Trabalho E.S - Yago Henrique Ferreira

7/25/2019 Trabalho E.S - Yago Henrique Ferreira

1/19

FACULDADES INTEGRADAS DE ARARAQUARA

BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAO

YAGO HENRIQUE FERREIRA

ENGENHARIA DE SOFTWARE

ARARAQUARA SPNovembro 2013


2/19

YAGO HENRIQUE FERREIRA

ENGENHARIA DE SOFTWARE

Trabalho sobre modelos de processo e de

produtos, desenvolvido durante a disciplina de !n"enharia de So#t$are pertencenteao curso de %acharelado em Sistemas de&n#orma'(o das #aculdades inte"radas deArara)uara*

Professor: Prof Cr!s"!#$ C!%e&! '!(o""! I)o (e Me(e!ros

ARARAQUARA SPNovembro 2013


3/19

L!s"$ (e A%re)!$*+es e S!,&$s

CMMI Capability Maturity Model Integration

DoD Department of DefenseEUA !stados Unidos da Am+ricaIBM International Business MachinesIEC International Electrotechnical CommissionISO International Organization for StandardizationMCTI-BR inist+rio da -i.ncia e Tecnolo"ia da &n#orma'(o do %rasilPBQP Pro"rama %rasileiro de Qualidade e Produtividade em

Software

PUC Ponti#/cia Universidade -atlica

SEI Software Engineering InstituteSENAC Servi'o Nacional de Aprendia"em -omercialSQ.$RE Software product Quality e!uirements and E"aluationU#!/$01 Universidade de -ampinasUOL Universo OnlineUSP Universidade de S(o Paulo


4/19

L!s"$ (e F!,.r$s

i"ura 1 N/veis de aturidade do -& ***********************************************13


5/19

S.02r!o

&NTR4U56*****************************************************************************************************************7

1* A !N8!N9AR&A 4! S:AR! ! A %US-A P!;A QUA;&4A4!*******************es para "arantir a )ualidade de seus produtos e processos* obKetivo

deste trabalho + apresentar metodolo"ias, normas e padr>es de )ualidade no ramo do

desenvolvimento desoftware, #aendo uso dos ensinamentos obtidos durante o curso de

%acharelado em Sistemas de &n#orma'(o, precisamente na disciplina de !n"enharia de

Software*


7/19

es, caracteriando )ualidade para o

desenvolvedor* Por+m, sua inter#ace "rI#ica + con#usa e pouco eLplicativa, o )ue

n(o + nada interessante ao usuIrio* en#o)ue deste trabalho + #ornecer

metodolo"ias baseadas na busca da )ualidade de software como um todo,


8/19

F

abran"endo o processo e o produto #inal, para )ue este tenha )ualidade tanto

para a e)uipe de desenvolvimento )uanto para o consumidor #inal*

Se"undo edeiros G2013H , os principais #atores de )ualidade desoftwares(o

-on#iabilidade !#ici.ncia acilidade de uso GusabilidadeH odularidade ;e"ibilidade Portabilidade Robuste &nte"ridade &nteroperabilidade


9/19

=

4 NORMAS DE QUALIDADE DE PROCESSO E DE

PRODUTO DE SOFTWARE

4iante da aborda"em da )ualidade de software, eListem al"uns r"(os e institutos

)ue determinam uma s+rie de normas e padr>es a serem se"uidos para )ue a

)ualidade no produto desoftwareseKa obtida* Ser(o listados a se"uir cada um destes

r"(os@institutos e suas respectivas normas*

43 Or,$#!5$*+es e I#s"!"."os

433 ISO

A &S G&nternational r"aniation #or Standardiation, ou r"ania'(o

&nternacional para a padronia'(oH + uma or"ania'(o mundial cuKo propsito +

desenvolver normas e re"ras para as mais diversas atividades*

&S G&nternational r"aniation #or StandardiationH + a maiordesenvolvedora do mundo de padr>es internacionais* !stes padr>esinternacionais "arantem a )ualidade de especi#ica'>es de produtos, servi'os e

boas prIticas, aKudando a tornar a indstria mais e#iciente e e#ica*4esenvolvidos atrav+s de consenso "lobal, estes padr>es aKudam a )uebrar as

barreiras ao com+rcio internacional* G&S, 2013, tradu'(o nossaH*

A &S + uma or"ania'(o n(o"overnamental e possui membros em 17? pa/ses*

A sede principal #ica em 8enebra, na Su/'a*

434 IEC

A &!- G&nternational !lectrotechnical -ommission, ou -omiss(o !letrot+cnica

&nternacionalH + uma or"ania'(o mundial )ue cria normas internacionais para

el+trica, eletrnica e outras tecnolo"ias*

VA -omiss(o !letrot+cnica &nternacional G&!-H + a principal or"ania'(omundial )ue prepara e publica padr>es internacionais para todas astecnolo"ias el+tricas, eletrnicas e outras relacionadas* Quando apropriado, a&!- coopera com a &S ***O para "arantir )ue as normas internacionais seencaiLam per#eitamente e complementem umas Ms outras*V G&!-, 2013,tradu'(o nossaH

436 SEI

S!& GSoftware Engineering Institute, ou &nstituto de !n"enharia de SoftwareH + um

instituto localiado em Pittsbur"h -ali#rnia G!UAH )ue busca #ornecer


10/19

10

metodolo"ias avan'adas de en"enharia de software* instituto + mantido pelo 4o4

G4epartment o# 4e#ense, ou departamento de de#esaH americano*

&nstituto de !n"enharia de So#t$are GS!&H trabalha em estreita colabora'(ocom as or"ania'>es de de#esa e "overno, indstria e institui'>es de ensino

para melhorar continuamente os sistemas de so#t$are de #orma intensiva*Nosso obKetivo principal + aKudar as or"ania'>es, ***O para melhorar as suascapacidades de en"enharia de so#t$are e desenvolver ou ad)uirir o so#t$arecorreto, livre de de#eitos, dentro do or'amento e do prao, o tempo todo* Paraconse"uir isso, o S!& realia pes)uisas para eLplorar solu'>es promissoras

para os problemas de en"enharia de so#t$are, identi#ica e codi#ica solu'>estecnol"icas e metodol"icas, testa e re#ina as solu'>es encontradas atrav+sde pro"ramaspiloto )ue aKudam a indstria e o "overno a resolver os seus

problemas e amplamente divul"a solu'>es comprovadas por meio detreinamento, licenciamento e publica'(o das melhores prIticas* GS!&, 2013,tradu'(o nossaH

437 MCTI - BR

-T& Ginist+rio da -i.ncia e Tecnolo"ia da &n#orma'(oH + um r"(o

"overnamental brasileiro )ue busca desenvolver pes)uisas e estudos para "erar

conhecimento e novas tecnolo"ias, bem como criar produtos e processos no

ramo tecnol"ico*

-T& eLerce suas #un'>es estrat+"icas, desenvolvendo pes)uisas e estudos)ue se traduem em "era'(o de conhecimento e de novas tecnolo"ias, bemcomo a cria'(o de produtos, processos, "est(o e patentes nacionais* ***O obKetivo dessa pol/tica + trans#ormar o setor em componente estrat+"ico do

desenvolvimento econmico e social do %rasil, contribuindo para )ue seusbene#/cios seKam distribu/dos de #orma Kusta a toda a sociedade* G-T&,2013H

44 Nor0$s

443 ISO8IEC 49# e o SQ.$RE

A s+rie de normas t+cnicas conhecida como &S@&!- 200n + um conKunto de

normas t+cnicas e padr>es criados para aplicar os conceitos de#inidos em uma

s+rie de padr>es internacionais para avalia'(o de )ualidade desoftwarechamadode SQuaR! GSoftware product Quality e!uirements and E"aluation, ou

Re)uisitos e Avalia'(o da Qualidade de Produtos de So#t$areH* SQuaR! +

dividido em mdulos, e cada mdulo possui suas s+ries de normas t+cnicas,

dentro da #aiLa &S@&!- 200n* A divis(o em mdulos + #eita da se"uinte #orma

200n 4ivis(o de 8est(o da Qualidade #ornece orienta'>es para uso

das outras normas t+cnicas da s+rie SQuaR!*


11/19

11

201n 4ivis(o de odelo de Qualidade prop>e modelos de )ualidade

para validar a )ualidade interna e eLterna do software, al+m de validar a

)ualidade dos dados de um sistema computacional de #orma estruturada*

202n 4ivis(o de edi'(o de Qualidade prop>e metodolo"ias para

medi'(o de )ualidade de um produto desoftware*

203n 4ivis(o de Re)uisitos de Qualidade prop>e a especi#ica'(o de

re)uisitos de )ualidade para um produto )ue serI desenvolvido*

20?n 4ivis(o de Avalia'(o da Qualidade #ornece re)uisitos,

recomenda'>es e orienta'>es para o processo de avalia'(o da )ualidade

de um produto desoftware*

A s+rie &S@&!- 200n uniu )ualidade no processo desoftwareKunto M )ualidadedo produto desoftware*

444 CMMI

-& G-apabilitW aturitW odel &nte"ration, ou ao p+ da letra, odelo de

aturidade e -apacidade de &nte"ra'(oH + um modelo de )ualidade de processo

desoftware, criado pelo S!&*

V-apabilitW aturitW odel &nte"rationV + o modelo desenvolvido peloSoftware Engineering Institute GS!&H )ue inte"ra as melhores prIticas nocampo de en"enharia de sistemas e de so#t$are* !le + o pioneiro e atualmenteum dos mais utiliados modelos de melhores prIticas no se"mento detecnolo"ia* -& + estruturado por meio de um conKunto de Ireas de

processos relativas a vIrias disciplinas Gen"enharia, "est(o de proKetos, etc*Hdistribu/das ao lon"o de cinco n/veis de maturidade* G!4!&RS, 2013,

p*?


12/19

12

uso intensivo de in#orma'>es histricas, a or"ania'(o deiLa de depender nica e

eLclusivamente de pro#issionais com um elevado "rau de conhecimento t+cnicoY

X A busca por melhorias cont/nuas nos processos cotidianos*

-& dividese em cinco n/veis de maturidade, o )ual mede a evolu'(o de

uma or"ania'(o em um determinado momento* Uma de#ini'(o vIlida de n/vel

de maturidade +

***O Um VpatamarV de melhoria atin"ido por uma determinada Vor"ania'(oV*!sse VpatamarV + atin"ido pela implementa'(o, de #orma bemsucedida deum conKunto predeterminado de Ireas de processos, ou seKa, )uando se obt+mo aumento da capacidade de um conKunto #inito de processos prescritos porum determinado n/vel* !stes patamares, uma ve atin"idos pelaVor"ania'(oV, pro"ressivamente a levarI a resultados mais e#etivos emtermos de )ualidade, custos e praos* G!4!&RS, 2013, p*3=H

-ada n/vel indica a )ualidade do processo atin"ida pela or"ania'(o* processo

encontrase nos se"uintes estI"ios, de acordo com cada n/vel

X N;)e& 3 - I#!/!$& os processos normalmente est(o envoltos num caos

decorrente da n(oobedi.ncia ou ainda, ineList.ncia de padr>esY

X N;)e& 4 - Re1e";)e& o. Gere#/!$(o os proKetos t.m seus re)uisitos

"erenciados neste ponto* Al+m disso, hI o planeKamento, a medi'(o e o controle

dos di#erentes processosY

X N;)e& 6 - Def!#!(o os processos KI est(o claramente de#inidos e s(o

compreendidos dentro da or"ania'(o* s procedimentos se encontram

padroniados, al+m de ser preciso prever sua aplica'(o em di#erentes proKetosY

X N;)e& 7 - Gere#/!$(o Q.$#"!"$"!)$0e#"e ocorre o aumento da

previsibilidade do desempenho de di#erentes processos, uma ve )ue os mesmos

KI s(o controlados )uantitativamenteY

X N;)e& 9 - O"!0!5$(o eListe uma melhoria cont/nua dos processos*

A #i"ura 1 ilustra os n/veis de maturidade do -&


13/19

13

F!,.r$ 3 - N;)e!s (e M$".r!($(e (o CMMI

446 PBQP Sof"


14/19

1?

X Promover campanhas de divul"a'(o destinadas M conscientia'(o

para melhoria da )ualidade e produtividade no setor desoftware

X Promover eventos destinados a mobiliar diri"entes empresariais

e de or"ania'>es "overnamentais para melhoria da )ualidade e

produtividade no setor desoftware

X Apoiar a realia'(o de con"ressos, encontros, seminIrios e

demais eventos, para estimular o desenvolvimento da )ualidade e

produtividade no setor desoftware

X &nstituir pr.mios destinados ao reconhecimento das contribui'>es

em prol da melhoria da )ualidade e produtividade do setor desoftware

X Apoiar estudos e pes)uisas para a #ormula'(o e divul"a'(o de

indicadores da )ualidade e produtividade no setor desoftware

X !stimular a ado'(o, pelas empresas e pelos or"anismos

"overnamentais, de m+todos modernos de "est(o da )ualidade e

produtividade emsoftware

X Promover a di#us(o de sistemas e metodolo"ias de "est(o da

)ualidade e produtividade emsoftwaree de t+cnicas correlatas

X Apoiar estudos e pes)uisas sobre sistemas e metodolo"ias de

"est(o e t+cnicas correlatas voltadas para a )ualidade e produtividade em

software

X Apoiar iniciativas de #omento, credenciamento e atua'(o de

consultoria para di#us(o, implanta'(o e avalia'(o de sistemas e

metodolo"ias de "est(o da )ualidade e produtividade em software e

t+cnicas correlatas

X Promover o treinamento de pessoal de empresas, associa'>es da

classe produtora, associa'>es pro#issionais e t+cnicas, institui'>es deensino e pes)uisa e centros de assist.ncia t+cnica e "erencial, com vistas

M #orma'(o de uma base de multiplicadores dos conceitos da )ualidade e


X Promover a capacita'(o de recursos humanos no mbito

empresarial e "overnamental em todos os n/veis de atua'(o nas Ireas de

interesse da )ualidade e produtividade emsoftware


15/19

1

X Promover pro"ramas de treinamento destinados M certi#ica'(o de

pro#issionais em Irea de interesse da )ualidade e produtividade no setor

desoftware

X Apoiar pro"ramas de ps"radua'(o no Pa/s e no eLterior, em

!n"enharia de Software e em outras, nas Ireas de interesse para a

)ualidade e produtividade emsoftware

X Promover a inte"ra'(o entre empresas, universidades, escolas

t+cnicas e centros de pes)uisa e desenvolvimento, com vistas M cria'(o de

pro"ramas e atividades em Ireas de interesse para a )ualidade e


X Promover o intercmbio, em mbito nacional e internacional,

entre entidades atuantes em Ireas de interesse para a )ualidade e

produtividade no setor desoftware, com vistas M capacita'(o de recursos

humanos e M realia'(o de atividades de coopera'(o

X Promover a melhoria da )ualidade do softwaree do processo de

desenvolvimento de software, por meio da ado'(o de m+todos,

#erramentas e procedimentos de !n"enharia de Software

X Apoiar estudos, pes)uisas e trabalhos )ue levem M consolida'(o

da !n"enharia de Software

X !stimular )ue as empresas de software trans#ormemse em

empresas totalmente voltadas para o cliente

X !stimular a di#us(o de m+todos, #erramentas e procedimentos

para melhoria da )ualidade e produtividade de marZetin" e vendas de

software

X Apoiar estudos, pes)uisas e trabalhos )ue levem M melhoria da

)ualidade e produtividade do marZetin" e vendas desoftware


16/19

17

6 EMPRESAS QUE UTILI=AM NORMAS E PADR>ES

DE QUALIDADE DE SOFTWARE

63 CMMI

A &% G&nternational %usiness achinesH %rasil obteve em 23@03@200 a

"radua'(o mILima do -& Gn/vel de maturidadeH GU; Tecnolo"ia,

200H* A 8eneral otors %rasil tamb+m obteve a "radua'(o do -&, por+m

em n/vel mais baiLo G2H GU; Tecnolo"ia, 200H*

64 PBQP Sof"


17/19

1

Trabalho E.S - Yago Henrique Ferreira

Documents

Transcript of Trabalho E.S - Yago Henrique Ferreira