Universidade de Trás os Montes e Alto Douro

Escola de Ciências Humanas e Sociais

Licenciatura em Línguas e Relações Empresariais

Unidade Curricular: Desenho Gráfico Aplicado à Comunicação

Ano Letivo: 2013/2014

Docente: Pedro Coutinho Martins Colaço Rosário

Ana Rita Viamontes Nº 53410

Joana Carpinteiro Nº 54372

Silvi Teixeira Nº 54410

Identificação e Caracterização do Produto/Serviço

Nome: Sweet Cherry Party Eventos

Serviços:

› Festas de Aniversário de Criança

› Festas de Aniversário de Adulto

› Festas Temáticas

› Brunches

› Almoços, Lanches e Jantares

› Coffee-Break

› Baby Showers

› Bridal Showers

NECESSIDADES A CUMPRIR

› Permitir que o cliente aproveite o seu eventosem ter de se preocupar com o quer que seja –“diga-nos o que pretende e nós fazemos”;

› Criar momentos únicos e inesquecíveis;

› Transformar o seu espaço num ambienterequintado e de acordo com as suaspreferências.

CARACTERIZAÇÃO DO PÚBICO ALVO

› Clientes que possuam interesse em

adquirir serviços para determinados

momentos festivos;

› Um público de classe média – alta.

SUPORTES E MEIOS DE COMUNICAÇÃO ANALÓGICOS & DIGITAIS

• Digitais:

– Site

– Página de Facebook

• Analogiocos:

– Etiquetas

– Rótulos

– Balões

– Bandeirinhas decorativas

ANÁLISE SWOT

Forças:

› Variedade de serviços festivos (festas de

aniversário, temáticas, brunches, almoços, lanches, j

antares, etc.);

› Grande variedade de produtos de catering

(salgados, doces, bolos, etc.);

› Possui várias parcerias com outras empresas.

Fraquezas:

› Não oferece serviços de animação (Pintura facial,

palhaços, música, etc.)

› Não oferece serviços para eventos empresariais,

espaços comerciais, organismos públicos, etc.

Oportunidades:

› Parceria com outras empresas;

› Implementação de outros serviços.

Ameaças:

› Pouca oferta de serviços;

› Meio social e económico;

› Aumento da intensidade da concorrência.

WEBGRAFIA

› http://www.sweetcherrypartyeventos.co

m/paginas/2/2/servicos

› https://www.facebook.com/pages/Sweet

-Cherry-Party-

Eventos/276900562333978?ref=ts&sk=

wall

IDENTIFICAÇÃO E CARACTERISTICAS DO PRODUTO

Nome: Pequenos Mimos

Atividade: Produção de pequenos eventos

Serviços:

› Personalização de lembranças

› Workshops

› Decoração de espaços, trabalhos com balões

› Eventos personalizados:

› Aniversário

› Batizado

› Cenário Maternidade

› Chá de Bebé

› …

NECESSIDADES A CUMPRIR

› Criação de um ambiente agradável e festivo;

› Proporcionar momentos inesquecíveis ao

cliente;

› Prover os eventos de comidas e lembranças

personalizadas;

› Workshops.

CARATERÍSTICAS DO PUBLICO ALVO

› Um público que pretenda que o seu

evento tenha um ambiente familiar;

› Clientes que desejem que tudo dos seu

evento tenha um toque personalizado e

sofisticado.

› Publico de classe média-alta

SUPORTES E MEIOS DE COMUNICAÇÃO

ANALÓGICOS & DIGITAIS

Digitais:

› Site

› Instagram

› Facebook

› Analogico,

› rótulos de garrafas

› Etiquetas com informação acerca da camida

› Lembranças personalizadas

› Convites

› Arcos de baloes

ANALISE SWOT

Forças:

› Decoração e lembranças muito

personalizadas;

› Arte em balões;

› Espaço próprio, podendo este ser alugado

para os eventos.

Fraquezas:

› Muito direcionado para pequenos eventos;

› Falta animação (palhaços, face painting etc.)

› Classe média – alta.

Oportunidades:

› Investir mais na parte da animação;

› Expandir o leque de clientes (empresas).

Ameaças:

› Públio alvo muito específico ;

› Existência de concorrentes à altura.

WEBGRAFIA

› http://www.pqmimos.com

› https://www.facebook.com/feitoamaoatelier?fref=ts

IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DO PRODUTO

Nome: Missão Possível

Atividade: Animação e organização de eventos para

empresas ou particulares.

Serviços:

› Festas de Empresa

› Apresentações

› Inaugurações

› Lançamentos de Produtos ou marcas

› Animação em Espaços Comerciais.

NECESSIDADES A CUMPRIR

› Venda de artigos e materiais para festas e

eventos (venda online);

› Decoração de espaços;

› Serviços de animação;

CARACTERISTICAS DO PUBLICO ALVO

› Empresas;

› Centros Comerciais;

› Particulares

› Escolas e Infantários;

› Câmaras Municipais.

SUPORTE E MEIOS DE COMUNICAÇÃO

DIGITAIS & ANALÓGICOS

Digitais:

› Facebook

› Site

› Instagram

Analogicos

?

ANALISE SWOT

Forças:

› Experiência;

› Grande oferta de produtos e serviços

› Loja online;

› Oferta de um vasto leque de pacotes

promocionais

Fraquezas:– Muita variedade de produtos

– Serviços pouco específicos

– Falta criatividade em relação à cor, nome e logotipo (a empresa Continente possui um projeto com o nome “Missão Sorriso” onde a cor predominante é o vermelho e a mascote é um hipopótamo) ;

– A empresa apresenta-se como uma empresa organizadora de eventos porém, após uma analise do site vemos que a empresa se trata de uma agencia de animaçao de eventos;

– Distanciamento da empresa para com o cliente

– Eventos pouco personalizados

Oportunidades:› Parecerias com novas empresas e Instituições para

fidelização;

Ameaças:

› Novas empresas com conceitos idênticos e

inovadores;

› Empresas que fazem a personalização da

festa de acordo com o cliente.

WEBGRAFIA

› http://www.missaopossivel.com/pt/

› https://www.facebook.com/missaopossivel

?fref=ts