIZAR CONVERSAÇÃO SOCIAL, TÉCNICA, TÁTICA E ESTRATÉGICA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Está aprendendo a usar as teorias

comportamentais, de aprendizagem,evolução e inteligência emocional nosprocessos de Coaching.

▪ Tem habilidade de usar as teoriascomportamentais, de aprendizagem,evolução e inteligência emocional nosprocessos de Coaching.

▪ Usa as teorias comportamentais, deaprendizagem, evolução e inteligênciaemocional de acordo com asnecessidades específicas do processode Coaching.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está conhecendo as suascompetências para poderdesenvolvê-las na sua missão deCoach.

▪ Está desenvolvendo o conjunto dascompetências comportamentais, técnicase empreendedoras e mercadológicas pararealizar a missão de Coach.

▪ Realiza o processo de Coaching utilizandoas suas competências comportamentais,técnicas e empreendedoras e estáconstantemente, desenvolvendo-as.


ESTABELECER UM PROCESSO DE COACHING UTILIZANDO AS COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS, TÉCNICAS E EMPREENDEDORAS

GERAR OAUMENTO DA CONSCIÊNCIA E APLICAÇÃO

31

2.FERRAMENTA:

Roda de Competências Técnicas do Coach:






COMPETÊNCIAS TÉCNICAS DO COACH Nota

EXPLICAR A DIFERENÇA ENTRE OS TIPOS DE

COACHING

DOMÍNIO TÉCNICO

CONHECIMENTO DA ÁREA DE ATUAÇÃO

REALIZAR A AVALIAÇÃO, DIAGNÓSTICO E DEMANDA

DO PROCESSO

TRABALHAR OBJETIVOS E METAS PARA O PROCESSO.

DESENVOLVER CONVERSAÇÃO FOCADA NA

EVOLUÇÃO DO SER HUMANO

TÉCNICAS E FERRAMENTAS

PROCESSO DE COACHING.

FERRAMENTA DE ASSESSMENT

REALIZAR CONVERSAÇÃO SOCIAL, TÉCNICA, TÁTICA E

ESTRATÉGICA DE ACORDO COM O PÚBLICO.

GERAR O AUMENTO DA CONSCIÊNCIA E

APLICABILIDADE

UTILIZANDO AS COMPETÊNCIAS

COMPORTAMENTAIS, TÉCNICAS E EMPREENDEDORES

& MERCADOLÓGICAS DO COACH

CO

ACH

ING

PRÁTIC

ATÉCN

ICAS

CO

MU

NIC

AÇÃO

/

CO

NEXÃO


1





relação as técnicas do

Coach?


de competências a




pode alavancar as

outras?3

4

___________________________

___________________________

___________________________


___________________________

___________________________

___________________________

_________________

_________________


34


COMPETÊNCIAS TÉCNICAS DO COACH Nesta ferramenta você vai estabelecer ações para que sejam realizadas ações sobres as fraquezas ou oportunidades avaliadas na Roda de Competência.


Sistema 70% – 20% - 10%




COMO FAZER O PDI:








COMPETÊNCIAS DOEMPREENDEDOR

Capítulo 5

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

• Não tem modelo de negócio, está em desenvolvimento.

▪ Tem modelo de negócio para apoiar aestratégia , mas, não está utilizando paralevar a proposta de valor e obter aeficiência do seu negócio.

▪ Tem o seu Modelo de Negócio desenvolvidopara apoiar a estratégia e utiliza para levarvalor ao cliente e ter a eficiênciadesenhada. Faz o acompanhamentoconstante, as modificações, experiências,melhorias e aceleração.

CRIAR MODELO DE NEGÓCIO

VISÃO DO NEGÓCIO NO MERCADO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Não tem a visão como funciona um negócio e o mercado. Apenas conhecimento teórico.

▪ Tem a visão teórica de como compor uma equipe multidisciplinar para o negócio.

▪ A visão tanto externa quanto internaainda é linear, o que faz não ver nosdesafios oportunidades e ainda teralgumas dificuldades para atingirresultados.

▪ Formando uma equipe com competências diferentes e experiências complementares.

▪ Possui visão ousada, externa e interna, que permite antecipar fatos e identificar oportunidades, perceber suas limitações e busca soluções para o sucesso. Olha além da curva..

▪ Tem uma equipe com competências diferentes e experiências complementares.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Não tem conhecimento do mercado ainda, porém já tem vontade de trabalhar duro, assumir desafios e transformar em oportunidades.

▪ Tem ideias e sente que precisa desafiar o sistema e agir.

▪ Está desenvolvendo o conhecimento do mercado, já tendo bom conhecimento, experiência, potencial de inovação e prontidão .

▪ Procura transformar ideias em ação, através de metas e objetivos. Está desenvolvendo o melhor equilíbrio dos recursos que dispõe.

▪ Tem conhecimento do mercado em que atua de forma global, experiência, capacidade de inovação e reação ágil.

▪ Transforma ideias em ação, através de metas e objetivos. Utiliza recursos de forma apropriada

AUTORIDADE E AÇÃO

DINAMISMO MERCADOLÓGICO.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está desenvolvendo as competências que um empreendedor precisa para ter sucesso num cenário ágil e disruptivo.

▪ Está adquirindo o dinamismomercadológico de um cenáriodisruptivo, que exige ser ágil, flexível,adaptado e apresentando soluçõespara os clientes ou cocriando comeles soluções.

▪ É orientado forte no presente eorientado para o futuro

▪ Age de modo congruente com o meio, tendo a habilidade de ser ágil, flexível, adaptado e apresentando soluções para os clientes ou cocriando com eles soluções.

▪ É orientado forte no presente e orientado para o futuro.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Tem o interesse genuíno deaprender e desenvolver o seunegócio e ocupar o seu espaçono mercado.

▪ É um estudioso de estratégia, atática, os objetivos e metas denegócios para que tenha umbom alicerce para o seudesenvolvimento no mercado.

• Aprendendo a conhecer e desenvolver oseu negócio com foco, fazendo asadaptações que são necessárias, utilizandoos apoios na hora certa, delegando eocupando as posições que outros nãoocupam.

• Tem a estratégia, a tática, os objetivos emetas do negócio, para obter os resultadospelo seu desempenho e está buscando asmelhores formações para o sucesso

▪ Sabe se mover no Negócio comconhecimento, foco, fazendo as adaptaçõesque são necessárias, utilizando os apoios nahora certa, delegando e ocupando asposições que outros não ocupam.

▪ Tem e realiza a estratégia, a tática, osobjetivos e metas do negócio, para obter oque desenhou.

INDEPENDÊNCIA

LIDERANÇA DE SI MESMO.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Está investindo nodesenvolvimento do seuautoconhecimento,autoestima, auto liderança edescobrindo o seu propósito,missão, visão e valores.

▪ Desenvolve a Inteligência e oEquilíbrio Emocional para usaros comportamentosnecessários a evolução.

• Desenvolve a congruência pessoal, paraconquistar seu sucesso de acordo com o seupropósito, missão, visão e valores.

• Desenvolve a Inteligência e o EquilíbrioEmocional para usar os comportamentosnecessários a evolução.

▪ Tem congruência pessoal, para conquistarseu sucesso de acordo com o seupropósito, missão, visão e valores.

▪ Possui Inteligência e Equilíbrio Emocionalpara usar os comportamentos necessáriosa evolução e continuamente emdesenvolvimento.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Conhecendo a nova forma derelacionamento que é oNetweaving para utilizar em seunegócio.

▪ Está criando uma rede decontatos e parceiros para odesenvolvimento perene donegócio.

▪ Evoluindo do Networking para o Netweaving, trazendo relacionamento mais próximo, construtivo.

▪ Estabelece uma rede de contatos e parceiros para o desenvolvimento perene do negócio.

▪ Expande a rede de relacionamentosconstrutivos, com critérios de respeito aopróximo, ações positivas e duradouras.

▪ Trabalha de forma a tornar colaborativa,exponencial a rede de contatos e parceirospara o desenvolvimento de relacionamentotecido na base da conexão.

NETWEAVING &CONEXÃO

CRIAR O PROPÓSITO TRANSFORMADOR MASSIVO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Aprendendo a criar o Propósito Transformador Massivo e entendendo o seu sentido para utilizar no seu negócio.

▪ O negócio ainda não é orientado pelo“por quê”, esta na fase do “ como” e “ oque” e está se dedicando a criar estaidentificação para conectarcolaboradores, clientes, investidores,comunidade.

▪ O negócio é orientado por um “por quê” pelos colaboradores, clientes, investidores, comunidade , que se identificam, se motivam e se conectam com o seu propósito de transformação no mundo.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Começa a desenvolver ações paraconstruir sua liderança parainspirar e servir e traduzir opropósito do seu negócio nomundo.

▪ Construindo uma liderança com base no “porque" e servir o cliente interno e externo, osparceiros, enfim, o ecossistema.

▪ Construindo uma marca própria, criando seuprotagonismo, afinal, ama o que faz e precisasaber, saber fazer, mantendo seus valores eusando os recursos com visão no mundo paraalcançar o seu propósito.

• Liderança com base no “por que" e servir ocliente interno e externo, os parceiros, enfim,o ecossistema.

• Tem marca própria, fruto do protagonismo,afinal, ama o que faz, conhece e sabe o quefaz, as estratégias, movimentos, pessoas, ageem procura apoio, tem foco, prática sempre ecaminha para o seu sucesso, mantendo seusvalores e usando os recursos com visão nomundo.

LIDERAR & SERVIR

EQUILÍBRIO ENTRE O SONHO E A REALIZAÇÃO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Trabalha seu sonho, sua

necessidade de assumir riscos,com persistência foco eresiliência para que sejamtransformados em objetivos.

▪ Trabalha com foco para que oseu tempo, planejamento,objetivos, metas contribuampara a construção de umnegócio, inovador, de modoescalável e competitivo e queos clientes amem.

▪

▪ Tem as ideias, a energia e a motivação parafazer a sua visão de negócio alcançar oequilíbrio entre o sonho e a realidade.

▪ Trabalha com foco para que o seu tempo,planejamento, objetivos, metas contribuampara a construção de um negócio, inovador,de modo escalável e competitivo e que osclientes amem.

▪ Semeia ideias e tem a energia e a motivaçãopara dar base a visão, através doconhecimento, da estratégia assume decidir oque fazer.

▪ Faz a gestão de tempo, tem objetivos e metasinteligentes, mantem processos, qualidade eeficiência, cria um modelo de relacionamentocom seus colaboradores, visando construiralgo melhor, inovador, de modo escalável ecompetitivo e que os clientes amem.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10▪ Desenvolvendo as competências

de flexibilidade, persistência,comprometimento, resiliêncianecessárias para forjar oempreendedor de sucesso.

▪ Ação ágil para assumir o novo e cederquando preciso.

▪ Persistir e mesmo nas dificuldades,prossegue até vencer, comprometendo-secom o seu negócio, apesar dos sacrifíciospessoais, já tem habilidade de calcular osriscos e transformar ameaças.

▪ Comprometimento com o propósitoassumido.

▪ Capacidade para trabalhar com recursoslimitados, com riscos calculados, comobstáculos e mesmo assim seguir

▪ Assume o novo e sabe o momento de serflexível para alcançar resultados.

▪ Persistir de forma constante, comobjetividade e, mesmo nas dificuldades,prossegue até vencer, comprometendo-secom o seu negócio, apesar dos sacrifíciospessoais, sabendo calcular os riscos,transformar ameaças em oportunidades.

▪ Comprometimento com o propósitoassumido.

▪ Faz o melhor resultado com recursos quedispõe, assume os riscos calculados, e lidacom obstáculos de modo a eliminá-los outransformá-los em vantagens.

FLEXIBILIDADE, PERSITÊNCIA, COMPROMETIMENTO, RESILIÊNCIA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

▪ Tem o espírito criativo e muitasideias e está buscando formas decanalizar para inovações quefaçam a diferença na vida daspessoas.

▪ Desenvolver as ideias, sustentando seuespírito criativo, busca novos modelos, novasoportunidades de para o seu negócio.

▪ Aprendendo a cultura colaborativa,feedbacks e assumem riscos.

▪ Aprendendo a errar rápido e ir para apróxima ideia.

▪ Produz novas ideias, sustentando seu espíritocriativo, sempre na busca de novos modelos,de novas oportunidades de novos desafios,nunca para de desafiar-se.

▪ Tem na alma a cultura colaborativa, gostamde feedbacks e assumem riscos.

▪ Aceitam errar rápido e ir para a próximaideia.

CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO


44

3.FERRAMENTA:

Roda das Competências do Empreendedor






0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

1

CRIAR MODELO DE NEGÓCIO

VISÃO DO NEGÓCIO NOMERCADO

AUTORIDADE E AÇÃO

DINAMISMOMERCADOLÓGICO

INDEPENDÊNCIA

LIDERANÇA DE SI MESMO

NETWEAVING & CONEXÃO

CRIAR O P.T.M.

INSPIRAR E SERVIR

EQUILÍBRIO DO SONHO E DAREALIDADE

FLEXIBILIDADE, PERSITÊNCIA,COMPROMETIMENTO,

RESILIÊNCIA

CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

RODA DAS COMPETÊNCIAS DO EMPREENDEDOR



1





relação as competências

do Empreendedor?


de competências a




pode alavancar as

outras?3

4

___________________________

___________________________

___________________________


___________________________

___________________________

___________________________

_________________

_________________


47


COMPETÊNCIAS DO EMPREENDEDORNesta ferramenta você vai estabelecer ações para que sejam realizadas ações sobres as fraquezas ou oportunidades avaliadas na Roda de Competência.


Sistema 70% – 20% - 10%




COMO FAZER O PDI:








49Nome do ebook

A CHAVE PARA O SUCESSO

✓ Como Coach, você sabe como as Competênciassão importantes para as Organizações e para aspessoas.

✓ É a chave para que o seu cliente consiga reunirtudo o que ele precisa para atingir resultados.

✓ Para nós Coaches ter as Competências do Coach, asCompetências Técnicas do Coach e asCompetências Empreendedoras são fundamentaispara o sucesso.

✓ Se você quer impactar as pessoas,

✓ Se você quer deixar seu legado no Mundo e ajudarpessoas,

✓ Se você quer ter um negócio bem sucedido,

✓ E muito mais.

Desenvolva as ferramentas, siga as nossasinformações , estabeleça seu PDI e seja um CoachExponencial.

“Os ventos e as ondas estão sempre do lado dos navegadores mais competentes.”

Edward Gibbon

Assessoramos Instituições de Coaching e Coaches nodesenvolvimento do projeto Organizacional e Pessoal Sistêmico parauma vida pessoal e profissional com propósito.

Somos especialistas em soluções de DesenvolvimentoOrganizacional e Humano, incluindo Gestão Comportamental, Gestãopor Competências e Gestão do Desempenho.

Acesse :[email protected] www.earcoaching.com.br

Apresentacao_EAR_Academia_Corporativa_2.pdf

SOU INCOMPETENTE E AGORA? · 2020-02-10 · para com todos. Demonstra conhecimento do seu sistema...

Documents

Transcript of SOU INCOMPETENTE E AGORA? · 2020-02-10 · para com todos. Demonstra conhecimento do seu sistema...