Treinamento para Manutenção dos Telecentrostelecentro.buri.org.br/apostilas/doc_010.pdf ·...

Treinamento para Manutenção dos TelecentrosMódulo I :: Orientações sobre o Projeto e Uso do Metasys

Ricardo Kléber M. GalvãoDiretor Acadêmico Campus/CN

[email protected]

Alisson Chrystian de O. CampeloCoordenador de Gestão de TI Campus/CN

[email protected]

Conteúdo Programático

Módulo I :: Orientação sobre o Projeto e Uso do Metasys

Módulo II :: Utilizando o Linux

Módulo III :: Suite OpenOffice

Módulo I :: Orientações sobre o Projeto e Uso do Metasys

Conteúdo ProgramáticoMódulo I :: Orientação sobre o Projeto e Uso do Metasys

Exposição do Projeto de Inclusão Digital

Modelo dos telecentros

Ambiente Metasys


Conteúdo ProgramáticoMódulo II :: Utilizando o Linux

Sobre o Linux

Diferenças entre Linux x Windows

O que é software livre

Liberdades do SL e sua importância

Básico do Sistema


Conteúdo ProgramáticoMódulo III :: Suíte OpenOffice

OpenOffice Writer (texto)

OpenOffice Calc (planilhas)

OpenOffice Impress (apresentações)


Cronograma das Aulas


Aula Data Conteúdo Programático

Manhã (8h -12h) Tarde (14h – 18h)

01 Segunda-feira Módulo 1 Módulo 1

02 Terça-feira Módulo 2 Módulo 2

03 Quarta-feira Módulo 2 Módulo 2

04 Quinta-feira Módulo 3 Módulo 3

05 Sexta-feira Módulo 3 Módulo 3

Programa de Inclusão Digital :: Telecentros

Projeto de Cooperação Interministerial

Ministério das Comunicações

Ministério da Educação

Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica (SETEC)

IFE's (Institutos Federais de Educação Ciência e Tecnologia)

IFRN

Campus Currais Novos


Programa de Inclusão Digital :: Telecentros

Objetivos: Promover a inclusão social por meio de ferramentas e tecnologias de

informação e comunicação;

Implantar telecentros comunitários por meio da disponibilização de infra

estrutura de hardware, software e mobiliário, abrangendo a totalidade

dos municípios brasileiros;

Promover o desenvolvimento social e econômico das comunidades

atendidas, reduzindo a exclusão social e criando oportunidades aos

cidadão


Justificativa da Parceria

● Maior rede pública de conexão à sociedade da informação,

que exigirá:● Atendimento de demandas de pesquisa, inovação e capacitação;

● Rede técnica e tecnológica com capilaridade e representatividade

nos estados


Justificativa da Parceria

● A Rede Federal:● Ocupa posição de referência na área educacional e tecnológica

● É integrada com a sociedade

● Dispõe de recursos humanos com alta titulação

● Atende vários níveis de ensino

● Destacase pela autonomia na pesquisa aplicada


Objetivo Geral

Utilizar a expertise da Rede Federal de Educação Tecnológica

no desenvolvimento das ações que contemplem pesquisa,

inovação e capacitação dos telecentros de forma

transparente e colaborativa, atendendo às diversidades

regionais e locais e os interesses da sociedade.


Participantes


● Ministério das Comunicações: Gestor do Programa Federal de

Inclusão Digital

● Empresa fornecedora dos equipamentos: empresa contratada

pelo MC que distribui os equipamentos necessários e fornece o

suporte aos telecentros dos municípios e assistência técnica aos

equipamentos durante o prazo de garantia

Participantes


● SETEC/Ministério da Educação: Definidora de Políticas da Rede

Federal de Educação Tecnológica e gestora do projeto no

âmbito do MEC

● Pólos de Pesquisa e Inovação e Capacitação: Instituições da

Rede Federal de EPT

● Municípios: Municípios brasileiros que aderiram ao Projeto de

Inclusão Digital do Ministério das Comunicações

Atribuições


● Empresa Fornecedora dos Equipamentos● Fornecer kit de equipamentos aos Pólos de Pesquisa, Inovação e

Capacitação da SETEC;

● Responsabilizarse pelo cumprimento dos termos e condições de

garantia dos bens entregues;

● Capacitar os 32 Pólos de Pesquisa e Inovação, Manutenção e

Suporte da Fase 1 do Projeto

Atribuições


● Ministério das Comunicações

● Viabilizar a realização de ações de acompanhamento,

monitoramento e avaliação do projeto;

● Criar e implantar metodologia de acompanhamento do

projeto

Atribuições



● Articularse com o órgão financiador, garantindo os recursos

orçamentários e financeiros indispensáveis à execução do projeto;

● Acompanhar a consecução dos compromissos assumidos e das

contrapartidas acordadas;

● Custear o treinamento que os municípios receberão pelos Pólos de

Pesquisa, Inovação e Capacitação

Atribuições



● Custear a pesquisa, a inovação e a capacitação a serem

desenvolvidas pelos Pólos indicados pela SETEC, conforme

prioridade e demanda, durante a vigência do projeto;

● Garantir a atualização tecnológica dos telecentros após o prazo de

garantia dos equipamentos

Atribuições


● Ministério da Educação

● Ser a interface de articulação estratégica e política no âmbito do projeto;

● Validar, homologar e decidir sobre demandas do projeto em parceria com o MC;

● Coordenar e garantir a realização de ações de acompanhamento, monitoramento e avaliação do projeto em parceria com o MC;

● Acompanhar a consecução dos compromissos assumidos e das contrapartidas acordadas

Atribuições


● Ministério da Educação

● Viabilizar recursos para construção de espaço adequado ao

funcionamento dos telecentros nas instituições da Rede Federal de

EPCT;

● Criar o Núcleo de Pesquisa e Inovação, conforme prioridade e

demanda, durante a vigência do projeto.

Atribuições


● Pólos de Pesquisa, Inovação e Capacitação

● Garantir a execução das suas atividades dentro do cronograma

estabelecido;

● Elaborar relatórios periódicos de atividades e de prestação de

contas, conforme solicitado pela SETEC;

● Capacitar as equipe dos municípios de abrangência que receberão

o telecentro

Atribuições


● Pólos de Pesquisa, Inovação e Capacitação

● Responsabilizarse pela coordenação, definição e realização de

ações de extensão voltadas ao uso do telecentro instalado em seu

campus;

● Responsabilizarse pela coordenação, definição e realização de

ações de extensão voltadas à pesquisa, inovação e capacitação

para os telecentros dos municípios

Fases do Projeto


● Fases de Capacitação

● 1ª Fase: Capacitação 32 Pólos

● 2ª Fase: Capacitação 200 outras unidades

● 3ª Fase: Capacitação Municípios

● Fase de Pesquisa de Inovação

● Após capacitação, a depender dos interesses de ambos os

Ministérios e de disponibilidade orçamentária;

● Os núcleos serão criados baseados na apresentação de projetos a

serem selecionados pelos Ministérios

Fase de Capacitação


IF Brasília31 Pólos de Pesquisa

e Inovação

1ª Fase de Capacitação

Empresa Fornecedora

32 Pólos de Pesquisa e Inovação



32 Pólos de Pesquisa e Inovação

27 Pólos Multiplicadores



160 UnidadesEtapa A

11 Pólos de Multiplicação


27 Pólos Multiplicadores

45 UnidadesEtapa B

232 Unidades da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica




232 Unidades

5.656 Municípios

IFRN :: Campus Currais NovosMunicípios a Capacitar


● 1a Turma● Acari/RN● Barcelona/RN● Bodó/RN● Caicó/RN● Carnaúba dos Dantas/RN● Cerro Corá/RN● Coronel Ezequiel/RN● Cuité/PB● Currais Novos/RN● Jardim do Seridó/RN● Jucurutu/RN● Nova Floresta/PB● Nova Palmeira/PB● Parelhas/RN● Picuí/PB● Santa Cruz/RN● São Bento do Trairi/RN● São José do Sabugi/PB● São José do Seridó/RN● Sossêgo/PB

● 2a Turma● Cruzeta/RN● Cubati/PB● Equador/RN● Florânia/RN● Ouro Branco/RN● Pedra Lavrada/PB● Santana do Matos/RN● Santana do Seridó/RN● Tenente Laurentino Cruz/RN● Campo Redondo/RN● Carrapateira/PB● Frei Martinho/PB● Jaçanã/RN● Lagoa Nova/RN● Lajes Pintadas/RN● Monte Alegre/RN● Ruy Barbosa/RN● São Tomé/RN● São Vicente/RN● Sítio Novo/RN

Observações


● As instituições se responsabilizam por:

● Contato com os municípios (lista de contatos fornecida pelo MEC);

● Execução das passagens e pagamento das diárias dos servidores

municipais

Observações


● Endereço Ministério da Educação

Esplanada dos Ministérios

Bloco L, Ed. Sede, Sala 421

CEP: 70.047900

Brasília/DF

Outros Esclarecimentos


● Os fornecedores envolvidos no Projeto são:● Maqmóveis – Mobiliário

● Terabyte – Data Show (projetor multimídia)

● Positivo – Solução Integrada

● Depois do prazo de garantia o MC fará a troca dos

equipamentos promovendo a atualização tecnológica dos

telecentros.



● Os mecanismos de responsabilização para situações de

descumprimento dos termos e os planos de contingência para

garantia da disponibilidade são itens do contrato 02/2007

STE/MC que acompanha o pacote de documentos fornecidos na

Instalação (também disponíveis a partir de solicitação ao MC).



O Telecentro só terá o Sistema Operacional fornecido,

(Linux Metasys) não podendo ser instalado ou

substituído por outro, seja livre ou proprietário.



● As prefeituras estão sujeitas às definições que constam no Termo

de Doação com encargos assinado entre o MC e o Prefeito

(cópia no endereço www.mc.gov.br);

● A infraestrutura do Telecentro (água, luz, limpeza, telefone, etc)

é responsabilidade do município



● As políticas de uso e funcionamento do Telecentro estão previstas

e serão definidas pelo Conselho Gestor de Inclusão Digital criado

pelo município.

● O acompanhamento e gestão do projeto serão feitos pela

Central de Monitoramento localizada no Ministério das

Comunicações.



● O Pólo se responsabilizará pela capacitação dos monitores dos

telecentros do município e em promover a pesquisa e inovação,

melhorando o sistema operacional e desenvolvendo aplicações

para otimização dos telecentros.



● Ainda não foi definido se haverá recursos para pagamento dos

monitores já no início de funcionamento do telecentro;

● Os recursos prioritários são para a capacitação;

● Se o município tiver instalado outro sistema operacional, os

representantes do Pólo deve apenas informar ao MC;

● O patrimônio dos equipamentos será dos município e das

instituições.



● O MC está negociando um contrato com a XEROX para

fornecimento de tonners (para impressoras);

● Conforme recomendação do MEC, o treinamento dos municípios

inclui um dia específico para tratar do Sistema Operacional Linux

para usuários

Sobre o Telecentro


O que é (deve ser) um Telecentro Comunitário


Espaços públicos providos de

computadores conectados à

Internet em banda larga, onde

são realizadas atividades, por

meio do uso das TICs

(Tecnologias da Informação e

Comunicação), com o objetivo

de promover a inclusão digital

e social das comunidades

atendidas.

Objetivo de um Telecentro Comunitário


Promover o desenvolvimento social e econômico das comunidades atendidas, reduzindo a exclusão social e criando

oportunidades aos cidadãos.

Premissas do Projeto dos Telecentros


● Inserção do cidadão na sociedade da informação por meio da utilização de

ferramentas de TICs – Tecnologias da Informação e Comunicação, visando a

redução da exclusão digital e social;

● Implantação de Telecentro como um espaço público que permita ao cidadão

interagir com outros que já tenham acesso aos recursos das TICs, bem como com

o Poder Público, por meio dos Portais de Governo Eletrônico;

● Utilização de ferramentas (computadores, impressoras, conectividade e outros

equipamentos audiovisuais e/ou multimídia), para uso em capacitações e

atividades diversas ligadas à Inclusão Digital para todo o público alvo.

Atividades a Serem Desenvolvidas nos Telecentros


⇨Uso livre dos equipamentos;

⇨Acesso à internet;

⇨Cursos de informática básica;

⇨Curso de navegação na Internet;

⇨Uso preferencial de softwares de plataforma aberta e não proprietária, conforme as diretrizes do Governo Federal;

⇨Realização de oficinas de capacitação e oficinas diversas que possam utilizar as TICs disponíveis no Telecentro;

⇨Produção e compartilhamento de conhecimento coletivo (conteúdos produzidos a partir das capacitações);

⇨Realização de atividades sócioculturais para mobilização social e/ou divulgação do conhecimento;

⇨Oficinas de alfabetização digital.

Composição do Kit do Telecentro


● Equipamentos de Informática

● 01 servidor de telecentro;

● 10 estações de trabalho;

● 11 estabilizadores;

● 01 roteador wireless;

● 01 impressora a laser;

● 01 câmera para monitoramento remoto.

● Equipamento Audiovisual

● 01 projetor multimídia..

● Mobiliários

● 21 cadeiras;

● 01 mesa do professor;

● 01 armário baixo;

● 11 mesas para computador;

● 01 mesa para impressora.

Responsabilidade pelo Suporte


● A responsabilidade pelo suporte é da Positivo Informática,

durante a vigência do contrato 02/2007STE/MC (níveis de

suporte; canais de acesso; tempo de resposta; itens cobertos e

descobertos; estrutura oferecida para atendimento);

● O prazo de garantia é de 03 anos a partir da instalação.

Contato técnico no MC – Daniel (61) 99674067.

Obtendo Assistência Técnica


● Havendo necessidade de assistência técnica para a resolução de eventuais

falhas nos equipamentos do Telecentro Comunitário, deverá ser contactada a

Positivo Informática (CRP – Central de Relacionamento Positivo) através do

telefone: 08006446591 ou pelo email: [email protected]

● O atendimento será realizado onsite (no local da instalação dos equipamentos)

sendo que a abertura, recebimento de chamados e a prestação dos serviços de

assistência técnica será realizada em horário comercial das 08:00 às 20:00 nos

dias úteis, horário de Brasília.

● O prazo para atendimento/solução dos problemas reportados começa a

contar do 1o dia útil seguinte ao de abertura do chamado.



● Para abertura de chamado técnico para manutenção do equipamento são

necessárias as seguintes informações:

● Número de Série do equipamento;● Defeito apresentado;● Endereço Completo de onde se encontra o equipamento;● Telefone;● Pessoa para Contato.

● Para obter uma posição sobre chamados técnicos ou qualquer problema

encontrado no atendimento, poderá ser acionado um Coordenador de

Serviços na Assistência Técnica da Positivo Informática, cujos dados de contato

estão relacionados a seguir:● Coordenação de Projetos Especiais – Elizabete Gonçalves (41) 33168125.

● Assistente de Projetos Especiais – Ronaldo Francisco Sibowicz – (41) 33168103.



● Especial atenção deverá ser tomada em relação ao lacre de garantia

presente nos equipamentos.

● Este lacre NÃO deverá ser rompido.

● Somente um profissional da Assistência Técnica Positivo poderá fazêlo,

substituindo o lacre a cada atendimento realizado.

Outras Informações


http://www.mc.gov.br/inclusaodigital/telecentros/informacoesgerais

Exibição do Vídeo/Reportagem

sobre os Telecentros

http://www.mc.gov.br/inclusao-digital/telecentros/informacoes-gerais

Acessando o Linux Metasys pela Primeira Vez

Tela de Login e Senha


A tela inicial do Metasys Desktop

MC contém as informações de

acesso ao sistema.

Este acesso só é permitido com o

Nome do usuário e a Senha do

usuário.

Estes dois campos são

extremamente importantes; sem

eles não há como entrar no

sistema.


Tela Padrão Após o Acesso


Conforme previamente configurado

no servidor, o usuário disporá de uma

hora para acessar as funcionalidades

do sistema.

Este tempo poderá ser alterado pelo

administrador do sistema de acordo

com a necessidade do Telecentro.

Nesta configuração, quando o

usuário estiver conectado ao sistema

por 55 minutos, uma mensagem será

exibida indicando o encerramento de

da conexão em 5 minutos.


Tela Padrão Após o Acesso


Após a desconexão, todos os

arquivos serão perdidos e os programas

fechados sem nenhuma possibilidade

de recuperação dos dados, então é

importante orientar o usuário para

utilizar um dispositivo removível

(pendrive, por exemplo) para salvar os

documentos e arquivos manipulados

durante a permanência no sistema

antes de finalizar o tempo de uso.

O Linux Metasys

Tentativa de Novo Acesso


Caso o usuário tente acessar novamente o Metasys Desktop MC com o mesmo Login e

Senha, o sistema será carregado e uma nova mensagem será exibida informando que o

usuário excedeu o tempo de uso e em seguida será desconectado.

Se mesmo assim o usuário tentar acessar o sistema com o mesmo Login e Senha, será

automaticamente desconectado e o Login utilizado será bloqueado por uma hora.

Somente depois que exceder esse tempo, o Login estará apto a ser utilizado novamente.

O Linux Metasys :: Menu MS


Através do Menu MS é que se acessa

os principais aplicativos do sistema.

Este menu é subdividido em vários sub

menus.

Por exemplo, no menu Aplicações

Gráficas, encontrase os principais

aplicativos gráficos como: editor de

imagens simples, editor de imagens

vetoriais, organizador de fotos,

capturador de telas, etc.

Konqueror (Gerenciador de Arquivos)

A principal função de um gerenciador de arquivos é, como o próprio nome diz, gerenciar a

apresentação dos arquivos e pastas de forma a organizar todos os documentos pessoais e do

sistema.

O Konqueror funciona

como um gerenciador de

arquivos e navegador

Internet.

Nos atalhos do Painel de

Controle, você tem um

ícone em forma de uma

casa. Clique neste ícone

para abrir o Konqueror na

forma de Gerenciador de

arquivos.

Konqueror (Gerenciador de Arquivos)

Utilize o Manual do Usuário (Metasys Desktop MC) para mais informações

sobre funcionalidades do Konqueror, como

Criação de Pastas

Criação e Abertura de Arquivos

Exclusão de Arquivos

Funcionalidades Básicas da Barra de Menus

Ler páginas 13 a 16

do Manual

Acessando Dispositivo Externos(CDROM, Disquete e Pen Drive)

O Metasys possui um avançado recurso de reconhecimento automático dos

dispositivos comumente utilizados, como DVD, VCD, CD e iPod.

Ao colocar um CD de música no dispositivo, automaticamente o sistema reconhe

ce a montagem desta mídia e surge uma tela informativa indicando qual o aplica

tivo você deseja utilizar para acessar a mídia.

Acessando Dispositivo Externos(CDROM, Disquete e Pen Drive)

Para acessar o dispositivo de CDROM:

Insira o CD no dispositivo;

Clique em: Menu MS Meu Sistema Mídia de Armazenamento;↳ ↳

Clique no ícone do dispositivo desejado será exibido automaticamente o seu conteúdo

Navegador de Internet Mozilla Firefox

Mais detalhes no Manual Metasys Desktop MC páginas 24 a 27

Seção de Jogos

Trabalhando com Gráficos

As ferramentas mais avançadas em edição gráfica já estão incluídas no Metasys. Trabalhos

comuns como edição de fotos ou criação de ousadas imagens podem ser feitas através dos

aplicativos KolourPaint ou Gimp.

KolourPaint

Menu MS Aplicações Aplicações Gráficas KolourPaint.↳ ↳ ↳

Ver exemplos nas páginas

37 e 38 do Manual


Trabalhando com o Servidor (Administração)

No Manual de Instalação e Configuração do Metasys Corporate Minicom

existem vários procedimentos de instalação do sistema como:

Considerações e Requisitos para Instalação;

Execução do Instalador;

Contrato de Licença;

Instalação de Pacotes;

Particionamento;

Configuração do Acesso à Internet;

Instalação do CD Adicional;

Cadastro de Chave de Ativação;

Substituição de HD Danificado;

Configuração de Estações, Access Point, Câmera IP e Impressora

Estes procedimentos são de responsabilidade da Positivo Informática, detentora do Contrato de Manutenção dos Equipamentos



Para a configuração do Servidor, devem ser utilizados um dos dois usuários

do sistema:

root (Super Usuário de todos os sistemas Linux)

mc (Usuário criado para administração do Ministério das Comunicações)


Muito cuidado ao utilizar esses usuários !!!Operações com esses logins podem resultar em danos ao sistema

Não fornecer informações sobre esses usuários/logins para pessoas não autorizadas a configurar máquinas do Telecentro


Testando o Acesso à Internet

Para testar o acesso à Internet, logue em uma estação com o usuário “mc” e

com a senha “qwe123”.

Depois de acessar o sistema, abra o seu navegador de Internet.

Tente acessar um site, como por exemplo “www.metasys.com.br”.

Se você conseguir acessar o site, sua estação estará pronta para ser utilizada.


Gerenciador do Servidor (Metasys Corporate)

O Gerenciador do Servidor é uma ferramenta de configuração do servidor acessada via browser (Firefox, por exemplo).

O acesso pode ser feito, a partir de qualquer estação do Telecentro, através do endereço http://tlserver/servermanager. (ou https://tlserver/servermanager).



O browser solicitará a configuração do proxy (Autenticação para Acesso Web via Browser), digite admin no campo Nome de usuário e digite qwe123 no campo Senha.



As funções administrativas surgirão no menu na parte esquerda da tela.


Senha de Sistema para Máquinas Cliente

Define uma senha para que, quando necessário, se utilize as máquinas

cliente com a Senha de Sistema (poderes de super usuário)


Gerenciador do Servidor (Metasys Corporate)Principais Funcionalidades

Perfis de Usuários

Ests Seção do Gerenciador é utilizada para criar/remover/alterar/atualizar um

perfil de usuário para as máquinas clientes.

Existem três modelos de perfis de usuários prédefinidos (e não podem ser

modificados): “advanced”, “basic” e “medium”.



Configurações de Desktop

Podese optar em exibir os dispositivos do servidor, (como o cdrom), nos Desktops dos

usuários.

Se assim for definido, os dispositivos do servidor aparecerão no ícone "Meu Computador" do Desktop com o nome "em servidor" depois da letra correspondente.

Para realizar a configuração desta opção basta acessar o link Configuração de Desktop

do Gerenciador do Servidor.



Envio de Mensagens

Através dessa seção podese enviar mensagens às maquinas clientes.

Basta clicar no link Envio de Mensagens do Gerenciador do Servidor.

Para enviar a mensagem basta marcar a caixa de verificação na linha dos clientes para os quais se deseja enviar a mensagem, escrever a mensagem no campo “Mensagem” e clicar em <Enviar>.





Usuários e Grupos :: Tempo de Sessão

O Metasys Corporate permite que se limite o tempo máximo em que um usuário poderá

permanecer conectado. Passado esse tempo, o usuário é desconectado.

Para acessar a tela que permite gerenciar o tempo de sessão do usuário, basta clicar no

link Gerência de tempo de sessão do Gerenciador do Servidor



Usuários e Grupos :: Criação/Alteração

Para acessar a tela que permite gerenciar Contas de Usuários, basta clicar no link Contas

de Usuários do Gerenciador do Servidor (Menu Usuários & Grupos)



Para acessar a tela que permite gerenciar Contas de Usuários, basta clicar no link Contas

de Usuários do Gerenciador do Servidor (Menu Usuários & Grupos)


Usuários e GruposCriação/Alteração

O campo Documento do

Responsável, deverá ser

marcado apenas se a conta a ser criada for referente a um

usuário menor de idade.

Caso isso ocorra, o campo Número do Documento deverá ser preenchido com os dados do

responsável pelo usuário em questão.

Porém, este responsável deverá

ter sido cadastrado anteriormente no sistema.

O perfil deve ser mantido como advanced).



Observar ao final do preenchimento se a criação realmente ocorreu (campos preenchidos

incorretamente podem implicar em não criação do usuário).

A mensagem de Usuário criado com sucesso surgirá se tudo estiver correto.



Usuários e Grupos :: Demais Procedimentos Administrativos

Para os procedimentos de:

Desabilitar Contas de Usuários

Mudar Senhas de Usuários

Renomear Contas de Usuários

Modificar Contas de Usuários

Criar, remover ou alterar Grupos de Usuários

Estabelecer cotas (de disco) para usuários


Ler e exercitar os procedimentos das páginas 149 a 156 do Manual

de Instalação e Configuração do Metasys Corporate


Atividades Práticas

Conectar no Desktop Metasys

Acessar web (configurar conexão via proxy)

Criar usuários para todos os participantes

Desbloquear usuários criados

Alterar senha de sistema (admin)

Estabelecer tempo de expiração de sessão

Verificar logs do proxy

Alterar data/hora do sistema

Inserir regras de filtragem de endereços

Inserir regras de filtragem de conteúdos Web


Treinamento para Manutenção dos Telecentrostelecentro.buri.org.br/apostilas/doc_010.pdf ·...

Documents

Transcript of Treinamento para Manutenção dos Telecentrostelecentro.buri.org.br/apostilas/doc_010.pdf ·...