Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80 …...Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80...

Procedimento de upgrade do cliente

Dell EMC Família Unity™

Dell EMC Unity All Flash e Unity Hybrid

Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80unidades com defeito302-003-776REV 01Julho 2017

Este documento descreve como substituir um Unidade de disco DAE de 80 unidadescom falha em sistemas Unity All Flash e Unity Hybrid.

Os slots de unidades de disco em uma DAE de 80 unidades ficam localizados no interiordo compartimento. Para acessar as unidades de disco, libere e solte o compartimento dogabinete. O compartimento desliza para fora do gabinete o suficiente para que vocêtenha acessa a seus componentes internos e depois bloqueia os trilhos na posição deserviço para que você não possa puxá-lo mais.

Obs.

Você não precisa desligar nenhum componente para adicionar ou substituir uma unidadede disco.

AVISO

Quando a Criptografia de dados em repouso é habilitada, apenas os drives que atendama pelo menos um destes requisitos podem ser usados: novos drives de fábrica, drivesapagados/saneado com segurança ou drives criptografados anteriormente.

l Antes de começar................................................................................................... 2l Identificando e localizando a Unidade de disco DAE de 80 unidades com defeito

................................................................................................................................7l Substituindo a Unidade de disco DAE de 80 unidades com defeito......................... 9l Verificando o novo Unidade de disco DAE de 80 unidades..................................... 17l Devolvendo uma peça com defeito........................................................................ 18

Antes de começarAntes de começar este procedimento, verifique se você recebeu a peça nova eidentificou corretamente seu local pretendido no sistema. Consulte a seção Serviço doUnisphere para obter instruções sobre como identificar falhas, solicitar novas peças emanusear componentes de hardware.

Recursos adicionaisComo parte de um esforço contínuo de melhorias, lançamos periodicamente revisõesde seu software e hardware. Por isso, algumas das funções descritas neste documentopodem não ser compatíveis com todas as versões de software ou hardware usadas nomomento. As notas da versão do produto contêm as informações mais recentes sobreos recursos do produto. Entre em contato com um profissional de suporte técnico dase um produto não funcionar adequadamente ou não funcionar conforme descritoneste documento.

Onde obter ajudaAs informações sobre licenciamento, suporte e produtos EMC podem ser obtidas daseguinte maneira:

Informações sobre produtosPara conhecer a documentação do produto e dos recursos ou as notas da versão, consulte a documentação técnica do Unity em: www.emc.com/pt-br/documentation/unity-family.htm.

Solução de problemasPara obter informações sobre produtos, atualizações de software, licenciamento eserviço, visite o Suporte on-line (registro obrigatório) em: https://Support.EMC.com.Depois de fazer log-in, localize a página apropriada de Suporte por produto.

Suporte técnicoPara obter suporte técnico e solicitações de serviços, acesse o Suporte on-line em: https://support.emc.com. Depois de fazer log-in, localize Criar um chamado. Paraabrir um chamado, você deve ter um contrato de suporte válido. Entre em contatocom o representante de vendas para saber como obter um contrato de suporte válidoou para tirar dúvidas sobre sua conta.

Convenções de avisos especiais usadas neste documento

PERIGO

Indica uma situação perigosa que, se não evitada, resultará em lesões graves oumorte.

ADVERTÊNCIA

Indica uma situação perigosa que, se não evitada, poderá resultar em lesõesgraves ou morte.

CUIDADO

Indica uma situação perigosa que, se não evitada, poderá resultar em lesões levesou moderadas.


2 Unity All Flash e Unity Hybrid Procedimento de upgrade do cliente

https://www.emc.com/pt-br/documentation/unity-family.htm

https://www.emc.com/en-us/documentation/unity-family.htm

https://Support.EMC.com

https://Support.EMC.com

AVISO

Refere-se a práticas não relacionadas a lesões pessoais.

Obs.

Apresenta informações importantes, mas não relacionadas a perigos.

Manipulando unidades de substituiçãoEsta seção descreve as precauções que devem ser tomadas e os procedimentos geraisa serem seguidos para a remoção, a instalação e o armazenamento de qualquerunidade substituível.

Evitando dano de descarga eletrostática

Ao substituir ou instalar unidades de hardware, você pode inadvertidamente danificaros circuitos eletrônicos sensíveis no equipamento simplesmente tocando-os. A cargaeletrostática acumulada em seu corpo é descarregada pelos circuitos. Se o ar noambiente de trabalho estiver muito seco, o uso de um umidificador na área ajudará areduzir o risco de danos por descarga eletrostática. Siga os procedimentos abaixo paraevitar danos ao equipamento.

Certifique-se dos seguintes requisitos:

l Disponha de espaço suficiente para trabalhar no equipamento.

l Elimine do local de trabalho todos os materiais desnecessários e que naturalmentecriem carga eletrostática, como embalagens e copos de poliestireno, embalagensde celofane e itens semelhantes.

l Não remova as unidades de substituição nem faça seu upgrade a partir de suasembalagens antiestáticas até que você esteja pronto para instalá-las.

l Antes de iniciar um serviço, reúna o kit de descarga eletrostática e todo materialnecessário.

l Assim que o trabalho começar, evite afastar-se do local de trabalho; casocontrário, você poderá acumular uma carga eletrostática.

l Use luvas antiestáticas ou uma pulseira antiestática (com fita).Se estiver usando uma pulseira antiestática com uma fita:

n Conecte o clipe da pulseira antiestática ao suporte de descarga eletrostática oubare metal em um gabinete/rack ou compartimento.

n Coloque a pulseira antiestática em seu pulso com o botão de metal encostadona pele.

n Se houver um testador disponível, teste a pulseira.

l Se houver uma emergência e não houver um kit de descarga eletrostáticadisponível, siga os procedimentos da seção Procedimentos de emergência (semum kit de descarga eletrostática).

Procedimentos de emergência (sem um kit de descarga eletrostática)

Em uma emergência, quando um kit de descarga eletrostática não estiver disponível,siga estas precauções para reduzir a possibilidade desse tipo de descarga, garantindoque seu corpo e os subcomponentes tenham o mesmo potencial eletrostático.

Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80 unidades com defeito

Manipulando unidades de substituição 3

AVISO

Essas precauções não substituem o uso de um kit de descarga eletrostática. Siga-assomente em caso de emergência.

l Antes de tocar qualquer unidade, toque uma superfície bare metal (não pintada) dogabinete/rack ou compartimento.

l Antes de remover qualquer unidade de sua embalagem antiestática, posicione umamão firmemente em uma superfície metálica do gabinete/rack ou compartimentoe, ao mesmo tempo, pegue a unidade enquanto ainda estiver selada na embalagemantiestática. Depois de fazer isso, não ande pela sala nem toque em outros móveis,pessoas ou superfícies até ter instalado a unidade.

l Ao remover uma unidade da embalagem antiestática, evite tocar qualquercomponente eletrônico e circuitos dela.

l Se precisar mover-se pela sala ou tocar outras superfícies antes de instalar umaunidade, primeiro coloque a unidade de volta na embalagem antiestática. Quandoestiver novamente pronto para instalar a unidade, repita esses procedimentos.

Períodos de adequação de clima do hardware

Os sistemas e os componentes devem se adequar ao ambiente operacional antes deserem ligados. Significa que é preciso que o sistema ou o componente, uma vezdesempacotado, fique no ambiente operacional por até 16 horas para se estabilizartermicamente e evitar condensação.

Consulte a tabela Tabela 1 na página 4 para determinar o período necessário exatode estabilização.

Tabela 1 Períodos de adequação de hardware (sistemas e componentes)

Se as últimas 24 horas doambiente de TRANSIT/STORAGE eram estas:

… e o ambienteOPERACIONAL é esse:

… deixe o sistema ou ocomponente seadequar ao novoambiente essaquantidade de horas:

Temperatura Umidade

Nominal68-72°F(20-22°C)

Nominal40-55% UR

68-72°F Nominal (20-22°C)40-55% UR

0-1 hora

Estático< 68°F (20°C)

Seco< 30% UR

< 86°F (30°C) 4 horas

Estático< 68°F (20°C)

Umidade≥ 30% UR

< 86°F (30°C) 4 horas

Dinâmico> 72°F (22°C)

Seco< 30% UR

< 86°F (30°C) 4 horas

Dinâmico> 72°F (22°C)

Úmido30-45% UR

< 86°F (30°C) 4 horas

Úmido45-60% UR

< 86°F (30°C) 8 horas



Tabela 1 Períodos de adequação de hardware (sistemas e componentes) (continuação)

Se as últimas 24 horas doambiente de TRANSIT/STORAGE eram estas:

… e o ambienteOPERACIONAL é esse:

… deixe o sistema ou ocomponente seadequar ao novoambiente essaquantidade de horas:

Úmido de ≥60% UR

< 86°F (30°C) 16 horas

Desconhecido < 86°F (30°C) 16 horas

AVISO

l Se há sinais de condensação após o tempo recomendado de adequação, deixe maisoito (8) horas adicionais para estabilidade.

l Os sistemas e os componentes não devem sofrer alterações de temperatura eumidade que possam causar a condensação nesse sistema ou componente. Nãoexceda o gradiente de temperatura de armazenamento de 25°C/h (45°F/h).

l NÃO forneça energia ao sistema por pelo menos o número de horas especificadona tabela Tabela 1 na página 4. Se as últimas 24 horas do ambiente de trânsito/armazenamento forem desconhecidas, você deve deixar o sistema ou ocomponente para estabilização durante16 horas no novo ambiente.

Removendo, instalando ou armazenando unidades substituíveis

Use as seguintes precauções ao remover, tratar ou armazenar unidades substituíveis:

CUIDADO

Algumas unidades substituíveis têm a maior parte do peso na parte traseira docomponente. Certifique-se de que a extremidade traseira da unidade substituívelesteja apoiada durante sua instalação ou remoção. A queda de uma unidade desubstituição pode resultar em ferimentos ou danos ao equipamento.

AVISO

l Para um módulo que deve ser instalado em um slot em um compartimento,examine os conectores traseiros no módulo para ver se estão danificados antes detentar instalá-los.

l Uma colisão repentina, queda ou mesmo uma vibração moderada pode danificarpermanentemente algumas unidades sensíveis.

l Não remova uma unidade com defeito até que a unidade de substituição estejadisponível.

l Ao lidar com unidades substituíveis, evite a descarga eletrostática vestindo luvasantiestáticas ou uma pulseira antiestática com uma fita. Para obter maisinformações, consulte Evitando dano de descarga eletrostática na página 3.

l Evite tocar os circuitos e componentes eletrônicos expostos na unidadesubstituível.


Manipulando unidades de substituição 5

l Nunca use força excessiva para remover ou instalar uma unidade substituível.Reserve um tempo para ler cuidadosamente as instruções.

l Armazene uma unidade substituível na embalagem antiestática e de transporteespecialmente projetada em que você a recebeu. Use a embalagem antiestática e ocontêiner da embalagem especial quando precisar devolver a unidade substituível.

l As unidades substituíveis devem se adequar ao ambiente operacional antes deserem ligadas. É preciso que o componente desembalado fique no ambienteoperacional por até 16 horas para se estabilizar termicamente e evitarcondensação. Consulte Períodos de adequação de clima do hardware na página 4para garantir que a unidade substituível se estabilize termicamente no ambienteoperacional.

AVISO

Seu sistema de armazenamento foi projetado para ser alimentado continuamente. Amaioria dos componentes pode ser trocada em funcionamento; ou seja, você podesubstituir ou instalar esses componentes enquanto o sistema de armazenamento estáem operação. No entanto, o sistema exige que:

l Os painéis frontais devem sempre ser conectados para garantir a conformidadecom interferências eletromagnéticas. Você reconectar o painel após substituir umcomponente.

l Cada slot deverá conter um componente ou um painel de preenchimento paragarantir o fluxo de ar adequado em todo o sistema.

Retirando uma peça da embalagemProcedimento

1. Use luvas antiestáticas ou prenda uma pulseira antiestática ao seu pulso e aocompartimento no qual está instalando a peça.

2. Retire a peça da embalagem e coloque-o em uma superfície antiestática.

3. Se da peça é uma substituição de peças com defeito, salve o material daembalagem para devolver a peça com defeito.

Cores de ponto de contato padrãoOs pontos de contato são os locais do componente em que você pode:

l Prender o hardware para remover ou instalar um componente.

l Abrir ou fechar uma presilha.

l Girar um botão para abrir, fechar ou ajustar um componente.

As cores de ponto de contato padrão são terracota (laranja) ou azul.

Obs.

Nesta documentação, a cor laranja é usada em vez de terracota para proporcionarsimplicidade.



Tabela 2 Cores de ponto de contato padrão

Cor do ponto decontato

Descrição

Terracota(laranja)

Essa cor indica que você pode executar a tarefa, como remover umcomponente com uma alavanca na cor terracota (laranja), enquanto osistema permanece ligado (up/on).

Obs.

Algumas tarefas podem exigir etapas adicionais.

Azul Essa cor indica que um desligamento do sistema ou do componente énecessário antes de executar a tarefa, como remover um componentecom uma alavanca azul.

Manipulando discosAs unidades de disco são componentes eletrônicos extremamente sensíveis. Sempremanipule um disco com cuidado e observe as seguintes instruções:

l Siga as instruções descritas em Removendo, instalando ou armazenando unidadessubstituíveis na página 5.

l Não empilhe os discos uns sobre os outros nem os coloque em superfícies duras.

l Certifique-se de que o disco de substituição tem o mesmo número de peça ou onúmero de peça de um substituto aprovado para o disco com defeito. O número dapeça (PN005xxxxxx) aparece no disco. Um disco de substituição deve ser domesmo tipo (SAS, FLASH) e ter a mesma capacidade (tamanho e velocidade) queo disco que ele está substituindo.

l Ao remover um disco, puxe-o parcialmente para fora do slot e aguarde 30segundos até que a unidade pare de girar antes de removê-la.

l Ao instalar vários discos em um sistema ligado, aguarde pelo menos dez segundosantes de inserir o próximo disco na posição.

l Coloque os discos em uma superfície macia e antiestática, como uma almofada deespuma antiestática padrão da indústria ou a embalagem usada para transportar odisco.

Identificando e localizando a Unidade de disco DAE de 80unidades com defeito

Antes de substituir uma Unidade de disco DAE de 80 unidades com defeito, você develocalizar seu posicionamento no sistema de armazenamento usando o Unisphere.

Usando o Unisphere, localize o Unidade de disco DAE de 80 unidades com defeito nocompartimento.


Manipulando discos 7

Procedimento

1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.

2. Selecione a página Compartimentos.

Selecione o DAE de 80 unidades que hospeda a unidade de disco com o menususpenso Compartimento e selecione a exibição da Topo do compartimento dedisco. Localize a unidade de disco mostrada nesta exibição do compartimento.

3. Localize o Unidade de disco DAE de 80 unidades com defeito marcado comolaranja e exibido na exibição do Compartimento mostrada.

Figura 1 Disco DAE de 80 unidades com falha A0, unidade de 2,5 pol.- local de exemplo



Substituindo a Unidade de disco DAE de 80 unidades comdefeito

Siga as seguintes ações para remover a Unidade de disco DAE de 80 unidades comdefeito e instalar a Unidade de disco DAE de 80 unidades de substituição no sistema.

Abrindo o consoleO console é um banner de plástico protuberante na parte dianteira do gabinete, comuma listra azul ou verde claro e o símbolo do produto.

Se o console estiver cobrindo a parte dianteira do que deseja acessar, abra o consoleseguindo as etapas abaixo. Consulte Figura 2 na página 9.

Procedimento

1. Segure o lado direito do console.

2. Puxe o console para movimentá-lo livremente.

Figura 2 Abrindo o console

21

CL4699

Removendo o painel frontal

AVISO

O painel é necessário para conformidade com interferências eletromagnéticas quandoo compartimento está ligado. Remova-o somente para substituir ou adicionar umapeça.

Consulte Figura 3 na página 10 enquanto executa as etapas desta tarefa.


Substituindo a Unidade de disco DAE de 80 unidades com defeito 9

Figura 3 Removendo o painel frontal

CL5350

Procedimento

1. Se o painel estiver bloqueado, insira a chave que acompanha o compartimentona fechadura do painel e gire-a para destravá-lo.

2. Pressione os dois botões das presilhas na superfície do painel para liberá-lo dogabinete.

3. Puxe o painel do gabinete e coloque-o em uma superfície limpa e antiestática.

Removendo os parafusos de fixação do chassiHá três conjuntos de parafusos que podem fixar o chassis no gabinete. Os doisparafusos de fixação pretos serrilhados fixam a tampa do chassi e evitam que ocompartimento saia do gabinete durante o serviço.

Obs.

O conjunto do meio, ao lado dos parafusos pretos serrilhados, são parafusos deacompanhament e podem já ter sido removidos durante um evento de serviço anterior.Estes parafusos de acompanhamento não são reinstalados.

Procedimento

1. Usando uma chave de fenda Philips, remova os parafusos que prendem ocompartimento ao gabinete.

2. Mantenha os dois de parafusos para reinstalar.



Figura 4 Localização dos parafusos de fixação do chassi

Puxando o chassi do compartimento para foraPara acessar os componentes internos — discos e ventiladores — você deve liberar eextrair o compartimento para fora do gabinete. O compartimento desliza para fora dogabinete o suficiente para que você tenha acessa a seus componentes internos edepois bloqueia os trilhos na posição de serviço para que você não possa puxá-lo mais.Consulte Figura 5 na página 11 enquanto executa as etapas desta tarefa.

Procedimento

1. Encaixe as alças das presilhas de cor laranja do compartimento pelas bordasserrilhadas e retire-as para liberar o chassi dos trilhos internos.

2. Puxe lentamente o chassi do gabinete até que se encaixe na posição segura.

Figura 5 Puxando o compartimento para fora do gabinete

CL5369

21

Localizar um disco com defeito dentro de um chassiUm disco com defeito tem um LED âmbar no seu porta-discos. Geralmente, o módulode disco não deve ser removido a não ser que o LED âmbar de falha esteja acesa. Não


Puxando o chassi do compartimento para fora 11

substitua um disco com falha até ter um disco de substituição com o mesmo númeroda peça disponível.Os discos são organizados em quatro linhas de vinte módulos cada. A primeira coluna(dianteira) é A, em seguida B, C e D. Em cada linha, os discos são numerados de 0 a 19da esquerda para a direita.

Procedimento

1. Usando os identificadores de grid do chassi, localize o disco com defeito.



Figura 6 Marcas de identificação do grid do chassi

1

50 1 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1932 6 7 8 9

32 4


Localizar um disco com defeito dentro de um chassi 13

2. Verifique a exibição do LED âmbar de falha nesse disco.

Figura 7 Local do LED âmbar de falha no disco

CL5363

Removendo um discoAntes de você começar

Use luvas antiestáticas ou prenda uma pulseira antiestática ao seu pulso e aocompartimento com os discos que você está removendo.

AVISO

Se um disco foi vinculado a uma LUN, não mova o módulo para outro slot, a menos quevocê não precise dos dados que estiverem na LUN. Cada disco contém informações deidentificação da LUN que foram gravadas quando ele foi vinculado. Ao movê-lo paraoutro slot, as informações na LUN original poderão ficar inacessíveis.

Consulte Figura 8 na página 15 ao executar o procedimento a seguir.

Procedimento

1. Pressione a guia de liberação laranja do disco.

2. Levante a presilha do disco e, lentamente, puxe o disco cerca de 3 cm (1 pol.)do slot.

3. Execute um dos seguintes procedimentos:

l Se o LED de falha do disco estiver aceso constantemente, puxe lentamenteo disco para fora cerca de 5 cm (2 pol.) do slot e aguarde 30 segundos até odisco parar de girar antes de retirá-lo completamente do slot.

l Se o LED de falha do disco estiver total ou parcialmente desligado, puxetodo o disco para fora do slot.

4. Coloque o disco em uma superfície antiestática.



Figura 8 Removendo um disco

CL5361

21 3

Instalando um discoAntes de você começar

Use luvas antiestáticas ou prenda uma pulseira antiestática ao seu pulso e aocompartimento onde está instalando os discos.

Consulte Figura 9 na página 15 ao execução do procedimento a seguir.

Procedimento

1. Com a presilha do porta-discos completamente aberta, alinhe o módulo às guiase cuidadosamente baixe o disco no slot.

A presilha começará a girar para baixo quando as abas encontrarem ocompartimento.

2. Empurre a presilha até que ela se encaixe depois da guia da presilha laranja.

3. Quando a presilha estiver engatada, empurre firmemente o módulo paraverificar se o disco está encaixado corretamente.

A luz de inicialização azul do disco pisca para indicar a sequência de reativaçãoda rotação do disco.

Figura 9 Instalando um disco

CL5362

1 2 3

Inserir e fixar o chassis do DAEProcedimento

1. Usando as alças laranjas da presilha do compartimento para empurrá-lototalmente para dentro do gabinete.

Certifique-se de que as presilhas de autopresilhamento estejam totalmenteencaixadas e que o compartimento não consiga mais deslizar para fora dogabinete.


Instalando um disco 15

2. Prenda os dois parafusos pretos serrilhados nos clipes de nola e no canal doNEMA.

Esses parafusos fixam a tampa do chassi e evitam que a tampa saia do gabinetedurante o serviço.Figura 10 Inserindo o chassi dentro do gabinete e fixando-o com parafusos de fixação

CL5383

21

3. Insira os parafusos de fixação do chassi:

Esses parafusos impedem a remoção do DAE usando as alças de liberaçãolaranja. Eles também fixar o chassis do DAE nos trilhos do gabinete, no caso deo gabinete precisar ser movido. Certifique-se que esses parafusos de fixaçãotenham sido instalados ou reinstalados após a manutenção do gabinete.

a. Usando uma chave de fenda Philips, insira um parafuso de fixação no orifícioinferior de cada lado do compartimento.

O conjunto superior de parafusos são parafusos de acompanhamento e nãosão instalados.

Figura 11 Instalando os parafusos de fixação do chassi



Instalando o painel frontal

AVISO

O painel é necessário para conformidade com interferências eletromagnéticas quandoo compartimento está ligado.

Consulte Figura 12 na página 17 enquanto executa as etapas desta tarefa.

Figura 12 Instalando o painel frontal

CL5350

Procedimento

1. Alinhe o painel ao compartimento.

2. Empurre o painel com cuidado para sua posição no gabinete até que ele seencaixe.

3. Se o painel estiver bloqueado, insira a chave que acompanha o compartimentona fechadura do painel e gire-a para bloqueá-lo.

Fechando o consoleSe você abriu o console para acessar o compartimento que contém a peça adicionadaou substituída, feche o console usando o procedimento a seguir.

Procedimento

1. Encaixe o lado gratuito do console e incline o console para a direita para fechá-lo.

2. Empurre o console até que seja fechado.

Verificando o novo Unidade de disco DAE de 80 unidadesVerifique se a nova Unidade de disco DAE de 80 unidades é reconhecida pelo sistema ese está operando corretamente usando o procedimento a seguir.

Procedimento

1. No Unisphere, selecione Exibição do sistema.

2. Na página de resumo, confirme se o status do sistema é OK.

3. Selecione a página Compartimentos.


Instalando o painel frontal 17

4. Verifique se o Unidade de disco DAE de 80 unidades é exibido com status OK naexibição do compartimento.

Você pode precisar atualizar o Unisphere clicando no ícone de atualização aolado da exibição Compartimentos.Selecione o DAE de 80 unidades que hospeda a unidade de disco com o menususpenso Compartimento e selecione a exibição da Topo do compartimento dedisco. Localize a unidade de disco mostrada nesta exibição do compartimento.

Figura 13 Disco íntegro DAE de 80 unidades A0, unidade de 2,5 pol.- local de exemplo

Se o monitor de integridade do sistema mostrar a peça como corrompida, entreem contato com seu provedor de serviços.

Devolvendo uma peça com defeitoDevolva o material com defeito em cinco dias úteis (para devoluções dentro dos EUA).Para clientes internacionais, devolva o material com defeito dentro de 5 a 10 dias úteis.Todas as instruções e todo o material necessário para devolver sua peça com defeitoforam fornecidos no envio da peça boa.



Procedimento

1. Embale a peça com defeito na caixa de envio que continha a peça desubstituição e lacre a caixa.

2. Envie a peça com defeito para seu provedor de serviços conforme descrito nasinstruções fornecidas com a peça de substituição.

3. (Opcional) Para obter mais informações sobre a devolução de peçassubstituíveis pelo cliente, do Unisphere, clique em Suporte > Substituir drivesde disco, fontes de alimentação e outras partes > Devolver uma peça paraexibir as instruções de devolução de peça.

Se a tela não mostrar a opção Devolver uma peça, entre em contato com seuprovedor de serviços para obter instruções sobre o que fazer em seguida.


Devolvendo uma peça com defeito 19

Copyright © 2017 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados.

Publicado em Julho 2017

A Dell assegura que as informações apresentadas neste documento estão corretas na data da publicação. As informações estão sujeitas a alterações sem

prévio aviso.

AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTA PUBLICAÇÃO SÃO FORNECIDAS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”. A DELL NÃO GARANTE NENHUM

TIPO DE INFORMAÇÃO CONTIDA NESTA PUBLICAÇÃO, ASSIM COMO SE ISENTA DE GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO DE UM

PRODUTO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. O USO, A CÓPIA E A DISTRIBUIÇÃO DE QUALQUER SOFTWARE DA DELL DESCRITO NESTA

PUBLICAÇÃO EXIGE UMA LICENÇA DE SOFTWARE.

Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias. Outras marcas comerciais aqui mencionadas pertencem

a seus respectivos proprietários. Publicado no Brasil.



Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80 …...Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80...

Documents

Transcript of Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80 …...Substituindo o(a) Unidade de disco DAE de 80...