SUCESSO EM VENDAS

Treinamento Consultores de Vendas

•Introdução

•Conclusão

•Desenvolvimento

ConsideraçõesObjetivo

Abordagem sobre Vendas/Vender e Vendedor; Negociação;Conhecimento dos Sistemas;Dicas para Demonstração;Disciplina;Espírito de Equipe;Fechamento

SUCESSO EM VENDAS – RIKSON CARVALHO

Queira Ser Vendedor

A Condição Básica: Atitude

É preciso querer ser bom nisso

Vender é uma atividade nobre

“ O bom vendedor orgulha-se do que faz”

SUCESSO EM VENDAS – RIKSON LIMA

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Seja um Vendedor

Não é pra qualquer um!

Vendas exige foco, disciplina e Organização

Vender é estudar, trabalhar duro, trabalhar na empresa certa.

“ O bom vendedor tem foco, disciplina e organização”

A pessoa já nasce vendedor? Ou qualquer um pode se tornar um

grande vendedor? Qualquer ser humano pode aprender a realizar um ofício, mas somente alguns terão o “dom natural” de fazer algo especial. No entanto todos podem ser campeões de vendas. Alcançar altíssimos resultados, ficar ricos em vendas e isso depende de três fatores:

ESTUDAR / TRABALHO DURO / TRABALHAR NA EMPRESA (ou área) CERTA.

SUCESSO EM VENDAS – RIKSON LIMA

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TRABALHAR DURO

ESTUDAR

EMPRESA CERTA

ORGANIZAÇÃO

TALENTO

DISCIPLINA

ORGULHO

FOCO!!!!

Negociação – Dois estágios

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Na abordagem a negociação é necessária. Pergunte se pode atender...

Faça Perguntas e argumente com as respostas

Não discuta números antes de ter uma oportunidade

Objeções são sinais de compra

Faça uma apresentação clara sobre os sistemas

Verifique se o cliente tem autonomia negocia com você

Já que não pode falar em preço não mencione desconto

Qual é o preço mínimo e máximo que a empresa deseja alcançar na negociação

Primeiro

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Repita com suas próprias o que identificou ser uma necessidade e/ou desejo do cliente

“ Eu não pago mais que R$ 800,00!”

Descubra informações importantes

Momentos de silêncio são normais

Anote cada acordo fechado

Tente sempre descobrir características peculiares

Nunca ceda algo de graça

Navegue no Mar Azul

Segundo

Demonstração - Dicas

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Prepare-se para a demonstração

Conheça o Sistema, Serviços e o Cliente

Comunique-se com clareza

Cuide da linguagem corporal

Cumpra a agenda

Cuide da Aparência

Não perca tempo, Otimize.

Proposta assinada, cheque ou boleto retornam com o vendedor

Fechamento

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Pessoas não gostam que alguém venda para elas, mas amam comprar.

Saber por que compram é mais importante que saber vender

Pessoas querem fazer negócios com amigos

Se elas gostam, acreditam e confiam em você, então podem comprar

Relacionamento pesa mais que preço

As objeções são barreiras, riscos – ambos reais e percebidos

Peça pelo pedido sempre

Enfim, não tente fechar. Tente fazer amigo

Técnicas de Fechamento

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1) Fechamento por escolha alternativa

2) Fechamento presumido

3) Fechamento por resumo de benefícios

4) Fechamento prós e contras

Espírito de Equipe

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Elimine seus preconceitos

Cuide da sua imagem

Seja solicito

Atenda, faça como se fosse seu cliente

Motive e transmita mensagens positivas

Garanta a sua parte no bolo

Conclusão

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Avance hoje com a certeza de que neste exato instante está se

erguendo futuro. Não faz mal que seja pouco que os passos de hoje sejam maiores que os de ontem e os de amanhã sejam mais largos

que os de hoje.

Daisaku Ikeda

Fonte de consulta

Super dicas para vender e negociar bem – editora saraiva - Carlos Alberto Julio

Vendas Por Telefone – Editora record – Stephan schiffman

O vendedor Pit bull – Editora Resultado – Luiz Paulo Luppa

Como Vender por Telefone – Editora Harbra – Cezar Frazão

O Monge e o Executivo – Editora Sextante – James C. Hunter

Revista Venda Mais

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