Treinamento I.D.M. Básico - Agosto 2014 - Hub Escola

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Planejamento Rápido e VisualInovação e Solução de Problemas

Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping

São Paulo – SP – 23/Agosto/2014

Eurico GushiCriador da Metodologia I.D.M.

CRIAVIVA Treinamento


Google Maps = I.D.M. Innovation Decision Mapping

1.2.

4. 3.

Passo a passo:1. Siga na direção nordeste na

Rua da Consolação em direçãoa Rua Antônio Carlos – 400 m

2. Vire à direita na Rua Fernando de Albuquerque – 120 m

3. Vire à esquerda na Rua Bela Cintra – 190 m

1. Ponto de Partida

2. Destino

3. Rota / Trajeto

4. Passo a Passo

0. Sintomas: Cenário Presente

1. Objetivo: Futuro Desejado

2. Diagnóstico: O Caminho

3. Ideias: Plano de Ações


Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual

Faltade Tempo

MuitaCorreria

ConflitosInterpessoais

PlanejarOrganizar

(Saber/Fazer)

HarmoniaVida Equilibrada

(Priorização)

RealizaçãoPessoal

(Felicidade)

Definir o MeuProcesso de

Planejamento

ExercitarPor em Prática

Disciplina

AvaliarResultados

(e o Processo)

Saber oQue eu Quero

Objetivos/Metas

Priorizaras Ações

Atividades

Organizar:Agenda

Lista de Tarefas

1. Objetivos: Destino - Resultado Desejado - Para Que? Visão

0. Sintomas: Origem - Cenário Presente - Fatos / Percepções

2. Diagnóstico: Caminho - O Que Fazer? - O Que Impede?

3. Ideias: Passo a Passo

- Como? / Ações / Solução - Quem? Quando?


Exercício Prático: - Grupo Todo

“I.D.M. se Aprende na Prática”


ConceitosI.D.M.


Exemplo – I.D.M. “Light” – Individual

Febre AltaDor

de CabeçaDor

nas Juntas

Diminuiras Dores

PoderTrabalhar

Bem Estar

Gripe Virose Dengue

Não TomarAAS

Repouso Hidratação







Pensamento: “Sintomático” X Estratégico

Pensamento “Sintomático”

0. Sintomas

Ideias

Pensamento “Estratégico”

1. Objetivo

0. Sintomas

2. Diagnóstico

3. Ideias

"Uma das grandes desvantagens de termos pressa é o tempo que nos faz perder." G. K. Chestertonus


I.D.M.: Foco em Resultado (Ganho de Tempo)

Objetivo

DiagnósticoObstáculo

SintomaAmeaça

Sintoma

Sintoma

RatoEstratégico

“Quem tem Objetivo tem menos Problemas” – Eficaz

Cenário


Atitude: “Sintomática” X Estratégica (Resultado)

BebêChorando(sintoma)

Bem Estardo Bebê

(foco no resultado)

Alimentação

Dar de Mamar

BebêChorando(sintoma)

BebêParar de Chorar(foco no sintoma)

Fechar a Boca do Bebê

Fita Adesiva







I.D.M. “Light” – Mínimo de 3 Colunas (Opções)

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito







I.D.M. Padrão – Tema: . . . . . .

3. Ideias: Como? / Plano de Ações / Quem? Quando? / Passo a Passo

2. Diagnóstico: O Que Fazer? / O Que Impede? / O Caminho / Rota

1. Objetivos: Resultados Desejados no Futuro / Visão ou Meta / Destino

0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos e Percepções / Origem

( votos)

( votos)

( votos)

Efeito( votos)

Causa( votos)

EfeitoCausa

( votos)

( votos)

( votos)

Efeito( votos)

Causa( votos)

( votos)

( votos)

( votos)

Efeito( votos)

Causa( votos)


Exercício Prático: - Grupos - 4 ou 5 pessoas



I.D.M.Individual



Temas para I.D.M. Individual

Felicidade

Qualidade Vida

Fumar MenosBeber Menos

Fazer Atividade Física:Caminhar, Bike, ...

Socialização

Tempo para a FamíliaTempo para Amigos

Próxima ViagemPróximas Férias

Carreira Auto Gestão

EmpreendimentoNegócio Próprio

Reduzir Custos:Celular / Carro


Daruma – Definir Objetivos – I.D.M. Individual

Daruma:• Símbolo da Persistência• Defina um Objetivo e

Pinte só um olho• Após alcançar o Objetivo,

Pinte o segundo olho.• Dica: Use o Método I.D.M.

Metodologia I.D.M.

Sintomas: Oportunidades

------------------------------------------------

Objetivo: Meta, Visão ou Missão

------------------------------------------------

Diagnóstico: Questão Chave

------------------------------------------------

Ideias: Solução e Ações

------------------------------------------------

------------------------------------------------


Pesquisa: Harvard 1979Pesquisa: Harvard 1979

AA

BB

CC

Escreveram: Objetivo e Ações (I.D.M.)

Escreveram: Objetivo e Ações (I.D.M.)

03%03%

Tinham: Objetivo (Daruma)

Tinham: Objetivo (Daruma)

13%13%

Não Tinham Objetivo

Não Tinham Objetivo 84%84%

Formandos no MBA em 1979Formandos no MBA em 1979 Resultado em 1989Resultado em 1989

“A” Ganham em média Dez Vezes mais que a média de “B e C”

“A” Ganham em média Dez Vezes mais que a média de “B e C”

“B” Ganham em média o Dobro de “C”

“B” Ganham em média o Dobro de “C”

Fonte: What They Don’t Teach You at Harvard Business School by Mark McCormack


Exercício Prático:- I.D.M. Individual



0. Sintomas: Cenário Presente / Fatos, Percepções

Carreira (Auto Gestão):

- Quem é Você Hoje / Como Você Está?: Fortalezas e Fraquezas

- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças

- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?

- O Que Você Gosta de Fazer?

- O Que Você Já Fez? / Experiências / Conhecimento / Vivência ...

Negócio / Empreendimento:

- Como Está o Seu Negócio Hoje?: Fortalezas e Fraquezas

- Como Você Percebe o Mercado?: Oportunidades e Ameaças

- Alguma Coisa o Incomoda Hoje?

- Como Estão: Os Clientes, Parceiros, Fornecedores, Concorrentes?

- Como a Empresa é Percebida / Tem Pesquisa de Mercado?


1. Objetivo: Resultado Desejado / Para Que?


- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? / Para Que? ...

- Como Você quer Estar no Futuro? / Resultados

- Onde Você Quer Estar no Futuro? / Destino

- Para que Você Se Esforça? Para que você esta fazendo ... ?


- Objetivos, Metas, Visão, Sonho / Para Que? Para Que? ...

- Como Você quer Ver a sua Empresa no Futuro? / Resultado

- Onde a Sua Empresa Estará no Futuro? / Destino

- Para que Você está Investindo na Sua Empresa?


2. Diagnóstico: Questão Chave / Causa Raiz


- O Que Fazer para Atingir o Objetivo?

- Quais São Os Obstáculos ao Objetivo?

- Qual é o Problema Raiz / Problema Chave?

- O Que Está Me Impedindo de Atingir o Objetivo?

- Onde “Eu Ganho o Jogo” (Realmente Atinjo o Objetivo)

- Qual a Estratégia para Atingir o Meu Objetivo? / Qual o Caminho?


- As mesmas perguntas acima


3. Ideias: Ações / Como Fazer / Passo a Passo


- Ideias, Ações, Detalhamento.

- Como Resolver o Diagnóstico?

- Como Implementar o Diagnóstico?

- O Que Fazer para Contemplar o Diagnóstico? Solução

- Passo a Passo, Cronograma de Atividades, Planejamento.

- Plano de Ações: O Que, Como, Quem, Quando, Onde, $$, ...?


- As mesmas perguntas acima


Ferramentas - Físicas - Virtuais


I.D.M. com Sulfite A4 e Post-it Pequeno

Meu

I.D.M.de

2012


Porta “Tazo – 1997” / PrintFile Slide Preservers - 2x2-20B

Deixar o Planejamento em Local Visível (Quadro Magnético) / Área de Trabalho do Windows ...

Meu

I.D.M.de

Janeiro2014


Post-it na Área de Trabalho – ATNotes (Aplicativo)

ou Notas Autoadesivas (Sticky Notes) = Acessório do Windows

I.D.M deJunho2014


IDM – Aplicativo: FreeMind (Mapa Mental)

Estratégico(Foco)

Operacional(Tarefas)

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html



I.D.M. – Mapa Mental – Cascateamento

Estratégico(Foco)



I.D.M. Individual / Aplicativo On Line – Trello.com

https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f


Estratégico(Foco)


https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f



I.D.M. – Ferramentas / Aplicativos

Individual / Grupo: Tempo: Ferramentas / Aplicativos:

Individual 10 min.

- Notas Autoadesivas MS-Windows - ATNotes – Notas na Área de Trabalho - FreeMind: Mapa Mental (Micro / Tablet) - Trello: Gestão de Projetos (Micro / Tablet) - IDM em Papel A-4 (I.D.M. Light)

Até 3 Pessoas 20 min. - IDM em Papel A-3 (I.D.M. Light)

Até 6 Pessoas 30 min. - IDM em Papel A-2 (Sem Brainstorming)

Mais de 6 Pessoas Mais 1 h. - IDM em Papel A-2 (Com Brainstorming)


OutrasConsiderações



http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ www.criaviva.com.brSlide 31/38Sempre que tiver Tempo, Usar o Brainstorming para Selecionar Cinco Itens

Metodologia I.D.M. – Com Brainstorming

http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/

SemJustificar

Ferramenta: Brainstorming

- A ...........

- B ...........

- C ...........

- D ...........

- E ...........

(média de 25 ideias)

Votação no Brainstorming:

A. Cada Participante

B. Escolhe Três Opções

C.

Contamos todos os Votos do Grupo e Transportamos os Cinco Itens mais Votados para o IDM

Tema: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Regra:

Causa Efeito

Causa Efeito

0. Sintomas (Cenário): Fatos e Percepções - Sinais: Oportunidades de Melhoria

1. Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta

Tema: .........................

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

3. Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?

2. Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo?

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito

Causa Efeito


Posição Defensiva Posição Não Defensiva

Vítima Protagonista

Só Percebe Sintomas(Foco no Passado)

Objetivo, Diagnóstico, Ideias(Foco no Futuro)

Justificativas Sem Justificativas

Racionalização(Mecanismo de Defesa Freud)

Processo Intuitivo(Raciocínio Lógico Abdutivo)

Zona de Conforto Sair da Zona de Conforto

Single Loop Learning(Defensive Routines Argyris)

Double Loop LearningLaddering Technique

Mecanismos de Defesa

I.D.M.


I.D.M. / PDCA – Gestão de Melhoria Contínua

AAct – Melhorar

0. Sintomas

1. Objetivos

2. Diagnostico

3. Ideias

Sinais IndicadoresPercepção

(1.) PPlan – Planejar

0. Sintomas

(2.) DDo – Executar

(3.) CCheck – Verificar

1. Objetivos

2. Diagnostico

3. Ideias


Ferramentas do Planejamento Estratégico

Perguntas Chave: http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html

http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/perguntas-chave.html


Aplicabilidade do I.D.M.

• Auto Gestão de Carreira

• Coaching: Líder – Subordinado

• Melhoria de Processos / Indicadores

• Vendedor: IDM de cada Cliente / Visita

• Vendedor: Fazer I.D.M. com o Comprador

• Marketing: Por Produto / Marca / Segmento

• Comunicação Assertiva / Comunicação Visual



Endereços do I.D.M.

• https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/

• http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

• http://pt.slideshare.net/criaviva

• http://www.pinterest.com/criaviva

• http://youtu.be/AvKjZIWcX2g

https://www.facebook.com/groups/metodologiaIDM/









“Uma longa caminhada começa com o primeiro passo”

Lao-Tsé

Inovação: • I.D.M.: Definir a Caminhada (Projeto) e o Primeiro (Próximo) Passo • Gestão de Projetos: Garantir que os Passos Sejam Dados• PDCA: Corrigir a Rota (Passos) / Atualizar o I.D.M.


Planejamento Rápido e VisualInovação e Solução de Problemas

Metodologia I.D.M.Innovation Decision Mapping

São Paulo – SP – 23/Agosto/2014



Fim!


• Criador da Metodologia I.D.M. – Innovation Decision Mapping:

Estratégia, Solução de Problemas, Planejamento e Inovação

• Mais de 30 anos de Pesquisa em “Problem Solving” – Método Heurístico e

20 anos de Experiência Prática – Facilitou mais de 1.000 I.D.M. / 7.000 Brainstormings

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco – UniBrad, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Embrapa, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain,

Scopus Tecnologia, Terra, Globo.com, TV Globo e Unilever

• Criaviva Treinamento – (11) 9 9778-7486http://metodologia-idm.blogspot.com.br/

http://www.criaviva.com.br

Eurico Gushi


http://www.criaviva.com.br/


Mapa Mental / App FreeMind

Este Gráfico foi feito no Aplicativo “FreeMind“ – Mapa Mental – Mind Mapping

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page

http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page


Plano de Aula: Hub – 23/Agosto - Duração 04h00

1º. Exercício Prático: Overview - Objetivo: Overview – Todas as Etapas do IDM - Slides: Google Maps / Exemplo - Todos dão “Ideias” - Tema: Por Que / Para Que Está Aqui? - Post-it Grande (2 cores) - Uma Coluna IDM – A2 (Linear/“Errado”)

2º. Exercício Prático: Voluntário - Objetivo: Overview – Todas as Etapas do IDM - Slides: Google Maps / Exemplo (Ok) - Voluntário: Empreendimento - Três Colunas no I.D.M. Padrão – A2 - Sem Brainstormig

Auto Apresentação dos Participantes: - Rápido: Nome / O Que Faz

3º. Exercício Prático: Todo o Grupo / Modelo - Mostras os Slides do Início - Exemplo Prático no I.D.M. Padrão – A2 - Tema Simples: . Lixo Doméstico Reciclável / Condomínio . 5 pessoas votam - Ainda sem Brainstorming

4º. Exercício Prático: Grupos (4-5 pax) - Mostras os Slides Conceitos - I.D.M. Padrão – A2 - Tema: Praticar o I.D.M. (ou ver Diagnósticos)

5º. Exercício Prático: Individual - Mostras os Slides “Perguntas Chave” - Tema: Carreira / Empreendimento - I.D.M. Light Individual

6º. Slides / Um Brainstorming (se tiver tempo)

Treinamento I.D.M. Básico - Agosto 2014 - Hub Escola

Business

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