Spatti j tcc_bauru

UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA - UNESP ldquoJUacuteLIO MESQUITA FILHOrdquo RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS

JULIANA SPATTI

UMA ANAacuteLISE INVESTIGATIVA DA PRAacuteTICA DE

RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS NA INDUacuteSTRIA DA MODA

BAURU 2011

JULIANA SPATTI



Monografia apresentada ao Curso de Relaccedilotildees Puacuteblicas da Universidade Estadual Paulista ndash UNESP para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em Relaccedilotildees Puacuteblicas sob a orientaccedilatildeo da professora assistente Dalva Aleixo Dias

BAURU 2011

BANCA EXAMINADORA

PresidenteOrientadora

__________________________________

Professora Mestre Dalva Aleixo Dias

Instituiccedilatildeo FAACUNESP

__________________________________________

Professora Doutora Celina Marta Correcirca


_____________________________________________

Professora Doutora Maria Eugecircnia Poreacutem


AGRADECIMENTOS

Agradeccedilo primeiramente a Deus porque ldquolacircmpada para meus peacutes eacute a tua palavra

e luz para meus caminhosrdquo (Sl 119-105) permitindo que eu chegasse ateacute aqui

Aos meus familiares que compreenderam minha ausecircncia durante os momentos de

dedicaccedilatildeo aos estudos e pelo incentivo agrave busca de meus objetivos

Ao meu pai que acima de tudo me apoiou em cada momento e a cada decisatildeo da

minha vida

Aos meus colegas de classe pela oportunidade de fazer novos amigos

Agrave Juliana Tancler Mary Gabriela e vaacuterios outros amigos que tornaram meus anos de

UNESP inesqueciacuteveis

Agrave Profordf Dalva Aleixo pela orientaccedilatildeo desta pesquisa

Agrave Adriane Scaglione por todo apoio e ajuda durante a elaboraccedilatildeo do trabalho

E a todos que direta ou indiretamente contribuiacuteram para a elaboraccedilatildeo e finalizaccedilatildeo

deste trabalho

MUITO OBRIGADA

ldquoNingueacutem consegue triunfar se a

opiniatildeo puacuteblica estaacute em seu desfavor

ldquoCom a opiniatildeo puacuteblica ao seu lado

ningueacutem eacute derrotadordquo

(Abraham Lincoln)

SPATTI Juliana Uma anaacutelise investigativa da praacutetica de Relaccedilotildees Puacuteblicas na Induacutestria da Moda 68 p Monografia (Graduaccedilatildeo em Relaccedilotildees Puacuteblicas) Universidade Estadual Paulista ndash UNESP Bauru 2011

RESUMO

O presente trabalho procura traccedilar em primeiro lugar um breve panorama do

mundo da moda a partir de sua evoluccedilatildeo no mundo e particularmente no Brasil

incluindo o seu crescimento dentro da economia brasileira A partir daiacute procura-se

mostrar com esse crescimento a importacircncia da atuaccedilatildeo do profissional de

Relaccedilotildees Puacuteblicas dentro do mercado da moda que necessita mais do que nunca

de profissionais capacitados e especializados no relacionamento da empresa com

seu puacuteblico-alvo e no atendimento de uma parcela de consumidores cada vez mais

exigente em termos de qualidade e atendimento

Palavras-chave Relaccedilotildees puacuteblicas Moda Investigaccedilatildeo

SPATTI Juliana An exploratory investigative of Public Relations practice in the Fashion Industry 68 p Monograph (Degree in Public Relations) Universidade Estadual Paulista ndash UNESP Bauru 2011

ABSTRACT

The main idea of this paper is to outline a brief overview about the fashion world from

its evolution in the world and in Brazil including also its growth in the Brazilian

economy From this point the paper aims to show the relevance of the Public

Relations professionals in the fashion market which needs more than anything of

professionals who are capable and specialized in the relationship between the

company and its target market and in the service for customers who are more and

more demanding when talking about quality of customer services

Key words Public Relations Fashion Investigation

LISTA DE ILUSTRACcedilOtildeES

Figura 1 - As longas piteiras de Marlene Dietrich representavam o charme e a

sensualidade da mulher na deacutecada de 50 16

Figura 2 - Denner um dos estilistas pioneiros e mais respeitados no Brasil 31

Figura 3 - Uma das primeiras apresentaccedilotildees do Jornal Nacional da Rede Globo nos

anos 70 37

Figura 4 - Carol Althaller 54

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABNT Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas

ABRP Associaccedilatildeo Brasileira de Relaccedilotildees Puacuteblicas

CONFERP Conselho Federal de Relaccedilotildees Puacuteblicas

CONRERP Conselhos Regionais de Relaccedilotildees Puacuteblicas

DIP Departamento de Imprensa e Propaganda

ECA-USP Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo

Mkt Marketing

PIB Produto Interno Bruto

PR Public Relations

Qt Qualidade Total

Rh Recursos Humanos

RP Relaccedilotildees Puacuteblicas

SUMAacuteRIO

INTRODUCcedilAtildeO 10

1 MODA CONCEITOS E FUNCcedilOtildeES TRAJETOacuteRIAS E INTERFACES 13

11 Buscando Conceituar o que Eacute Moda 14

12 A Trajetoacuteria da Moda Acompanhando a Dinacircmica da Vida Social 16

121 No princiacutepio era proteccedilatildeo 16

122 A moda no seacuteculo xx democratizando o acesso 18

123 A deacutecada das Revoluccedilotildees 19

13 Moda e Sociedade 21

14 Moda e Cultura Criando Identidades 22

15 A Moda Aleacutem do Vestuaacuterio 24

16 A Induacutestria da Moda 26

161 As maiores cidades da Moda mundial 27

162 O Mercado de luxo no Brasil 28

163 Um panorama da induacutestria da moda no Brasil 29

1631 Criadores e criaccedilotildees 31

2 MODA COMUNICACcedilAtildeO E RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS UMA RELACcedilAtildeO EM

CONSTRUCcedilAtildeO 33

21 Moda e Comunicaccedilatildeo 34

22 Moda A Comunicaccedilatildeo do Seacuteculo XXI 36

23 Aspectos Histoacutericos das Relaccedilotildees Puacuteblicas 38

24 Campos de Atuaccedilatildeo das Relaccedilotildees Puacuteblicas 42

3 RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS NA MODA UM CAMPO A SER EXPLORADO 45

31 Relaccedilotildees Puacuteblicas na Moda um campo a ser conquistado 46

32 A Inserccedilatildeo das Relaccedilotildees Puacuteblicas no Acircmbito da Moda um novo espaccedilo

para o gestor de relacionamentos 48

33 As Possibilidades de Atuaccedilatildeo das Relaccedilotildees Puacuteblicas na Moda 49

34 Dois Papeacuteis das Relaccedilotildees Puacuteblicas na Moda 52

341 Oportunidade para quem sabe o que faz (Marcello Manzini) 53

342 Representando uma gigante (Carol Althaler) 54

CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS 57

REFEREcircNCIAS 59

10

INTRODUCcedilAtildeO

Um mundo fascinante sedutor envolvente Um cenaacuterio de luxo prazer

luzes e glamour Essa eacute a ideacuteia geral que se tem do mercado da moda um dos

segmentos que mais lida com a imagem e com tudo aquilo que essa imagem pode

transmitir

Esse eacute um mercado relativamente novo no Brasil Haacute cerca de dez anos o

paiacutes era visto apenas como um consumidor da Moda que vinha dos grandes centros

ndash Paris Milatildeo Nova York Londres Roma ndash e sua produccedilatildeo pouco tinha de

significativo exceto alguns estilistas que circularam inicialmente por Paris e Milatildeo e

conseguiram algum destaque por um certo tempo a exemplo de Denner Pamplona

de Abreu e Clodovil Hernandes Entretanto aos poucos os jovens estilistas

brasileiros e suas criaccedilotildees foram sendo descobertos e caindo no gosto de

consumidores tanto daqui quanto do exterior A partir daiacute esse segmento entrou em

franca ascensatildeo a ponto de o paiacutes sediar em 2001 a primeira semana de Moda

brasileira ndash a Satildeo Paulo Fashion Week nos mesmos moldes das realizadas em

Paris e Milatildeo

Com o crescimento do mercado da moda novas marcas grifes e empresas

do setor se juntaram agraves jaacute existentes inclusive vindas de outros paiacuteses o que fez

crescer a procura por profissionais natildeo apenas do segmento da Moda em si mas

tambeacutem por aqueles ligados as aacutereas da comunicaccedilatildeo do marketing e da pesquisa

assim como pelos especialistas na elaboraccedilatildeo de estrateacutegias de relacionamento

entre empresa e cliente

Diante desse contexto eacute faacutecil perceber a importacircncia da atuaccedilatildeo do

profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas dentro do mundo fashion Como conhecedor dos

processos de comunicaccedilatildeo e relaccedilotildees humanas ele pode tanto trabalhar na

produccedilatildeo de eventos e desfiles quanto nos processos que levam ao consumidor o

produto e a imagem e que a empresa quer transmitir

Em um cenaacuterio onde o que importa eacute a novidade e as tendecircncias se

sobrepotildeem umas agraves outras com a velocidade de literalmente uma troca de roupa a

presenccedila do profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas se torna imprescindiacutevel para que

mesmo sendo a Moda um fenocircmeno sempre passageiro os conceitos de eacutetica e

11

comprometimento com o consumidor permaneccedilam os mesmos seja qual for a

imagem transmitida

Sendo assim o objetivo deste trabalho eacute abordar a atuaccedilatildeo do profissional de

Relaccedilotildees Puacuteblicas na aacuterea da Moda tentando comprovar sua importacircncia tendo em

vista que as funccedilotildees que pode exercer neste contecto satildeo essenciais para o ecircxito no

lanccedilamento de uma marca uma vez que sua accedilatildeo dos bastidores de um evento e

como um efetivo gerador de lucros nas atividades relacionadas agrave aacuterea em questatildeo

mostram que seu trabalho no mundo fashion pode impulsionar o crescimento do

mercado da moda

Eacute importante ressaltar que o mundo da Moda envolve muito mais do que

apenas criar roupas e acessoacuterios A Moda segundo especialistas eacute o espelho de

quem a usa sua forma de ver o mundo e de se mostrar a ele Ela se refere aos

desejos expectativas sonhos e ideologias das pessoas e por esse motivo eacute

tambeacutem uma forma de comunicaccedilatildeo poderosa de matildeo dupla Assim hoje em dia as

empresas de Moda natildeo satildeo apenas geradoras de tendecircncias mas tecircm a

preocupaccedilatildeo de se aliar por exemplo a outras empresas na aacuterea de sauacutede e de

preservaccedilatildeo ambiental de abraccedilar causas sociais educativas entre outras como

forma de se destacar com uma imagem de cuidado para com o consumidor e com o

mundo

Diante do exposto este estudo se justifica pela necessidade de enfatizar a

importacircncia da atuaccedilatildeo do profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas na Moda natildeo apenas

como promotor de desfiles ou organizador de eventos mas tambeacutem como

elaborador da estrateacutegia de comunicaccedilatildeo que vai permitir agrave empresa interagir com

seu puacuteblico-alvo com base na imagem que ela pretende transmitir e pela qual ela

deve zelar

O presente trabalho foi elaborado com base em pesquisa realizada em livros

websites revistas perioacutedicos e artigos que abordam o tema Relaccedilotildees Puacuteblicas e

Moda seguindo-se para sua estruturaccedilatildeo as normas da Associaccedilatildeo Brasileira de

Normas Teacutecnicas (ABNT) Basicamente ele se divide em duas partes distintas na

primeira procuramos conceituar a Moda segundo a visatildeo de autores renomados

como Lipovestki Palomino Barnard e Braga entre outros aleacutem de discorrer sobre

sua evoluccedilatildeo histoacuterica especialmente a partir do seacuteculo XVIII Na sequecircncia

discutimos sobre a interaccedilatildeo entre Moda e Sociedade e Moda e cultura aleacutem de

traccedilar um breve panorama da Moda no Brasil incluindo o crescimento do mercado

12

de luxo no paiacutes a partir da uacuteltima deacutecada

A segunda parte dessa monografia refere-se especificamente agrave atuaccedilatildeo do

profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas no mundo da Moda a partir da contextualizaccedilatildeo

da Moda dentro da Comunicaccedilatildeo Nessa etapa procuramos demonstrar as

possibilidades do trabalho do Relaccedilotildees Puacuteblicas nas atividades do mercado da

Moda que se referem agrave comunicaccedilatildeo essencialmente na conceituaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo

da imagem das empresas junto aos seus consumidores

13

1 MODA CONCEITOS E FUNCcedilOtildeES

HISTOacuteRIA E INTERFACES

14

11 Buscando Conceituar o que eacute Moda

O termo Moda tem uma grande abrangecircncia e justamente por isso evoca os

mais diversos significados

Segundo o dicionaacuterio Aureacutelio entre as vaacuterias definiccedilotildees apresentadas para

esse vocaacutebulo as que melhor se enquadram neste trabalho satildeo as seguintes 1

ldquoUso passageiro que rege de acordo com o gosto do momento a maneira de viver

de vestir etcrdquo e 2 ldquoFantasia gosto maneira ou modo segundo o qual cada um faz as

coisasrdquo (FERREIRA 2009 p 1146)

Entretanto o vocaacutebulo Moda eacute cercado de ambiguumlidade a comeccedilar por sua

etimologia Haacute autores que defendem a origem do francecircs Mode traduzindo como

uso haacutebito ou estilo geralmente aceito por grande parcela da sociedade e que varia

constantemente no tempo conforme as circunstacircncias ideacuteias e conceitos de cada

eacutepoca

Braga (2007 p15) define o termo como originaacuterio do latim Modus traduzido

como modo e atribui agrave Moda o significado de modo maneira comportamento

Jaacute Barnard (2003 p23) explica que na liacutengua inglesa o termo Fashion

(correspondente a moda) deriva do latim Factio cujo significado eacute fazendo ou

fabricando (com caraacuteter industrial) Por sua vez Palomino (2003 pp14-15)

complementa que o vocaacutebulo Fashion eacute uma corruptela da palavra francesa Faccedilon

que tem o significado de ldquomodordquo ldquomaneirardquo

Em que pesem as diversas tentativas para se definir etimologicamente a

expressatildeo Moda Barnard (2003 p 36) resume a controveacutersia quando afirma que

ldquosoacute o contexto permite a identificaccedilatildeo de uma peccedila de roupa como Moda ou natildeo

moda assim como eacute somente o contexto que permite identificar o significado correto

dessas palavrasrdquo

Mas afinal o que eacute Moda

A Moda pode ser encontrada nas mais diversas situaccedilotildees em que vivemos

desde o estiacutemulo que nos faz escolher esta ou aquela roupa para vestir ateacute as

atitudes que adotamos frente a algumas situaccedilotildees

Palomino (2003) especialista em Moda brasileira afirma que a Moda eacute um

sistema que acompanha o vestuaacuterio e o tempo que integra o simples uso das

roupas no dia-a-dia a um contexto maior poliacutetico social socioloacutegico Segundo ela a

Moda pode ser encontrada tanto nas roupas de um surfista quanto nas que veste um

15

operaacuterio para trabalhar passando pelas passarelas de Paris e pelas tuacutenicas usadas

pelas mulheres muccedilulmanas (PALOMINO 2003 p14-15)

Eacute importante destacar que a Moda transcende o simples fato de uma

determinada roupa ou sapato ser considerado atual em uma situaccedilatildeo Eacute mais do que

simplesmente ldquoestar na modardquo porque implica na influecircncia de circunstacircncias que

evoluem em cada eacutepoca

Como exemplo cita-se aqui as diferenccedilas entre o que ldquoera modardquo vestir no

final do seacuteculo XIX e o que as pessoas usam nos dias de hoje As saias longas

rodadas e infladas por armaccedilotildees de arame que utilizavam metros e metros de

tecido natildeo teriam como ser usadas pelas mulheres de hoje em dia que disputam

espaccedilo nos ocircnibus e metrocircs nem caberiam nas maacutequinas de lavar muito menos

nos guarda-roupas dos apartamentos onde vive a maioria das pessoas das grandes

cidades A Moda eacute justamente essa mudanccedila causada pelas circunstacircncias que

nesse caso determinaram a troca das saias pelas calccedilas compridas usadas

atualmente

Mas a Moda natildeo se refere unicamente ao vestuaacuterio ela abrange tambeacutem os

usos costumes e comportamentos do indiviacuteduo dentro da sociedade E ao contraacuterio

do que muitos afirmam em tom de criacutetica natildeo eacute apenas um movimento fruto do

consumismo nem eacute privileacutegio de classes sociais mais favorecidas e com maior

poder econocircmico Existe Moda tanto nas criaccedilotildees de grandes estilistas quanto no

que se pode chamar de ldquonichosrdquo ou ldquotribosrdquo geralmente nuacutecleos sociais muito

distantes da ldquoalta classerdquo roqueiros skatistas moradores das favelas entre

inuacutemeros outros que criam seu proacuteprio estilo de vestir seus acessoacuterios e

penteados e que acaba influenciando tambeacutem outros segmentos da sociedade

Moda tambeacutem eacute atitude ndash e atitude que muda de uma eacutepoca para outra Jaacute foi

sinal de status usar casacos de peles dos mais diversos animais assim como

participar de safaacuteris e caccediladas nas selvas africanas Hoje a consciecircncia ecoloacutegica

da grande maioria das pessoas despertada pelos grupos de proteccedilatildeo agrave natureza

exige a substituiccedilatildeo das peles verdadeiras pelas sinteacuteticas e os safaacuteris se

transformaram em passeios para observar e conhecer os animais No cinema dos

anos 50 as longas piteiras de Marlene Dietrich (figura 1) e o cigarro no canto da

boca de Humphrey Bogart eram sinal do mais puro charme e sensualidade Hoje

nos filmes somente os vilotildees eacute que fumam

16

Finalmente para citar um exemplo mais recente os jovens brasileiros

disputaram campeonatos de bambolecirc de ioiocirc se transformaram em patinadores

danccedilarinos de discoteca rebolaram ao som da lambada e do axeacute e hoje lotam as

pistas de boates que martelam muacutesica eletrocircnica ndash influenciados por uma tendecircncia

que tambeacutem se transformou em moda as telenovelas

Como se pode notar a Moda eacute mais do que simplesmente uma determinaccedilatildeo

do que se ldquoestaacute usandordquo em um determinado momento para se vestir pentear ou

calccedilar A Moda acompanha retrata e simboliza as transformaccedilotildees por que passa a

sociedade e ao mesmo tempo serve como um reflexo dessa sociedade e dos

indiviacuteduos que dela participam A pessoa diz ao mundo como ela eacute como se sente

como pensa e no que acredita pela forma como se apresenta suas roupas

acessoacuterios sapatos penteado e atitudes Da mesma forma a Moda pode ser usada

para iludir ou para criar uma falsa imagem ou ainda a imagem que o indiviacuteduo

gostaria de ter Nesse sentido Palomino (2003 p14-15) afirma que ldquoeacute possiacutevel

entender um grupo um paiacutes o mundo naquele periacuteodo pela Moda entatildeo praticadardquo

Conclui-se portanto que a Moda natildeo eacute o simples uso das roupas no dia-a-dia Ao

contraacuterio eacute um fenocircmeno soacutecio-cultural que expressa os valores da sociedade seus

haacutebitos e costumes em uma determinada eacutepoca

12 A Trajetoacuteria da Moda acompanhando a dinacircmica da vida social

121 No princiacutepio era proteccedilatildeo

Ainda que tenham sido encontradas agulhas feitas de marfim datadas de 40

mil anos aC e que o homem preacute-histoacuterico jaacute se utilizasse de peles de animais para

se proteger do frio o conceito de Moda eacute relativamente recente e ao contraacuterio do

Figura 1 ndash As longas piteiras de Marlene Dietrich representavam o charme e a sensualidade da mulher na deacutedaca de 50 (Fonte wwwacervodocolecionadorcombr)

17

que se pensa nem sempre foi um conceito universal pois os povos primitivos o

desconheciam completamente

A Moda caminhou sempre em paralelo com a histoacuteria As primeiras noccedilotildees

desse conceito surgiram no seacuteculo XV no final da Idade Meacutedia e iniacutecio da

Renascenccedila na corte de Borgonha Franccedila

Segundo Lipovetski (1989 p 53) a Moda eacute resultado de um duplo movimento

de imitaccedilatildeo e de distinccedilatildeo acontecido nessa eacutepoca entre a nobreza e a burguesia

Nesse periacuteodo quando ocorre o desenvolvimento das cidades e a organizaccedilatildeo da

vida nas cortes inicia-se tambeacutem a ascenccedilatildeo da bruguesia ao poder econocircmico

Com sua aproximaccedilatildeo agrave aacuterea urbana e o seu enriquecimento graccedilas ao comeacutercio os

burgueses sentem-se impelidos a adotar haacutebitos que comprovem seu novo status

distinguindo-os dos demais Passam entatildeo a copiar as roupas e indumentaacuterias dos

nobres que por sua vez sentem-se incomodados e comeccedilam a criar novas roupas

para diferenciarem-se dos burgueses Cria-se assim um ldquociacuterculo da modardquo quando

os burgueses copiavam os nobres inventavam novidades e assim por diante Nota-

se portanto que desde o seu aparecimento a Moda teve um caraacuteter estratificador

com o objetivo de definir e diferenciar cada grupo da sociedade

Embora houvesse ldquocriaccedilotildeesrdquo ainda nessa eacutepoca natildeo se fazia qualquer

menccedilatildeo aacute figura do costureiro ou estilista Foi somente no final do seacuteculo XVIII que

Rose Bertin responsaacutevel por cuidar das toilletes da rainha Maria Antonieta da

Franccedila passou a assinar os vestidos e acessoacuterios usados pela rainha por sua

sugestatildeo

A partir do seacuteculo XIX o anseio por distinccedilatildeo se tornou ainda mais poderoso

espalhando-se por todas as camadas sociais A Moda passou a ser um instrumento

por meio do qual o indiviacuteduo expressava sua afirmaccedilatildeo pessoal como pertencente a

um grupo suas ideacuteias e sentimentos influenciando tambeacutem o seu comportamento

dentro da sociedade

Ateacute esse periacuteodo os tecidos eram utilizados indistintamente por homens e

mulheres entretanto a partir das primeiras deacutecadas desse seacuteculo passou-se a

diferenciar o vestuaacuterio dos homens do das mulheres que passou a ser mais

abundante e variado Nesse momento a Moda entra em uma fase de maior

sofisticaccedilatildeo especialmente por causa da velocidade com que acontecem as

mudanccedilas na sociedade

Para Lipovetsky (1989) entre os seacuteculos XV e XIX acontece o estaacutegio

18

artesanal e aristocraacutetico da Moda Sua evoluccedilatildeo acompanhou natildeo apenas as

questotildees sociais mas tambeacutem as modificaccedilotildees ocorridas nas condiccedilotildees

econocircmicas e histoacutericas da Europa durante a passagem da Idade Meacutedia para a

Idade Moderna Nesse periacuteodo aleacutem da ascensatildeo da meacutedia e pequena burguesia

urbana aos padrotildees da aristocracia outros fatores tambeacutem colaboraram para

disseminar o conceito de moda Entre eles os mais significativos foram o

crescimento econocircmico dos paiacuteses europeus favorecido pelo comeacutercio e pelas

trocas internacionais aleacutem do surgimento e desenvolvimento das manufaturas e das

faacutebricas de tecidos Aleacutem disso a maior estabilidade poliacutetico-militar que passou a

reinar na Europa com o fim das invasotildees baacuterbaras e o iniacutecio da formaccedilatildeo dos

estados nacionais tornaram possiacutevel tanto agrave nobreza quanto agrave burguesia em

ascensatildeo maiores oportunidades para desfrutar do desenvolvimento material

permitindo que se dedicassem aos cuidados com a aparecircncia com o conforto e com

os prazeres mundanos em geral

A partir do final do seacuteculo XIX e durante o seacuteculo XX a Moda se estabeleceu

em definitivo nos padrotildees que perduram ateacute hoje Esse eacute momento em que o gosto

e o desejo pelo novo se tornam mais intensos e frequumlentes e o acesso agrave Moda eacute

permitido a todas as classes sociais

Surgem entatildeo a alta costura e a confecccedilatildeo industrial que passam a conviver

com as pequenas confecccedilotildees e ateacute mesmo com aquelas pessoas que preferem

fazer elas mesmas suas proacuteprias roupas

O precursor da alta costura foi Charles-Freacutedeacuteric Worth que entre os anos

1857 e 1858 abriu em Paris um ateliecirc de costura que desenvolvia modelos ineacuteditos

e sob medida para suas clientes Essas peccedilas eram apresentadas por mulheres

jovens que desfilavam pela loja ndash as primeiras ldquotop modelrsquosrdquo da histoacuteria da moda

Dessa forma Worth acabou estabelecendo as diretrizes da alta costura vigentes ateacute

hoje criaccedilotildees exclusivas lanccedilamento de tendecircncias promoccedilatildeo de desfiles sazonais

baseados em grifes e modelos e consequumlentemente a elevaccedilatildeo do costureiro agrave

categoria de artista (BRAGA 2007)

122 A moda no seacuteculo XX democratizando o acesso

Para Lipovetski (1989) o grande periacuteodo da Moda foi o compreendido entre

19

1850 e 1970 quando aconteceram as grandes revoluccedilotildees que marcaram a

aparecircncia feminina moderna

Durante todo o seacuteculo XX a Moda passou pelas mais diversas

transformaccedilotildees acompanhando o ritmo das mudanccedilas sociais e tecnoloacutegicas que

marcaram esse periacuteodo Essas modificaccedilotildees acontecem de forma tatildeo subsequumlente

que alguns autores afirmam que a Moda reage contra si mesmo como Palomino

(2003 p14-15) que exemplifica ldquoa Moda androacutegina substitui a romacircntica mas em

algum momento as duas coexistem nas ruasrdquo As saias ora satildeo curtas ora longas

as calccedilas por vezes satildeo justas por outras tecircm ldquoboca de sinordquo os paletoacutes mudam de

justos e com obreiras para os desestruturados os sapatos alternam os saltos finos e

altiacutessimos com os de modelo Anabela e assim por diante numa velocidade cada

vez maior

Um marco importante na evoluccedilatildeo da Moda foi a ocorrecircncia da Primeira

Guerra Mundial entre os anos de 1914 e 1918 Ateacute entatildeo a mulher habituada ao

papel de dona-de-casa esposa e matildee passa a assumir novos papeacuteis trabalhando

inclusive como operaacuteria nas induacutestrias beacutelicas enquanto os homens lutavam nas

trincheiras Seu vestuaacuterio principalmente sofre uma verdadeira revoluccedilatildeo as

antigas saias longas e volumosas satildeo cortadas na altura das canelas e afuniladas

ao corpo e os vestidos de seda e cetim datildeo lugar a roupas confeccionadas com

tecidos menos nobres por causa das privaccedilotildees provocadas pela guerra Segundo

Braga (2007 p70) esse periacuteodo marcou o iniacutecio da emancipaccedilatildeo feminina ldquouma

necessidade durante a guerra e depois dela um haacutebitordquo

123 A deacutecada das revoluccedilotildees

Os anos 60 satildeo outro marco na evoluccedilatildeo da Moda do seacuteculo XX A partir

dessa deacutecada inicia-se o que se pode definir como uma segunda etapa do vestuaacuterio

contemporacircneo com novos valores entrando em cena ndash valores que influenciam natildeo

apenas o modo de vestir das pessoas mas que se refletem nas mudanccedilas

significativas que acontecem em seu estilo de vida em geral Eacute nesse periacuteodo que

acontecem verdadeiras revoluccedilotildees no comportamento das pessoas que passam a

questionar valores e conceitos ateacute entatildeo tidos como imutaacuteveis

Eacute a eacutepoca da revoluccedilatildeo sexual do amor livre dos movimentos hippie e flower

20

power entre outros que influenciam especialmente os jovens que passam a ser

tambeacutem seus principais divulgadores Na muacutesica explode o rockrsquonrsquoroll dos Beatles e

Rolling Stones no Brasil a Jovem Guarda com Roberto Carlos Ronnie Von

Wanderleacuteia Erasmo Carlos e tantos outros representantes

As mudanccedilas se refletem em todos os setores no cinema na arte na pintura

na engenharia e nos conceitos de relaccedilotildees humanas familiares e com o meio onde

se vive E como natildeo poderia deixar de ser a Moda se torna ao mesmo tempo um

reflexo e uma consequumlecircncia dessas modificaccedilotildees

A partir dos anos 60 as deacutecadas podem ser identificadas pelas tendecircncias

que se tornaram moda no vestuaacuterio Assim essa deacutecada pode ser definida

por exemplo como o periacuteodo das calccedilas cigarrette dos vestidos rodados e

acinturados do biquini e da minissaia os anos 70 satildeo os anos das roupas

psicodeacutelicas das calccedilas boca-de-sino e da influecircncia hippie os anos 80 satildeo a

deacutecada da Moda Disco onde predominavam as cores ciacutetricas e fosforescentes as

meias soquete brilhantes usadas com sandaacutelias de salto alto e do visual criado pela

cantora Madonna a deacutecada de 90 pode ser chamada como a deacutecada das roupas

futuristas confeccionadas com tecidos desenvolvidos pela tecnologia - os tecidos

inteligentes como a microfibra e o tactel

Os anos 2000 satildeo definitivamente os anos da Moda tecnoloacutegica Com a forte

influecircncia da preocupaccedilatildeo ambiental e da preservaccedilatildeo dos recursos naturais que se

espalhou pelo mundo satildeo desenvolvidos novos tecidos inteligentes fibras

ecoloacutegicas e sistemas de produccedilatildeo tecircxtil natildeo agressivos ao meio couro inteligente

etc que satildeo utilizados na confecccedilatildeo de roupas acessoacuterios e calccedilados

De acordo com Palomino (2003) essa eacute uma tendecircncia que deve continuar

no seacuteculo XXI Atualmente jaacute existem tecidos que permitem manter o corpo quente

em dias frios e vice-versa e os que evitam a proliferaccedilatildeo de bacteacuterias ideais para a

confecccedilatildeo de roupas iacutentimas e meias jaacute se pensa na criaccedilatildeo de tecidos com

microchips que podem inclusive mapear onde se encontra a pessoa que o estaacute

usando aleacutem de por exemplo atuarem como sensores de presenccedila (um casaco

que aciona o acendimento das luzes da casa quando o dono chega da rua)

Em relaccedilatildeo ao futuro da Moda nesse seacuteculo vale salientar a observaccedilatildeo de

Lipovetsky (1989) para o qual a moda que jaacute foi sinocircnimo de posiccedilatildeo e distinccedilatildeo

social durante seacuteculos nos dias de hoje eacute essencialmente praacutetica E a tecnologia eacute

sem duacutevida o caminho certo para que a Moda recupere a sua relevacircncia daqui para

21

frente

13 Moda e Sociedade

Ainda que seja considerada como um dispositivo social que afeta todas as

classes sociais e todos os indiviacuteduos sejam eles homens mulheres jovens idosos

crianccedilas ou adolescentes a Moda enfrenta tambeacutem um preconceito concreto por

parte das pessoas

Isso se deve em parte ao seu caraacuteter efecircmero ndash ela muda oficialmente de seis

em seis meses periacuteodo relacionado ao veratildeo e ao inverno e o que ldquoestaacute na modardquo

hoje deixa de estar amanhatilde ndash e tambeacutem porque ela se relaciona essencialmente

com a aparecircncia e seu meio principal eacute a roupa o que sugere a supervalorizaccedilatildeo do

fiacutesico em detrimento do intelectual ou como afirma Palomino (2003) da forma

versus o conteuacutedo Muitos tambeacutem encaram a Moda como uma forma de ilusatildeo por

meio de vestimentas e acessoacuterios o indiviacuteduo consegue se transformar naquilo que

natildeo eacute ainda que almeje secirc-lo

Essas criacuteticas no entanto parecem desconsiderar as implicaccedilotildees

socioloacutegicas da moda Desde o seu surgimento ela teve sim um caraacuteter

estratificador mas tambeacutem serviu ndash e continua servindo ndash como um reflexo do modo

de pensar e de viver de uma determinada sociedade em um determinado periacuteodo

de tempo E ainda que muitos considerem a Moda um ldquoprivileacutegiordquo de uma

determinada elite que deteacutem maior poder econocircmico e cultural Eacute preciso entatildeo

considerar que a Moda existe tanto nas criaccedilotildees dos grandes estilistas e nos

modelos exclusivos que vestem as classes sociais mais abastadas quanto nas

roupas acessoacuterios e penteados criados por grupos que estatildeo geralmente agrave margem

dessa elite mas que acabam influenciando toda a sociedade Assim tem-se a Moda

de Chanel e de Versacce convivendo com a Moda criada por ldquoguetosrdquo ndash funkeiros

skatistas comunidades de favelas entre outros que e o que em princiacutepio eacute usada

como forma de identificaccedilatildeo de uma determinada tribo acaba ultrapassando esses

limites sociais e se difunde pela sociedade em geral

De acordo com a historiadora Anne Hollander (1996) ao lado da Moda existe

o conceito da natildeo moda que seria o dia-a-dia do vestuaacuterio isto eacute as roupas que

usamos para trabalhar ir agrave escola passear ficar em casa etc As mudanccedilas que

22

acontecem nessas roupas ldquocomunsrdquo ndash o sobe-e-desce das saias a largura das

calccedilas o tamanho das lapelas dos paletoacutes as cores que vatildeo e vecircm etc ndash servem

depois para sinalizar os momentos da histoacuteria Por exemplo sabemos que as

pantalonas eram usadas nos anos 70 que os vestidos balonecirc satildeo da deacutecada de 80

que a Moda ldquoMadonnardquo pertence aos anos 90 e assim por diante

Entretanto nem toda Moda estaacute conectada com circunstacircncias sociais ou

poliacuteticas Muitas vezes as pessoas usam coisas sem motivo por puro prazer

esteacutetico como explica a autora que com essa observaccedilatildeo ilustra o caraacuteter volaacutetil da

moda Para ela o significado social e cultural da Moda se refere a quem usa o quecirc

em determinado momento e natildeo por que motivo usa isso ou aquilo

Mesmo na natildeo-moda existe um profundo significado cultural porque quem a

usa faz escolhas Ao comprar um casaco feito basicamente para proteger do frio a

pessoa escolhe a cor o modelo se tem um tipo ou outro de botatildeo e assim por

diante Eacute nessas escolhas que estaacute a Moda e seu caraacuteter cultural porque elas

representam o gosto e as preferecircncias da pessoa que estaacute usando o casaco

Justamente por isso pode-se afirmar que a Moda estaacute em tudo aquilo que a pessoa

veste desde a hora em que acorda pela manhatilde Ainda que a pessoa se diga

completamente alheia agrave moda o fato de escolher por exemplo um jeans e uma

camiseta passam a funcionar como um cartatildeo de visita apresentando-a aos outros

ldquoeste sou eurdquo ndash e nesse ldquoeurdquo de jeans e camiseta vai um recado essencialmente

cultural de sua postura frente a uma situaccedilatildeo

14 Moda e Cultura criando identidades

Durante a versatildeo de janeiro de 2010 da Semana de Moda de Satildeo Paulo ndash

Satildeo Paulo Fashion Week a jornalista Caru Ares ouviu algumas personalidades da

Moda e da cultura a respeito do tema ldquoA Moda influencia a culturardquo

A seguir transcrevemos aqui algumas respostas colhidas no site Colherada

Cultural (ARES 2010)

Segundo Paulo Borges diretor e criador da SPFW

Eu acho que a cultura influencia a moda neacute A Moda natildeo influencia a cultura ateacute porque a Moda se inspira nas coisas todas No cinema na muacutesica na fotografia na arquitetura na histoacuteria entatildeo a Moda eacute influenciada pela cultura

23

Jaacute Alcino Leite Neto editor de Moda da ldquoFolha de SPaulordquo afirma

Eu vi que a Moda eacute por essecircncia uma coisa que domina o dia a dia das pessoas Tem pessoas que usam roupa de maneira pouco racional sem refletir sobre o fato Aparecircncia fiacutesica por meio das roupas eacute importante no meio social natildeo para ter mais status ou menos status mas a primeira coisa que vocecirc faz depois que toma banho eacute vestir uma roupa para enfrentar o mundo Entatildeo ela eacute essa fronteira entre a pessoa e o mundo Eacute como vocecirc se coloca eacute uma maneira muito poderosa de comunicaccedilatildeo de cultura embora seja um haacutebito cotidiano que se faz rapidamente O sentido da Moda na cultura muitas vezes passa por invisiacutevel

O Dj Zeacute Pedro emite sua opiniatildeo

Eu acho que a Moda jaacute estaacute inserida na histoacuteria da cultura Atraveacutes da Moda a gente pode contar a histoacuteria de um povo pode contar a histoacuteria do mundo fazer uma cronologia Olhar um look e saber que ele eacute dos anos 1970 1980 1990 Entatildeo acho que a Moda hoje em dia como a literatura a muacutesica o teatro jaacute faz parte da cultura

A consultora de moda Costanza Pascolato expotildee que

Na verdade natildeo eacute a Moda que influencia na cultura a Moda eacute uma manifestaccedilatildeo visual popular ndash jaacute que todo mundo tem que se vestir ndash e hoje em dia estaacute todo mundo adotando moda Vocecirc vai a lojas de departamento por exemplo e vocecirc estaacute se vestindo com moda natildeo eacute mais soacute roupa Natildeo importa o preccedilo de uma peccedila se ela vem com alguma tendecircncia que foi desfilada por aqui ela jaacute tem o ingrediente moda um pensamento moda E hoje todo mundo pode ter isso Isso quer dizer que estamos vivendo tempos muito mais democratizados antigamente isso era muito mais elitizado pertencia a um grupo soacute Mas hoje em dia a Moda que as pessoas usam nas ruas reflete sim o momento em que vivemos

Priscilla Borgonovi empresaacuteria afirma

Eu acho que Moda eacute comportamento Vocecirc olha algueacutem e consegue identificar de que tribo ela eacute soacute pelo tipo de roupa que ela estaacute usando Eu acho que isso tem muito a ver com a nossa cultura Vocecirc consegue perceber isso soacute pelo jeito que a pessoa se veste Tem a ver com a identidade de um povo vocecirc chega aos lugares e consegue fazer uma leitura ateacute mesmo em outros paiacuteses

Segundo a opiniatildeo do estilista Ronaldo Fraga

Natildeo eacute a Moda que influencia a cultura eacute a cultura que pode influenciar a moda A Moda natildeo influencia nada a Moda eacute essa bobagem mesmo Ela soacute melhora quando estabelece algo com outras frentes

A opiniatildeo de Lula Rodrigues editor de Moda masculina do jornal ldquoO Globordquo eacute

que

A Moda reflete cultura sim vocecirc vecirc a cultura de um povo A Moda tribal reflete a cultura de uma tribo a Moda francesa reflete a cultura francesa O que acontece na dicotomia Moda e cultura eacute que a gente estaacute em um mundo globalizado Lacroix jaacute fez um desfile inspirado no candombleacute baiano por exemplo A cultura a Moda e a arte satildeo muito proacuteximas e estatildeo refletindo de alguma forma as nossas raiacutezes

Responde Faacutebio Queiroz relaccedilotildees-puacuteblicas

24

Eu acho que na verdade as duas coisas andam em um paralelo bacana mas agraves vezes elas se encontram Eu percebo isso na trilha sonora a muacutesica faz muito parte de um desfile O estilista tem essa preocupaccedilatildeo E eu acredito que cada vez mais exista uma influecircncia com a arquitetura junto com poesia junto com a proacutepria muacutesica canccedilatildeo ou artista Entatildeo eu acho que elas correm paralelas e que de vez em quando ocorre um encontro interessante E isso que eacute enriquecedor para o estilista que estaacute apresentando a coleccedilatildeo e para o consumidor que vai ter uma referecircncia de quem foi aquele escritor em que o estilista se baseou quem foi compositor da trilha sonora entatildeo acho que eacute importante neste sentido e que faz parte totalmente uma coisa estaacute junto com a outra

Avaliando as opiniotildees dos entrevistados podemos perceber o papel

influenciador da cultura em relaccedilatildeo agrave Moda A cultura por estar ligada agrave histoacuteria e

circunstacircncias de cada grupo tem grande influecircncia nos indiviacuteduos ao fazerem suas

escolhas no que se refere agrave Moda (seja no vestuaacuterio ou qualquer outro acircmbito)

A partir do momento em que o indiviacuteduo decide por determinada cor ou

determinado estilo mesmo acreditando ser um movimento irracional do seu

cotidiano estas escolhas estatildeo carregadas de cultura Cada escolha referente agrave

Moda reflete o momento e a sociedade em que o indiviacuteduo estaacute vivendo portanto

reflete a cultura em que o mesmo estaacute inserido

Como exemplo pode-se analisar a moda ocidental onde haacute imensidotildees de

possibilidades de estilos cores e tamanhos versus a moda oriental onde a Moda eacute

preacute-fixada pela cultura regente com tamanhos e cores padronizados

Mesmo quando pensamos que em determinada cultura natildeo haja a eloquecircncia

da Moda devido agraves proiacutebiccedilotildees regentes (como nas culturas do oriente onde por

exemplo as mulheres natildeo podem mostrar seus corpos as as roupas satildeo todas

similares) haacute sim a ocorrecircncia da Moda Poreacutem essa eacute uma Moda que ocorre de

forma mais suave que passa quase que imperceptiacutevel

15 A Moda Aleacutem do Vestuaacuterio

Nas uacuteltimas deacutecadas a induacutestria da Moda deixou de ser relacionada apenas

ao vestuaacuterio ou agrave aacuterea tecircxtil tanto no Brasil quanto no mundo Desde os anos 50

quando surgiu o estilo precirct-agrave-porter a Moda passou a influenciar outros setores

como a induacutestria dos cosmeacuteticos da beleza da perfumaria do design ndash incluindo

desde os acessoacuterios ateacute moacuteveis e decoraccedilatildeo ndash e ateacute mesmo a induacutestria do

entretenimento como o cinema e a televisatildeo

25

Nos dias de hoje ldquoestar na modardquo natildeo eacute apenas vestir ou calccedilar aquilo que se

mostra nas passarelas Com os avanccedilos tecnoloacutegicos a velocidade com que as

informaccedilotildees e notiacutecias satildeo transmitidas pelos meios de comunicaccedilatildeo e a seduccedilatildeo

exercida pela publicidade aleacutem do culto agraves ldquocelebridadesrdquo das mais variadas

espeacutecies a Moda deixou de ser simplesmente o ato de estar usando aquilo que

identifica o indiviacuteduo como membro de um grupo social ou que identifica seu estilo

Ela agora comanda o gosto em outros campos aleacutem do vestuaacuterio Existe hoje o

cabelo da moda o carro da moda a viagem da moda o relacionamento sexual da

moda o casamento da moda a poltrona da moda ndash e amanhatilde tudo isso pode jaacute

estar ldquofora de modardquo

Tambeacutem se verifica nesses uacuteltimos anos que o estilo de se vestir tem se

identificado cada vez mais intimamente com as opccedilotildees de vida das pessoas Por

exemplo depois da Segunda Guerra Mundial a sociedade em geral se tornou mais

diversificada e democraacutetica a entatildeo juventude da eacutepoca motivada por ideais de

rebeldia e ldquopaz e amorrdquo criou nas deacutecadas de 60 e 70 estilos de viver vestir e

produzir que geraram a Moda hippie punk psicodeacutelica e outras semelhantes Nos

anos 80 a Moda yuppie foi criada por jovens ingleses que ingressaram no mercado

financeiro e inventaram um estilo proacuteprio de viver e vestir Em um exemplo mais

recente podemos citar as tendecircncias que ressurgiram logo apoacutes os atentados de 11

de setembro de 2002 com o objetivo de resgatar o romantismo a delicadeza e a

descontraccedilatildeo de tempos passados batas saias amplas e vestidos leves de cores

claras e formas simples com a intenccedilatildeo de se aproveitar das pequenas coisas do

dia-a-dia

Dessa forma fica evidente que para acompanhar essa evoluccedilatildeo a induacutestria

da Moda tem se valido dos recursos que a proacutepria sociedade oferece Hoje um anel

de safira azul circundada por diamantes eacute a joacuteia mais cobiccedilada por 99 por cento das

mulheres porque se tornou o ldquoanel da princesardquo ndash dado pelo priacutencipe William filho

da princesa Diana agrave sua noiva Kate Midlleton Mas ateacute antes de ter sido mostrado

pela televisatildeo e pelos jornais era simplesmente mais uma joacuteia entre tantas outras

O que faz a induacutestria da moda entatildeo Lanccedila reacuteplicas do anel em todos os

tipos de material desde ouro e pedras autecircnticas ateacute as mais simples bijuterias que

satildeo comercializadas pelos camelocircs das ruas e satisfaz o desejo de milhares de

mulheres transformando-as em ldquoprincesasrdquo tais como a jovem inglesa que entrou

para a famiacutelia real Amanhatilde ou depois provavelmente a maioria dos aneacuteis estaraacute

26

esquecida nas gavetas mas natildeo a satisfaccedilatildeo de ldquoter algo em comumrdquo com a

celebridade do momento

Analisando esse fenocircmeno Lipovetsky (1989) afirma que a Moda natildeo eacute nem

anjo nem fera Para ele no impeacuterio da Moda haacute mais estimulaccedilotildees de todos os

gecircneros mas mais inquietude de viver mais autonomia privada mas mais crises

iacutentimas E enfatiza que tal eacute a grandeza da moda que remete sempre mais o

indiviacuteduo para si mesmo e tal eacute a miseacuteria dela que nos torna cada vez mais

problemaacuteticos para noacutes mesmos e para os outros

16 A Induacutestria da Moda

A induacutestria da Moda envolve uma grande diversidade de atividades

econocircmicas que vatildeo desde a criaccedilatildeo dos modelos de roupa calccedilados acessoacuterios

etc que podem ser mais ou menos personalizados ateacute a produccedilatildeo desses itens em

seacuterie

Hoje a induacutestria da Moda natildeo soacute movimenta uma parte significativa das

economias no mundo inteiro como tambeacutem determina haacutebitos e cria novos desejos a

cada dia em todas as camadas sociais Entender como funciona a Moda eacute

compreender uma parte importante do comportamento humano contemporacircneo

Oficialmente pode-se considerar o iniacutecio dessa atividade ainda no seacuteculo XIX

com o surgimento da alta costura criada por Charles Worth na Franccedila e com o

aparecimento da confecccedilatildeo industrial Enquanto que agrave alta costura cabe o papel de

inovar e lanccedilar as tendecircncias que seratildeo Moda nas proacuteximas estaccedilotildees criando peccedilas

de luxo e sob medida a confecccedilatildeo industrial eacute responsaacutevel por reproduzir essas

tendecircncias em peccedilas com qualidade normalmente muito inferior mas com preccedilos

acessiacuteveis agraves diferentes camadas sociais

Em 1949 um novo componente passou a fazer parte da induacutestria da moda o

precirct-agrave-porter termo que pode ser traduzido como ldquopronto para usarrdquo Essa nova

maneira de fazer Moda nasceu da iniciativa das casas de alta costura em produzir

industrialmente roupas com um acabamento superior e que seguissem as

tendecircncias da moda mas que fossem economicamente acessiacuteveis ao puacuteblico

Em um primeiro momento o precirct-agrave-porter basicamente imitava os padrotildees da

alta costura A partir dos anos 60 entretanto passou a oferecer um novo conceito

27

de moda especialmente voltado agrave juventude e agrave audaacutecia Um de seus precursores

foi Pierre Cardin em 1959 logo seguido por outros grandes nomes da alta costura

Yves Saint Laurent Givenchy Christian Dior entre outros

Desde entatildeo nas uacuteltimas deacutecadas a induacutestria da Moda tem-se diversificado

graccedilas ao rompimento da homogeneidade dos padrotildees e o surgimento dos mais

diferentes e criativos modos de se fazer moda Ainda que roupas sapatos bolsas

cintos oacuteculos e perfumes assinados por nomes como Giorgio Armani Coco Chanel

Emanuel Ungaro Dolce e Gabana e Donatella Versace ndash para citar apenas alguns

dos inuacutemeros ldquomonstrosrdquo da alta costura ndash sejam objetos de desejo ao redor do

mundo a democratizaccedilatildeo da moda refletida na toleracircncia coletiva em termo de

vestuaacuterio e acessoacuterios permite que a induacutestria da Moda encontre um consumidor em

cada indiviacuteduo independente da classe social a que ele pertenccedila

161 As maiores cidades da moda mundial

A Induacutestria da Moda no Brasil cujo crescimento vem se tornando cada vez

mais significativo nas uacuteltimas duas deacutecadas tem como principais centros as cidades

de Satildeo Paulo e Rio de Janeiro Segundo dados do livro Dynamics of Fashion

Industry o evento SPFW hoje pode estar se tornando o evento de moda mais

atendido mundialmente Com a ocorrecircncia de tal fato eacute possiacutevel ainda ocorrer uma

mudanccedila na posiccedilatildeo da cidade brasileira no ranking das maiores cidades da Moda

no ano de 2010 Satildeo Paulo ocupou o oitavo lugar e o Rio o deacutecimo-segundo de

acordo com a lista divulgada no site Oficina da Moda (2011) transcrito abaixo

Ranking das maiores cidades da moda no ano de 2010

1 Milatildeo

2 Nova York

3 Paris

4 Roma

5 Londres

6 Los Angeles

7 Hong Kong

8 Satildeo Paulo

9 Sydney

10 Las Vegas

11 Dubai

12 Toacutequio

13 Miami

14 Barcelona

28

15 Xangai

16 Nova Deacutelhi

17 Rio de Janeiro

18 Berlim

162 O mercado de luxo no Brasil

Nos uacuteltimos cinco anos vem ocorrendo uma significativa mudanccedila na

piracircmide social brasileira Aleacutem do aumento da classe meacutedia com a migraccedilatildeo de

parcela das classes mais baixas que agora tecircm maior potencial de consumo

tambeacutem se verifica o crescimento no nuacutemero de milionaacuterios no paiacutes

Segundo um estudo feito pelas empresas Merrill Lynch e Capgemini citado

pela revista ISTOEacute em 2008 o nuacutemero de pessoas que contabilizam ativos de pelo

menos um milhatildeo de doacutelares cresceu 191 em relaccedilatildeo ao ano seguinte passando

de 120 mil para 143 mil milionaacuterios brasileiros Esse avanccedilo no paiacutes foi o terceiro do

mundo superado pela Iacutendia e pela China e tem como causas o bom desempenho

do PIB (Produto Interno Bruto) a subida da Bovespa e o aumento dos preccedilos das

commodities (ISTOEacute 2008)

O crescimento do nuacutemero de pessoas com tatildeo alto poder aquisitivo vem

movimentando o ateacute entatildeo bem pouco explorado mercado de luxo brasileiro

Segundo a pesquisa ldquoO Mercado de Luxo no Brasil ndash ano IVrdquo realizada por MCF

Consultoria amp Conhecimento e GFK Brasil o setor faturou 623 bilhotildees de doacutelares

em 2009 e em 2010 esse nuacutemero ultrapassou os 750 bilhotildees de doacutelares

Esse mercado promissor atraiu os olhares das grandes marcas da Moda de

luxo e incluiu o Brasil na rota das maisons Hoje a milionaacuteria brasileira natildeo precisa

mais esperar por sua proacutexima viagem internacional para comprar o uacuteltimo

lanccedilamento da Chanel basta ir a uma das duas lojas da marca aqui mesmo no

Brasil Da mesma forma jaacute se pode comprar aqui mesmo os artigos das grifes

Armani Louis Vuitton Christian Louboutin Missoni ou Hernegraves para citar apenas

algumas das grandes marcas que se estabeleceram em solo brasileiro

Na ediccedilatildeo de novembro de 2010 do evento Heritage Luxury conferecircncia

sobre o mercado de luxo organizado em Londres pelo jornal International Herald

Tribune o Brasil tambeacutem marcou presenccedila Pela primeira vez nos dez anos em que

o evento eacute realizado um brasileiro participou como palestrante o presidente do

Grupo Iguatemy Carlos Jereissati Filho que mostrou os nuacutemeros do mercado do

29

paiacutes como o crescimento estimado de 35 em cinco anos Este ano o Heritage

Luxury acontece no Brasil

Para Carlos Ferreirinha diretor-presidente da MCF Consultoria amp

Conhecimento1 a crise econocircmica mundial que aconteceu em 2009 natildeo foi

suficiente para abalar seriamente o mercado de luxo no Brasil Segundo ele houve

apenas uma desaceleraccedilatildeo jaacute superada nos quatro primeiros meses de 2010 Para

o consultor o que ocorreu de mais significativo foi a mudanccedila de comportamento do

consumidor de luxo que passou a comprar menos quantidade ao inveacutes da compra

generalizada desproporcional e de impulso que vinha ocorrendo no paiacutes antes da

crise ldquoEm vez de comprar dez bolsas o consumidor compra apenas uma que pode

ter o valor das dez Eacute uma compra que vai dar uma sensaccedilatildeo mais de longo prazo

atemporal E quem ganha satildeo as marcas mais fortesrdquo explica ele (MCF 2011)

A cidade de Satildeo Paulo eacute a principal consumidora de luxo no Brasil Segundo

Ferreirinha (MCF 2011) os setores mais proacutesperos satildeo os ligados agrave aacuterea de beleza

com ecircnfase nos cosmeacuteticos e spas seguidos da incorporaccedilatildeo imobiliaacuteria e os

veiacuteculos O Rio de Janeiro eacute outro centro que vem se destacando especialmente

com os investimentos de grandes marcas como Montblanc Louis Vuitton Armani

Diesel entre outras

Todo esse crescimento no entanto ainda eacute novidade no Brasil e em muitas

aacutereas as empresas ainda encontram dificuldade para atender consumidores tatildeo

exigentes e aacutevidos por produtos de qualidade Abre-se portanto uma excelente

oportunidade para profissionais como os Relaccedilotildees Puacuteblicas e outros do gecircnero que

podem suprir esse deacuteficit de pessoal capacitado num mercado tatildeo envolvente e

promissor

163 Um panorama da induacutestria da moda no Brasil

Os dois mais famosos eventos da Moda no Brasil acontecem no comeccedilo e no

meio do ano em Satildeo Paulo e no Rio de Janeiro Satildeo as ldquosemanas da modardquo ou

como satildeo mais conhecidas a Satildeo Paulo Fashion Week e a Rio de Janeiro Fashion

1 MCF Consultoria amp Conhecimento eacute uma empresa especializada nas ferramentas de Gestatildeo e Inovaccedilatildeo do Luxo e Premium com atuaccedilatildeo no Brasil e Ameacuterica Latina que presta serviccedilos focados no desenvolvimento de estrateacutegias para empresas de diversas aacutereas de atuaccedilatildeo pautada na orientaccedilatildeo capacitaccedilatildeo coaching e posicionamento estrateacutegico sendo especializada no gerenciamento dos atributos e caracteriacutesticas intangiacuteveis dos negoacutecios (MCF 2011)

30

Week Esses eventos reuacutenem e apresentam as criaccedilotildees dos mais famosos estilistas

brasileiros para as temporadas de outornoinverno em janeiro e para a

primaveraveratildeo em julho

Inspirados nas semanas de Moda de Paris Nova York Milatildeo e Londres

esses eventos satildeo o ponto alto da induacutestria da Moda brasileira um segmento que

vem conquistando um espaccedilo cada vez maior na economia nacional e que hoje jaacute eacute

visto com respeito pelas grandes capitais da Moda do mundo

Mas nem sempre o panorama foi esse durante seacuteculos o Brasil viveu agrave

margem da induacutestria da Moda internacional Segundo dados da Associaccedilatildeo

Brasileira da Induacutestria Tecircxtil (Balanccedila tecircxtil e de confecccedilotildees ndash 1976-2006) a induacutestria

tecircxtil movimenta cerca de US$ 33 bilhotildees anualmente o que corresponde a 3 do

PIB Por muito tempo o paiacutes foi considerado apenas como um produtor de trajes

folcloacutericos e exoacuteticos e como um consumidor que reproduzia os padrotildees esteacuteticos de

consumo europeus ou norte-americanos ao longo da histoacuteria Assim o paiacutes natildeo

tinha uma tradiccedilatildeo de ser lanccedilador nem produtor de moda

Jaacute no iniacutecio deste seacuteculo o cenaacuterio comeccedilou a sofrer algumas mudanccedilas que

comeccedilaram com a projeccedilatildeo internacional das modelos brasileiras especialmente

Gisele Buumlndchen Caroline Ribeiro e Fernanda Tavares entre outras Ao mesmo

tempo graccedilas a accedilotildees de incentivo como a instituiccedilatildeo de cursos superiores de Moda

e Estilismo e eventos perioacutedicos para mostrar as produccedilotildees das principais marcas e

profissionais brasileiros desde os anos 90 houve o surgimento de novos e

importantes estilistas que comeccedilaram a mostrar ao mundo que havia no Brasil uma

produccedilatildeo de Moda com qualidade e profissionalismo

Jaacute em 2009 Satildeo Paulo que se tornou o principal poacutelo produtor e difusor da

Moda brasileira conquistou seu lugar na lista das dez maiores cidades da Moda

mundial segundo dados apresentados pela revista Veja em 2009 e divulgados no

site Oficina de Moda ao lado das jaacute renomadas capitais do mundo fashion Nova

York Paris Milatildeo Roma e Londres

A diretora do Global Language Monitor oacutergatildeo americano que elaborou a lista

das cidades da Moda mundial Millie Lorenzo Payack em entrevista a Revista Veja

em 2009 afirmou que a reestruturaccedilatildeo econocircmica global afetou a induacutestria da Moda

da mesma forma como afetou os demais segmentos favorecendo a ascensatildeo de

novos paiacuteses a esses patamares ldquoas passarelas ainda ficam lotadas mas com as

luzes menos fortes o hype um pouco contido e os recessionistas eacute claro ganhando

31

destaque afirma elardquo

1631 Criadores e criaccedilotildees

A Moda brasileira apesar de ter ganhado destaque a relativamente pouco

tempo no cenaacuterio mundial desde o seu iniacutecio foi representada por grandes nomes

Entre eles estaacute o estilista paraense Denner Pamplona de Abreu (figura 2) que foi o

precursor da alta costura no paiacutes nos anos 60 e 70 Dono de uma personalidade

marcante e extrema criatividade Denner via a Moda brasileira como uma Moda

tropical onde predominavam os tecidos leves e as estamparias marcantes Suas

ideacuteias abriram caminho para o surgimento de outros nomes importantes da alta

costura nacional das deacutecadas seguintes Clodovil Hernandez Guilherme Guimaratildees

Markito e Ney Galvatildeo entre outros

Atualmente no mercado interno algumas grifes nacionais estatildeo competindo

em condiccedilotildees de igualdade com as mais famosas marcas internacionais Um dos

destaques acontece no mercado de jeans voltado para os consumidores das classes

meacutedia e alta onde marcas nacionais como M Officer Zoomp Forum e Ellus

disputam a preferecircncia dos jovens com as internacionais Calvin Klein Levirsquos e

Guess de igual para igual

Outra iniciativa que ajuda a consolidar o estilo contemporacircneo de Moda usada

no Brasil eacute a adoccedilatildeo por grandes redes de magazines de peccedilas produzidas por

estilistas nacionais renomados e que satildeo produzidas em larga escala e vendidas a

Figura 2 ndash Denner um dos estilistas pioneiros e mais respeitados no Brasil (Fonte wwwfasionkillsmewordpresscom)

32

preccedilos acessiacuteveis Nomes como Alexandre Herchvovitch Marcelo Sommer Lino

Villaventura Gloacuteria Coelho Reinaldo Lourenccedilo Maacuterio Queiroz e Fause Haten entre

outros jaacute tiveram suas coleccedilotildees produzidas e comercializadas por lojas como

Riachuelo Renner CampA Pernambucanas etc

33

2 RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS E MODA

UMA RELACcedilAtildeO EM CONSTRUCcedilAtildeO

34

21 Moda e Comunicaccedilatildeo

O homem se veste e enquanto tal exerce sua atividade significante portar

uma vestimenta eacute fundamentalmente um ato de significaccedilatildeo para aleacutem dos motivos

de pudor proteccedilatildeo e adorno ldquoSe vestir eacute um ato de significaccedilatildeo e portanto um ato

profundamente social instalado no coraccedilatildeo mesmo da dialeacutetica das sociedadesrdquo

(BARTHES 1979 p39)

A Moda eacute intriacutenseca agrave vida de toda a sociedade Natildeo se trata apenas do ato

de vestir-se mas traduz um conjunto de informaccedilotildees que orientam costumes e

comportamentos e variam no tempo e no lugar Nesse conjunto de informaccedilotildees

estatildeo incluiacutedos aleacutem da roupa dos acessoacuterios e dos adornos os haacutebitos a

linguagem a muacutesica a arquitetura a literatura enfim tudo aquilo que a cada

eacutepoca eacute influenciado ndash e algumas vezes ateacute mesmo determinado ndash por certa

tendecircncia e que pode mudar com o tempo

Segundo os especialistas a Moda eacute um reflexo da eacutepoca em que vivemos e

um espelho do que somos Trata-se de uma forma livre de expressatildeo e que eacute

representada pelo vestuaacuterio e que permite as mais diversas interpretaccedilotildees Vestir

esta ou aquela roupa usar este ou aquele sapato pentear o cabelo desta ou

daquela maneira eacute uma forma de expressar desejos e ideacuteias de satisfazer

necessidades emocionais e de demonstrar uma determinada posiccedilatildeo social dentro

do grupo Em siacutentese como afirmam Castilho e Garcia (2001 p15) ldquomoda eacute

comunicaccedilatildeo eacute miacutedia que se expressa visualmente Eacute tambeacutem a carteira de

identidade do cidadatildeo seu passaporte num mundo de culturas liquidificadas em

novos amaacutelgamasrdquo

A Moda impera em todos os meios de comunicaccedilatildeo da sociedade moderna

Como afirma Lipovetsky (1989 p29) ldquocom a Moda comeccedila o poder social

dos signos iacutenfimos o espantoso dispositivo de distinccedilatildeo social conferido ao porte

das novidades sutis A partir do momento em que o indiviacuteduo veste uma

determinada roupa adquire certos haacutebitos e se transforma de diversas formas para

se ajustar aos padrotildees do meio em que estaacute inserido ele estaacute fazendo uso da Moda

para se comunicar

Como exemplo pode-se citar um grupo que segue o estilo goacutetico A partir do

momento em que um indiviacuteduo se insere a este grupo ele natildeo apenas faz uso do

mesmo tipo de vestuaacuterio que os demais utilizam mas tambeacutem adota os costumes

35

linguagem e atitudes pertencentes a ele utilizando esses elementos como forma de

interagir com o grupo e de se comunicar tanto dentro como fora dele

Ainda devido agrave sua complexidade a Moda hoje se encontra ligada a diversos

setores que ultrapassam a induacutestria tecircxtil inclusive o da roboacutetica e informaacutetica

influenciando tambeacutem as mudanccedilas nos setores ligados agrave tecnologia Assim como

no acircmbito da indumentaacuteria onde a mudanccedila ocorre na velocidade de um piscar de

olhos da mesma forma o setor da tecnologia vem sofrendo essas modificaccedilotildees natildeo

apenas na forma fiacutesica (basta comparar os modelos de televisores celulares e

computadores de haacute vinte anos com os atuais por exemplo) mas tambeacutem na

maneira como essa tecnologia vem sendo utilizada (quem hoje natildeo possui por

exemplo uma conta no Orkut ou no Twitter)

Atualmente tratar de Moda inclui lidar com elementos bastante complexos e

que precisam ser combinados entre si A Moda se refere agrave imagem que o indiviacuteduo

tem de si mesmo sua auto-estima e aquilo que ele deseja exteriorizar em

conjunccedilatildeo com elementos como padrotildees de esteacutetica de beleza de funcionalidade e

ateacute mesmo com inovaccedilotildees tecnoloacutegicas

Uma peccedila de roupa por exemplo natildeo eacute algo tatildeo simples como parece Quem

a veste natildeo o faz unicamente para cobrir o corpo pois o mero ato de vestir-se jaacute eacute

em si mesmo carregado de significaccedilatildeo Para Barnard (2003) o vestuaacuterio eacute um dos

fatores que tornam a sociedade possiacutevel pois ajuda a comunicar a posiccedilatildeo dos

indiviacuteduos e portanto a definir de que forma se portar diante de cada um deles Por

exemplo eacute possiacutevel reconhecer imediatamente um policial um juiz um padre um

meacutedico ou um mendigo dentro de uma determinada sociedade por suas roupas e

assim saber de que maneira se comportar com cada um desses indiviacuteduos

Devido agrave sua volatilidade a moda se torna assim reciclaacutevel em funccedilatildeo dos

diferentes estilos de vida Natildeo se prende mais agrave idade sexo condiccedilatildeo social e

demais atributos revistos pelas modernas armas do marketing Em meio a essas

transformaccedilotildees a Moda vai aleacutem e passa a ser a mensagem de ldquocomo eu sourdquo

A Moda atua como um meio de comunicaccedilatildeo e como uma ferramenta para

construir a identidade tanto para o indiviacuteduo em particular quanto para um grupo

social mas sua mensagem soacute pode ser compreendida dentro de um determinado

contexto cultural Uma mulher usando saia acima dos joelhos traje comum nos

paiacuteses ocidentais seraacute confundida com uma prostituta em algumas localidades

muccedilulmanas onde o chador e a burka satildeo trajes obrigatoacuterios por exemplo

36

Garcia e Miranda (2005) observam que ldquoconsumir bens para adornar e recriar

o proacuteprio corpo significa fazer escolhas e afirmaccedilotildees que nos aproximam ou nos

afastam dos outros e de noacutes mesmosrdquo

A condiccedilatildeo humana inclui um conjunto de relaccedilotildees dinacircmicas entre o homem

e o meio em que ele vive e que essas relaccedilotildees tecircm como necessidade baacutesica a

comunicaccedilatildeo Assim considerando-se que o ato de comunicar-se eacute basicamente

criar e manter viacutenculos pode-se afirmar que ao fazer uso da moda o indiviacuteduo estaacute

se comunicando produzindo e respondendo aos estiacutemulos que o rodeiam Quando

ele escolhe esta ou aquela roupa calccedilado ou acessoacuterio ele estaacute elaborando um

processo comunicativo no qual ele escolhe elementos distintos do sistema de Moda

para interagir com o meio e enviar as informaccedilotildees que deseja consciente ou

inconscientemente

Aleacutem disso a Moda proporciona aos indiviacuteduos a oportunidade de se

observarem mutuamente avaliando as diferenccedilas de corte de modelos cores e

motivos das indumentaacuterias Ela se relaciona ao prazer de ver e ser visto favorece o

olhar criacutetico e estimula a observaccedilatildeo sobre a elegacircncia ou natildeo dos outros ao

mesmo tempo permitindo que o indiviacuteduo investigue a si mesmo nesses padrotildees

Entretanto esse eacute um fenocircmeno exclusivo da civilizaccedilatildeo ocidental pois eacute

aiacute que a Moda surge como um sistema onde a tradiccedilatildeo eacute suplantada pelas

constantes mudanccedilas resultando o que se pode chamar de ldquopaixatildeo pelo

modernordquo Assim pode-se dizer que no ocidente atual a Moda caminha em

direccedilatildeo oposta ao tradicional levando a uma relativa depreciaccedilatildeo do passado e agrave

supervalorizaccedilatildeo da novidade Ou como afirma Lipovetsky (1989 p33) ldquoNas eras

da Moda dominam o culto das novidades assim como a imitaccedilatildeo dos modelos

presentes e estrangeiros Prefere-se ter semelhanccedila com os inovadores

contemporacircneos do que com os antepassadosrdquo

Sobre a importacircncia da comunicaccedilatildeo especialmente as relaccedilotildees Puacuteblicas no

acircmbito da Moda trataraacute o proacuteximo capiacutetulo

22 Moda - a comunicaccedilatildeo do seacuteculo XXI

Da mesma forma que a Moda do seacuteculo XVIII se pocircs a brincar com grandes e pequenas coisas da histoacuteria a divertir-se em fitas e penteados com o sistema de Law com as revoltas populares com a derrota do Sena hoje a

37

informaccedilatildeo natildeo cessa em adotar um estilo descontraiacutedo e luacutedico em relaccedilatildeo aos fatos do dia o coacutedigo humoriacutestico fez passar o registro da informaccedilatildeo para a loacutegica desenvolta e fantasiosa da moda (LIPOVETSKY 1989 p17)

Quando McLuhan (1964) classificou o mundo como uma ldquoaldeia globalrdquo ainda

na deacutecada de 60 referindo-se agrave velocidade com que o progresso tecnoloacutegico fazia

circular as informaccedilotildees integrando mesmo as localidades mais remotas em uma

uacutenica e grande comunidade ele elegeu a televisatildeo como o paradigma dessa teoria

Hoje com a participaccedilatildeo da internet e da telefonia celular nesse processo pode-se

dizer que o conceito tornou-se ainda mais adequado pois a tecnologia de que

dispomos permite praticamente eliminar os quesitos espaccedilo e tempo no que se

refere agrave propagaccedilatildeo das informaccedilotildees em questatildeo de minutos jaacute eacute possiacutevel se saber

o que acontece em qualquer ponto da Terra praticamente em tempo real dos fatos

Atualmente grande parte das informaccedilotildees que recebemos por meio da TV

jornais revistas e internet entre outros meios de comunicaccedilatildeo vecircm envolvidas

numa roupagem de lazer entretenimento e novidade E eacute justamente nessa

estrateacutegia de seduccedilatildeo que a Moda se encaixa ainda que a miacutedia tenha o dever de

informar ela o faz de forma quase luacutedica procurando conquistar um puacuteblico mais

numeroso Num universo que eacute constantemente submetido aos recursos

publicitaacuterios a Moda eacute o instrumento que vai organizar a produccedilatildeo e a difusatildeo dos

programas sua natureza forma e ateacute mesmo os horaacuterios das transmissotildees

Mesmo as transmissotildees de caraacuteter cultural e informativo acabam adotando a

perspectiva do lazer para seduzir e despertar o interesse do puacuteblico Um exemplo

em 1969 a Rede Globo apresentou o primeiro Jornal Nacional (figura 3) com a

participaccedilatildeo de Cid Moreira e Hilton Gomes (que foi substituiacutedo por Seacutergio Chapelin

em 1970) Ternos impecaacuteveis postura seacuteria vozes circunspectas e nada mais do

que a notiacutecia era divulgado na bancada do estuacutedio

Figura 3 ndash Uma das primeiras apresentaccedilotildees do Jornal Nacional da Rede Globo nos anos 70 (Fonte jornalnacionalglobocom)

38

Nesta eacutepoca a forma com que os apresentadores se portavam e vestiam

perante as cacircmeras ditou moda para outros telejornais da eacutepoca fazendo com que

muitos adotassem esse mesmo estilo

Com o passar do tempo e as mudanccedilas das tendecircncias da moda tanto no

vestir quanto no modo de se apresentar hoje encontramos telejornais de formato

completamente diferente dos iniciais alguns se utilizando ateacute mesmo do apelo

sexual como estrateacutegia de seduccedilatildeo para os telespectadores Existe por exemplo na

Bulgaacuteria um telejornal apresentado por uma tevecirc a cabo chamado ldquoA Verdade Nuardquo

que conta com apenas dez minutos de duraccedilatildeo durante o qual quatro jovens e

belas apresentadoras retiram peccedilas de sua roupa a cada notiacutecia que lecircem

A Comunicaccedilatildeo de hoje depende da Moda para seguir seu rumo e a explosatildeo

numeacuterica do audio-visual apenas aumenta tal competiccedilatildeo que cada vez mais iraacute se

firmar sobre o princiacutepio da seduccedilatildeo Aleacutem disso eacute sobre os numeacutericos novos

programas que seraacute preciso exibir outros encantos imaginar novas apresentaccedilotildees e

novas foacutermulas de prender a atenccedilatildeo Mais do que nunca a pequena diferenccedila lei

da moda faraacute a seduccedilatildeo

Tendo em vista a importacircncia da Comunicaccedilatildeo na Moda os textos seguintes

trataratildeo das caracteriacutesticas e possibilidades de atuaccedilatildeo das Relaccedilotildees Puacuteblicas

23 Aspectos Histoacutericos das Relaccedilotildees Puacuteblicas

Apesar de essencialmente a atividade de Relaccedilotildees Puacuteblicas ser exercida

desde os primeiros tempos da humanidade ela foi oficializada a partir da ideacuteia inicial

do jornalista Ivy Lee no iniacutecio do seacuteculo XX que abriu os olhos dos empresaacuterios

norte-americanos da eacutepoca para a importacircncia de se relacionar positivamente com a

opiniatildeo puacuteblica em vista da repercussatildeo das declaraccedilotildees polecircmicas de Rockfeller

quando disse natildeo se importar com o puacuteblico em o claacutessico ldquoO puacuteblico que se danerdquo

Nos Estados Unidos cresciam os monopoacutelios e havia diversos grupos em choque dada a grande concentraccedilatildeo de riquezas em poucas matildeos O puacuteblico demonstrava-se hostil em relaccedilatildeo ao mundo dos negoacutecios realizando inuacutemeros protestos em busca de melhor condiccedilatildeo de vida Por isso as empresas precisavam repensar o modo de relacionamento com seus puacuteblicos (POPOV GODOY 2006 p25)

39

Dessa forma o jornalista propocircs um processo de divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees

favoraacuteveis agraves empresas junto ao puacuteblico em geral natildeo por meio de mateacuterias pagas

mas pela veiculaccedilatildeo atraveacutes da imprensa informativa implantando assim uma nova

oacutetica de correccedilatildeo da atitude para com a Opiniatildeo Puacuteblica Segundo Kunsch (2006 p

33) o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas surgiu para ldquo() ajudar as grandes

corporaccedilotildees de negoacutecios e os departamentos de governo a se relacionarem melhor

com os seus puacuteblicosrdquo

No Brasil a primeira empresa a ter um departamento de Relaccedilotildees Puacuteblicas

foi a Eletropaulo cujo chefe era Eduardo Pinheiro Lobo grande colaborador da

Associaccedilatildeo Brasileira de Relaccedilotildees Puacuteblicas (ABRP) que surgiu em 1954 O ldquoDia

Nacional de Relaccedilotildees Puacuteblicasrdquo comemorado em 2 de dezembro homenageia

Eduardo Pinheiro Lobo (ABRP 2011)

Na era Vargas surge o Departamento de Imprensa e Propaganda (DIP) que

foi criado para difundir o Getulismo cujo discurso pregava a democracia econocircmica

e social melhor compreensatildeo entre as classes e amparo aos humildes

O primeiro curso superior de Relaccedilotildees Puacuteblicas foi entatildeo instituiacutedo na Escola

de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo (ECA-USP) por iniciativa

do Prof Maacuterio Wagner Vieira da Cunha que promoveu uma discussatildeo sobre esta

aacuterea e suas correlaccedilotildees com a Propaganda e as Ciecircncias Sociais (ECA-USP 2011)

De acordo com o Andrade (2001 p 75) ldquoA Escola de Comunicaccedilotildees e Artes

da Universidade de Satildeo Paulo em 1967 instituiu no Brasil o primeiro curso

superior de Relaccedilotildees Puacuteblicas com a duraccedilatildeo de quatro anos

Atualmente vaacuterias satildeo as definiccedilotildees para a aacuterea de atuaccedilatildeo do profissional

de Relaccedilotildees Puacuteblicas assessoria de relacionamento comunicaccedilatildeo institucional

comunicaccedilatildeo organizacional comunicaccedilatildeo integrada relacionamento com os

puacuteblicos

Segundo Kunsch (2003 p118)

Uma primeira frente estaacute nas organizaccedilotildees especificamente nos departamento de comunicaccedilatildeo social marketing e recursos humanos () Outra frente eacute a de prestaccedilatildeo de serviccedilos externos em empresas e assessorias de comunicaccedilatildeo de imprensa e de relaccedilotildees puacuteblicas () Uma terceira frente eacute a da atuaccedilatildeo independente em niacutevel de consultoria e assessoria de comunicaccedilatildeo

40

Kunsch (2003 p 166) ainda cita outras atividades correlatas como

endomarketing assessoria de imprensa lobby pesquisa cerimonial protocolo

organizaccedilatildeo de eventos e planejamento de comunicaccedilatildeo

Esses instrumentos [de comunicaccedilatildeo institucional] satildeo as relaccedilotildees puacuteblicas agraves quais cabe delinear e gerenciar essa comunicaccedilatildeo o jornalismo empresarial a assessoria de imprensa a publicidadepropaganda institucional a imagem e a identidade corporativa o marketing social o marketing cultura e a editoraccedilatildeo multimiacutedia

Conforme Vieira (2005 p15) a atividade do Relaccedilotildees Puacuteblicas ndash originaacuteria da

comunicaccedilatildeo social eacute gerir a imagem e a opiniatildeo puacuteblica de determinado cliente

conforme vemos abaixo

As Relaccedilotildees Puacuteblicas natildeo se constituem numa ciecircncia enquanto explicaccedilatildeo sistemaacutetica do mundo Mas desde que estatildeo afetos [sic] agrave sua atividade a compreensatildeo a previsatildeo e o controle dos fenocircmenos da sociedade elas se enquadram entre as Ciecircncias Sociais

A Lei 5377 de 11 de dezembro de 1967 disciplina a profissatildeo de Relaccedilotildees

Puacuteblicas e Decreto Federal 68582 de 04 de maio de 1972 regulamenta a atividade

surgindo o Conselho Federal de Relaccedilotildees Puacuteblicas (CONFERP) que atualmente

conta com oito Conselhos Regionais de Relaccedilotildees Puacuteblicas (CONRERP) O

CONRERP eacute uma autarquia federal que deve fiscalizar e regular a profissatildeo dentro

dos seus estados de atuaccedilatildeo

Portanto

Zela pelos direitos do relaccedilotildees-puacuteblicas fiscaliza o cumprimento de seus deveres e busca ampliar na sociedade globalizada em que vivemos o grande valor que a profissatildeo representa para planejar e gerenciar os relacionamentos das organizaccedilotildees com seus puacuteblicos de interesse e estabelecer uma comunicaccedilatildeo verdadeiramente estrateacutegica com o mercado (CONRERP2 2011)

O profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas deve ser formado em instituiccedilatildeo

reconhecida pelo MEC e realizar o registro profissional como pessoa fiacutesica ou

juriacutedica (agecircncias de comunicaccedilatildeo as quais devem necessariamente ter um

responsaacutevel teacutecnico com formaccedilatildeo em Relaccedilotildees Puacuteblicas e devidamente registrado)

41

Segundo Andrade (2001 p75) o Brasil foi a primeira naccedilatildeo no globo terrestre

a regulamentar a profissatildeo de Relaccedilotildees Puacuteblicas pela Lei n 5377 de 11 de

dezembro de 1967

Apesar de hoje muitas mudanccedilas terem ocorrido especialmente no campo

da informaacutetica e das comunicaccedilotildees a necessidade de se manter um relacionamento

satisfatoacuterio com o puacuteblico eacute basicamente a mesma natildeo apenas em termos

comerciais mas tambeacutem na implantaccedilatildeo divulgaccedilatildeo e manutenccedilatildeo da imagem da

empresa e do produto que ela oferece junto aos seus consumidores

Haacute alguns anos a cobranccedila da sociedade em relaccedilatildeo agrave transparecircncia e ao

posicionamento poliacutetico e social das empresas poderia ser considerado apenas

como o exerciacutecio da cidadania hoje essa preocupaccedilatildeo eacute ainda maior pois o avanccedilo

tecnoloacutegico ocorrido nos uacuteltimos tempos praticamente eliminou o distanciamento

entre o fato ocorrido e o seu conhecimento pelo puacuteblico Assim a preocupaccedilatildeo da

empresa com a sua imagem passou a ser muito mais seacuteria envolvendo atitudes

como a busca pela qualidade total a humanizaccedilatildeo no trabalho e o planejamento

estrateacutegico entre outras passam a fazer parte do processo de construccedilatildeo dessa

imagem que se torna a marca o conceito da empresa que eacute divulgado para o

puacuteblico

Com a evoluccedilatildeo do mercado da Moda as empresas ligadas ao setor passam

a ter a mesma preocupaccedilatildeo em relaccedilatildeo agrave sua comunicaccedilatildeo com o puacuteblico Uma vez

que o objetivo da Moda eacute essencialmente transmitir um conceito uma imagem

existe a necessidade de se contar com um profissional especializado para num

primeiro momento pesquisar e detectar as necessidades desejos e expectativas do

puacuteblico consumidor e numa segunda etapa saber como transmitir essa imagem por

meio de uma estrateacutegia de comunicaccedilatildeo efetiva e positiva e ainda zelando pela sua

permanecircncia na realidade do consumidor Abre-se aiacute portanto mais uma grande

oportunidade de atuaccedilatildeo para o RP em conjunto com o Marketing ele pode

elaborar uma estrateacutegia eficiente para descobrir as razotildees do querer do puacuteblico-alvo

e para aproximar o conceito da empresa de Moda desse querer utilizando-se de

novas formas de comunicaccedilatildeo e linguagem para estabelecer um relacionamento

duradouro e positivo entre a empresa e seus clientes

42

24 Campo de Atuaccedilatildeo das Relaccedilotildees Puacuteblicas

O profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas pode atuar de diversas formas

executando suas funccedilotildees com eficaacutecia e comprometimento

Margarida Kunsch (2003 p 91) apresenta uma definiccedilatildeo conclusiva quanto agrave

abrangecircncia de atuaccedilatildeo da aacuterea

Eacute bastante amplo o campo a ser explorado pelas relaccedilotildees puacuteblicas e consequumlentemente satildeo bem vastas as exigecircncias que lhe satildeo postas Dependendo do tipo dos objetivos da finalidade e da poliacutetica da organizaccedilatildeo eacute que se vai traccedilar um plano adequado a cada uma o que requer aleacutem do mais um bom cabedal de conhecimento teoacuterico e cientifico do executivo ou profissional responsaacutevel pela conduccedilatildeo das atividades

bull Responsabilidade social ambiental histoacuterica - O profissional de Relaccedilotildees

Puacuteblicas encontraraacute neste mercado a oportunidade de contribuir na

transformaccedilatildeo na situaccedilatildeo soacutecio-poliacutetico-cultural-estrutural empresarial do

momento tanto em empresas puacuteblicas ou privadas como em organizaccedilotildees

natildeo-governamentais associaccedilotildees de classe de categoria sindicatos

consultorias assessorias e agecircncias

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas e Marketing (MKT) - Conforme Kunsch (2003 p123) o

trabalho de relaccedilotildees puacuteblicas nesse contexto visa agregar valor econocircmico e

ajudar na consecuccedilatildeo dos objetivos mercadoloacutegicos das organizaccedilotildees

Atuando neste mercado geralmente em empresas de meacutedio e grande porte

agecircncias consultorias e assessorias de comunicaccedilatildeo o papel do profissional

de Relaccedilotildees Puacuteblicas seraacute o de construir uma imagem positiva da empresa e

estabelecer relacionamentos eacuteticos e duradouros com os puacuteblicos ligados agrave

organizaccedilatildeo em paralelo com o setor de Marketing que estaraacute conquistando

clientes e buscando a satisfaccedilatildeo dos mesmos

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas e Recursos Humanos (RH) - Na aacuterea de Rercursos

Humanos o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas iraacute trabalhar diretamente com o

puacuteblico interno sendo que seu papel eacute oferecer apoio na realizaccedilatildeo de

planejamentos de comunicaccedilatildeo e de endomarketing visando satisfazer as

necessidades dos colaboradores

43

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas e Qualidade Total (QT) - Ligado ao Departamento de

Qualidade Total o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas tem por objetivo

aproximar os colaboradores dos interesses da organizaccedilatildeo agindo como um

agente catalisador na empresa entre administraccedilatildeo e funcionaacuterios visando

amenizar as consequencias negativas que as transformaccedilotildees trazem

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas na Administraccedilatildeo de Crises - O profissional de

Relaccedilotildees Puacuteblicas deve saber defender proteger e muitas vezes reconstruir

a reputaccedilatildeo de uma empresa e sua marca mediante uma situaccedilatildeo de risco

com informaccedilotildees imediatas e precisas

bull Desta forma eacute de extrema importacircncia que este profissional esteja preparado

para lidar com as mudanccedilas repentinas e ter sempre um plano de accedilatildeo

estrateacutegica para atuar nestas situaccedilotildees

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas e a Tecnologia da Informaccedilatildeo - Um vasto campo de

atuaccedilatildeo se abre para o profissional de comunicaccedilatildeo quando tratamos da rede

e das novas tecnologias de informaccedilatildeo onde o profissional de Relaccedilotildees

Puacuteblicas deve avaliar a necessidade e a possiacutevel real eficaacutecia dos

instrumentos de comunicaccedilatildeo virtuais na relaccedilatildeo com os puacuteblicos-alvo da

organizaccedilatildeo que representa

Pode-se atuar como captador redator revisor editor de notiacutecias de interesse

dos puacuteblicos ligados agrave empresa que tenham o perfil de uso da web

administrador de relacionamentos via internet monitor de assuntos

relacionados agrave vida organizacional etc Isso se nos limitarmos ao aspecto

instrumental da web Nas empresas o profissional de comunicaccedilatildeo pode

gerenciar a intranet a internet e a extranet aleacutem de canais especiacuteficos de

relacionamento com determinados puacuteblicos-chave tais como investidores

imprensa estudantes formadores de opiniatildeo etc

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas e eventos patrociacutenios e apoios - Neste mercado o

profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas pode atuar com planejamento produccedilatildeo

execuccedilatildeo de eventos bem como na gestatildeo e administrador de todo o

44

universo que permeiam os eventos

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas e Relacionamentos com cliente - Para Kunsch (1997

p37) o relaccedilotildees puacuteblicas eacute um profissional em defesa do consumidor

Segundo Giacomini Filho (1991 p80)

As relaccedilotildees puacuteblicas tecircm sido um instrumento cada vez mais presente nas estrateacutegias das empresas dada a sua funccedilatildeo administradora de conflitos entre o puacuteblico internoexterno e o puacuteblico externointerno aleacutem de agir no sentido de manter conceituaccedilatildeo positiva para a empresa como um todo () Tem sido delegado agraves Relaccedilotildees Puacuteblicas a criaccedilatildeo e conduccedilatildeo dos departamentos de serviccedilo aos consumidores demandando uma formaccedilatildeo profissional coerente com este novo papel de responsabilidade social

O profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas que atua na aacuterea de relacionamento com

o cliente deve primar pela transparecircncia e harmonizaccedilatildeo entre empresa e

consumidor prevenindo gerenciando e solucionando conflitos nas relaccedilotildees

organizaccedilotildees e clientes

bull Relaccedilotildees Puacuteblicas e relacionamento com a miacutedia - O trabalho de

assessoria de imprensa compreende teacutecnicas apropriadas de relacionamento

e certos instrumentos - press release press kit coletiva de imprensa clipping

contatos pessoais visitas eventos especiais etc - que estreitam relaccedilotildees

Ao profissional cabe a tarefa de mapear a imprensa os veiacuteculos e jornalistas

que lhe interessam (agrave empresa) classificando-os e realizando um

planejamento de accedilotildees especiacuteficas pois a miacutedia eacute um puacuteblico extremamente

estrateacutegico

45

3 RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS NA MODA

UM CAMPO A SER EXPLORADO

46

31 Moda e Relaccedilotildees Puacuteblicas um campo a ser conquistado

No variado leque de oportunidades de atuaccedilatildeo que se abre para o profissional

de Relaccedilotildees Puacuteblicas o mundo da Moda eacute uma alternativa bastante promissora

(AacuteVILA JUNIOR 2008)

Tanto o setor da Moda em si quanto o segmento do mercado de luxo

necessitam de profissionais qualificados que possuam grande noccedilatildeo sobre as

tendecircncias sobre o processo de comunicaccedilatildeo e as suas ferramentas (AacuteVILA

JUNIOR 2008)

A partir dos anos 90 quando comeccedilaram a ser realizados os grandes eventos

da Moda no Brasil em especial o Satildeo Paulo Fashion Week ficou ainda mais

evidente a necessidade desse tipo de profissional Na primeira ediccedilatildeo desse evento

por exemplo por falta de pessoal capacitado para desempenhar tarefas como a

realizaccedilatildeo de uma estrateacutegia de marketing para a divulgaccedilatildeo dos desfiles e das

marcas cuidar dos editoriais de moda etc os proacuteprios produtores de Moda

acabaram por assumir as tarefas que caberiam aos profissionais de Relaccedilotildees

Puacuteblicas englobando todas as aacutereas de comunicaccedilatildeo (AacuteVILA JUNIOR 2008)

O mesmo acontece no setor do mercado de luxo brasileiro Sendo uma

realidade ainda recente esse segmento ainda se ressente da falta de pessoal

qualificado para detectar e atender agraves necessidades de um puacuteblico extremamente


A Moda trabalha essencialmente com conceito atitude e diferenciaccedilatildeo

sempre de acordo com as fantasias expectativas e desejos de seus consumidores

Nesse contexto o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas pode desenvolver um excelente

trabalho atuando junto ao departamento de marketing da empresa com a funccedilatildeo de

em primeiro lugar pesquisar e descobrir quais satildeo essas expectativas e desejos

junto ao puacuteblico e em segundo auxiliar a empresa de Moda a adequar o seu

produto a essa realidade para que o consumidor possa identificar-se com o que lhe

eacute proposto e ao mesmo tempo tenha despertado o desejo de possuir aquilo que a

empresa estaacute oferecendo seja uma roupa um acessoacuterio ou uma nova decoraccedilatildeo de

sua casa (AacuteVILA JUNIOR 2008)

Aleacutem disso eacute importante definir qual o melhor caminho e a melhor estrateacutegia

para que a empresa possa se comunicar efetivamente com seus consumidores Natildeo

eacute suficiente proporcionar uma relaccedilatildeo com o puacuteblico se natildeo houver uma estrateacutegia

47

que permita a utilizaccedilatildeo da linguagem correta do canal mais adequado e do

momento ideal culminando em uma comunicaccedilatildeo dirigida eficiente A pesquisa e o

estudo da relaccedilatildeo empresacliente para definir esse caminho tambeacutem satildeo

pertinentes ao profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas

Aleacutem de atuar como um intermediaacuterio entre a empresa e o seu puacuteblico alvo

buscando informaccedilotildees e transformando-as em ferramentas para a elaboraccedilatildeo da

estrateacutegia de ldquoseduccedilatildeordquo dos consumidores o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas pode

atuar tambeacutem em vaacuterios outros segmentos como a organizaccedilatildeo de desfiles a

coordenaccedilatildeo da coletiva de imprensa ou ainda cuidando da imagem e da marca de

determinada agecircncia de Moda e elaborando pesquisas de comunicaccedilatildeo para

atender as necessidades tanto da empresa em que atua como as dos clientes e

fornecedores (AacuteVILA JUNIOR 2008)

O trabalho de assessoria de imprensa prestado pelo profissional de Relaccedilotildees

Puacuteblicas no setor da Moda compreende teacutecnicas apropriadas de relacionamento e

certos instrumentos - press release press kit coletiva de imprensa clipping

contatos pessoais visitas eventos especiais etc - que estreitam relaccedilotildees Dessa

forma sua funccedilatildeo seraacute a de fazer um mapeamento da imprensa selecionando os

veiacuteculos e jornalistas que sejam importantes em determinado evento ou accedilatildeo da

empresa (por exemplo um desfile ou um evento para apresentar um determinado

produto) e realizar junto a eles um planejamento de accedilotildees especiacuteficas pois a miacutedia

eacute uma das ferramentas mais importantes para levar o produto ao conhecimento do

puacuteblico (AacuteVILA JUNIOR 2008)

Em termos gerais as funccedilotildees baacutesicas do profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas

no setor da Moda seriam

uuml Ajudar na conceituaccedilatildeo e manutenccedilatildeo da imagem de marca

uuml Trabalhar a questatildeo da sustentabilidade

uuml Promover o relacionamento da empresa com o puacuteblico

uuml Estabelecer relacionamento com as miacutedias impressas (jornais revistas etc) e

eletrocircnica incluindo blogs de moda

48


para o gestor de relacionamentos

Embora a Moda tenha estado presente oficialmente no Brasil desde haacute pelo

menos dois seacuteculos o setor da Moda em si eacute algo relativamente novo no paiacutes Para

se ter uma ideacuteia o primeiro curso superior de graduaccedilatildeo em Moda foi criado em

1987 na Faculdade Santa Marcelina em Satildeo Paulo por influecircncia do curso de

Artes da mesma faculdade Em contrapartida atualmente o Brasil eacute o paiacutes que

possui o maior nuacutemero de cursos de graduaccedilatildeo em Moda e estilismo no mundo

chegando a quase 50 ao todo (BRAGA 2007)

Justamente por essa situaccedilatildeo o mercado da Moda se tornou um segmento

bastante atraente natildeo apenas para aqueles formados no curso especiacutefico mas

tambeacutem para outros profissionais que podem utilizar sua experiecircncia para atuar no

setor

Em uma comparaccedilatildeo entre as funccedilotildees do produtor de Moda e o profissional

de Relaccedilotildees Puacuteblicas a Relaccedilotildees Puacuteblicas Joyce Melchior poacutes graduada em

Gestatildeo de Negoacutecios da Induacutestria da Moda e autora do blog Relaccedilotildees Puacuteblicas na

Moda mostra o que esses profissionais tecircm em comum e evidencia a possibilidade

da atuaccedilatildeo do profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas nesse campo (MELCHIOR 2006)

Segundo ela aleacutem de entender de tudo um pouco como cinema arte

muacutesica tendecircncias maquiagem etc o produtor de Moda precisa ter uma completa

agenda de prestaccedilatildeo de serviccedilos pois ele eacute a figura central que costura o trabalho

de todos os profissionais e serve de ponte para os que trabalham na equipe Eacute ele

por exemplo que entende o funcionamento das agecircncias de modelos faz o casting

e providencia transporte alimentaccedilatildeo para todos Ele daacute continuidade ao trabalho do

estilista encarregando-se de viabilizar os meios para que a roupa antes pesquisada

e idealizada possa despertar o desejo de consumo fechando o ciclo que faz a

engrenagem da Moda funcionar seja atraveacutes de desfiles figurinos de cinema teatro

e televisatildeo exposiccedilotildees ou books de modelos (MELCHIOR 2006)

Da mesma forma explica a autora o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas

tambeacutem precisa conhecer manifestaccedilotildees culturais e sociais aleacutem de entender a

realidade poliacutetico-econocircmica e tendecircncias mundiais Eacute ele quem serve como

intermediaacuterio entre funcionaacuterios gestores fornecedores e consumidores e organiza

eventos para todos os puacuteblicos inclusive desfiles Assim como o produtor de moda

49

o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas necessita possuir uma grande rede de contatos

em todas as frentes Dentro da empresa sua funccedilatildeo primordial eacute administrar o

desejo das marcas de projetar uma imagem final preservando seus valores e

respeitando sempre seus princiacutepios organizacionais (MELCHIOR 2006)

Finalmente enfatizando as semelhanccedilas entre essas duas funccedilotildees para

mostrar a possibilidade da atuaccedilatildeo do profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas no mercado

da moda a autora enfatiza ldquoO produtor de Moda nada mais eacute do que o profissional

de Relaccedilotildees Puacuteblicas do mundinho fashionrdquo (MELCHIOR 2006)

33 As Possibilidades de Atuaccedilatildeo do Profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas na

Moda

Entre a diversidade de atuaccedilotildees possiacuteveis de um profissional de RP uma que

se apresenta de maneira promissora eacute a aacuterea da moda

O leque de oportunidades que se tem para o profissional de Relaccedilotildees

Puacuteblicas e o mundo da Moda satildeo vastos pois necessita de profissionais

qualificados que obtenham grande noccedilatildeo sobre as tendecircncias e tambeacutem sobre o

processo de comunicaccedilatildeo e as suas ferramentas (AacuteVILA JUNIOR 2008)

O mundo da Moda oferece ao profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas a atuaccedilatildeo

em organizaccedilatildeo de desfiles coletiva de imprensa o cuidado com a imagem e a

marca de determinada agecircncia de moda que crie pesquisas de comunicaccedilatildeo para

atender as necessidades tanto da empresa que atua como dos clientes e


Atualmente as empresas da aacuterea da Moda que natildeo possuem um profissional

de Relaccedilotildees Puacuteblicas se prejudicam no momento de criar processos estrateacutegicos de

comunicaccedilatildeo onde a facilidade para lidar com situaccedilotildees do cotidiano satildeo resolvidas

O advento das Relaccedilotildees Puacuteblicas no mercado da Moda se deu com o famoso

Satildeo Paulo Fashion Week nos anos 90 fazendo com que as Relaccedilotildees Puacuteblicas

tivessem maior participaccedilatildeo no segmento em vista da necessidade do trabalho de

mkt para a divulgaccedilatildeo dos desfiles e das marcas uma vez que editoriais de Moda

comeccedilaram a ser feitos mais assiduamente mais precisamente junto com a atuaccedilatildeo

de assessores de imprensa e jornalistas e assim os produtores de Moda acabaram

por realizar o trabalho dos relaccedilotildees-puacuteblicas englobando todas as aacutereas da

50

comunicaccedilatildeo (AacuteVILA JUNIOR 2008)

Desta forma o mundo fashion percebeu a necessidade das Relaccedilotildees

Puacuteblicas na aacuterea da moda tornando-se esta uma das profissotildees mais promissoras

revelando o profissional das Relaccedilotildees Puacuteblicas na Moda como um profissional de

ecircxito e futuro por meio da dedicaccedilatildeo empenho e se possiacutevel um pouco de estilo

(AacuteVILA JUacuteNIOR 2008)

Uma das funccedilotildees que o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas pode desempenhar

no setor da Moda eacute a assessoria de imprensa Embora essa funccedilatildeo seja

essencialmente ligada ao Jornalismo a formaccedilatildeo em Relaccedilotildees Puacuteblicas permite um

amplo conhecimento para trabalhar nesse setor Basicamente trata-se do

relacionamento da empresa ou da marca com a miacutedia em geral ndash impressa

televisiva eletrocircnica etc - para fornecer informaccedilotildees importantes sobre o produto

como desfiles eventos lanccedilamentos posicionamento etc

Nessa funccedilatildeo o profissional pode trabalhar tanto dentro da proacutepria empresa

quanto em agecircncias de assessoria terceirizadas (AacuteVILA JUNIOR 2008)

Uma variaccedilatildeo mais especializada do assessor de imprensa hoje eacute o

chamado PR termo que se originou de Public Relations ou seja Relaccedilotildees Puacuteblicas

em inglecircs Esse profissional tambeacutem chamado como ldquoAssessor 20rdquo atua

especificamente na miacutedia tecnoloacutegica contatando o puacuteblico final via blogs e redes

sociais para transmitir as informaccedilotildees da empresa ou do cliente (geralmente um

estilista) para o qual ele trabalha

Uma das PRrsquos de grande destaque no mundo da moda eacute Mandi Lennard

apontada pelo jornal britacircnico The Guardian como ldquouma das dez pessoas mais

influentes da moda no Reino Unidordquo (ZANETTI RESENDE 2008) A profissional

representa a marca inglesa House of Holland em Londres e em entrevista citada

pelo site Oficina de Estilo ela forneceu algumas informaccedilotildees importantes para o

profissional que deseja trabalhar nessa aacuterea e que satildeo citadas abaixo em versatildeo

integral

uuml O RP eacute uma das varias profissotildees da moda (natildeo soacute da moda mas de eventos e

marcas em geral) Toda boa marca tem uma relaccedilatildeo com seu puacuteblico e eacute

exatamente nesse momento que surge a figura do PR

uuml Nessa profissatildeo vocecirc ira conhecer os mais diferentes tipos de pessoas das

mais diferentes culturas portanto natildeo seja preconceituoso

51

uuml Vocecirc tem total abertura para expressar-se do jeito que vocecirc eacute Vestir-se como

gosta falar do que gosta sem qualquer restriccedilatildeo pois a profissatildeo se foca em

pessoas e suas relaccedilotildees

uuml Antes de mais nada para entrar na profissatildeo vocecirc precisa ter uma lista

consideraacutevel de contatos Natildeo adianta achar que vocecirc vai fazer ouro com areia

uuml Jovens estilistas estatildeo sempre a procura de um PR para promover seus

trabalhos logo eles se tornam uma clientela bastante visada

uuml Pode parecer clichecirc mas acreditar em si mesmo eacute uma chave que abriraacute

diversas portas para vocecirc nessa profissatildeo Natildeo tenha medo do que ira

acontecer eacute se jogando que a gente aprende

uuml Vocecirc deve se cercar sempre de criatividade Procurar aqueles que te inspiram e

que vocecirc acredite que te faccedilam bem profissionalmente falando

uuml Nunca negligencie um cliente por ele ser menor do que um ou outro Todos seus

clientes seratildeo igualmente importantes para vocecirc No momento presente ou num

futuro mais proacuteximo

uuml Tenha sabedoria para distinguir o timming certo para alguns clientes Nem

sempre vocecirc teraacute que fazer mega-entrevistas Nem sempre seraacute necessaacuterio

fazer mega-eventos

uuml Ao saber escolher suas batalhas vocecirc estaraacute sendo um PR bem sucedido e

provavelmente bem falado no mercado

uuml Mantenher uma equipe reduzida faz com que vocecirc esteja sempre em contato

direto com seus clientes o que acaba se tornando bastante importante jaacute que

vocecirc estaraacute lidando com pessoas (ZANETTI RESENDE 2008)

Um pouco mais abrangente do que a assessoria de imprensa a assessoria

de comunicaccedilatildeo tambeacutem eacute uma atividade que pode ser desenvolvida pelo RP A

assessoria de comunicaccedilatildeo se refere a tudo o que envolve a comunicaccedilatildeo da

empresa como o contato com a miacutedia em geral com as agecircncias de publicidade

fornecedores parceiros equipe de vendas etc (AacuteVILA JUNIOR 2008)

Para exercer essa funccedilatildeo o profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas deve conhecer

filosofia e os objetivos da empresa profundamente para que toda a estrateacutegia de

comunicaccedilatildeo seja construiacuteda com base na imagem que se deseja passar ao puacuteblico

Assim como o assessor de imprensa o de comunicaccedilatildeo tambeacutem pode trabalhar

dentro da empresa ou em agecircncias especializadas em prestar esse tipo de serviccedilo

52


Aleacutem disso o RP pode atuar tambeacutem como um intermediaacuterio entre as

pessoas que trabalham dentro da organizaccedilatildeo que produz a marca estabelecendo a

comunicaccedilatildeo entre diretores gerentes vendedores estilistas etc (AacuteVILA JUNIOR

2008)

Uma funccedilatildeo relativamente nova dentro do mercado da moda eacute a de produtor

de conteuacutedo Para desempenhaacute-la o profissional precisa conhecer profundamente o

puacuteblico ao qual a marca seraacute destinada pois sua tarefa eacute a de desenvolver conteuacutedo

para as redes sociais das empresas estabelecendo contato com seus consumidores

via miacutedia eletrocircnica e trazendo novidades e informaccedilotildees que sejam relevantes para

eles (AacuteVILA JUNIOR 2008)

Com o mercado da Moda ganhando cada vez mais visibilidade no Brasil os

eventos da aacuterea tambeacutem tecircm se tornado cada vez mais frequumlentes e importantes

como as Semanas da Moda de Satildeo Paulo e Rio de Janeiro entre outros Com sua

formaccedilatildeo essencialmente voltada para a comunicaccedilatildeo o Relaccedilotildees Puacuteblicas eacute um

dos profissionais mais indicados para desempenhar a funccedilatildeo de produtor de

eventos da mesma forma como a de produtor de moda Para isso ele precisa ser

uma pessoa com uma oacutetima rede de contatos e muito bem organizada aleacutem de

compreender muito bem o conceito criado pelo estilista em conjunto com o cliente


34 Dois Papeacuteis das Relaccedilotildees Puacuteblicas na Moda

A tiacutetulo de ilustraccedilatildeo transcrevemos aqui duas entrevistas realizadas por Igor

Zahir editor da revista Leia Moda em 25 de maio deste ano (CUNHA 2011)

Interessado em como seria a atuaccedilatildeo de um profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas no

mercado da moda mais precisamente ldquonos bastidores aleacutem das festas viagens e

bons contratosrdquo que segundo ele eacute o que se mostra nos livros de literatura

estrangeira ele entrevistou duas pessoas bem sucedidas e conceituadas na aacuterea

Um deles Marcello Manzini assessor de moda e comunicaccedilatildeo do Grupo Armani

Brasil a outra eacute Carol Althaler relaccedilotildees puacuteblicas da WGSN empresa liacuteder mundial

em pesquisa de tendecircncias de consumo e comportamento Esses dois profissionais

contam um pouco sobre como eacute o dia-a-dia do Relaccedilotildees Puacuteblicas no mundo fashion

53

341 Oportunidade para quem sabe o que faz (Marcello Manzini)

Marcello Manzini estaacute haacute 10 anos no Grupo Armani Brasil Comeccedilou como

promotor de vendas depois foi programador visual e agora eacute assessor de Moda e

Comunicaccedilatildeo do Grupo (CUNHA 2011)

No dia a dia ele atende os produtores e editores de moda das principais

revistas do paiacutes Estes levam a pauta e o assessor os ajuda a encontrar as peccedilas

que se encaixam em suas mateacuterias dentro das marcas que ele representa (Giorgio

Armani Empoacuterio Armani Armani Jeans Armani Collezioni e A|X Armani Exchange e

DampG) (CUNHA 2011)

Tambeacutem faz clipagem dos editoriais de moda em que as marcas aparecem

Depois de feita a clipagem as envia para as lojas jaacute que como ele mesmo disse

ldquoesse tipo de accedilatildeo eacute ferramenta fundamental para uma equipe de vendasrdquo (CUNHA

2011)

Outra parte de seu trabalho eacute fornecer para a imprensa todos os detalhes

imagens e releases sobre desfiles red carpet lanccedilamentos e outras accedilotildees que

envolvem o Grupo Armani que recebe diariamente das matrizes em Milatildeo e New

York no caso de A|X Armani Exchange (CUNHA 2011)

Marcello Manzini que eacute formado em Comunicaccedilatildeo Visual pela FAAP Satildeo

Paulo ressalta

Estou neste cargo por oportunidade e relacionamento que sempre tive durante esses anos todos com pessoas de moda Eacute claro que ao passar do tempo vocecirc acaba se apaixonando pelo que faz e quer sempre aprimorar seu trabalho Por esse motivo sempre digo em respeito agraves pessoas que estudaram para esta profissatildeo que natildeo sou assessor de imprensa e sim cuido do setor de moda e imprensa do Grupo Armani Brasil

O assessor Marcelo Manzini faz questatildeo de ressaltar que sua formaccedilatildeo como

Relaccedilotildees Puacuteblicas foi essencial para que ele pudesse se familiarizar com as

exigecircncias de seu trabalho no setor da Moda em especial a forma como se

comunicar de maneira eficiente com o diversificado puacuteblico que a empresa atende

54

342 Representando uma gigante (Carol Althaler)

Carol Althaller (figura 4) hoje eacute 100 WGSN Realmente ldquoveste a camisardquo e

entre os amigos profissionais de moda todos sabem que ela representa o maior site

de pesquisa de tendecircncias do mundo e que eacute uma porta voz desse veiacuteculo (CUNHA

2011)

Com um network que vem sendo construiacutedo desde que trabalhou

anteriormente com produtores de moda para a Faacutebia Bercsek e tambeacutem em uma

assessoria de imprensa a garota hoje sabe muito bem o que faz e eacute a responsaacutevel

por alinhar a comunicaccedilatildeo da empresa transmitindo sempre a imagem correta que

as pessoas tem que ter (CUNHA 2011)

A profissional cuida das redes sociais (twitter e facebook) da relaccedilatildeo com a

assessoria de imprensa e tambeacutem do relacionamento com a miacutedia Nos eventos eacute

responsaacutevel pela lista de convidados jornalistas influencerrsquos etc (CUNHA 2011)

A diretora da empresa Andrea Bisker eacute muito bem conceituada no setor

entatildeo eacute de Carol Althaller tambeacutem a responsabilidade de que ela esteja bem

assessorada - participando de certos eventos orientando as respostas de pautas

acompanhando fotos ou ajudando-a nas conexotildees certas e novas parcerias Aleacutem

Figura 4 ndash Carol Althaller (Fonte wwwleiamodacombr)

55

de receber todos os convites direcionaacute-los internamente para os editores de

Londres ela faz a ponte para que respondam pautas e solicitaccedilotildees do Brasil e

Ameacuterica latina (CUNHA 2011)

Quando eles estatildeo no paiacutes para a cobertura de semanas de moda ela os

acompanha e ajuda a promover suas visitas seja marcando entrevistas oferecendo-

os para pautas e apresentando-os aos designers e profissionais importantes

(CUNHA 2011)

Por ter essa relaccedilatildeo forte com assessoria e profissionais de comunicaccedilatildeo

das empresas acaba sendo tambeacutem a responsaacutevel pelo conteuacutedo do site no Brasil

Sugere pautas para os editores laacute fora e faz pesquisas para saber quais as

novidades e direcionamentos do nosso mercado transformando isso em mateacuterias

(CUNHA 2011)

Carol Althaller eacute dessas que natildeo paacutera No dia a dia trabalha no escritoacuterio e

sai para eventos previews lanccedilamentos festas E durante as semanas de moda em

que a WGSN estaacute sempre presente trabalha o tempo todo correndo entre os

corredores da Bienal ou no Pier Mauaacute (CUNHA 2011)

A jovem que comeccedilou de forma muito orgacircnica (estudou moda por um ano

na Santa Marcelina viu que natildeo era a praia dela e especializou-se em alguns

cursos na ICF) daacute a dica para os profissionais que querem seguir carreira parecida

Ficar ligado no twitter e nesse novo campo de PR online PR (20 jaacute chamado de 30) eacute fundamental e hoje somos nativos da rede e conectados Uma assessoria de imprensa estaacute acostumada a trabalhar com veiacuteculos Noacutes estamos acostumados a trabalhar diretamente com os consumidores E temos as mesmas ferramentas que qualquer outro editor de conteuacutedo Eu mesma estou no twitter (carolalt) e tenho um blog (sistersistercombr) ou seja falo de igual pra igual com as pessoas que quero alcanccedilar Eacute claro que posso e consigo falar com jornalistas soacute de impresso tambeacutem mas a minha relaccedilatildeo com essas pessoas eacute muito mais faacutecil a partir da internet e da igualdade que esse meio nos traz

E pontua

Estar atento ao mercado a todos os nomes todas as pessoas quem eacute quem quem estaacute onde e nunca nunca nunca passar por cima de ningueacutem Ateacute porque nesse mundo os papeacuteis se invertem o tempo todo e vocecirc nunca sabe onde vai estar Mas natildeo soacute por isso porque humildade simplicidade e boa educaccedilatildeo satildeo chaves para qualquer profissatildeo ainda mais para quem lida com o puacuteblico diretamente Parece baacutesico mas muita gente se esquece

56

Para a profissional sua atuaccedilatildeo como Relaccedilotildees Puacuteblicas estaacute baseada

principalmente no contato direto com o puacuteblico o que lhe traz a vantagem de um

feed back imediato mas que tambeacutem demanda uma responsabilidade muito maior

57

CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

A Moda conseguiu estabelecer uma ponte entre a beleza e a vida A Moda eacute uma arte que se usa que se leva para a rua eacute uma arte de consumo a que todos tecircm acesso (FONTAacuteN DE JUNCO 1996 p34)

Durante a elaboraccedilatildeo deste trabalho no qual tentamos relacionar o ambiente

da Moda com os conhecimentos e as competecircncias do profissional de Relaccedilotildees

Puacuteblicas pudemos descobrir e tentar transmitir nessa monografia alguns aspectos

muito interessantes ndash e natildeo menos importantes ndash que envolvem essas duas

realidades

Em primeiro lugar tentamos esclarecer a concepccedilatildeo de Moda natildeo apenas na

versatildeo mais comumente difundida que a relaciona especificamente com o vestuaacuterio

e com aquilo ldquoque se usardquo em determinado periacuteodo

Ao contraacuterio ao pesquisarmos as diversas definiccedilotildees e visotildees de autores

conceituados pudemos perceber e procuramos deixar claro que a Moda eacute algo mais

do que vestir uma roupa usar um penteado colocar um acessoacuterio A Moda tambeacutem

estaacute aleacutem das passarelas e das lojas Existe Moda na simplicidade e no luxo na

originalidade e no lugar comum no especial e no cotidiano A Moda estaacute presente

nas vitrines nas favelas nas roupas nos carros nos filmes na arte na arquitetura

do dia-a-dia

A Moda ldquosou eu como eu sou ou quero serrdquo e ldquocomo eu me relaciono com o

mundordquo Ela caminha ao lado da cultura e da comunicaccedilatildeo e nos torna ao mesmo

tempo uacutenicos e idecircnticos no meio em que vivemos

Essas conceituaccedilotildees ilustradas pela pesquisa de uma breve histoacuteria da Moda

aqui tambeacutem apresentada nos permitiram compreender com mais profundidade o

verdadeiro papel da Moda dentro da sociedade percebendo que em muitos casos

ela funciona como um sinalizador da filosofia do modo de vida e dos

acontecimentos de uma determinada eacutepoca muitas vezes surgindo como um

resultado desses fatores

Paralelamente ao nos aprofundarmos no panorama do mercado da moda

especialmente no Brasil percebemos que por ser uma realidade ainda recente no

paiacutes - devido agrave ldquoexplosatildeordquo de criaccedilotildees tecnologias e surgimento de novos e

competentes estilistas nos uacuteltimos 20 anos bem como agraves mudanccedilas econocircmicas

que se verificaram em eacutepoca mais recente promovendo o enriquecimento da

58

populaccedilatildeo ndash esse eacute um mercado que se ressente da falta de profissionais

capacitados e especializados no processo de comunicaccedilatildeo e relacionamento das

empresas de moda com seu puacuteblico-alvo

Assim no momento em que constatamos os aspectos a que se referem o

papel do Relaccedilotildees Puacuteblicas isto eacute quais satildeo suas funccedilotildees o que ele faz qual a sua

bagagem cultural a que se refere o seu trabalho pudemos constatar que ele pode

perfeitamente se encaixar dentro do mercado da Moda atendendo justamente a

demanda por um profissional que saiba como levar a imagem da empresa e os

conceitos que ela pretende divulgar aos seus consumidores de forma positiva e

eficiente

Considerando que a Moda depende do ritmo de cada indiviacuteduo de seus

valores da sua identificaccedilatildeo com a marca com aquilo que o estilista propotildee entre

outros aspectos e constatando sua iacutentima relaccedilatildeo com a comunicaccedilatildeo pudemos

perceber que o mundo da Moda tem muito a ganhar se puder contar com o

profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas Aleacutem de sua experiecircncia no relacionamento

pessoal o que vai favorecer tanto a relaccedilatildeo da empresa com seu puacuteblico quanto

entre os membros da equipe que nela atuam o Relaccedilotildees Puacuteblicas pode utilizar sua

competecircncia para atuar na elaboraccedilatildeo de eventos na produccedilatildeo na assessoria de

comunicaccedilatildeo na pesquisa dos desejos e necessidades dos consumidores ou na

construccedilatildeo de estrateacutegias de relacionamento entre a empresa e o seu puacuteblico entre

outras funccedilotildees

Finalmente ao mostrar a possibilidade da interaccedilatildeo entre o Relaccedilotildees

Puacuteblicas e a Moda procuramos enfatizar que sendo um profissional que lidda

essencialmente com a comunicaccedilatildeo e com o relacionamento pessoal o RP tem no

mercado da Moda mais uma entre as inuacutemeras alternativas de atuaccedilatildeo Afinal num

mundo onde a tecnologia eacute acessiacutevel de forma praticamente igual a todas as

empresas e as variaccedilotildees de preccedilo acabam sendo pequenas com as devidas

exceccedilotildees o diferencial para a preferecircncia do puacuteblico consumidor se torna a forma

como a empresa vai atender aos seus desejos necessidades e expectativas E

nesse aspecto a atuaccedilatildeo do profissional de Relaccedilotildees Puacuteblicas soacute tem a acrescentar

num processo em que a marca e o produto satildeo embalados na proacutepria imagem da

empresa que os oferece

59

REFEREcircNCIAS

ABRP Associaccedilatildeo brasileira de relaccedilotildees puacuteblicas Disponiacutevel em lthttpwwwabrpnacionalcombrfilesestatutoabrppdfgt Acesso em 02 de fevereiro de 2011

ANDRADE Cacircndido Teobaldo de Souza Para entender relaccedilotildees puacuteblicas Satildeo Paulo Ediccedilotildees Loyola 2001 3ordf ediccedilatildeo

ARES Caru A moda influencia a cultura 2010 Disponiacutevel lthttpwwwcolheradaculturlcombrgt Acesso em 04 de abril de 2011

AacuteVILA JUacuteNIOR Gilmar Nunes Relaccedilotildees puacuteblicas na moda 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwrrpponlinecombrintphpdest=artigos_detalhesampcodigo=326gt Acesso em 17 de fevereiro de 2011

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BARTHES Roland Sistema da moda Trad Maria de Santa Cruz Satildeo Paulo Ediccedilotildees 70 1979

BRAGA Joatildeo Histoacuteria da moda uma narrativa Satildeo Paulo Ed Anhembi Morumbi 2007

CASTILHO Kathia GARCIA Carol Fragmentos de um vestir tropical moda Brasil Ed Anhembi Morumbi 2001

CONRERP2 Conselho regional de relaccedilotildees puacuteblicas ndash regional Satildeo Paulo Disponiacutevel em httpwwwconrerp2orgbrquem_somosasp Acesso em 12 de abril de 2011

CUNHA Joseacute Luiz Professional organizers as tendecircncias internacionais da profissatildeo do futuro 2011 Disponiacutevel em lthttpwwwleiamodacombrgt Acesso em junho de 2011

ECA-USP Escola de Comunicaccedilotildees e Artes da Universidade de Satildeo Paulo Disponiacutevel em lthttpwwwecauspbrassociaabecomestatuhtmgt Acesso em 12 de abril de 2011

FERREIRA Aurelio Buarque de Holanda Novo dicionaacuterio Aureacutelio Satildeo Paulo Positivo 2009

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GIACOMINI FILHO Gino Consumidor versus propaganda Satildeo Paulo Summus 1991

HOLLANDER Anne O sexo e as roupas a evoluccedilatildeo do traje moderno Rio de

60

Janeiro Rocco 1996

ISTOEacute Aumenta o nuacutemero de milionaacuterios no Brasil Caderno Economia ed 2017 Satildeo Paulo Abril SA 2008

KUNSCH Margarida Maria Krohling Relaccedilotildees puacuteblicas e modernidade novos paradigmas da comunicaccedilatildeo organizacional Satildeo Paulo Summus 1997

________________ Planejamento de relaccedilotildees puacuteblicas na comunicaccedilatildeo integrada Satildeo Paulo Summus 2003

________________ Gestatildeo das relaccedilotildees puacuteblicas na contemporaneidade e sua institucionalizaccedilatildeo profissional e acadecircmica no Brasil Organicom ano 3 n 5 Satildeo Paulo 2ordm semestre de 2006

LIPOVETSKY Gilles O impeacuterio do efecircmero a moda e seu destino nas sociedades modernas Trad Maria Luacutecia Machado Satildeo Paulo Companhia das Letras 1989

MCLUHAN Marshall Os meios de comunicaccedilatildeo como extensotildees do homem Trad Deacutecio Pignatari Satildeo Paulo Cultrix 1964

MCF MCF Consultoria amp Conhecimento Disponiacutevel em lthttpwwwmcfconsultoriacombrgt Acesso 11 de abril de 2011

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OFICINA DA MODA Ranking das maiores cidades da Moda Oficina da Moda Disponiacutevel em wwwoficinadamodacombr Acesso 10 de abril de 2011

REVISTA VEJA Milatildeo passa Nova York como capital mundial da moda Satildeo Paulo ABRIL SA 2009

VIEIRA Roberto Fonseca Relaccedilotildees puacuteblicas opccedilatildeo pelo cidadatildeo Rio de Janeiro Mauad 2005 1ordf ediccedilatildeo

ZANETTI Cristina RESENDE Fernanda Moda para a vida real 2008 Disponiacutevel em lthttpwwwoficinadeestilocombrgt Acesso em maio de 2011

CAPA

FOLHA DE ROSTO

BANCA EXAMINADORA

AGRADECIMENTOS

EPIacuteGRAFE

RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO


1 MODA CONCEITOS E FUNCcedilOtildeESHISTOacuteRIA E INTERFACES

2 RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS E MODAUMA RELACcedilAtildeO EM CONSTRUCcedilAtildeO

3 RELACcedilOtildeES PUacuteBLICAS NA MODAUM CAMPO A SER EXPLORADO


REFEREcircNCIAS

JULIANA SPATTI



Monografia apresentada ao Curso de Relaccedilotildees Puacuteblicas da Universidade Estadual Paulista ndash UNESP para obtenccedilatildeo do tiacutetulo de Bacharel em Relaccedilotildees Puacuteblicas sob a orientaccedilatildeo da professora assistente Dalva Aleixo Dias

BAURU 2011

BANCA EXAMINADORA


__________________________________



__________________________________________



_____________________________________________



AGRADECIMENTOS






minha vida







deste trabalho

MUITO OBRIGADA





(Abraham Lincoln)


RESUMO











ABSTRACT














anos 70 37









Mkt Marketing


PR Public Relations

Qt Qualidade Total

Rh Recursos Humanos


SUMAacuteRIO































REFEREcircNCIAS 59

10





transmitir











Paris e Milatildeo
















11


imagem transmitida







mercado da moda










mundo






deve zelar










12








13



14













eacutepoca





















15















atualmente



















16

























17






















sugestatildeo





dentro da sociedade








18
































19












vez maior




















20



































21

frente

13 Moda e Sociedade




parte das pessoas


























22






























23












que



24


























25























dia-a-dia












26













seacuterie



















27























1 Milatildeo

2 Nova York

3 Paris

4 Roma

5 Londres

6 Los Angeles

7 Hong Kong

8 Satildeo Paulo

9 Sydney

10 Las Vegas

11 Dubai

12 Toacutequio

13 Miami

14 Barcelona

28

15 Xangai

16 Nova Deacutelhi

17 Rio de Janeiro

18 Berlim






























29


















Diesel entre outras






promissor






30



































31






















32





33



34






(BARTHES 1979 p39)
























para se comunicar




35



































36












inconscientemente



















37


























38



























39


























puacuteblicos



40















Portanto






41



dezembro de 1967















puacuteblico














42



























43






























44

















estrateacutegico

45



46








JUNIOR 2008)


























47






























48













setor





















49










Moda






















50




























integral






51


















fazer mega-eventos
















52





2008)



























53









DampG) (CUNHA 2011)




2011)






Paulo ressalta






54





2011)














55







(CUNHA 2011)





(CUNHA 2011)









E pontua


56




57







realidades










do dia-a-dia















58










eficiente























59

REFEREcircNCIAS

















60

Janeiro Rocco 1996















CAPA

FOLHA DE ROSTO

BANCA EXAMINADORA

AGRADECIMENTOS

EPIacuteGRAFE

RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO






REFEREcircNCIAS

BANCA EXAMINADORA


__________________________________



__________________________________________



_____________________________________________



AGRADECIMENTOS






minha vida







deste trabalho

MUITO OBRIGADA





(Abraham Lincoln)


RESUMO











ABSTRACT














anos 70 37









Mkt Marketing


PR Public Relations

Qt Qualidade Total

Rh Recursos Humanos


SUMAacuteRIO































REFEREcircNCIAS 59

10





transmitir











Paris e Milatildeo
















11


imagem transmitida







mercado da moda










mundo






deve zelar










12








13



14













eacutepoca





















15















atualmente



















16

























17






















sugestatildeo





dentro da sociedade








18
































19












vez maior




















20



































21

frente

13 Moda e Sociedade




parte das pessoas


























22






























23












que



24


























25























dia-a-dia












26













seacuterie



















27























1 Milatildeo

2 Nova York

3 Paris

4 Roma

5 Londres

6 Los Angeles

7 Hong Kong

8 Satildeo Paulo

9 Sydney

10 Las Vegas

11 Dubai

12 Toacutequio

13 Miami

14 Barcelona

28

15 Xangai

16 Nova Deacutelhi

17 Rio de Janeiro

18 Berlim






























29


















Diesel entre outras






promissor






30



































31






















32





33



34






(BARTHES 1979 p39)
























para se comunicar




35



































36












inconscientemente



















37


























38



























39


























puacuteblicos



40















Portanto






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RESUMO

ABSTRACT



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2 Nova York

3 Paris

4 Roma

5 Londres

6 Los Angeles

7 Hong Kong

8 Satildeo Paulo

9 Sydney

10 Las Vegas

11 Dubai

12 Toacutequio

13 Miami

14 Barcelona

28

15 Xangai

16 Nova Deacutelhi

17 Rio de Janeiro

18 Berlim






























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sugestatildeo





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13 Moda e Sociedade




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16 Nova Deacutelhi

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Diesel entre outras






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55







(CUNHA 2011)





(CUNHA 2011)









E pontua


56




57







realidades










do dia-a-dia















58










eficiente























59

REFEREcircNCIAS

















60

Janeiro Rocco 1996















CAPA

FOLHA DE ROSTO

BANCA EXAMINADORA

AGRADECIMENTOS

EPIacuteGRAFE

RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO






REFEREcircNCIAS

56




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realidades










do dia-a-dia















58










eficiente























59

REFEREcircNCIAS

















60

Janeiro Rocco 1996















CAPA

FOLHA DE ROSTO

BANCA EXAMINADORA

AGRADECIMENTOS

EPIacuteGRAFE

RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO






REFEREcircNCIAS

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realidades










do dia-a-dia















58










eficiente























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REFEREcircNCIAS

















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Janeiro Rocco 1996















CAPA

FOLHA DE ROSTO

BANCA EXAMINADORA

AGRADECIMENTOS

EPIacuteGRAFE

RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO






REFEREcircNCIAS

58










eficiente























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REFEREcircNCIAS

















60

Janeiro Rocco 1996















CAPA

FOLHA DE ROSTO

BANCA EXAMINADORA

AGRADECIMENTOS

EPIacuteGRAFE

RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO






REFEREcircNCIAS

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REFEREcircNCIAS

















60

Janeiro Rocco 1996















CAPA

FOLHA DE ROSTO

BANCA EXAMINADORA

AGRADECIMENTOS

EPIacuteGRAFE

RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO






REFEREcircNCIAS

60

Janeiro Rocco 1996















CAPA

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RESUMO

ABSTRACT



SUMAacuteRIO






REFEREcircNCIAS

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