União nas Romarias: Motivação Pessoal Espírito de Equipa Liderança Nuno P. Nunes Dezembro 2012.

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União nas Romarias:

Motivação Pessoal Espírito de EquipaLiderança

Nuno P. Nunes Dezembro 2012

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Objetivo Geral

• Este curso de formação visa o desenvolvimento de competências, comportamentos e atitudes para uma melhor União em Romaria

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1.Motivação

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Motivação Pessoal

Vídeo 1

http://www.youtube.com/watch?v=HedAK8oUxIE

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Motivação

• Conjunto das forças internas (motivação intrínseca) e externas (motivação extrínseca) que orientam o indivíduo para um objectivo.

• A razão pela qual a pessoa faz algo

• Força para atingir uma meta

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Tipos de Motivação:

Factores Internos – Intrínseca

+

Factores Externos – Extrínseca

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Motivação Intrínseca

• Esforço em fazer algo porque “sabe bem”, pelo prazer da actividade

• De acordo com os valores morais do indivíduo (reforços / incentivos internos)

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Motivação Extrínseca

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Motivação Extrínsica

•Esforço em fazer algo para receber uma recompensa (material, emocional, verbal, etc…)

•Reforços /

• Incentivos externos

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Necessidade de Afiliação e Aprovação

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Necessidade de Prestígio, Sucesso e Competência

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Necessidade de Poder

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Missão Pessoal

“Na ausência de metas claramente definidas, tornamo-nos estranhamente

leais a actos triviais”

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Motivação:Missão Pessoal

Vídeo 2

http://www.youtube.com/watch?v=tA9DToPdFRk&feature=related

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2.Espírito de Equipa

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Trabalho em Equipa

1. Líder

2. Equipa

3. Plano

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1. Líder

• Define objetivos e estratégia

• Toma responsabilidade por alcançar os objetivos

• Comunica com a equipa e com outros líderes

• Tenta motivar e unir a equipa

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2. Equipa (“família)

• Elementos com diferentes pontos fortes

• Comunicam entre si e com o líder

• São responsáveis pelos objetivos da equipa (vs. individuais)

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3. Plano

• Estratégia

• Objetivos

• Responsabilidades na equipa

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ESPÍRITO DE EQUIPA

Líder

Equipa

Plano

– Ganhar – Ganhar

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Conflitos =

Afetam o Espírito de Equipa

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Definição de Conflito

Processo característico do Ser Humano porque estamos integrados em grupos / redes sociais, estamos sempre rodeados de outras pessoas…

• Família• Amigos• Colegas de trabalho• Sociedade

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Espírito de Equipa

Vídeo 3

http://www.youtube.com/watch?v=GtKImu1kUKc

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Consequências dos Conflitos

1) Positivas

2) Negativas

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Consequências Positivas

– Fortalecem o ESPÍRITO DE EQUIPA

– Mudança

– Estimulação de novas ideias e estratégias para se

fazer algo

– Definição de novos objectivos

– União entre pessoas

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Consequências Negativas (Colectivo)

• Baixa eficácia / produtividade

• Redução do bem-estar

• Baixa de cooperação

• Perda de relacionamentos de cooperação

entre colaboradores

• Aumento da tensão

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Consequências Negativas(Colectivo)

• Perda de Tempo

Diversos estudos (incluindo Rahim, 2001) indicam que directores, gestores e quadros intermédios gastam entre

- 18% e 26% do seu tempo diário a lidar com conflitos!

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Consequências Negativas(Individual)

PsicológicasEmocionais

(Irritação, tristeza)

Sociais(perda de amizades)

Profissionais(despromoções, despedimentos)

Saúde(causada pelo stress)

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a. Conflitos: Comunicação

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Problemas de Comunicação

• Dos 100% que pensamos dizer,

• dizemos apenas 80%,

• o receptor escuta só 60%, e

• assimila cerca de 40%

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b. Conflitos:Interpretação da Situação

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Então na mesma situação todos nós podemos ter percepções, pensamentos, ou opiniões diferentes das outras pessoas

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Factores que afectam as nossas interpretações:

Tempo Stress, Cansaço Ansiedade em acabar o trabalho Preocupações Problemas de saúde Perto da hora de saída, fim de semana,

não me apetece estar aqui…

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c. Conflitos:Porque somos diferentes e queremos coisas diferentes

(6 Biliões de pessoas no Mundo)

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3.Liderança

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Bom Líder

Consegue que os elementos de uma equipa tenham motivação própria para atingir o objetivo comum

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Mau Líder

Consegue por todos a trabalhar para um objetivo comum, sem:

Sem espírito de equipa Sem motivação Sem prazer ou bem-estar

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Atitudes Comunicacionais de LIDERANÇA

• Falar COM a pessoa e não PARA a pessoa (ou pessoas que estão à volta)

• Saber Ouvir e Escutar

Ouvir é uma atitude passiva, mas escutar requer prestar atenção e compreender

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Atitudes Comunicacionaisde LIDERANÇA

• Pensar antes de agir

• Sorrir

• Fazer perguntas e mostrar interesse em perceber bem a situação

• Utilizar tom de voz adequado

• Utilizar a distância de forma adequada

• Agir no tempo certo

• Ter um estilo assertivo

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Liderança e Motivação

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Como é que eu motivo os

outros?

AgressivoPassivoManipuladorAssertivo

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Estilo Assertivo

• Também chamado de estilo afirmativo em que a defesa do direitos e interesses e a expressão dos sentimentos é feita de forma aberta e honesta

• Respeito por si e pelos outros

• Abertura à comunicação directa e à negociação

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Estilo Assertivo

• Comunicação cara-a-cara• Procura compromisso de ambas as partes• Relacionamentos saudáveis com todos,

mesmo quando há desacordo

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LIDERANÇA:Estratégias de Motivação

• Reconhecer os pontos fortes• Rever as situações de sucesso• Fazer uma coisa de cada vez• Concentrar-se no futuro• Demonstrar confiança• Desdramatizar a situação• Estabelecer metas• Pensar na realização pessoal

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Motivação dos Outros

Vídeo 4

http://www.youtube.com/watch?v=NoQXujwUpNU

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Fim!

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• Discussão

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