Top três das tendências que estão

mudando o futuro da Segurança

Pública. Por Thomas Quirke

Nossos clientes perguntam: "Como será a segurança pública nos próximos cinco a dez anos?" Sabem que irão precisar reduzir custos, serem mais eficientes na prestação de serviços, e manter os oficiais e cidadãos seguros. É um ato de equilíbrio difícil.

Ao contrário do mundo do consumidor, a segurança pública enfrenta um escrutínio público especial. Uma falha de tecnologia que é uma nota de rodapé para uma empresa é notícia de

primeira página na mídia sobre a segurança pública. As agências devem trabalhar com um conjunto diferente de regras e embarcar em uma viagem diferente à medida que se adaptam a sua tecnologia.

A segurança pública está deixando de ser reativa para preditiva e preventiva. Agências

simplesmente não podem esperar até que uma catástrofe aconteça paraentrar em ação. É por isso que eles estão olhando para novas maneiras de alavancar e interligar suas tecnologias para prevenir, responder e resolver crimes.

Três tendências estão impulsionando essa transformação ...

1. O custo dos problemas em todas as cidades está aumentando

Uma tempestade perfeita está atingindo grandes cidades e testando os recursos da segurança

pública. A urbanização está em ascensão, com mais de 50 por cento do mundo vivendo em cidades. A gravidade e frequência de eventos climáticos está em ascensão. A população mundial está envelhecendo. Adultos com 60 anos e mais velhos, tem expectativa para mais que o dobro

até 2050. Quando você adiciona recursos naturais limitados e numerosos alvos de crime e do terrorismo nas cidades, sem dúvida, a segurança pública deve estar equipado para ter uma resposta coordenada entre as agências, e até mesmo entre os países.

2. A complexidade está aumentando enquanto o mundo muda para os serviços

O movimento do governo para compartilhar serviços traz o seu próprio conjunto de benefícios e pressões. Embora os custos possam ser reduzidos e a produtividade aumentada, isso também cria uma maior complexidade.

Órgãos de segurança pública querem se concentrar na missão, não na tecnologia. Seu objetivo é ter custos previsíveis sem se preocupar com que seus investimentos se tornem obsoletos. Uma melhor organização entre as agências e tecnologia interligada pode ajudá-los a realizar tal coisa -

mas é um desafio para as agências a autoconfiguração.

3. Dados novos estão proliferando e o compromisso cívico é a norma

Vídeo, sensores, chamadas de voz, fotos e textos são para transmissões em centros de comando. Portanto, são outras formas de engajamento cívico, como NG911 e as mídias sociais, onde mais

de 80 por cento dos entrevistados dizemajudar a polícia a resolver crimes. Milhões de horas de imagens de vigilância são capturadas cada ano. E depois existe a Internet das Coisas. Ela consumirá 25 por cento de todos os gastos externo governo em 2018. Um dos maiores desafios

que as autoridades terão de enfrentar será o de como agregar, priorizar e analisar todos esses dados.

O que a segurança pública pode fazer para manter as cidades mais seguras?

Hoje, as agências podem evitar o crime, prevendo e evitando que incidentes. Elas podem

responder situações de incidentes em tempo real meados como um evento a desenvolver-se.

Melhores evidências nas análises e em dados está ajudando a resolver crimes. A necessidade

disso só vai aumentar nos próximos cinco a dez anos.

Como as agências conectam suas tecnologias em conjunto, elas mudam a trajetória de um

momento único, ainda quando está acontecendo. Os riscos diminuem, os desastres são evitados e as cidades se tornam mais seguras. Quando nada acontece, tudo o mais pode acontecer.

Thomas Quirke é Vice-Presidente de Marketing Global da Motorola Solutions, Inc.