Unidade 1.1 - Historia e Conceitos.pdf

8/17/2019 Unidade 1.1 - Historia e Conceitos.pdf

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Gestão de Pessoas IProf. Gustavo Domingos Sakr Bisinoto


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Gestão de Pessoas IHistória e Conceitos: Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas

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Hoje apresentaremos alguns pontos importantes de

nossa disciplina, trabalharemos:

As mudanças e transformações no cenário mundial

As mudanças e transformações na função de RH

Novos Papéis da Gestão de Pessoas


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Existem vários conceitos para Administração de RecursosHumanos e Gestão de Pessoas. Chiavenato (2010) cita alguns,

entre eles vamos visualizar dois:

Administração de Recursos Humanos (ARH): é o conjunto depolíticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição

gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos humanos,

incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e

avaliação de desempenho.

Gestão de Pessoas (GP): é um conjunto integrado de atividades de

especialistas e de gestores – como agregar, aplicar, recompensar,

desenvolver, manter e monitorar pessoas – no sentido de

proporcionar competências e competitividade à organização.


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As mudanças e transformações no Cenário Mundial

Nossa história registra que sempre precisamos da atividade

humana para a realização das coisas...

E isso sempre precisou ser organizado de alguma forma: Quem trabalha para quem?

Quem faz guerra para quem?

Quem é escravo de quem?

Quem é o dominador?

Quem é o chefe ?

Mas foi a partir do século XX que houveram significativas

mudanças para a organização empresarial, vamos ver!


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Mudanças e Transformações

De acordo com Chiavenato (2010) nas três eras (Industrial,

Neoclássica e Informação) do século XX os administradores

trouxeram diferentes abordagens para lidar com as pessoas

dentro das organizações.

Em cada era essa “organização das pessoas” nas empresas

possuíam um nome diferente:

Industrial : Relações Industriais

Neoclássica: Recursos Humanos

Informação: Gestão de Pessoas


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Mudanças e Transformações

Cada uma das abordagens eram ajustadas ao momento vivido pela administração e pela economia da época,

também era ajustada à mentalidade predominante e às

necessidades das organizações.


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Era Industrial: Relações Industriais Foi nessa era que surgiu os “departamentos de pessoal” e

que foram substituídos pelos “departamentos de relações

industriais”.

Departamento de Pessoal : Realiza o serviço burocrático como:

admissão através de contrato individualizado, anotações na

carteira de trabalho, contagem de horas extras, aplicação de

advertências por não cumprimento do contrato, contagem de

férias etc...

Departamento de Relações Industriais: Realiza todos os papéis

do departamento de pessoal e ainda assume outras tarefas

como o relacionamento com os sindicatos e coordena as ações

sindicais com os órgãos internos.


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Era Industrial: Relações Industriais

Nessa época as pessoas eram vistas como “apêndice das

máquinas”, ou seja, um prolongamento de uma parteprincipal que é a máquina.

As pessoas eram vistas como meros fornecedores de

esforços físicos e musculares, predominando o conceito de

mão-de-obra.


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Era Neoclássica: Recursos Humanos

No periodo da industrialização neoclássica surgiram os

Departamentos de Recursos Humanos (DRH) que

substituiram os departamentos de relações industriais.

Além das tarefas burocráticas e operacionais que o

departamento continuou desenvolvendo, o DRH começou

também a desenvolver funções táticas como:

Recrutamento e Seleção

Treinamento e avaliação

Remuneração

Higiene e Segurança do trabalho


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Era da Informação: Gestão de Pessoas

Na era da informação surgem as equipes de gestão.

As práticas de RH são delegadas aos gerentes de linha em

toda a organização, que passam a ser gestores de pessoas. Algumas tarefas operacionais e burocráticas não-essenciais

são transferidas para terceiros através da terceirização.

As equipes de RH livram-se das atividades operacionais

para proporcionar consultoria interna, assumindo

atividades estratégicas de orientação global, visando o

futuro.


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Era da Informação: Gestão de Pessoas

As pessoas – de agentes passivos que são administrados –

passam a constituir agentes ativos e inteligentes que

ajudam a administrar os demais recursos organizacionais.

As pessoas passam a ser consideradas parceiros da

organização que tomam decisões a respeito de suas

atividades, cumprem metas e alcançam resultados

previamente negociados e que servem o cliente no sentido

de satisfazer suas necessidades e expectativas.


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Era da Informação: Gestão de Pessoas Na era da informação lidar com pessoas deixou de ser um

problema e passou a ser a solução para as organizações.

Deixou de ser um desafio e passou a ser a vantagem

competitiva para as organizações bem-sucedidas.

De uma área fechada e centralizadora ela está se tornando

uma área:

Aberta; Amigável;

Compartilhadora;

Transparente e

Descentralizadora.


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Os desafios do terceiro Milênio

Atualmente temos que encarar vários desafios... E entre

eles o gestor de pessoas tem que encarar:

Mudanças mais velozes e intensas;

Mundo dos negócios dinâmico, mutável e incerto;

Necessidade de apoio e suporte dos seus líderes e

gerentes;


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Novos papéis da Gestão de Pessoas Com tantas mudanças acontecendo é visível que o papel do

gestor de pessoas na organização também tem que estar

em constante mudança.

Eles devem desempenhar os papéis operacionais e ao

mesmo tempo desempenhar um papel estratégico.

Chiavenato (2010) define quatro papéis principais na

Gestão de Pessoas:

Administração de estratégias de recursos humanos

Administração da infra-estrutura

Administração da contribuição da empresa

Administração da transformação e da mudança


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Como a GP podeajudar a impulsionar

a estratégia?

Como a GP pode

oferecer uma base

para ser eficiente e

eficaz?

Como a GP pode ajudar

a criar uma org.

criativa, renovadora e

inovadora?

Como a GP pode

ajudar no

envolvimento e

comprometimento?

N o v o s

p a p é i s d a G e s

t ã o P ú b l i c a


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19/21

N o v o s p a p

é i s d a G e s t ã o

P ú b l i c a

N o v oP O S I CI O NAME NT O en o v aM

E NT AL I DADE


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Agora vamos ver um vídeo para finalizar a aula:

Setor de Recursos Humanos conquista mais espaço nas

empresas nos últimos anos!

Fonte: Rede Globo. Bom Dia Piauí. 02/07/2013.

http://g1.globo.com/pi/piaui/bom-dia-piaui/videos/v/setor-de-recursos-humanos-conquista-mais-espaco-nas-empresas-nos-ultimos-anos/2666799/http://g1.globo.com/pi/piaui/bom-dia-piaui/videos/v/setor-de-recursos-humanos-conquista-mais-espaco-nas-empresas-nos-ultimos-anos/2666799/


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Próxima aula:

Objetivos da Gestão de Pessoas

Obrigado,

Prof. Gustavo Domingos Sakr Bisinoto

Bibliografia utilizada:

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro:

Elsevier, 2010.

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