Tatiana-Monografia locadora

8/2/2019 Tatiana-Monografia locadora

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UNIO EDUCACIONAL MINAS GERAIS S/C LTDAFACULDADE DE CINCIAS APLICADAS DEMINASAutorizada pela Portaria no 577/2000 MEC, de03/05/2000BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAO

DESENVOLVIMENTO DE UM SISTEMA PARA

VDEO LOCADORA

TATIANA MARTINS RESENDE

Uberlndia

2006


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VDEO LOCADORA

Trabalho de Final de curso

submetido UNIMINAS como parte

dos requisitos para a obteno do

grau de Bacharel em Sistemas de

Informao.

Orientador: Prof. Mrcio dos Reis

Caetano

Uberlndia

2006


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VDEO LOCADORA

Trabalho de Final de curso

submetido UNIMINAS como parte

dos requisitos para a obteno do

grau de Bacharel em Sistemas de

Informao.

Orientador: Prof. Mrcio dos Reis

Caetano

Banca Examinadora:

Uberlndia, 15 de dezembro de 2006.

Prof. Mrcio dos Reis Caetano (Orientador)

Prof. MSc. Francisco Jos Muller

Prof. Esp. Sarlos Henrique de Barros

Uberlndia

2006


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AGRADECIMENTOS

Ao meu orientador, Prof. Mrcio dos Reis Caetano, pelo apoio durante todo o

curso, e, sobretudo, no desenvolvimento desta monografia.

Aos professores do curso de sistemas de informao, Ana Maria F. rabe,

Slvio Bacal Jnior, Ktia Lopes Silva, Mauro Hermerly Gazzani, Francisco

Jos Muller e outros, que, contriburam significativamente para que fosse

possvel a realizao deste trabalho.

minha famlia, pela confiana e motivao.


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RESUMO

A evoluo tecnolgica tem-se destacado crescentemente em diferentes

ramos. Trabalhos que eram realizados manualmente esto sendo hojeexecutados por computadores. Com isso, surgiu a necessidade do

desenvolvimento de um sistema para vdeo locadora que possa aperfeioar os

processos, deixando as locaes, devolues, cadastros, que antes eram feitos

em blocos de papeis e fichas cadastrais, mais eficazes. Esta monografia tem

como objetivo, analisar e conhecer o funcionamento e as funcionalidades de

uma vdeo locadora, especificar um sistema que possa atender a estas

funcionalidades e analisar o funcionamento desse sistema na locadora. O

sistema foi implementado utilizando a linguagem Visual Basic 6.0, e o

gerenciador de dados o SQL Server 2000. Com a implantao do sistema, o

atendimento aos clientes tornou-se gil e rpido. Facilitou o controle de

locaes, devolues e a contabilizao do acervo de filmes. Em virtude disso,

aumentou a lucratividade da locadora.

Palavras chave: Desenvolvimento de sistema, Vdeo locadora, Funcionalidade,

Visual Basic, Caso de uso.


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ABSTRACT

The technologic evolution has been showing a grown notability in most different

spheres. Tasks, which have always been manually-made, are accomplished bycomputers at our days. Therewith, the development of a video rental stores

system has become a need in order to improve its working method, yielding the

rents, restitutions and cadasters, which were earlier composed in writing pads

and filing cards, to get more effective. This monograph persecutes aims: to

analyse and understand a video rental store functioning and its basic

functionalities; to specify and to develop a system, that can be found useful to

attend to these functionalities; and to examine critically this systems working

process in the store. The system has been implanted using the Visual Basic 6.0

language and the SQL Server 2000 data manager. After the systems

implement, the customers wills are faster and more agile regarded. It has

facilitated the rentals and restitutions control and the movies collection

accounting. In force of that, the stores profitability has increased.

Word keys: Systems development, Video rental stores, Functionalities, Visual

Basic, Case of use.


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LISTA DE FIGURAS

1. Diagrama de caso de uso do sistema de vdeo locadora............................ 21

2. Diagrama de caso de uso para o pacote Pesquisa..................................... 22

3. Diagrama de seqncia manter filme.......................................................... 37

4. Diagrama de seqncia manter exemplar................................................... 38

5. Diagrama de seqncia manter cliente....................................................... 39

6. Diagrama de seqncia manter autorizado .................................................40

7. Diagrama de seqncia locar filme............................................................ 41

8. Diagrama de seqncia devolver filme....................................................... 42

9. Diagrama de seqncia cadastrar caixa inicial.......................................... 42

10. Diagrama de seqncia pesquisar filmes locados pelo cliente.................. 43

11. Diagrama de seqncia pesquisar filmes a devolver pelo cliente.............. 43

12. Diagrama de colaborao reservar filme.................................................... 44

13. Diagrama de colaborao processar fechamento caixa............................ 45

14. Diagrama de colaborao pesquisar disponibilidade filmes....................... 45

15. Diagrama de colaborao pesquisar locaes........................................... 46

16. Diagrama do sistema de vdeo locadora.................................................... 47

17. Tela de Cliente........................................................................................... 50

18. Tela de cadastro de cliente......................................................................... 5119. Tela cadastro de autorizado........................................................................ 52

20. Tela de filmes.............................................................................................. 53

21. Tela de cadastrado de filme........................................................................ 54

22. Tela de cadastro de exemplares................................................................. 55

23. Tela de locao.......................................................................................... 56

24. Tela de locao pagamento....................................................................... 56

25. Tela de devoluo...................................................................................... 57

26. Tela de pesquisa locaes......................................................................... 5827. Tela de relatrio.......................................................................................... 59


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LISTA DE ABREVIATURAS E SMBOLOS

VB Visual Basic

VHS - Video Home SystemDVD Digital Video Disc

SQL Structured Query Language

BD Banco de Dados


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SUMRIO

1 INTRODUO .............................................................................................. 121.1 Cenrio atual...................................................................................... 121.2

Identificao do problema.................................................................. 12

1.3 Objetivos do trabalho ......................................................................... 131.4 Justificativa para a pesquisa.............................................................. 131.5 Organizao do Trabalho................................................................... 14

2 IDENTIFICAO DO PROBLEMA .......................................................... 152.1 Introduo.......................................................................................... 152.2 Descrio de uma vdeo locadora...................................................... 152.3 Caractersticas bsicas de gerenciamento de uma vdeo locadora ... 16

3 ANLISE E PROJETO............................................................................. 183.1 Levantamento de Requisitos.............................................................. 183.2 Diagramas de Caso de Uso ............................................................... 18

3.2.1 Atores ......................................................................................... 183.2.2 Casos de Uso ............................................................................. 193.3 Requisitos funcionais do sistema....................................................... 213.3.1 Manter Cliente............................................................................. 213.3.2 Manter Autorizado....................................................................... 223.3.3 Manter Filme............................................................................... 233.3.4 Manter Exemplar......................................................................... 233.3.5 Manter Funcionrio..................................................................... 243.3.6 Manter Fornecedor ..................................................................... 253.3.7 Manter Empresa ......................................................................... 253.3.8 Manter Preo .............................................................................. 263.3.9 Manter Gnero............................................................................ 273.3.10 Manter Categoria ........................................................................ 283.3.11 Manter Mdia............................................................................... 283.3.12 Locar Filme................................................................................. 293.3.13 Receber Devoluo .................................................................... 303.3.14 Reservar Filme............................................................................ 303.3.15 Cadastrar Caixa Inicial................................................................ 313.3.16 Manter Despesa.......................................................................... 313.3.17 Manter Retiradas ........................................................................ 323.3.18 Processar Fechamento do caixa................................................. 323.3.19 Pesquisar filmes locados pelo cliente ......................................... 333.3.20 Pesquisar filmes a devolver pelo cliente ..................................... 333.3.21 Pesquisar disponibilidade dos filmes .......................................... 333.3.22 Pesquisar locaes..................................................................... 34

3.4 Diagramas de Interao..................................................................... 343.4.1 Diagramas de seqncia ............................................................ 35

3.4.1.1 Manter filme......................................................................... 353.4.1.2 Manter exemplar.................................................................. 363.4.1.3 Manter cliente ...................................................................... 373.4.1.4 Manter Autorizado ............................................................... 393.4.1.5 Locar filme ........................................................................... 403.4.1.6 Receber devoluo.............................................................. 40


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3.4.1.7 Cadastrar Caixa Inicial......................................................... 413.4.1.8 Pesquisar Filmes Locados pelo Cliente............................... 413.4.1.9 Pesquisar Filmes a devolver pelo cliente............................. 42

3.4.2 Diagrama de Colaborao.......................................................... 433.4.2.1 Reservar filme...................................................................... 433.4.2.2 Processar Fechamento de Caixa......................................... 44

3.4.3 Pesquisar Disponibilidade dos filmes.......................................... 443.4.3.1 Pesquisar Locaes ............................................................ 453.5 Modelagem dos Dados ...................................................................... 45

4 PROTOTIPAO ..................................................................................... 494.1 Apresentao das telas...................................................................... 49

5 CONCLUSES......................................................................................... 59


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1 INTRODUO

1.1 Cenrio atual

A evoluo da tecnologia tem sido a grande responsvel pela

informatizao de pequenas, mdias e grandes empresas de diferentes

ramos, posto que, com computadores, possvel aumentar a produtividade e

a qualidade do atendimento.

Buscando aperfeioar as tcnicas de trabalho, melhorar as

condies de atendimento ao cliente e para enfrentar o crescente mercado, os

proprietrios de vdeo locadoras esto investindo cada dia mais na

informatizao de seu negcio.

Trabalhos que antes eram normalmente executados de forma

manual esto sendo hoje processados por softwares especficos para

locadora. Softwares podem ser aplicados a qualquer situao para especificar

procedimentos (PRESSMAN, 1995, p. 19).

Conforme Sommerville (2003, p. 6), software so programas de

computador e a documentao associada. Produtos de software podem ser

desenvolvidos para um cliente especfico ou para o mercado.

1.2 Identificao do problema

Buscando adaptar as exigncias do mercado e melhorar a

eficincia no atendimento aos clientes, surgiu a necessidade do

desenvolvimento de um sistema que pudesse suprir as necessidades hoje

encontradas.Locaes e devolues de filmes ainda eram feitas manualmente

utilizando blocos de papel, tornando-se precrio o atendimento. Em virtude

disso, no era possvel contabilizar o acervo de filmes, causando insatisfao

ao cliente quando procurava saber se um determinado filme estava ou no na

locadora. Cadastros de clientes eram feitos em antigas fichas cadastrais,


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dificultando sua verificao e possveis mudanas de dados. No havia

nenhum controle financeiro, tendo-se desconhecimento da lucratividade da

locadora.

Diante de todas estas dificuldades, surgiu a proposta de

desenvolvimento de um sistema que satisfaa as necessidades do proprietrio

da locadora. A proposta elaborada para este sistema ser o contedo deste

trabalho.

1.3 Objetivos do trabalho

1.3.1 Objetivo geral

A finalidade desse trabalho analisar e especificar um sistema

para uma vdeo locadora que possa facilitar e agilizar as locaes,

devolues, cadastros, pesquisas e controle financeiro.

1.3.2 Objetivos especficos

Analisar o funcionamento da locadora;

Conhecer os problemas existentes na locadora;

Propor solues aos problemas; Especificar o sistema seguindo as funcionalidades abaixo:

o Realizar cadastros;o Efetuar movimentao, como locaes;o Realizar pesquisas;

Analisar funcionamento do sistema.

1.4 Justificativa para a pesquisa

O desenvolvimento de software para a informatizao das

empresas vem apresentando um grande crescimento. Com isso, espera-se


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obter melhor desempenho e lucratividade nos comrcios com a utilizao de

sistemas.

Para incrementar o faturamento de uma vdeo locadora,

aumentar os lucros e, principalmente otimizar os processos e visualizar a

continuidade de seu negcio, surgiu necessidade de desenvolver um

sistema que pudesse substituir o trabalho manual realizado na locadora.

Em muitos casos, o desenvolvimento de um sistema atender

melhor as necessidades do cliente, podendo alter-lo quanto necessrio. No

caso de software pronto, nem sempre o produto ter todas as funcionalidades

necessrias, no podendo ser alterado ou acrescentado outras

funcionalidades.

Desse modo, locaes, devolues, cadastrados, deixaro deser feitos em blocos de papel e fichas cadastrais e passaro a ser executados

em um sistema prprio para locadora, com isso melhorar o desempenho dos

funcionrios e, consequentemente o atendimento aos clientes.

Assim, ser possvel tambm, contabilizar o acervo de filmes e

buscar um determinado filme para saber se est ou no na locadora, atravs

de pesquisas que podero ser realizadas no sistema.

1.5 Organizao do Trabalho

O captulo 2 apresenta a descrio e as caractersticas bsicas

de gerenciamento de uma vdeo locadora para que seja possvel a

identificao do problema.

No captulo 3, apresentado a anlise e projeto do sistema

atravs de estudo de casos, exemplificando-os com diagramas de seqncia e

colaborao. Tambm apresentado um modelo de dados para o sistema.

No captulo 4, sero apresentadas as principais telas do sistema

e suas respectivas funcionalidades.

Por fim, o captulo 5 mostra as concluses obtidas no trabalho e

sugestes para a continuidade de trabalhos futuros.


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2 IDENTIFICAO DO PROBLEMA

2.1 Introduo

Conforme PRESSMAN (1995, p199), a identificao da

necessidade o ponto de partida na evoluo de um sistema baseado em

computador.

Dessa forma, identificar a necessidade significa que deve-se

analisar o problema do sistema atual buscando informaes que possam

ajudar na construo do software.

Assim, implementao de um sistema extremamente importantecompreender todos os processos utilizados.

2.2 Descrio de uma vdeo locadora

Em meados da dcada de 80, com o lanamento dos primeiros

videocassetes e das fitas magnticas - VHS (Vdeo Home System) -

comearam a surgir um novo empreendimento, as vdeos locadoras. Tais

locadoras compravam fitas de distribuidores de filmes e locavam aos clientes a

um preo acessvel. As fitas eram divididas em categorias catlogos ou

lanamentos e cada categoria tinha seu preo especfico e a quantidade de

dias que o cliente poderia ficar com o filme.

Com o intuito de melhorar a capacidade de armazenamento de

aplicaes multimdia, surgiu por volta de 1990, uma nova tecnologia de

compresso de dados, o chamado DVD Digital Video Disc. O Japo, em

1996, foi o primeiro pas a disponibilizar os primeiros aparelhos de DVD players

e os respectivos discos. Nos Estados Unidos, essa era tecnolgica vem

crescendo desde 1997. J no Brasil, o primeiro aparelho de DVD foi lanado

em agosto de 1997, mais essa nova tecnologia s comeou a ganhar fora em

2003 e 2004 pelo fato da desvalorizao da moeda brasileira.

As locadoras, com o lanamento dos DVDs, comearam a


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investir nessa nova tecnologia. A procura por esses discos vem aumentando

gradativamente em relao s fitas de vdeo. Isso se deve ao fato de que, tanto

o som quanto a imagem so melhores do que nas fitas VHS. Muitas locadoras

esto investindo somente em DVDs deixando de oferecer locao de fitas.

Desde o surgimento das primeiras vdeo locadoras atatualmente, o servio oferecido por elas vem melhorando a cada dia. Hoje,

encontramos diferentes tipos de empreendimentos, desde os mais sofisticados

at os mais simples. Algumas locadoras investem maciamenteem servios

on-line. Atravs do site, os clientes podem locar e reservar, ler a sinopse dos

filmes e realizar pesquisas, dentre outros servios.

A maioria das vdeo locadoras juntam-se para comprar novas fitas

e discos de distribuidores de filmes, pois, quanto maior a quantidade de mdias

compradas mais barato elas ficam.

2.3 Caractersticas bsicas de gerenciamento de uma vdeo locadora

Buscando conhecer melhor o gerenciamento de uma vdeo

locadora, para a implementao de um sistema que pudesse suprir as

necessidades do proprietrio, foram realizadas entrevistas com o mesmo que

descreveu o funcionamento da locadora.

Atravs das informaes citadas abaixo, que foram levantadas

em entrevista, pretende-se identificar o que o sistema dever fazer e suas

restries.

Cadastro de clientes - a locadora utiliza fichas cadastrais

para o armazenamento dos dados pessoais. Quando se deseja saber se uma

determinada pessoa cliente ou no da locadora, necessrio consultar todas

as fichas, tornando assim o atendimento lento e precrio.

Registrar locaes - a locadora utiliza blocos de papel paraarmazenar o nome do cliente, data de devoluo e os respectivos filmes que

sero locados. Mas, para essa locao ser realmente efetuada, deve-se

pesquisar se a pessoa cliente e conferir seus dados pessoais. Esse

procedimento necessrio para a preveno de emprstimos a pessoas no

cadastradas ou com dados incompletos.


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Processo de devoluo - lento, pois normalmente so

efetuadas vrias locaes. Como so feitas em blocos, deve-se procurar em

cada folha at encontrar a desejada, e com isso realizar a devoluo.

Para evitar fitas ou DVDs trocados ou estragados, em cada

devoluo eles so conferidos, e em caso positivo, o cliente informado. Se ocliente locar um filme que no esteja funcionando, a locadora confere se

realmente est estragado, e caso esteja, ela imediatamente troca o filme. Esse

procedimento abordado para fazer valer tanto os direitos da locadora quanto

os do cliente.

Reservar filme - o cliente informava o nome e o telefone. A

reserva era realizada para a data que o filme estivesse disponvel.

Controle financeiro - precrio, desconhecendo a verdadeira

lucratividade da locadora.

Contabilizao do acervo de filmes difcil pelo fato da

locadora conter diversas fitas VHS e DVDs. Em virtude disso, saber se um

determinado filme estava ou no na locadora era trabalhoso, pois precisaria

procurar em todas as prateleiras, causando insatisfao ao cliente e aos

funcionrios.

Em resumo, depois da anlise das informaes retiradas da

entrevista, conclu-se que o sistema dever gerenciar todo o servio realizado

na locadora, ou seja, dever realizar locaes, devolues, cadastros,

reservas, calcular automaticamente o valor de cada locao, realizar pesquisas

tais como: saber se um determinado filme est disponvel ou no, levantar as

locaes que esto atrasadas, quais filmes um determinado cliente j locou,

dentre outras funcionalidades.


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3 ANLISE E PROJETO

3.1 Levantamento de Requisitos

O levantamento de requisitos a fase que se identifica o que o

cliente deseja e o que espera em relao ao sistema. Um requisito uma

funcionalidade que o sistema dever executar (BEZERRA, 2002). Esses

requisitos podem ser levantados atravs de entrevistas, questionrios,

observao do funcionamento do sistema atual, dentre outros.

Para o desenvolvimento do sistema de vdeo locadora, seguindo

os requisitos abordados no captulo anterior, tem-se a seguinte viso geral: o

principal intuito da locadora melhorar e agilizar o processo de locao e, com

isso, proporcionar aos clientes um melhor atendimento. Para isso, o

proprietrio deseja um sistema que possa facilitar as funes de emprstimos,

devolues, cadastros e reservas de filmes. Para cada locao ou devoluo

realizada, calcular o valor a ser pago pelo cliente. O sistema dever tambm

possibilitar a realizao de pesquisas.

3.2 Diagramas de Caso de Uso

Segundo BEZERRA (2002, p 45), o modelo de casos de uso

uma representao das funcionalidades externamente observveis do sistema

e dos elementos externos ao sistema que interagem com ele. Dessa forma, o

diagrama de caso de uso descreve os requisitos que o sistema dever ter de

forma clara e concisa.

3.2.1 Atores

Os atores so quaisquer elementos externos que interagem de

alguma forma com o sistema. No caso da vdeo locadora, os atores sero os

funcionrios e os clientes. Os funcionrios so responsveis pelo uso do

sistema, so eles que faro as locaes, devolues, cadastros, pesquisas e


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reservas para os clientes.

3.2.2 Casos de Uso

Um caso de uso uma descrio de um conjunto de seqncias

de aes, inclusive variantes, que um sistema executa para produzir um

resultado de valor observvel por um ator. (BOOCH; RUMBAUGH;

JACOBSON, 2000, p. 220).

Para obter uma viso externa do sistema, os casos de uso so

descritos atravs de diagramas. O digrama de caso de uso (DCU) representa

graficamente o que os atores do sistema podero fazer de acordo com cada

funcionalidade.

A figura 1 mostra o digrama de casos de uso de um sistema para

vdeo locadora, que conta com 16 casos de uso dentre eles cadastros (cliente,

filme, exemplar, funcionrio, fornecedor, gnero, mdia, categoria, caixa,

preo), locao, devoluo e reserva.


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Figura 1 Diagrama de caso de uso do sistema de vdeo locadora

A figura 2 ilustra o pacote Pesquisa com os diagramas de casos

de uso referentes s pesquisas que o sistema conter.

Manter autorizado

Manter retirada

Manter despesa

Receber pagamento

Manter cliente

Reservar filme

Locar filme

Manter exemplar

Manter filme

Receber devoluo

Cadastrar caixa inicial

Manter categoria

Manter preo

Manter mdia

Manter gnero

Manter fornecedor

Manter funcionrio

Manter empresa

Funcionrio


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Figura 2 - Diagrama de caso de uso para o pacote Pesquisa

3.3 Requisitos funcionais do sistema

Aps o levantamento dos digramas, deve-se fazer a descrio

dos requisitos funcionais de cada caso de uso. Dessa forma, essas

informaes ajudaro no desenvolvimento do sistema para saber quais

mtodos devem ser realizados pelo sistema e quais passos sero seguidos

para realizar uma determinada funcionalidade.

A seguir so apresentadas as especificaes dos casos de uso

para o sistema de vdeo locadora.

3.3.1 Manter Cliente

Objetivo: Realizar o cadastramento, remoo ou alterao de dados de um

cliente.

Ator: Funcionrio (usurio).

Prioridade do usurio: Essencial.

Fluxo principal:

1. Usurio solicita dados pessoais do cliente.

2. Sistema verifica existncia do cliente na base de dados.

Sub-fluxo: Cadastrar Cliente

3. Usurio cadastra os dados do cliente no sistema.

4. O sistema gera um nmero de cadastro para o cliente.

Pesquisar disponibilidade dos filmes

Pesquisar filmes a devolver

Pesquisar filmeslocados

Pesquisar locaes

Funcionrio

ImprimirRelatrio


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Sub-fluxo: Alterar Cliente

3. Usurio solicita dados a serem alterados.

4. Usurio altera dados do cliente no sistema.

Sub-fluxo: Remover Cliente

3. Usurio remove cliente do sistema.

Fluxo secundrio:

Cliente j cadastrado.

2.1 Exibir mensagem Cliente j cadastrado.

2.2 Sair.

Usurio cadastra autorizado.

4. Estender Manter Autorizado.

3.3.2 Manter Autorizado

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao de uma pessoa

autorizada, de um determinado cliente, na base de dados.



Pr condio: Cliente cadastrado.

Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema o nome ou o cdigo do cliente.

2. O sistema recupera informaes do cliente.

Sub-fluxo: Cadastrar autorizado

3. O usurio obtm informaes do autorizado.

4. O usurio cadastra essa nova pessoa na base de dados.

5. O sistema gera um cdigo para esse novo autorizado.

Sub-fluxo: Alterar autorizado

3. Usurio informa dados a serem alterados.

4. Usurio altera dados do autorizado no sistema.

Sub-fluxo: Remover autorizado

3. Usurio remove pessoa autorizada do sistema.


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3.3.3 Manter Filme

Objetivo: Realizar o cadastramento, remoo ou alterao de filmes na base de

dados.



Fluxo principal:

1. Usurio informa ao sistema o nome do filme.

2. O sistema verifica a existncia do filme.

Sub-fluxo: Cadastrar filme

3. O usurio informa ao sistema os dados do filme.

4. O usurio cadastra as novas informaes na base de

dados.

5. O sistema gera um cdigo para o novo filme.

Sub-fluxo: Alterar filme


4. Usurio altera dados do filme no sistema.

Sub-fluxo: Remover filme

3. Usurio remove filme do sistema.

Fluxo secundrio:

Filme j cadastrado.

2.1 O sistema recupera dados do filme.

2.2 O sistema exibe os dados.

Usurio cadastra exemplar.

4. Incluir manter exemplar.

3.3.4 Manter Exemplar

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao de exemplar de um

determinado filme na base de dados.


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Pr condio: Filme cadastrado.

Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema o nome ou o cdigo do filme.2. O sistema recupera informaes do filme.

Sub-fluxo: Cadastrar exemplar

3. O usurio obtm informaes do exemplar.

4. O usurio cadastra o novo exemplar na base de dados.

5. O sistema gera um cdigo para o novo exemplar.

Sub-fluxo: Alterar exemplar


4. Usurio altera dados do exemplar no sistema.Sub-fluxo: Remover exemplar

3. Usurio remove exemplar do sistema.

3.3.5 Manter Funcionrio

Objetivo: Realizar o cadastramento, remoo ou alterao dos funcionrios da

vdeo locadora na base de dados.



Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema o nome do funcionrio.

2. O sistema verifica a existncia do funcionrio.

Sub-fluxo: Cadastrar funcionrio

3. O usurio informa ao sistema os dados pessoais.

4. O usurio cadastra o novo funcionrio na base de dados.

Sub-fluxo: Alterar funcionrio


4. Usurio altera dados do funcionrio no sistema.

Sub-fluxo: Remover funcionrio


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3. Usurio remove funcionrio do sistema.

Fluxo secundrio:

Funcionrio j cadastrado.

2.1 Exibir mensagem Funcionrio j existente.

3.3.6 Manter Fornecedor

Objetivo: Realizar o cadastramento, remoo ou alterao dos fornecedores da

locadora na base de dados.



Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema a razo social.

2. O sistema verifica a existncia do fornecedor.

Sub-fluxo: Cadastrar fornecedor

3. O usurio informa ao sistema os dados.

4. O usurio cadastra o novo fornecedor na base de dados.

Sub-fluxo: Alterar fornecedor


4. Usurio altera dados do fornecedor no sistema.

Sub-fluxo: Remover fornecedor

3. Usurio remove fornecedor do sistema.

Fluxo secundrio:

Fornecedor j cadastrado.

2.1 Exibir mensagem Fornecedor j cadastrado.

3.3.7 Manter Empresa

Objetivo: Realizar o cadastramento ou alterao dos dados da empresa que

utilizar o sistema na base de dados.

Ator: Funcionrio.


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Fluxo principal:

1. O tcnico informa ao sistema a razo social da empresa.

2. O sistema verifica na base de dados a existncia da empresa.

Sub-fluxo: Cadastrar empresa3. O tcnico informa ao sistema os dados referentes

empresa que adquiriu o sistema

4. O tcnico cadastra os dados no sistema.

Sub-fluxo: Alterar empresa


4. Usurio altera dados da empresa no sistema.

Fluxo secundrio:Empresa j cadastrada.

2.1 Exibir mensagem Empresa j existente.

3.3.8 Manter Preo

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao de preos para uma

determinada mdia e categoria na base de dados.

Ator: funcionrio (usurio)

Prioridade do usurio: essencial

Pr condio: Mdia e categoria j cadastrada.

Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema a mdia, a categoria e o preo.

2. O sistema verifica existncia desse preo para a mdia e a

categoria determinada.

Sub-fluxo: Cadastrar preo

3. O usurio cadastra o novo preo.

4. O sistema gera um cdigo para esse preo.

Sub-fluxo: Alterar preo


4. Usurio altera dados do preo no sistema.


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Sub-fluxo: Remover preo

3. Usurio remove preo do sistema.

Fluxo secundrio:

Preo j cadastrado para essa mdia e essa categoria.2.1 Exibir mensagem Preo j cadastrado para essa mdia e essa

categoria.

3.3.9 Manter Gnero

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao de gneros dos

filmes na base de dados. O gnero para determinar o tipo do filme, se ele

infantil, adulto, ao, comdia, policial, dentre outros.



Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema o gnero a ser cadastrado.

2. O sistema verifica existncia de gnero.

Sub-fluxo: Cadastrar gnero

3. O usurio cadastra o novo gnero.

4. O sistema gera um cdigo para o novo gnero.

Sub-fluxo: Alterar gnero


4. Usurio altera dados do gnero no sistema.

Sub-fluxo: Remover gnero

3. Usurio remove gnero do sistema.

Fluxo secundrio:

Gnero j cadastrado.

2.1 Exibir mensagem Gnero j cadastrado.


28/60

- 28 -

3.3.10 Manter Categoria

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao de categorias na

base de dados. A categoria para determinar se o filme lanamento, ou se

ele catalogo, dentre outros.



Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema a categoria a ser cadastrada.

2. O sistema verifica existncia da categoria.

Sub-fluxo: Cadastrar categoria

3. O usurio cadastra a nova categoria.

4. O sistema gera um cdigo para a nova categoria.

Sub-fluxo: Alterar categoria

3. Usurio informa os dados a serem alterados.

4. Usurio altera dados da categoria no sistema.

Sub-fluxo: Remover categoria

3. Usurio remove categoria do sistema.

Fluxo secundrio:

Categoria j cadastrada.

2.1 Exibir mensagem Categoria j cadastrada.

3.3.11 Manter Mdia

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao do tipo do produto

como, por exemplo: dvd, vhs.

Ator: funcionrio (usurio)Prioridade do usurio: essencial

Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema a mdia a ser cadastrada.

2. O sistema verifica existncia do produto.

Sub-fluxo: Cadastrar mdia


29/60

- 29 -

3. O usurio cadastra a nova mdia.

4. O sistema gera um cdigo para essa nova mdia.

Sub-fluxo: Alterar mdia


4. Usurio altera dados da mdia no sistema.Sub-fluxo: Remover mdia

3. Usurio remove mdia do sistema.

Fluxo secundrio:

Mdia j cadastrada.

2.1 Exibir mensagem Mdia j cadastrada.

3.3.12 Locar Filme

Objetivo: Realizar locaes de filmes para um determinado cliente.



Pr - condio: Filmes cadastrados com seus respectivos exemplares.

Ps condio: Locao efetuada.

Fluxo principal:

1. O usurio obtm o nome ou o cdigo do cliente.

2. O sistema recupera na base de dados as informaes do cliente.

3. Para cada filme:

3.1. O usurio informa o cdigo do exemplar.

3.2. O sistema recupera na base de dados as informaes do

filme.

3.3. O usurio inclui o exemplar na locao.

3.4. O sistema atualiza na base de dados o status do exemplar

para locado.

4. O usurio registra a locao.

5. O usurio informa a data de devoluo ao cliente.


30/60

- 30 -

Fluxo secundrio:

Cliente no encontrado.

2.1 Exibir mensagem Cdigo ou nome do cliente no encontrado.

2.2 Realizar o cadastramento do cliente.

Cliente efetua pagamento.

4.1 Estender receber pagamento.

3.3.13 Receber Devoluo

Objetivo: Realizar a devoluo dos filmes locados pelo cliente e se o

pagamento estiver aberto, realizar pagamento.



Pr condio: Cliente com filmes a devolver.

Ps condio: Devoluo efetuada.

Fluxo principal:

1. O usurio obtm filmes a devolver.

2. O usurio informa ao sistema o cdigo do filme.

3. O sistema recupera na base de dados os dados da locao.

4. O usurio realiza a devoluo para cada filme locado.

5. O sistema atualiza na base de dados o status do exemplar para

disponvel.

6. O usurio verifica valor a pagar.

7. O usurio conclui a devoluo.

Fluxo secundrio:

Cliente efetua pagamento.

6.1 Estender receber pagamento.

3.3.14 Reservar Filme

Objetivo: Realizar reserva de um determinado filme para o cliente.


31/60

- 31 -



Pr condio: Cliente cadastrado na base de dados.

Ps condio: Cliente na fila de reserva do filme.

Fluxo principal:1. O usurio informa o nome ou o cdigo do cliente.

2. O sistema recupera na base de dados informaes do cliente.

3. O usurio informa o nome do filme.

4. O sistema recupera na base de dados informaes do filme.

5. O usurio realiza no sistema a reserva do filme para o cliente.

3.3.15 Cadastrar Caixa Inicial

Objetivo: realizar o cadastramento do saldo inicial na base de dados.



Ps condio: Saldo inicial cadastrado.

Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema o saldo inicial e a data.

2. O usurio cadastra o saldo inicial.

3.3.16 Manter Despesa

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao das despesas

contidas na locadora.



Fluxo principal:1. O usurio informa ao sistema a descrio dessa despesa e o

valor.

Sub-fluxo: Cadastrar despesa

2. O usurio cadastra essa nova despesa.

Sub-fluxo: Alterar despesa


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- 32 -


3. Usurio altera dados da despesa no sistema.

Sub-fluxo: Remover despesa

2. Usurio remove despesa do sistema.

3.3.17 Manter Retiradas

Objetivo: realizar o cadastramento, remoo ou alterao das retiradas de

dinheiro na locadora.



Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema a descrio dessa retirada e o

valor.

Sub-fluxo: Cadastrar retirada

2. O usurio cadastra essa nova retirada.

Sub-fluxo: Alterar retirada


3. Usurio altera dados da retirada no sistema.

Sub-fluxo: Remover retirada

2. Usurio remove a retirada do sistema.

3.3.18 Processar Fechamento do caixa

Objetivo: realizar o fechamento do caixa na base de dados.



Ps condio: Caixa fechado.Fluxo principal:

1. O sistema processa o fechamento do caixa.

2. O sistema informa ao usurio valor total recebido, as despesas

realizadas, e as retiradas.


33/60

- 33 -

3.3.19 Pesquisar filmes locados pelo cliente

Objetivo: pesquisar os filmes locados por um determinado cliente na base de

dados.



Pr condio: Clientes cadastrados e filmes tambm cadastrados.

Ps condio: Pesquisa realizada.

Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema o cdigo ou o nome do cliente.

2. O sistema retorna os nomes e os cdigos dos filmes j visto pelo

cliente.

3.3.20 Pesquisar filmes a devolver pelo cliente

Objetivo: pesquisar os filmes que devero ser devolvidos por um determinado

cliente na base de dados.



Pr condio: Clientes cadastrados e filmes tambm cadastrados.Ps condio: Pesquisa realizada.

Fluxo principal:

1. O usurio informa ao sistema o cdigo ou o nome do cliente.

2. O sistema retorna o cdigo do exemplar, o nome, a mdia e a data

de devoluo dos filmes que devero ser devolvidos pelo cliente.

3.3.21 Pesquisar disponibilidade dos filmes

Objetivo: pesquisar disponibilidade do filme na base de dados para saber se

esta locado ou disponvel.



Pr condio: Filmes cadastrados.


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- 34 -


Fluxo principal:

1. O usurio informa o cdigo ou o nome do filmes.

2. O sistema retorna o cdigo, o nome, a disponibilidade, a mdia e a

categoria do filme.

3.3.22 Pesquisar locaes

Objetivo: pesquisar locaes que esto vencendo no dia atual ou que esto

vencidas.



Pr condio: Filmes cadastrados.


Fluxo principal:

1. O usurio informa o tipo de pesquisa: locaes vencidas ou que

esto vencendo no dia atual.

2. O sistema retorna o nome do cliente, o nome do filme, a data da

locao e a data de devoluo, se houver.

3.4 Diagramas de Interao

Os diagramas de interao ilustram um conjunto de mensagens

trocadas entre um ou mais objetos para a realizao de um propsito.

Esses diagramas so utilizados para representar um sistema

como um todo, partes dele ou para modelar casos de usos. So importantes

para modelagem de aspectos dinmicos do sistema e tambm para construo

de sistemas executveis.Os diagramas de interao podem conter objetos, vnculos e

mensagens.

Existem dois tipos de diagramas de interao: o diagrama de

seqncia e o diagrama de colaborao.


35/60

- 35 -

3.4.1 Diagramas de seqncia

Os diagramas de seqncia enfatizam a ordenao das

mensagens por tempo. utilizado para mostrar as trocas de mensagens entre

os objetos especificando um determinado caso de uso.

Em um diagrama de seqncia, os objetos so colocados em

forma de caixa na parte superior de uma linha tracejada vertical. Essa linha

chamada de linha de vida do objeto que representa a durao desse objeto na

interao. As flechas contidas entre as linhas de vida de dois objetos so as

mensagens.

A seguir so representados os diagramas de seqncia para

exemplificar alguns casos de uso para o desenvolvimento de um sistema de

vdeo locadora.

3.4.1.1 Manter filme

A figura 3 mostra a interao do sistema com o usurio atravs

da interface grfica, solicitando a ele informaes para o cadastramento,

remoo ou alterao dos dados no banco de dados.


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- 36 -

Figura 3 Diagrama de seqncia manter filme

3.4.1.2 Manter exemplar


da interface grfica, solicitando a ele informaes para o para o cadastramento,

Cliente no encontrado

Incluir Criar Objeto

InformaCategoria

[Se verdadeiro]Resposta

Resposta

Remover (filme)

InformaCategoria

Informa Gnero

Informa Nome

setCategoria (Categoria)

getCategoria ()

Alterar Filme

Novo

Filme cadastrado.

Incluir (filme)

setCategoria (categoria)setGnero (gnero)

setNome (nome)Informa Gnero

Informa Nome

Obter dados (filme)

filme

[Caso no existir]

Recuperar Filme (Cdigo ou Nome)setCodigo (cdigo)ou setNome (Nome)

Cdigo ouNome

Solicitar cdigo ou

nome

Manter FilmeUsurio

ObjetoFilme

BDTabelaFilme

Sistema

InterfaceUsurio

Incluso

Filme alterado.

Alterar (filme)

getGenero ()setNome (Nome)

getNome ()

Obter Alterao (filme)

Alterao

setGenero (Genero)

Deseja removerfilme?

Filme removido.

Remover Filme

Remoo


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- 37 -


Figura 4 Diagrama de seqncia manter exemplar

3.4.1.3 Manter cliente


da interface grfica, solicitando a ele informaes para o cadastramento no

banco de dados de um novo cliente.

Obter dados (exemplar)

Traduo


Resposta

Remover (exemplar)

Midia

Traduo

Alterar Cliente

NovoIncluirExemplar

Exemplar cadastrado.Incluir (exemplar)

setMidia (midia)setTraduo (traduo)

Midia

exemplar

Criar Objeto

Recuperar Filme (Cdigo ou Nome)setCodigo (cdigo)ou setNome Nome)

Cdigo ouNome filme

Solicitar cdigo ouNome filme

Manter ExemplarUsurio

ObjetoExemplar

BDTabela

Exem lar

Sistema

InterfaceUsurio

Incluso

Exemplar alterado.Alterar (cliente)

getMidia ()setTraduo (Traduo)

getTraduo ()

Obter Alterao (exemplar)

Alterao

setMidia (Midia)

Deseja removerexemplar?

Exemplar removido.

Remoo

BDTabelaFilme

Filme


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- 38 -

Figura 5 Diagrama de seqncia manter cliente

Os diagramas de seqncia dos casos de uso Manter

Funcionrio, Manter Fornecedor, Manter Empresa, Manter Despesa,

Manter Mdia, Manter Gnero, Manter Categoria, Manter Preo e Manter

Retirada, so similares ao diagrama de caso de uso Manter Cliente.

InformaEndere o


Resposta

Remover (cliente)

InformaTelefone

InformaEndereo

Informa Nome

setTelefone (Telefone)

getTelefone ()

Alterar Cliente

NovoIncluir

Cliente cadastrado.

Incluir (cliente)

setTelefone (telefone)setEndereo (endereo)

Informa Telefone

setNome (nome)Informa Nome

Obter dados (cliente)

cliente

Criar Objeto

[Caso no existir]

Recuperar Cliente (Cdigo ou Nome)setCodigo (cdigo)ou setNome (Nome)

Cdigo ouNome

Solicitar cdigo ou

nome

Manter ClienteUsurio

ObjetoCliente

BDTabelaCliente

Sistema

InterfaceUsurio

Incluso

Cliente alterado.

Alterar (cliente)

getEndereo ()

setNome (Nome)

getNome ()

Obter Alterao (cliente)

Alterao

setEndereo (Endereo)

Deseja removercliente?

Cliente removido.

Remoo


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- 39 -

3.4.1.4 Manter Autorizado


da interface grfica, solicitando a ele informaes para o para o cadastramento,


Figura 6 Diagrama de seqncia manter autorizado

setDescrio (Descrio)

getDescrio ()

Obter dados (autorizado)

Nome


Resposta

Remover (autorizado)

Descrio

Nome

Alterar Autorizado

NovoIncluir

Autorizado

Autorizado cadastrado.

Incluir (autorizado)

setDescrio (descrio)setNome (Nome)

Descrio

autorizado

Criar Objeto

Recuperar Cliente (Cdigo ou Nome)setCodigo (cdigo)ou setNome (Nome)

Cdigo ouNome Cliente

Solicitar cdigo ouNome cliente

Manter AutorizadoUsurio

ObjetoAutorizado

BDTabela

Autorizado

Sistema

InterfaceUsurio

Incluso

Autorizado alterado.Alterar (autorizado)

setNome (Nome)

getNome ()

Obter Alterao (autorizado)

Alterao

Deseja remover

autorizado?

Autorizado removido.

Remoo

BDTabelaCliente


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- 40 -

3.4.1.5 Locar filme


da interface grfica, solicitando a ele informaes para a locao de filmes

onde ser registrada na base de dados.

Figura 7 Diagrama de seqncia locar filme

3.4.1.6 Receber devoluo


da interface grfica, solicitando a ele informaes para a devoluo de filmes

onde esta devoluo ser registrada na base de dados.

Buscar Exemplar (cdigo ou nome)

Exemplar

Obter dados(locao)

setCodigo(cdigo)

ousetNome(nome)

Incluir(cliente)

Incluir(exemplar)

setCodigo(cdigo)

ousetNome(nome)

Locao efetuada.Incluir (locao)

Cdigoou nomeExemplar

[Se existir] Cliente

Buscar Cliente (cdigo ou nome)

Cdigoou nomeCliente

locao

CriarSolicita locao

Interface

Sistema

ObjetoLoca

o

BDTabelaLoca

o

BDTabelaExemp

lar

BDTabelaCliente

Usurio


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- 41 -

Figura 8 - Diagrama de seqncia devolver filme

3.4.1.7 Cadastrar Caixa Inicial


da interface grfica, solicitando a ele informaes para o cadastramento de um

caixa inicial no banco de dados.

Figura 9 Diagrama de seqncia cadastrar caixa inicial

3.4.1.8 Pesquisar Filmes Locados pelo Cliente


[* Para cada filme a ser devolvido]

Devoluo realizada

Atualizar status (devolvido)

Locao

setCdigo(cdigo)

LocaoCriar Locao

Recuperar locao(codigo)Cdigo

SolicitarCdigo filme

Devolver Filme

Sistema

InterfaceUsurio

Usurio

ObjetoLocao

BDTabela

Locao

Caixa Inicial CadastradoIncluir (caixa)

setData (data)

Obter dados (caixa) caixa

setValor (valor)Informa Data

Informa valor

Criar objeto

Cadastrar Caixa Inicial

BD

TabelaSangria

Objeto

Caixa

Usurio

Interface

Usurio

Sistema


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- 42 -

da interface grfica, solicitando a ele informaes para pesquisa de filmes

locados por um determinado cliente no banco de dados.

Figura10 Diagrama de seqncia pesquisar filmes locados pelo cliente

3.4.1.9 Pesquisar Filmes a devolver pelo cliente


da interface grfica, solicitando a ele informaes para pesquisa de filmes a

serem devolvidos pelo cliente no banco de dados.

Figura 11 Diagrama de seqncia pesquisar filmes a devolver pelo

cliente

Apresentar resultados.

Recupera Item Locao (locao)

Locao

Item Locao

Solicita Cdigo ouNome do Cliente

[Para cada locao]Recuperar Locao (cdigo ou nome)

setCodigo(cdigo)ou

setNome(nome)

Cdigoou Nome

Solicita Pesquisa

BDTabela Item

Locao

BDTabela

Locao

Usurio

InterfaceUsurio

Sistema

Apresentar resultados.

[Para cada locao]

setCodigo(cdigo)ou

setNome(nome)

Recupera Item Locao comStatus aberto (locao)

Locao

Item Locao

Solicita Cdigo ouNome do Cliente

Recuperar Locao com Statusaberto (cdigo ou nome)

Cdigo ouNome

Solicita Pesquisa

BDTabela Item

Locao

BDTabela

Locao

Usurio

InterfaceUsurio

Sistema


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- 43 -

3.4.2 Diagrama de Colaborao

O diagrama de colaborao enfatiza a organizao dos objetos.

Esses objetos so abordados como cones e as flechas indicam as mensagens

de um caso de uso que so enviadas. A seqncia dessas mensagens so

enumeradas.

A seguir so representados diagramas de colaborao para

alguns casos de uso para o desenvolvimento do sistema para vdeo locadora.

3.4.2.1 Reservar filme

A figura 12 mostra a interao do sistema com o usurio atravsda interface grfica, solicitando a ele informaes para realizao de reservas

de filmes no banco de dados.

Figura12 Diagrama de colaborao reservar filme

3.1.Criar

4.Solicita

NomeFilme

1.Solicita

cdigoou nomeCliente

9. Exibirmensagem

ReservaEfetuado

6.1. Criar

6. Recuperar (Nome)

7. Atualiza status(reservado)

3.3 Cliente

5. Informa Nome Filme

3. Recuperar (nome)BD

TabelaCliente

Usurio

2. Informa nome

BDTabelaFilme

Sistema

InterfaceReservar

Filme

ObjetoFilmeBD

Tabela Reserva

8. Incluir Filme eCliente

ObjetoCliente

3.2.Cliente

6.2.Filme

6.3. Filme


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- 44 -

3.4.2.2 Processar Fechamento de Caixa


da interface grfica, solicitando a ele informaes para o fechamento do caixa

no banco de dados.

Figura13 Diagrama de colaborao processar fechamento caixa

3.4.3 Pesquisar Disponibilidade dos filmes


da interface grfica, solicitando a ele informaes para efetuar uma pesquisade disponibilidade dos filmes.

Figura14 Diagrama de colaborao pesquisar disponibilidade filmes

4. Apresentarinformaes

3.Buscar filme(cdigo ou nome)

1. Solicita cdigo ou nomeexemplar

Usurio

2. Informacdigo ou nome

BDTabela

Exemplar

InterfacePesquisar

Pesquisar

4. Retornar StatusExemplar

2.1. setData

6.Atualizarcaixa(fechado)4. Informa dados7. Total recebido,

despesas e retiradas

5.Criar(caixa)

3. Existe (data)1. Solicita data

CaixaUsurio

2. Informa data

ObjetoCaixa

InterfaceFechar Caixa

Fechar Caixa


45/60

- 45 -

3.4.3.1 Pesquisar Locaes


da interface grfica, solicitando a ele informaes para efetuar uma pesquisa

de locaes vencidas ou a vencer no banco de dados.

Figura 15 Diagrama de colaborao pesquisar locaes

3.5 Modelagem dos Dados

O modelo entidade-relacionamento (E-R) tem por base a

percepo de que o mundo real formado por um conjunto de objetos

chamados entidades e pelo conjunto dos relacionamentos entre esses objetos.

(SILBERSCHATZ; KORTH; SUDARSHAN, 1999, p. 21).

Cada entidade possui propriedades particulares que so os

atributos. Tomando como exemplo a tabela CLIENTE, onde sero

armazenadas as informaes dos clientes, essas informaes so os

chamados atributos ou campos da tabela da entidade cliente.

A associao entre uma ou mais entidades chamado de

relacionamento. Por exemplo, a tabela CLIENTE associa-se com a tabelaDEPENDENDE.

A figura 16 ilustra o modelo de dados para um sistema de vdeo

locadora, tema desse trabalho.

4. Apresentarinformaes

3.Buscar data (data)

1. Solicita tipo data

Usurio

2. Informa tipodata

BDTabela

Item loca o

InterfacePesquisar

Pesquisar

4. Retornarinformaes


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46

Figura16Diagramadosistemadevdeolocadora


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- 48 -

armazena as informaes da reserva de filmes para um cliente.

A tabela empresa armazena os dados da empresa que utiliza o

sistema, facilitando o gerenciamento do mesmo.


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- 49 -

4 PROTOTIPAO

4.1 Apresentao das telas

A interface grfica de um sistema algo que os desenvolvedores

devem se preocupar. atravs dela que o usurio ir interagir com as

funcionalidades do sistema. As telas devem ser claras e objetivas

(SOMMERVILLE, 2003).

A seguir encontram-se algumas telas utilizadas no sistema de

vdeo locadora e suas respectivas funcionalidades.

A figura 17 representa a tela de clientes. Atravs dela pode-se

pesquisar um cliente pelo seu cdigo ou pelo seu nome e obter seus dados ou

dos autorizados.

Figura 17 Tela de Cliente

O boto novo da tela acima serve para abrir uma tela de

cadastramento como mostra a figura 18.


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- 50 -

Figura 18 Tela de cadastro de cliente

Nessa tela, o usurio deve fornecer os dados dos clientes a

serem cadastrados. Depois de preenchido os dados, deve-se salva-los clicando

no boto gravar.

Alguns clientes infornam pessoas autorizadas a alugarem filmes

em seu nome. Tais pessoas devem tambm ser cadastradas. A seguir a figura

19 mostrar a tela de cadastramento de autorizados. Nela encontraremos o

boto novo que quando clicado permite o preenchimento dos dados tais como:

o nome do autorizado, sua data de nascimento e a sua descrio, que serve

para saber o grau de parentesco dessa pessoa com o titular da ficha. Ele

tambm habilita o boto gravar da parte inferior da tela que serve para salvar

os dados do autorizado depois de preenchidos.


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- 51 -

Figura 19 Tela cadastro de autorizado

Os botes alterar e remover que esto localizados na parte

superior servem para alterar os dados ou remover um determinado cliente, e os

botes que esto na parte inferior (alterar e remover) servem para alterar ou

remover dados dos autorizados.

A figura 20 abaixo mostra a tela de filmes. Atravs dela podemos

pesquisar um filme pelo seu cdigo ou nome e obter seus dados ou os dados

dos exemplares daquele filme.


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- 52 -

Figura 20 Tela de filmes

O boto novo dessa tela serve para cadastrar um novo filme.

Clicando nele abrir uma tela de cadastramento (Figura 21) onde o usurio

deve informar os dados do filme e salv-los clicando no boto gravar.


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- 53 -

Figura 21 Tela de cadastrado de filme

Quando cadastrado um filme deve-se cadastrar tambm os

exemplares para esse determinado filme. A figura 22 mostrar a tela de

cadastramento de exemplares. Encontra-se nela o boto novo na parte inferior

que quando clicado permite o preenchimento dos dados, tais como: a mdia

que serve para definir se o exemplar dvd ou vhs, a traduo e o fornecedor

desse exemplar. Aps corretamente preenchido os dados, o usurio deve

salvar as informaes clicando no boto gravar.


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- 54 -

Figura 22 Tela de cadastro de exemplares

A figura 23 mostra a tela de locao. Nessa tela o usurio deve

informar o cdigo ou o nome do cliente, deve tambm informar o cdigo ou o

nome do filme que deseja ser locado. A data de devoluo automaticamente

preenchida dependendo do exemplar locado. Depois de preenchido os dados

deve salva-los clicando no boto incluir. Caso o cliente resolva no locar um

determinado filme, basta remov-lo clicando no boto remover. Os itens e o

valor total na parte inferior da tela mostram a quantidade de filmes que o cliente

est locando e o valor total desses filmes. Definido todos os filmes, o usurio

deve clicar no boto confirmar.


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- 55 -

Figura 23 Tela de locao

Aps clicar no boto confirmar abrir uma tela de pagamento

como mostra a figura 24. Essa tela usada para determinar a forma de

pagamento que pode ser realizado na locao ou na devoluo.

Figura 24 Tela de locao pagamento


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- 56 -

A figura 25 mostra a tela de devoluo. Para efetuar a devoluo

de um determinado filme basta digitar seu cdigo. Se o cliente tiver locado mais

de um filme na mesma locao, atravs do cdigo de um dos filmes, ser

preenchida a tabela com as informaes de todos os filmes locados.

O sistema, automaticamente, trar todas as informaesreferentes, tais como: o nome do cliente que locou, ou se foi autorizado, o

nome da pessoa. Informar se teve algum adiantamento, desconto ou multa e

retornar caso tenha, o valor final a pagar.

Figura 25 Tela de devoluo


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O boto baixa da tela acima utilizado para dar baixa em cada

um dos filmes que estejam locados. Para finalizar a locao, basta clicar no

boto confirmar.

A figura 26 mostra a tela de pesquisa de locaes. Tal pesquisa

pode ser efetuada para saber as locaes que esto vencidas ou para saber aslocaes que esto vencendo na data atual. Ela retornar as seguintes

informaes: nome e telefone do cliente, o filme que est locado e a data de

locao e devoluo. O usurio, se desejar, poder gerar um relatrio e

imprimi-lo atravs do boto relatrio.

Figura 26 Tela de pesquisa locaes

A figura 27 mostra a tela de relatrio. Para gerar e imprimir as

informaes das locaes deve-se informar o tipo de pesquisa a ser impressa e

clicar no boto imprimir.


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- 58 -

Figura 27 Tela de pesquisa locaes

Poder ser impressa as locaes que esto vencendo na da

atual, todas as locaes vencidas e tambm as locaes que venceram numintervalo de tempo, informando a data inicial e a data final.


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5 CONCLUSO

Para desenvolver qualquer tipo de sistema necessrio identificar

e levantar as necessidades, conhecer o problema e as funcionalidades que o

sistema dever ter. Para que fosse possvel a anlise e a especificao de umsistema para vdeo locadora, reunies com os funcionrios foram realizadas

para compreender o funcionamento, e atravs disso, levantar todas as

funcionalidades que so importantes para a construo do software. Atravs

dessas funcionalidades foram elaborados os diagramas casos de uso,

seqncia e colaborao, que auxiliaram na construo do sistema.

Com a implantao do sistema, a lucratividade da locadora

aumentou de forma considervel, de aproximadamente R$ 4.000,00 para R$

6.500,00. O atendimento aos clientes passou a ser rpido, diminuindo o tempoque esperavam na fila para serem atendidos.

O sistema facilitou o controle das locaes, devolues e a

contabilizao do acervo de filmes. Pesquisas tais como: para saber a

disponibilidade de um determinado filme, dentre outras, passaram a ser

realizadas de forma segura e eficiente.

Existem hoje, no mercado vrios pacotes de software prontos

para vdeo locadora, mas a necessidade de se desenvolver um sistema

especfico para uma determinada locadora, deu-se ao fato de que, os softwares

prontos podem no atender as reais necessidades do cliente. Caso seja

necessrio modificar ou implementar algo no sistema no possvel pelo fato

de no se ter acesso ao cdigo fonte da aplicao.

Futuramente, para melhorar ainda mais o atendimento, poder ser

implementado no sistema leitor de cdigo de barras e de impresso digital

(biometria), que facilitar e agilizar as locaes, deixando o sistema mais

seguro.

Com isso, pode-se concluir que o sistema contribuiu para o

aperfeioamento das tcnicas de trabalho e melhorar a qualidade do servio

prestado aos clientes. Alm disso, a implantao do sistema possibilitou o

aumento no controle financeiro da loja, permitindo o aumento da lucratividade.


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- 60 -

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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Barbosa dos Santos. So Paulo: Makron Books, 1995. 1056 p.

BEZERRA, Eduardo. Princpios de anlise e projeto de sistema com UML.

Rio de Janeiro: CAMPUS: Elsevier, 2002. 286p.

BOOCH, G.; RUMBAUCH, J.; JACOBSON, I. UML, guia do usurio. Traduo

de Fbio Freitas da Silva. Rio de Janeiro: Campus, 2000. 472 p.

SILBERSCHATZ, A.; KORTH, H. F.; SUDARSHAN, S. Sistema de banco de

dados. 3 ed. So Paulo: Makron Books, 1999. 788 p.

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