TOP SAÚDE SEPACO AUTOGESTÃO · algum motivo esqueceu de imprimir na hora da importação. Para...

“Cuidar da saúde dos clientes papeleiros e das operadoras de saúde, integrando humanização e competitividade”.

Manual do Usuário – Prestador

Data: 15/12/2014

Versão: 001

TOP SAÚDE SEPACO AUTOGESTÃO

Dezembro / 2014



Data: 15/12/2014

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Sumário 1. Apresentação e acesso ao sistema................................................................................................3

2. Tela inicial do sistema......................................................................................................................5

3. Autorização de Procedimento Via Prestador ................................................................................ 6

3.1. Impressão Guia TISS............................................................................................................. 6

3.2. Situação ...................................................................................................................................7

4. Contas Médicas ............................................................................................................................... 8

4.1. Interface Apresentação Contas............................................................................................. 8

4.1.1. Importação Arquivo XML TISS ..................................................................................... 8

4.1.2. 2ª via recibo entrega ...................................................................................................... 8

5. Gestão Prestador ............................................................................................................................ 9

5.1. Consulta Prestador ................................................................................................................ 9

5.1.1. Extrato Prestador ........................................................................................................... 9

5.1.2. Demonstrativo de Pagamento ..................................................................................... 11

5.1.3. Demonstrativo de Contas Médicas ............................................................................. 13

6. Orientações sobre problema de acesso / informações complementares .................................14

7. Configuração Internet Explorer e Aplicativo Java .......................................................................15



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1. Apresentação e acesso ao sistema

O Sepaco Autogestão está colocando à sua disposição o sistema Top Saúde. Com esse sistema

você poderá realizar consultas on-line dos Demonstrativos de Pagamento e de Conta Médica.

O acesso ao sistema deverá ser feito por um computador conectado à internet, com as seguintes

configurações mínimas:

� S.Os. – Windows XP / 7 ou Superior

� Navegador – Internet Explorer 7 ou superior

� Ambiente Microsoft - o Top Saúde só funciona neste ambiente

� Aplicativo Java (Máquina Virtual) versão 7 ou superior

� Link para download: http://www.java.com

Para acessar o sistema Top Saude Médico, devera usar o portal do Sepaco Autogestão no

endereço eletrônico – www.sepacoautogestao.org.br, como é mostra na figura abaixo:

Clique neste link para acessar

o acesso ao sistema



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Depois, será direcionado para a pagina especifica do prestador, onde deverá clicar no link de

acesso ao sistema Top Saude Médico como é mostrado na figura abaixo:

Ou pelo link de acesso ao Top Saúde: http://topsaude01.sepacoautogestao.org.br/

Será exibida a tela de acesso ao sistema Top Saúde, na qual deverão ser digitados o login e senha, fornecidos pela Equipe de Credenciamento.

Clique aqui para acessar o sistema



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2. Tela inicial do sistema

Esta é a tela do prestador de serviços com os seguintes menus: � Autorização de procedimentos via prestador � Contas Médicas � Gestão Prestadora

Clique para acessar o sistema

Digite seu usuário e senha Clique em Entrar



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Cada prestador terá um perfil especifico de acesso ao sistema, o menu

mencionado acima somente as informações que pertence ao prestador de serviços. Obs.: É fundamental que o prestador através da Equipe de Credenciamento informe o seu e-mail para que possa recuperar a senha. Para maiores esclarecimentos, favor entrar em contato com a Equipe de Credenciamento. O login e a senha de acesso são fornecidos pela equipe de credenciamento.

3. Autorização de Procedimento Via Prestador 3.1. Impressão Guia TISS

Essa função tem o objetivo de emite as guias impressas no padrão TISS v.3.02.00 que são:

• Guia Consulta • Guia SP/SADT • Guia Honorários • Guia Solicitação de Internação • Guia Outras Despesas • Guia Anexo Radioterapia • Guia Anexo Quimioterapia • Guia Anexo OPME

Uma vez escolhida a operadora e o tipo de guia, será gerada primeiramente em PDF

sendo visualizada no computador, como é demonstrado na figura abaixo:

Escolha qual operadora

Escolha qual o tipo de guia a gerar

Clique aqui para gerar



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3.2. Situação Nesta função é mostrada a situação de pedido de autorização realizada na operadora.

Para visualizar basta selecionar alguns filtros como é mostrada na Fig. abaixo:



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Para pesquisar a situação dos pedidos de autorização, tem alguns filtros a seguir para obter o resultado:

Pedidos em Aberto -> duas maneiras de obter essa pesquisa – com exigência ou em análise. Informe um período de data de solicitação do pedido de autorização. Já os pedidos em análise lista pedidos que estão sendo analisados pela operadora mais não autorizados.

Pedidos autorizados -> podendo ser negado, autorizados ou cancelados, informe a data de solicitação do pedido clicando na seta no sentido para direita para gerar.

4. Contas Médicas 4.1. Interface Apresentação Contas

4.1.1. Importação Arquivo XML TISS

Para importar arquivo gerado em sistema próprio dentro do sistema Top Saude Médico, basta clicar no botão procura para localizar o arquivo gerado em outro sistema salvo em seu computador como é demonstrado na figura abaixo:

4.1.2. 2ª via recibo entrega Esta função será exibida a 2ª via do recibo de entrega quando importar o arquivo XML, por

algum motivo esqueceu de imprimir na hora da importação. Para isso, clica neste menu e informa qual o mês de referência de importação da conta.

Clique aqui para localizar o arquivo gerado por outro sistema.



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5. Gestão Prestador 5.1. Consulta Prestador

5.1.1. Extrato Prestador Esse menu tem como objetivo fornecer um extrato da sua conta com todas as informações

financeiras. Para gerar o extrato, basta escolher qual a operadora deseja emitir, caso só atende apenas uma operadora, somente aparecerá uma operadora, no exemplo abaixo, o prestador atende as duas operadoras.

Ao selecionar a operadora, escolha qual o mês de referência.

Informe o mês de referencia

Escolha a operadora



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A informação que estiver sublinhada basta clicar no link para obtiver os detalhes da conta.

Clique aqui para detalhes da conta

Escolha qual o mês de referência.



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Ao clicar no link, aparecerá a tela abaixo com algumas informações da conta por beneficiário. Clicando em algum beneficiário no campo CONTA que ‘esta sublinhada – numero da carteirinha, aparecerá à conta especifica somente do beneficiário com mais detalhes como é demonstrado na figura abaixo.

5.1.2. Demonstrativo de Pagamento É o extrato dos valores pagos ao prestador na referência consultada. Será exibida a tela a

seguir, com a lista de lotes de guias processadas e pagas pela operadora Sepaco Autogestão até a data da consulta. Basta escolher qual a operadora.

Clique aqui para visualizar conta por beneficiário.



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Será listado todos os pagamentos efetuados pela operadora Sepaco Autogestão.

Será exibida a tela com o Demonstrativo da referência selecionada:

Escolha qual a operadora

Ícone para limpa a consulta

Executa a pesquisa

Clicar neste botão para ocultar / exibir o menu, ampliando a tela de exibição do

Clicar neste botão para ocultar / exibir o menu, ampliando a tela de exibição do Demonstrativo.



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5.1.3. Demonstrativo de Contas Médicas

É o detalhamento dos lotes / faturas recebidos e processados pelo Sepaco Autogestão. Selecionar o mês de referência, que se deseja consultar. Para visualizar as guias enviadas click no link “Mês/Ano Ref.”.

Será exibida o Demonstrativo de Analise de Contas Médicas da data de pagamento selecionado.

Clique aqui para imprimir

Clicando aqui volta à tela anterior



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6. Orientações sobre problema de acesso / informações complementares

Caso tenha problemas de acesso ao sistema, alguma medida precisa ser feita antes de acessar o sistema.

O sistema somente poderá ser acessado através do navegador Internet Explorer versão 7 ou superior. Deverá verificar se o bloqueador de pop-up esta habilitado, caso alguma tela não venha abrir, é porque esta habilitado o pop-up. Para desabilitar siga os passos:

1 – No próprio navegador, clique em Ferramentas -> Opções da Internet. 2 – Vai aparecer uma janela como é demonstrado na figura 1

3 – Selecione a aba Privacidade e desmarque a opção Ativar Bloqueador de Pop-Up e clique Ok.

Clique aqui



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Fig.1 – Tela opção da internet

Coloque no modo de Compatibilidade, pois algumas telas pode não funcionar. Outra forma de desmarcar essa opção é clicando em Painel de Controles -> Opções de Internet e basta seguir o passo anterior.

7. Configuração Internet Explorer e Aplicativo Java O sistema Top Saude Médico para funcionar é necessário instalar um aplicativo Java (Maquina Virtual) na versão 7 ou superior. Segue os passos para a instalação. 1 – Caso não tenha, você poderá obter no link https://www.java.com/pt_BR/download/ (essa versão é a mais atual Versão 8 update 25). Aparecerá a tela como é mostrado abaixo.

Clique aqui para fazer o download



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Clique no botão Concordar e Iniciar Download Gratuito. Ao clicar no botão, você poderá salvar ou executar o arquivo direto.

2 – A instalação começa após o download. Vai aparecer a tela a seguir:

Clique se deseja salvar em seu computador

Clique aqui para salvar e executar o aplicativo



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Clique no botão Instalar.

Aguarde o final da instalação.



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Deixe desmarcado as duas opções em destaque com um circulo vermelho e clique no botão avançar para continuar. No Final aparecerá a tela abaixo, clique no botão Fechar.

Configuração do Java: No Painel de Controle, clique no botão Iniciar>Painel de Controle e aparecerá a tela a seguir:



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Fig. 2 – Tela Painel de Controle (windows 7)

Clique no Java(32 bits) ou Java(64 bits). Aparecerá a tela seguinte:

Selecione a aba Segurança.



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Na aba Segurança, o nivel de segurança deixa como esta, clique no botão Editar lista de Sites,

aparecerá a tela seguinte:

Clique no botão Adicionar e coloque as seguintes URLs:

http://topsaude01.sepacoautogestao.org.br

http://topsaude02.sepacoautogestao.org.br



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Conforme figura abaixo:

Clique no botão Ok.

Toda URLs que voce adicionar, aparecerá a tela:

Basta clicar no botão Ok. Após a inclusão das URLs, volta para a tela inicial, basta clicar no botão

ok.



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Ao acessar o sistema, em algumas telas é necessário ser executado a maquina virtual (Java), caso

apareça a tela seguinte:

Basta clicar no botão “Executar”, que a tela fecha e autoriza sua execução.

Para maiores esclarecimento, procure a equipe de Credenciamento da operadora Sepaco Autogestão, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 2182-4533.

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