Steve Jobs

Steven Paul Jobs (São Francisco, Califórnia, 24 de fe-vereiro de 1955 — Palo Alto, Califórnia, 5 de outu-bro de 2011)[2] foi um inventor, empresário e magnataamericano no setor da informática. Notabilizou-se comoco-fundador, presidente e diretor executivo da AppleInc.[6] e por revolucionar seis indústrias: computadorespessoais, filmes de animação, música, telefones, tablets epublicações digitais.[7] Além de sua ligação com a Ap-ple, foi diretor executivo da empresa de animação porcomputação gráfica Pixar e acionista individual máximoda The Walt Disney Company[8].No final da década de 1970, Jobs, em parceria com SteveWozniak e Mike Markkula, entre outros, desenvolveu ecomercializou uma das primeiras linhas de computadorespessoais de sucesso, a série Apple II.[6] No começo dadécada de 1980, ele estava entre os primeiros a perce-ber o potencial comercial da interface gráfica do usuárioguiada pelo Rato (informática), o que levou à criação doMacintosh.[9]

Após perder uma disputa de poder com a mesa diretoraem 1985, Jobs foi demitido da Apple e fundou a NeXT,uma companhia de desenvolvimento de plataformas dire-cionadas aos mercados de educação superior e adminis-tração. A compra da NeXT pela Apple em 1996 levouJobs de volta à companhia que ele ajudara a fundar, sendoentão seu CEO de 1997 a 2011, ano em que anunciousua renúncia ao cargo, recomendando Tim Cook comosucessor.[10]

Morreu em 5 de outubro de 2011, aos 56 anos de idade,devido a um câncer pancreático.[2]

Currículo de Steve Jobs[11]

"Estou procurando um lugar que necessite de muitas re-formas e consertos, mas que tenha fundações sólidas. Es-tou disposto a demolir paredes, construir pontes e acenderfogueiras. Tenho uma grande experiência, um monte deenergia, um pouco dessa coisa de ‘visão’ e não tenho medode começar do zero”.

1 Nascimento

Steven Paul Jobs nasceu em São Francisco, filho deJoanne Schieble Jandali Simpson, nascida em Wiscon-sin, e de Abdulfattah Jandali, membro de uma proemi-nente família síria proprietária de poços de petróleo, em-presas e propriedades agrícolas. O casal se conheceuem meados dos anos 50 na Universidade de Wiscon-

sin. Os pais de Joanne, alemães católicos, eram contrao relacionamento[12]. Em 1954, o casal viajou escon-dido para a Síria. Jandali apresentou sua família a Jo-anne, que ficou hospedada na casa do namorado, mas afamília dele não aceitou Joanne, que era americana, e elesqueriam que o filho seguisse a tradição e se casasse comuma muçulmana. Ao voltarem para Wisconsin, Joannese desesperou ao descobrir a gravidez. Comunicou o fatoa Jandali, que ficara muito assustado, mas decidido a as-sumir o bebê, porém foram proibidos de se casarem: Asduas famílias eram contra a união. Quando descobriramo bebê, a família de Joanne e a de Jandali, por ser contrao aborto, queriam que entregassem o bebê para a adoção,ou os dois perderiam a herança da família.[12]. Sem alter-nativas e nem como se sustentar até arrumar um emprego,Jandali voltou para a Síria, abandonou os estudos e come-çou a trabalhar, prometendo juntar dinheiro para tentarter como criar o filho. Joanne viajou para São Franciscosozinha, a mando dos pais, onde ficou num abrigo, sobproteção de um médico que cuidava de mães solteiras,fazia partos e cuidava de adoções sigilosas. Os mesesse passaram e Jandali não mandava notícias. Por maisque quisesse ficar com o bebê, não poderia criá-lo semum lar e sem um pai presente. Após dar a luz em umparto sofrido, Joanne não quis entregar o bebê, e resistiumuito até ser convencida pelo médico que era o melhora fazer. Mesmo depressiva, pensava no futuro do bebê, eexigiu que seu filho fosse adotado por um casal com pós-graduação universitária, pois queria um futuro brilhantepara ele. Inicialmente, o bebê seria adotado por um ad-vogado e sua esposa que acabaram desistindo da adoçãoapós o parto, pois queriam uma menina[13].Após a recusa do primeiro casal, Joanne criou uma vagaesperança de ficar com o bebê, e ainda aguardava notí-cias de Jandali, mas as semanas se passaram e um novocasal procurou o abrigo. Sem ter como esperar, já que oseus pais foram buscá-la a força, o bebê foi deixado sobguarda de Paul Reinhold Jobs, mecânico e ex-membro daguarda costeira e Clara Hagopian Jobs, filha de imigran-tes armênios. Inicialmente Joanne recusou-se a deixar oabrigo com seus pais, e a assinar os papéis da adoção,pois além de amar o filho, o casal não tinha completadoo segundo grau e Joanne temia um futuro miserável aofilho. O impasse só terminou após Paul assinar um com-promisso de criar um fundo para enviar o menino a fa-culdade e assim, a jovem foi embora com os pais, tristee infeliz, esperançosa de reencontrar Jandali. Após me-ses, Jandali procurou Joanne, mas a família dela impediua aproximação. Joanne sai do país e vai estudar para uminternato. Os anos se passam, e após estarem com suas

1

2 2 JUVENTUDE

carreiras consolidadas e independentes, se reencontram,e após um tempo de brigas e acusações, não resistem a an-tiga paixão, e mesmo sem aprovação das famílias, mesmoperdendo a herança, se casam no civil e na igreja. Os doistêm uma menina, Mona Simpson, e passam a investigaro destino do filho dado para adoção.[13]

2 Juventude

Em 1955, o casal Jobs adota um menino recém nascido,a quem batizam de Steven Paul Jobs [14] em um lotea-mento em Mountain View ao sul de Palo Alto[14]. Emseu novo lar, Paul Jobs mergulha no passatempo de re-formar e vender carros usados. As primeiras lições so-bre design foram aprendidas durante o tempo que Stevepassava na garagem com seu pai, que tentava, infrutife-ramente, ensinar sobre os princípios da arte da mecânicaautomóvel. Dois anos depois, o casal adota uma meninarecém-nascida, a quem batizam de Patty Jobs. Clara Jobshavia sido casada com um capitão do exército, que fale-ceu durante a guerra. Antes, porém, teve uma gravidezectópica (fora do útero), sofrendo um aborto espontâneoe não podendo mais engravidar. Encontrou em Paul ummarido carinhoso e compreensivo, que abdicou de ter fi-lhos biológicos e junto da esposa, compartilhou seu sonhode adoção.[14].A atmosfera tecnológica adquirida por Palo Alto a par-tir dos anos 60 inspirou o jovem Steve a se aprofun-dar no campo da eletrônica, descoberta durante as ho-ras passadas na garagem de casa.[15]. Durante o nonoano do ensino fundamental, Jobs começa a visitar a gara-gem do engenheiro Larry Lang, que o introduz no Clubedo Explorador da Hewlett-Packard, um grupo de estu-dantes que reuniam-se semanalmente no refeitório daempresa[16]. Em pouco tempo, Jobs consegue um em-prego na empresa[17] e começa a se aprofundar em ativi-dades culturais como literatura e música. Na eletrônica,passaram a frequentar as aulas dadas por John McCol-lum, durante o último ano do ensino médio. Nesse cursoconhece Stephen “Steve” Wozniak, cujo irmão mais novoera colega de Jobs na equipe de natação[18]. A amizadeentre os dois Steves mostrou-se frutífera desde o início.Ambos eram apaixonados por eletrónica e por “pregarpartidas”[19].Um dos marcos do espírito “brincalhão” da dupla foi acriação de uma versão de um dispositivo que permitiaa realização de chamadas de longa distância de graça, apartir da emissão de um som com frequência de 2600hertz chamada de “Caixa Azul” ou Blue Box. O som comessa frequência servia como “chave de encaminhamentode chamada da rede telefónica”. A dupla de amigos co-meçou a vender o equipamento a 150 dólares. A ideiapara a construção do equipamento surgiu de uma repor-tagem da revista Esquire intitulada “Segredos da pequenaCaixa Azul”. “No meio dessa longa reportagem, tive deligar para meu melhor amigo, Steve Jobs, e ler partes dela

para ele”, lembrou Wozniak[20]. A reportagem revelavaque outros tons serviam como sinais de frequência únicadentro da banda para encaminhar chamadas e que po-diam ser encontrados numa edição da revista "Bell Sys-tem Technical Journal". Numa tarde de domingo em se-tembro de 1971, Jobs e Wozniak invadiram a bibliotecado SLAC (Stanford Linear Accelerator Center) para ob-ter a publicação[20]. Inicialmente a Caixa Azul era usadaapenas para diversão. É folclórica a história em queWoz-niak, fingindo ser Henry Kissinger ligou para o Vaticanopara tentar falar com o Papa João Paulo II. A brinca-deira tornou-se negócio após Jobs perceber o potencialdo equipamento. O preço de custo para cada unidade erade 40 dólares e o equipamento seria vendido a 150 dóla-res. Adotando apelidos como Berkeley Blue (Wozniak)e Oaf Tobark (Jobs) a dupla começou a vender os equi-pamentos. Nas demonstrações, ligavam para o hotel Ritzem Londres, ou para um serviço de piadas na Austrália.Os negócios com a Caixa Azul terminaram quando a du-pla foi roubada por um cliente armado numa pizzaria. Oempreendimento seria considerado por Jobs e Wozniakcomo um marco que permitiu a criação da Apple, poucotempo depois. “Se não fosse pelas Caixas Azuis, não teriaexistido uma Apple. Tenho certeza absoluta disso. Woze eu aprendemos a trabalhar juntos, e ganhamos a confi-ança de que podíamos resolver problemas técnicos e pôrefetivamente algo em produção.”, afirmou Jobs[21].Sobre o curso de Caligrafia[22]

"Aprendi sobre letras com serifas e sem serifas, sobre va-riar a quantidade de espaço entre diferentes combinaçõesde letras, sobre o que torna uma tipografia excelente. Eralindo, histórico, artisticamente sutil de uma maneira que aciência não pode captar, e achei fantástico. - Steve JobsNo verão de 1972, aos 17 anos, Steve sai de casa, contra avontade dos pais, para morar numa cabana com sua pri-meira namorada, Chrisann Brennan. Nesse mesmo pe-ríodo começa a beber, fumar, frequentar espaços budis-tas de meditação e a tomar ácido, uma droga, junto comLSD[23]. No final do mesmo ano ingressa na universidadeReed College em Portland, Oregon que frequentaria for-malmente apenas por seis meses. “Desistir foi a melhorcoisa que fiz. Pude me dedicar às coisas que eu realmentequeria fazer.” disse anos mais tarde. Jobs passa 18 mesesfrequentando o campus da Reed College[22], onde ganhoupermissão para acompanhar as aulas como observador.Entre os cursos assistidos por Jobs estava um curso decaligrafia que anos mais tarde influenciaria na tipografiado Macintosh[22].Em seu período acadêmico, Jobs começa a ler livros so-bre espiritualidade e iluminação e se torna adepto de di-etas compulsivas[24]. Jobs andava descalço pela univer-sidade, não tomava banho e devolvia garrafas de refrige-rante para receber alguns trocados. Aos domingos reali-zava caminhadas até o centro Hare Krishna para ganharuma refeição quente[22]. Quando precisava de dinheiro,

3.2 Apple II 3

fazia pequenos reparos eletrónicos nos equipamentos dolaboratório de Psicologia.Em 1974 consegue um emprego na Atari. A empresaserviria de trampolim para que Jobs alcançasse a Europae depois a Índia, onde faria uma jornada espiritual[12].No início de 1975 Jobs estava de volta a Palo Alto eao seu emprego na Atari, onde seria responsável, juntocom Wozniak, de uma versão de Pong para um jogador.Jobs ofereceu metade dos honorários a Wozniak, que naépoca trabalhava na Hewlett-Packard, se o projeto fosseconcluído em quatro dias e com o mínimo de chips pos-sível. A história é famosa porque Jobs pagou apenas aparte respeitante a metade dos honorários e nenhum va-lor referente ao bônus pago pela economia de cinco chips.Wozniak só descobriria isto dez anos depois[25].Em 1978 nasce sua filha comChrisann - umamenina cha-mada Lisa -, porém ele não assume a criança. O caso vaiparar nos tribunais, pois Chrisann exige que ele assuma obebê. Ele pede exame de DNA, já que o casal vivia entreindas e vindas. Na época, não moravam mais juntos e,nos útimos anos, ele vivera de casa em casa - de amigosou namoradas. Após o teste dar positivo, Jobs ainda levouanos para assumir, de fato, a menina como sua filha. Tevediversas mulheres, não mantendo um relacionamento sé-rio com nenhuma delas até que, no fim dos anos 1980,apaixonou-se de verdade e, em 1991, casou-se com Lau-rene, com quem teve três filhos.

3 Carreira

3.1 Apple Computer Inc e Apple I

Apple I de 1976

A Apple Computer Inc foi criada em abril de 1976 paracomercializar um computador pessoal criado por Woz-niak poucos meses antes. A ideia para o equipamentosurgiu durante uma reunião doHomebrew Computer Clubem 5 de março de 1975. Após ver um folheto sobre mi-croprocessador, Wozniak teve uma visão onde visualizou“um teclado, uma tela e um computador, todos juntos

num pacote integrado”[25]. Após meses trabalhando noprojeto, em 29 de junho de 1975 surgem os primeiros ca-racteres na tela, em resposta ao digitar das teclas. "Digiteialgumas teclas no teclado e fiquei chocado! As letras apa-receram na tela. Foi a primeira vez na história que alguémdigitou uma letra num teclado e viu aparecer na tela de seucomputador, bem na sua frente" afirmou Wozniak[26].Fascinado pela funcionalidade do aparelho, Jobs con-venceu Wozniak a comercializar o equipamento. Paratanto, decidiram abrir uma empresa, juntando um ele-mento mais velho e experiente chamado Ronald Wayne,colega de Wosniak na Atari. Entre as primeiras sugestõespara nome estavam termos da computação como Matrix,neologismos como Executek e nomes “desinteressantes”como Personal Computer Inc. Por fim, Jobs propõe Ap-ple Computers. "Eu estava numa das minhas dietas frugí-voras. Tinha acabado de voltar da fazenda de maçãs. Onome parecia divertido, espirituoso e não intimidante. Ap-ple tirava a pressão da palavra computador. Além disso,nos poria à frente da Atari na lista telefónica", explicouao amigo Wozniak[26]. A divisão de ações e lucros foidividida em 45% para Jobs, 45% para Wozniak e 10%para Wayne.Wayne algumas semanas depois venderia sua parte aosdemais sócios[27] por 800 doláres. Wayne foi o criadordo primeiro logotipo da Apple e do manual do Apple I.O primeiro grande lote, com 50 unidades Apple I foi ven-dido à Byte Shop. Paul Terell, dono da loja de informá-tica, ofereceu 500 dólares por computador se a Apple osentregasse totalmente montados. Após levantar 25 mildólares para o empreendimento, Jobs instalou a equipeda Apple na garagem da sua casa, para começar a montaros computadores.

3.2 Apple II

O próximo projeto da Apple Inc se tornaria o computadorpessoal mais bem sucedido da história, vendendo quase 6milhões de unidades em 16 anos[28]. Jobs e Wozniak pla-nejavam um computador com “excelente invólucro, te-clado incorporado e ser integrado de ponta a ponta, dafonte de alimentação ao software e ao monitor.”[29]. Oprojeto foi viabilizado graças a Mike Markkula que ofe-receu uma linha de crédito de 250 mil dólares em trocade uma participação acionária[30]. Em 3 de abril de 1977a nova empresa — Apple Computer Co. — foi oficial-mente criada e comprou a antiga sociedade que havia sidoformada por Jobs e Wozniak nove meses antes[30].A fonte de alimentação do Apple II foi outra revolução.Jobs queria evitar a necessidade de um ventilador e en-comendou a construção de uma nova fonte ao engenheiroRod Holt da Atari. Holt construiu uma fonte de energiacomutável, que ligava e desligava milhares de vezes o quepossibilitava armazenar a energia por muito menos tempoe consequentemente libertava menos calor. “Essa fontede alimentação comutável era tão revolucionária quanto

4 3 CARREIRA

O Apple II de 1977

a placa lógica do Apple II. Rod não recebe muito créditopor isso nos livros de história, mas deveria. Todos os com-putadores usam agora fontes de alimentação comutáveis,e todos roubam o projeto de Rod”, explicou Jobs maistarde[31].Para o design, Jobs queria um trabalho que se destacassediante dos computadores em suas caixas cinza metálico.Ele queria um invólucro elegante, feito de plástico mol-dado leve. O trabalho foi encomendado originalmentea Ronald Wayne, mas coube ao consultor Jerry Manockproduzir a versão final.O Apple II foi lançado oficialmente em abril de 1977 du-rante a primeira Feira de Computadores da Costa Oesteem San Francisco. A Apple recebeu trezentas encomen-das na exposição, e Jobs conheceu um fabricante de te-cidos japonês, Mizushima Satoshi, que se tornou o pri-meiro revendedor da Apple no Japão[32].

3.3 Apple III

Lançado em maio de 1980, o Apple III foi um fracasso.Randy Wigginton, um dos engenheiros, resumiu o pro-blema: “O Apple III era uma espécie de bebê concebidodurante uma orgia; mais tarde, todos estão com uma dorde cabeça terrível, e lá está aquele filho bastardo, e todomundo diz: não é meu”[33]. Os condicionalismos de hard-ware, sobreaquecimento por falta de ventilação e outrosdefeitos levaram muitos compradores a seguir a plata-forma PC.

3.4 O “assalto” ao Xerox Parc

A visita ao Palo Alto Research Center, mais conhecidocomo Xerox PARC, durante o verão de 1979, está entreos momentos mais folclóricos da indústria da computa-ção. Coube aos engenheiros Jef Raskin e Bill Atkinsonconvencer Jobs a conhecer as inovações criadas no cen-tro de pesquisas da Xerox. A Apple negociou duas visitasmediante venda 100 mil ações, ao preço de dez dólares.As exibições da funcionalidade do Xerox Alto impres-sionaram a equipe de engenheiros da Apple. O compu-tador apresentava três tecnologias revolucionárias: A li-gação de computadores em rede. A segunda era que aprogramação era orientada para objetos e a terceira eraa interface gráfica e a tela de bitmap. As inovações só seestabeleceriam no mercado em 1983, com o lançamentodo Apple Lisa.O ataque da Apple ao Xerox Parc é descrito como "umdos maiores assaltos da história da indústria" e isso eraendossado por Jobs, com certo orgulho: “Quer dizer, Pi-casso tinha um ditado que afirmava: ‘Artistas bons co-piam, grandes artistas roubam’. E nós nunca sentimos ver-gonha de roubar grandes ideias.”. Outra avaliação apontaa situação como uma grande trapalhada da Xerox. “Elesestavam com a cabeça em copiadoras e não tinham a mí-nima ideia sobre o que um computador podia fazer. Elessimplesmente transformaram em derrota a maior vitóriada indústria de computadores. A Xerox poderia ter sidodona de toda a indústria de computadores.” disse Jobs arespeito da direção da Xerox.A Xerox chegou a lançar um computador com as ino-vações do Xerox Alto. Batizado de Xerox Star, o equi-pamento foi disponibilizado em 1981 visando o mercadode escritórios em rede. Custando 16.596 dólares por uni-dade foi um fracasso total, vendendo apenas 30 mil uni-dades.

3.5 Apple Lisa

O Apple Lisa foi concebido inicialmente como uma má-quina de 2 mil dólares baseada em um microprocessadorde 16 bits, em vez dos 8 bits usados no Apple II. O pro-jeto nasceu em 1979. Foi o primeiro computador da Ap-ple a utilizar a interface gráfica, baseado na tecnologia doXerox Alto. Jobs inicialmente participou neste projetomas saiu dele para criar o projeto “Annie” que mais tardeseria rebatizado para Macintosh.Embora fosse óbvio, levou anos até que Jobs admitisseque o equipamento foi batizado com o nome de sua pri-meira filha, Lisa Nicole Brennan-Jobs. Jobs renegou suafilha nos primeiros anos de vida. "Eu não queria ser pai”,explicou certa vez. A relação de pai e filha só se tor-nou mais próxima quando a menina completou 8 anos.Os engenheiros da Apple acabaram criando o acrônimode Local Integrated Software Architecture para explicar onome.

3.6 Macintosh 5

Apple Lisa de 1983

Embora revolucionário - contava com um sistema de pro-teção de memória aprimorado, sistema multitarefas, umsistema operacional baseado em disco rígido, suportepara 2MB de memória RAM, slots de expansão, além dainterface gráfica e uso de rato/mouse - o Apple Lisa foium fracasso comercial. Custava 9.999 dólares no varejo.Parte do fracasso comercial deveu-se a própria Apple eJobs que converteram oMacintosh num concorrente maisbarato que o Lisa com agravante do Mac ser mais rápidoe totalmente incompatível com predecessor. O Lisa se-ria descontinuado em 1989 após dois upgrades, o AppleLisa 2 e o Macintosh XL (um Lisa 2/10 com emuladorde Macintosh).Segundo a biografia de Walter Isaacson, o Lisa inicial-mente estava sendo desenvolvido pela equipe de Jobs,mas por ordens da diretoria da Apple ele fora afastado.Jobs estava interessado em desenvolver um computadorpessoal que pudesse chamá-lo de sua “criação”. Nessecaso empenhou-se no desenvolvimento de um computa-dor que revolucionou a indústria da informática, o Ma-cintosh, que tornou-se um sucesso em vendas e em elo-gios por parte de influentes veiculos de comunicação daépoca. Tal foco no Macintosh trouxe prejuízos a fama doApple Lisa.

3.6 Macintosh

O projeto Annie nasceu em 1979, fruto do desejo do en-genheiro Jef Raskin de criar um equipamento simples,com tela, teclado e computador numa única peça e ven-dido por mil dólares. Raskin imaginava o computadorpessoal como produto de massa, por isso trabalhava parareduzir os custos. O projeto era formado inicialmentepor apenas 4 engenheiros e durante muito tempo estevea ponto de ser abortado. Raskin considerava machismobatizar computadores com nomes femininos, por isso tro-

Apple Macintosh 512KB. de 1984

cou o nome do projeto para “Macintosh”, em homenagema sua espécie de maçã favorita, McIntosh. A grafia foimodificada para não gerar processos com o fabricante deequipamentos de áudio McIntosh Laboratory.Jobs começou a ficar fascinado pelas ideias de Raskinpara o projeto - uma máquina barata para o grande pú-blico, com uma interface gráfica simples e design mini-malista - mas não concordava com a transgressão na qua-lidade para manter os custos baixos. Raskin e Jobs co-meçaram uma disputa pela liderança do projeto que ter-minou com o afastamento de Raskin por ordem de MikeScott, presidente da Apple na época. Jobs começou a re-crutar engenheiros entre os funcionários da Apple e nocomeço de 1981 já contava com uma equipe de 20 pes-soas. A equipe foi transferida para uma casa de dois an-dares perto da sede da Apple. Era vizinha de um postoda Texaco e passou a ser conhecida como Texaco Towers.A equipe retornaria à sede em meados de 1983. Nessemeio tempo, Jobs incitou uma rivalidade, nada saudá-vel, entre as equipes do Macintosh e do Apple Lisa. Noauge da disputa, Steve Capps, engenheiro do Macintoshhasteou uma bandeira pirata no recém construído prédioda Apple, que permaneceu por algumas semanas até quemembros do Apple Lisa a sequestrassem. Após a ação,enviaram um bilhete a equipe do Macintosh pedindo umresgate.O Macintosh foi o primeiro produto da Apple a inte-grar a filosofia de desenvolvimento “de uma ponta a ou-tra”. Para Jobs, os melhores produtos eram os apare-lhos completos com o software talhado para o hardware,e vice-versa. De acordo com essa linha de pensamento,há um sacrifício nas funcionalidades de um equipamentoquando o sistema operacional e os softwares são desen-volvidos de forma genérica, para vários hardwares di-ferentes, havendo sempre o risco de incompatibilidade.

6 3 CARREIRA

Essa filosofia seria reafirmada anos depois com o iMac,iPod, iPhone e iPad.O primeiro anúncio do Macintosh foi exibido durante oscomerciais do Super Bowl XVIII em 22 de janeiro. Astrês redes nacionais ABC, CBS e NBC além de cinquentaestações locais levaram ao ar notícias sobre o anúncio1984, que se propagou numa velocidade sem preceden-tes. A peça de 1minuto dirigida por Ridley Scott e produ-zida pela empresa de publicidade Chiat/Day na Inglaterrafoi escolhida pela TVGuide e pela Advertising Age comoo maior comercial de todos os tempos.O lançamento oficial do Mac aconteceu em 24 de janeirode 1984, durante a reunião anual dos acionistas da Ap-ple no auditório do Flint do De Anza Community Col-lege. Com capacidade para 2.600 lugares, o local es-tava lotado por acionistas, jornalistas e fans da Apple.A apresentação teatral do equipamento deixou o púbicosurpreso e entusiasmado. Jobs tirou o Mac de uma bolsa,conectou teclado e mouse e puxou uma disquete de 3½do bolso da camisa colocando-a na unidade de disquetes.Ao som de Carruagens de Fogo o Mac apresenta em suatela a palavra “MACINTOSH” inicialmente na horizon-tal e depois descendo na vertical. Em seguida aparecemas palavras "Insanamente grandioso" como se estivessemsendo escritas de forma cursiva. A seguir são apresenta-das imagens de captura de tela de softwares doMac comoo QuickDraw.Uma surpresa no final da apresentação causou ainda maisexcitação ao já impressionado público. OMacintosh foi oprimeiro computador a se apresentar. Com uma voz ele-trônica ele se dirigiu ao público da seguinte forma: “Olá.Sou oMacintosh. É ótimo sair daquela bolsa, com certeza.Não estou acostumado a falar em público, mas quero com-partilhar com vocês uma máxima que me ocorreu quandoconheci um IBM de grande porte. Nunca confiem numcomputador que não consigam levantar. Gosto de falar,claro. Mas agora quero sentar e ouvir. Assim, é commuitoorgulho que apresento um homem que tem sido como umpai para mim, Steve Jobs". O final da apresentação geroucinco minutos de aplausos contínuos descritos pelo jorna-lista Walter Isaacson como "um pandemônio, com gentena multidão aos saltos e socando o ar num frenesim.”O sucesso do Macintosh inicialmente contribuiu com oaumento da influência de Jobs sobre a Apple. As divisõesdo Mac e do Lisa foram unificados sob sua direção, maso processo foi traumático para ambas as equipes. Jobsmostrava-se cada vez mais impiedoso e extravagante. Odesgaste com as equipes acabaria por contribuir com suasaída no ano seguinte.No segundo semestre de 1984, as vendas do Mac co-meçaram a apresentar uma queda. A interface bonita eagradável não compensavam a baixa potência, lentidão doequipamento, a ausência de disco rígido e pouca memó-ria RAM. Embora fosse um computador deslumbrantenão havia publicidade que conseguisse mascarar as suaslimitações.

3.7 Saída da Apple

O sucesso inicial das vendas do Macintosh reafirmarama personalidade difícil e as excentricidades de Jobs. Ini-cialmente John Sculley, presidente da Apple, o apoiouentregando-lhe as unidades unificadas do Mac e do Lisa.As exigências extravagantes quanto a design e estética,cobranças cruéis a funcionários e parceiros acabaramdesgastando sua imagem no conselho de direção da Ap-ple. As quedas nas vendas do Mac a partir do segundosemestre de 1984 e vendas nulas do Lisa acabaram le-vando Jobs e Sculley a desentendimentos.Em 24 demaio de 1985, numa reunião entre Jobs, Sculleye o corpo executivo da Apple, todos apoiaram firmementeSculley. Com a restruturação planejada por Sculley, Jobsnão ficaria com o controle de nenhuma divisão e nenhumencargo operacional, mas poderia ficar na empresa com otítulo de presidente do conselho e no papel de visionáriodos produtos. Jobs não aceitou. Ele agora estava fora daApple.

3.8 NeXT

Após sua saída da Apple, Jobs mirou no mercado educa-cional criando a NeXT. Parte da equipe da nova empresafoi recrutada nas fileiras de engenheiros da Apple, o quegerou revolta em parte da diretoria da empresa. O im-bróglio seria resolvido com um acordo extra-judicial nofinal de 1986. Na NeXT Jobs teve oportunidade de seentregar a seus melhores e piores instintos na área de ge-renciamento, design e trabalho coletivo.O computador NeXT foi considerado caro por conselhei-ros acadêmicos. No lançamento o equipamento era ven-dido por 6.500 dólares enquanto as instituições de ensinoexigiam preços entre 2 mil e 3 mil. As vendas do compu-tador, lançado em meados de 1989, ficaram em torno de400 unidades mensais. Número muito abaixo das previ-sões e da capacidade da NeXT. O fracasso na comercia-lização dos seus produtos obrigou Jobs a fechar o setor dehardware da empresa. O sistema operacional do NeXTseria, entretanto, responsável pela maior reviravolta navida de Jobs e da Apple. A Apple precisava com urgên-cia de um novo Sistema Operacional e a opção encon-trada foi adquirir a NeXT e levar Jobs junto. O anúncioda aquisição foi feito em 20 de dezembro de 1996.

3.9 Retorno à Apple - 1997

Em 1996 a Apple, que estava desenvolvendo um novo sis-tema operacional, comprou a NeXT Computer, de SteveJobs, para poder usar o NeXTStep como base para o seunovo sistema operacional. Com esta operação, Jobs re-tornou para a Apple em 1997 como consultor. A Appleestava entretanto numa situação financeira frágil e a pontode fechar.

3.13 MacWorld 7

Walter Mossberg e Kara Swisher entrevistam Steve Jobs e BillGates na conferência 'D5: All Things Digital', no Silicon Valley,em 2007.

3.10 iMac

AApple foi salva a tempo com a venda de 40% das açõesà rival Microsoft, e com uma ideia e um produto criativosignificativo, introduzindo o iMac em 1998 com o novosistema operacional, o Mac OS 9. Com o passar dos anosa Apple readquiriu as ações da Microsoft, o que evitou asua falência.O iMac foi o primeiro computador introduzido no mer-cado com várias características avançadas, principal-mente pelo seu design inovador e pelo material utilizado,basicamente o plástico translúcido e colorido, o que de-cretou a morte da cor padrão para PCs (o bege), e a partirde então muitos deles passaram a usar este tipo de mate-rial nos produtos de informática em geral.

3.11 Mac OS X

Depois do sucesso de vendas dos primeiros iMac, Jobspreparou uma nova revolução, a de refazer o famoso MacOS, criando uma nova e poderosa plataforma que uniu opoder e a estabilidade do sistema Unix com a praticidadee elegância do tradicional Mac OS. Em 2000 foi lançadoo Mac OS X.O novo Mac OS X permitiu renovar e até aumentar asvendas dos produtos da Apple.

3.12 iPod, iTunes, iPhone

Uma das suas inovações foi ramificar a Apple para alémdo seu mercado restrito da informática, passando a atuarna área de eletrônica, telecomunicações (iPhone), músi-cas digitais (AAC e MP3), com a introdução em 2001 dotocador portátil de música iPod, integrado com a loja devenda legal de música pela Internet através do iTunes, umsoftware dedicado para reprodução de áudio, vídeo, CDse de rádios online. O iPod conquistou o público pela sualeveza, praticidade, modernidade e simplicidade.

Em 2007 a Apple passou a comercializar telefones mo-veis, chamados de iPhone, com tecnologia de toque (ba-tizada de multi-touch por aceitar toques simultâneos);em 2008 lançou a versão de tecnologia 3G do apare-lho, iPhone 3G; em julho de 2009 lançou o iPhone 3Gs(speed), com comando de voz e muito mais rápido que osmodelos anteriores.Em junho de 2010, a Apple lançou o iPhone 4. Uma dasmaiores novidades de então, muito aguardada pelos usuá-rios das versões anteriores: foi a possibilidade do mul-titask (execução de vários programas simultaneamente),além da câmera com5MP comflash, entre outrasmudan-ças. O iPhone 4 foi alvo de polêmicas, após alguns usuá-rios (0,55%, de acordo com a própria fábrica) constata-rem que, se tocado em determinado ponto (onde ficavaa antena), o equipamento sofria queda de sinal. Poucassemanas depois, Steve Jobs apresentou-se publicamenteem uma conferência, admitindo a existência do problema.Para contorná-lo, os usuários teriam duas opções: rece-ber gratuitamente uma espécie de capa para evitar o to-que na antena; ou então ir a qualquer loja da Apple paraa devolução do dinheiro.

3.13 MacWorld

Steve Jobs fazia anualmente palestras emblemáticas(Keynotes), nas MacWorlds, quando lançava as suas tãoesperadas ideias para a Apple (e o público ficava muitofrustrado quando não havia novidades convincentes nes-tes eventos da Apple). Jobs e os seus parceiros apresen-tavam as novidades que a empresa lançaria em cada tem-porada. Muitas dessas novidades acabavam tornando-setendência de mercado. No final de 2008, a Apple decla-rou que a MacWorld 2009 seria a última em que a em-presa iria participar. Nesta edição do evento, Phil Schil-ler, vice-presidente de marketing de produtos da Applena época, foi o palestrante oficial.

3.14 Rivalidades

A rivalidade de Steve Jobs com Bill Gates, ex-presidentee principal acionista da Microsoft, já é elemento culturaldo setor. Essa disputa pode ser verificada no filme pro-duzido pelo canal de TV a cabo TNT, “Pirates of SiliconValley” (Piratas do Vale do Silício, na versão em portu-guês), que aborda a biografia deles e das suas empresas,algumas vezes de forma exagerada. Podemos ver a dis-puta que existia entre eles e suas respectivas empresasmuito antes de serem os ícones e "ídolos” que são hoje.A relação de Steve Jobs com Bill Gates foi de certa formabalanceada em rivalidade e amizade, ambos firmaramacordos milionários como no caso em que pouco apósJobs retornar à Apple, acertou com a Microsoft para acriação de uma suíte do Microsoft Office para Mac. Equando a Apple após o lançamento do music player maisfamoso do mundo, o iPod, disponibilizou seu avançado

8 4 STEVENOTES

serviço de música, o iTunes, ao sistema operacional daMicrosoft.Na biografia autorizada de Jobs, Walter Isaacson relataum encontro entre Steve e Bill. Steve Jobs estava debili-tado demais para levantar de sua cama, devido ao câncerque foi tratado de maneira tardia, quando recebeu a visitade Bill Gates. Ambos passaram um bom tempo conver-sando sobre suas famílias e suas vidas. A tal visita acon-teceu pouco antes da morte do cofundador da Apple em2011.

3.15 Pixar e Disney

Em 1986, Jobs comprou da Lucasfilm um estúdio decomputação gráfica, o Pixar Studios, por 10 milhões dedólares. Com uma parceria estratégica com a Disneycriou, produziu e lançou vários filmes em animação 3Dde sucesso, tais como o Toy Story, Procurando Nemo,Ratatouille, "Up, Altas Aventuras" e o mais recente"Aviões". Com a compra dos estúdios Pixar pelo grupode comunicação e entretenimento Walt Disney, Jobstornou-se o maior acionista individual da Disney, ondedeveria ocupar um posto no conselho diretivo, segundouma nota divulgada pela Disney no dia da aquisição,em2006.

4 Stevenotes

No mundo corporativo, foi inegável a habilidade de Jobsde influenciar a plateia a comprar seus produtos. E alémdisso, em preparar apresentações de forma simples e ob-jetiva. Antes de mais nada, Jobs fazia conforme reco-mendado pela maioria dos principais designers de apre-sentação: começava no papel.De fato, foi inquestionável a presença dessa habilidadenas stevenotes, como eram conhecidas as keynotes deJobs, transformando a exibição típica de slides, que é te-diosa, mecânica e lenta em um evento teatral completo:com heróis e vilões, elenco de apoio e telas de fundo es-tonteantes. As keynotes de Jobs na MacWorld Expo 2007e 2008 foram consideradas as melhores apresentações detodos os tempos. O lançamento do Macintosh é consi-derado uma das apresentações mais impressionantes dahistória do corporativismo nos Estados Unidos.Jobs praticou o zen budismo, cujo princípio central é oconceito denominado kanso ou simplicidade[34]. Umaapresentação de Jobs eramuito simples, visual e semmar-cadores. Pesquisas sobre o funcionamento cognitivo pro-vam que os marcadores são a maneira menos eficaz detransmitir informações importantes. Nos slides de Jobspôde-se perceber evidências de contenção, simplicidadee uso poderoso, mas sutil, do espaço vazio. Isso dá aosslides um espaço visual pra respirar. Espaço e branco sig-nifica elegância, qualidade e clareza.

De forma geral, as grandes apresentações possuem osnove elementos abaixo[35]: Slogan, Declaração de amor,Três mensagens básicas, Metáforas e analogias, Demons-trações, Parceiros, Depoimento do cliente e aval de tercei-ros, Videoclipes, e Flip charts, suportes e show-and-tell.Em geral, Jobs elaborava um roteiro verbal para sua pla-teia, esquematizados em grupos de três: uma apresenta-ção pode ser dividida em três atos; a descrição do produtoem três recursos; e uma demonstração em três etapas.Para Jobs, a "regra de três" era um dos conceitos maispoderosos da teoria da comunicação.O fundador da Apple estabeleceu a base de uma histó-ria convincente apresentando para sua plateia um antago-nista, um inimigo e um problema que precisava de umasolução[36]. Ao introduzir o antagonista (o problema), aplateia se agrupava em torno do herói (a solução). O apre-sentador tem que criar um espaço no cérebro da plateiapara que este retenha a informação que ele esta prestes atransmitir. Se o apresentador oferecer uma solução semdefinir o problema isso não vai acontecer. Dessa forma,deve ser criada uma resposta concisa para as perguntas:"O que você faz?", "Que problema você resolve?", "Qualé o seu diferencial?", "Por que devo me interessar?". Deacordo com as pesquisas sobre o funcionamento cogni-tivo, a plateia começa a "morrer" depois de 10 minutos.As demonstrações ajudam os apresentadores a criar umaconexão emocional com todo tipo de aprendiz da plateia:o visual, o auditivo e o cinestésico[37]. Os aprendizes vi-suais correspondem a cerca de 40% da plateia, os quaisaprendem por meio da visualização. Dessa forma, devemser elaborados slides com poucas palavras e muitas ima-gens. Os aprendizes auditivos representam de 20% a 30%da plateia. Devem ser usadas técnicas verbais e retóricas,através de histórias pessoais ou exemplos eloquentes paraapoiar as mensagens principais. Os aprendizes cinesté-sicos são aqueles que aprendem fazendo, movendo-se etocando. Devem ser usados objetos, exercícios escritos,ou fazendo-os participar das demonstrações.As palavras usadas em suas apresentações são importan-tes. Mas, além disso, também é importante a forma comoele as expressa, mantendo uma ligação com os slides.Jobs, quando estava no clímax, fazia três coisas que qual-quer um pode e deve fazer para aprimorar as habilida-des oratórias e de apresentação: ele estabelecia contatovisual, mantinha uma postura aberta e fazia gestos fre-quentes com as mãos.A pesquisa científica descobriu que o contato visual estáassociado à honestidade, confiança, sinceridade e segu-rança e a falta dele à falta de confiança e de capacidadede liderança[38]. A quebra do contato visual é infalívelpara perder a conexão com sua plateia. Jobs sabia exa-tamente o que havia em cada slide e o que ia dizer nomomento em que o slide apareceria.Os sinais não verbais causam maior impacto em umaconversa[39]. O tom de voz, por sua vez, é o segundo fatormais influente e as palavras realmente ditas são o terceiro

9

e o menos importante. As pessoas julgam o apresenta-dor o tempo todo, mas, principalmente, nos primeiros 90segundos do encontro.Jobs raramente cruzava os braços ou ficava atrás de umpúlpito. Sua postura era aberta, não colocando nada en-tre si e sua plateia. Ao manter as mãos paradas, o apre-sentador se mostra rígido e formal. Jobs, por sua vez,enfatizava quase toda frase com um gesto que comple-mentava suas palavras. Além disso, ele diversificava suaexpressão verbal para criar suspense, entusiasmo e emo-ção utilizando quatro técnicas: inflexão, pausas, volumee ritmo[40].De fato, Jobs mudou a vida de todo o mundo com seusprodutos. Além disso, deixou também um legado sobrecomo fazer apresentações.

5 Problemas de saúde

Em outubro de 2003, Jobs foi diagnosticado com câncerde pâncreas.Em julho de 2004 ele foi submetido a uma cirurgia deduodenopancreatectomia, para retirada do tumor.No dia 24 de agosto de 2011, Jobs renunciou à presi-dência da Apple. Ele esperava permanecer como presi-dente da mesa de direção da empresa, recomendando emsua carta de demissão que Tim Cook fosse nomeado seusucessor.[41]

5.1 Morte

Steve Jobsmorreu no dia 5 de outubro de 2011 na sequên-cia de um câncer pancreático raro que afeta as funçõesexócrinas do órgão, contra o qual lutava desde 2004.[2]O anúncio foi dado pela família dele, que disse: “morreuem paz hoje”. A causa final da morte foi uma paragemrespiratória.[42][43] A empresa da qual ele foi fundador eCEO, a Apple Inc., divulgou um comunicado separada-mente anunciando a morte de Steve Jobs:[44][45]

No mesmo dia, o site corporativo da Apple recebia osvisitantes com uma página simples mostrando o nome deSteve Jobs, o seu ano de nascimento e morte e um dosseus retratos mais famosos. Ao ser clicada, a imagemconduzia a uma página com um obituário que dizia:

Encontra-se sepultado emAltaMesaMemorial Park, PaloAlto, Condado de Santa Clara, Califórnia nos EstadosUnidos.[46]

6 Referências[1] Smithsonian Oral and Video Histories: Steve Jobs. (em

inglês) Página acessada em 19 de outubro de 2013.

[2] Steve Jobs Dies: Apple Chief Made Early Personal Com-puter, Created iPad, iPod, iPhone (em inglês) ABC News(5 de outubro de 2011). Visitado em 14 de outubro de2011.

[3] Clinton stops by Palo Alto for dinner (em inglês) www.paloaltoonline.com (9 de agosto de 1996). Visitado em14 de outubro de 2011.

[4] Steve Jobs - Forbes (em inglês) Forbes (setembro de2011). Visitado em 14 de outubro de 2011.

[5] Steve Jobs (pg 2) (em inglês) CNNMoney (4 de março de2008). Visitado em 14 de outubro de 2011.

[6] An 'Unknown' Founder Leaves After 20 Years of Gloryand Turmoil (em inglês) New York Times (1 de setembrode 1997). Visitado em 14 de outubro de 2011.

[7] Jobs revolucionou seis indústrias, escreve biógrafo; (emportuguês) Folha.com.br (06 de outubro de 2011). Visi-tado em 08 de novembro de 2011.

[8] A morte de um gênio Diário da Manhã (05-10-2015).

[9] “Wired News: We're All Mac Users Now”. Wired News

[10] Steve Jobs resigns as Apple CEO (em inglês) The Guar-dian (25 de agosto de 2011). Visitado em 14 de outubrode 2011.

[11] Folha de S.Paulo: acessado em 04 de novembro de 2011

[12] Isaacson, 2011, p.64.

[13] Isaacson, 2011, p.65.

[14] Isaacson, 2011, p.24.

[15] Isaacson, 2011, p.25.

[16] Isaacson, 2011, p.28.

[17] Isaacson, 2011, p.34,36.

[18] Isaacson, 2011, p.39.

[19] Isaacson, 2011, p.47.

[20] Isaacson, 2011, p.48.

[21] Isaacson, 2011, p.49.

[22] Isaacson, 2011, p.59.

[23] Isaacson, 2011, p.50.

[24] Isaacson, 2011, p.51.

[25] Isaacson, 2011, p.72.

[26] Isaacson, 2011, p. 79.

[27] Isaacson, 2011, p.84.

[28] Isaacson, 2011, p.103.

10 9 LIGAÇÕES EXTERNAS

[29] Isaacson, 2011, p.90.

[30] Isaacson, 2011, p.96.

[31] Isaacson, 2011, p.99.

[32] Isaacson, 2011, p.100.

[33] Isaacson, 2011, p.111.

[34] Gallo, 2010, p.89.

[35] Gallo, 2010, p.6.

[36] Gallo, 2010, p.62.

[37] Gallo, 2010, p.147.

[38] Gallo, 2010, p.170.

[39] Gallo, 2010, p.177.

[40] Gallo, 2010, p.174.

[41] Steve Jobs Resigns As CEO Of Apple (em inglês)TechCrunch (24 de agosto de 2011). Visitado em 13 deoutubro de 2011.

[42] PALO ALTO, Calif (5 de outubro de 2011). Statementby Steve Jobs’ Family Business Wire. Visitado em 6 deoutubro de 2011.

[43] Yukari Iwatani Kane; Geoffrey A. Fowler (6 de outubrode 2011). Steven Paul Jobs, 1955-2011 The Wall StreetJournal. Visitado em 6 de outubro de 2011.

[44] Apple (5 de outubro de 2011). Statement by Apple’s Bo-ard of Directors Apple. Visitado em 6 de outubro de2011.

[45] Morre Steve Jobs, fundador da Apple (em português) G1.Visitado em 10 de março de 2012.

[46] Steve Jobs (em inglês) no Find a Grave.

7 Bibliografia• Beahm, George "O Mundo Segundo Steve Jobs"(Edição 1). Editora Campus Elsevier, 2011, ISBN978-85-352-5131-9

• Elliot, Jay "Steve Jobs - O Estilo de Liderança parauma Nova Geração" (Edição 1). Editora Lafonte,2011, ISBN 978-85-7635-890-9.

• Gallo, Carmine "Faça como Steve Jobs E RealizeApresentações Incríveis emQualquer Situação" (Edi-ção 1). Editora Lua de Papel, 2010, ISBN 978-85-63066-16-9

• Gallo, Carmine "Inovação: A Arte de Steve Jobs"(Edição 1). Editora Lua de Papel, 2011, ISBN 978-85-63066-56-5

• Isaacson, Walter "Steve Jobs" (Edição 1). EditoraCompanhia das Letras, 2011. ISBN 978-85-359-1971-4

• Kahney, Leander "A Cabeça de Steve Jobs" (Edição1). Editora Agir, 2008. ISBN 978-85-220-0977-0

• Moritz, Michael "Fascinante Império de Steve Jobs"(Edição 1). Editora Universo dos Livros, 2010.ISBN 978-85-7930-091-2

• Price, Davidl "A Magia da Pixar" (Edição 1). Edi-tora Campus Elsevier, 2009, ISBN 978-85-352-3669-9

• Wozniak, Steve e SmithGina "iWoz: Computer Geekto cult icon" (Edição 1). Editora Norton, 2006,ISBN 0-393-33043-5

8 Ver também• Apple Inc.

• iMac

• iPad

• iPod

• iPhone

• iTunes

• Macintosh

• NeXT

• Pixar

• A Cabeça de Steve Jobs

• Campo de distorção da realidade

• Steve Wozniak

9 Ligações externas• Apple - Remembering Steve Jobs (em inglês) Me-morial dedicado a Steve Jobs

• Perfil executivo de Steve Jobs na Apple (em inglês)

• All about Steve Jobs (em inglês) biografia, fotos efilmes

• Steve Paul Jobs por Lee Angelelli (em inglês)

• Steve Jobs’ 2005 Stanford Commencement Address(em inglês) Discurso de Jobs em Stanford, junho de2005

11

10 Fontes, contribuidores e licenças de texto e imagem

10.1 Texto• Steve Jobs Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs?oldid=43980149 Contribuidores: Jorge~ptwiki, Patrick-br, Manuel Anastácio,LeonardoG, Mschlindwein, Marcelo Reis, Gbiten, Gaf.arq, NH~ptwiki, E2mb0t, Drebes, Chico, LeonardoRob0t, Ikescs, O CoRVo, Get It,NTBot, RobotQuistnix, Rei-artur, Simoes, Leandromartinez, João Carvalho, Igordebraga, Yurik, OS2Warp, Lcohen~ptwiki, Adailton, Yu-rikBot, Porantim, Rachmaninoff, Neospo, Tonelada, MalafayaBot, Chlewbot, Dantadd, Jsfreire, Luizabpr, Aavalente92, Fvmp, KirrVlad,He7d3r, Nice poa, FelipeVargasRigo, FSogumo, Marcelo Victor, Marcos Scherer, Thijs!bot, MachoCarioca, Rei-bot, GRS73, Felipe P,Crazy Louco, Belanidia, JSSX, Victor Lopes, JAnDbot, Alchimista, ZackTheJack, Rhcastilhos, Bisbis, CommonsDelinker, Alexanderps,Acscosta, Stego, Ricvelozo, Eric Duff, Idioma-bot, Der kenner, Filipe Sá, Thms10, TXiKiBoT, Gandbranco, VolkovBot, SieBot, Fran-cisco Leandro, C5 silviosouza, Lechatjaune, Yone Fernandes, Fabsouza1, Teles, Ugabuga~ptwiki, MayronCimardi, BotMultichill, Marreta21, GOE, Kaktus Kid, Tiago.alarka, Mvdiogo, PequijanFAP, Bismara, Raafael, Auréola, Beria, Peter Gomes, Piolho do cu, Unfaithful,Vmss, Alexbot, Pediboi, Ruy Pugliesi, Freedom~ptwiki, Vini 17bot5, !Silent, Betopo, OffsBlink, Vitor Mazuco, CarsracBot, Luckas-bot,Gemini1980, Amirobot, Eamaral, Gofzamen, Vanthorn, Salebot, Zorglub, Feen, Willy Weazley, Uxbona, Coltsfan, Mamoruchiba007,Mobyduck, Xqbot, Gean, Darwinius, Hyju, RibotBOT, MisterSanderson, Ts42, Sander Fraga, Tatianadms, Takashi.me, MastiBot, Only-Jonny, Rakusu13, Alch Bot, Euproprio, Braswiki, Stegop, Dinamik-bot, HVL, Sandr0G, TjBot, Ripchip Bot, Viniciusmc, ChristianBot,Lucazeppelin, Ninux2000, Aleph Bot, EmausBot, ZéroBot, HRoestBot, JozeSlb, Érico, Salamat, Hallel, LMCaroline, Reporter, Lok Dog,Ebrambot, Webuninter, ChuispastonBot, Stuckkey, WikitanvirBot, Apolo2012, Bruno Meireles, Wesley cordeiro prado, Wjalves, PedR,Bragagnollo, WikiGT, Intelcore2duo, MerlIwBot, L'editeur, Antero de Quintal, PauloEduardo, L s telesf, Fronteira, Épico, Kascyo, Ssa-raujo, DARIO SEVERI, Shgür Datsügen, Zoldyick, Matheus Faria, Ednaldo Lopes, Daniel vrs, Dexbot, PauloMSimoes, Jaogc, Mukirol,Pedrolox, Leon saudanha, HarryStylesreidafrança, Legobot, MrFelipesensei, Ramongomes, Job123456789090, Holdfz, Jordeň, TakashiGrimes, Marcos dias de oliveira, Wikipedder, Athena in Wonderland, Brightmarilia, Sacaio, Vinicius SV, Nakinn, FabiotecP, O revoluci-onário aliado, Naosabedenada, Stevegatesw, Febras007, B-rendo-0, Skeptikós, Rodrigo elifas, Carlosmarxo73, RodrigoAndradet, Vaga12,FilipeLisboa, JOTA LOPES, Rubinho2220, Rubinho0000, Lvhiçvui e Anónimo: 430

10.2 Imagens• Ficheiro:Apple-II.jpg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/7/70/Apple-II.jpg Licença: CC BY-SA 2.0 fr Contribui-

dores: Obra do próprio Artista original: Rama & Musée Bolo• Ficheiro:Apple_512k.jpg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/ed/Apple_512k.jpg Licença: CC-BY-SA-3.0 Con-

tribuidores: ? Artista original: ?• Ficheiro:Apple_I.jpg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/27/Apple_I.jpg Licença: CC BY-SA 2.0 Contribuido-

res: rebelpilot’s Flickr Site Artista original: Photo taken by rebelpilot• Ficheiro:Apple_Lisa.jpg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b6/Apple_Lisa.jpg Licença: CC-BY-SA-3.0 Con-

tribuidores: ? Artista original: ?• Ficheiro:Apple_Logo.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/8a/Apple_Logo.svg Licença: GFDL Contribuido-

res: The logo can be obtained from Mac OS, iPod, iPad, iPhone, Apple TV and the Apple Inc website (http://www.apple.com). Made inInkscape based on the Apple logo Artista original: Apple Inc.

• Ficheiro:Apple_logo_black.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/fa/Apple_logo_black.svg Licença: Publicdomain Contribuidores: Transferido de fr.wikipedia para o Commons por Kyro utilizando CommonsHelper. Artista original: Image SVGcréé par Utilisateur:Quark67 avec Inkscape à l'aide de la police de caractère Helvetica fournie avec Mac OS X

• Ficheiro:Commons-logo.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4a/Commons-logo.svg Licença: Public domainContribuidores: This version created by Pumbaa, using a proper partial circle and SVG geometry features. (Former versions used to beslightly warped.) Artista original: SVG version was created by User:Grunt and cleaned up by 3247, based on the earlier PNG version,created by Reidab.

• Ficheiro:Crystal_Clear_app_Login_Manager.png Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/ca/Crystal_Clear_app_Login_Manager.png Licença: LGPL Contribuidores: All Crystal Clear icons were posted by the author as LGPL on kde-look; Artistaoriginal: Everaldo Coelho and YellowIcon;

• Ficheiro:Crystal_Clear_app_ktalkd.png Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d7/Crystal_Clear_app_ktalkd.png Licença: LGPL Contribuidores: All Crystal Clear icons were posted by the author as LGPL on kde-look; Artista original: EveraldoCoelho and YellowIcon;

• Ficheiro:Flag_of_the_United_States.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a4/Flag_of_the_United_States.svg Licença: Public domain Contribuidores: SVG implementation of U. S. Code: Title 4, Chapter 1, Section 1 [1] (the United StatesFederal “Flag Law”). Artista original: Dbenbenn, Zscout370, Jacobolus, Indolences, Technion.

• Ficheiro:Folder_Hexagonal_Icon.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/48/Folder_Hexagonal_Icon.svg Li-cença: CC-BY-SA-3.0 Contribuidores: Obra própria, baseada em: Folder.gif. Artista original: Original: John CrossVectorização: Shazz

• Ficheiro:Increase2.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b0/Increase2.svg Licença: Public domain Contribui-dores: Obra do próprio Artista original: Sarang

• Ficheiro:Magnifying_glass_01.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/3a/Magnifying_glass_01.svg Licença:CC0 Contribuidores: ? Artista original: ?

• Ficheiro:NoFonti.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b5/NoFonti.svg Licença: CC BY-SA 2.5 Contribuido-res: Image:Emblem-important.svg Artista original: RaminusFalcon

• Ficheiro:Steve_Jobs_Headshot_2010-CROP.jpg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b9/Steve_Jobs_Headshot_2010-CROP.jpg Licença: CC BY-SA 3.0 Contribuidores: I (Matt Yohe (talk)) created this work entirely by myself. (Originaluploaded on en.wikipedia) Artista original: Matthew Yohe (talk)

12 10 FONTES, CONTRIBUIDORES E LICENÇAS DE TEXTO E IMAGEM

• Ficheiro:Steve_Jobs_and_Bill_Gates_(522695099).jpg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a2/Steve_Jobs_and_Bill_Gates_%28522695099%29.jpg Licença: CC BY 2.0 Contribuidores: Steve Jobs and Bill Gates on Flickr Artista original: JoiIto from Inbamura, Japan

• Ficheiro:Steve_Jobs_signature.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e0/Steve_Jobs_signature.svg Licença:Public domain Contribuidores: Traced from http://www.hirdyman.co.uk/wp-content/uploads/7b0b8f6b3dletter.png.png Artista original:Steve Jobs

• Ficheiro:TWDC_Logo.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/65/TWDC_Logo.svg Licença: Public domainContribuidores: [1] Artista original: (vector graphics logo by TutterMouse)

• Ficheiro:Wikiquote-logo.svg Fonte: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/fa/Wikiquote-logo.svg Licença: Public do-main Contribuidores: ? Artista original: ?

10.3 Licença• Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0