Teoria Geral dos Sistemas
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ComponentesAline Rodrigues
Bianca Rodrigues Daniele RoulletDayane
NascimentoFernando
LopesHelen da Hora
Monalisa Torquato
Teoria Geral de
Sistemas O Trabalho a seguir pretende situar-se no campo especificamente da Teoria Geral do Sistemas(TGS) .
A TGS vem sendo aplicada nos mais variados campos das ciências, com uma visão voltada para o campo da administração.
A abordagem do assunto permite que se tenha uma melhor aplicabilidade de acordo com o que a própria TGS lida.
Conceito de TGS
É um conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham na direção de um objetivo, podendo ser aplicada a qualquer tipo de sistema.
A teoria de sistemas representa a plenitude da abordagem sistêmica da Teoria Geral da Administração (TGA), o que ocorreu somente a partir da década de 60.
Origem da Teoria
de SistemasLudwig von Bertalanffy
1901 – 1972Viena, ÁustriaFormado em
BiologiaTrabalhos iniciais,
anos 20, sobre abordagem orgânica
Criticou a visão de que o mundo é dividido em diferentes áreas
Sistemas Globais
Pressupostos
Básicos Tendência de integração das ciências naturais e
sociais
A integração orienta-se rumo a teoria dos sistemas
Modo abrangente de estudar os campos não físicos
Princípios unificadores que visam a unidade das
ciências
Conduz a integração
Pressupostos
BásicosCritica a divisão das diferentes áreas, que possuem fronteiras solidamente
definidas. Entretanto há espaços vazios
entre elas. Surge a necessidade de uma teoria
que estude os sistemas a nível global, pois todas
as antecessoras tinham um ponto fraco
em comum: MICROABORDAGEM
Fundamentos do
TGS Todo sistema é constituído de subsistemas;
Os sistemas são abertos;
As funções de um sistema depende de sua estrutura.
Conceitos de
SistemasÉ um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado;
É um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si formando um todo;
É um grupo de dispositivos ou uma organização em rede, que relacionam-se entre si principalmente para a distribuição de algum produto ou servindo a um propósito comum.
TIPOS DE SISTEMAS
QUANTO À SUA CONSTITUIÇÃO
•Sistemas Físicos ou Concretos•Sistemas Abstratos ou Conceituais
QUANTO À SUA NATUREZA
•Sistemas Fechados•Sistemas Abertos
Classificação dos
Sistemas Físicos x Concretos;
Abstratos x
conceituais;
Naturais x
Artificiais;
Estático x Dinâmico;
Fechados x Abertos.
PARÂMETROS DOS
SISTEMAS
Ambiente
Ambiente
Entrada
Informação
EnergiaRecurs
osMateria
is
Processamento
OuTransform
ação
Retroação
Saída
Informação
EnergiaRecurs
osMateria
is
Sistema
Características de
um SistemaPropósito ou objetivo;
Globalidade ou totalidade;
Comportamento probabilístico;
Complexidade em um Sistema Aberto.
Ponto de Vista
Histórico• Teoria da Administração Cientifica:
▫ “Homo Economicus”.
• Teoria das Relações Humanas:
▫ “Homos socialis”.
• Teoria Estruturalista:▫ “Homem
Organizacional”.
• Teoria Comportamental;
▫ “Homem Administrativo”.
• Após a Segunda Guerra Mundial:
▫ Teoria Matemática;▫ Teoria das Filas.
Sistema Aberto
O sistema Aberto esta em permanente interação dual com o ambiente. O sistema aberto tem capacidade de
crescimento, mudança, adaptação ao ambiente e até auto-reprodução, naturalmente, sob certas condições ambientais.
A categoria mais importante dos sistemas abertos são os sistemas vivos. Nesse processo há entradas e saídas e processos intermediários necessários à vida.
Sistema Aberto
Sistema Aberto x
Sistema FechadoExistem diferenças fundamentais entre sistema aberto e os sistemas
fechados:
O sistema aberto está em permanente interação com o ambiente. O sistema fechado não interage com o ambiente.
O sistema aberto tem capacidade de crescimento, mudança, adaptação ao meio ambiente sob certas condições ambientais. O sistema fechado não tem essa capacidade.
Sistema Aberto x
Sistema Fechado O sistema aberto tem reversibilidade. O estado atual e futuro do sistema fechado será sempre o seu estado original ou inicial.
É casual do sistema aberto competir com os outros sistemas, o que não ocorre com o sistema fechado.
Funções dos
OrganismosTal como os organismos vivos, as organizações têm seis funções primárias ou principais, que mantém estreita relação entre si, mas que podem ser estudadas individualmente:
Ingestão; Processamento; Ração ao ambiente; Suprimento das partes Regeneração das partes; Organizações.
Organização como um
Sistema AbertoAs organizações possuem todas as características do sistema aberto.
As organizações como todos os sistemas sociais, são sistemas abertos, afetados por mudança.
Algumas características básicas das organizações tornam-se importantes alinhar dentro da abordagem do modelo orgânico:
Comportamento probabilístico e não determinístico;
As organizações como Partes de uma Sociedade maior constituída de Partes menores;
Organização como um
Sistema AbertoA organização, como um sistema aberto, precisa conciliar dois processos opostos, ambos imprescindíveis para sua sobrevivência:
Homeosta
sia;
Adaptabi
lidade.
Modelos de
OrganizaçõesModelo de Katz e Kahn.
Importação – processamento – Exportação.
Com características de primeira e segunda
ordem.
Modelo Sociotécnico de Tavistock.
Representa igualmente uma abordagem
sistêmica calcada sobre dois subsistemas: o
técnico e o social.
Homem
Funcional
Homem Funcional
A visão sobre a organização
O individuo e o seu papel
As variáveis dos papeis
A busca pela identificação
Homem
Funcional Abordagem Sistêmica
Princípios
Dicas da Abordagem Sistêmica
Teoria Geral de
SistemasConceito
Aplicação da Teoria na Administração
Críticas
Problemas do
sistema aberto• Adaptar ao ambiente externo e manter
constantemente um intercambio eficaz com ele.
• Desenvolver e alocar recursos disponíveis, facilidades, fundos e pessoal de maneira mais apropriada.
• Articular e coordenar constantemente, no tempo e no espaço.
• A capacidade do sistema se integrar a si mesmo.
• Minimizar e resolver as tensões e conflitos que surgem na organização.
• Alcançar e manter altos níveis de resultados.
• Preservar sua identidade integridade como um sistema solucionador de problemas distintos.
Críticas ao sistema
abertoa)A natureza essencialmente dinâmica do ambiente conflita com a tendência essencialmente estática da organização.
b) A não sobrevivência de um sistema organizacional rígido.
c)Um sistema aberto precisa garantir a absorção dos seus produtos pelo ambiente.
d)O sistema precisa de constante e apurada informação do ambiente
Enfim, a Teoria Geral dos Sistemas permitiu uma ampla visão dos
problemas das organizações com relação ao sistema fechado,
através da interatividade com o ambiente . Ou seja, a TGS inclui
todos os tipos de sistema, desde o biológico até o comportamental, áreas que proporcionam melhor
compreensão da teoria administrativa. No entanto, é
indispensável uma constante e apurada atualização do ambiente e
rápido feedback.
Conclusões
ReferênciasCHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª edição. Rio de Janeiro, Editora Elsevier Ltda. P 473 – 492.