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Universidade Federal de Goiás Regional Catalão Unidade Acadêmica Especial de Biotecnologia Curso de Bacharelado em Ciências da Computação Uma análise das características mais distintivas pertencentes aos jogos para dispositivos móveis desenvolvidos por brasileiros Rubens Ney Gomes Júnior Catalão – GO 2017

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Universidade Federal de GoiásRegional Catalão

Unidade Acadêmica Especial de BiotecnologiaCurso de Bacharelado em Ciências da Computação

Uma análise das características mais distintivaspertencentes aos jogos para dispositivos móveis

desenvolvidos por brasileiros

Rubens Ney Gomes Júnior

Catalão – GO2017

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Rubens Ney Gomes Júnior

Uma análise das características mais distintivaspertencentes aos jogos para dispositivos móveis

desenvolvidos por brasileiros

Monografia apresentada ao Curso deBacharelado em Ciências da Computação daUniversidade Federal de Goiás – Regional Catalão,como parte dos requisitos para obtenção dograu de Bacharel em Ciências da Computação.VERSÃO REVISADA

Orientador: Prof. Dr. Thiago Jabur Bittar

Catalão – GO2017

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Ficha de identificação da obra elaborada pelo autor, através doPrograma de Geração Automática do Sistema de Bibliotecas da UFG.

Júnior, Rubens Ney GomesUma análise das características mais distintivas pertencentes aos

jogos para dispositivos móveis desenvolvidos por brasileiros [manus-crito] / Rubens Ney Gomes Júnior. – 2017.

91 p.: il.

Orientador: Prof. Dr. Thiago Jabur BittarMonografia (Graduação) – Universidade Federal de Goiás, Uni-

dade Acadêmica Especial de Biotecnologia, Ciências da Computa-ção, 2017.

Bibliografia.

1. Mercado de Jogos Digital. 2. Jogos Digitais. 3. PlataformasMóveis. I. Bittar, Thiago Jabur, orient. II. Título.

CDU 004

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Rubens Ney Gomes Júnior

Uma análise das características mais distintivaspertencentes aos jogos para dispositivos móveis

desenvolvidos por brasileiros

Monografia apresentada ao curso deBacharelado em Ciências da Computação daUniversidade Federal de Goiás – RegionalCatalão.

Trabalho aprovado em 30 de Março de 2017.

Thiago Jabur BittarOrientador

Núbia Rosa da SilvaUniversidade Federal de Goiás

Luanna Lopes LobatoUniversidade Federal de Goiás

Catalão – GO2017

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Dedico este trabalho aos meus pais, Rubens e Helena, que sempre me apoiaram nos meus

estudos

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AGRADECIMENTOS

Os agradecimentos principais são direcionados ao professor Thiago Jabur Bittar, pelasua orientação, e à minha família, por ter me dado amparo durante todo este tempo.

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“Toda unanimidade é burra. Quem pensa com a unanimidade não precisa pensar.

” (Nelson Rodrigues)

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RESUMO

GOMES JÚNIOR, R. N.. Uma análise das características mais distintivas pertencentes aosjogos para dispositivos móveis desenvolvidos por brasileiros. 2017. 91 p. Monografia (Gra-duação) – Unidade Acadêmica Especial de Biotecnologia, Universidade Federal de Goiás –Regional Catalão, Catalão – GO.

No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente àrealidade do mercado de jogos digitais para dispositivos móveis, com vistas ao cenário brasileiro,na perspectiva de uma melhor compreensão das características técnicas objetivas que podem levarum jogo a ser bem-sucedido ou a fracassar. Para cumprimento do proposto, foram realizadasanálise exploratória nas lojas de aplicativos e pesquisa bibliográfica a partir da leitura exploratóriae seletiva de livros, artigos, teses e sites especializados, em que os autores referências no assuntoproporcionaram o devido amparo, na perspectiva da devida fundamentação do trabalho. Ométodo utilizado pautou-se na exploração e análise de conhecimentos teóricos sobre o tema,com vistas à produção nacional, a fim de estudar e analisar o tema. Os resultados apontaramque, é possível extrair as características mais distintivas de um jogo por meio dos comentáriosemitidos pelos usuários.

Palavras-chave: Mercado de Jogos Digital, Jogos Digitais, Plataformas Móveis.

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ABSTRACT

GOMES JÚNIOR, R. N.. Uma análise das características mais distintivas pertencentes aosjogos para dispositivos móveis desenvolvidos por brasileiros. 2017. 91 p. Monografia (Grad-uação) – Unidade Acadêmica Especial de Biotecnologia, Universidade Federal de Goiás –Regional Catalão, Catalão – GO.

In the present work, the objective is to carry out a theoretical and conceptual revision concerningthe reality of the digital games marketplace for mobile devices, with a view to the Brazilianscenario, with a view to a better understanding of the objective technical characteristics thatcan lead a game to be well -successed or failed. In order to comply with the proposal, anexploratory analysis was carried out in the application and bibliographic research stores, basedon the exploratory and selective reading of books, articles, theses and specialized websites, inwhich the authors references in the subject provided due protection, Of work. The method usedwas based on the exploration and analysis of theoretical knowledge on the subject, with a viewto national production, in order to study and analyze the theme. The results showed that it ispossible to extract the most distinctive characteristics of a game through the comments issued bythe users.

Keywords: Digital Games Marketplace, Digital Games, Mobile Platforms.

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LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Martin Cooper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Figura 2 – Arquitetura Android . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Figura 3 – Captura de tela - Google Play Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Figura 4 – Captura de tela - Tela de Seleção do Jogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Figura 5 – Camadas iOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Figura 6 – Captura de tela App Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Figura 7 – Captura de tela MarioRun - Aba Detalhes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Figura 8 – Captura de tela Mario Run - Aba Avaliações e opiniões . . . . . . . . . . . 38Figura 9 – Super Mario World . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Figura 10 – Modern Combat 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Figura 11 – Subway Surfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Figura 12 – Estudo do Mercado Latino Americano de Jogos Digitais . . . . . . . . . . . 48

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LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Os 25 países, classificados por usuários de smartphones . . . . . . . . . . . 22Tabela 2 – Gênero de jogos presentes nas lojas de aplicativo . . . . . . . . . . . . . . . 43Tabela 3 – Localização dos desenvolvedores brasileiros . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Tabela 4 – Ano de fundação das empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Tabela 5 – Principais Formas de Financiamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Tabela 6 – Avaliações nas Lojas de Aplicativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Tabela 7 – Jogos Selecionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Tabela 8 – Comentários da Play Store sobre o jogo Knigths of pen & Paper . . . . . . 72Tabela 9 – Comentários da APP Store sobre o jogo Knigths of pen e Paper . . . . . . . 73Tabela 10 – Comentários da Play Store sobre o jogo Horizon Chase . . . . . . . . . . . 74Tabela 11 – Comentários da APP Store sobre o jogo Horizon Chase . . . . . . . . . . . 75Tabela 12 – Comentários da APP Store sobre o jogo Racing Penguin - Flying Free . . . 76Tabela 13 – Comentários da Play Store sobre o jogo Racing Penguin - Flying Free . . . 77Tabela 14 – Comentários da APP Store sobre o jogo Buraco Jogatina . . . . . . . . . . 78Tabela 15 – Comentários da Play Store sobre o jogo Buraco Jogatina . . . . . . . . . . 79Tabela 16 – Comentários da APP Store sobre o jogo Querido Diário . . . . . . . . . . . 80Tabela 17 – Comentários da Play Store sobre o jogo Querido Diário . . . . . . . . . . . 81Tabela 18 – Comentários da APP Store sobre o jogo Palavra de Ouro . . . . . . . . . . 82Tabela 19 – Comentários da Play Store sobre o jogo Palavra de Ouro . . . . . . . . . . 83Tabela 20 – Comentários da APP Store sobre o jogo Spooklands . . . . . . . . . . . . . 84Tabela 21 – Comentários da Play Store sobre o jogo Spooklands . . . . . . . . . . . . . 85Tabela 22 – Comentários da APP Store sobre o jogo Demons & Dungeons . . . . . . . . 86Tabela 23 – Comentários da Play Store sobre o jogo Demons & Dungeons . . . . . . . . 87Tabela 24 – Comentários da APP Store sobre o jogo Legendary Heroes MOBA . . . . . 88Tabela 25 – Comentários da Play Store sobre o jogo Legendary Heroes MOBA . . . . . 89Tabela 26 – Comentários da APP Store sobre o jogo Starlit Adventures . . . . . . . . . 90Tabela 27 – Comentários da Play Store sobre o jogo Starlit Adventures . . . . . . . . . 91

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211.1 Objetivos Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231.1.1 Objetivos Específicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241.2 Relevância . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241.3 Perguntas da pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241.4 Organização da monografia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2 PLATAFORMAS MÓVEIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272.1 Android . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282.1.1 Google Play Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312.2 iOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332.2.1 App Store . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352.3 Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

3 JOGOS DIGITAIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413.1 Gênero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423.2 Classificação indicativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433.3 Som . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443.4 Gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443.5 Monetização em jogos digitais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443.6 Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

4 INDÚSTRIA NACIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 474.1 Recursos humanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494.2 Empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504.3 Associações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514.4 Financiamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524.5 Casos de Sucesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534.6 Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

5 METODOLOGIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575.1 Tipo de Estudo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575.1.1 Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 585.1.2 Coleta de Dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

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5.1.3 Interpretação dos Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595.1.4 Discussão dos Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 605.2 Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

6 CONCLUSÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636.1 Resposta as Preguntas da Pesquisa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646.2 Limitações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666.3 Trabalhos Futuros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

REFERÊNCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

ANEXO A COMENTÁRIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

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21

CAPÍTULO

1INTRODUÇÃO

Nos últimos anos, observou-se uma crescente democratização do acesso a dispositivosmóveis na sociedade brasileira. De acordo com Meirelles (2010), no mês de maio de 2010, haviaum dispositivo móvel para cada dois habitantes no Brasil, situação diferente no mesmo períododo ano de 2015, tendo em vista a constatação de uma média de três dispositivos móveis paracada dois habitantes, o que se mostra como indício de uma crescente democratização do acesso adispositivos móveis pela sociedade no País.

Nesse contexto, salienta-se que, no ano de 2014, o Brasil ocupava o sexto lugar noranking mundial de maior número de usuários de dispositivos móveis, contando com 38.8% decrescimento de usuários, o que denota certa expressividade do mercado brasileiro a nível global,como pode ser consultado na Tabela 1 (E-MARKETER, 2014).

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22 Capítulo 1. Introdução

Tabela 1 – Os 25 países, classificados por usuários de smartphones

Países 2013 2014 2015 2016 2017 2018

China 436.1 519.7 574.2 624.7 672.1 704.1

Estados Unidos 143.9 165.3 184.2 198.5 211.5 220

Índia 76 123.3 167.9 204.1 243.8 279.2

Japão 40.5 50.8 57.4 61.2 63.9 65.5

Rússia 35.8 49 58.2 65.1 71.9 76.4

Brasil 27.1 38.8 48.6 58.5 66.6 71.9

Indonésia 27.4 38.3 52.2 69.4 86.6 103

Alemanha 29.6 36.4 44.5 50.8 56.1 59.2

Reino Unido 33.2 36.4 39.4 42.4 44.9 46.4

Korea do Sul 29.3 32.8 33.9 34.5 35.1 35.6

México 22.9 28.7 34.2 39.4 44.7 49.9

França 21 26.7 32.9 37.8 41.5 43.7

Itália 19.5 24.1 28.6 32.2 33.7 37

Turquia 15.3 22.6 27.8 32.4 37.2 40.7

Espanha 18.9 22 25 26.9 28.4 29.5

Filipinas 14.8 20 24.8 29.7 34.8 39.4

Nigéria 15.9 19.5 23.1 26.8 30.5 34

Canadá 15.2 17.8 20 21.7 23 23.9

Tailândia 14.4 17.5 20.4 22.8 25 26.8

Vietnã 12.4 16.6 20.7 24.6 28.6 32

Egito 12.6 15.5 18.2 21 23.6 25.8

Colômbia 11.7 14.4 16.3 18.2 19.7 20.9

Austrália 11.4 13.2 13.8 14.3 14.7 15.1

Polônia 9.4 12.7 15.4 17.4 19.4 20.8

Argentina 8.8 10.8 12.6 14.1 15.6 17

No mundo todo 1,311.2 1,639 1,914.6 2,155 2,380.2 2,561.8

Fonte: E-MARKETER (2014).

Nota – Valores dados em Milhões

Observa-se por meio da Tabela 1 que no ano de 2018 hajam mais de 2.5 bilhões dedispositivos móveis no mundo, e 71.9 milhões no Brasil. É notável o crescimento durante operíodo de 2013 a 2015, pois ocorreu um aumento de 79.33% devido à baixa de preço por meioda redução dos impostos (zerar alíquota de impostos PIS/COFINS para alguns equipamentos),

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1.1. Objetivos Gerais 23

entre 2010 e 2015, tendo em vista a instituição da “Lei do Bem” para dispositivos móveis,instituída pelo Governo Federal no ano de 2011.

Não obstante o número de dispositivos móveis conectados a internet no Brasil era superiora 306 milhões, sendo 154 milhões o número de smartphones, o que denota superação quandocomparado ao número de computadores (MEIRELLES, 2010). Em relação ao ano de 2016, nomês de maio o número de smartphones em uso chegou á a 168 milhões, com projeção de 236milhões para o ano de 2018 (MEIRELLES, 2016).

No que se refere ao desenvolvimento de jogos digitais para smartphones no Brasil,salienta-se que a Associação Brasileira das Desenvolvedoras de Jogos Eletrônicos (ABRA-GAMES) surgiu no ano de 2004, sem fins lucrativos, com o objetivo primaz de promoverdesenvolvimento e expansão da indústria brasileira de criação de jogos eletrônicos (ABRAGA-MES, 2017), e a Associação Comercial, Industrial e Cultural dos Jogos Eletrônicos do Brasil(ACIGAMES) a qual surgiu em 2010, com objetivo da representação e regulamentação docomércio e da indústria de jogos eletrônicos, com vistas ao incentivo cultural no âmbito dosjogos no País (ACIGAMES, 2017).

Assim, observa-se o surgimento de diversas empresas e jogos nacionais de sucesso.Destarte, sabe-se que a indústria de jogos digitais se encontra entre uma das que, gradativamente,mais se desenvolvem no mundo a cada ano. No Brasil não é diferente, uma vez que o País seencontra na 11a posição de faturamento do ramo no ranking mundial, o que denota desenvolvi-mento do mercado de jogos digitais. Dessa forma, algumas empresas se destacam pelo sucesso(MANCUSO, 2015).

No que se refere à média de arrecadação, salienta-se que o mercado mundial de jogospara dispositivos móveis fatura em torno de 66 bilhões por ano. Em relação ao Brasil, no ano de2015, se classificou como o terceiro País com maior expansão do mercado de games do mundo,faturando em torno de 1 bilhão por ano, tendo uma expansão equivalente a 780% no períodoentre 2009 e 2014 para o mercado de jogos mobile, e de 256% para jogos online (MANCUSO,2015).

1.1 Objetivos Gerais

Objetiva-se verificar se é possível determinar quais são as características mais distintivasdos jogos digitais produzidos no Brasil para plataformas móveis. Para tanto, realiza-se umapesquisa das avaliações e comentários emitidos pelos jogadores nas lojas de aplicativos. Como intuito de coletar informações para a analise e identificação das características inerentes aosjogos digitais.

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24 Capítulo 1. Introdução

1.1.1 Objetivos Específicos

1. Identificar as principais lojas de aplicativos para dispositivos móveis;

2. Identificar e selecionar, nas lojas do item 1, os jogos desenvolvidos por brasileiros comboas avaliações e significativo número de instalações;

3. Compreender, compilar e descrever as características objetivas que fazem os jogos seremser bem sucedidos.

1.2 Relevância

O presente estudo demonstra significativa relevância, haja vista a crescente demandado mercado de jogos digitais para dispositivos móveis, atrelada à gradativa popularização dossmartphones no país. O desconhecimento por parte das empresas e desenvolvedores, no que serefere aos fatores que levam as empresas nacionais a obterem sucesso no mercado de jogos paradispositivos móveis. Assim, esta pesquisa, em virtude da limitação ou pequena quantidade deestudos voltados à maneira de avaliação dos usuários, em relação aos jogos desenvolvidos noBrasil.

1.3 Perguntas da pesquisa

As principais perguntas de pesquisa que norteiam este trabalho são as:

1. Verificar dez exemplos de empresas e jogos nacionais de sucesso. Quais os tipos de jogosque cada uma produz?

2. Quais características objetivas esses jogos compartilham?

Perguntas secundárias de pesquisa:

1. Quais as principais lojas de APP’s no mundo para dispositivos móveis?

2. Como cada loja avalia os APP’s? Dê exemplos de APP’s avaliados.

3. Quantos aparelhos existem no Brasil (Smartphones e Tablets)?

4. Quantos aparelhos existem no mundo (Smartphones e Tablets)?

5. Existem associações formadas por desenvolvedores de jogos digitais?

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1.4. Organização da monografia 25

1.4 Organização da monografiaO presente trabalho foi estruturado em cinco (05) capítulos distintos, seguidos das

conclusões, limitações do trabalho e referências.

Os três primeiros capítulos correspondem à revisão bibliográfica. Na perspectiva darealização de uma abordagem, dos temas, no segundo capítulo, discorreu-se acerca de plataformasmóveis e, no terceiro sobre jogos digitais para dispositivos móveis, já o quarto, se caracterizapela analise da industria nacional de jogos digitais.

O quinto capítulo apresenta a descrição da metodologia adotada, bem como os procedi-mentos utilizados levar a cabo a proposta de pesquisa. Dessa forma, são descritos os materiais emétodos, o tipo de pesquisa, o ambiente, o cenário da pesquisa, a coleta de dados, a análise dedados, as limitações do método e os passos da pesquisa.

Cumpridas as etapas anteriores, a quinta etapa é caracterizada na apresentação dosresultados, seguido da conclusão, referências e a lista dos comentários utilizados na pesquisa.

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27

CAPÍTULO

2PLATAFORMAS MÓVEIS

O engenheiro eletrotécnico Martin Cooper (Figura 1) é creditado como o criador dotelefone celular, pois em 1973 foi a primeira pessoa a criar um protótipo funcional capaz derealizar ligações telefônicas enquanto o usuário se movia. No entanto o telefone celular tem suasfuncionalidades limitadas aos aplicativos pré-instalados pelos fabricantes (WOYKE, 2014).

Figura 1 – Martin Cooper

Fonte: Woyke (2014).

Com o avanço da tecnologia, viu-se a necessidade por melhorias em tais funcionalidades,surgindo o termo smartphone. De um modo geral, um smartphone distingue-se de um celular porexecutar um sistema operacional capaz de hospedar Aplicativos (APPs) que podem ser baixadose instalados por intermédio de lojas de aplicativos. Esses aplicativos podem fornecer novasfuncionalidades, expandindo a maneira como o usuário pode utilizar seu aparelho (WOYKE,2014).

Os smartphones também têm uma série de recursos internos que os telefones celularesnormalmente não possuem, por exemplo: telas sensíveis ao toque capazes de detectar toques devários dedos, telas de alta definição, navegadores totalmente compatíveis com a Internet, câmeras

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28 Capítulo 2. Plataformas Móveis

de alta qualidade, reprodutores que suportam vários formatos de música e vídeo, acelerômetro,Sistema de Posicionamento Global (GPS), leitor de impressão digital. Cabe ressaltar que foinecessária mais de uma década para colocar todos esses recursos em um único dispositivo portátil(WOYKE, 2014).

Durante a década de 1990 e início de 2000 os primeiros smartphones foram lançados porgrandes corporações como IBM, Nokia, Ericsson, Palm e BlackBerry. A maioria destes primeirossmartphones foram fracassos de vendas, apresentavam acesso limitado à Internet, telas pequenase teclado numérico. No final da década de 2000, o mercado de dispositivos móveis sofreu umarevolução com o lançamento das plataformas iPhone e Android, que vieram a dominar o mercadode smartphones (WOYKE, 2014).

2.1 Android

Visando participar do crescente e lucrativo mercado de dispositivos móveis, o Google

liderou um consórcio formado por oitenta e quatro empresas que atuam nos ramos de software,

hardware e telecomunicações. Denominado Open Handset Alliance, o grupo lançou em 2007, oAndroid, uma plataforma pioneira para aplicações móveis de código aberto e livre (LECHETA,2015).

Segundo LECHETA (2015), o sistema Android se configura como uma plataformainovadora e flexível, ambiente vasto para o desenvolvimento de aplicativos. Visualmente, possuiuma interface atrativa e interativa; e possui uma alta variedade de aplicativos que podem serinstalados. Baseado no Kernel Linux, a plataforma possui a arquitetura de uma pilha de software.

Android é uma pilha de softwares para dispositivos móveis que incluium sistema operacional, um middleware e um conjunto de aplicaçõeschaves. Os desenvolvedores podem criar aplicações para a plataformausando o Android SDK. As aplicações para essa plataforma são escritasusando a linguagem de programação Java e executam sobre o Dalvik,uma máquina virtual customizada para dispositivos com restrições derecursos, como pouca capacidade computacional, baixa capacidade dearmazenamento e baterias com baixo nível de energia (AQUINO, 2007).

A arquitetura da plataforma Android divide a pilha de softwares em seis camadas: Kernel

do Linux, Camada de abstração de hardware, Android Runtime, Bibliotecas C/C++ nativas,estrutura da Java API e Aplicativos do sistema (GOOGLE, 2017b). Como pode ser visto naFigura 2.

Segundo Pereira (2009), a camada de kernel apresenta uma versão modificada do Kernel

Linux otimizada para ser utilizada em dispositivos móveis, sendo responsável pelo gerenciamentodos serviços centrais do sistema, tais como segurança, memória, consumo de bateria, pilha deprotocolos de rede e modelo de drivers.

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2.1. Android 29

Figura 2 – Arquitetura Android

Fonte: GOOGLE (2017c).

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30 Capítulo 2. Plataformas Móveis

Devido a sua natureza de código aberto, os dispositivos Android apresentam uma grandediversidade de hardware. Como cada fabricante pode desenvolver seus próprios módulos dedrivers de maneira independente, a Open Handset Alliance os obriga a disponibilizar módulosde biblioteca para a camada de abstração de hardware. Esta camada fornece interfaces padrãopara acesso a tipos específicos de hardware (GOOGLE, 2017b).

A camada Android Runtime contém um conjunto de bibliotecas que cobrem as principaisfuncionalidades da linguagem de programação Java e uma máquina virtual capaz de gerarbytecode otimizados para a plataforma Android. Para cada aplicativo em execução é instanciadouma maquina virtual, o que aumenta a segurança, pois um aplicativo não pode acessar a máquinavirtual de outro. Ademais, isso ajuda no gerenciamento de recurso, visto que aplicativos emsegundo plano podem ter suas máquinas virtuais paralisadas (GOOGLE, 2017c). Segundo Pereira(2009) Dalvik é uma máquina virtual Java utilizada no Android:

A Dalvik é uma máquina virtual com melhor desempenho, maior in-tegração com a nova geração de hardware e projetada para executarvárias máquinas virtuais paralelamente. Foi projetada para funcionar emsistemas com baixa frequência de CPU, pouca memória RAM disponívele sistema operacional sem espaço de Swap. Além disso, é otimizada paraconsumo mínimo de memória, bateria e CPU.

O Dalvik executa arquivo Dalvik Executable (.DEX), que são classes deJava convertidas para a máquina virtual através da ferramenta DX, distri-buida juntamente com o SDK do AndroidTM. O Dalvik VM baseia-se noKernel Linux para funcionalidades subjacentes como o encadeamento ea gestão de baixo nível de memória (PEREIRA, 2009).

Quando se torna necessário extrair desempenho extra de um dispositivo para obter baixalatência ou executar aplicações computacionalmente intensivas, desenvolvedores podem utilizara camada de bibliotecas nativas C/C++ que permite acessar componentes físicos de dispositivos,e gerenciar componentes e serviços principais do sistema Android, como atividades da camadade abstração de hardware e da Android Runtime (GOOGLE, 2017a).

A camada de bibliotecas carrega consigo um conjunto de bibliotecasC/C++ utilizadas pelo sistema, incluídas nesse conjunto de biblioteca Cpadrão (Libc), e possui ainda, também, aquelas bibliotecas das áreas demultimídia, visualização de camadas 2D e 3D, funções para navegadoresWeb, funções para gráficos, funções de aceleração de hardware, rende-rização 3D, fontes bitmap e vetorizadas e funções de acesso ao bancoSQLite (PEREIRA, 2009).

Na camada da Java API Framework os desenvolvedores podem obter acesso ao conjuntocompleto de recursos do SO Android, pois a camada contém Application Programming Interface

(APIs), implementadas na linguagem de programação Java que formam os blocos de programação

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2.1. Android 31

utilizados para criar os aplicativos Android, o que simplifica a reutilização de componentes eserviços de sistema modulares (PEREIRA, 2009).

No topo da pilha está a camada de aplicativos, que permite ao usuário do sistema instalaraplicativos que acrescentam novas funcionalidades ao seu aparelho Android. Um aplicativo édisponibilizado por meio do pacote Android com a extensão APK, criado pelas ferramentasdo Android SDK ao compilar o código Java em conjunto com todos os arquivos de dados.Esses aplicativos são regidos pelo princípio do privilégio mínimo, ou seja, cada aplicativo temacesso somente aos componentes necessários para a execução do seu trabalho, o que impede umaplicativo de acessar partes do sistema para o qual não tem permissão (PEREIRA, 2009).

2.1.1 Google Play Store

A Google Play Store é a loja de mídia digital oficial da plataforma Android, lançada em6 de março de 2012 e originada da junção das lojas Android Market, Google Music e Google

eBookstore. Por padrão, todos os aparelhos Android vêm de fábrica com o aplicativo da Play

Store pré-instalado, por meio do qual o usuário pode obter filmes, livros, músicas, aplicativose jogos. A loja exige que cada usuário realize login com a conta do Google. Assim todos osprodutos adquiridos podem ser acessados independentemente do aparelho, a única exigênciaé possuir uma conexão com a Internet. Por meio de um navegador web podem ser acessadosfilmes, músicas e livros no site da Google Play Store (GOOKIN, 2015).

Depois de abrir o aplicativo Play Store, é exibida a tela principal, semelhante à mostradana Figura 3. No topo, encontra-se o mecanismo de busca que pode receber como entrada tantotexto quanto comando de voz. A busca pode funcionar com o nome do aplicativo ou com umadescrição do que ele faz, o ícone de três barras permite consultar aplicativos instalados e conteúdomultimídia adquirido, e concede acesso às configurações da conta do usuário.

Em seguida, encontra-se um menu com duas opções, “Aplicativos e Jogos” e “Filmes,Música e Livros”. A primeira dá acesso aos aplicativos que o usuário pode instalar em seuaparelho e a segunda lida com mídias digitais. Mais abaixo, localiza-se o conteúdo em destaquena loja, seguido pelas guias de categoria. o restante da tela apresenta listas compostas porconteúdo recentemente adicionado a loja ou classificado como mais popular pelos outros usuáriosde Android. Ademas pode-se navegar deslizando a tela da direita para a esquerda.

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32 Capítulo 2. Plataformas Móveis

Figura 3 – Captura de tela - Google Play Store

Fonte: Elaborada pelo autor.

Quando um usuário escolhe um jogo este é apresentado na Figura 4, a informação sobreo aplicativo é dividida em camadas. A primeira camada traz um vídeo curto responsável porapresentar as principais características do jogo. A segunda apresenta o nome do jogo, o nome dodesenvolvedor, a classificação etária, a quantidade de downloads e o botão para instalar. Caso ojogo, seja pago será informado o valor necessário para sua aquisição.

A terceira camada traz as principais características do aplicativo, como a quantidade deusuários que o avaliaram e a nota atribuída por eles. Os jogos e aplicativos Android são avaliadoscom base em um sistema de estrelas, no qual ter uma estrela é considerado ruim, e cinco muitobom.

Na quarta camada, são mostradas capturas de tela do jogo como meio para o usuárioconhecer melhor o jogo. A quinta camada permite ao usuário a possibilidade de avaliar o jogo.E a sexta apresenta a média das avaliações dadas por todos os usuários, e as discrimina pelaquantidade de estrelas dadas, também são mostrados os principais recursos apontados pelosusuários. A sétima camada mostra os comentários dos usuários e a nota que atribuíram ao jogo.

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2.2. iOS 33

Figura 4 – Captura de tela - Tela de Seleção do Jogo

Fonte: Elaborada pelo autor.

Para desenvolver um aplicativo ou jogo para Android é necessário ter uma conta Google

para a qual será emitida uma licença de desenvolvedor mediante o pagamento de US$ 25,00. Odesenvolvedor pode baixar o Integrated Development Environment (IDE) Android Studio, quecontém os Kits de desenvolvimento Android SDK e o Android NDK. Se o aplicativo disponibili-zado tiver fins lucrativos é cobrada uma taxa de 30% sobre o valor bruto dos lucros obtidos pelodesenvolvedor.

2.2 iOS

A Apple desenvolveu a plataforma iOS para ser o sistema operacional de seus dispositivosiPhone e iPad. Sua arquitetura é estruturada em camadas: Core OS, Core Services, Media e

Cocoa Touch. As camadas mais baixas contêm serviços e tecnologias fundamentais. As camadasde nível mais alto, por sua vez, oferecem serviços e tecnologias mais sofisticados. A comunicaçãoentre camadas ocorre mediante de um conjunto de interfaces de sistema bem definidas (YATESII, 2010). A Figura 5 representa a organização da arquitetura iOS.

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34 Capítulo 2. Plataformas Móveis

Figura 5 – Camadas iOS

Fonte: Yates II (2010).

A camada Cocoa Touch contém a infraestrutura para as tecnologias fundamentais, comomultitarefa, proteção de dados, serviço de notificação Apple Push e diversos serviços de altonível do sistema (ROCHA; NETO, 2011).

A camada Media atende às necessidades dos aplicativos multimídia, pois abriga astecnologias necessárias para exibição e gravação de gráficos, áudio e vídeo (ROCHA; NETO,2011).

A camada Core Services é responsável por fornecer os serviços fundamentais do sistema,dos quais todos os aplicativos utilizam, por exemplo (ROCHA; NETO, 2011):

∙ Grand Central Dispatch que gerencia a execução de tarefas como ler e escrever emarquivos, implementação de temporizadores e monitoramento de sinais e eventos doprocesso;

∙ In-app dispatch, que gerencia a venda de conteúdos e serviços dentro de uma aplicaçãomediante transações financeiras usando a conta iTunes do usuário;

∙ SQLite, que permite que o aplicativo manipule um banco de dados SQL local;

∙ NSXMPLParser, que pode ser usada para recuperar e manipular elementos de um docu-mento XML, além de fornecer suporte adicional para a transformação do conteúdo XML

para HTML.

A camada Core OS responde pelas funções de baixo nível, agindo como uma camada deabstração de hardware para as outras camadas. Em situações onde o desenvolvedor precisa lidarexplicitamente com segurança ou comunicação com acessório de hardware externo conectadospor um conector dock de 30 pinos ou pelo Bluetooth. No nível do sistema está presente oambiente kernel, drivers e interfaces de baixo nível do sistema operacional UNIX. O Kernel é

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2.2. iOS 35

responsável por todos os aspectos do sistema operacional. Ela gerencia o sistema de memóriavirtual, threads, sistema de arquivos, rede e comunicação entre processos (ROCHA; NETO,2011).

A forma de interação com a interface é direta, por meio de toques e de alguns coman-dos dados por deslizamento ou por combinação de dedos na tela, incluindo biometria paradesbloqueio de tela, Também é possível emitir comandos por voz através do aplicativo SIRI.

2.2.1 App Store

A App Store é uma loja virtual que permite a aquisição de aplicativos para dispositivosque executam o iOS, como o iPhone, o iPod Touch e o iPad. As aplicações podem ser baixadasdiretamente no dispositivo ou por meio de um computador via iTunes. A aquisição de aplicaçõespode ocorrer de maneira gratuita ou mediante pagamento (ALLAN, 2013).

No caso de um aplicativo ser pago, seu valor é definido pelo desenvolvedor. A Apple

impõe um valor mínimo de US$ 0,99, sendo cobrado uma taxa de 30% sobre seu valor bruto.No entanto, existe uma modelo de assinatura de aplicativo, no qual os usuários inscritos nomesmo aplicativo por mais de um ano tem a taxa é reduzida para 15%. Até janeiro de 2017 forambaixados mais de 100 bilhões de aplicativos e pagos US$ 60 bilhões para seus desenvolvedores(APPLE, 2017a).

Ao acessar a App Store por meio do programa iTunes, o usuário visualiza uma telacomo a da Figura 6. Na parte superior da tela, localiza-se o mecanismo de busca, que podereceber o nome do aplicativo ou a descrição do que ele deve fazer. Abaixo encontra-se o menu:Biblioteca, Atualização, App Store. A aba biblioteca contém o conteúdo adquirido pelo usuário.Em atualização estão os aplicativos instalados que precisam ser atualizados e a aba App Store

contém a loja de aplicativos para o iOS.

Abaixo, estão as listas de aplicativos em destaque, sendo possível navegar em cada listadeslizando na horizontal. Ao lado, está um painel contendo os top aplicativos gratuitos, pagos erentáveis. A organização da App Store pode ser vista no esquema abaixo.

Depois de escolher um aplicativo, é apresentada uma página como na Figura 7. Notopo localiza-se o nome do aplicativo, o nome do desenvolvedor do aplicativo, a classificaçãoindicativa, e a classificação do aplicativo dada pelos usuários. Abaixo, encontra-se o menu comas opções: “Detalhes”, “Avaliações e opiniões”, “Relacionados”. Do lado esquerdo está o íconedo aplicativo, a nota atribuída pelos usuários, o botão para obter o aplicativo, e a relação e opreço dos itens vendidos dentro do aplicativo. Segundo a Apple (2017b) os desenvolvedoresdevem seguir a seguinte diretiva para definir o nome do aplicativo:

O nome da sua aplicação desempenha um papel fundamental na formacomo os utilizadores a descobrem na App Store. Escolha um nome sim-ples e memorável que seja fácil de soletrar e sugira o que seu aplicativo

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36 Capítulo 2. Plataformas Móveis

Figura 6 – Captura de tela App Store

Fonte: Elaborada pelo autor.

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2.2. iOS 37

faz. Seja distintivo - evite nomes que usam termos genéricos ou sãosubstancialmente semelhantes aos nomes de aplicativos existentes.

O comprimento do nome do seu aplicativo é limitado a não mais de 50caracteres. Observe como o nome do aplicativo aparecerá na App Storepara cada dispositivo, incluindo cada versão do iPhone, iPad e AppleTV. Recomendamos que mantenha o nome do seu aplicativo com cercade 23 caracteres ou menos para uma apresentação ideal em todos osdispositivos. Os nomes longos podem ser truncados, o que significa queos usuários não verão todos os caracteres (APPLE, 2017b).

Figura 7 – Captura de tela MarioRun - Aba Detalhes

Fonte: Nintendo (2017).

A aba “Detalhes” é apresentada uma descrição do aplicativo fornecida pelo desenvolvedore uma nota dos editores da App Store sobre o aplicativo. Nesta aba, também são mostradascapturas de tela e um vídeo que demonstram o aplicativo em funcionamento.

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38 Capítulo 2. Plataformas Móveis

Na aba “Avaliações e opiniões” é apresentada a nota dada pelos usuários. Cabe acres-centar que a loja usa um sistema de estrelas no qual possuir uma estrela é ruim e cinco estrelasmuito bom. Nesta aba, mostra-se, ainda a quantidade total de usuários que avaliaram o aplicativoé discriminada a quantidade de usuários que atribuíram uma determinada nota de um a cinco.Por fim, são exibidas as opiniões dos usuários sobre o aplicativo, podendo os usuários votaremse a opinião é útil, de forma que somente os comentários mais úteis ficam no topo da lista decomentários.

Na aba “Relacionados” são apresentadas três listas, uma com os outros aplicativosdesenvolvidos pelo mesmo desenvolvedor, uma com aplicativos relacionados e outra comaplicativos classificados como top pelos editores da App Store.

Figura 8 – Captura de tela Mario Run - Aba Avaliações e opiniões

Fonte: Nintendo (2017).

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2.3. Conclusão 39

Para distribuir aplicativos na App Store é necessário comprar uma assinatura do programa“Apple Developer Program” em duas versões, a Standard e a Enterprise. Há uma taxa anualde US$ 99 para a versão Standard, que visa a atender desenvolvedores individuais, enquanto aEnterprise é voltada para empresas, com uma taxa anual de US$ 299. Após de aderir ao “AppleDeveloper Program”. O desenvolvedor de aplicativos iOS pode obter, por meio da Mac App

Store, o ambiente de desenvolvimento integrado chamado Xcode, que contém as ferramentaspara criação e depuração de código-fonte, compilação de aplicativos e ajuste de desempenho dosaplicativos. O Xcode utiliza a API Cocoa Touch que suporta as linguaguem Objective-C e Swift

(MASKREY M. ; TOPLEY, 2016).

2.3 ConclusãoEste trabalho se limitará a estudar os jogos nacionais lançados para as plataformas

Android e iOS, pois, de acordo com a VISIONMOBILE (2014), existe praticamente um duopóliode plataformas, haja vista que as plataformas iOS e Android se fazem presentes em 95% domontante de smartphones produzidos e comercializados em todo o mundo. Logo, os esforçose interesses por parte dos desenvolvedores se encontram voltados para estes dois sistemasoperacionais. Nesse contexto, cabe salientar que, de acordo com Distimo (2014), a plataformaAndroid abarca um número maior de desenvolvedores em seu acervo, visto que é utilizada por71% destes.

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41

CAPÍTULO

3JOGOS DIGITAIS

Sabe-se que os jogos, ao longo do tempo, sempre fizeram parte do cotidiano humano, eem diversas culturas. Se no passado os jogos tradicionais fizeram sucesso, a era digital promoveuo domínio do mercado com os jogos digitais. Assim, em decorrência do processo global deevolução tecnológica, aliado ao desenvolvimento e à expansão da indústria da computação móvel,os dispositivos móveis passaram a fazer parte da rotina das pessoas, na perspectiva de acesso emdiversos locais do mundo.

De acordo com Hogle (1996), os jogos se caracterizam por atividades competitivas(mental ou física) entre pessoas, entre pessoas e máquinas, ou mesmo entre si, amparadas pornormas, as quais devem ser seguidas pelos participantes, para a consecução de um objetivoespecífico.

Segundo o senso comum, os jogos digitais se apresentam como parte do processotecnológico; um jogo eletrônico projetado na perspectiva da interação entre o dispositivo e oindivíduo; com intuito de serem utilizados em smartphones, tablets, computadores, entre outrosdispositivos digitais. Ou seja, possuem os mesmos princípios que os jogos tradicionais, porém,são executados em ambiente virtual.

Conforme BATTAIOLA (2000), os jogos digitais se configuram em três partes distintas,as quais explicam, dão sentido e amparam o jogo:

Enredo: onde ocorre a definição do tema e da trama, assim como as etapas do jogo, os objetivos,e a cronologia dos acontecimentos;

Motor: o mecanismo que comanda, direciona ou relaciona as ações do ambiente às decisões dojogador, para promover alterações no ambiente;

Interface: um mecanismo de comunicação entre o motor e o jogador, que permeia as direçõesde entrada e saída para as ações ligadas à alternativa visual e, consequente, às decisões dojogador, atreladas às alterações do ambiente.

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42 Capítulo 3. Jogos Digitais

De acordo com ALVES (2004, p. 46), no caso dos jogos digitais, existe maior “possibili-dade de imersão, navegação, exploração e conversação presentes nos suportes de comunicaçãoem rede”, o que pode justificar seu sucesso no mercado atual.

Para JUUL (2005), quando comparados aos jogos tradicionais, que em tese são abstratoso lúdico se encontra limitado e à mercê do jogador, duas das principais características de destaquepara os jogos digitais é a existência de ambientes fictícios que se encontram diretamente atreladosà ludicidade, ou mundo lúdico, e a inflexibilidade tangente às regras dispostas.

Já SCHUYTEMA (2008) descreve os jogos eletrônicos ou digitais sob o enfoque de umaação lúdica, a qual é caracterizada a partir de decisões e consequentes ações por parte do jogador,com objetivo de um resultado final.

Não obstante, SCHUYTEMA (2008) menciona ainda que as referidas decisões sãoamparadas e controladas por um grupo de normas dentro de um universo, o qual, no âmbitodos jogos digitais, se encontra atrelado e protegido por um programa eletrônico específico. Asnormas especificam o que deve e não deve ser realizado, bem como o caminho a ser percorrido eos reflexos das decisões adotadas dentro do ambiente digital específico do jogo, contextualizadosatravés do universo digital.

3.1 Gênero

As lojas de aplicativos organizam seus jogos por gênero, mas vale salientar que ummesmo jogo pode pertencer a mais de um gênero e que cada loja possui sua própria classificação.A Tabela 2 pode-se verificar a relação existente na App Store e na Play Store.

Observa-se que quase todos os gêneros são comuns às duas lojas, isso facilita para queanalises possam serem feitas no sentido de avaliar o que mais se tem desenvolvido, consequente-mente de uma maior procura pelos usuários. Espera-se que os jogos sejam enquadrado em suascategorias, de modo a facilitar o gerenciamento dos jogos e a busca. No entanto, se um gêneronão é contemplado, o jogo pode ser enquadrado em um gênero mais geral.

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3.2. Classificação indicativa 43

Tabela 2 – Gênero de jogos presentes nas lojas de aplicativo

Gênero App Store Play Store

Ação Sim Sim

Arcade Sim Sim

Aventura Sim Sim

Cartas Sim Sim

Cassino Sim Sim

Casual Não Sim

Corridas Sim Sim

Educativo Sim Sim

Esportes Sim Sim

Música Sim Sim

Palavras Sim Sim

Quebra-cabeças Sim Sim

RPG Sim Sim

Simulação Sim Sim

Tabuleiro Não Sim

Trívia Não Sim

Esportes Sim Sim

Família Sim Não

Jogos de tabuleiro Sim Não

Dados Sim Não

Estratégia Sim Sim

Fonte: Elaborada pelo autor.

3.2 Classificação indicativaO Brasil participa do International Age Rating Coalition (IARC), composto simultane-

amente por 36 países, entre eles Estados Unidos, Alemanha, Austrália e os países da UniãoEuropeia (JUSTICA, 2013). O jogo é classificado em cinco categorias:

L: livre para todas as idades;

10: não recomendado para menores de 10;

12: não recomendado para menores de 12;

14: não recomendado para menores de 14;

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44 Capítulo 3. Jogos Digitais

16: não recomendado para menores de 16;

18: não recomendado para menores de 18.

A categoria é definida pela intensidade e frequência em que são tratados alguns assuntosespecíficos, e que merecem cuidado sobre o público alvo, como exemplo violência, drogas,sexo e nudez. Tanto a App Store quanto a Play Store utilizam-se da auto-classificação na qualo desenvolvedor do jogo fica responsável por indicar a faixa etária correspondente a indicaçãoclassificativa. Ministério da justiça fiscaliza por meio do e os usuários podem denunciar conteúdoimproprio (JUSTICA, 2013).

3.3 Som

O som pode ser considerado a quarta dimensão dos jogos, pois é responsável por potenci-alizar a imersão do usuário dentro do jogo estimulando a audição do jogador. O som é simuladoem um ambiente virtual com diferenciações de volume de acordo com a distância aparente emrelação à tela, por exemplo o motor de um carro próximo à tela deve roncar mais alto que o deoutro mais distante (AZEVEDO, 2005).

3.4 Gráficos

Quanto aos gráficos os jogos podem ser divididos em duas dimensões (2D) ou trêsdimensões (3D) (AZEVEDO, 2005). Nos jogos 2D o jogador explora o mundo interagindo comimagens bidimensionais movendo-se pelos eixos X e Y do plano cartesiano. Pode-se tomar comoexemplo o jogo Super Mario World (Figura 9) onde o jogador pode se mover de quatro maneiras:para frente (avançando no eixo X), para trás (retrocedendo no eixo X), pulando (avançando noeixo Y), e caindo (retrocedendo no eixo Y).

Os jogos em 3D, por sua vez, apresentam uma dimensão extra, o eixo Z do planocartesiano, o que permite ao jogador se movimentar em três dimensões semelhantemente asua movimentação no mundo real. A principal diferença desta modalidade de jogos está nainteração com objetos tridimensionais. Assim, existem duas subdivisões, primeira pessoa outerceira pessoa, por exemplo no jogo “Modern Combat 5: Blackout” (Figura 10) o jogador temuma visão em primeira pessoa, e no jogo “Subway Surfers” (Figura 11) o jogador tem uma visãoem terceira pessoa.

3.5 Monetização em jogos digitais

Tanto a Play Store quanto a App Store classificam a monetização de jogos em duas cate-gorias: pago e gratuito. No modelo pago o usuário paga o valor determinado pelo desenvolvedor

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3.5. Monetização em jogos digitais 45

Figura 9 – Super Mario World

Fonte: Tecstudio (2016).

Figura 10 – Modern Combat 5

Fonte: Gameloft (2017).

para obter acesso irrestrito ao jogo. Em alguns casos, o desenvolvedor pode disponibilizar umaversão de demonstração gratuitamente, que permite ao usuário testar as principais funcionalida-des do jogo de maneira limitada. Já o modelo gratuito permite que o usuário obtenha o jogo semter de pagar por ele. Este modelo é também conhecido como Free to Play. Cabe citar, ainda, quea monetização ocorre mediante os seguintes modelos: publicidade (Advertising), venda de itens(In-Game Purchase), Freemium ou acesso restrito.

A receita com publicidade é gerada ao se exibir propagandas dentro dos jogos, geralmenteem banners ou vídeos curtos. Para esse modelo ser rentável é necessário que o jogo obtenha umagrande quantidade de usuários. Ressalta-se que a venda de itens é a principal fonte de receitasadotada em jogos gratuitos.

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46 Capítulo 3. Jogos Digitais

Figura 11 – Subway Surfers

Fonte: Kiloo (2017).

O modelo de acesso restrito caracteriza-se pela diferenciação de jogadores normais, comacesso limitado ao conteúdo do jogo, e jogadores pagantes, que têm acesso a conteúdo exclusivo.O mais comum é esse modelo ser aplicado em jogos online em que é cobrada uma mensalidade.

3.6 ConclusãoCabe salientar que, a partir da fomentação, comercialização, bem como da utilização

gradativa dos recursos digitais, a indústria percebeu que este mercado, além de sólido, é promissore está em constante expansão, ou seja, trata-se de uma grande oportunidade para geração decapital.

Nesse contexto, menciona-se que, embora tenham ocorrido a popularização e a progres-siva comercialização, o universo dos jogos digitais e/ou jogos para smartphones, no que se refereao seu estudo, ainda é um ramo relativamente novo, tanto para a indústria quanto para a ciência.Por esse motivo, as pesquisas, achados científicos e demais contribuições ainda apresentamlimitações, e carecem de abordagens de cunho científico.

Em função disso, a conceituação de jogos digitais, na maioria das vezes apresenta-se sobenfoques e visões diversas que se inter-relacionam e se complementam.

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47

CAPÍTULO

4INDÚSTRIA NACIONAL

Na atualidade, os jogos digitais têm apresentado um número elevado e significativoquanto ao seu crescimento, sendo um dos maiores em relação ao mercado de entretenimento. Deacordo com AGUILA (2007, p.02) observa-se que:

"É fato que a indústria de jogos cresce de forma vertiginosa. Os motivospara esse crescimento acelerado são as mudanças no desenvolvimentodos games que passaram a ter grandes investimentos, com departamentosenvolvidos em cada etapa de produção, assim como o crescimento dopúblico-alvo que é influenciado pelos meios de comunicação onde aaceitação pelos jogos é maior, como a internet."

Cabe frisar que o processo de globalização, a acessibilidade digital e a tecnologiaassociada a novas formas de comunicação se mostram como fatores promotores da expansão daindústria de jogos no mundo. Desse modo, os incentivos, o constante aprimoramento quanto aodesenvolvimento, o investimento em marketing, entre outros aspectos, apresentam-se como fortesaliados para a conquista do espaço dos jogos digitais. PERUCIA A. ; BALESTRIN (2011, p.64),mencionam que “a indústria de jogos eletrônicos vem crescendo em importância econômica nocenário mundial”.

Neste sentido, uma crescente gama de informações são geradas, o que justifica o desen-volvimento de estudos para análise detalhadas do domínio, com vistas a identificar os benefíciosdecorrentes da utilização de jogos digitais, bem como seus eventuais problemas.

Em comparação à indústria fonográfica, no mercado de jogos digitais a previsão é deque, no final de 2016 as vendas sejam o dobro. No que se refere às estimativas globais em vendaspor região, a Ásia domina o mercado, ficando em segundo lugar a Europa, seguida pelos EstadosUnidos. Em relação à América Latina, sua participação é o equivalente a apenas 2% (FLEURYA.; SAKUDA, 2014).

No que se refere ao cenário brasileiro e, por se tratar de uma área relativamente nova,

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48 Capítulo 4. Indústria Nacional

promissora e em expansão, os estudos e pesquisas acerca do mercado de jogos digitais no País,lamentavelmente, ainda são limitados e insuficientes. Nessa perspectiva e, de acordo com ZagaloN. ; Prada (2008, p. 12) salienta-se que “no Brasil o mercado de games cresce continuamente,apesar da ausência de políticas públicas mais efetivas para a maturação do mercado”.

Conforme estudo divulgado pela SUPERDATA (2014), quanto ao mercado latino ame-ricano de jogos digitais, o Brasil se encontra à frente dos demais, perfazendo 35% da receita(Figura 12).

Figura 12 – Estudo do Mercado Latino Americano de Jogos Digitais

Fonte: SUPERDATA (2014).

Na Figura 12 observa-se que o mercado de jogos digitais na América Latina atingiuUS$ 5.3 bilhões, sendo a parte correspondente a dispositivos móveis responsável por 43% dessemercado.

Segundo relatório publicado por (FLEURY A.; SAKUDA, 2014), em relação aos paíseslíderes do setor, o Brasil tem um longo caminho a percorrer, tendo em vista que ainda nãoapresenta maturidade suficiente na área, além dos elevados custos para se inserir de formacompetitiva no mercado mundial.

Por imposição do mercado, bem como por ser um aspecto focado pelos desenvolvedoresno mercado mundial, a maior parte dos jogos desenvolvidos por brasileiros é criada em inglês, oque, de certa forma, provoca uma falsa realidade quanto ao número de produções nacionais.

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4.1. Recursos humanos 49

As empresas desenvolvedoras de jogos digitais, em maior parte, ainda são pequenas, eseu faturamento anual gira em torno de 240 mil, necessitando, portanto, de políticas e incentivospor parte da Federação, na perspectiva de manutenção e desenvolvimento.

Sobre esse aspecto, AGUILA (2007, p. 07) diz que:

O Brasil possui diversos agravantes para estagnar seu crescimento nomercado de jogos, mas isso não quer dizer que não seja um mercado empotencial. A tributação em cascata aplicada aos videogames é maior queas taxas aplicadas às máquinas de videopôquer, encarecendo por demaiso preço final do produto. Isso, aliado ao elevado índice de pirataria quechega aos impressionantes 94%, inibem as empresas de investir no país.

Ainda de acordo com o relatório do (FLEURY A.; SAKUDA, 2014), e pesquisa realizadajunto a produtores, entidades e empresas desenvolvedoras, o sucesso das indústrias nacionaisdepende de adequação das estruturas, de maior expressão mundial a partir de jogos mais elabora-dos, de maior maturidade das organizações nacionais atuantes no ramo, de expansão do tamanhomédio e representatividade das empresas e de equilíbrio no mercado de trabalho. Como pontosnegativos ainda presentes, sublinham-se a carência de profissionais e a sazonalidade de bonsprofissionais em outros países, tendo em vista oferta e possibilidade de ascensão profissional.Logo, conforme AGUILA (2007, p. 09):

Se o Brasil se adequar a realidade do mercado de jogos, terá tudo paraser uma força nessa indústria. Com isso, fábricas viriam e empresas dedesenvolvimento de softwares e jogos se instalariam no país gerandomais emprego e renda. É esse futuro que todos os gamers “brazucas”esperam para o nosso País.

Ou seja, apesar da expansão e do potencial brasileiro para indústria de jogos digitais, adequaçõese incentivos se mostram primordiais para que sua estagnação possa ser evitada, bem como paraque empresas investidoras internacionais sejam atraídas.

4.1 Recursos humanos

Conforme “I Senso da Indústria Brasileira de Jogos Digitais”, 75.2% das empresaspossuem até dez funcionários, 21% tem de 11 a 29 funcionários, e somente 3,8% possuem mais detrinta funcionários. Juntas as 133 empresas pesquisadas, possuíam o total de 1.133 trabalhadores.Destes, 392 são sócios e 741 são colaboradores, sendo possível notar uma discrepância emrelação ao gênero, pois 85% são homens (967) e apenas 15% são mulheres (173) (FLEURYA.; NAKANO, 2014).

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50 Capítulo 4. Indústria Nacional

4.2 Empresas

De acordo com FLEURY A.; NAKANO (2014, p. 28) no ano de 2014 havia cento e trintae três empresas dedicadas a produzir jogos digitais no Brasil, sendo notável a concentração deempresas nas regiões sul e sudeste que possuem respectivamente 23,49% e 51,68 % do total deempresas atuantes no territorial nacional. A distribuição das empresas pode ser vista na Tabela 3.

Tabela 3 – Localização dos desenvolvedores brasileiros

Estado Empresas %

São Paulo - SP 54 36,24%

Rio Grande do Sul - RS 16 10,74%

Rio de Janeiro - RJ 12 8,05%

Santa Catarina - SC 11 7,38%

Pernambuco - PE 10 6,71%

Paraná - PR 8 5,37%

Distrito Federal - DF 7 4,70%

Minas Gerais - MG 6 4,03%

Paraíba - PB 6 4,03%

Bahia - BA 5 3,36%

Espírito Santo - ES 5 3,36%

Ceará - CE 4 2,68%

Amazonas - AM 1 0,67%

Goiás - GO 1 0,67%

Pará - PA 1 0,67%

Piauí - PI 1 0,67%

Fonte: FLEURY A.; NAKANO (2014).

Nota – Não foram encontradas empresas nos estados não listados

Segundo FLEURY A.; NAKANO (2014, p. 28) o mercado nacional é composto em suamaioria por empresas de pequeno ou médio porte, pois 74.4% arrecadam no máximo R$ 240mil ao ano, 21,60% arrecadam entre 240 mil e 2,4 milhões, e apenas 4% arrecadam mais de 2,4milhões. Outro aspecto interessante é que essas empresas são relativamente novas com tempo deatividade inferior a dez anos, isso pode decorrer que no final da década de 2000 lojas de mídiavirtual como App Store e Google Play facilitaram a distribuição de jogos no mercado nacional einternacional. A Tabela 4 traz a relação do ano de fundação das empresas.

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4.3. Associações 51

Tabela 4 – Ano de fundação das empresas

Ano de Fundação Quantidade %

1996 1 0.8%

1997 0 0%

1998 0 0%

1998 0 0%

1999 2 1.7%

2000 2 1.7%

2001 3 2.5%

2002 1 0.8%

2003 1 0.8%

2004 4 3.3%

2005 4 3.3%

2006 5 4.2%

2007 7 5.8%

2008 2 1.7%

2009 13 10.8%

2010 12 10%

2011 20 16.7%

2012 23 19.2%

2013 20 16.7%

Fonte: FLEURY A.; NAKANO (2014).

Nota – Não foram declaradas as datas de fundação de 13 empresas

4.3 Associações

A ABRAGAMES fundada em 2004, é a principal entidade de representação dos desen-volvedores de Jogos Digitais. Possui 35 empresas associadas e seus polos mais importantes sãoSão Paulo, Brasília, Porto Alegre, Recife e Rio de Janeiro (ABRAGAMES, 2017) (FLEURYA.; SAKUDA, 2014).

Fundada em 2010, a Associação Comercial, Industrial e Cultural dos Jogos Eletrônicos doBrasil (Acigames) reúne desenvolvedores, distribuidores, escolas técnicas, faculdades, editora derevistas digitais, estúdios de dublagem e localização de áudio. Conta com 147 filiados nacionaise 4 filiados internacionais. Entre as suas iniciativas, encontram-se: o projeto Jogo Justo, quebusca diminuir a carga tributária sobre jogos eletrônicos; Cadastro das Empresas Nacionais de

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52 Capítulo 4. Indústria Nacional

Jogos Eletrônicos (CENJE); o Fórum do Comércio de Games no Brasil; a Retrogames Brasil e acuradoria e a coordenação dos eventos Campus Party e E-show Brazil (FLEURY A.; SAKUDA,2014).

Com o apoio do governo do Rio Grande do Sul as empresas produtoras de jogos digitaissituadas no estado fundaram em 2012, a Associação de Desenvolvedores de Jogos Digitais doRio Grande do Sul (ADJOGOSRS) (FLEURY A.; SAKUDA, 2014).

No estado de Santa Catarina existe a incubadora de empresas MIDI Tecnológico, man-tida pelo Sebrae-SC e administrada pela Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia(ACATE). Esta incubadora possui 12 verticais de negócios hoje estruturadas, sendo a verticalgames responsável por auxiliar 8 empresas (FLEURY A.; SAKUDA, 2014).

4.4 FinanciamentoA Tabela 5 é um resultado do “I Senso da Indústria Brasileira de Jogos Digitais”,

na qual pode-se observar que 64,7% das empresas foram financiadas por seus fundadores.Nota-se a importância do financiamento estatal, sendo 26,3% via incubadora de empresas e18,8% via recursos não reembolsáveis. Também é importante destacar a intenção de buscar porfinanciamento privado, com 44,4% em incentivos fiscais, 41,4% em publicadora internacional e36,1% em crowdfunding.

Tabela 5 – Principais Formas de Financiamento

Forma de Financiamento Já usei Pretendo buscar

Incubadora de empresas 26,3% 12%

Fundadores, família, amigos e outros indivíduos 64,7% 0,8%

Aceleradora Privada 5,3% 14,3%

Financiamento colaborativo virtual (crowdfunding) 5,3% 36,1%

Recursos não reembolsáveis 18,8% 29,3%

Empréstimos subsidiados (linhas especiais) 3,8% 12,8%

Incentivos fiscais (leis de apoio à cultura, inovação e outros) 9,8% 44,4%

Investimento Anjo 14,3% 28,6%

Capital Empreendedor 4,5% 31,6%

Publicadora Nacional 5,3% 28,6%

Publicadora Internacional 7,5% 41,4%

Fonte: FLEURY A.; NAKANO (2014).

As incubadoras são instituições que auxiliam empresas emergentes oferecendo suportetécnico, gerencial, administrativo e mercadológico. Uma empresa é dita incubada enquanto

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4.5. Casos de Sucesso 53

esta instalada no espaço físico especialmente construído ou adaptado para a instalação deescritórios ou laboratórios. As incubadoras também oferecem sala de reunião, auditórios, áreapara demonstração dos produtos, secretaria, bibliotecas e uma série de outros benefícios por meiode instituições de ensino e pesquisa, órgãos governamentais e iniciativas privadas (SEBRAE,2017).

Uma aceleradora, por sua vez, além do possível investimento de capital, pode fornecertreinamento, por meio de um time de especialistas que ministrarão workshops com diferentesvisões sobre negócios. Durante o período de treinamento é realizado um investimento inicialpara o funcionamento da empresa e como contrapartida, é exigido um percentual desta (DESTI-NONEGOCIO, 2017).

No Financiamento colaborativo virtual, o desenvolvedor utiliza algum site, como Kikstart

ou Catarse, para expor sua proposta de jogo e o valor que necessita arrecadar. Os usuários quese interessarem podem doar dinheiro e se a meta é atingida, o desenvolvedor recebe o dinheiro.Quando o jogo estiver pronto ele dá algum tipo de prêmio aos usuários que investiram no projeto.Caso a meta não seja atingida, o dinheiro é devolvido aos usuários (DIGITAL, 2017).

Recursos não reembolsáveis são provenientes de instituições estaduais como FABESB,FAPESC, FAPEMIG, FAPERJ, além da FINEP e do CNPq. O BNDES, mediante o Procult,também destina recursos para a criação de jogos digitais (FLEURY A.; NAKANO, 2014).

Uma publicadora de Jogos Digitais atua financiando o desenvolvimento de um título. Elacontrata uma empresa para desenvolver o jogo e, quando este está pronto, cuida de toda a partede venda, marketing e localização (FLEURY A.; NAKANO, 2014).

4.5 Casos de Sucesso

A busca por empresas desenvolvedoras de jogos nacionais que lançaram títulos, quereceberam prêmios ou foram destacados pela imprensa. Foram encontradas as empresas:

1. Aquiris – De Porto Alegre-RS, surgiu em 2007 e é considerada a maior empresa emdesenvolvimento de jogos na América Latina para o motor Unity, com produção superiora 40 títulos, inclusive propaganda. Seu histórico conta produção para grandes empresas emultinacionais; Unilever, Network, Cartoon, Warner Brothers, dentre outras (AQUIRIS,2017).

2. Behold Studios – Localizada em Brasília-DF, desenvolve jogos digitais (jogos simuladores,games de treinamento e advertisement). Entre os jogos produzidos, o mais popular é oKnights of Pen & Paper, o qual foi pautado nos RPG’s de mesa, e disponibilizado parautilização em diversas versões (Mac, PC, Web, Android e iOS), seguido do jogo Chroma

Squad (STUDIOS, 2017).

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54 Capítulo 4. Indústria Nacional

3. Hoplon – Localizada em Florianópolis-SC, surgiu em 2000, sendo distribuidora de jo-gos digitais estrangeiros, bem como desenvolvedora do Taikodom (combate entre navesespaciais), um game online (HOPLON, 2017).

4. Oktagon – Surgiu no ano de 2008 no Rio de Janeiro-RJ, atua na criação de jogos para dispo-sitivos móveis (Android e iOS), tendo participação no desenvolvimento e comercializaçãode diversos jogos para smartphones (GAMES, 2017).

5. JoyMasher – Conhecida pelos títulos Oniken e Odallus, é uma desenvolvedora indepen-dente, localizada em Manaus-AM, Destaca-se pela arte 8bits de seus jogos em estilo retro(JOYMASHER, 2017).

6. QUByte Interactive – Localizada em São Paulo-SP, é uma das empresas brasileiras reco-nhecidas por englobar uma das equipes com maior experiência no País, tanto que, dentrea produção, trabalha no desenvolvimento de jogos para Nintendo, Xbox, Windows, bemcomo para smartphones (iOS e Android). Ademais sobressai, pelas grandes parceriasfirmadas no Canadá, nos EUA, na China e Alemanha (QUBYTE, 2017).

7. Mother Gaia Studio – Situada em Bauru-SP, surgiu da ideia de um grupo de universitáriosespecializados no desenvolvimento de advergames e jogos para dispositivos móveis, comodestaque na criação de diversos jogos para smartphones, tais como Headball Championship

ou Tank Invaders, que são considerados games de sucesso na Apple Store e Google Play

(MOTHERGAIA, 2017).

8. FisioGames – Localizada em Florianópolis-SC, e tem como foco o desenvolvimento dejogos ligados ao âmbito da saúde, a partir do Kinect e do Nintendo Wii (FISIOGAMES,2017).

9. Mini Boss – É uma empresa situada em São Paulo-SP e que desenvolve jogos na perspectivade destacar um visual mais profissional e artístico, tendo como projeto de maior circulaçãoa arte do jogo Towerfall, que é exclusividade do PlayStation-4 (MINIBOSS, 2017).

10. Aiyra – Localizada em Niterói-RJ, esta empresa trabalha no desenvolvimento de jogos decunho educativo e advergames. É conhecida, principalmente, pela criação dos títulos paraCavaleiros do Zodíaco e Dragon Ball (AIYRA, 2017).

4.6 Conclusão

Salienta-se que a indústria de jogos digitais se mostra como nicho de mercado promissorem todo o mundo. Porém, no Brasil, apesar da sua efetivação, subsiste uma carência quanto àmaturidade das desenvolvedoras, e à disponibilidade de profissionais qualificados, bem comohá a necessidade de projeção internacional a partir do aumento da competitividade. Ademais,

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4.6. Conclusão 55

existe a questão do deslocamento de profissionais de destaque para o exterior e a falta de maioresincentivos por parte da Federação.

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57

CAPÍTULO

5METODOLOGIA

O presente trabalho objetiva realizar uma abordagem de cunho qualitativo e caráterexploratório acerca da realidade do mercado de jogos digitais no mundo, com vistas ao cenáriobrasileiro, na perspectiva da compreensão das características que podem levar um jogo a serbem-sucedido ou a fracassar, pautando-se nos princípios da revisão teórica e conceitual, tendoem vista a lacuna presente no que se refere às contribuições da temática em epígrafe.

5.1 Tipo de EstudoA presente abordagem adotou os princípios do estudo exploratório por meio da revisão

bibliográfica. De acordo com as contribuições de GIL (2008, p. 50), esta revisão “é desenvolvidaa partir de material já elaborado, constituído de livros e artigos científicos”.

A adoção desse tipo de estudo, é feita na perspectiva de cumprimento do proposto, apartir da leitura exploratória e seletiva de livros, artigos, teses e sites especializados, em queautores referências no assunto proporcionaram o devido amparo, para a fundamentação dotrabalho. Nesse sentido, Mendes e MENDES E. P.; PESSÔA (2009, p. 525) mencionam que:

O referencial teórico permite elaborar representações do mundo real.Esse novo universo de representações é incorporado a um conjunto deideias sistematizadas, nas quais, a teoria, o ponto de vista do pesquisadore o objeto se unem. Nessa perspectiva, a teoria é o caminho para conhecere compreender os mundos manifestos e suas representações.

Logo, o método utilizado pautou-se na exploração e análise de conhecimentos teóricossobre o mundo dos jogos digitais, com vistas à produção nacional, com o intuito de estudare analisar o tema. Conforme Gerhardt T. E. ; Silveira (2009, p. 32) em relação ao cunhocaracterístico da presente pesquisa, dentre várias características, a pesquisa qualitativa busca a:

Objetivação do fenômeno; hierarquização das ações de descrever, com-preender, explicar precisão das relações entre o global e o local em

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58 Capítulo 5. Metodologia

determinado fenômeno; observância das diferenças entre o mundo so-cial e o mundo natural; respeito ao caráter interativo entre os objetivosbuscados pelos investigadores, suas orientações teóricas e seus dadosempíricos; busca de resultados os mais fidedignos possíveis; oposiçãoao pressuposto que defende um modelo único de pesquisa para todas asciências.

Assim, a pesquisa qualitativa visa à obtenção de feedbacks para solução de problemas, apartir do levantamento de informações e dados que se referem à compreensão e interpretaçãode opiniões, anseios e expectativas de um determinado grupo, coletados a partir de diversosrecursos, tais como observação, entrevistas, enquetes e questionários semiestruturados.

De acordo com RICHARDSON (2009, p. 80), observa-se que “os estudos que empregamuma metodologia qualitativa podem descrever a complexidade de determinado problema, analisara interação de certas variáveis, compreender e classificar processos dinâmicos vividos por grupossociais”. Portanto, a pesquisa qualitativa não se preocupa ou se atém com representações ouvalores numéricos, haja vista que seu foco é a compreensão de forma mais profunda de um grupo.Dessa forma, seu caráter é exploratório

Conforme proposto por GIL (2008), as quatro etapas (fontes, coleta de dados, análises einterpretação dos resultados, bem como discussão dos resultados) foram consideradas.

5.1.1 Fontes

Para que os objetivos do estudo fossem atingidos, as fontes utilizadas foram os comen-tários e notas emitidos pelos usurários das lojas de aplicativos Play Store e App Store. Ambasutilizam o mesmo sistema de qualificação baseado em estrelas e possuem um sistema de ran-queamento de comentários, o que implica nos comentários mais relevantes serem posicionadosnas primeiras posições da lista de comentários públicos. Dessa forma, pretende-se selecionardez jogos nacionais que obtiveram nota superior a quatro estrelas, e para cada jogo serão anali-sados dez comentários em cada loja de aplicativo, a fim de se obter as características que maisimpactaram os jogadores.

5.1.2 Coleta de Dados

Para realização da coleta de dados, consideraram-se os seguintes passos:

1. Visita às lojas de aplicativo (Play Store, App Store);

2. Leitura exploratória das listas de jogos presentes nas lojas do Item 1, objetivando encontraros jogos digitais desenvolvidos no Brasil;

3. Realização de leitura seletiva dos comentários emitidos pelos usuários que avaliaram osjogos;

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5.1. Tipo de Estudo 59

4. Compilação das características apontadas pelos usuários;

5. Registro e análise das informações.

5.1.3 Interpretação dos resultados

Durante a busca pelos jogos desenvolvidos no Brasil, descobriu-se que na loja de aplica-tivos App Store existe uma lista chamada “Desenvolvido no Brasil”, na qual onde são exibidosos aplicativos nacionais que receberam as melhores avaliações emitidas pelos usuários, entreestes aplicativos estão os jogos. Depois, fez-se a busca dos mesmos jogos na Play Store visandoa verificar se eles também estavam disponíveis para o Android. Desse modo, foram selecionadosos dez jogos com as melhores avaliações e, como resultado, foi gerada a Tabela 6.

Tabela 6 – Avaliações nas lojas de aplicativos

No Nome AvaliaçõesApp Store

EstrelasApp Store

AvaliaçõesPlay Store

EstrelasPlay Store

01. Knights of Pen & Paper 380 4.0 21.774 4.602. Horizon Chase – World Tour 1.729 4.5 79.462 4.203. Querido Diário 2452 4.5 332.874 4.104. Palavra de Ouro 64 4.6 651 4.305. Spooklands 24 5.0 161 4.106. Demons & Dungeons 51 4.1 34.846 4.007. Legendary Heroes MOBA 768 4.6 92.654 4.208. Starlit Adventures 1.166 5.0 36.494 4.609. Buraco Jogatina 9.798 4,4 148.786 4.510. Racing Penguin – Flying Free 300 4.0 24.762 4.2

Fonte: Dados da pesquisa.

Embora as avaliações sejam essenciais para identificar um bom jogo, faz-se necessárioanalisar outros fatores como:

Downloads: indica a quantidade de pessoas que adquiriram o jogo;

Classificação Indicativa: indica a idade mínima que o usuário necessita ter para poder jogar;

Gênero: jogos pertencentes a um mesmo gênero compartilham características em comum. Umjogo pode ter mais de um gênero;

Modelo de Monetização: responsável pelo retorno financeiro que os desenvolvedores irãoobter;

Publicadora: Empresa que patrocinou o desenvolvimento do jogo, e detêm parte de seus direitosautorais;

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60 Capítulo 5. Metodologia

Desenvolvedor: Responsável por criar o jogo;

Preço: Valor pago em reais para aquisição do jogo;

Venda de itens: indica se existem itens virtuais vendidos dentro do jogo.

Estas informações foram organizadas na Tabela 7 que nos permite compreender melhoro modo que cada jogo se encaixa nos aspectos descritos acima.

5.1.4 Discussão dos Resultados

As características obtidas após compilar os comentários, estão listadas para cada um dosjogos selecionados:

Knights of Pen & Paper: Os usuários que atribuíram as melhores notas destacaram o enredoe a variedade de personagens disponíveis e a possibilidade de preservar o progresso nojogo por meio de backup em nuvem. Os usuários que deram notas baixas indicaram quena plataforma Android está ocorrendo um problema com o sistema de compra de itensda Play store e incompatibilidade com o aparelho Zen phone, Na plataforma iOS após aatualização para o iOS 10, o jogo não está exibindo os personagens na tela, alguns usuáriossentiram falta da possibilidade de jogar multiplayer;

Horizon Chase – World Tour: Nas avaliações que deram notas altas, a principais característicasapontadas foram a jogabilidade e o gráfico. Houve, também, uma recorrente citação danostalgia, pois o jogo Horizon Chase foi inspirado no Top Gear, um um jogo de corridaclássico do Super Nintendo. As características negativas foram o problema com o somapós atualização para o iOS 10, e as também houveram reclamações referentes ao modelode monetização Freemium;

Querido Diário: Os personagens e o enredo são os pontos fortes deste jogo. As reclamações seconcentram no modelo de monetização, pois, para avançar no enredo o usuário precisaadquirir chaves por meio da venda de itens na loja de aplicativos e a maioria dos usuáriosnão gostou desse modelo;

Palavra de Ouro: O jogo apresenta problema de travamento e fecha sozinho, o que foi reportadodiversas vezes por usuários do Android;

Spooklands: tem como características positivas a jogabilidade e a trilha sonora. As negativassão problemas com de travamento e fechamento após atualização para o Android 5.1;

Demons & Dungeons: O jogo traz belos gráficos, missões desafiadoras e personagens customi-záveis na mecânica de RPG, além do modelo de monetização gratuito. As característicasnegativas reportam-se às muitas propagandas exibidas, problema nos controles.

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5.2. Conclusão 61

Legendary Heroes MOBA: As suas características positivas são: belos gráficos, possibilidadede controlar mais de um personagem, modelo de monetização gratuito. As característicasnegativas são: falta da opção de backup em nuvem, e a necessidade de estar conectado àInternet para que o jogo funcione;

Starlit Adventures: Os usuários apontaram como características positivas os gráficos, a mecâ-nica, e um enredo bem elaborado. Os usuários do Android reclamaram do modelo demonetização gratuito, pois se sentiram forçados a realizar compras no aplicativo;

Buraco Jogatina: A principal característica positiva é a possibilidade de jogar uma partida deburaco Online com outros usuários. Problema com exibição excessiva de propagandasdentro do jogo, e limitação de interação com os adversário no modo online, também foramrelatados problema com a conexão com o servidor e problema com a integração com oFacebook;

Racing Penguin – Flying Free: o Jogo se destaco pelos gráficos 2D simples e cativantes, eapresenta um bom desafio, na amostra coletada apenas um usuário deu nota baixa umaestrela indicando problema com o controle do jogo.

5.2 ConclusãoNesse capitulo comprovou-se que é possível extrair as características positivas e negativas

que podem influenciar no sucesso ou no fracasso, de um jogo. No entanto, é necessário destacar adificuldade de compilar um número muito grande de comentários. Por exemplo, o jogo Horizon

Chase tem mais de vinte mil comentários, o que torna muito difícil extrair as suas característicasdos comentários. É válido destacar também a importância da utilização dos comentários e notasemitidas pelos usuários da lojas Play Store e App Store, como fonte de pesquisa.

Após compilar os comentários as principais características obtidas foram: a qualidade dosgráficos, a trilha sonora (música de background, dublagem, sons do ambiente), o enredo (tramainteressante e personagens cativantes), a jogabilidade (interação com as entidades presentes nojogos, e interação com outros jogadores), o backup em nuvem (capacidade de salvar o progressodo jogador na Internet), e o modelo de monetização.

Entre estas características, o mais me surpreendente foi a recorrente citação da capacidadede realizar o backup em nuvem, essa característica que se mostra necessária, pois, caso o jogonão a possua, o usuário pode perder todo o progresso obtido ao trocar de aparelho ou se poralgum motivo ele precisar reinstalar o jogo.

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63

CAPÍTULO

6CONCLUSÃO

Diante dos achados, observou-se que os estudos associados à indústria nacional dejogos digitais são limitados, e que maior parte da literatura acerca deste tema é encontrada emperiódicos e livros internacionais.

Apesar de se tratar de um assunto atual e em evidência, a conceituação concernente aouniverso dos jogos digitais se apresenta sob enfoques e visões diversas que se inter-relacionam ese complementam.

Em relação ao mercado e popularização dos dispositivos móveis ocorre menciona umacrescente democratização do acesso a dispositivos moveis pela sociedade brasileira, tendo emvista, que no ano de 2010, havia um dispositivo para cada dois habitantes no Brasil e, em 2015,uma média de três dispositivos móveis para cada dois habitantes.

O número de dispositivos móveis conectados a internet no Brasil era superior a 306milhões, sendo 154 milhões o número de smartphones, superando o número de computadores.Já o estudo “ Smartphones Users and Penetration Worldwide, 2013-2018”, aponta que no anode 2014 o Brasil ocupava o sexto lugar no ranking mundial de maior número de usuários dedispositivos móveis.

Na 27a Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nasEmpresas aponta que em 2016 o número de smartphones em uso chegará a 168 milhões,comparado ao mesmo período do ano anterior, com projeção de 236 milhões para o ano de 2018.

Nesse sentido, salienta-se que a instituição da Lei do Bem para dispositivos móveis,instituída pelo Governo Federal em 2011 mostra-se como um dos fatores principais para quese chegasse aos resultados apontados. A média de arrecadação do mercado mundial de jogospara dispositivos móveis, a qual gira em torno de 66 bilhões por ano, ficando o Brasil comoterceiro País com maior expansão do mercado de games do mundo em 2015, faturando em tornode 1 bilhão por ano, com expansão aproximada de 780% entre os anos de 2009 e 2014 para o

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64 Capítulo 6. Conclusão

mercado de jogos mobile (jogos para smartphone), e de 256% para jogos online.

Nesse cenário, observa-se o surgimento de diversas empresas e jogos nacionais desucesso. Destarte, sabe-se que a indústria de jogos digitais se encontra entre uma das que,gradativamente, mais se desenvolvem no mundo a cada ano. No Brasil não é diferente, uma vezque o País se encontra na 11a posição de faturamento do ramo no ranking mundial, o que denotadesenvolvimento do mercado de jogos digitais.

A nível mundial, no que se refere às principais lojas de APP’s para dispositivos móveisdestacam-se a App Store da Apple para iOS, PlayStore do Google para Android. Salienta-seque as duas principais lojas de APP’s para smartphones seguem o mesmo modelo e critériosde avaliação, onde os usuários atribuem notas de um a cinco, as quais são representadas porestrelas, sendo a classificação de uma estrela considerada ruim e a classificação com cincoestrelas considerada excelente. Ao classificar um APP, jogo ou demais recursos disponibilizadospelas lojas, os usuários tem a opção de expressar sua opinião ou reportar reclamações e sugestõesem forma de texto no quadro de comentários, justificando a nota dada.

Por meio da classificação realizada, bem como das sugestões, opiniões, reclamações ecríticas, as lojas têm um feedback a partir da média de avaliação, o que se mostra como umaferramenta de controle e mensuração da aceitação do produto disposto e avaliado na prática.

Dessa forma, o número, a qualidade e o grau de classificação das avaliações, bem comodos percentuais atrelados, influenciam diretamente na descontinuidade, indicação, reestruturaçãoe aprimoramento do APP, bem como na distribuição da lista de indicações e/ou sugestões, tendoem vista que os melhores classificados são dispostos nas primeiras linhas, em virtude da aceitaçãopelo público consumidor.

Diante do exposto, cabe mencionar que a indústria de jogos digitais se mostra comoum nicho de mercado promissor em todo o mundo. Porém, no Brasil, apesar da sua efetivação,subsiste a necessidade de desenvolvimento quanto à maturidade das desenvolvedoras, bemcomo de profissionais qualificados, necessidade de projeção internacional através do aumentoda competitividade, além da questão do deslocamento de profissionais que se destacam para oexterior e a falta de maiores incentivos por conta da Federação.

6.1 Resposta as perguntas da pesquisaApós a análise de jogos selecionados, são apresentadas as respostas para as perguntas de

pesquisa definidas neste trabalho. Buscou-se, por meio destas, identificar informações relevantescomo contribuição desta pesquisa. Perguntas principais da pesquisa:

Verificar dez exemplos de empresas e jogos nacionais de sucesso. Quais os tipos de jogosque cada uma produz? A resposta completa para esta pergunta está na seção 4.5 destetrabalho. Na qual são descritos as dez empresas e os tipos de jogos produzidos, tais

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6.1. Resposta as perguntas da pesquisa 65

como a Aquiris, considerada a maior empresa em desenvolvimento de jogos na AméricaLatina para o motor Unity, a Behold Studios cujo jogo mais popular o Knights of Pen &

Paper, a Hoplon, distribuidora de jogos digitais estrangeiros, bem como desenvolvedorado Taikodom game online, a Oktagon através do desenvolvimento e comercialização dediversos jogos para smartphones, a QUByte Interactive, reconhecida por englobar umadas equipes com maior experiência no País, tanto que, dentre a produção, trabalha nodesenvolvimento de jogos para Nintendo, Xbox, Windows, bem como para smartphones

(iOS e Android). A Mother Gaia Studio tendo destaque na criação de diversos jogos parasmartphones que são considerados jogos de sucesso na Apple Store e Google Play, a Mini

Boss, tendo como projeto de maior circulação a arte do gameTowerfall, que é exclusividadedo PlayStation-4, dentre outras.

Quais características objetivas esses jogos compartilham? De acordo com o capitulo 5 destaobra, as características mais citadas pelos usuários foram: enredo bem elaborado, persona-gens cativantes, trilha sonora, belos gráficos e jogabilidade. Dos dez jogos encontradosapenas dois seguiam o modelo de monetização pago, o que demonstra o predomínio domodelo gratuito com venda de itens, e apenas uma desenvolvedora possuía o apoio deuma publicadora, o que implica no predomínio do modelo de produção independente.Uma característica importante é o surgimento de Bugs quando o sistema operacional éatualizado para uma nova versão, o que pode indicar pouco cuidado com a manutenção dosoftware

Perguntas secundárias de pesquisa:

Quais as principais lojas de APP’s no mundo para dispositivos móveis? Como demonstradono capitulo 2 deste trabalho, as principais lojas são a Play Store e a App Store, visto que assuas respectivas plataformas (Android e iOS) dominam mais de 90% do mercado mundial.

Como cada loja avalia os APP’s? Dê exemplos de APP’s avaliados. As lojas Play Store e App

Store usam o mesmo sistema de avaliação, baseado na quantidade de estrelas, sendo a notamínima uma estrela, e a máxima cinco estrelas. Isso pode ser verificados nas seções 2.1.1e 2.2.1 deste trabalho.

Quantos aparelhos existem no Brasil (Smartphones e Tablets)? Segundo a Tabela 1, no anode 2016 havia 58.5 milhões e estima-se que em 2018 haverá 71.9 milhões. Nesse contextoé importante destacar a posição do Brasil como o sexto mercado para dispositivos móveisno mundo.

Quantos aparelhos existem no mundo (Smartphones e Tablets)? Segundo a Tabela 1, no anode 2016 havia 2.155 bilhões e estima-se que em 2018 haverão 2.5618 bilhões.

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66 Capítulo 6. Conclusão

Existem associações formadas por desenvolvedores de jogos digitais? Sim, conforme mos-trado na seção 4.3, existem as seguintes associações: Abragames, Acigames, ADJOGOSRS,MIDI-ACATE.

6.2 LimitaçõesNo que se refere às limitações do estudo, um fator a ser apontado é à carência de mais

publicações ou mesmo de bibliografia mais extensa acerca do tema, em especial, na línguaportuguesa, uma vez que se trata de uma área de estudo relativamente nova e pouco exploradano âmbito acadêmico.

Assim, encetou-se na busca de diversos autores e estudos que fazem referência oucorrelação ao tema, na perspectiva de minimizar as limitações.

Diante disso, os recursos utilizados foram amparados pela pesquisa documental e biblio-gráfica, bem como pelos procedimentos técnicos atrelados à metodologia escolhida.

Identificar os desenvolvedores nacionais é difícil, visto que muitos estúdios possuemnomes em inglês e em muitos casos desenvolvedores nacionais desenvolvem sobre contrato comuma publicadora que detêm os direitos autorais dos jogos como é o caso da Behold Studios nojogo Knights of Pen & Paper.

Outro fator limitante é a grande quantidade de comentários. Por exemplo, o jogo BuracoJogatina tinha 148.786 comentários na Play Store, o que torna extremamente difícil compi-lar todos os comentários e extrair as características mais significativas. Acredita-se que serianecessário algum tipo de técnica de processamento de linguagem natural para atingir tal objetivo.

6.3 Trabalhos FuturosNo que tange a trabalhos futuros, recomenda-se o desenvolvimento de maiores estudos e

pesquisas relacionados ao tema, os quais façam o uso da pesquisa de campo, tanto quantitativacomo qualitativa ou quali-quanti (método misto), além da aplicação de questionários, enquetes eentrevistas, estudos em grupos focais etc., na perspectiva de se obter informações mais complexase precisas quanto ao universo dos jogos digitais para dispositivos móveis.

Talvez utilizar técnicas de processamento de linguagem natural ou de análise de senti-mento, para compilar uma grande quantidade comentários, afim de extrair as carateristas maismarcantes apontadas pelos usuários visando compreender porque atribuíram notas altas ou baixasaos jogos.

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67

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Page 73: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

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ANEXO

ACOMENTÁRIOS

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72 ANEXO A. Comentários

Tabela8

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73

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eri

ghts

ide

and

outo

fth

eba

ttle

scre

en,i

tsju

stsó

anno

ying

mak

esth

ega

me

unpl

ayab

le!

05.

Mat

gam

arra

101

/05/

2016

Est

ejo

gotin

hatu

dopa

rase

rE

XC

EL

EN

TE

,mas

hává

rios

bugs

esca

bros

ose

horr

ívei

s,in

imig

oslit

eral

men

tese

mov

imen

tam

para

fora

dojo

goe

ning

uém

faz

nada

,meu

Deu

s,ag

ora

eunu

nca

vou

pode

rjog

ar!Q

uelix

o,co

nser

tem

isso

pro

favo

r,eu

impl

oro

06.

Dra

cnc

icjx

j-si

wjx

hxjx

j1

27/0

5/20

16Es

sejo

goer

ade

long

eo

meu

pref

erid

o,m

asco

mes

sebu

gdo

sin

imig

osfic

arem

indo

para

osla

dos

não

tem

com

ojo

gar

07.

Gue

nter

Jr5

19/0

6/20

16O

jogo

éum

rpg

emtu

rnos

,bas

eado

nos

jogo

sde

mes

a(c

láss

ico)

.Não

tem

umri

tmo

acel

erad

o,m

asag

rada

pela

irre

verê

ncia

ehi

stór

iabe

mel

abor

ada!

08.

Sylv

ioro

s3

01/0

8/20

16T

hega

me

isaw

esom

ebu

tthe

bugs

are

horr

ible

and

sinc

eth

deve

lop

team

does

ntse

emto

care

,I’ll

give

2st

ars.

09.

mar

celo

sallo

um5

21/1

0/20

16M

uito

bom

edi

vert

ido,

reco

men

dado

!Tem

umbu

gem

que

osvi

lões

com

eçam

ade

sliz

arpr

afo

rada

tela

mas

ésó

clic

arna

som

bra

dele

squ

edá

pra

bata

lhar

norm

alm

ente

.Mes

mo

assi

mo

jogo

éto

p.10

.R

enan

1288

221

01/1

2/20

16A

lgun

sm

onst

ros

ficam

sain

doda

tela

naho

rada

luta

.

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 76: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

74 ANEXO A. Comentários

Tabela10

–C

omentários

daP

layStore

sobreo

jogoH

orizonC

hase

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.M

arceloTom

a5

30/11/2016U

mdos

poucosjogos

quevale

apena

comprar.Tanto

pelajogabilidade

dojogo

emsi,

quantopara

incentivodos

desenvolvedoresbrasileiros

paracontinuarsem

prenessa

lutanum

mercado

cadavez

mais

competitivo.Seida

dificuldadeem

sedestacarnum

mercado

ondesão

poucosos

quepatrocinam

odesenvolvim

entobrasileiro

dejogos

eapps.Parabéns

equipe,continuemassim

.02.

Bruno

Lobo

510/01/2017

thegam

e’saw

esome,itruns

smoothly,graphics

arestylish,the

synthpoptracks

aregreat

andthey

were

ableto

recreatethe

classictop

geargam

eplay.can’twaitto

seea

fullhdversion

someday.

03.L

ucasB

astos1

18/11/2016L

GG

4N

ostalgiatotal,tanto

najogabilidade

quantona

trilhasonora.L

embrei

minha

infânciaquando

jogavaTop

Gear,m

asna

versãogratuita

sãoapenas

4pistas

asoutras

vocêtem

quepagarR

$9,90

paradesbloquea-las.

04.O

nérioN

eto1

09/12/2016Save

nanuvem

Estam

osem

2016queridos

produtores,einadm

issívelnãoter

savena

nuvem.Tinha

ojogo

emum

celular,troqueideaparelho

etenho

quecom

eçartudooutra

vez?U

ma

vergonha.V

ejom

uitagente

escrevendoe

pedindoo

mesm

o.E

um

esmo

jám

andeiumem

ailenão

vejoo

porquede

nãoim

plementaressa

opção05.

Leandro

Porto5

06/11/2016Fantástico

Um

aressurreição

perfeitados

jogosde

corrida16

bitse

aom

esmo

tempo

autêntico!Precisaservendido

nospcs

econsoles.Im

aginaesse

jogoxbox

pcanyw

here.C

ompraria

denovo

06.G

yrlandoE

nderson2

20/11/2016Falta

dabiblioteca

familiar

Ojogo

ébom

mas

achoque

seriam

elhorlançarem

uma

versãoPrem

iumao

invésde

comprarpistas

dentroda

versãográtis!C

omisso

poderiaser

adicionadoa

bibliotecafam

iliarouaté

mesm

oadicionarem

compras

daspistas

abiblioteca

familiar,aíficaria

perfeito!07.

Apenas

umnoob

506/11/2016

Um

ClássicosU

mD

osMelhoresJogosD

eC

orrida!Muito

ParecidoC

omTop

Gear.A

penasSentiFalta

Dos

PitStope

Deveria

TerMais

Opções

De

Cores

ParaO

sC

arros.08.

Willians

Leal

515/01/2017

Maravilhoso

Om

elhorgam

ede

corridapara

smartphones.

Horizon

Chase

éincrível,

gráficos,jogabilidade,trilhasonora

impecáveis.C

omprei

aversão

pagasem

dó.Um

abelíssim

ae

nostálgicahom

enagemao

TopG

ear.09.

LeD

ragoX

424/11/2016

Obrigado

porconsertaremesse

bug,mas....PO

XA

!UM

AN

OPR

AC

OR

RIG

IRU

MB

UG

QU

EN

ÃO

DEIX

AV

OC

ÊJO

GA

TRISTE

EM,PO

RÉM

FOR

AISSO

,OJO

GO

ESTÁÓ

TIM

O,O

BR

IGA

DO

!10.

Alm

irGytar

123/11/2016

Ojogo

nãosalva

nanuvem

compreie

desinstaleioasphalt8

mais

me

arrependiquantotive

queform

atarmeu

celular.ojogo

começou

eas

pistasque

vencinãoestavam

salvasquero

meu

dinheirode

volta!!!

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 77: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

75

Tabe

la11

–C

omen

tári

osda

AP

PSt

ore

sobr

eo

jogo

Hor

izon

Cha

se

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.N

iloPi

som

515

/09/

2016

ÚN

ICO

ESE

MC

OM

PAR

ÃO

.NÃ

OT

EM

NE

MSE

QU

ER

CO

NC

OR

RE

NT

ES

EE

STA

NO

VAA

TU

AL

IZA

ÇÃ

OFI

CO

UIR

AD

A.M

UIT

OL

IND

AA

AU

STR

ÁL

IA.V

CS

EST

ÃO

DE

PAR

AB

ÉN

S.B

JSN

AB

UN

DA

02.

Em

mer

son

Bec

ker

116

/09/

2016

Gan

heio

carr

om

asel

eco

ntin

uabl

oque

ado

nalis

tado

sca

rros

03.

Jsup

ort

514

/11/

2016

Sem

som

bra

dedu

vida

sum

clás

sico

,gos

tode

jogo

snes

sees

tilo,

uma

dasm

elho

resc

ompr

asqu

ejá

fizna

linda

appl

est

ore

04.

Sjja

vand

kdjd

bj4

17/0

9/20

16M

uito

bom

ojo

gom

ais

seri

aót

imo

sefo

sse

degr

aça,

pois

esse

jogo

éin

tenc

iona

lpar

aas

cria

nças

eas

cria

nças

não

sabe

mco

mpr

ar,t

irand

ois

soo

jogo

ém

uito

bom

,mas

eusó

peço

que

pens

emna

scr

ianç

ase

napr

óxim

aat

ualiz

ação

deix

arem

ojo

gode

graç

apo

rfav

or05

.R

ecko

ner.8

72

09/1

0/20

16B

elos

gráfi

cos

eót

ima

joga

bilid

ade.

Jogu

eiTo

pG

ear

naép

oca

deou

rodo

san

os90

,no

SNE

S.M

aste

mum

GR

AN

DE

prob

lem

a:es

táse

mso

mno

iOS1

0.H

áqu

ase

1m

êses

pero

pora

tual

izaç

ãoe

nada

...

Ass

imnã

odá

pra

com

prar

ojo

go,n

é?06

.B

izui

m1

23/0

9/20

16D

epoi

sda

atua

lizaç

ãopa

rao

iOS

10,o

jogo

perd

euo

som

quan

doat

ualiz

eio

app

para

ono

vosi

stem

ada

appl

e.07

.Tr

anks

man

424

/09/

2016

No

mai

stu

doce

rto.

08.

Ney

And

erso

n360

527

/09/

2016

Om

elho

r,va

leba

ixar

09.

Wal

las

Bra

z5

28/0

9/20

16N

osta

lgia

...

Boa

sle

mbr

ança

sde

top

gear

,jog

om

uito

bom

.Aca

dafa

se,fi

cam

elho

rain

da.

Aca

daca

rro

desb

loqu

eado

,aca

dano

vaci

dade

,aca

dano

vapi

sta.

Mui

tobo

mm

esm

o.10

.Fs

zeib

l1

29/0

9/20

16D

epoi

sde

atua

lizar

meu

5cpa

rao

iOS

10o

jogo

não

emite

mai

so

sim

das

mús

icas

,ape

nas

oro

nco

dos

carr

ose

osso

nsde

batid

as.P

orfa

vor,

corr

ijam

isso

.

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 78: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

76 ANEXO A. Comentários

Tabela12

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

Racing

Penguin-F

lyingFree

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.Fernanda

ejoy

507/07/2012

Bacana

mas

mto

difícilhehe02.

Glauco

melo

520/09/2012

Gostei

03.Fheringer

521/11/2012

De

5estrelas

eganhe

updatesgrátis...V

amos

versefunciona

04.IgorPires

515/12/2012

Muito

legal;)05.

Jlires4

06/01/2013M

uitolegal!

06.B

ernardoMontenegro

521/01/2013

Notthatgood!

07.Fbbarcellos

522/09/2013

Love

it!08.

Rfbnfgjtfdrhbgcjury

505/10/2013

Superlegal09.

Kin

Murras547

418/08/2013

Este

jogoé

om

elhorjogode

sempre.É

melhordo

quecorrertem

ploe

surfistasde

metrô!

Temcenas

legaise

missões?

instalá-loe

unão

vaisearrepender!

10.Peguin

loko5

16/08/2013M

tom

aneirooocara!!!

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 79: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

77

Tabe

la13

–C

omen

tári

osda

Pla

ySt

ore

sobr

eo

jogo

Rac

ing

Peng

uin

-Fly

ing

Free

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.G

abri

ella

Yan

ovic

h5

08/0

6/20

15E

uad

orei

Eu

ache

isup

erle

galt

bmte

mm

ais

dois

dess

esqu

esã

om

uito

lega

ltbm

eugo

stei

deto

dos

eles

.02

.A

lexa

nder

Fagu

ndes

deO

livei

ra1

30/0

6/20

15+

ou-O

jogo

ém

eio

desc

ontro

lado

fica

mei

odi

fícil

deco

ntro

lar!

eo

lega

léqu

eel

em

eio

voa!

ele

ém

ais

oum

enos

!03

.Fl

avia

Sant

os5

22/0

9/20

timo

pass

atem

poJo

gobe

min

tuiti

voe

com

umgr

áfico

sim

ples

eca

tivan

te.R

ecom

endo

!04

.L

eona

rdo

Silv

a5

29/0

6/20

15Pa

rabé

nsPa

rabé

nspa

rao

cria

dord

ojo

go,e

leé

mui

tobo

m,e

sper

oqu

efiq

uem

elho

rain

da.

05.

Mic

hele

bene

318

/02/

2016

Bom

,par

ece

serb

emle

galt

ôba

ixan

dode

pois

aval

iom

elho

r....

06.

Eze

quie

lN

unes

daSi

lva

306

/01/

2016

Rac

ing

ping

uim

Ñse

iain

davo

uex

peri

men

tars

efo

rbom

euac

resc

ento

mai

ses

trel

as

07.

Yas

min

Nov

ais

Vi-

eira

506

/02/

2016

Mui

tobo

mM

eupr

imo

de3

anos

soV

ai3

estr

elas

08.

Tain

áFr

ança

508

/05/

2015

Am

eiU

mjo

gobo

mqu

dim

ais

.Uou

eba

aa09

.ka

uan

tran

sfor

mic

e5

19/0

4/20

16L

glM

asnã

osó

mui

tobo

m10

.G

iova

naC

arol

ine

524

/12/

2015

Am

eim

uito

Ess

ejo

goé

mui

tole

gal.

..

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 80: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

78 ANEXO A. Comentários

Tabela14

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

Buraco

Jogatina

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.C

ON

tt5

14/03/2013D

istraimuito.A

spropagandas

sóaparecem

natela

todarapidam

entee

éfácilretirá-las,o

quenão

chegaa

incomodar.E

aindase

podejogar

sozinhocom

robos,oque

euprefiro

porqueé

mais

rápidoe

nãotrava.

02.T

hiiago945

18/03/2013Jogo

incrível,bemelaborado

esim

plesmente

viciante.Parabénsaos

desenvolvedores.03.

Priscilamarques89

104/04/2013

Fiza

atualizaçãopara

novaversão,m

asnao

estáfuncionando.O

appabre,nao

carregae

jáfecha

sozinho:(

04.Tete

Salek3

23/05/2013Soh

ehchato

pqlim

itaos

jogosgrátis

05.M

arcioG

regorio4

23/05/2013Falta

somente

umpouco

deinteração

como

parceiroO

nline.

06.Jbbrigoni

116/11/2015

Esta

travandom

uitonão

consigojogaras

cartasnão

aceitatoque

natela.

07.C

hristinaO

liveira5

02/03/2013Parabéns

Jogatina.Agora

possojogar

deonde

estiver.Ojogo

paracelular

ficoulindo

em

uitofácilde

jogar.08.

JoelChavez

Arlindo

507/03/2013

Sevoce

gostade

jogarburaconão

temcom

onão

seviciarneste

app!Muito

bemfeito!

09.jot271091

528/02/2013

jogatinasurpreendendo

cadavez

mais

comesse

incrívelapp,muito

fácildeusar!!

10.Talita

g5

09/03/2013N

ossa!Eu

sempre

adoreijogarburaco.Agora

estoufrita.este

aplicaticoestá

muito

legal.A

mei!!!Fonte:D

adosda

pesquisa.

Page 81: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

79Ta

bela

15–

Com

entá

rios

daP

lay

Stor

eso

bre

ojo

goB

urac

oJo

gatin

a

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.D

anie

lTe

ijiO

ka-

mur

a1

28/0

2/20

17A

gora

odie

ipor

que

está

trav

ando

.Ant

es:C

umpr

eo

pape

ldo

jogo

.Pod

eria

mm

elho

ro

crité

rio

deba

nim

ento

emjo

gos

com

outr

aspe

ssoa

sco

mdo

isjo

gado

res,

pois

quan

doum

aban

dona

ojo

gofa

zco

mqu

eo

que

perm

anec

euse

jaob

riga

doa

term

inar

ojo

goco

mum

robô

caso

não

quei

rase

rban

ido

tam

bém

.02

.Ta

deuz

428

/02/

2017

Pôhj

não

esto

uco

nseg

uind

ojo

gar!

Pens

eiq

foss

esó

com

igo

mai

seu

vim

aqui

nos

com

entá

rios

ées

tar

acon

tece

ndo

com

outr

aspe

ssoa

sta

mbé

m!d

izes

tard

ando

erro

não

esto

uco

nseg

uind

om

elo

garn

empe

loFa

cebo

ok!E

ujo

guei

mai

sce

dotip

o14

:25

agor

aSã

o16

:37

énã

oco

nseg

ui!q

chat

o03

.Te

ofilo

Aug

usto

Vil-

lela

Rijo

408

/03/

2017

Ojo

gofu

ncio

nape

rfei

tam

ente

.Con

tudo

,apo

ntua

çao

joga

dape

loap

pna

oco

nta

nora

nkin

gdo

site

;só

cont

ase

joga

rpel

ona

vega

dorn

oco

mpu

tado

r.Fi

coch

atea

dopo

isso

jogo

noce

lula

r.Po

rque

teru

mbo

tao

pra

vero

rank

ing

noce

lula

rse

aspa

rtid

asna

oco

ntam

dena

dane

le??

04.

Rei

nald

oFe

rrei

ra2

28/0

2/20

17V

erifi

que

sua

cone

xao

com

ain

tern

et,e

uto

com

inte

rnet

prag

a,de

sins

tale

iein

stal

ei,c

omo

tose

min

tern

etba

gaca

.Est

ava

mui

tobo

m,m

asag

ora

tada

ndo

erro

dese

rvid

or,d

esin

stal

eie

inst

alei

deno

vo,

mas

nada

.Arr

umem

que

volto

pra

5es

trel

as.E

colo

quem

rank

ing,

vaifi

car

mel

hor

aind

a.D

esis

to,

desi

nsta

land

oe

indo

pra

conc

orre

ncia

,Meg

aJo

gos,

nao

em

elho

rdo

que

esse

mas

func

iona

.05

.L

osiC

arva

lho

313

/03/

2017

Mui

tobo

m.O

mel

hora

ppde

bura

coda

net,

mas

aspr

opag

anda

sco

máu

dio

tiram

ano

ssa

tranq

uilid

ade,

expl

odin

doem

noss

oou

vido

e,em

luga

res

públ

icos

,tem

osqu

etir

aro

som

dote

lefo

ne.I

sso

não

pode

,né

?N

ãore

spei

taa

nós

opçã

ode

silê

ncio

.Iss

falta

dere

spei

to.

06.

cone

c.tu

be1

16/0

3/20

17In

satis

feito

.Est

ouco

nect

ado

pelo

Face

book

enã

oco

nsig

ous

arm

inha

foto

depe

rfil.

Enã

oco

nsig

om

eac

har

nora

nkin

g.A

cho

que

podi

ate

rum

aca

ixa

depe

squi

sapr

apo

der

nos

acha

rau

tom

atic

amen

teE

sper

oqu

ere

solv

amis

so.S

ere

solv

ereu

volto

com

as5

estr

elas

.07

.gr

azie

lleca

liman

sel-

vatic

iste

ffen

328

/02/

2017

Trav

ouas

15h

esó

dáer

rode

com

unic

ação

.Pod

eria

mtb

mud

ara

regr

apr

aex

clui

rpes

soas

inop

ortu

nas

nas

joga

das.

Que

sóqu

erem

arru

mar

brig

aao

invé

sde

joga

r.Po

deri

aha

ver

vota

ção.

3pe

ssoa

sco

nseg

uind

oex

clui

ralg

uém

dojo

gopo

rser

antié

tico

eju

stifi

carp

ara

qo

mes

mo

seja

impo

ssib

ilita

dode

joga

r,ca

sose

jare

inci

dent

e.08

.A

rian

eM

elo

420

/02/

2017

Gos

tode

joga

r,po

rém

não

esto

uco

nseg

uind

oen

trar

,vir

ae

mex

edi

zqu

ede

uer

rose

mco

mun

icaç

ãoco

mo

serv

idor

.Aífi

coun

s15

dias

sem

cons

egui

ren

trar

.Mês

pass

ado

jáac

onte

ceu

isso

.Eag

ora

nova

men

te.

09.

Gla

ise

Fern

ande

s3

06/0

3/20

17E

stá

fican

doch

ato!

Toda

hora

caie

fica

dize

ndo

que

deu

erro

com

ose

rvid

or!

Fora

aspe

ssoa

squ

efic

amen

chen

doo

saco

.Tem

qm

elho

rari

sso.

Não

éde

graç

a!E

aind

aso

mos

puni

dos

pore

rro

devc

s,co

mo

setiv

ésse

mos

aban

dona

doo

jogo

.10

.D

ulce

Reg

o2

20/0

2/20

17Fi

cou

pior

.Ago

rare

alm

ente

trava

ena

ode

ixa

vcjo

gar!

Hoj

e,20

/02/

2017

as16

hora

ses

tava

joga

ndo

,tr

avou

equ

ando

volto

u,tin

ham

udad

om

eujo

goto

do.P

arab

ens

avc

s.C

onse

guir

amcr

iaru

ma

bom

ba.

Apr

enda

me

seil

a,po

dem

mud

arpa

raqu

ese

jogu

e

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 82: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

80 ANEXO A. Comentários

Tabela16

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

Querido

Diário

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.B

atataquente3

12/07/2016O

jogoé

muito

bomm

aiscade

a3

temporada

?02.

Bru

412/07/2016

Ochato

éque

temque

esperarmuito

praterchaves

novas.Mais

euadoro

dom

esmo

jeito!03.

Vasc

512/07/2016

Esse

jogoé

muito

bom,scrrr,estou

viciada!04.

HaH

AM

YA

N-

GE

LA

413/07/2016

essejogo

ém

aravilhoso,ahistoria

ém

uitolegal,os

personagenssão

bemlegais,m

asacho

quea

genedeveria

ganharmais

chavespordia!!e

poderexplorarmais

ospersonagens,tipo

umm

inilivrinhono

diariosobre

cadapersonagem

eum

desenhodo

personagem...m

asm

uitoincrívelm

esmo

05.R

afinhazinha5

13/07/2016E

sxcelente,ótimo,am

o,perfeito06.

Luluzinha467

504/07/2015

Poderiaserm

elhorsepodessim

osreverteras

respostas07.

Mary9090

406/07/2015

Jogom

uitobom

,m

aistenho

algumas

dicaspara

melhorarem

podiaser

semchaves,

podiareverter

asrespostas.

08.N

atyloukinha5

06/07/2015G

osteimuito!m

aspoderia

nãoterchaves!E

ufico

supercuriosapara

saberoquevaiacontecer!

09.L

iciaH3

06/07/2015M

uitobom

,sóque

deveriaterm

aischaves

10.!nana!

513/07/2016

Sóas

chavesque

demoram

prachegarm

aso

jogoé

notablist

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 83: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

81

Tabe

la17

–C

omen

tári

osda

Pla

ySt

ore

sobr

eo

jogo

Que

rido

Diá

rio

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.B

iaO

livei

raG

raci

li-an

o5

26/0

6/20

16M

oto

g2

Ótim

onã

otr

ava

amei

ahi

stór

iajá

lie

tôle

ndo

deno

vopq

vici

eine

sse

app

aún

ica

cois

aqu

epo

deri

am

elho

ras

eso

bre

asch

aves

são

mto

pouc

ase

quan

doac

aba

davo

ntad

ede

lere

nao

dais

soir

rita

mai

se

só1

criti

ca02

.A

line

Sant

os5

2/06

/201

6A

DO

RE

IGE

NT

EE

USI

PLE

SME

NT

EA

ME

IESS

EJO

GO

PFIN

STA

LE

ME

UJÁ

LIT

UD

OA

PRO

ME

IRA

TE

MPO

RA

DA

ASE

GU

ND

AT

EM

POR

AD

AO

DIA

DO

SN

AM

OR

AD

OS

OD

IAR

IOD

OL

OG

AN

TU

DO

TU

DIN

HO

NO

SM

INIM

OS

DE

TAL

HE

SM

AS

EST

OU

MU

ITO

AN

CIO

SAPR

AT

ER

CE

IRA

TE

MPI

RA

DA

03.

Let

icia

Pagn

o5

01/0

8/20

16Eu

inst

alei

nom

euta

blet

mas

fique

ium

tem

pose

mle

reel

enã

om

ede

ixou

Lera

tem

pora

da2.

Mas

noce

lula

reu

vou

lert

odo

dia

para

não

acon

tece

rmai

sis

soo

jogo

mui

tobo

mm

illll

estr

ela

04.

Sara

Shai

ane

525

/06/

2016

Otim

oG

oste

imui

tosó

que

tem

osqu

ees

pera

rate

odi

ase

guin

tepa

rave

ropr

óxim

oca

pitu

loap

oste

rusa

doas

chav

es,d

ever

iate

rmai

sch

aves

oun

prec

isar

dela

s,só

min

haop

iniã

o,na

verd

ade

sou

mui

tom

uito

curi

osa

sepo

dess

emat

ende

rmeu

pedi

doco

mo

deou

tras

pess

oas

agra

deço

05.

mod

aes

tilis

ta5

25/0

6/20

16É

mui

tole

galp

orqu

eel

eel

epo

deir

você

pode

apre

nder

éne

cess

ário

apre

nder

ale

rtud

oso

bre

Gal

eto

tem

bast

ante

cois

apr

avo

cêle

rEle

ébe

mle

galp

orqu

evo

cêN

asfé

rias

néE

uqu

ero

mai

svo

cêdi

sse

que

iase

rmai

sC

have

sna

pess

oaad

orei

mui

tole

galé

bem

lega

leu

quer

oou

tro

jogo

que

seja

igua

less

aeu

quer

om

uito

bem

lega

06.

Lar

yA

ndra

dea

523

/08/

2016

Mui

tobo

mE

leé

mui

tobo

meu

jájo

guei

quas

eto

das

aste

mpo

rada

ate

mes

mo

osou

tros

que

dois

que

fica

láem

baix

oeu

jáa

com

plet

eisó

táfa

ltand

oa

terc

eira

tem

pora

daso

que

ele

não

tálib

erad

ajá

fais

duas

sem

anas

pqel

aai

nda

não

liber

ou07

.Ju

liana

Jorg

e2

24/0

6/20

16D

emor

am

uito

pra

cons

egui

rum

ach

ave

Ojo

goé

bom

mai

svc

sde

veri

amen

cont

raro

utra

man

eira

pra

cons

egui

rcha

ves

sem

terq

gast

ardi

nhei

rode

verd

ade

oute

rqes

pera

rpor

12hr

s.E

nem

sem

pre

tem

vide

osdi

spon

ivel

pas

sist

ire

ganh

arch

ave

08.

Kam

ilyT

NT

522

/06/

2016

Em

uito

bom

ador

eisu

perm

ega

dem

aid

baix

eme

dem

ais!

!!!!

!!E

mui

tobo

mre

com

endo

que

baix

emvc

tem

varia

sco

isas

para

deci

dirn

odi

ario

daan

am

ases

pero

que

ospr

odut

ores

dess

ejo

gofa

zam

ate

rcei

rate

mpo

rada

sofa

ltael

apa

raeu

acab

ares

sejo

gom

ase

mui

tobo

mes

pero

qye

baix

rmpo

ise

dem

ais

pelo

men

oseu

gost

oe

prov

oes

sejo

gose

mer

ros

em

uito

bom

baix

em09

.A

ndre

zza

Bra

ga5

08/0

8/20

16Eu

amei

esse

jogo

mui

tobo

m,s

etiv

esse

mai

ses

trela

seu

daria

mai

ssó

tem

5.Sa

bede

via

apar

ecer

imag

ens

tipo

oro

sto

doLo

gan

doR

ick

deto

dos

seria

mai

sle

gal,

clar

sóm

inha

opin

ião.

Eu

reco

men

doqu

eba

ixem

esse

jogo

10.

fern

anda

aila

516

/06/

2016

Am

eiA

mei

essa

nova

atua

lizaç

ãom

uito

show

eeu

tbm

me

acho

pare

cida

com

ela

euto

mos

asde

cisõ

esda

vida

dela

eap

rend

om

uito

com

esse

jogo

eute

nho

uma

irm

ãzin

hae

toda

vez

que

euvo

ule

rodi

ário

dean

nael

ate

mqu

efic

ardo

meu

lado

ouvi

ndo

euco

ntar

asco

isas

!!!

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 84: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

82 ANEXO A. Comentários

Tabela18

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

Palavrade

Ouro

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.A

ndrey02225

11/02/2016M

uitobom

:Ojogo

ém

uitobom

mesm

o,baixemque

valea

pena!02.

Danm

erka5

13/02/2016Ó

timo

jogo!:Recom

endo!03.

Alice.bit

521/02/2016

Show:M

uitolegal!!!

04.M

aria01234565

22/02/2016G

ostei!:Funcionabem

!05.

FeVoto5

26/02/2016Interesante

mesm

o.Vale

apena!:L

egal,inteligentee

divertido.06.

Jurs

evocabulário!!!

503/03/2016

Ótim

o!Praraciocínio

evocabulário!!!:V

alem

uitoa

pena!07.

CindyM

211

22/03/2016A

posa

atualizaçãoo

jogotrava

nolevel20

enão

deixaconcluir,inform

andoa

todatentativa

umerro

sendoq

aspalavras

estãocorretas...U

ma

penapq

ojogo

ébem

interessante..08.

WeinerC

Lim

a5

31/03/2016D

iverte!Vale

apena

jogar.09.

yumisato

521/05/2016

Muito

bom10.

HG

Fernandes4

30/05/2016Prende

suaatenção

enão

dávontade

deparar!

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 85: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

83

Tabe

la19

–C

omen

tári

osda

Pla

ySt

ore

sobr

eo

jogo

Pala

vra

deO

uro

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.Ta

mir

isG

abri

eli

214

/07/

2016

Ojo

goé

lega

léum

bom

jogo

boni

topo

rêm

esta

dem

oran

doab

rir

quan

doab

refic

atr

avan

doe

aind

asa

iso

zinh

o,te

ntei

vari

asve

zes

eco

nseg

uijo

gar

umpo

uco

pois

sait

oda

hora

.:(

infe

lizm

ente

desi

nsta

land

om

elho

rem

porf

avor

gost

aria

depo

derj

ogar

.02

.Fl

ávia

Ham

ada

428

/07/

2016

Mui

tobo

m!A

lgum

aspa

lavr

asex

iste

me

não

são

acei

tas

dize

ndo

que

háer

rona

grafi

aou

que

não

exis

te.N

om

ais,

ojo

goé

ótim

o.03

.Sa

brin

aC

astr

o3

30/0

9/20

16E

sta

trav

ando

Mui

tole

galo

jogo

que

pena

que

esta

rtra

vand

o,ar

rum

emis

soai

dou

5es

trel

as.O

jogo

trav

aqu

ando

éco

nect

ado

com

oFa

cebo

ok!E

lepa

rade

vez

04.

byan

cah

Bg

109

/01/

2017

Trav

ando

Abr

eo

jogo

efic

ana

quel

apa

rtees

crito

carr

egan

dote

mpo

sna

oca

rreg

ate

mq

ficar

abrin

doel

eto

daho

rae

fech

ando

pra

vers

eab

reo

jogo

..o

meu

nao

said

oca

rreg

ando

nao

abre

nada

jade

sins

tale

iins

tale

iena

ova

i05

.C

hris

Ann

esM

acie

l4

06/1

2/20

16O

jogo

ébo

m,m

asqu

ando

colo

cam

ospa

lavr

asqu

een

cost

amem

duas

outr

aspa

lavr

as,e

lenã

ono

spe

rmite

alte

rarp

rave

rqua

ldas

opçõ

esqu

erem

os.E

ness

a,al

gum

aspa

lavr

asnã

oco

nseg

uim

osco

loca

r,m

esm

oqu

eex

ista

m.

06.

Cec

ília

Car

doso

204

/10/

2016

Des

cont

ente

Não

dápa

rajo

gar.

Apa

rece

"aca

rreg

ar"d

epoi

sde

carr

egad

osa

ilog

ofo

rada

aplic

ação

:(07

.N

egão

eSo

fia,a

mor

dam

amãe

322

/07/

2016

Ebo

m,m

ais

prec

isa

mel

hora

r!!T

ive

qde

sins

tala

rein

stal

arde

novo

trav

am

uito

08.

Tch

aiko

vsky

Lin

s5

03/0

8/20

16G

rand

ega

me!

Fico

um

uiito

bom

mes

mo,

para

béns

ato

daeq

uipe

Cup

cake

!09

.L

ilian

Alv

ares

117

/07/

2016

Fech

aso

zinh

oA

inda

nem

cons

egui

joga

rpq

quan

doab

roel

efe

cha

sozi

nho

10.

Ari

elFe

rnan

des

319

/07/

2016

Trav

am

uito

,ten

hose

mpr

equ

ede

sins

tala

rein

stal

arno

vam

ente

pra

joga

r

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 86: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

84 ANEXO A. Comentários

Tabela20

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

Spooklands

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.B

obNelson9000

521/08/2014

Ojogo

tám

uitom

assa!cadapartida

começa

comm

onstrosvindo

deum

ladosó

evaificando

progressiva-m

entem

aisdificil.Se

vocêfor

umjogador

ousadoda

prase

arriscare

conseguirfazer

mais

pontosm

aisrapidam

ente.Acho

queisso

equilibroubastante

ojogo,é

tipoquem

nãoarrisca

nãopetisca!Testeino

iphone4,ios

6,Eno

ipad4no

ios7

efunciona

perfeitamente

comzero

lag!!!

02.R

uimcas

522/08/2014

Jogosensacional,ótim

atrilha

sonorae

éviciante

mas

nãoenjoativo,pena

quenão

gratis,assiteriam

aisam

igospara

desfiar.03.

mam

fco5

25/08/2014R

eallyfun

toplay

andw

ithgreatchallenges.D

efinitelyrecom

mend

it.04.

Vinicius

SteinD

ani5

25/08/2014Pessoalda

Luderia,novam

ente,caprichandoem

todosos

aspectosque

compõe

aexperiência

dejogo.

05.M

athyM2

23/05/2015A

cheioscontroles

bemirritantes,e

noiPhone

6o

fatoda

telaserm

uitocom

pridatorna

am

ovimentação

verticalbemdifícile

alongo

prazodolorida

paraos

dedos.opersonagem

vaimutipra

tráscom

ostiros,e

acababatendo

naparede,d

eondeé

dificilsaircomconroles

bizarrosque

ojogo

oferece.Também

acheiquetem

poucacoisa

pradesbloquear,você

abretudo

muito

rápido.06.

brunozanatta

521/08/2014

Topd

mais

Divertido

edesafiador...m

assam

eeesmo!!

07.R

odrigoL

uizG

enz5

24/08/2014D

ivertidoe

DesafiadorSensacionaleste

joguinho,semcontarnos

achievements

quesão

dahora

08.E

duardoSafferM

ed-vedovski

521/08/2014

Dem

ais!Jogobem

desafiadoregráficos

incríveis!

09.N

eemias

Watzko

522/08/2014

Muito

bom!!Toda

aequipe

Labindie

estájogando

estejogo!Parabéns!

10.L

uiZR

ené4

24/08/2014O

timo

Faziatem

poque

nãodivertia

tantoem

umjogo.Sim

ples,semenrolação

ecom

muito

funfactor.

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 87: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

85

Tabe

la21

–C

omen

tári

osda

Pla

ySt

ore

sobr

eo

jogo

Spoo

klan

ds

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.Fe

lipe

deA

ssis

Pint

o1

06/0

1/20

15N

ãofu

ncio

na!A

ntes

doA

ndro

id5.

0fu

ncio

nape

rfei

tam

ente

,ago

ranã

oab

rem

ais!

Jáen

treie

mco

ntat

oco

mvo

cês

pelo

face

book

faz

12

mes

ese

aind

anã

oar

rum

aram

opr

oble

ma.

..Vo

ltoa

dar5

estr

elas

qndo

volta

rafu

ncio

nar.

02.

Felip

ePe

ruzz

oM

il-ke

wic

z5

07/0

9/20

14M

uita

mas

saM

uito

bom

ojo

go,m

uito

boni

toe

bem

feito

‘gos

teid

adi

ficul

dade

,che

gade

jogo

sca

suai

s!!!

Div

ertid

oe

vici

ante

.03

.R

odri

goG

onza

lez

528

/08/

2014

Mel

horj

ogo

deA

ndro

idat

ualm

ente

Pouc

osjo

gos

unem

sim

plic

idad

e,de

safio

ejo

gabi

lidad

e.N

enhu

mo

faz

tão

bem

quan

toSp

ookl

ands

.04

.Pa

ulo

Said

212

/11/

2015

Prob

lem

asSó

apar

ece

otít

ulo

inic

iald

oga

me

ede

pois

sai,

porf

avor

reve

jam

esse

prob

lem

a,A

sus

zenf

one

live.

os:5

.105

.Pe

dro

Vic

torR

amos

115

/09/

2015

Não

abre

Prov

ável

que

seja

bug

daúl

tima

atua

lizaç

ão.O

jogo

inic

ia,m

asfe

cha

logo

cem

segu

ida

06.

Will

iam

Lac

erda

530

/08/

2014

Mui

tobo

m.V

icia

nte.

Bem

bala

ncea

do,d

iver

tido

ere

spon

sivo

.Em

uito

boni

to.A

sar

anha

zinh

assã

om

eus

inim

igos

pref

eiro

s07

.G

uilh

erm

eL

ima

126

/07/

2015

Não

abre

Com

prei

eo

jogo

não

abre

aqui

nom

oto

xpr

imei

rage

raçã

o08

.A

ndré

Luí

sB

rend

ler

503

/11/

2014

Sim

ples

evi

cian

teSó

ache

ique

pode

ria

term

ais

faze

s"z

erei

"ojo

gom

uito

rapi

do09

.M

athe

usD

Sam

paio

508

/06/

2015

Mui

tobo

mO

timo

jogo

para

pass

aro

tem

po.F

unci

ona

mui

tobe

mqu

ando

usad

ono

banh

eirr

o.10

.jM

pap

530

/08/

2014

Mui

tobo

mm

aste

mpo

ucos

níve

is

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 88: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

86 ANEXO A. Comentários

Tabela22

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

Dem

ons&

Dungeons

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.H

jmino

323/12/2014

Não

épara

tanto:jogosim

ples02.

DiogoM

ack4

05/12/2013Jogo

bacana:Vale

apena,jogo

legaleleve

dem

emoria

03.Itachiarauji

527/01/2014

Bom

jogode

graça04.

Alexandre

Cam

pinas3

29/01/2014M

uitobom

05.R

afazilda5

19/02/2014m

uitobom

06.A

ntonioG

eraldo5

13/08/2014A

dmito

ebom

bom07.

Barbarakuran

316/10/2014

Eu

atéacheia

ideiainteressante

mas

ém

uitorepetitivo

enão

temhistória

sóníveis

prairpassando

08.E

dgeR

odrigues2

16/10/2014O

gráficoaté

ficoubom

,mas

oscontroles

estãobugados,trava

comfacilidade.

09.E

.magalhaes

119/10/2014

Um

abosta!!!:O

gráficonão

ébom

ea

jogabilidadepiorainda!O

cursordosjoasticks

sãopéssim

ose

alémde

nãoseguiros

seuscom

andosem

100%eles

ficamfora

datela

dotelefone,m

ostrandoque

aestrutura

edim

ensãoo

jogoé

ruim.instaleie

logodesistalei!

10.V

ictorabada1

02/11/2014H

orrivel:Malfeito,cheio

depropagandas,nem

percamseu

tempo!

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 89: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

87

Tabe

la23

–C

omen

tári

osda

Pla

ySt

ore

sobr

eo

jogo

Dem

ons

&D

unge

ons

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.M

izak

iYui

508

/02/

2017

Mui

toob

riga

dopo

rres

olve

ropr

oble

ma

dosa

lve.

Vcs

sao

dim

ais.

Atu

aliz

ando

:Ojo

goes

tápr

atic

amen

tepe

rfei

to,a

grad

eço

ato

dos

daeq

uipe

port

erem

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umdo

sm

elho

res

jogo

squ

ejá

jogu

eiem

umA

ndro

id.

02.

Nve

rPla

y5

15/1

2/20

15A

dore

iEu

ador

ojo

gos

RPG

ees

sejo

goé

com

oeu

quer

iaqu

efo

sse

porq

uea

mai

oria

dos

jogo

sR

PGda

Play

Stor

ysã

ode

bone

quin

hos

com

cabe

ças

gran

des

03.

Felip

eSi

lva

Bar

roso

322

/03/

2016

Mel

hor:

faze

rmoe

das

eite

nsir

emdi

reto

pro

bone

coap

ósde

rrot

álo

s.M

elho

rarj

ogab

ilida

de.

04.

cana

lda

ana

525

/07/

2016

Bom

d+M

erec

eas

5es

trela

s.so

qpa

ram

atar

osch

efõe

sde

via

apar

ecer

+te

clas

com

golp

esdi

fere

ntes

com

oo

god

ofw

ar.

05.

Can

alo

Con

selh

eiro

505

/03/

2016

Pare

cese

rbom

Vam

osve

rse

vale

ape

naas

5es

trel

asné

06.

Láv

yoPo

rtel

a5

06/0

3/20

16O

timo!

Mas

não

rece

boas

reco

mpe

nsas

das

conq

uist

as...

Com

ofa

çopr

are

cebe

r?07

.Jo

MiA

Sa4

05/0

2/20

17Fa

ltam

uito

pouc

opa

raes

sejo

gose

rdig

node

5es

trela

sM

aso

prob

lem

a,na

min

haop

iniã

que

não

dápr

ase

sent

iro

pers

onag

emO

jogo

ési

ntét

ico

08.

Lid

erN

ino

105

/01/

2016

Cha

rles

mak

ley

Vou

dare

stre

las

caso

não

fore

unã

odo

une

mum

a09

.A

lex

Dia

s5

12/0

7/20

16M

agni

fico

Joga

çoe

umgr

áfico

perf

eito

,ótim

ajo

gabi

lidad

ee

fase

sm

uito

lega

is!!

!Eu

dari

a10

estr

elas

setiv

esse

com

o.Pa

rabé

nsao

dese

nvol

vedo

r!!!

PER

FEC

TG

AM

E10

.E

deso

nB

eser

raD

aR

ocha

403

/10/

2016

Ele

galm

ais

tem

chef

ãodi

fíci

lDev

iam

term

ais

arm

adur

asm

ais

fort

es

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 90: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

88 ANEXO A. Comentários

Tabela24

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

LegendaryH

eroesM

OBA

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.D

iegoTrinta

504/01/2012

Otim

o,muito

bomo

grafico,estilocabalzoazoa,estilo

warcraft,recom

endo,melhorainda

porserdegraça

02.PH

Gontijo

504/01/2012

Muito

bomestilo

warcraftlegalm

sm03.

mariofm

ourao5

04/01/2012N

emparece

queé

degraça!

04.Scheppest

504/01/2012

Mas

porserbrasileirodeveria

seremportuguês

ouconteropções

paraescolhera

línguado

jogo05.

Vanrrss

504/01/2012

Melhorjogo

free:muito

bomm

esmo,devia

atéserpago.com

preiapersonagem

Red

Storm,vale

muito

apena!agora

queroo

anãoruivo.

06.O

nnurbE

vuoc1

10/08/2012G

ostom

uitodo

jogoe

dei5estrelas

paraa

primeira

versão.Porémbaixando

aversão

novaeu

vouterque

começartudo

dozero.Podia

manteros

avançosque

ojogadorconquistou

naversão

anterior.07.

Calvnlle

504/01/2012

Excelente

jogo:Esse

game

ém

uitobom

.Não

consigoparar!Se

fossepago,valeria

cadacentavo!

08.B

arzinha5

03/01/2012Jogabilidade

inovadorao

iPhone,gráficosincríveis.Função

decontrolarm

aisde

1personagem

nom

esmo

mapa

tornao

jogoainda

mais

intenso.Ainda

estoupegando

ojeito,está

ficandocada

vezm

aisdesfiador.

Recom

endo!!!09.

Marcelo77885

503/01/2012

Deveria

atéserpago,de

tãobom

qeh

essejogo!

10.D

jalmadija

504/01/2012

Jogom

uitobom

...Ótim

ográfico...R

ecomendo...very

goodgam

e...nicegraph...Irecom

mend...

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 91: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

89

Tabe

la25

–C

omen

tári

osda

Pla

ySt

ore

sobr

eo

jogo

Lege

ndar

yH

eroe

sM

OBA

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.G

usta

voL

ima

325

Para

béns

(eu

nm

ele

mbr

ose

jáer

aas

sim

mas

acho

qn

era

)vcs

estr

agar

ames

sejo

gofa

zend

oel

ese

rpag

oap

ósa

fase

3,po

rfav

orre

tirem

isso

mui

tovã

ode

ixar

dede

sins

tala

rem

uito

sm

ais

vão

inst

alar

entã

ota

lvez

olu

cro

seja

mai

or,p

ense

mni

sso,

Obr

igad

o02

.M

aria

naSo

ares

324

/03/

2017

Ées

tran

ho,q

uem

está

acos

tum

ado

com

outr

osM

OB

AS

não

gost

ará

dest

e.Po

rém

oA

ppem

sié

bom

,só

acho

que

oscr

iado

res

deve

riam

mud

ara

inte

rfac

e,po

rque

me

inco

mod

ouum

pouc

o...t

ambé

mal

guns

ajus

tes

nogr

áfico

,eta

mbé

mm

udar

osco

ntro

les

para

joys

tic,fi

cari

abe

mm

elho

r!E

tam

bém

acho

que

deve

riam

cria

rpe

rson

agen

sfe

min

inas

(que

eusa

iba

sóte

mpe

rson

agen

sm

ascu

linos

).E

,ach

oqu

ese

ria

mel

hor

seco

loca

ssem

aco

mpr

ado

sequ

ipam

ento

sna

hora

daba

talh

a,qu

ene

mno

sMO

BA

Stra

dici

onai

s.A

cho

tam

bém

que

are

com

pens

ade

veria

serm

elho

reo

preç

oda

sco

isas

sere

mm

ais

baix

os,p

ois

está

caro

dem

ais.

Euac

hoqu

ede

veri

am

elho

rar

nest

esite

ns,m

aso

App

tem

mui

tapo

ssib

ilida

dee

repu

taçã

opa

rase

rum

exce

lent

eM

oba!

03.

Nan

cyQ

uadr

os1

21/0

3/20

17H

orrí

vel..

.04

.Fe

lipe

Ferr

eras

120

/03/

2017

Soro

dam

ultip

laye

rse

paga

ram

ais.

Para

osde

savi

sado

squ

eM

OB

jogo

onlin

ede

aren

a.N

ãore

clam

emq

não

carr

ega

senã

oes

tána

inte

rnet

.05

.C

leito

nFe

rrei

ra4

19/0

3/20

17jo

gota

okga

lera

,rod

ando

eet

c,po

dem

joga

r06

.Fa

bio

Aug

usto

117

/03/

2017

Jogo

bost

anã

ote

rmin

ade

carr

egar

07.

Ron

neA

ssis

126

/02/

2017

Não

term

ina

deca

rreg

arA

brio

jogo

eap

arec

eua

opçã

ode

esco

lher

oid

iom

a,de

pois

abri

uum

ate

lade

carr

egam

ento

mas

nunc

ate

rmin

ade

carr

egar

.Is

sosó

sere

solv

equ

ando

ligo

ain

tern

et,

ouse

ja,

não

éto

talm

ente

offli

ne.

08.

Luc

asM

arqu

es2

24/0

2/20

17é

até

bom

mas

ele

não

éto

talm

ente

OFF

LIN

E,p

reci

sade

inte

rnet

pra

abri

r,pe

lom

enos

nom

euce

lula

réas

sim

,se

foss

e10

0%O

FFL

INE

euda

va5

estr

elas

,por

que

ojo

goé

bom

.09

.A

lex

Car

doso

Ass

is4

20/0

3/20

17M

uito

bom

mas

gost

aria

dejo

garc

omou

tros

cole

gas

emB

luet

ooth

seri

ao

máx

imo

10.

Vet

eran

oWar

’-C

lash

502

/03/

2017

Est

ouco

loca

ndo

3es

trel

aspo

rque

tenh

oes

pera

nça

que

ojo

gose

jaco

nser

tado

Font

e:D

ados

dape

squi

sa.

Page 92: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

90 ANEXO A. Comentários

Tabela26

–C

omentários

daA

PP

Storesobre

ojogo

StarlitAdventures

No

Nom

eN

otaD

ataC

omentário

01.C

megum

i5

21/02/2017Ó

timo:A

dorei.Muito

bompara

passarotem

po02.

Andredxvd

522//02/2017

Muito

bom:U

mjogo

comum

ajogabilidade

excepcional03.

GeneralD

VD

525/02/2017

JogoM

uitobom

!04.

Carlos

hort5

27/02/2017M

uitoshow

adorei05.

patyfkm5

06/03/2017Ó

timo

jogo06.

JubsJules5

19/11/2015Fofo

edivertido:è

divertido,comfases

querealm

entete

desafiam,sem

exatamente

tentaremte

obrigaracom

praralguma

coisae,m

elhorparte,uma

historinha!Basicam

entetudo

queeu

sempre

quisem

umjogo

decelular,10/10

recomendado

07.T

sukuyumi

514/05/2015

Am

azinggam

e:Agood

game

thatisfun

assuperm

ario,thanksto

rockheadto

bringitto

theiphone!

08.Jejem

aciel5

14/05/2015L

egal:Jogolegal,bom

parapassaro

tempo!cada

faseum

aaventura!!!

09.Pedro

fermann

515/05/2015

Excelente:M

uitobom

ojogo

parabéns10.

Gbunyip

515/05/2015

Nostalgia

+Inovação:Jogabilidade

declássico

jogosde

plataforma

unidasà

uma

artebelíssim

ae

mecânicas

divertidas.Vale

muito

jogar!

Fonte:Dados

dapesquisa.

Page 93: Uma análise das características mais distintivas ... · No presente trabalho objetiva-se a realização de uma revisão teórica e conceitual concernente à realidade do mercado

91

Tabe

la27

–C

omen

tári

osda

Pla

ySt

ore

sobr

eo

jogo

Star

litA

dven

ture

s

No

Nom

eN

ota

Dat

aC

omen

tári

o01

.sc

izor

511

/03/

2017

Mtb

oman

tes

nnda

vapr

aco

mpr

aros

traj

esse

mse

rem

dinh

eiro

real

mai

sag

ora

dapr

aco

mpr

arse

mga

star

odi

nhei

rore

alm

tbom

dou

5st

alits

kkB

omdm

ais

02.

Líg

iaFr

ade

Lan

a5

18/0

3/20

17U

mjo

gope

rfei

to,c

omfa

ses

dife

rent

ese

cria

tivas

,mui

togo

stos

ode

joga

r.Fi

cam

elho

rai

nda

quan

dovc

cons

egue

todo

sos

traj

es!R

ecom

endo

com

cert

eza!

03.

Nic

olas

Ster

im03

/03/

2017

Est

oujo

gand

oa

pouc

ote

mpo

mas

apar

ente

men

teco

nseg

uim

osno

sdi

vert

irse

mga

star

nada

apes

arde

sse

jogo

serb

emte

nden

cios

o.04

.M

r.G

ames

516

/03/

2017

Fofo

,com

plic

ado

(não

éfá

cil)

eum

ótim

ojo

goex

ceto

pela

svi

dinh

asm

an,i

sso

acab

aum

pouc

oco

mo

jogo

mas

dou

5es

trel

asm

esm

o05

.L

ucas

Lop

es1

09/0

3/20

17E

uco

mpr

eivá

rias

cois

asno

jogo

,qua

ndo

mud

eide

celu

larn

ãoap

arec

euna

da,g

aste

idin

heir

oco

mpr

ando

umjo

goqu

ene

mpo

sso

usar

.06

.L

auan

eFi

oritt

i4

03/0

3/20

17O

stra

jes

pode

riase

rmai

sba

rato

pois

ganh

ar"d

inhe

iro"e

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