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REGULAMENTOPacote Vivo Internet Pr 200MB

Para ativar o Pacote, o Cliente deve ler todo o presente Regulamento e aceitar

integralmente as condies e caractersticas aqui expostas.1. DEFINIES

Para este Pacote, aplicam-se as seguintes definies:1.1 O pacote Vivo Internet Pr 200MB oferece uma franquia de 200 Megabytes

que so vlidos por um perodo de 30 dias a partir do dia de contratao. Apsesse perodo, a franquia no utilizada ser descontinuada.

1.2 A velocidade para enviar arquivos para internet (upload) de at 50 Kbps(cinquenta kilobytes por segundo), e a velocidade para baixar arquivos dainternet (download) de at 1 Mbps (um megabyte por segundo).

1.3 Caso o cliente termine de usar sua franquia antes da data de renovao, oservio ser bloqueado. Promocionalmente, at 31/08, a velocidade serreduzida para 32 Kbps (trinta e dois kilobytes por segundo).

2. DAS CONDIES DO PACOTE

2.1. A contratao do presente Pacote vlida para Clientes Vivo com linhasativas em um dos planos Pr Pago e planos Controle, para celulares smartphoneou aparelhos de modem ou tablet, com acesso internet. Para clientes de tablet aativao do servio est disponvel somente para tablets que possuam a funo deenvio e recebimento de SMS. rea de atuao da VIVO nos Estados de SoPaul o, Paran, Santa Catarin a, Rio de Janeiro , Esprito Santo , Bah ia, Sergi pe,

Rio Grande do Sul, Ac re, Gois, Tocantin s, Mato Gross o, Mato Gros so doSu l, Min as Gerais , Ron dnia, Ro raim a, Amazonas, Par, Amap, Maranho,Pern ambuc o, A lagoas, Rio Gran de do Nor te, Piau, Paraba , Cear e noDistr i to Federal, econsiste na seguinte oferta:

2.1.1 Os valores abaixo so expressos em reais e incluem impostos, conforme alegislao aplicvel e tm como data base para futuros reajustes: 26 de maio.

PACOTE FRANQUIA PREO VALIDADE

Vivo Internet Pr 200MB 200MB R$ 11,90 30 dias

2.2.A contratao do pacote est disponvel at 26 de maio de 2015, prorrogvel aexclusivo critrio da Vivo e encerrado mediante prvia comunicao, nos termosda regulamentao. A contratao poder ser feita pelos seguintes canais derelacionamento:

o SMS: enviando uma mensagem gratuita com a palavra 200 para o nmero1515;

o Canal eletrnico Meu Vivo: fazendo login na rea reservada emwww.vivo.com.br/meuvivo;

http://www.vivo.com.br/meuvivohttp://www.vivo.com.br/meuvivo

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o Sitewww.vivo.com.br:Menu Loja Online, e depois clicando no menu Serviose Downloads;

o Discador do seu celular: digitando o nmero *815#, e clicando em discar;o Representante em uma loja prpria ou em revendedores autorizados Vivo;o Ligao para o nmero *9003;o

Canais de relacionamento Vivo: ligao para *8486.2.2.1. O Cliente dever aguardar o recebimento de Torpedo SMS confirmando o

cadastro no Pacote, o qual se dar em at 48 (quarenta e oito) horas aps opedido de contratao do pacote.

3. REVALIDAO

O pacote Vivo Internet Pr 200MB vlido por 30 dias a partir da data de compraou at o trmino da franquia contratada e renovado automaticamente a cada 30

dias.

3.1 O saldo de Megabytes no mensalmente cumulativo, ou seja, caso ocliente no tenha utilizado os Megabytes disponveis durante os 30 dias debenefcio, o saldo de Megabytes no ser acumulado para uso no ms seguinte.

4.CANCELAMENTO

O cancelamento do pacote poder ser feito via:

a) Canal 1515, enviando uma mensagem com a palavra CANCELAR;b) Central de Relacionamento com o Cliente, atravs de ligao do VIVO a tero pacote canceladopara o nmero *9003;

c) Lojas Prprias da VIVO;d) Canais de relacionamento Vivo, ligando para *8486.

http://www.vivo.com.br/http://www.vivo.com.br/http://www.vivo.com.br/