Tangram Tadachi Takashina. Gestão&Processo (Tadachi-03.2K) 2 O quadrado.
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TangramTangramTadachi Takashina
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O quadradoO quadrado
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O tangramO tangram
Milenar (4000 AC) quebra cabeça chinês, Milenar (4000 AC) quebra cabeça chinês, que consiste de 7 peças: 5 triângulos, um que consiste de 7 peças: 5 triângulos, um quadrado e um paralelogramo.quadrado e um paralelogramo.
Estas peças podem ser arranjadas Estas peças podem ser arranjadas formando milhares de diferentes figuras (formando milhares de diferentes figuras ( 1600) .1600) .
Recriar o “quadrado” utilizando as 7 peças, Recriar o “quadrado” utilizando as 7 peças, nem mais e nem menos. Parece simples, nem mais e nem menos. Parece simples, mas não é.mas não é.
DESAFIODESAFIO: Fazer o quadrado em 3 minutos.: Fazer o quadrado em 3 minutos.
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As 7 partes para o quadradoAs 7 partes para o quadrado
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Vamos criar uma organização?Vamos criar uma organização?
A ORGANIZAÇÃO (processo)A ORGANIZAÇÃO (processo) Pessoas;Pessoas; Máquinas e equipamentos;Máquinas e equipamentos; Métodos, procedimentos e Métodos, procedimentos e
tecnologia;tecnologia; Ambientes e instalações;Ambientes e instalações; Medições, instrumentos de Medições, instrumentos de
medidas ou de controle;medidas ou de controle; Matérias-primas e recursos Matérias-primas e recursos
financeiros. financeiros.
Serviço de Serviço de elaboração do elaboração do
quadradoquadrado
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Vamos criar uma organização?Vamos criar uma organização?
REQUISITOS DO PRODUTOREQUISITOS DO PRODUTO sem falhas ou isento de sem falhas ou isento de
defeitos, alto desempenho;defeitos, alto desempenho; entrega no prazo ou mais entrega no prazo ou mais
rápido;rápido; menor preço;menor preço; melhor desempenho que o melhor desempenho que o
concorrenteconcorrente utilização de todas as 7 utilização de todas as 7
partes (partes (completocompleto).).
Serviço de Serviço de elaboração do elaboração do
quadradoquadrado
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Vamos criar uma organização?Vamos criar uma organização?
REQUISITOS DO PROCESSOREQUISITOS DO PROCESSO Rentável ou lucrativo;Rentável ou lucrativo; Produtivo;Produtivo; Empresa inovadora;Empresa inovadora; Empresa refinada;Empresa refinada; Líder empresarial;Líder empresarial; Organização cidadã;Organização cidadã; Excelência no ambiente de Excelência no ambiente de
trabalho;trabalho; Parceria com todas as Parceria com todas as
partes interessadas.partes interessadas.
Serviço de Serviço de elaboração do elaboração do
quadradoquadrado
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Vamos criar uma organização?Vamos criar uma organização?
Serviço de Serviço de elaboração do elaboração do
quadradoquadrado
META DO INDICADOR PARA CLIENTE- 2002META DO INDICADOR PARA CLIENTE- 2002 índice de satisfação geral = 90%;índice de satisfação geral = 90%;METAS DOS INDICADORES DO PRODUTOMETAS DOS INDICADORES DO PRODUTO taxa devolução por falha = taxa devolução por falha =
1/1.000.000;1/1.000.000; tempo médio de entrega = 1min;tempo médio de entrega = 1min; preço médio do produto = R$ 1,0/un.;preço médio do produto = R$ 1,0/un.; lucro médio do produto = R$ 0,30/un.lucro médio do produto = R$ 0,30/un.METAS DOS INDICADORES DO PROCESSOMETAS DOS INDICADORES DO PROCESSO produção de serviço = 2.000 un./dia;produção de serviço = 2.000 un./dia; faturamento mensal = R$ 40.000,00faturamento mensal = R$ 40.000,00 lucro médio mensal = R$ 12.000,00lucro médio mensal = R$ 12.000,00 custo médio de produção = R$ 20.000,00custo médio de produção = R$ 20.000,00 taxa de defeitos de fabricação = taxa de defeitos de fabricação =
1/100.0001/100.000
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A solução do serviçoA solução do serviço
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Quadrado, retângulo e trapézioQuadrado, retângulo e trapézio
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Paralelogramo e triânguloParalelogramo e triângulo
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12Mais figuras ...Mais figuras ...
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Seta (meta) e vela (luz, criatividade)Seta (meta) e vela (luz, criatividade)
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Urso e gatoUrso e gato
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Pessoa correndoPessoa correndo
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Cata-vento e barcoCata-vento e barco
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PessoasPessoas
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Cisne e patoCisne e pato
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CãoCão
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MulheresMulheres
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As soluçõesAs soluções
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Free softwareFree software
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Quadrado colorido “inovado”Quadrado colorido “inovado”
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PeçasPeças