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SOBRATT - Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades

Teletrabalho MSc. Joselma Oliveira Goulart


Definição:

É o trabalho realizado em lugar distinto do ambiente físico da organização, utilizando tecnologias apropriadas para execução de atividades passíveis de serem remotamente realizadas. (Joselma, 2005).

Teletrabalho


Características de um Teletrabalhador

ATRIBUTOS DEFINIÇÃO CONSTITUTIVA

Automotivação Demonstração de interesse e entusiasmo capazes de contagiar os colegas.

Autodisciplina Capacidade de controlar-se a si próprio, de impor-se um comportamento apropriado.

Confiança Crença nas próprias qualidades e na potencialidade de resolver problemas com eficácia.

Flexibilidade Capacidade de adequar-se às novas circunstâncias e abertura a novos conhecimentos.

Independência Capacidade de tomar decisões por conta própria, responsavelmente.

Bom senso Demonstração de equilíbrio nas suas colocações, nas emoções e nas atitudes.

Confiabilidade Capacidade de despertar a confiança de outrem pela ponderação de suas colocações e atitudes.

Adaptabilidade Capacidade de ajustar-se a qualquer ambiente sem problemas.


Estatísticas no Brasil - 2014

Segundo a consultoria Top Employers Institute, 14% das empresas brasileiras têm programas formais de home office (Teletrabalho).

Nos EUA, 80% das grandes empresas permitem o trabalho remoto. No Brasil, são 36%.

Teletrabalho


Estatísticas - Empresas que possuem a prática.

Teletrabalho

SAP Consultores Associados. Pesquisa Home Office (Teletrabalho) 2014

Política Informal Política Formal Em Implantação0

0,05

0,1

0,15

0,2

0,25

0,3

0,35

0,4

0,45

0,5

9%

42%

49%


Estatísticas - Numero de Funcionários:

Teletrabalho


6,41%

47,44%

3,85%Até 100

101 a 1.000 -

1.001 a 5.000 -

5.001 a 10.000 -

10.001 a 20.000 -

Acima de 20.000 -

0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 0,4 0,45 0,5

21,79%

14,10%

6,41%


Estatísticas - Jornada no Teletrabalho

Teletrabalho


Flexível

Totalmente Teletrabalho

Prefixado pela Organização

0,32 0,33 0,34 0,35 0,36 0,37 0,38 0,39 0,4 0,41 0,42

36%

41%

42%


Estatísticas - Controle das Atividades Teletrabalhadas.

Teletrabalho


11%

62%

30%

14%

Apontamento via gestor

Apontamento via sistema

Automatizado via software

Outros

0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7

Coluna C


Estatísticas - Principais Ganhos e Resultados

Teletrabalho


Bom nível de satisfação dos colaboradores envolvidos

Ganhos de produtividade

Prática adotada como política de retenção

Diferencial da empresa no processo de contratação

Sincronismo de atividades entre equipes de diferentes localidades

Facilitou ao trabalho na realização de projetos internos

Agilidade na tomada de decisão

Permitiu trabalho de equipes multidisciplinares

0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8

37%

14%

42%

21%

27%

26%

74%

36%


Ganhos com o Teletrabalho

TELETRABALHO

DimensãoEconômica

DimensãoSocial

DimensãoAmbiental


TELETRABALHOAumento da produtividade do trabalhador.Redução de custos com absenteísmo.Redução de custos com acidentes de trabalho em trânsito.Redução de custos com vales-transportes, auxílio-combustível e estacionamento.

Teletrabalho - Contribuição Econômica


TELETRABALHO

Maior acesso das pessoas com dificuldade de locomoção às oportunidades de trabalho.Redução de preconceitos de várias origens (racial, religiosa, comportamental, etc).Aumento da segurança e redução dos atos de violência criminosa.Melhoria da saúde física e mental dos trabalhadores.Redução das possibilidades de contaminação por doenças infecto-contagiosas. Melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores e da sociedade em geral.Fortalecimento do poder aquisitivo do trabalhador.Recuperação e fortalecimento das relações familiares e sociais.Revitalização dos centros comerciais dos bairros.Melhoria da qualidade dos serviços de transporte público.

Teletrabalho - Contribuição Social


TELETRABALHO

Teletrabalho - Contribuição ambiental

Diminuição do trânsito sobrecarregado das grandes cidades.Redução do nível de poluição do ar das grandes cidades.Colaboração para desaceleração do aquecimento global.


Teletrabalho e sustentabilidade

Economicamenteviável

Socialmentejusto

TELETRABALHOSUSTENTÁVEL

Ambientalmentecorreto

Obstáculos e recomendações

OBSTÁCULOS RECOMENDAÇÕES

- Preconceito entre os próprios colegas de trabalho que não são teletrabalhadores.

- Planejamento detalhado da comunicação interna, informação, sensibilização e conscientização de todos os funcionários, inseridos ou não no sistema de teletrabalho.

- Redução do convívio social presencial diário com colegas de trabalho.

- Planejamento detalhado da gestão de equipes e projetos virtuais e da comunicação interna, prevendo atividades e reuniões presenciais, encontros informais, confraternizações.

- Ansiedade perante a mudança e insegurança em relação aos novos desafios (auto-disciplina, autonomia, iniciativa).- Carência de conhecimento sobre o assunto.

- Capacitação, treinamentos, acompanhamento, avaliações e suporte são fundamentais para a adaptação e andamento do sistema.- Comunicação interna presencial e à distância bem planejada e estruturada para fortalecer o conhecimento e dar unidade à cultura da empresa.



- Temor do trabalhador de ter menores chances de promoção.- Temor dos gestores de perder o status de chefia e dificuldade de gerenciar à distância.

- Capacitação dos gestores quanto ao relacionamento com os trabalhadores.- Gestores deverão ser reciclados para aprenderem a gerenciar pessoas e projetos à distância.

- Temor do trabalhador de perda de status (aparentar ser “dono de casa”, babá, ou desocupado para amigos e familiares).

- Trabalho de comunicação para conscientização da família e círculo social do trabalhador em relação à nova forma de organização do trabalho.

- Custos e tempo necessários para o estudo de viabilidade, planejamento, implantação, manutenção e avaliação de resultados.

- Os custos de implantação devem ser vistos como investimentos, os quais têm um retorno rápido e sempre positivo.



- Temor de entraves legais e processos trabalhistas.

- A legislação brasileira não se opõe ao trabalho a distância, mas há cuidados que deverão ser tomados antes de iniciar a implantação, tais como comunicação e fortalecimento do relacionamento com sindicatos e entidades de categoria, e celebração de adendos contratuais.

- Crença de que há necessidade de desenvolver estudo e projeto de redução da emissão de CO2.

- Somente as empresas que tiverem interesse de gerar e comercializar créditos de carbono precisarão investir em trabalhos que farão a medição da emissão de CO2, e projetos com a finalidade específica de redução ou compensação.

- Há alegações de que há aumento do consumo de energia.

- Estudos comprovam que tal afirmação não procede, uma vez que no cômputo geral, há redução do uso de energia.


Joselma Oliveira Goulat

SOBRATTSitiowww.sobratt.org.brTelefone+55 (11) 3262-0576+55 (61) [email protected]

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