Trabalho de Didática de Ensino Superior
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Trabalho de Didática de Ensino Superior
Aluna: Raquel de Fátima Alves de Lima
Curso: Gestão de Projetos em TI
Matrícula: CMG1510514001
A Tecnologia da Informação (TI) tem papel importante na Gestão do
Conhecimento, como habilitadora de processos de negócios que visam criar,
armazenar, disseminar e aplicar conhecimento.
A tecnologia, se bem aplicada, pode ser uma valiosa habilitadora aos
objetivos da gestão do conhecimento. Pode-se dizer que a finalidade de uma
ferramenta tecnológica de apoio à gestão do conhecimento não é, por si só,
gerenciar conhecimento, mas facilitar a implementação das atividades ou
processos do conhecimento, tais como, criar ou adquirir conhecimento,
armazenar, utilizar, compartilhar, etc.
As tecnologias podem, ainda, ser usadas para capturar conhecimento
tácito, acelerar e facilitar comunicações, conectar pessoas, clarificar
suposições, construir e catalogar idéias e sugestões; e, em outros casos,
podem também automatizar certos tipos de trabalhos do conhecimento. Mas,
de forma geral, o papel da tecnologia é puramente habilitador, sendo sempre
de responsabilidade dos gestores definirem e gerenciarem as atividades de
conhecimento (TOLEDO, 2002, p. 61).