Tesa Institucional

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Você conetado ao mundo com liberdade clique para iniciar

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Tesa Telecom institutional presentation as made by Fernando Maciel

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Page 1: Tesa Institucional

Você conetado ao mundo

com liberdade

clique para iniciar

Page 2: Tesa Institucional

TESA – TELECOM SOUTH AMERICAAlexandre Palmieri

[email protected] (11) 3523-8413

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APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL

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Empresa operadora de telecomunicações, com forte presença no segmento de tecnologia IPno Brasil e Estados Unidos

QUEM SOMOS

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Detentora das outorgas concedidas pela ANATEL para a prestação de serviços de STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado) e SCM (Serviço de Comunicação Multimídia)

Terminação de tráfego fixo e celular no Brasil e no mundo inteiro4 anos de existência, mais de R$ 10 milhões em investimentosFaturamento anual de R$ 12 milhões

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ESTRUTURA

Sede em São Paulo e filial em Porto Alegre Equipe própria de desenvolvimento e suporte técnico Proprietária de todos os componentes da plataforma IP Interconexão de telefonia IP privada Suporte ao cliente 24X7 CSP (Código de Seleção de Prestadora) próprio - 038

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LIGAÇÕES:PC PARA PCPC PARA TELEFONETELEFONE PARA TELEFONE

Com a transmissão de Voz, dados ou imagem por IP (Internet Protocol), a TESA proporciona a realização de chamadas telefônicas com qualidade para qualquer telefone fixo ou celular em qualquer parte do mundo.

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TELEFONIA IP

REDE IP(INTERNET)

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TELEFONIA IP

SERVIDORES TESA

INTERNET PUBLICA

RAMAIS

PABX

USUÁRIO

GATEWAY DE VOZ (ATA)

INTERNET VIARÁDIO OU VPN

SOFTSWITCH BRASIL

TELCO N

TELCO 1

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ESTRUTURA

INTERNET PUBLICA

SWITCHNAP

MIAMI

SWITCH

BRASIL

SÃO PAULO & CAPITAIS

WSWHOLESALE AMERICANAS

TESA

CONTINGÊNCIA

VPN

TELEFONICAEMBRATEL,

ETC...VIVO, ETC... TIWS

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A TESA OPERA COMO SUA EMPRESA QUER

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TELEFONIA IP COM A TESA

Projeto customizado Atendimento personalizado Instalação sem custo para o Cliente Serviço pós-pago, sem pacotes pré-determinados

De acordo com o consumo Com aluguel de equipamento Com equipamento em comodato

Conta de testes

A TESA fornece uma conta gratuita de testes, para o Cliente conhecer o funcionamento do serviço e

avaliar a sua estrutura para a utilização da Telefonia IP

Plano de contratação de serviço conforme o perfil da empresa

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BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP

Redução de custos de telefonia, que podem chegar a 90%* Simplicidade e rapidez na implementação Ótima qualidade de áudio Ligações IP entre filiais e entre usuários têm custo zero Soluções de mobilidade IP com wireless Integração com diferentes modelos de PABX Extrato das ligações com interface web

9* Em comparação aos preços praticados pelas Operadoras convencionais de Telefonia

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REDE IP DEDICADA

Uma opção segura e de alta disponibilidade para a sua empresa Transmissão de Voz, dados e imagem Soluções de transporte de voz com opção de número 0800

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PSTN

REDEMPLS

FILIAL 3

FILIAL 2

FILIAL 1

TELEFONE IP

PLATAFORMATESA

MATRIZ

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SOLUÇÕES CORPORATIVAS: SOFTPHONE

Software de fácil instalação

Comunicação de voz, dados e imagem em um só programa

Ligações entre usuários a custo zero

Chamadas para telefones fixos e celulares

Controle de presença e envio de mensagens instantâneas

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COMUNICAÇÃO EFICIENTE COM SOFTPHONE

VANTAGENS PARA A EMPRESA:

Layout e funções customizáveis

Controle de consumo por usuário individual ou por grupos

Serviço disponível via intranet e em Celulares

Integração com múltiplos equipamentos de PABX

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Permite o uso tanto da linha fixa e móvel em um só aparelho Nokia,

Faz e recebe chamadas

Economia nas ligações para fixo ou para celular

Sem taxa de assinatura

Ramal integrado ao seu PABX

Pode ser usado em qualquer ambiente WiFi ou Rede 3G

Na hora de ligar, basta optar pela operadora TESA em qualquer lugar do mundo

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SOLUÇÕES CORPORATIVAS: APLICATIVO NOKIA*

* Aplicativo compatível com sistema Symbian ™

3G

NOVO CONCEITO DE TECNOLOGIA IP COM MOBILIDADE

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PRODUTOS E SERVIÇOS: WEBPHONE

Sem download e sem instalação

Ligações entre usuários a custo zero

Chamadas para telefones fixos e celulares

Sistema de envio de mensagens instantâneas

Desenho e funções customizáveis

Controle de consumo por usuário ou grupo

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O sistema liga para o telefone indicado pelo usuário e o coloca em contato com a empresa anunciante

As ligaçoes são feitas por VoIP reduzindo custos de chamadas e de 0800

Para o usuário final, a ligação é gratuita

Ligações de computador para Centrais de Atendimento podem ser realizadas sem custo*

Pesquisa pelos dados do usuário

Controles de consumo e relatórios on-line

Desenho e funções customizáveis

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PRODUTOS E SERVIÇOS: CLICK TO CALL

SERVIÇO PARA WEBSITES COM 2 MODOS DE OPERAÇÃO:

Fale usando seu telefone (Call back)

Fale usando seu computador

* A Central de Atendimento precisa ser conectada a rede da TESA

O usuário usa o microfone e fone de ouvido de seu computador para entrar em contato com a empresa anunciante

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Excelente solução para avaliação de retorno e de performance de campanhas de e-mail marketing

Baixo custo de implementação e de chamadas

Registro completo e relatórios em tempo real de telefones, tempo de chamada, data, hora, etc.

Fácil implementação

Inserido na assinatura de e-mail

Chamadas sem custo para softphone

Controle de consumo por usuário individual ou grupo

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PRODUTOS E SERVIÇOS: CALL ME & MAIL MKT

CALL ME – CLICK TO CALL NO E-MAIL

CLICK TO CALL NO E-MAIL MARKETING

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TARIFAS

Veja o quanto sua empresa economiza com a telefonia da Tesa:

Chamadas Embratel Telefônica TesaLocais – Fixo 0,11 0,10 0,06DDD – Fixo 0,36 0,48 0,18Local – Móvel 0,74 0,72 0,69DDD – Móvel 1,26 1,50 0,69

Comparando a Tesa com a Embratel você economiza:

Comparando a Tesa com a Telefônica você economiza:

No DDI a economia é ainda maior, podendo chegar a 90%. Confira!

Valores em R$ por minuto de ligação Fonte: Site das operadoras

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Local – FixoLocal - Móvel

DDD – FixoDDD - Móvel

Local – FixoLocal - Móvel

DDD – FixoDDD - Móvel

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DIFERENCIAIS TESA

MENOR CUSTO DE OPERAÇÃO

SEM MENSALIDADE SEM CUSTO DE

INSTALAÇÃO

TARIFA SIMPLES SUPORTE TÉCNICO 24H

PROJETO TÉCNICO PERSONALIZADO

TARIFAÇÃO 30/6

SEM ASSINATURA MENSAL

TELEFONIA PRÉ E PÓS-PAGA

FUNCIONA EM QUALQUER PABX

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COMO SE TORNAR UM CLIENTE

1º Levantamento técnico da estrutura de acesso e redeSua garantia de qualidade: Um rápido levantamento técnico feito através

de um formulário irá permitir um diagnóstico preciso de sua rede e a sua correta adequação para o melhor funcionamento do sistema de VoIP.

2º Assinatura do contratoApós a confirmação das condições comerciais e técnicas a Tesa lhe envia o

contrato para análise e preenchimento.

3º Instalação e ativação das contasA Tesa presta toda a assessoria técnica para a instalação dos

equipamentos e ativação das contas.

São apenas três passos para você ativar sua conta:

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COMO SE TORNAR UM CANALCERTIFICADO

2º Reunião de Apresentação e Estruturação das açõesNesta reunião você saberá como a Tesa opera e poderá elaborar sua

estratégia de venda

3º Contrato de ParceriaA Tesa lhe envia um contrato de acordo com o acerto comercial, para

preechimento e assinatura

São apenas cinco passos para você se tornar um canal Tesa:

4º Treinamento TécnicoA Tesa presta toda a assessoria técnica para sua equipe de TI, orientando

todo o processo de instalação de seus Clientes

5º Treinamento ComercialAlém do treinamento Técnico a Tesa ajuda também sua empresa a treinar

sua equipe de vendas, fazendo desta parceria um sucesso comercial

1º Preenchimento do formulário on-line de ParceriaNo site da Tesa (www.tesatelecom.com) está disponível um formulário

simples, com as principais informações necessárias

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PARCEIROS e CLIENTES

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Atendimento:

Tel: 55 (11) 3523-8413E-mail: [email protected]

Porto Alegre

Av. Augusto Meyer, 163 cj. 603/604Auxiliadora – Porto Alegre – RS

Cep: 90550-110

São Paulo

Rua Quintana, 753 1º andarCidade Monções – São Paulo – SP

Cep: 04569-011

www.tesatelecom.com

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CONTATO

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FIM

OBRIGADO!

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SLIDES DE BACKUP

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OUTORGAS ANATEL

ATO Nº 50.016, DE 26 DE ABRIL DE 2005

Processo nº 53500.030459/2004. Autoriza a VIPER SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. a explorar o

Serviço de Comunicação Multimídia, por prazo indeterminado, sem caráter de exclusividade, em âmbito

nacional e internaciona e tendo como área de prestação de serviço o território nacional.

ELIFAS CHAVES GURGEL DO AMARAL

Presidente do Conselho

AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕESCONSELHO DIRETOR

ATO Nº 52.016, DE 9 DE AGOSTO DE 2005Procedimento Admnistrativo nº 53500.030459/2004. Autoriza a VIPER SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Para prestar o Serviço Telefone Fixo Comutado destinado ao uso

do público em geral – STFC, nas modalides de serviços Local, Longa Distância Nacional – LDN e Longa Distância

Internacional – LDI, nas Regiões I, II e III do Plano Geral de Outrogas – PGO.

ELIFAS CHAVES GURGEL DO AMARAL

Presidente do Conselho